1、第一章企業(yè)戰(zhàn)略與經營決策一、單項選擇題企業(yè)戰(zhàn)略的特征中，（）是企業(yè)戰(zhàn)略的最根本的特征。風險性長期性靈活性全局性企業(yè)進行戰(zhàn)略環(huán)境分析時，行業(yè)環(huán)境分析的主要內容不包括（）。行業(yè)內戰(zhàn)略群體分析行業(yè)生命周期企業(yè)資源分析行業(yè)競爭結構分析在行業(yè)生命周期的（）階段，產品成本和市場營銷有效性成為企業(yè)成敗的關鍵因素。形成期成長期成熟期衰退期企業(yè)制定戰(zhàn)略的出發(fā)點、依據和條件是（）。企業(yè)內部環(huán)境企業(yè)宏觀環(huán)境行業(yè)經濟特征企業(yè)中觀環(huán)境企業(yè)價值鏈由主體活動和輔助活動構成，下列不屬于輔助活動的是（）。企業(yè)基礎管理人力資源管理生產加工技術開發(fā)根據SWOT分析矩陣，對企業(yè)最有利的外部環(huán)境和內部條件的組合是（）。劣勢一機會組合劣

2、勢一威脅組合優(yōu)勢一威脅組合優(yōu)勢一機會組合當企業(yè)研發(fā)和營銷能力較強、經營的產品市場異質性又比較高時，企業(yè)應選擇的市場戰(zhàn)略為（）。低成本戰(zhàn)略集中戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略無差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧客有價值的（）。使用性競爭性差異性獨特性當企業(yè)有較高的市場占有率，能夠采用先進的設備提高生產效率，從而使產品成本進一步降低時，企業(yè)應選擇的市場戰(zhàn)略為（）。低成本戰(zhàn)略集中戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略無差異化戰(zhàn)略下列對集中戰(zhàn)略的表述錯誤的是（）。與成本領先戰(zhàn)略的不同是企業(yè)圍繞整個產業(yè)開展生產經營和服務活動集中戰(zhàn)略又稱為專一化戰(zhàn)略通過選擇產品系列可以實現集中戰(zhàn)略其適用于經營實力較弱，不足以追求廣泛的市場目標的企業(yè)下列戰(zhàn)略

3、中，（）是一種在現有戰(zhàn)略基礎上，向更高目標發(fā)展的總體戰(zhàn)略。暫停戰(zhàn)略穩(wěn)定戰(zhàn)略擴張戰(zhàn)略緊縮戰(zhàn)略某空調生產企業(yè)今年開始涉獵彩電、冰箱等家電領域，該企業(yè)實施的戰(zhàn)略屬于（）。關聯多元化戰(zhàn)略無關聯多元化戰(zhàn)略前向一體化戰(zhàn)略后向一體化戰(zhàn)略在戰(zhàn)略選擇方法中，波士頓矩陣屬于（）。組合分析法生命周期分析法風險分析法價值系統(tǒng)分析法在波士頓矩陣中，擁有較高的市場占有率和較低的業(yè)務增長率的是（）。幼童類金牛類瘦狗類明星類在波士頓矩陣中，對于幼童業(yè)務，如果管理者認為其不能轉變?yōu)槊餍菢I(yè)務，應當采?。ǎ?。清算戰(zhàn)略擴張戰(zhàn)略緊縮戰(zhàn)略放棄戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理過程中的核心部分是（）。企業(yè)戰(zhàn)略選擇企業(yè)戰(zhàn)略制定企業(yè)戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略環(huán)境分析企業(yè)戰(zhàn)略制定

