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1、泓域/有色金屬新材料項目風(fēng)險統(tǒng)計和概率分析有色金屬新材料項目風(fēng)險統(tǒng)計和概率分析目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112237345 一、 項目基本情況 PAGEREF _Toc112237345 h 2 HYPERLINK l _Toc112237346 二、 公司概況 PAGEREF _Toc112237346 h 4 HYPERLINK l _Toc112237347 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112237347 h 5 HYPERLINK l _Toc112237348 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc1122
2、37348 h 5 HYPERLINK l _Toc112237349 三、 幾類主要的金融風(fēng)險 PAGEREF _Toc112237349 h 6 HYPERLINK l _Toc112237350 四、 風(fēng)險的基本分類 PAGEREF _Toc112237350 h 10 HYPERLINK l _Toc112237351 五、 風(fēng)險管理的定義 PAGEREF _Toc112237351 h 11 HYPERLINK l _Toc112237352 六、 風(fēng)險管理的目標(biāo) PAGEREF _Toc112237352 h 14 HYPERLINK l _Toc112237353 七、 風(fēng)險的含
3、義 PAGEREF _Toc112237353 h 15 HYPERLINK l _Toc112237354 八、 風(fēng)險的特征 PAGEREF _Toc112237354 h 17 HYPERLINK l _Toc112237355 九、 企業(yè)危機管理的基本原則 PAGEREF _Toc112237355 h 18 HYPERLINK l _Toc112237356 十、 危機管理的定義和特征 PAGEREF _Toc112237356 h 23 HYPERLINK l _Toc112237357 十一、 內(nèi)部控制制度應(yīng)規(guī)范的內(nèi)容 PAGEREF _Toc112237357 h 25 HYPE
4、RLINK l _Toc112237358 十二、 建立和評價內(nèi)部控制制度的原則 PAGEREF _Toc112237358 h 29 HYPERLINK l _Toc112237359 十三、 數(shù)據(jù)的計量 PAGEREF _Toc112237359 h 29 HYPERLINK l _Toc112237360 十四、 收集數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112237360 h 32 HYPERLINK l _Toc112237361 十五、 經(jīng)濟效益 PAGEREF _Toc112237361 h 33 HYPERLINK l _Toc112237362 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 P
5、AGEREF _Toc112237362 h 34 HYPERLINK l _Toc112237363 綜合總成本費用估算表 PAGEREF _Toc112237363 h 36 HYPERLINK l _Toc112237364 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc112237364 h 37 HYPERLINK l _Toc112237365 項目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc112237365 h 39 HYPERLINK l _Toc112237366 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc112237366 h 42 HYPERLINK l _Toc112237
6、367 十六、 項目規(guī)劃進度 PAGEREF _Toc112237367 h 43 HYPERLINK l _Toc112237368 項目實施進度計劃一覽表 PAGEREF _Toc112237368 h 43項目基本情況(一)項目投資人xx(集團)有限公司(二)建設(shè)地點本期項目選址位于xx(待定)。(三)項目選址本期項目選址位于xx(待定),占地面積約52.00畝。(四)項目實施進度本期項目建設(shè)期限規(guī)劃24個月。(五)投資估算本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資28926.90萬元,其中:建設(shè)投資21389.80萬元,占項目總投資的73.94%;建
7、設(shè)期利息544.36萬元,占項目總投資的1.88%;流動資金6992.74萬元,占項目總投資的24.17%。(六)資金籌措項目總投資28926.90萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx(集團)有限公司計劃自籌資金(資本金)17817.56萬元。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額11109.34萬元。(七)經(jīng)濟評價1、項目達產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):61100.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):51456.93萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):7037.69萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):16.90%。5、全部投資回收期(Pt):6.52年(含建設(shè)期24個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平
8、衡點(BEP):25701.72萬元(產(chǎn)值)。(八)主要經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1占地面積34667.00約52.00畝1.1總建筑面積59060.07容積率1.701.2基底面積22533.55建筑系數(shù)65.00%1.3投資強度萬元/畝411.672總投資萬元28926.902.1建設(shè)投資萬元21389.802.1.1工程費用萬元19060.032.1.2工程建設(shè)其他費用萬元1814.152.1.3預(yù)備費萬元515.622.2建設(shè)期利息萬元544.362.3流動資金萬元6992.743資金籌措萬元28926.903.1自籌資金萬元17817.563.2銀行貸款萬元1
9、1109.344營業(yè)收入萬元61100.00正常運營年份5總成本費用萬元51456.936利潤總額萬元9383.597凈利潤萬元7037.698所得稅萬元2345.909增值稅萬元2162.2710稅金及附加萬元259.4811納稅總額萬元4767.6512工業(yè)增加值萬元16587.2913盈虧平衡點萬元25701.72產(chǎn)值14回收期年6.52含建設(shè)期24個月15財務(wù)內(nèi)部收益率16.90%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元4123.68所得稅后公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱:xx(集團)有限公司2、法定代表人:鄒xx3、注冊資本:760萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登
