1、 成功領(lǐng)導必備的素質(zhì)如果說傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導主要依靠權(quán)力，那么現(xiàn)代觀點的領(lǐng)導則更多是靠其內(nèi)在的影響力。一個成功的領(lǐng)導者不是指身居何等高位，而是指擁有一大批追隨者和擁護者，并且使組織群體取得了良好績效。領(lǐng)導者的影響力日漸成為衡量成功領(lǐng)導的重要標識。 事實上，現(xiàn)代組織中領(lǐng)導者承擔著越來越多的角色： (1)外交家：平衡外界環(huán)境，協(xié)調(diào)與其它組織的關(guān)系，爭取獲得最佳支持和最大資源； (2)傳教士：宣傳組織文化、理念和目標，解釋組織的目的，做什么和為什么要做; (3)調(diào)解人：統(tǒng)一不同意見，化解組織沖突； (4)觀察家：了解環(huán)境變化和趨勢，洞察組織文化、結(jié)構(gòu)、運作、成員的細微變化，形成理念，加以引導； (5)教

2、師：訓練群體成員遵照組織目標、規(guī)則，并不斷提高群體成員能力、素質(zhì)，以適應(yīng)組織發(fā)展需求，等等。 這些角色無不需要領(lǐng)導者與其它群體成員產(chǎn)生互動，而互動的結(jié)果并非取決于職權(quán)等級關(guān)系，領(lǐng)導者的影響力才是其中的關(guān)鍵。 領(lǐng)導者的影響力包含主觀和客觀兩個層面。 就主觀而言，領(lǐng)導者是否愿意更大范圍地影響他人，是否希望更多的人追隨自己行動。反映在行為上，熱情地推銷自己的主張，極力說服他人，喜歡擁有追隨者和支持者；作為內(nèi)驅(qū)力，是建立在自信心基礎(chǔ)上的對領(lǐng)導責任、權(quán)力和成就的追求，并且主動提高領(lǐng)導水平和領(lǐng)導藝術(shù)，提高組織效率，達到更高的領(lǐng)導效果，從而獲得更廣泛的領(lǐng)導力。 從客觀方面來說，領(lǐng)導者的影響力包含許多因素，這

3、些因素都在一定程度上影響和制約著領(lǐng)導的影響力： 行業(yè)背景或從業(yè)經(jīng)驗 擁有良好的行業(yè)背景和優(yōu)秀的從業(yè)經(jīng)驗會對影響力產(chǎn)生正面影響。loCALhOST廣泛的行業(yè)知識便于領(lǐng)導者準確把握本行業(yè)的市場、競爭、產(chǎn)品、技術(shù)狀況，對于領(lǐng)導目標決策及其各方面管理的信服力有著重要的作用；同時，行業(yè)經(jīng)驗還可使領(lǐng)導人擁有良好的組織內(nèi)和行業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系和聲望，從而提升影響力。 但是，近年來，隨著職業(yè)經(jīng)理人的出現(xiàn)，行業(yè)背景的要求在領(lǐng)導人選拔和打分中的位置有所下降。人們越來越關(guān)注那些“能去任何地方，管理任何事”的管理者和領(lǐng)導人。同時，現(xiàn)代社會發(fā)展，市場日趨成熟，國際化競爭普遍化，各種行業(yè)類型都離不開市場、技術(shù)、人才的競爭；雖

4、然各個組織仍會有不同的經(jīng)營模式、管理架構(gòu)和組織理念，但科學化管理成為必然，一大批受過良好訓練，雖然不具備同行工作經(jīng)歷，但具有優(yōu)秀領(lǐng)導組織經(jīng)驗的領(lǐng)導人逐漸被組織重視。帶領(lǐng)美國第一銀行取得輝煌業(yè)績的總裁就曾否認自己有任何關(guān)于怎樣管理多個銀行的知識，他把自己的角色看成是：觀察員工們的業(yè)績，聆聽同事們的要求，確保需要幫助的員工能與組織中能幫助他的同事取得聯(lián)系。 個人價值觀 正直、公正、信念、恒心、毅力、進取精神等等優(yōu)秀的人格品質(zhì)無疑會飆升領(lǐng)導者的影響力和個人魅力，從而擴大其追隨者隊伍?！拔镆灶惥邸?，領(lǐng)導者的個人價值觀會吸引具有同類價值取向的人凝聚于組織，增加對組織的認同感和歸屬感；同時，領(lǐng)導者的人格和價值觀還會潛移默化地影響組織成員，成為組織默認的行為標準。具備優(yōu)秀價值觀和人格的領(lǐng)導者使組織成員對其產(chǎn)生敬佩、認同和服從等心態(tài)，其影響力無疑會提高。 溝通能力 良好的溝通能力是影響力的橋梁和翅膀，在準確傳達領(lǐng)導者意見、要求、決策的同時，也廣泛傳播了領(lǐng)導者的影響力。溝通使領(lǐng)導者能夠更加準確地了解信息，預(yù)防盲目；溝通還使領(lǐng)導行為具有良好的合作氛圍和渠道，促進領(lǐng)導決策的實施。二者在增加領(lǐng)導有效性的同時，也提升了領(lǐng)導者的影響力。 不僅如此，恰當溝通本身就是影響力