4、的第一步是（）。確定企業(yè)使命與目標評價和確定戰(zhàn)略方案分析外部環(huán)境，評估自身的能力識別和鑒定現行的戰(zhàn)略企業(yè)高層領導確定戰(zhàn)略后，向管理人員宣布企業(yè)戰(zhàn)略，然后強制管理人員執(zhí)行，這種戰(zhàn)略實施模式為（）模式。指揮型轉化型文化型增長型把戰(zhàn)略決策范圍擴大到企業(yè)高層管理集體之中，調動了高層管理人員的積極性和創(chuàng)造性，這種戰(zhàn)略實施模式為（）模式。指揮型轉化型文化型合作型企業(yè)戰(zhàn)略從基層單位自下而上地產生，并加以推進和實施。這種戰(zhàn)略實施（）模式。指揮型轉化型合作型增長型戰(zhàn)略實施流程的第一步驟為（）。戰(zhàn)略方案的分解與實施戰(zhàn)略變化分析組織結構調整戰(zhàn)略實施的考核與獎勵按照戰(zhàn)略控制權的歸屬，戰(zhàn)略控制可分為（）。反饋控制、實時

5、控制、前饋控制回避控制、直接控制集中控制、分散控制跟蹤控制、基準控制戰(zhàn)略控制流程中，控制過程的重點是（）。制訂績效標準衡量實際績效采取糾正措施審查結果采用杜邦分析法進行戰(zhàn)略控制時，有關凈資產收益率的公式正確的是（）。凈資產收益率=資產凈利率X權益乘數凈資產收益率=資產凈利率/權益乘數凈資產收益率=資產凈利率X（1-資產負債率）凈資產收益率=（銷售凈利率X資產周轉率）X（1-資產負債率）企業(yè)經營決策的定義包含三方面的內容，其中不包括（）。決策要有多個可行方案供選擇經營決策由最高管理層決定決策是建立在調查研究、綜合分析、評價和選擇的基礎上的決策要有明確的目標下列關于初始決策和追蹤決策的表述錯誤的是

6、（）。從決策的重要性分類，經營決策可分為初始決策和追蹤決策初始決策是零起點決策，追蹤決策又稱為非零點決策追蹤決策是初始決策的必然發(fā)展形式初始決策是基礎在企業(yè)經營決策中，零起點決策是指（）。程序化決策追蹤決策初始決策非程序化決策企業(yè)無法掌握決策必需的情報和資料，只能根據各決策方案可能出現的不同結果的發(fā)生概率進行判斷并作出決策的方法是（）。確定型決策風險型決策不確定型決策追蹤決策在企業(yè)經營決策的過程中，（）是決策的基礎。方案的評價與選擇確定目標擬定備選方案方案實施以下不屬于備選決策方案特點的是（）。整體性互相排斥性標準性可行性企業(yè)經營決策的影響因素不包括（）。時間因素環(huán)境因素決策者的集權程度以往的

7、經營決策確定型決策方法主要有（）。樂觀原則和悲觀原則決策樹分析法和盈虧平衡點法線性規(guī)劃和盈虧平衡點法線性規(guī)劃和決策樹分析法某公司生產某種產品的固定成本為30萬元，單位可變成本為8元，本年度產品訂單為15萬件，則產品單位售價為（）時才不至于虧損。TOC o 1-5 h z810126某企業(yè)生產某產品的固定成本為45萬元，單位可變成本為15元，產品單位售價為20元，其盈虧平衡點的產量為（）件。12857225003000090000某廠在下一年擬生產某種產品，需要確定產品批量。根據預測估計，這種產品市場狀況的概率是：暢銷為0.2,一般為0.5,滯銷為0.3。其他有關數據見下表，使該廠取得最大經濟效

8、益的方案為（）。暢銷一般滯銷0.20.50.3I302520II353520III253026IV203025TOC o 1-5 h zIIIIIIW企業(yè)對非常規(guī)的、無法預估決策方案結果發(fā)生概率的業(yè)務活動進行決策時，宜采用（）。確定性決策法不確定型決策法風險型決策法離散型決策法某企業(yè)開發(fā)新產品，有四種設計方案可供選擇，四種方案在不同市場狀態(tài)下的損益值參見下表，采用樂觀原則判斷，該企業(yè)應選擇（）。某新產品各方案損益值表單位：萬元市場狀態(tài)方案暢銷一般滯銷I504020II605010III70600IV908020A.方案IB方案II方案III方案W當無法確定某種自然狀態(tài)發(fā)生的可能性大小及其順序時