10、記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2015-12-27、營業(yè)期限:2015-12-2至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額10583.898467.117937.92負(fù)債總額5490.364392.294117.77股東權(quán)益合計5093.534074.823820.15公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入34815.4627852.3726111.60營業(yè)利潤7520.136016.105640.10利潤總額6591.735273.38494
11、3.80凈利潤4943.803856.163559.54歸屬于母公司所有者的凈利潤4943.803856.163559.54幾類主要的金融風(fēng)險1、信用風(fēng)險信用風(fēng)險是指債務(wù)人或交易對手未能履行合同所規(guī)定的義務(wù)或信用質(zhì)量發(fā)生變化,影響金融產(chǎn)品價值,從而給債權(quán)人或金融產(chǎn)品持有人造成經(jīng)濟損失的風(fēng)險。信用風(fēng)險是經(jīng)濟主體信用活動中的風(fēng)險,即存在于企業(yè)、個人的商業(yè)信用中,更多存在于銀行信用、國家信用當(dāng)中。對大多數(shù)公司來說,貸款是最大、最明顯的信用風(fēng)險來源。此外,信用風(fēng)險還存在于債券投資等表內(nèi)業(yè)務(wù)中,也存在于信用擔(dān)保、貸款承諾等表外業(yè)務(wù)及衍生產(chǎn)品交易中。但是,公司正面臨著越來越多除貸款之外的其他金融工具中所包
12、含的信用風(fēng)險,包括承兌、同業(yè)交易、貿(mào)易融資、外匯交易、債券,股權(quán)、金融期權(quán)、互換、期權(quán)、承諾和擔(dān)保以及交易的結(jié)算等。信用風(fēng)險度量是現(xiàn)代信用風(fēng)險管理的基礎(chǔ)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。信用風(fēng)險度量經(jīng)歷了從專家判斷、信用評分模型到違約概率模型分析三個主要發(fā)展階段。公司對信用風(fēng)險的度量依賴于對借款人和交易風(fēng)險的評估,前者是客戶的評級信用評級,后者是債項信用評級。通過這兩個維度度量單一客戶/債項的違約概率和違約損失率之后,公司還必須構(gòu)建組合信用風(fēng)險度量模型,用以度量組合內(nèi)各資產(chǎn)的相關(guān)性和組合的預(yù)期損失。2、市場風(fēng)險市場風(fēng)險是指由于市場供求和價格因素(如利率、匯率、證券價格、商品價格與衍生品價格)發(fā)生不利變動而使公司的表
13、內(nèi)和表外業(yè)務(wù)或公司價值發(fā)生損失的風(fēng)險。根據(jù)風(fēng)險因素的不同,市場風(fēng)險可以分為利率風(fēng)險、匯率風(fēng)險(包括黃金)、證券價格風(fēng)險、商品價格風(fēng)險與衍生品價格風(fēng)險,它們分別是指由于利率、匯率、證券價格、商品價格和衍生品價格的不利變動而使公司業(yè)務(wù)獲價值遭受損失的風(fēng)險。利率風(fēng)險、匯率風(fēng)險是最為主要的市場風(fēng)險。利率風(fēng)險是指由于利率水平或者利率結(jié)構(gòu)的變化引起金融資產(chǎn)價格發(fā)生不利變動而帶來損失的風(fēng)險。按照來源的不同,利率風(fēng)險可以分為重新定價風(fēng)險、收益率曲線風(fēng)險、基準(zhǔn)風(fēng)險和期權(quán)性風(fēng)險。匯率風(fēng)險是指由于匯率(外匯資產(chǎn)的本幣價格)變動使某一經(jīng)濟主體以外幣計量的資產(chǎn)、負(fù)債、贏利或預(yù)期未來現(xiàn)金流以本幣度量的價值發(fā)生變動,從而使
14、該經(jīng)濟主體蒙受經(jīng)濟損失可能性。根據(jù)表現(xiàn)方式,公司經(jīng)營活動中所面臨的匯率風(fēng)險可以劃分為三類:交易風(fēng)險、折算風(fēng)險、經(jīng)濟風(fēng)險。市場風(fēng)險評價可以使用度量指標(biāo),也可以使用分析方法。市場風(fēng)險度量指標(biāo)主要包括絕對價值指標(biāo)、收益率曲線、敏感性指標(biāo)、波動率、風(fēng)險價值VaR等。系數(shù)和風(fēng)險因素敏感系數(shù)主要反映證券收益率對證券所在市場以及其他因素變化的敏感程度。市場風(fēng)險的分析方法主要有缺口分析、久期分析、凸度分析、外匯敞口分析、盈虧平衡分析、敏感性分析、情景分析、決策樹分析、壓力測試,以及事后檢驗。3、操作風(fēng)險2004年巴塞爾委員會綜合各方意見,將操作風(fēng)險定義為“由不完善或有問題的內(nèi)部程序、人員及系統(tǒng)或外部事件造成損
15、失所帶來的風(fēng)險”,本定義所指操作風(fēng)險包括法律風(fēng)險,但不包括聲譽風(fēng)險和戰(zhàn)略風(fēng)險。與信用風(fēng)險、市場風(fēng)險相比較,銀行操作風(fēng)險的表現(xiàn)形式多樣、涉及情況復(fù)雜、風(fēng)險結(jié)果不確定,難以進行完整清晰的描述。但它們之間關(guān)系密切,并可能在一定條件下轉(zhuǎn)化為或者導(dǎo)致信用風(fēng)險、市場風(fēng)險,所以也是十分重要的一類金融風(fēng)險。操作風(fēng)險的構(gòu)成包括風(fēng)險因素、風(fēng)險事故和損失三個方面,操作風(fēng)險因素通??梢苑譃閮深悾簝?nèi)部風(fēng)險因素和外部風(fēng)險因素。其中內(nèi)部風(fēng)險因素包括人員因素、程序因素和技術(shù)因素,外部風(fēng)險因素包括人為事故和自然災(zāi)害。因此操作風(fēng)險可以劃分為人員因素操作風(fēng)險、流程操作風(fēng)險、技術(shù)操作風(fēng)險和外部操作風(fēng)險四大類別。操作風(fēng)險識別的主要方法
16、包括自我評估法、損失事件數(shù)據(jù)因果分析方法和流程圖等。目前,國際先進銀行普遍運用自我評估法、損失事件數(shù)據(jù)因果分析方法,并開發(fā)相應(yīng)的信息系統(tǒng),成為提升操作風(fēng)險管理水平不可或缺的重要基礎(chǔ)。4、流動性風(fēng)險流動性是企業(yè)獲取現(xiàn)金或現(xiàn)金等價物的一種能力,是企業(yè)經(jīng)營過程中的生命力所在。當(dāng)企業(yè)面對預(yù)期的和非預(yù)期的現(xiàn)金支出時,流動性可以使企業(yè)日常的經(jīng)營活動得以正常運轉(zhuǎn),而缺少充足的現(xiàn)金資源會危及企業(yè)活力,增加企業(yè)出現(xiàn)更嚴(yán)重的財務(wù)困境的可能性,甚至導(dǎo)致企業(yè)倒閉。那么企業(yè)流動性風(fēng)險就可定義為由于缺乏可獲取的現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物而招致?lián)p失的風(fēng)險。具體而言,企業(yè)流動性風(fēng)險是由于企業(yè)不能在經(jīng)濟上以比較合理的成本進行籌資,或者不
17、能以賬面價值變賣或抵押資產(chǎn)以便償還預(yù)期或非預(yù)期的債務(wù)而招致?lián)p失的風(fēng)險。因此,穩(wěn)定合理的流動性水平是一個企業(yè)賴以生存的基石,是企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的保障,流動性風(fēng)險管理對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著重要意義。風(fēng)險的基本分類風(fēng)險可以用多種方式加以分類,但基本分類如下。1、經(jīng)濟風(fēng)險和非經(jīng)濟風(fēng)險以風(fēng)險是否會帶來經(jīng)濟損失來劃分,可以把風(fēng)險分為經(jīng)濟風(fēng)險和非經(jīng)濟風(fēng)險。這里闡述的主要是涉及經(jīng)濟損失后果的風(fēng)險。2、靜態(tài)風(fēng)險和動態(tài)風(fēng)險靜態(tài)風(fēng)險是一種在經(jīng)濟條件沒有變化的情況下,一些自然行為和人們的失當(dāng)行為形成的損失的可能性,例如,自然災(zāi)害和個人不誠實的品質(zhì)會造成經(jīng)濟損失,靜態(tài)風(fēng)險對社會無任何益處,但它們具有一定的規(guī)律性,是可
18、以預(yù)測的。動態(tài)風(fēng)險則是在經(jīng)濟條件變化的情況下造成經(jīng)濟損失的可能性。例如,價格水平和技術(shù)變化可能會使經(jīng)濟單位和個人遭受損失。從長期來看,動態(tài)風(fēng)險使社會受益,它們是對資源配置不當(dāng)所做的調(diào)整。與靜態(tài)風(fēng)險相比,動態(tài)風(fēng)險因缺乏規(guī)律性而難以預(yù)測,保險較適合于對付靜態(tài)風(fēng)險。3、重大風(fēng)險和特定風(fēng)險重大風(fēng)險和特定風(fēng)險之間的區(qū)別在于損失的起因和后果不同。重大風(fēng)險所涉及的損失在起因和后果方面都是非個人和單獨的,它們屬于團體風(fēng)險,大部分是由經(jīng)濟、巨大自然災(zāi)害、社會和政治原因引起的,影響到相當(dāng)多的人乃至整個社會。失業(yè)、戰(zhàn)爭、通貨膨脹、地震、洪水都屬于重大風(fēng)險。特定風(fēng)險所涉及的損失在起因和后果方面都是個人和單位的。住宅發(fā)
19、生火災(zāi)和銀行被盜竊屬于特定風(fēng)險。既然重大風(fēng)險或多或少是由遭受損失的個人無力控制的原因所引起的,社會而非個人對處理這里風(fēng)險負(fù)有責(zé)任。例如,失業(yè)是使用社會保險來處理的重大風(fēng)險,對付地震和洪水災(zāi)害也需要動用政府基金。對付特定風(fēng)險主要是個人和單位自己的責(zé)任,一般使用商業(yè)保險防損和其他方法加以處理。4、純粹風(fēng)險和投機風(fēng)險一個人購買了一輛汽車后,就會面臨著汽車遭受損失和給他人人身財產(chǎn)帶來損害的損失可能性,結(jié)果是發(fā)生損失或不發(fā)生損失,即純粹風(fēng)險,而購買股票既有可能損失也有可能盈利,所以屬于投機風(fēng)險。除了賭博以外,大多數(shù)投機風(fēng)險屬于動態(tài)風(fēng)險,而大多數(shù)純粹風(fēng)險屬于靜態(tài)風(fēng)險。一般而言,純粹風(fēng)險具有可保性,而投機風(fēng)
20、險是不可保的。風(fēng)險管理的定義風(fēng)險管理起源于美國。在20世紀(jì)50年代早期和中期,美國大公司發(fā)生的重大損失使高層決策者認(rèn)識到風(fēng)險管理的重要性,其中的一次工業(yè)災(zāi)難是(1953年8月12日)通用汽車公司在密歇根州得佛尼的一個汽車變速箱工廠因火災(zāi)損失了5000萬美元,這曾是美國歷史上損失最為嚴(yán)重的15次重大火災(zāi)之一。自從第二次世界大戰(zhàn)以來,長期的技術(shù)至上的信仰受到挑戰(zhàn)。當(dāng)人們利用新的科學(xué)和技術(shù)知識來開發(fā)新的材料、工藝過程和產(chǎn)品時,也面臨著技術(shù)是否會破壞生態(tài)平衡的問題。由于社會、法律、經(jīng)濟和技術(shù)的壓力,風(fēng)險管理運動在美國迅速開展起來,在過去的60余年中,對企業(yè)的人員、財產(chǎn)和自然、財務(wù)資源的適當(dāng)保護形成了一
21、門新的管理學(xué)科,這門學(xué)科在美國被稱為風(fēng)險管理。在20世紀(jì)70年代,風(fēng)險管理的概念、原理和實踐已從它的起源地美國傳播到加拿大和歐洲、亞洲、拉丁美洲的一些國家。我國在恢復(fù)國內(nèi)保險業(yè)務(wù)后,也開始重視風(fēng)險管理的研究,并翻譯和編寫出版了數(shù)本教材。國務(wù)院國資委制定的中央企業(yè)全面風(fēng)險管理指引明確指出,企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自己的實際情況,編制風(fēng)險評估、風(fēng)險策略、風(fēng)險監(jiān)管及預(yù)警流程,明確風(fēng)險管理目標(biāo),原則、內(nèi)容和方法。風(fēng)險管理可以定義為有關(guān)純粹風(fēng)險的管理決策,其中包括一些不可保的風(fēng)險。處理投機性風(fēng)險一般不屬于風(fēng)險管理的范圍,它由企業(yè)中的其他管理部門負(fù)責(zé)。風(fēng)險管理的本質(zhì)是應(yīng)用一般的管理原理去管理一個組織的資源或活動,并以
22、合理的成本盡可能減少災(zāi)害事故損失和它對組織及其環(huán)境的不利影響。風(fēng)險管理既是一門藝術(shù),也是一門科學(xué),它提供系統(tǒng)的識別和衡量企業(yè)所面臨的損失風(fēng)險的知識,以及對付這些風(fēng)險的方法。但風(fēng)險管理人員還在很大程度上依靠直覺判斷和演繹法做出決策,科學(xué)地使用數(shù)量方法的風(fēng)險管理仍處在初級階段,在一些國家,專職的風(fēng)險經(jīng)理的職責(zé)范圍包括以下內(nèi)容:(1)識別和衡量風(fēng)險,決定是否投保。如果決定投保,擬定免賠額、保險限額、辦理投保和安排索賠事務(wù):如果決定自擔(dān)風(fēng)險,則設(shè)計自保管理方案。(2)損失管理工程。設(shè)計安全的機械系統(tǒng)操作程序,以防止或減輕災(zāi)害事故造成的財產(chǎn)損失。(3)安全保衛(wèi)和防止雇員工傷事故。(4)雇員福利計劃,包括
23、安排和管理雇員團體人身保險。(5)損失統(tǒng)計資料的記錄和分析。從這些活動中可以看出,風(fēng)險經(jīng)理是企業(yè)經(jīng)理隊伍中的重要一員。風(fēng)險管理不該與保險相混淆,風(fēng)險管理著重識別和衡量純粹風(fēng)險,而保險只是對付純粹風(fēng)險的一種方法。風(fēng)險管理中的保險主要是從企業(yè)或家庭的角度講,怎樣購買保險,在現(xiàn)代風(fēng)險管理計劃中也廣泛使用避免風(fēng)險、損失管理、轉(zhuǎn)移風(fēng)險和自擔(dān)風(fēng)險等方法。如今,美國大多數(shù)大公司、政府單位和教育機構(gòu)都有了自己的風(fēng)險管理計劃。風(fēng)險管理也不等同于安全管理,雖然安全管理或損失管理是風(fēng)險管理的重要組成部分,但風(fēng)險管理的過程包括在識別和衡量風(fēng)險之后對風(fēng)險管理方法進行選擇和決策??傊L(fēng)險管理的范圍大于保險和安全管理。風(fēng)