9、，可以假定每一自然狀態(tài)具有相等的概率，并以此計算各方案的期望值，進行方案選擇。這種方法稱為（）。折衷原則等概率原則小中取大法大中取大法二、多項選擇題企業(yè)戰(zhàn)略的特征包括（）。靈活性全局性長期性競合性風險性在行業(yè)的成長期，（）成為關鍵性職能。產品成本控制生產管理市場營銷廣告宣傳研究開發(fā)產品和工程技術行業(yè)生命周期階段包括（）。形成期成長期鼎盛期成熟期衰退期進行產業(yè)競爭性分析時，除了要考慮產業(yè)內現有企業(yè)之間的競爭程度外，還要考慮（）。替代品或服務的威脅新進入者的威脅供應者的談判能力市場價格水平購買者的談判能力企業(yè)內部環(huán)境分析的方法主要有（）。行業(yè)生命周期分析SWOT分析法內部要素評價矩陣企業(yè)核心競爭力

10、分析法企業(yè)價值鏈分析法采用成本領先戰(zhàn)略的條件有（）。企業(yè)產品有較咼的市場占有率有能力使用先進的生產設備企業(yè)具有很高的知名度和美譽度企業(yè)有很強的市場營銷能力企業(yè)能夠嚴格控制費用開支采用產品差異化戰(zhàn)略的條件有（）。企業(yè)產品有較咼的市場占有率企業(yè)有很強的研究開發(fā)能力企業(yè)具有很高的知名度和美譽度企業(yè)有很強的市場營銷能力企業(yè)能夠嚴格控制費用開支企業(yè)實施相關多元化戰(zhàn)略時，應符合的條件包括（）。企業(yè)能夠創(chuàng)建有競爭能力的協(xié)作方式實施相關的價值鏈活動企業(yè)可以將不同業(yè)務的相關活動合并在一起企業(yè)具有進入新產業(yè)所需的資金和人才企業(yè)有機會收購一個有良好投資機會的企業(yè)企業(yè)在新的業(yè)務中可以借用公司品牌的信譽下列屬于穩(wěn)定戰(zhàn)略

11、的是（）。暫停戰(zhàn)略維持利潤戰(zhàn)略謹慎實施戰(zhàn)略轉向戰(zhàn)略清算戰(zhàn)略緊縮戰(zhàn)略的類型包括（）。暫停戰(zhàn)略轉向戰(zhàn)略清算戰(zhàn)略放棄戰(zhàn)略謹慎實施戰(zhàn)略下列屬于財務指標分析這種戰(zhàn)略選擇方法的是（）。投資收益分析法敏感性分析資金流分析決策矩陣）和服務。組合分析法企業(yè)的戰(zhàn)略目標因企業(yè)的類型和使命不同而各不相同，一般可分為（盈利顧客員工企業(yè)文化社會責任企業(yè)戰(zhàn)略實施的基本原則包括（）。統(tǒng)一指揮原則合理性原則綜合平衡原則權變原則民主協(xié)調原則按控制的階段性劃分，戰(zhàn)略控制可以分為（）。反饋控制前饋控制集中控制分散控制實時控制企業(yè)可以采取的戰(zhàn)略控制方法有（）。預算控制審計控制財務控制生產進度控制統(tǒng)計分析控制下列有關戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術決策和

12、業(yè)務決策的表述正確的有（）。戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術決策、業(yè)務決策三者間是指導與被指導的關系戰(zhàn)略決策具有戰(zhàn)略性、長期性、穩(wěn)定性業(yè)務決策是戰(zhàn)略決策的具體化業(yè)務決策具有靈活性、短期性、可操作性的特點戰(zhàn)略決策即宏觀決策，由組織中的最高領導層作出下列關于經營決策要素中決策者的表述正確的有（）。決策者是企業(yè)經營決策的主體決策者是科學決策的起點決策者是系統(tǒng)中積極、能動也是最為關鍵的因素實際上組織中的決策者就是組織的領導者決策者是決策最基本的要素企業(yè)經營決策過程的擬定方案階段，擬定的備選方案應符合的要求有（）方案的可行性方案的靈活性方案的整體性方案的互相排斥性方案的互相包含性運用德爾菲法的關鍵在于（）。擬訂好意見征詢