24、險管理的目標(biāo)風(fēng)險管理的目標(biāo)可以分為損失發(fā)生之前的和損失發(fā)生之后兩種。1、損前目標(biāo)(1)經(jīng)濟目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)以最經(jīng)濟的方法預(yù)防潛在的損失。這要求對安全計劃、保險以及防損技術(shù)的費用進行財務(wù)分析。(2)減輕企業(yè)和個人對潛在損失的煩惱和憂慮。(3)遵守和履行外界賦予企業(yè)的責(zé)任。例如,政府法規(guī)可以要求企業(yè)安裝安全設(shè)備以免發(fā)生工傷。同樣,一個企業(yè)的債權(quán)人可以要求貸款的抵押品必須被保險。2、損后目標(biāo)(1)企業(yè)生存。在損失發(fā)生之后,企業(yè)至少要在一段合理的時間內(nèi)能恢復(fù)部分生產(chǎn)或經(jīng)營。為了實現(xiàn)上述目標(biāo),風(fēng)險管理人員必須識別風(fēng)險衡量風(fēng)險和選擇適當(dāng)?shù)膶Ω稉p失風(fēng)險的方法。(2)保持企業(yè)經(jīng)營的連續(xù)性。這對公用事業(yè)尤為重要,這
25、些單位有義務(wù)提供不間斷的服務(wù)。(3)收入穩(wěn)。保持企業(yè)經(jīng)營的連續(xù)性便能實現(xiàn)收入穩(wěn)定的目標(biāo),從而使企業(yè)保持生產(chǎn)持續(xù)增長。(4)社會責(zé)任。盡可能減輕些受損對他人和整個社會的不利影響,因為企業(yè)遭受一次嚴(yán)重的損失會影響到員工、顧客、供貨人、債權(quán)人、稅務(wù)部門乃至整個社會的利益。為了實現(xiàn)上述目標(biāo),風(fēng)險管理人員必須識別風(fēng)險、衡量風(fēng)險和選擇適當(dāng)?shù)膶Ω稉p失風(fēng)險的方法,以最小的風(fēng)險管理成本獲得最大的安全保障,從而實現(xiàn)經(jīng)濟單位價值最大化。風(fēng)險的含義對于風(fēng)險的定義,經(jīng)濟學(xué)家、統(tǒng)計學(xué)家、決策理論家和保險學(xué)者并未達成一個適用于他們各個領(lǐng)域的一致公認(rèn)的結(jié)論。關(guān)于風(fēng)險,目前有數(shù)種不同的定義。(一)損失機會把風(fēng)險定義為損失機會,
26、這表明風(fēng)險是一種面臨損失的可能性狀況,也表明風(fēng)險是在一定狀況下的概率度。當(dāng)損失機會(概率)是0或1時,就沒有風(fēng)險。對這一定義持反對意見的人認(rèn)為,如果風(fēng)險和損失機會是同一件事,風(fēng)險度和概率度應(yīng)該總是相等的。但是,當(dāng)損失概率是1時,損失是確定的,但并沒有風(fēng)險,因為風(fēng)險必須是有些結(jié)果不確定的。(二)損失的不確定性決策理論家把風(fēng)險定義為損失的不確定性,這種不確定性又可分為客觀的不確定性和主觀的不確定性??陀^的不確定性是實際結(jié)果與預(yù)期結(jié)果的偏差,它可以使用統(tǒng)計學(xué)工具加以度量。主觀的不確定性是個人對客觀風(fēng)險的評估,它同個人的知識、經(jīng)驗、精神和心理狀態(tài)有關(guān),不同的人面臨相同的客觀風(fēng)險時會有不同的主觀的不確定
27、性。(三)實際與預(yù)期結(jié)果的離差長期以來,統(tǒng)計學(xué)家把風(fēng)險定義為實際結(jié)果與預(yù)期結(jié)果的離差度。例如,一家保險公司承保10萬幢住宅,按照過去的經(jīng)驗數(shù)據(jù)估計火災(zāi)發(fā)生的概率是1%,即1000幢住宅在一年中有一幢會發(fā)生火災(zāi),那么這10萬幢住宅在一年中就會有100幢發(fā)生火災(zāi)。然而,實際結(jié)果不太可能正好是100幢住宅發(fā)生火災(zāi),它會偏離預(yù)期結(jié)果,保險公司估計可能的偏差域為+10,即在90幢和110幢住宅之間,可以使用統(tǒng)計學(xué)中的標(biāo)準(zhǔn)差來衡量這種風(fēng)險。(四)風(fēng)險是實際結(jié)果偏離預(yù)期結(jié)果的概率有的保險學(xué)者認(rèn)為把風(fēng)險定義為一個事件的實際結(jié)果偏離預(yù)期結(jié)果的客觀概率。在這個定義中風(fēng)險不是損失概率。這個定義實際上是實際與預(yù)期結(jié)果
28、的離差的變換形式。此外,保險業(yè)內(nèi)人士常把風(fēng)險這個術(shù)語用來指承保的損失原因,如火災(zāi)是大多數(shù)財產(chǎn)所面臨的風(fēng)險,或者指作為保險標(biāo)的的人或財產(chǎn),如把年輕的駕駛?cè)藛T看作不好的風(fēng)險,等等。風(fēng)險的特征風(fēng)險不同于損失。損失是事后概念,風(fēng)險則是明確的事前概念,兩者描述的是不能同時并存的事物發(fā)展的兩種狀態(tài)。風(fēng)險具有如下特性:(1)客觀性,它是指風(fēng)險是不以企業(yè)的意志為轉(zhuǎn)移,獨立于企業(yè)意志之外的客觀存在,企業(yè)只能采取風(fēng)險管理辦法降低風(fēng)險發(fā)生的頻率和損失幅度,而不能徹底消除風(fēng)險。(2)普遍性。在現(xiàn)代社會,個體或企業(yè)面臨著各式各樣的風(fēng)險,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和生產(chǎn)力水平的提高,還會不斷產(chǎn)生新的風(fēng)險,且風(fēng)險事故造成的損失也越
29、來越大。(3)損失性。只要風(fēng)險存在,就一定有發(fā)生損失的可能。風(fēng)險的存在,不僅會造成人員傷亡,而且會造成生產(chǎn)力的破壞、社會財富的損失和經(jīng)濟價值的減少,因此才使得個體或企業(yè)尋求應(yīng)對風(fēng)險的方法。(4)可變性,它是指在一定條件下風(fēng)險可轉(zhuǎn)化的特性,世界上任何事物都是相互聯(lián)系、相互依存、相互制約的,而任何事物都處于變化之中,這些變化必然會引起風(fēng)險的變化。企業(yè)危機管理的基本原則(1)制度化原則。危機發(fā)生的具體時間、實際規(guī)模、具體態(tài)勢和影響深度,是難以完全預(yù)測的。這種突發(fā)事件往往在很短時間內(nèi)對企業(yè)或品牌會產(chǎn)生惡劣影響。因此,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該有制度化、系統(tǒng)化的有關(guān)危機管理和災(zāi)難恢復(fù)方面的業(yè)務(wù)流程和組織機構(gòu)。這些流程
30、在業(yè)務(wù)正常時不起作用,但是危機發(fā)生時會及時啟動并有效運轉(zhuǎn),對危機的處理發(fā)揮重要作用。國際上一些大公司在危機發(fā)生時往往能夠應(yīng)付自如,其關(guān)鍵之一是制度化的危機處理機制,從而在發(fā)生危機時可以快速啟動相應(yīng)機制,全面而井然有序地開展工作。因此,企業(yè)應(yīng)建立成文的危機管理制度、有效的組織管理機制、成熟的危機管理培訓(xùn)制度,逐步提高危機管理的快速反應(yīng)能力。天津史克面臨康泰克危機事件時的沉著應(yīng)對就是一個典型的危機處理成功范例。相反,阜陽奶粉事件發(fā)生后,危機處理的被動和處理缺乏技巧性,反映出一些企業(yè)沒有明確的危機反應(yīng)和決策機制,導(dǎo)致機構(gòu)混亂忙碌,效率低下。(2)誠信形象原則。企業(yè)的誠信形象是企業(yè)的生命線。危機的發(fā)生