13、表填寫意見征詢表確定預測小組的人員決定適當的專家人數選擇好專家下列屬于折衷原則決策步驟的是（）。找出各方案在所有狀態(tài)下的最小值和最大值在各方案的損益中找出最大者決策者根據自己的風險偏好程度給定最大值系數a在所有方案的最大損益值中找最大者取加權平均最大的損益值對應的方案為所選方案答案部分一、單項選擇題1答案:D解析：全局性是企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征。參見教材P12答案:C解析：行業(yè)環(huán)境分析的主要內容有行業(yè)生命周期分析、行業(yè)競爭結構分析、行業(yè)內戰(zhàn)略群體分析。選項C屬于企業(yè)內部環(huán)境分析。參見教材P5-63答案:C解析：在行業(yè)生命周期的成熟期階段，產品成本和市場營銷有效性成為企業(yè)成敗的關鍵因素。參見教材P

14、54答案:A解析：企業(yè)內部環(huán)境是企業(yè)制定戰(zhàn)略的出發(fā)點、依據和條件，是競爭取勝的根本。參見教材P75答案:C解析：價值鏈要素中的輔助活動包括企業(yè)的采購、技術開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎管理。選項C屬于主體活動。參見教材P86答案:D解析：本題考查SWOT矩陣分析法。對企業(yè)最有利的外部環(huán)境和內部條件的組合是優(yōu)勢機會組合。參見教材P107答案:C解析：本題考查基本競爭戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略是通過提供與眾不同的產品或服務，滿足顧客的特殊需求，從而形成一種獨特的優(yōu)勢。其適用范圍包括企業(yè)要有很強的研究開發(fā)能力和市場營銷能力、產品或服務具有領先的聲望等。參見教材P118答案:D解析：差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧

15、客有價值的獨特性。參見教材P119答案:A解析：本題考查成本領先戰(zhàn)略的適用范圍。成本領先戰(zhàn)略又稱低成本戰(zhàn)略。參見教材P1110答案:A解析：集中戰(zhàn)略與成本領先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略的不同是，企業(yè)不是圍繞整個產業(yè)，而是面向某一特定的目標市場開展生產經營和服務活動。參見教材P1211答案:C解析：發(fā)展戰(zhàn)略是向更高目標發(fā)展的總體戰(zhàn)略，主要包括一體化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略兩種。參見教材P1312答案:A解析：本題考查企業(yè)總體戰(zhàn)略?？照{、彩電、冰箱屬于相關聯的產品，所以該企業(yè)實施的是關聯多元化戰(zhàn)略。參見教材P1313答案:A解析：本題考查戰(zhàn)略選擇的方法。波士頓矩陣屬于組合分析法。參見教材P1514答案:B解析：金牛

16、區(qū)擁有較高的市場占有率和較低的業(yè)務增長率。參見教材P1515答案:D解析：本題考查波士頓矩陣中各類型業(yè)務所對應的經營戰(zhàn)略。對于幼童業(yè)務，如果管理者認為其不能轉變?yōu)槊餍菢I(yè)務，應當采取放棄戰(zhàn)略。參見教材P1616答案:B解析：企業(yè)戰(zhàn)略制定是戰(zhàn)略管理過程中的核心部分。參見教材P1717答案:D解析：企業(yè)戰(zhàn)略制定的第一步是識別和鑒定現行的戰(zhàn)略。參見教材P1718答案:A解析:本題考查企業(yè)戰(zhàn)略的實施模式。指揮型模式的特點有：企業(yè)高層領導研究確定戰(zhàn)略，向企業(yè)管理人員宣布企業(yè)戰(zhàn)略，然后強制下層管理人員執(zhí)行。參見教材P1819答案:D解析：本題考查企業(yè)戰(zhàn)略實施模式中的的合作型模式。合作型模式把戰(zhàn)略決策范圍擴大