31、必然會給企業(yè)誠信形象帶來損失,甚至危及企業(yè)的生存。矯正形象、塑造形象是企業(yè)危機管理的基本思路。在危機管理的全過程中,企業(yè)要努力減少對企業(yè)誠信形象帶來的損失,爭取公眾的諒解和信任。只要顧客或社會公眾是由于使用了本企業(yè)的產(chǎn)品而受到了傷害,企業(yè)就應(yīng)該在第一時間向社會公眾公開道歉以示誠意,并且給受害者相應(yīng)的物質(zhì)補償。對于那些確實存在問題的產(chǎn)品應(yīng)該不惜代價迅速收回,立即改進企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),以盡力挽回影響,贏得消費者的信任和忠誠,維護企業(yè)的誠信形象?!疤┲Z”中毒事件的處理維護了約翰遜公司的信譽,贏得輿論和公眾的一致贊揚,為今后重新占領(lǐng)市場創(chuàng)造了極為有利的條件。相反,老字號南京冠生園原本也是個有競爭力的企
32、業(yè)。2001年9月,中央電視臺對其月餅陳餡的曝光,使南京冠生園遭到滅頂之災(zāi),連帶全國的月餅銷量下降超過六成。(3)信息應(yīng)用原則。隨著信息技術(shù)日益廣泛地被應(yīng)用于政府和企業(yè)管理,良好的管理信息系統(tǒng)對企業(yè)危機管理的作用也日益明顯。信息社會中,企業(yè)只有持續(xù)獲得準(zhǔn)確、及時、新鮮的信息資料,才能保證自己的生存和發(fā)展。預(yù)防危機必須建立高度靈敏、準(zhǔn)確的信息監(jiān)測系統(tǒng),隨時搜集各方面的信息,及時加以分析和處理,從而把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在危機處理時,信息系統(tǒng)有助于有效診斷危機原因、及時匯總和傳達相關(guān)信息,并有助于企業(yè)各部門統(tǒng)一口徑,協(xié)調(diào)作業(yè),及時采取補救的措施。2003年8月的“進口假紅牛”危機中,紅牛維生素飲料
33、公司及時查找信息來源,弄清事情真相。紅牛公司立即同國內(nèi)刊登該新聞的一些主要網(wǎng)站取得聯(lián)系,向其說明事情真相。同時,紅牛通知全國30多個分公司和辦事處,要求它們向當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商逐一說明事情真相,并堅定經(jīng)銷商對紅牛的信心和信任。及時、準(zhǔn)確的信息應(yīng)用使“假紅?!钡呢?fù)面影響控制在一定范圍之內(nèi),把危機對于品牌和公司的危害降低到了最低限度。(4)預(yù)防原則。防患于未然永遠(yuǎn)是危機管理最基本和最重要的要求,危機管理的重點應(yīng)放在危機發(fā)生前的預(yù)防,預(yù)防與控制是成本最低、最簡便的方法。為此,建立一套規(guī)范、全面的危機管理預(yù)警系統(tǒng)是必要的?,F(xiàn)實中,危機的發(fā)生具有多種前兆,幾乎所有的危機都是可以通過預(yù)防來化解的。危機的前兆主要
34、表現(xiàn)在產(chǎn)品、服務(wù)等存在缺陷、企業(yè)高層管理人員大量流失、企業(yè)負(fù)債過高長期依賴銀行貸款、企業(yè)銷售額連續(xù)下降和企業(yè)連續(xù)多年虧損等。因此,企業(yè)要從危機征兆中透視企業(yè)存在的危機,企業(yè)越早認(rèn)識到存在的威脅,越早采取適當(dāng)?shù)男袆?,越可能控制住危機的發(fā)展。1985年,海爾集團總裁張瑞敏當(dāng)著全體員工的面,將76臺帶有輕微質(zhì)量問題的電冰箱當(dāng)眾砸毀,力求消除質(zhì)量危機的隱患,創(chuàng)造出了“永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠(yuǎn)如履薄冰”的獨具特色的海爾生存理念,給人一種強烈的憂患意識和危機意識,從而成為海爾集團打開成功之門的鑰匙。(5)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視與參與原則。企業(yè)高層的直接參與和領(lǐng)導(dǎo)是有效解決危機的重要措施。危機處理工作對內(nèi)涉及從后勤、生產(chǎn)、
35、營銷到財務(wù)、法律、人事等各個部門,對外不僅需要與政府與媒體打交道,還要與消費者、客戶、供應(yīng)商、渠道商、股東、債權(quán)銀行、工會等方方面面進行溝通。如果沒有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào),很難想象這么多部門能做到口徑一致、步調(diào)一致、協(xié)作支持并快速行動。由于中國企業(yè)更多趨向于人治,企業(yè)高層的不重視往往直接導(dǎo)致整個企業(yè)對危機麻木不仁、反應(yīng)遲緩。這一點在中國表現(xiàn)得尤為突出。因此,企業(yè)應(yīng)組建企業(yè)危機管理領(lǐng)導(dǎo)小組,擔(dān)任危機領(lǐng)導(dǎo)小組組長的一般應(yīng)該是企業(yè)一把手,或者是具備足夠決策權(quán)的高層領(lǐng)導(dǎo)。在“非典”危機中,我國最高領(lǐng)導(dǎo)人的高度重視和參與對克服“非典”起到了重要的作用。(6)快速反應(yīng)原則。危機的解決,速度是關(guān)鍵。危
36、機降臨時,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)冷靜下來,采取有效的措施,隔離危機,要在第一時間查出原因,找準(zhǔn)危機的根源,以便迅速、快捷地消除公眾的疑慮。同時,企業(yè)必須以最快的速度啟動危機應(yīng)變計劃并立刻制定相應(yīng)的對策。如果是內(nèi)因就要下狠心處置相應(yīng)的責(zé)任人,給輿論和受害者一個合理的交代;如果是外因要及時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),重新考慮企業(yè)發(fā)展方向;在危機發(fā)生后要時刻同新聞媒體保持密切的聯(lián)系,借助公證、權(quán)威性的機構(gòu)來幫助解決危機,承擔(dān)起給予公眾的精神和物質(zhì)的補償責(zé)任,做好恢復(fù)企業(yè)的事后管理,從而迅速有效的解決企業(yè)危機。在2003年的“進口假紅?!蔽C中,紅牛公司臨陣不慌,出手“快、準(zhǔn)、狠”,將危機的負(fù)面影響減少到最小,從容地應(yīng)對了
37、這場關(guān)系品牌和產(chǎn)品的信任危機,體現(xiàn)出紅牛危機管理的水平。(7)創(chuàng)新性原則。知識經(jīng)濟時代,創(chuàng)新已日益成為企業(yè)發(fā)展的核心因素。危機處理既要充分借鑒成功的處理經(jīng)驗,也要根據(jù)危機的實際情況,尤其要借助新技術(shù)、新信息和新思維,進行大膽創(chuàng)新。企業(yè)危機意外性、破壞性、緊迫性的特點,更需要企業(yè)采取超常規(guī)的創(chuàng)新手段處理危機。在遇到“非典”這種突發(fā)危機時,青島啤酒公司通過“兩個創(chuàng)新”牢牢地抓住了商機。一是渠道的創(chuàng)新。青島啤酒在許多城市通過與供水系統(tǒng)聯(lián)合,利用它們的配送網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)了“非接觸”式的送貨上門。二是銷售終端的創(chuàng)新。青島啤酒改變以城市的酒店為重點的銷售終端,把力量集中在小區(qū)、社區(qū)和農(nóng)村市場,有計劃、有步驟地
38、進一步開發(fā)家庭消費市場這個終端。(8)溝通原則。溝通是危機管理的中心內(nèi)容。與企業(yè)員工、媒體、相關(guān)企業(yè)組織、股東、消費者、產(chǎn)品銷售商、政府部門等利益相關(guān)者的溝通是企業(yè)不可或缺的工作。溝通對危機帶來的負(fù)面影響有最好的化解作用。企業(yè)必須樹立強烈的溝通意識,及時將事件發(fā)生的真相、處理進展傳達給公眾,以正視聽,杜絕謠言、流言,穩(wěn)定公眾情緒,爭取社會輿論的支持。在中美史克PPA遭禁事件中,中美史克在事發(fā)的第二天召開中美史克全體員工大會,向員工通報了事情的來龍去脈,宣布公司不會裁員。此舉贏得了員工空前一致的團結(jié),避免了將外部危機轉(zhuǎn)化為內(nèi)部危機。相反,三星集團主席李健熙是一個強勢的領(lǐng)導(dǎo)者。在1997年決定進入
39、汽車產(chǎn)業(yè)的時候,李健熙認(rèn)為憑借三星當(dāng)時的實力,做汽車沒有問題。實際上,汽車工業(yè)早已經(jīng)是生產(chǎn)大量過剩、生產(chǎn)能力超過需求的40%,世界級品牌正在為瓜分市場而激烈競爭。由于企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)層缺乏溝通,部門經(jīng)理不敢提出反對意見。結(jié)果是,三星汽車剛剛投產(chǎn)一年就關(guān)門大吉。李健熙不得不從自己的腰包里掏出20億美元來安撫他的債主們。危機管理的定義和特征1、危機管理的定義危機管理是企業(yè)為應(yīng)對各種危機情境所進行的規(guī)劃決策、動態(tài)調(diào)整、化解處理及員工培訓(xùn)等活動過程,其目的在于消除或降低危機所帶來的威脅和損失。危機管理也常被稱之為危機溝通管理,原因在于,加強信息的披露與公眾的溝通、爭取公眾的諒解與支持是危機管理的基本對策。
40、通常可將危機管理分為兩大部分:危機爆發(fā)前的預(yù)計、預(yù)防管理和危機爆發(fā)后的應(yīng)急善后管理。危機管理是專門的管理科學(xué),它是為了對應(yīng)突發(fā)的危機事件,抗拒突發(fā)的災(zāi)難事變,盡量使損害降至最低點而事先建立的防范、處理體系和對應(yīng)的措施。對一個企業(yè)而言,可以稱之為企業(yè)危機的事項是指當(dāng)企業(yè)面臨與社會大眾或顧客有密切關(guān)系且后果嚴(yán)重的重大事故,而為了應(yīng)付危機的出現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)預(yù)先建立防范和處理這些重大事故的體制和措施,則稱為企業(yè)的危機管理。普林斯頓大學(xué)的諾曼R.奧古斯丁教授認(rèn)為,每一次危機本身既包含導(dǎo)致失敗的根源,也孕育著成功的種子。發(fā)現(xiàn)、培育,以便收獲這個潛在的成功機會,就是危機管理的精髓。而習(xí)慣于錯誤地估計形勢,并使事
41、態(tài)進一步惡化,則是不良的危機管理的典型。簡言之,如果處理得當(dāng),危機完全可以演變?yōu)椤捌鯔C”2、企業(yè)危機管理的特征(1)突發(fā)性。危機往往都是不期而至,令人措手不及,危機發(fā)作的時候一般是在企業(yè)毫無準(zhǔn)備的情況下瞬間發(fā)生,給企業(yè)帶來的是混亂和驚恐。(2)破壞性。危機發(fā)作后可能會帶來比較嚴(yán)重的物質(zhì)損失和負(fù)面影響,有些危機用毀于一旦來形容一點不為過。(3)不確定性。事件爆發(fā)前的征兆一般不是很明顯,企業(yè)難以做出預(yù)測。危機出現(xiàn)與否與出現(xiàn)的時機是無法完全確定的。(4)急迫性。危機的突發(fā)性特征決定了企業(yè)對危機做出的反應(yīng)和處理的時間十分緊迫,任何延遲都會帶來更大的損失。危機的迅速發(fā)生引起了各大傳媒以及社會大眾對于這些
42、意外事件的關(guān)注,使得企業(yè)必須立即進行事件調(diào)查與對外說明。(5)信息資源緊缺性。危機往往突然降臨,決策者必須做出快速決策,在時間有限的條件下,混亂和驚恐的心理使得獲取相關(guān)信息的渠道出現(xiàn)瓶頸現(xiàn)象,決策者很難在眾多的信息中發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)確的信息。(6)輿論關(guān)注性。危機事件的爆發(fā)能夠刺激人們的好奇心理,常常成為人們談?wù)摰臒衢T話題和媒體跟蹤報道的內(nèi)容。企業(yè)越是束手無策,危機事件越會增添神秘色彩引起各方的關(guān)注。內(nèi)部控制制度應(yīng)規(guī)范的內(nèi)容在建立社會主義市場經(jīng)濟體制和深化會計改革過程中,企業(yè)在遵守會計準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上,應(yīng)以本單位會計工作實際出發(fā),建立健全和強化自身合理的會計政策和會計控制制度,對這些會計政策和會計控制制度,
43、應(yīng)做出書面文字規(guī)定,這樣,不僅有利于企業(yè)有關(guān)人員了解處理日常會計事項的政策和方法,也有利于企業(yè)會計政策的前后連貫。1、明確規(guī)定處理各種經(jīng)濟業(yè)務(wù)的職責(zé)分工和程序方法企業(yè)要健全和強化內(nèi)部組織機構(gòu),它是企業(yè)經(jīng)濟活動進行計劃、指揮和控制的組織基礎(chǔ),其核心問題是合理的職責(zé)分工,在一般情況下,處理每項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的全過程,或者在全過程的某幾個重要環(huán)節(jié)都規(guī)定要由兩個部門或兩個以上部門、兩名或兩名以上工作人員分工負(fù)責(zé),起到相互制約的作用。如匯出一筆采購貨款,規(guī)定要由采購經(jīng)辦人填寫請款單,供應(yīng)計劃員(或供應(yīng)部門負(fù)責(zé)人)審查請款數(shù)額、內(nèi)容及收款單位是否符合合同和計劃,會計員審核請款單的內(nèi)容并核對采購預(yù)算后編制付款憑證
44、,最后由出納員憑手續(xù)完整的付款憑證辦理匯款結(jié)算(出納員開出匯款結(jié)算憑證,還要通過會計員審核),前后須經(jīng)四人分工負(fù)責(zé)處理。而采購匯款的報賬業(yè)務(wù),則規(guī)定要經(jīng)過采購經(jīng)辦人填寫報賬單,貨物提運人員提貨,倉庫保管員驗收數(shù)量,檢查員驗收質(zhì)量,以及會計員審核發(fā)票、賬單及驗收憑證,編制轉(zhuǎn)賬憑證報銷。2、明確資產(chǎn)記錄與保管的分工規(guī)定管錢、管物、管賬人員的相互制約關(guān)系,旨在保護資產(chǎn)的安全完整。如出納員不得兼管稽核,會計檔案保管和收入、費用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作;銀行票據(jù)的簽發(fā)印鑒,必須有兩人分別掌管;向銀行提取較大數(shù)額現(xiàn)金時,必須由兩人以上,對領(lǐng)款、點驗安全入庫的全過程共同負(fù)責(zé);倉庫材料明細(xì)賬要設(shè)專人稽核或另設(shè)
45、記賬員記賬:管錢、管物、管賬人員因故離開工作崗位或調(diào)動工作時,要由主管領(lǐng)導(dǎo)指定專人代理或接替,并監(jiān)督辦理必要的交接手續(xù)或正式移交清單。另外,現(xiàn)金收付的復(fù)核制,物資收發(fā)的復(fù)秤制、復(fù)點制等,也都是防錯防弊的內(nèi)部控制制度。3、明確規(guī)定,保證會計憑證和會計記錄的完整性和正確性要求如對各種自制原始憑證,在格式、份數(shù)、編號、傳遞程序、各聯(lián)的用途、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人簽章、明細(xì)數(shù)同合計數(shù)及大小寫數(shù)字一致等方面做出規(guī)定;對各種賬簿記錄,要求賬證的一致或保持一定統(tǒng)馭關(guān)系的規(guī)定:還有會計核算中規(guī)定的雙線核對、余額明細(xì)核對、各種報表相關(guān)數(shù)字核對,以及由此而規(guī)定的內(nèi)部稽核制度等。4、明確規(guī)定,建立財產(chǎn)清查盤點制度如為了保
46、證財產(chǎn)物資的安全和完整,除規(guī)定物資保管員對每項物資進行收付后,都要實行永續(xù)盤存辦法核對庫存賬實外,還要規(guī)定財產(chǎn)物資的局部清查和全面清查制度,以保證賬卡物相符或及時處理發(fā)生的差錯。又如現(xiàn)金出納員每日下班前要結(jié)賬清點庫存現(xiàn)金,遇有差錯要及時報告,會計主管人員還有經(jīng)常檢查出納員工作,定期或不定期檢查庫存現(xiàn)金及金庫管理情況的責(zé)任。5、明確規(guī)定計算機財務(wù)管理系統(tǒng)操作權(quán)限和控制方法(1)計算機代替手工填制記賬憑證是相當(dāng)容易的,并且比手工制作的憑證更規(guī)范、效率更高。但是難以給查賬和審計工作提供可靠的依據(jù)。為了解決這一矛盾,可以先由計算機填制輸出記賬憑證,然后由有關(guān)經(jīng)辦人確認(rèn)后簽名或蓋章,無簽名或蓋章的視作無
47、效憑證,不得進行賬務(wù)處理。設(shè)置主輔操作員進行兩次輸入,僅僅是為了防止數(shù)據(jù)輸入時錯誤,對于原始憑證與記賬憑證中的差錯卻無法校正,連事后控制的作用也發(fā)揮不了。因此,可直接由主辦會計根據(jù)審核無誤的原始憑證操作計算機制作記賬憑證,并將數(shù)據(jù)存入一個臨時數(shù)據(jù)庫中,以便調(diào)出修改。同時應(yīng)對輸出的記賬憑證確認(rèn)后簽名或蓋章,然后交稽核員稽核。對于審核無誤的記賬憑證,稽核員交出納進行收、付款,并操作計算機將主辦會計存入臨時庫存中的憑證數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入正式數(shù)據(jù)存中,以便進行賬務(wù)處理。(2)電算化可以大大提高會計工作效率和會計工作的水平。但是,不能以此代替原手工會計處理中已建立起來的內(nèi)部控制制度和管理制度,同時,還應(yīng)加強對電算
48、化系統(tǒng)的管理,這是會計系統(tǒng)安全、正常運行的前提。要明確系統(tǒng)管理人員、維護人員不得兼任出納、會計工作,任何人不得利用工具軟件直接對數(shù)據(jù)庫進行操作。程序設(shè)計人員還應(yīng)對數(shù)據(jù)庫采用加密技術(shù)進行處理,嚴(yán)格按會計電算化系統(tǒng)的設(shè)計要求配置人員,健全數(shù)據(jù)輸入、修改、審核的內(nèi)部控制制度,保障系統(tǒng)設(shè)計的處理流程不走樣變形。(3)對會計電算化進行內(nèi)部控制,主要是對存取權(quán)限進行控制。設(shè)立多級安全保密措施,系統(tǒng)密匙的源代碼和目的代碼,應(yīng)置于嚴(yán)格保密之下,從計算機系統(tǒng)處理方面對信息提供保護,通過用戶密碼口令的檢查,來識別操作者的權(quán)限;利用數(shù)值項防用戶利合法查詢推出該用戶不應(yīng)了解的數(shù)據(jù)。操作權(quán)限(密級)的分配,應(yīng)由財務(wù)負(fù)責(zé)
49、人統(tǒng)一專管,以達到相互控制的目的,明確各自的責(zé)任。建立和評價內(nèi)部控制制度的原則公司內(nèi)部控制的設(shè)計需要有一定的指導(dǎo)原則,保證內(nèi)部控制內(nèi)容的邏輯性、條理性和有效性。同時,還需要建立和評價內(nèi)部控制制度的原則,這主要包括以下四點:(1)要起到既有防錯防弊,又有促進經(jīng)營管理效果的作用。(2)要起到事前預(yù)防和能在事中或事后及時發(fā)現(xiàn)工作漏洞的作用。(3)要在認(rèn)真總結(jié)、科學(xué)分析的基礎(chǔ)上,設(shè)計手續(xù)安全度、業(yè)務(wù)分工合理的制約方法,切忌過于煩瑣。(4)要根據(jù)情況的變化和出現(xiàn)的問題(如電算化管理)對相應(yīng)的內(nèi)部控制制度做出及時修正或建立新的內(nèi)部控制制度。數(shù)據(jù)的計量我們已經(jīng)探討了收集信息、表示信息的基本步驟,分析了一些實
50、用的方法,每種方法都有其特殊的用途,使用者需根據(jù)目標(biāo)確定使用什么樣的方法。但表示數(shù)據(jù)時,我們并沒有對所掌握的數(shù)據(jù)進行計量,而是僅僅考慮以適當(dāng)?shù)姆绞奖硎緮?shù)據(jù)?,F(xiàn)在我們進行數(shù)據(jù)的計量,以發(fā)現(xiàn)隱藏在數(shù)據(jù)背后的信息。我們將做一些計算,對數(shù)據(jù)進行整體的描繪。首先,要知道整個數(shù)據(jù)范圍,即數(shù)據(jù)所在的最小、最大值區(qū)間。其次,要了解數(shù)據(jù)的離散程度,緊密在某處或者分散在整個范圍:整體上趨于數(shù)據(jù)范圍的左端還是右端。所以我們至少要經(jīng)過三次計量,才能對數(shù)據(jù)傳遞的信息有一個大致的了解,這三次計量分別是對數(shù)據(jù)的位置、離散性及偏態(tài)的計量。以下我們加以討論。1、位置的計量計量位置的一般方法是平均形式表示數(shù)據(jù)。至少有三種平均形式
51、,依次為平均數(shù)、中位數(shù)和眾數(shù)。(1)平均數(shù),我們對算術(shù)平均數(shù)是十分熟悉的,加總所有的變量值再除以變量個數(shù)即可。計算算術(shù)平均數(shù)很簡單,但這里面臨的一個問題是,我們無法取得所有變量的值,只能取得分組的頻數(shù)分布。這時候通常的做法是,選取一組數(shù)的中點值來代表。但是這樣會與我們用原始數(shù)據(jù)算出的結(jié)果有一定的偏差。除了算術(shù)平均數(shù),另一種是幾何平均數(shù)。幾何平均數(shù)是指n個觀察值連乘積的n次方根,適用于增長率這樣以百分比形式表示的數(shù)據(jù)。使用平均數(shù)對數(shù)據(jù)的位置進行計量存在的第二個問題是,一些極大值或極小值會影響平均數(shù)。所以要尤其注意一些比其他的值大得多或小得多的值,并加以說明。(2)中位數(shù)。中位數(shù)是處于順序數(shù)列中最
52、中間的那個數(shù)。在有奇數(shù)個數(shù)值的數(shù)列中,剩下50%的數(shù)比它小,50%的數(shù)比它大:在有偶數(shù)個數(shù)值的數(shù)列中,中位數(shù)為最中間的兩個數(shù)的中點值。中位數(shù)不易受分布中極值的影響,因為只取中間值而不考慮任何極值的影響,這就是中位數(shù)的有效性。使用中位數(shù)給數(shù)據(jù)定位比算術(shù)平均數(shù)更為精確,但是中位數(shù)并不適合所有的情況,如數(shù)列12,12,12,12,12,12,12,12,15,17,18,19,21,23,25,這里算術(shù)平均數(shù)為16.12,中位數(shù)13.5。這里有一半的數(shù)據(jù)是同一個數(shù)字,此時中位數(shù)對數(shù)據(jù)的描述則會出現(xiàn)偏差。(3)眾數(shù)。上面的問題可以使用眾數(shù)解決。眾數(shù)是指數(shù)列中最普通的數(shù)字,是以典型數(shù)據(jù)代替平均數(shù)的方法。
53、當(dāng)很多工廠的事故數(shù)極高或極低時,算數(shù)平均數(shù)毫無意義。在這種情況下分布稱為雙峰分布,將有兩個眾數(shù)。2、衡量數(shù)據(jù)的離散性確定數(shù)據(jù)所處的位置后,必須考慮該位置的離散性。最簡便的計量方法是離差,即計算最大和最小的數(shù)據(jù)值之間的差額。另一種更有價值的方法是標(biāo)準(zhǔn)差,它表示數(shù)據(jù)偏離算數(shù)平均數(shù)的程度。我們知道,當(dāng)兩組分布平均數(shù)相等時,離散越大的組風(fēng)險越大,離散程度的大小決定了分布的風(fēng)險程度。當(dāng)平均數(shù)相等時,這種直接比較是可行的。當(dāng)兩組分布的平均數(shù)明顯不同時,平均數(shù)高的組其標(biāo)準(zhǔn)差也應(yīng)該大,這是由于數(shù)值大,而不是離散程度大。在平均數(shù)不同的情況下,我們可以用標(biāo)準(zhǔn)差除以平均數(shù)的百分比來比較離散程度,這稱為變差系數(shù)。3、
54、偏態(tài)偏態(tài)是指非對稱分布的偏斜狀態(tài)。當(dāng)分布有偏態(tài)時,即向左偏或者向右偏時,平均數(shù)與中位數(shù)就不會相等,當(dāng)平均數(shù)與中位數(shù)一致,沒有偏態(tài),稱為零偏態(tài)。當(dāng)平均數(shù)大于中位數(shù)時,分布聚集于低值區(qū),分布偏向右邊。收集數(shù)據(jù)風(fēng)險統(tǒng)計分析的第一步是收集數(shù)據(jù)。通常數(shù)據(jù)都是日常積累而非刻意收集的,只有在特殊情況下,風(fēng)險經(jīng)理才會從頭做起,決定收集什么樣的信息。收集信息是十分重要的,假如沒有對事故發(fā)生期內(nèi)的雇員傷亡情況做一定的記錄,就無法對其進行分析,同樣收集不必要的信息就是浪費時間。收集數(shù)據(jù)的方法很多,在已進行風(fēng)險管理的情況下,信息一般是已經(jīng)存在的,很少需要風(fēng)險經(jīng)理另行設(shè)計收集數(shù)據(jù)的方法,風(fēng)險經(jīng)理需要做的只是對收集的數(shù)據(jù)
55、格式做一些調(diào)整。以索賠信息為例,風(fēng)險經(jīng)理要確保索賠報告中除了滿足保險人所需的信息之外,也包括他本,人可以用于分析的信息。收集信息的表格設(shè)計十分重要,表格設(shè)計要注意以下幾點:(1)表格必須包括所有的指示信息。這些指示信息包括說明使用表格的原因、目的及怎樣使用等。(2)盡量避免模糊點。如果存在著模糊點,回答人可以根據(jù)自己的理解來做出回答,這樣的數(shù)據(jù)往往是沒有價值的。(3)不要出現(xiàn)任何誘導(dǎo)性的問題。因為這樣的答案僅僅代表設(shè)計者的意愿。(4)表格應(yīng)該盡量簡單。這樣既節(jié)省了填寫表格耗費的時間、精力,也保證了填寫的精確性。(5)明確信息分析的方式。通常數(shù)據(jù)都會記錄在計算機上,這樣大大提高了分析的速度,表格
56、設(shè)計者必須據(jù)此以適當(dāng)?shù)姆绞绞占瘮?shù)據(jù)。經(jīng)濟效益(一)生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)品方案本期項目所有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)均以近期物價水平為基礎(chǔ),項目運營期內(nèi)不考慮通貨膨脹因素,只考慮裝產(chǎn)品及服務(wù)相對價格變化,同時,假設(shè)當(dāng)年裝產(chǎn)品及服務(wù)產(chǎn)量等于當(dāng)年產(chǎn)品銷售量。(二)項目計算期及達產(chǎn)計劃的確定為了更加直觀的體現(xiàn)項目的建設(shè)及運營情況,本期項目計算期為10年,其中建設(shè)期2年(24個月),運營期8年。項目自投入運營后逐年提高運營能力直至達到預(yù)期規(guī)劃目標(biāo),即滿負(fù)荷運營。(三)營業(yè)收入估算本期項目達產(chǎn)年預(yù)計每年可實現(xiàn)營業(yè)收入61100.00萬元;具體測算數(shù)據(jù)詳見營業(yè)收入稅金及附加和增值稅估算表所示。營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表單位:
57、萬元序號項目第1年第2年第3年第4年第5年1營業(yè)收入0.0042770.0051935.0061100.002增值稅0.001734.352105.992162.272.1銷項稅0.005560.106751.557943.002.2進項稅0.003825.754645.565780.733稅金及附加0.00208.12252.72259.483.1城建稅0.00121.40147.42151.363.2教育費附加0.0052.0363.1864.873.3地方教育附加0.0034.6942.1243.25(二)達產(chǎn)年增值稅估算根據(jù)中華人民共和國增值稅暫行條例的規(guī)定和關(guān)于全國實施增值稅轉(zhuǎn)型改革
58、若干問題的通知及相關(guān)規(guī)定,本期項目達產(chǎn)年應(yīng)繳納增值稅計算如下:達產(chǎn)年應(yīng)繳增值稅=銷項稅額-進項稅額=2162.27萬元。(三)綜合總成本費用估算本期項目總成本費用主要包括外購原材料費、外購燃料動力費、工資及福利費、修理費、其他費用(其他制造費用、其他管理費用、其他營業(yè)費用)、折舊費、攤銷費和利息支出等。本期項目年綜合總成本費用的估算是以產(chǎn)品的綜合總成本費用為基點進行,根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,當(dāng)項目達到正常生產(chǎn)年份時,按達產(chǎn)年經(jīng)營能力計算,本期項目綜合總成本費用51456.93萬元,其中:可變成本44455.36萬元,固定成本7001.57萬元。達產(chǎn)年項目經(jīng)營成本49711.44萬元。具體測算數(shù)據(jù)詳見
59、綜合總成本費用估算表所示。綜合總成本費用估算表單位:萬元序號項目第1年第2年第3年第4年第5年1原材料、燃料費0.0029428.8835735.0742041.262工資及福利費0.002414.102414.102414.103修理費0.00622.36622.36622.364其他費用0.004633.724633.724633.724.1其他制造費用0.00440.71440.71440.714.2其他管理費用0.00444.82444.82444.824.3其他營業(yè)費用0.003748.193748.193748.195經(jīng)營成本0.0037099.0643405.2549711.44
60、6折舊費0.001190.581190.581190.587攤銷費0.0010.5510.5510.558利息支出0.00544.36544.36544.369總成本費用0.0038844.5545150.7451456.939.1其中:固定成本0.007001.577001.577001.579.2可變成本0.0031842.9838149.1744455.36(四)稅金及附加本期項目稅金及附加主要包括城市維護建設(shè)稅、教育費附加和地方教育附加。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,本期項目達產(chǎn)年應(yīng)納稅金及附加259.48萬元。(五)利潤總額及企業(yè)所得稅根據(jù)國家有關(guān)稅收政策規(guī)定,本期項目達產(chǎn)年利潤總額(PFO):
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