17、到企業(yè)高層管理集體之中，調動了高層管理人員的積極性和創(chuàng)造性。參見教材P1920答案:D解析：在增長型模式中，企業(yè)的戰(zhàn)略是從基層單位自下而上地產生。參見教材P1921答案:B解析：本題考查企業(yè)戰(zhàn)略的實施。戰(zhàn)略實施流程一共有四步，即戰(zhàn)略變化分析戰(zhàn)略方案的分解與實施-組織結構調整-戰(zhàn)略實施的考核與獎勵。22答案:C解析：本題考查企業(yè)戰(zhàn)略的控制。戰(zhàn)略控制按不同的標準可以劃分為多種類型，按照戰(zhàn)略控制權的歸屬，戰(zhàn)略控制可分為集中控制、分散控制。選項A是按控制的階段性劃分的，選項B是按達到控制目的的工作方式劃分的。選項D教材中沒有明確其劃分標準，我們只要知道這兩種類型即可。參見教材P1923答案:C解析：米

18、取糾偏措施最終是控制過程的重點。參見教材P2024答案:A解析：凈資產收益率=資產凈利率X權益乘數=（銷售凈利率X資產周轉率）x1-（1-資產負債率）。參見教材P2125答案:B解析：企業(yè)經營決策包含以下內容：決策要有明確的目標；決策要有多個可行方案供選擇；決策是建立在調查研究、綜合分析、評價和選擇的基礎上的。參見教材P2226答案:A解析：從決策的起點分類，經營決策可分為初始決策和追蹤決策。從決策的重要性分類，經營決策可分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術決策和業(yè)務決策。參見教材P2227答案:C解析：初始決策又稱零起點決策，是在有關活動尚未進行、環(huán)境條件并未受到影響的情況下進行的。參見教材P2228答案:B

19、解析：本題考查企業(yè)經營決策的類型。風險型決策是介于確定型決策和不確定型決策之間的一種決策，決策者無法完全掌握決策必需的情報和資料，只能根據所獲得的部分信息進行判斷，給企業(yè)管理者提供的決策方案可能出現不同結果的發(fā)生概率，因此決策必須冒一定的風險，成功和失敗都可能同時并存。參見教材P2329答案:C解析：擬定備選方案是決策的基礎。參見教材P2430答案:C解析:擬定的備選方案應符合以下三個要求：一是方案的整體性；二是方案的互相排斥性；三是方案的可行性。參見教材P2431答案:C解析：企業(yè)經營決策的影響因素有環(huán)境因素、以往的經營決策、決策者對風險的態(tài)度、時間因素、企業(yè)經營決策體制。參見教材P2532

20、答案:C解析：確定型決策方法主要有線性規(guī)劃和盈虧平衡點法。參見教材P2733答案:B解析：根據公式Q=F/(Pv)，可得150000=300000/(P8)，所以P=10。參見教材P2834答案:D解析：本題考查確定型決定方法中的盈虧平衡點法。盈虧平衡點的產量=固定成本(單位售價一單位可變成本)=450000/(2015)=90000件。參見教材P2835答案:B解析:暢銷一般滯銷期望值0.20.50.3I30252024.5II35352030.5III25302627.8IV20302526.50.2x30+0.5x25+0.3x20=24.50.2x35+0.5x35+0.3x20=30.50.2x25+0.5x30+0.3x26=27.80.2x20+0.5x30+0.3x25=26.536答案:B解析：不確定型決策又稱為非常規(guī)型決策，是指在決策所面臨的自然狀態(tài)難以確定而且各種自然狀態(tài)發(fā)生的概率也無法預測的條件下作出的決策。參見教材P23和P3137答案:D解析：本題考查不確定型決策方法。參見教材P31市場狀態(tài)方案暢銷一般滯銷maxI50402050II60501060III7060070IV90802090max50,60,70,90=90，所以本題選D。38答案: