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1、泓域/有色金屬新材料公司企業(yè)文化管理規(guī)劃有色金屬新材料公司企業(yè)文化管理規(guī)劃xxx集團(tuán)有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112336976 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112336976 h 3 HYPERLINK l _Toc112336977 二、 下游冶金工業(yè)市場(chǎng)發(fā)展情況 PAGEREF _Toc112336977 h 4 HYPERLINK l _Toc112336978 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112336978 h 9 HYPERLINK l _Toc112336979 四、 公司基本情況 PAGEREF

2、_Toc112336979 h 9 HYPERLINK l _Toc112336980 五、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc112336980 h 11 HYPERLINK l _Toc112336981 六、 企業(yè)核心能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) PAGEREF _Toc112336981 h 17 HYPERLINK l _Toc112336982 七、 合作競(jìng)爭(zhēng)模式與雙贏模式 PAGEREF _Toc112336982 h 18 HYPERLINK l _Toc112336983 八、 造就企業(yè)楷模 PAGEREF _Toc112336983 h 20 HYPERLINK l _Toc1123

3、36984 九、 企業(yè)先進(jìn)文化的體現(xiàn)者 PAGEREF _Toc112336984 h 23 HYPERLINK l _Toc112336985 十、 切入點(diǎn)的選擇 PAGEREF _Toc112336985 h 29 HYPERLINK l _Toc112336986 十一、 啟動(dòng)時(shí)機(jī)的選擇 PAGEREF _Toc112336986 h 30 HYPERLINK l _Toc112336987 十二、 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系與評(píng)價(jià)模型 PAGEREF _Toc112336987 h 34 HYPERLINK l _Toc112336988 十三、 評(píng)價(jià)方法 PAGEREF _Toc112336988

4、 h 39 HYPERLINK l _Toc112336989 十四、 社會(huì)文化環(huán)境 PAGEREF _Toc112336989 h 48 HYPERLINK l _Toc112336990 十五、 自然資源及生態(tài)環(huán)境 PAGEREF _Toc112336990 h 53 HYPERLINK l _Toc112336991 十六、 SWOT分析 PAGEREF _Toc112336991 h 57 HYPERLINK l _Toc112336992 十七、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc112336992 h 68 HYPERLINK l _Toc112336993 十八、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析

5、PAGEREF _Toc112336993 h 76 HYPERLINK l _Toc112336994 十九、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc112336994 h 78 HYPERLINK l _Toc112336995 二十、 組織機(jī)構(gòu)、人力資源分析 PAGEREF _Toc112336995 h 79 HYPERLINK l _Toc112336996 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc112336996 h 79產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析建設(shè)國(guó)家新能源綜合示范區(qū)。大力發(fā)展太陽能,有序開發(fā)風(fēng)能。堅(jiān)持集中開發(fā)和分布式相結(jié)合,統(tǒng)籌土地資源和電網(wǎng)接入條件,重點(diǎn)建設(shè)10大光伏發(fā)電園區(qū),培育一批

6、龍頭企業(yè);支持企業(yè)在工業(yè)園區(qū)、大型公共建筑及民用住宅屋頂、采煤沉陷區(qū)、煤炭備采區(qū)、農(nóng)業(yè)大棚上建設(shè)分布式光伏發(fā)電。以風(fēng)火打捆外送為重點(diǎn),科學(xué)選址,穩(wěn)步推進(jìn)風(fēng)電發(fā)展。加快推進(jìn)地?zé)崮苜Y源勘探開發(fā)利用。依托新能源資源開發(fā),推動(dòng)新能源先進(jìn)裝備制造業(yè)發(fā)展。到2020年,新能源發(fā)電裝機(jī)規(guī)模達(dá)到2100萬千瓦,建成國(guó)家新能源綜合示范區(qū)。建設(shè)西部新材料產(chǎn)業(yè)基地。依托擁有領(lǐng)軍人才、國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、企業(yè)技術(shù)中心的創(chuàng)新型企業(yè)和院所,研發(fā)應(yīng)用前沿技術(shù),加快鉭鈮鈹鈦稀有金屬新材料、鋁鎂錳合金及輕金屬新材料、碳基材料、光伏材料、電池正負(fù)極材料和復(fù)合材料產(chǎn)業(yè)鏈群發(fā)展,建成西部特色鮮明、技術(shù)水平領(lǐng)先的重要新材料產(chǎn)業(yè)基地。提升裝

7、備制造業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。加快推動(dòng)信息技術(shù)與制造技術(shù)深度融合,著力發(fā)展智能裝備和智能芯片。以高檔數(shù)控機(jī)床、智能儀器儀表、機(jī)器人、高端變電設(shè)備、成套礦山機(jī)械、煤化工裝備、高端基礎(chǔ)件等為重點(diǎn),推廣應(yīng)用人機(jī)智能交互、智能物流管理、增材制造等技術(shù)和裝備,加快推進(jìn)智能化生產(chǎn);加大技術(shù)攻關(guān)和科技成果應(yīng)用,提升產(chǎn)品的智能化水平。培育一批具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),擴(kuò)大在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的占有率。到2020年,裝備制造業(yè)技術(shù)水平總體邁入國(guó)內(nèi)先進(jìn)行列。推動(dòng)生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)升級(jí)。以產(chǎn)業(yè)集群化、產(chǎn)品多元化為方向,開發(fā)生產(chǎn)系列功能發(fā)酵產(chǎn)品、維生素及抗生素類系列原料藥,鼓勵(lì)企業(yè)研發(fā)抗生素類原料藥產(chǎn)品的衍生物,推動(dòng)優(yōu)勢(shì)原料藥升級(jí)換代,擴(kuò)大化學(xué)

8、制藥制劑等高端產(chǎn)品生產(chǎn)。加快生物產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和科研成果轉(zhuǎn)化,將銀川打造成生物醫(yī)藥生物發(fā)酵產(chǎn)業(yè)基地。加快以特色中藥材為原料的新藥研發(fā),推進(jìn)甘草、肉蓯蓉、秦艽、黃芪、柴胡等道地中藥材產(chǎn)業(yè)化;重點(diǎn)發(fā)展枸杞、葡萄籽、紅棗等系列高端保健品產(chǎn)品,形成獨(dú)具優(yōu)勢(shì)特色的新興產(chǎn)業(yè)。發(fā)展節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)。以煤電、化工、冶金等耗能產(chǎn)業(yè)節(jié)能環(huán)保技術(shù)開發(fā)應(yīng)用為重點(diǎn),加大實(shí)用環(huán)保技術(shù)和裝備推廣力度,實(shí)施環(huán)??萍际痉豆こ?,發(fā)展資源綜合利用、節(jié)能環(huán)保裝備制造等環(huán)保產(chǎn)業(yè)。建立激勵(lì)制度體系,建立政府優(yōu)先采購(gòu)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品制度,構(gòu)建引導(dǎo)激勵(lì)企業(yè)向綠色生產(chǎn)轉(zhuǎn)型的外部制度體系,促進(jìn)企業(yè)加大綠色產(chǎn)品供給規(guī)模。下游冶金工業(yè)市場(chǎng)發(fā)展情況1、有色金屬

9、行業(yè)整體發(fā)展情況(1)有色金屬產(chǎn)量持續(xù)增加有色金屬是國(guó)民經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、國(guó)防建設(shè)等發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ),是提升國(guó)家綜合實(shí)力和保障國(guó)家安全的關(guān)鍵性戰(zhàn)略資源。目前我國(guó)是全球最大的有色金屬生產(chǎn)國(guó)和消費(fèi)國(guó),截至2021年,我國(guó)十種有色金屬(銅、鋁、鉛、鋅、錫、鎳、銻、汞、鎂、鈦)產(chǎn)量已連續(xù)20年居世界第一。2019年末至2020年一季度,受新冠疫情的影響,有色金屬行業(yè)產(chǎn)值增長(zhǎng)速度有所下降。但由于下游需求的韌性,以及行業(yè)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路正從追求產(chǎn)量向以質(zhì)取勝持續(xù)變化,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的集中度提升和降本增效,同時(shí)行業(yè)內(nèi)企業(yè)積極應(yīng)對(duì)疫情不利影響,著力推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn),2020年二季度以來生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)逐步恢復(fù),有色金屬價(jià)格階段性

10、回升,效益降幅收窄,行業(yè)信心有所提振,2021年全年我國(guó)十種有色金屬的產(chǎn)量為6,477.10萬噸,同比增長(zhǎng)4.67%。綜合看來,我國(guó)有色金屬產(chǎn)業(yè)將保持穩(wěn)定的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。全球范圍內(nèi),由于經(jīng)濟(jì)增速持續(xù)放緩,有色商品需求逐步切換到平穩(wěn)期,全球有色金屬產(chǎn)量總體呈現(xiàn)平穩(wěn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。(2)疫情影響逐漸消弭,有色金屬工業(yè)景氣度持續(xù)提升2019第四季度后,受新冠疫情的影響,有色金屬產(chǎn)業(yè)景氣綜合指數(shù)呈現(xiàn)短暫下降趨勢(shì);2020年第二季度后,有色冶煉行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)恢復(fù),有色金屬產(chǎn)業(yè)景氣綜合指數(shù)再度呈現(xiàn)企穩(wěn)恢復(fù)趨勢(shì),有色金屬行業(yè)整體的盈利能力發(fā)生改善。2021年以來,新冠肺炎疫情反復(fù)和俄烏緊張局勢(shì)導(dǎo)致國(guó)際經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇壓力加大,

11、但國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定的總體格局不會(huì)發(fā)生大的改變,隨著國(guó)內(nèi)終端消費(fèi)和固定資產(chǎn)投資的逐漸改善,有色金屬工業(yè)未來將會(huì)保持相對(duì)穩(wěn)定的態(tài)勢(shì),有色金屬景氣指數(shù)預(yù)計(jì)仍將在正常區(qū)間內(nèi)運(yùn)行。2、主要有色金屬的市場(chǎng)情況(1)精煉鋅的市場(chǎng)情況2009年以來全球鋅產(chǎn)品的產(chǎn)量和消費(fèi)量水平總體保持相對(duì)平穩(wěn),全球精煉鋅的產(chǎn)量和消耗量年均復(fù)合增長(zhǎng)率分別為1.63%和2.01%。鋅廣泛應(yīng)用于基建、汽車、電子等行業(yè),產(chǎn)量和消費(fèi)量受到宏觀經(jīng)濟(jì)的影響比較大,近年來全球主要經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展雖然存在下行風(fēng)險(xiǎn),但是總體上保持平穩(wěn),因此,全球鋅的消費(fèi)需求量總體上保持平穩(wěn)。此外,全球精煉鋅的消耗量在2016-2019年、2021年均高于生產(chǎn)量,

12、精煉鋅的供需缺口長(zhǎng)期存在,鋅冶煉產(chǎn)業(yè)總體產(chǎn)量將繼續(xù)呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,我國(guó)特高壓線、房地產(chǎn)、汽車、電子消費(fèi)等行業(yè)發(fā)展迅速,因而國(guó)內(nèi)對(duì)于金屬鋅的需求呈逐年上漲趨勢(shì),目前我國(guó)已經(jīng)成為全球鋅產(chǎn)品的最大消費(fèi)國(guó),2021年占比為48.53%,2013年以來國(guó)內(nèi)精煉鋅的消費(fèi)量年均復(fù)合增長(zhǎng)率為1.96%。近年來由于我國(guó)城市化進(jìn)程加速實(shí)施,基礎(chǔ)建設(shè)投資逐年增長(zhǎng),國(guó)內(nèi)對(duì)鋅的需求量保持增長(zhǎng)趨勢(shì)。十八大以來,我國(guó)積極實(shí)施供給側(cè)改革措施,淘汰落后產(chǎn)能提高生產(chǎn)效率,導(dǎo)致了一段期間內(nèi)我國(guó)鋅產(chǎn)品的供給不足,精煉鋅的供需缺口出現(xiàn)擴(kuò)大。未來由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)下行壓力較大,為了刺激經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng),我國(guó)的基礎(chǔ)設(shè)施投

13、資需求依然較強(qiáng),鋅產(chǎn)品的需求缺口存在進(jìn)一步擴(kuò)大的可能。供給缺口的持續(xù)存在,將導(dǎo)致上游鋅冶煉行業(yè)的持續(xù)景氣,提高產(chǎn)量。從2020年開始,以中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)有限公司、紫金礦業(yè)集團(tuán)股份有限公司為代表的主要冶金企業(yè)過去幾年的對(duì)外投資和產(chǎn)能合作開始逐步落地,并對(duì)國(guó)內(nèi)形成有效供應(yīng)。根據(jù)安泰科統(tǒng)計(jì),截止2020年12月底,中資企業(yè)在海外持有的鉛鋅權(quán)益資源儲(chǔ)量接近5,000萬噸,形成鉛鋅精礦權(quán)益產(chǎn)能超過85萬噸,產(chǎn)能分布于澳大利亞、俄羅斯、蒙古、塔吉克斯坦、巴基斯坦等國(guó)。2020年,在國(guó)內(nèi)原料供應(yīng)緊張的背景下,上述企業(yè)和項(xiàng)目為我國(guó)的原料供應(yīng)提供了保障。2020年,新冠疫情雖然對(duì)原料市場(chǎng)造成較大沖擊,但全年來看

14、,對(duì)國(guó)內(nèi)鋅冶煉生產(chǎn)影響有限,冶煉企業(yè)利潤(rùn)回吐但依然保有一定利潤(rùn),精鋅產(chǎn)量保持了較快增長(zhǎng),并繼續(xù)創(chuàng)下歷史新高。與此同時(shí),一批新建產(chǎn)能意向再度雀起。據(jù)安泰科分析,2021-2022年中國(guó)鋅冶煉產(chǎn)能將繼續(xù)增加,預(yù)計(jì)新增鋅冶煉產(chǎn)能38.2萬噸/年,加上2020年底投產(chǎn)的新疆烏拉根鉛鋅礦等大型礦冶項(xiàng)目,新增產(chǎn)能將超過50萬噸。在更遠(yuǎn)的五年時(shí)間內(nèi),計(jì)劃建設(shè)冶煉項(xiàng)目也有接近130萬噸。在經(jīng)過過去五年較為集中的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整之后,一批低成本產(chǎn)能出現(xiàn),全球原料供應(yīng)形勢(shì)好轉(zhuǎn),十四五期間,鋅冶煉又將迎來一個(gè)集中投產(chǎn)的小高峰,以大型低成本優(yōu)勢(shì)的企業(yè)為代表,或具備臨近資源地、或臨近港口具有進(jìn)口原料區(qū)位優(yōu)勢(shì),或具有銅鉛鋅協(xié)

15、同冶煉優(yōu)勢(shì),或具有靈活的體制優(yōu)勢(shì)等比較優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)能都有進(jìn)一步擴(kuò)張的意愿?!半p循環(huán)”模式下,中國(guó)鋅消費(fèi)逆勢(shì)增長(zhǎng),成為全球?yàn)閿?shù)不多實(shí)現(xiàn)消費(fèi)正增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)體,2020年國(guó)內(nèi)精煉鋅消費(fèi)同比增長(zhǎng)1.4%,達(dá)到675萬噸。隨著宏觀經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇和新冠疫情影響的消弭,國(guó)內(nèi)精煉鋅的消費(fèi)市場(chǎng)仍將保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。海外消費(fèi)端產(chǎn)品生產(chǎn)受限,刺激中國(guó)加大出口,提振了出口消費(fèi),下半年鋅出口消費(fèi)強(qiáng)度快速修復(fù)至去年同期水平之上。(2)精煉銅的生產(chǎn)和消費(fèi)情況金屬銅廣泛地應(yīng)用于電氣、輕工、機(jī)械制造、建筑工業(yè)、交通運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域,過去幾年在發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁復(fù)蘇的帶動(dòng)下,全球經(jīng)濟(jì)增速連續(xù)超過市場(chǎng)預(yù)期,對(duì)金屬礦產(chǎn)品市場(chǎng)形成強(qiáng)力支撐。2009-202

16、1年之間全球精煉銅的產(chǎn)量的年平均復(fù)合增長(zhǎng)率為2.54%,消費(fèi)量的年平均復(fù)合增長(zhǎng)率為2.74%,需求缺口長(zhǎng)期存在,全球?qū)τ诰珶掋~的需求依然保持穩(wěn)定的增長(zhǎng)。我國(guó)是世界第一大銅消費(fèi)國(guó),我國(guó)銅消費(fèi)主要集中在電力、電子、空調(diào)和交通運(yùn)輸領(lǐng)域,隨著我國(guó)工業(yè)化和城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷推進(jìn),我國(guó)銅資源和銅材供求矛盾將不斷加劇,2021年我國(guó)的精煉銅市場(chǎng)需求缺口高達(dá)304.70萬噸,長(zhǎng)期存在的缺口將帶動(dòng)國(guó)內(nèi)精煉銅行業(yè)產(chǎn)量的持續(xù)提升,相應(yīng)地,下游企業(yè)對(duì)電化學(xué)冶銅用陰、陽極板的需求也將進(jìn)一步擴(kuò)大。必要性分析1、提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動(dòng)資金將提高公司應(yīng)對(duì)短期流動(dòng)性壓力的能

17、力,降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)資金補(bǔ)充流動(dòng)資金將為公司未來成為國(guó)際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支持,提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。公司基本情況(一)公司簡(jiǎn)介公司按照“布局合理、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、資源節(jié)約、生態(tài)環(huán)?!钡脑瓌t,加強(qiáng)規(guī)劃引導(dǎo),推動(dòng)智慧集群建設(shè),帶動(dòng)形成一批產(chǎn)業(yè)集聚度高、創(chuàng)新能力強(qiáng)、信息化基礎(chǔ)好、引導(dǎo)帶動(dòng)作用大的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集群對(duì)外合作交流,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群在對(duì)外產(chǎn)能合作中的載體作用。通過建立企業(yè)跨區(qū)域交流合作機(jī)制,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,營(yíng)造和諧發(fā)展環(huán)境。公司自成立以來,堅(jiān)持“品牌化、規(guī)?;?、專業(yè)化”的發(fā)展道路。以人為本,強(qiáng)調(diào)服務(wù),一直秉承“追求客戶最大滿意度”

18、的原則。多年來公司堅(jiān)持不懈推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理變革,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。未來我司將繼續(xù)以“客戶第一,質(zhì)量第一,信譽(yù)第一”為原則,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,追求完美,對(duì)客戶以誠(chéng)相待,互動(dòng)雙贏。(二)核心人員介紹1、金xx,中國(guó)國(guó)籍,無永久境外居留權(quán),1971年出生,本科學(xué)歷,中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)。2、夏xx,中國(guó)國(guó)籍,無永久境外居留權(quán),1959年出生,大專學(xué)歷,高級(jí)工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任

19、技術(shù)顧問;2004年8月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。3、郭xx,中國(guó)國(guó)籍,1977年出生,本科學(xué)歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監(jiān)事。4、徐xx,1957年出生,大專學(xué)歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2018年3月至今任公司董事。5、白xx,中國(guó)國(guó)籍,1976年出生,本科學(xué)歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2

20、004年4月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。項(xiàng)目基本情況(一)項(xiàng)目承辦單位名稱xxx集團(tuán)有限公司(二)項(xiàng)目聯(lián)系人金xx(三)項(xiàng)目建設(shè)單位概況公司在發(fā)展中始終堅(jiān)持以創(chuàng)新為源動(dòng)力,不斷投入巨資引入先進(jìn)研發(fā)設(shè)備,更新思想觀念,依托優(yōu)秀的人才、完善的信息、現(xiàn)代科技技術(shù)等優(yōu)勢(shì),不斷加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度,以實(shí)現(xiàn)公司的永續(xù)經(jīng)營(yíng)和品牌發(fā)展。公司堅(jiān)持誠(chéng)信為本、鑄就品牌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)理念,秉承以人為本,始終堅(jiān)持 “服務(wù)為先、品質(zhì)為本、創(chuàng)新為魄、共贏為道”的經(jīng)營(yíng)理念,遵循“以客戶需求為中心,堅(jiān)持高端精品戰(zhàn)略,提高最高的服務(wù)價(jià)值”的服務(wù)理念,

21、奉行“唯才是用,唯德重用”的人才理念,致力于為客戶量身定制出完美解決方案,滿足高端市場(chǎng)高品質(zhì)的需求。公司按照“布局合理、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、資源節(jié)約、生態(tài)環(huán)?!钡脑瓌t,加強(qiáng)規(guī)劃引導(dǎo),推動(dòng)智慧集群建設(shè),帶動(dòng)形成一批產(chǎn)業(yè)集聚度高、創(chuàng)新能力強(qiáng)、信息化基礎(chǔ)好、引導(dǎo)帶動(dòng)作用大的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集群對(duì)外合作交流,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群在對(duì)外產(chǎn)能合作中的載體作用。通過建立企業(yè)跨區(qū)域交流合作機(jī)制,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,營(yíng)造和諧發(fā)展環(huán)境。公司自成立以來,堅(jiān)持“品牌化、規(guī)?;?、專業(yè)化”的發(fā)展道路。以人為本,強(qiáng)調(diào)服務(wù),一直秉承“追求客戶最大滿意度”的原則。多年來公司堅(jiān)持不懈推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理變革,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。未來我司

22、將繼續(xù)以“客戶第一,質(zhì)量第一,信譽(yù)第一”為原則,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,追求完美,對(duì)客戶以誠(chéng)相待,互動(dòng)雙贏。(四)項(xiàng)目實(shí)施的可行性1、長(zhǎng)期的技術(shù)積累為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件,并已獲得了下游客戶的普遍認(rèn)可,為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、國(guó)家政策支持國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來,我國(guó)政府出臺(tái)了一系列政策鼓勵(lì)、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國(guó)家政策的助推下,本產(chǎn)業(yè)已成為我國(guó)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),伴隨著提質(zhì)增效等長(zhǎng)效機(jī)制政策的引導(dǎo),本產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入持續(xù)健康發(fā)展的快車道,項(xiàng)目產(chǎn)品亦隨之快速升級(jí)發(fā)展。行業(yè)內(nèi)企業(yè)普遍采用訂單式生產(chǎn)的模式,因此,穩(wěn)定的客戶資源成為企業(yè)能否持續(xù)經(jīng)營(yíng)

23、的關(guān)鍵因素。行業(yè)下游客戶多為大型國(guó)有冶金企業(yè),為保證自身產(chǎn)品質(zhì)量,均有嚴(yán)格的合格供應(yīng)商考核制度,需要綜合考量產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新程度、節(jié)能環(huán)保性能、對(duì)最終產(chǎn)品品質(zhì)的影響、對(duì)冶金等生產(chǎn)活動(dòng)成本的影響及產(chǎn)品質(zhì)量、交貨能力等因素,考核指標(biāo)嚴(yán)格,考察周期長(zhǎng),進(jìn)入難度較大。但在獲得客戶認(rèn)可成為合格供應(yīng)商后,出于對(duì)重新選擇供應(yīng)商的考核難度、成本,改變供應(yīng)商后對(duì)自身產(chǎn)品品質(zhì)的影響等因素的考慮,下游冶金企業(yè)客戶一般不會(huì)輕易更換供應(yīng)商,只要產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期等能夠持續(xù)滿足客戶需求,就能保持穩(wěn)定的合作關(guān)系。因此,產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)先進(jìn)、交貨能力強(qiáng)的冶金電極材料先入企業(yè)往往能與下游冶金企業(yè)客戶穩(wěn)定合作,具有較高的客戶粘性,這

24、對(duì)行業(yè)新入者形成了明顯的客戶資源壁壘。(五)項(xiàng)目建設(shè)選址及建設(shè)規(guī)模項(xiàng)目選址位于xx(以選址意見書為準(zhǔn)),占地面積約16.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。項(xiàng)目建筑面積18902.40,其中:主體工程11806.67,倉(cāng)儲(chǔ)工程3374.44,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施2123.98,公共工程1597.31。(六)項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資8027.27萬元,其中:建設(shè)投資6173.99萬元,占項(xiàng)目總投資的76.91%;建設(shè)期利息8

25、6.69萬元,占項(xiàng)目總投資的1.08%;流動(dòng)資金1766.59萬元,占項(xiàng)目總投資的22.01%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資6173.99萬元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用5502.54萬元,工程建設(shè)其他費(fèi)用508.53萬元,預(yù)備費(fèi)162.92萬元。(七)資金籌措方案本期項(xiàng)目總投資8027.27萬元,其中申請(qǐng)銀行長(zhǎng)期貸款3538.44萬元,其余部分由企業(yè)自籌。(八)項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、營(yíng)業(yè)收入(SP):15400.00萬元。2、綜合總成本費(fèi)用(TC):12023.61萬元。3、凈利潤(rùn)(NP):2470.52萬元。4、全部投資回收期(Pt):5.31年。5、

26、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率:24.34%。6、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值:3445.25萬元。(九)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃本期項(xiàng)目按照國(guó)家基本建設(shè)程序的有關(guān)法規(guī)和實(shí)施指南要求進(jìn)行建設(shè),本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃12個(gè)月。(十)項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積10667.00約16.00畝1.1總建筑面積18902.40容積率1.771.2基底面積5973.52建筑系數(shù)56.00%1.3投資強(qiáng)度萬元/畝376.852總投資萬元8027.272.1建設(shè)投資萬元6173.992.1.1工程費(fèi)用萬元5502.542.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬元508.532.1.3預(yù)備費(fèi)萬元162.922.2建設(shè)期利息萬元86.6

27、92.3流動(dòng)資金萬元1766.593資金籌措萬元8027.273.1自籌資金萬元4488.833.2銀行貸款萬元3538.444營(yíng)業(yè)收入萬元15400.00正常運(yùn)營(yíng)年份5總成本費(fèi)用萬元12023.616利潤(rùn)總額萬元3294.027凈利潤(rùn)萬元2470.528所得稅萬元823.509增值稅萬元686.4510稅金及附加萬元82.3711納稅總額萬元1592.3212工業(yè)增加值萬元5512.5813盈虧平衡點(diǎn)萬元5292.40產(chǎn)值14回收期年5.31含建設(shè)期12個(gè)月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率24.34%所得稅后16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元3445.25所得稅后企業(yè)核心能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(一)企業(yè)核心能力的概念隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)

28、和信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化的加速,信息共享,科技成果日新月異,市場(chǎng)無界,需求變化莫測(cè),眼前擁有的市場(chǎng)會(huì)悄然變化,企業(yè)的盈利能力也會(huì)突然下降。企業(yè)唯一的選擇是制造差別優(yōu)勢(shì),培育核心能力。因此,企業(yè)戰(zhàn)略的重點(diǎn)將從提高市場(chǎng)擴(kuò)張能力轉(zhuǎn)向培育企業(yè)核心能力。企業(yè)的核心能力至今沒有一個(gè)統(tǒng)一的概念界定。有人認(rèn)為,企業(yè)核心能力是指在產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,把產(chǎn)品推向市場(chǎng)的能力;有人認(rèn)為,是指企業(yè)獨(dú)具特色并為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系;也有人認(rèn)為,是指少數(shù)幾個(gè)知識(shí)領(lǐng)域或幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)。按照國(guó)際著名戰(zhàn)略學(xué)家哈默爾和普哈拉的說法,企業(yè)核心能力指組織中的積累性學(xué)識(shí),特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能有機(jī)結(jié)合的各種技術(shù)交流的學(xué)識(shí)。

29、本書認(rèn)為,企業(yè)核心能力應(yīng)該包括企業(yè)特有的技術(shù)體系以及與之相適應(yīng)的管理模式和文化,即包括三個(gè)要素:技術(shù)力、管理力和文化力,三者處于不同層面,有機(jī)組合、動(dòng)態(tài)平衡。(二)核心能力決定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)核心能力不能從市場(chǎng)交易中獲得,它是一個(gè)企業(yè)不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)造、積累的結(jié)果,是獨(dú)一無二、很難被其他企業(yè)模仿的,也是不能被其他資源和能力所替代的。企業(yè)培育核心能力的目的是向顧客提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更大的利益,即通過拉開與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)也使企業(yè)形成持續(xù)盈利的能力。企業(yè)的壽命長(zhǎng)短并不在于企業(yè)規(guī)模大小,或者說并不在于市場(chǎng)占有率,而在于贏得未來的競(jìng)爭(zhēng):能給客戶提供多種新形式的利益,并掌握提供給客戶利益不可或缺的新

30、能力。全球動(dòng)態(tài)市場(chǎng)專家哈默爾和普哈拉指出,當(dāng)一家公司的夢(mèng)想與其自身的能力結(jié)合時(shí),一個(gè)全新范疇的潛在機(jī)會(huì)將因此而開啟。企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)轉(zhuǎn)向培育核心能力這一重大變化,促使企業(yè)理智地在眼前利益與未來發(fā)展能力之間找到最佳結(jié)合點(diǎn),注重特有技術(shù)的保護(hù)、使用與創(chuàng)新,注重通過業(yè)務(wù)流程再造和管理變革,創(chuàng)造高效的管理模式,實(shí)現(xiàn)虛擬經(jīng)營(yíng)和盈利模式的創(chuàng)新,尤其注重構(gòu)塑能夠適應(yīng)并推動(dòng)上述技術(shù)與管理實(shí)現(xiàn)最佳組合、產(chǎn)生最大效率的企業(yè)文化。合作競(jìng)爭(zhēng)模式與雙贏模式(一)從對(duì)立競(jìng)爭(zhēng)到合作競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)自從誕生那一天起,就注定是在競(jìng)爭(zhēng)中謀求生存和發(fā)展的。競(jìng)爭(zhēng)最原始的規(guī)則是優(yōu)勝劣汰、你死我活。時(shí)至今日,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境出現(xiàn)了巨大變化,市場(chǎng)已經(jīng)呈

31、現(xiàn)戰(zhàn)爭(zhēng)與和平共有的狀態(tài)??茖W(xué)技術(shù)高度發(fā)展,產(chǎn)業(yè)分工協(xié)作日益密切,市場(chǎng)需求變得神秘莫測(cè),在這種情形下,一間公司不管有多大規(guī)模與實(shí)力,也不能做到掌握生產(chǎn)上所需要的所有技術(shù),生產(chǎn)與提供現(xiàn)實(shí)和潛在市場(chǎng)所需要的所有產(chǎn)品與服務(wù)。每個(gè)企業(yè)在造就市場(chǎng)時(shí)均為互補(bǔ)者,在瓜分市場(chǎng)時(shí)才有相互之間的競(jìng)爭(zhēng)。因此“合作競(jìng)爭(zhēng)”的概念應(yīng)運(yùn)而生,美國(guó)人尼爾瑞克曼寫了一本名為合作競(jìng)爭(zhēng)大未來的書,其中深刻地揭示了這一道理:“真正的企業(yè)變革,指的是組織之間以團(tuán)結(jié)合作、合力創(chuàng)造價(jià)值的方法來產(chǎn)生變化;公司開發(fā)出新的合作經(jīng)營(yíng)方法,協(xié)助企業(yè)取得前所未有的獲利和競(jìng)爭(zhēng)力?!币虼似髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)的游戲規(guī)則在改變:競(jìng)爭(zhēng)是合作的一種方式,競(jìng)爭(zhēng)的目的不是為了壓倒

32、別人,而是與別人共同謀求繁榮。這種游戲規(guī)則不僅體現(xiàn)在生產(chǎn)上下游之間,也體現(xiàn)在直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間。通過合作競(jìng)爭(zhēng),尋找到自身最合適的市場(chǎng)定位和服務(wù)定位,與對(duì)手相得益彰,共同發(fā)展。這可以稱作是一種競(jìng)合模式和競(jìng)合文化。近幾年,“藍(lán)海戰(zhàn)略”以及“長(zhǎng)尾理論”均受到推崇,不與競(jìng)爭(zhēng)者直面競(jìng)爭(zhēng),走出“紅?!?,開發(fā)“藍(lán)?!?;不光關(guān)注一時(shí)利潤(rùn)貢獻(xiàn)大的產(chǎn)品,更要關(guān)心一時(shí)利潤(rùn)貢獻(xiàn)不大,但有潛力的產(chǎn)品開發(fā)。這些思想都是競(jìng)合文化的發(fā)展。(二)從單贏走向雙贏與上述競(jìng)合模式相聯(lián)系,由于人類對(duì)賴以生存的自然環(huán)境的逐漸重視和對(duì)社會(huì)文化進(jìn)步的重視,也帶來企業(yè)盈利模式的變化?!半p贏”甚至“多贏”取代了傳統(tǒng)的“單贏”。關(guān)起門來把企業(yè)辦成

33、像一個(gè)制造利潤(rùn)的機(jī)器的那個(gè)時(shí)代已經(jīng)過去。未來的企業(yè)必須面向社會(huì),把自身的目標(biāo)與社會(huì)目標(biāo)相融合,不僅致力于向社會(huì)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品、服務(wù),與顧客和社會(huì)分享所創(chuàng)造的價(jià)值,而且要關(guān)心社會(huì)發(fā)展,關(guān)心生態(tài)環(huán)境的改善,促進(jìn)社會(huì)價(jià)值觀念和社會(huì)風(fēng)氣向好的方面轉(zhuǎn)化。這種由“單贏”(企業(yè)自身的眼前利益)走向“雙贏”(企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者分享利益),進(jìn)而走向“多贏”(企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者、消費(fèi)者乃至社會(huì)共同分享利益)的共同分享利益的盈利模式的形成,給企業(yè)文化帶來的影響是巨大的,它要求企業(yè)必須做好經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和管理戰(zhàn)略的調(diào)整,處理好企業(yè)眼前利益同長(zhǎng)期利益的關(guān)系,處理好自身利益同競(jìng)爭(zhēng)者利益、顧客利益以及社會(huì)利益的關(guān)系,改組管理流程和營(yíng)銷方式

34、,使企業(yè)真正成為“社會(huì)化的企業(yè)”。當(dāng)然,這只是從競(jìng)爭(zhēng)角度看盈利模式變化,從企業(yè)運(yùn)作的商業(yè)模式角度看,金融創(chuàng)新與資本運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用將在未來商業(yè)模式中發(fā)揮越來越大的作用,企業(yè)盈利模式將因此產(chǎn)生革命性變革。造就企業(yè)楷模事實(shí)上,企業(yè)的共生楷模如鳳毛麟角,并不多見?,F(xiàn)代企業(yè)又比以往任何時(shí)候都更需要英雄楷模,如果英雄楷模不能隨企業(yè)一起誕生的話,就必須因勢(shì)利導(dǎo)來造就楷模。文化氛圍比較濃厚的企業(yè)對(duì)于認(rèn)識(shí)和創(chuàng)造那些情勢(shì)楷模特別在行。企業(yè)的高級(jí)主管們知道,楷模之所以能成為楷模,是因?yàn)樗麄凅w現(xiàn)該企業(yè)文化成功的倫理。企業(yè)中必定有眾多的候選楷模,關(guān)鍵在于如何去發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)他們。有一些人在企業(yè)里表現(xiàn)得很特別,他們性情

35、“古怪”、行為“出格”、見解獨(dú)特,常常不為常人所理解。注重企業(yè)文化的公司一般都十分看重這些人,認(rèn)為他們的獨(dú)特個(gè)性可以與公司的價(jià)值觀交相輝映,因而尊重他們的個(gè)性,挖掘他們的創(chuàng)意,通常把他們放在具有創(chuàng)造性的工作崗位上,或委派他們負(fù)責(zé)研究創(chuàng)新和業(yè)務(wù)開發(fā)。企業(yè)楷模是在企業(yè)實(shí)踐中逐步成長(zhǎng)起來的,但最后真正成為為人所景仰的楷模又需要企業(yè)的精心培育,是典型人物良好的素質(zhì)所形成的內(nèi)在條件與企業(yè)“天時(shí)、地利、人和”的客觀環(huán)境形成的催化力共同作用的結(jié)果。企業(yè)在造就楷模時(shí)主要有三個(gè)方面工作,即善于發(fā)現(xiàn)“原型”、注意培養(yǎng)和著力塑造。(一)善于發(fā)現(xiàn)楷模“原型”楷模在成長(zhǎng)的初期往往沒有驚人的事跡,但是他的價(jià)值取向和信仰的

36、主流往往是進(jìn)步的,是與企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值觀保持一致的。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于深入群眾,善于通過人們的言行,了解群體成員的心理狀態(tài),以及時(shí)發(fā)現(xiàn)具有楷模特征的“原型”?!坝懈呱郊从猩罟取保瑢?duì)楷?!霸汀辈灰笕?,而要善于發(fā)現(xiàn)“亮點(diǎn)”。(二)注意培養(yǎng)楷模培養(yǎng)楷模就是為所發(fā)現(xiàn)的楷模“原型”的順利成長(zhǎng)創(chuàng)造必要的條件,增長(zhǎng)其知識(shí),開闊其視野,擴(kuò)展其活動(dòng)領(lǐng)域,為其提供更多的文化活動(dòng)的參與機(jī)會(huì),使其增強(qiáng)對(duì)企業(yè)環(huán)境的適應(yīng)性,更深刻地了解企業(yè)文化的價(jià)值體系。培養(yǎng)楷模切忌脫離群眾,應(yīng)該使楷模具有廣泛的群眾基礎(chǔ)。(三)著力塑造楷模通過對(duì)楷?!霸汀钡难孕薪o予必要的指導(dǎo),使他們?cè)诮?jīng)營(yíng)管理活動(dòng)或文化活動(dòng)中擔(dān)任一定的實(shí)際角色或象征

37、角色,使其得到鍛煉。當(dāng)楷?;径ㄐ?,為部分員工所擁護(hù)以后,企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)他們的經(jīng)驗(yàn),積極開展傳播活動(dòng),提高其知名度和感染力,最終使之為企業(yè)絕大多數(shù)員工所認(rèn)同。需要指出的是,在對(duì)楷模進(jìn)行宣傳過程中絕不能“拔高”。新聞媒體一般喜歡過分地宣揚(yáng)、吹捧這些英雄楷模,無論是企業(yè)共生楷模還是情勢(shì)楷模,都常常被渲染成超凡入圣的人物。其實(shí),英雄并不是超人、神人,而是最腳踏實(shí)地的人物。企業(yè)在其發(fā)揮作用中應(yīng)給予關(guān)心和愛護(hù),使其能夠在良好的環(huán)境中健康成長(zhǎng)。企業(yè)楷模不一定都具備管理能力,不加區(qū)別地硬性把這些人“提拔”到管理或領(lǐng)導(dǎo)崗位,也不是明智之舉。培育、造就企業(yè)楷模的過程也是不斷增強(qiáng)員工信心、鼓勵(lì)員工成長(zhǎng),使其超越

38、自我、創(chuàng)造非凡的過程。玫琳凱化妝品公司的創(chuàng)始人玫琳凱女士訓(xùn)練推銷員不要簡(jiǎn)單模仿她,而要相信自己就是玫琳凱。為了鼓勵(lì)他們,使他們具有與她一樣的自信心和勇氣,她用鉆石野蜂針作為獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì)他們,并且解釋說,按照空氣動(dòng)力學(xué)原理,野蜂弱小的翅膀是不可能使其笨重的軀體在空氣中自由飛行的,然而野蜂并不知道這些,仍在四處飛翔。這里的含義很清楚:任何人都能成為英雄,只要他們有信心并且能堅(jiān)持做下去。企業(yè)楷模是強(qiáng)文化企業(yè)中強(qiáng)文化的化身,強(qiáng)文化公司一方面重視企業(yè)楷模的培育,鼓勵(lì)人人成為英雄,并且不斷造就英雄群體;另一方面又重視充分發(fā)揮英雄楷模作用。如果一般企業(yè)能像強(qiáng)文化公司那樣,那么就會(huì)在員工中最終造就、培育出各種類型

39、的楷模來,企業(yè)文化也就會(huì)躍上一個(gè)新的臺(tái)階。企業(yè)先進(jìn)文化的體現(xiàn)者(一)企業(yè)楷模的個(gè)性特征與作用1、企業(yè)楷模的個(gè)性特征企業(yè)楷模又稱企業(yè)英雄,是指在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的一批具有較高思想水平、業(yè)務(wù)技術(shù)能力和優(yōu)秀業(yè)績(jī)的勞動(dòng)模范、先進(jìn)骨干分子和英雄人物。他們是集中體現(xiàn)企業(yè)主流文化、被企業(yè)推崇、被員工一致仿效的特殊員工。這些人在企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中總是走在前面,是企業(yè)先進(jìn)文化的體現(xiàn)者,是企業(yè)文化建設(shè)與管理的重要力量。企業(yè)楷模是企業(yè)價(jià)值觀的化身,他們的觀念、品格、氣質(zhì)與行為特征都是企業(yè)特定價(jià)值觀的具體體現(xiàn)。正像特雷斯迪爾和阿倫肯尼迪所說:“如果價(jià)值是文化的靈魂,那么英雄就是這些價(jià)值的化身和組織結(jié)構(gòu)

40、力量的集中體現(xiàn)。在強(qiáng)文化中,英雄是中流砥柱英雄是一個(gè)巨大的火車頭,一個(gè)魔術(shù)師,是每個(gè)遇到困難的人都想依靠的對(duì)象,他們有著不可動(dòng)搖的個(gè)性和作風(fēng),他們所做的事情是人人想做而不敢做的。英雄們是一種象征。他們的行為超乎尋常,但離我們并不遙遠(yuǎn)。他們常常是戲劇性地向人們顯示,成功是在人們力所能及的范圍之內(nèi)的?!逼髽I(yè)楷模之所以受人尊敬和崇拜,關(guān)鍵在于他們是先進(jìn)文化的代表,他們做了他人能做而沒有勇氣做的事情。2、企業(yè)楷模的作用企業(yè)楷模對(duì)企業(yè)文化的形成和發(fā)展起著重要作用。企業(yè)楷模是振奮人心、鼓舞士氣的導(dǎo)師,是人人仰慕的對(duì)象,他們的一言一行、一舉一動(dòng)都體現(xiàn)了企業(yè)的價(jià)值導(dǎo)向。他們?cè)谄髽I(yè)中也許不擔(dān)任任何管理職務(wù),也許

41、算不上高技術(shù)人才,但他們德高望重,備受人們敬重。在他們身上體現(xiàn)出的企業(yè)追求的真諦,處于企業(yè)文化的中心位置??兪侨藗冃哪恐谐缇吹呐枷窈陀行蔚木裰еH绻麤]有他們,企業(yè)文化就會(huì)由于缺乏凝聚力而渙散和支離破碎。只有懂得這種企業(yè)文化妙用的企業(yè)主管和領(lǐng)導(dǎo)人,才能很好地利用員工這種心理去塑造企業(yè)楷模,促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展。企業(yè)楷模在企業(yè)文化形成中的具體作用是:(1)榜樣作用。企業(yè)楷模具有時(shí)代特點(diǎn),體現(xiàn)現(xiàn)實(shí)文化的主導(dǎo)精神。他們能以其優(yōu)秀的品德、模范的言行、生動(dòng)感人的現(xiàn)實(shí)文化形象感染人們。他們的為人和功績(jī)是一般員工直接體驗(yàn)的,容易使大家產(chǎn)生感情共鳴,因而樂意去仿效。(2)聚合作用。企業(yè)楷模產(chǎn)生于群眾之中,

42、他們的理想、信念、追求具有廣泛的群眾基礎(chǔ),易于為群眾所認(rèn)同和敬佩,并產(chǎn)生獨(dú)特的魅力,吸引著周圍的員工,使整個(gè)組織同心同德,形成整體力量。(3)輿論導(dǎo)向作用。在一個(gè)良好的組織文化環(huán)境中,企業(yè)楷模的公正主張和遠(yuǎn)見卓識(shí),能夠控制輿論導(dǎo)向,能夠起到引導(dǎo)員工言行、強(qiáng)化企業(yè)價(jià)值觀的作用。(4)調(diào)和作用。企業(yè)楷模以自身在企業(yè)中的地位和優(yōu)勢(shì),在解決企業(yè)內(nèi)部的各類矛盾、沖突時(shí)起著調(diào)和作用。如以公正的態(tài)度提出調(diào)停條件,判定是非,充分詮釋企業(yè)處理沖突的立場(chǎng)、原則和手段,化解沖突。企業(yè)楷模的調(diào)節(jié)往往能夠起到企業(yè)行政方法、法律方法和規(guī)章制度等所起不到的作用。(5)創(chuàng)新作用。企業(yè)楷模著迷于把自己的幻想變成現(xiàn)實(shí),其觀念、言

43、行常常突破慣例。企業(yè)楷模“就像古典文學(xué)作品中的英雄,每個(gè)英雄都有一條龍?jiān)诘戎ゲ?,或是有些障礙需要他們?nèi)タ朔?。因此,企業(yè)楷模本身的創(chuàng)新之舉,往往代表著積極的企業(yè)文化傾向。他們通過自身的榜樣作用把先進(jìn)的文化傾向傳遞給組織其他成員,點(diǎn)燃大家的創(chuàng)新激情,帶動(dòng)著整個(gè)企業(yè)文化的創(chuàng)新。(二)企業(yè)楷模的類型從不同角度劃分,企業(yè)楷模有若干類型。1、群眾楷模與領(lǐng)導(dǎo)楷模從企業(yè)楷模的來源看,有“群眾楷?!焙汀邦I(lǐng)導(dǎo)楷?!?。即有的來源于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)第一線的普通群眾,有的來源于企業(yè)管理層乃至企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層?;鶎拥目I砭尤罕娭?,有廣泛的群眾基礎(chǔ),容易使人產(chǎn)生認(rèn)同感和親近感。管理層和領(lǐng)導(dǎo)層的楷模集權(quán)力因素和非權(quán)力因素于

44、一身,能夠形成超越權(quán)力的人格感召力。2、共生楷模與情勢(shì)楷模從企業(yè)楷模的形成特點(diǎn)看,有“共生楷?!焙汀扒閯?shì)楷?!?。這種劃分方法源于特雷斯迪爾和阿倫肯尼迪所著的企業(yè)文化現(xiàn)代企業(yè)的精神支柱一書。在書中,他們把企業(yè)楷模稱為企業(yè)英雄。企業(yè)英雄分為“共生型”和“塑造型”兩類。松下幸之助、愛迪生等皆屬于具有傳奇和神秘色彩的共生楷模。前者是與企業(yè)共同產(chǎn)生的,往往由企業(yè)的締造者和創(chuàng)業(yè)者充當(dāng)這一角色。這種楷模對(duì)企業(yè)創(chuàng)立與發(fā)展做出過巨大貢獻(xiàn),他們的事跡往往被“神化”,因而在企業(yè)員工心目中始終保持著完美的形象和持久的影響力。后者是在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵而難忘的時(shí)刻“塑造”出來的,與共生楷模相比,他們的事跡更現(xiàn)實(shí)、更具有可仿

45、效性,屬于“情勢(shì)楷?!?。3、單項(xiàng)楷模與全能楷模從企業(yè)楷模的事跡及特征看,有“單項(xiàng)楷模”和“全能楷?!?。單項(xiàng)楷模的事跡及品行特征集中表現(xiàn)在某一方面,全能楷模則是在很多方面都有突出的業(yè)績(jī),表現(xiàn)出比較全面的優(yōu)秀品質(zhì)。也可以說,單項(xiàng)楷模從某一方面體現(xiàn)了企業(yè)的價(jià)值觀,全能楷模比較全面地體現(xiàn)了企業(yè)的價(jià)值觀。企業(yè)楷模如果能成為全面發(fā)展的文化楷模固然很好,有利于員工和群眾對(duì)企業(yè)文化的全面認(rèn)識(shí)。但是,人的成長(zhǎng)、發(fā)展受眾多因素的影響和制約,成為超群、杰出的楷模者甚少,有的企業(yè)沒有這樣的人物,有的企業(yè)僅僅存在于歷史人物中甚至是虛幻出來的。因此,企業(yè)成員只要具有某一方面或幾方面獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),在某些方面體現(xiàn)企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)

46、值觀,就成為文化楷模。況且,這類單項(xiàng)楷模個(gè)性突出、形象鮮明,更容易為群體成員所學(xué)習(xí)和效仿。4、歷史楷模與現(xiàn)實(shí)楷模從企業(yè)楷模形成的時(shí)期看,有“歷史楷?!焙汀艾F(xiàn)實(shí)楷?!?。如大慶的鐵人王進(jìn)喜即為歷史楷模,新鐵人王啟民即為現(xiàn)實(shí)楷模。歷史楷模往往是企業(yè)文化傳統(tǒng)的創(chuàng)立者,他們的品格、行為、作風(fēng)、形象往往傳為佳話,為企業(yè)后來者所仰慕、尊崇。他們所創(chuàng)造的企業(yè)文化傳統(tǒng)具有比較鮮明的特色,作為企業(yè)優(yōu)秀的文化遺產(chǎn)能夠世代延續(xù)下去。現(xiàn)實(shí)楷模是能夠繼承企業(yè)優(yōu)秀文化傳統(tǒng),又能在現(xiàn)實(shí)中創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),體現(xiàn)和傳播新的價(jià)值觀念的企業(yè)楷模。歷史楷模和現(xiàn)實(shí)楷模盡管形成的時(shí)期不同,都能對(duì)企業(yè)文化的發(fā)展起到巨大的推動(dòng)作用。(三)企業(yè)楷模

47、與企業(yè)家在一個(gè)企業(yè)中,企業(yè)楷模與企業(yè)家的角色有時(shí)集中在一個(gè)人身上,有時(shí)表現(xiàn)在不同人的身上。表現(xiàn)在一個(gè)人身上,固然有權(quán)力影響力和情感影響力合一的效應(yīng),但兩種角色較難統(tǒng)一。多數(shù)情況下,兩種角色是由不同的人擔(dān)當(dāng)?shù)?,他們以各自不同的行為方式和風(fēng)格,在塑造企業(yè)文化中發(fā)揮作用。一般情況下企業(yè)家目光遠(yuǎn)大,其重要的行為特征在于能當(dāng)機(jī)立斷;企業(yè)楷模直覺性很強(qiáng),往往能立即辨認(rèn)出某種做法合不合理;企業(yè)家時(shí)常忙于日常事務(wù);企業(yè)楷模則總是以自己的思考方式去嘗試他們認(rèn)為能體現(xiàn)價(jià)值的事務(wù),很少受別人的影響。企業(yè)固然需要企業(yè)家來保證一切按規(guī)范正常運(yùn)轉(zhuǎn),但也需要英雄人物良好的作風(fēng)和精神狀態(tài)在企業(yè)中起引導(dǎo)作用。切入點(diǎn)的選擇除了新

48、創(chuàng)辦企業(yè)外,多數(shù)企業(yè)建設(shè)自身的文化都是在原有“文化”的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,即都是“非零起點(diǎn)”。所以,選擇建設(shè)企業(yè)文化的切入點(diǎn),必須從企業(yè)現(xiàn)有文化狀況出發(fā)。(一)解決企業(yè)面臨的主要矛盾企業(yè)在發(fā)展中面臨的矛盾是多種多樣的。如有些企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不高或服務(wù)水平較差,競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng);有些企業(yè)管理混亂,浪費(fèi)驚人,效率低下;有些企業(yè)員工素質(zhì)低下,不能適應(yīng)生產(chǎn)需要;有些企業(yè)人心渙散,士氣低落;有些企業(yè)人際關(guān)系不協(xié)調(diào),相互拆臺(tái),能量?jī)?nèi)耗等。企業(yè)應(yīng)從解決企業(yè)面臨的上述某一方面的主要矛盾入手,倡導(dǎo)某種正確的價(jià)值觀,建立良好的企業(yè)行為方式,培養(yǎng)良好的企業(yè)風(fēng)氣,糾正偏離企業(yè)文化發(fā)展模式的思想和行為。這樣做容易引起全員的共鳴和反響

49、,增強(qiáng)企業(yè)文化的實(shí)用價(jià)值。(二)總結(jié)和繼承企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)是企業(yè)歷史上形成的文化精華和閃光點(diǎn),包括經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣、風(fēng)俗、傳統(tǒng)和領(lǐng)導(dǎo)人的特殊工作作風(fēng)及模范人物的先進(jìn)事跡等。選準(zhǔn)時(shí)機(jī),總結(jié)這些優(yōu)良傳統(tǒng),宣傳模范人物的事跡,并在實(shí)際工作中把這些閃光的東西繼承下來,容易抓住企業(yè)文化生長(zhǎng)的根基,促進(jìn)企業(yè)特色文化的形成。(三)企業(yè)資產(chǎn)重組和制度的重大創(chuàng)新在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立過程中,市場(chǎng)成為配置社會(huì)資源的主要手段。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷得到調(diào)整和優(yōu)化,企業(yè)正在進(jìn)行著急劇的重組,原有企業(yè)有的迅速崛起,有的發(fā)展,有的轉(zhuǎn)產(chǎn),有的被淘汰,有的被兼并。在競(jìng)爭(zhēng)中生存下來并得到發(fā)展的企業(yè),其規(guī)模和

50、內(nèi)部結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化,配合企業(yè)重組和改革,是植入一種新文化或發(fā)展某種特色文化的極好切入點(diǎn)。啟動(dòng)時(shí)機(jī)的選擇從企業(yè)的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)出發(fā),推進(jìn)企業(yè)文化管理,進(jìn)行企業(yè)文化的微觀再造和創(chuàng)新,必須選準(zhǔn)啟動(dòng)時(shí)機(jī)。從總體來看,當(dāng)前中國(guó)企業(yè)正處在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大調(diào)整、大改組時(shí)期,也是企業(yè)制度創(chuàng)新、資產(chǎn)重組、管理變革和產(chǎn)品更新?lián)Q代的加速期,還是企業(yè)傳統(tǒng)價(jià)值觀、道德觀等文化現(xiàn)象受到?jīng)_擊的時(shí)期。這一時(shí)期、這一環(huán)境確是摒棄企業(yè)舊文化,培植企業(yè)新文化的最佳時(shí)機(jī)和最佳切入點(diǎn)。換句話說,企業(yè)文化管理的加強(qiáng),特別是企業(yè)文化的創(chuàng)新和變革,主要是在企業(yè)生存發(fā)展的外部政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技環(huán)境發(fā)生了重大變化,企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式、組

51、織規(guī)模、制度等也產(chǎn)生了巨大變化,原有文化對(duì)企業(yè)發(fā)展已經(jīng)產(chǎn)生阻礙作用的情況下進(jìn)行的??偨Y(jié)國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),可以發(fā)現(xiàn),以下幾種情況和征兆出現(xiàn)時(shí),是企業(yè)文化管理的最佳啟動(dòng)時(shí)機(jī)。(一)企業(yè)進(jìn)入快速增長(zhǎng)期企業(yè)一旦進(jìn)入快速增長(zhǎng)期,一般表現(xiàn)出人員大量增加,組織規(guī)模迅速膨脹,分支機(jī)構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來,資本迅速擴(kuò)張,市場(chǎng)迅速擴(kuò)大且占有率驟升,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)直線上揚(yáng)等現(xiàn)象。在這種情況下,人們往往沉酒于成功的喜悅之中,忽視文化的建設(shè)。實(shí)際上,企,業(yè)經(jīng)營(yíng)迅速發(fā)展時(shí),企業(yè)文化往往滯后,很難同企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展保持同步,當(dāng)二者的差距拉大到一定程度,企業(yè)經(jīng)營(yíng)沒有相應(yīng)的文化支撐,就會(huì)降低發(fā)展速度,甚至急劇下滑。所以,當(dāng)企業(yè)發(fā)展超

52、常,進(jìn)入快速增長(zhǎng)期時(shí),實(shí)際上就已開始孕育一定的文化危機(jī),企業(yè)發(fā),展越迅速,潛伏的文化危機(jī)就越大。只有抓住適當(dāng)時(shí)機(jī),變革文化,推進(jìn)文化創(chuàng)新與發(fā)展,才能保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)展下去。(二)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)平平或陷入困境企業(yè)的發(fā)展不可能一帆風(fēng)順,會(huì)遇到困難或挫折。在這種情況下,多數(shù)企業(yè)往往在科技開發(fā)、市場(chǎng)開拓或組織調(diào)整上下工夫較多,很少檢查自身的文化,這可能是一個(gè)誤區(qū)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的業(yè)績(jī)好壞,固然受眾多因素的影響和制約,但從一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期來看,文化的優(yōu)劣是起決定作用的。因此,當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益低下或陷入困境而找不到直接原因或明顯原因時(shí),就應(yīng)該檢查一下本身的文化是否滯后,是否阻礙了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。如果時(shí)機(jī)抓得準(zhǔn)

53、,及時(shí)變革文化是改善經(jīng)營(yíng)的首要任務(wù)。(三)企業(yè)管理掣肘增多,效率低下企業(yè)發(fā)展到一定階段,出現(xiàn)了機(jī)構(gòu)雁腫,職責(zé)不清,政令不暢,內(nèi)部矛盾明顯增多,人際關(guān)系異常復(fù)雜,管理效率下降的現(xiàn)象。此時(shí),人們往往把注意力集中在機(jī)構(gòu)改革上,即企圖通過精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)和人員,達(dá)到提高管理效率的目的。殊不知,這種做法往往不能如愿以償,過不了多久,機(jī)構(gòu)又開始膨脹起來,使企業(yè)陷入“精簡(jiǎn)一膨脹一再精簡(jiǎn)一再膨脹”的惡性循環(huán)之中。實(shí)際上,企業(yè)管理掣肘增多、效率低下的根本原因,一般是文化滯后造成的。如果只在機(jī)構(gòu)上做文章,不去變革文化,就不可能從根本上解決問題。因此,當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)了上述不正常現(xiàn)象時(shí),應(yīng)配合機(jī)構(gòu)變革,大力推進(jìn)文化的革新,用一種

54、新文化武裝一個(gè)新機(jī)構(gòu),才能賦予它新的生命。(四)企業(yè)面臨的科學(xué)技術(shù)環(huán)境迅猛發(fā)展一般來講,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,必然帶來企業(yè)產(chǎn)品的更新、技術(shù)設(shè)備的換代。尤其當(dāng)涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的技術(shù)大幅進(jìn)步時(shí),對(duì)企業(yè)的影響就會(huì)更直接。這種影響不僅表現(xiàn)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的方式上,而且會(huì)影響人們的思維方式和倫理道德、傳統(tǒng)習(xí)慣,甚至給企業(yè)的價(jià)值觀帶來沖擊。科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步同企業(yè)文化相比總是超前的,只有抓住時(shí)機(jī),推動(dòng)企業(yè)文化的進(jìn)步,才能使之與科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步相適應(yīng)。(五)企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生巨大變化市場(chǎng)瞬息萬變,總是會(huì)給企業(yè)文化的發(fā)展帶來這樣或那樣的影響。尤其是當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生巨大變化,就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)文化的重大變革。比如,原有的產(chǎn)銷渠道被阻滯

55、,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手迅速崛起,傳統(tǒng)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期處于飽和或衰退階段,亟須更新?lián)Q代,而新開發(fā)的產(chǎn)品市場(chǎng)又是一個(gè)全新的領(lǐng)域,企業(yè)沒有優(yōu)勢(shì),或者企業(yè)對(duì)這類市場(chǎng)極不熟悉。這些情況的出現(xiàn)都說明市場(chǎng)發(fā)生了大的變化。這時(shí),就需要企業(yè)審慎地研究一下傳統(tǒng)的價(jià)值觀是否適應(yīng)市場(chǎng)變化的需要;否則,市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)變化,而企業(yè)還在固守著舊的價(jià)值觀,企業(yè)衰敗是不可避免的。(六)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層調(diào)整一任領(lǐng)導(dǎo)班子,尤其是一任主要決策人(如董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、CEO等)在任時(shí),很難改變其倡導(dǎo)和信守的文化以及由這種文化決定的制度、行為方式和工作作風(fēng)。不管這些文化是好的還是不好的。因此,當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人更迭,新的領(lǐng)導(dǎo)人上任時(shí),正是總結(jié)、傳承前任的經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)

56、新和變革企業(yè)文化的極好時(shí)機(jī)。新人、新的工作思路、新的工作作風(fēng)與倡導(dǎo)的新文化相得益彰,企業(yè)文化管理的效果會(huì)比較好。這里值得注意的是,不能陷入“只要領(lǐng)導(dǎo)層調(diào)整就要變革企業(yè)文化”的認(rèn)識(shí)誤區(qū),一個(gè)企業(yè)形成好的文化是一種財(cái)富,不應(yīng)朝令夕改,應(yīng)一以貫之。這里只是說當(dāng)一個(gè)企業(yè)的文化需要變革時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層調(diào)整是拋棄舊文化、啟動(dòng)建設(shè)新文化的契機(jī)。近年來,由于中國(guó)企業(yè)所面臨的內(nèi)外環(huán)境與條件急劇變化,一方面給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來了危機(jī),迫使企業(yè)必須審時(shí)度勢(shì),改變組織形式、經(jīng)營(yíng)方式與管理制度;另一方面也對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)文化提出了挑戰(zhàn),迫使企業(yè)激濁揚(yáng)清,掙脫傳統(tǒng)企業(yè)文化的束縛,樹立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的新的價(jià)值觀、新的思維方式與行為方式

57、。所以,企業(yè)必須抓住目前的極好時(shí)機(jī),經(jīng)過自身努力,并依靠或借助社會(huì)力量來推動(dòng)企業(yè)改革的深化和企業(yè)文化的革命性進(jìn)步。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系與評(píng)價(jià)模型(一)國(guó)外研究成果美國(guó)密西根大學(xué)商學(xué)院的羅伯特,查因教授和西保留地大學(xué)商學(xué)院的金卡梅隆教授,用了多年時(shí)間,構(gòu)建了一個(gè)評(píng)價(jià)組織有效性的量表,在建立兩個(gè)成對(duì)維度(靈活性與穩(wěn)定性、關(guān)注內(nèi)部與關(guān)注外部)基礎(chǔ)上,將指標(biāo)分成四個(gè)主要群類,分別代表不同特征的組織文化,即團(tuán)隊(duì)型、創(chuàng)新型、層級(jí)型和市場(chǎng)型。該量表概括出六個(gè)指標(biāo)來評(píng)價(jià)組織文化,即主導(dǎo)特征、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、員工管理、組織凝聚、戰(zhàn)略重點(diǎn)和成功標(biāo)準(zhǔn),使之分別對(duì)應(yīng)四種類型的組織文化,然后畫出圖示。該量表對(duì)企業(yè)文化評(píng)價(jià)的深入研究具

58、有重要價(jià)值。同是美國(guó)密西根大學(xué)商學(xué)院的德尼森教授構(gòu)建了一個(gè)能夠描述有效組織的文化特質(zhì)模型,認(rèn)為適應(yīng)性、使命、一致性和投入四種特質(zhì)與組織有效性相關(guān),在此基礎(chǔ)上,又在每種特質(zhì)下面開發(fā)出三個(gè)子維度。這個(gè)模型經(jīng)過多年試驗(yàn),社會(huì)認(rèn)可度較高。美國(guó)加州大學(xué)的查特曼教授為了從契合度的途徑研究人與組織契合和個(gè)體結(jié)果變量(如組織承諾和離職)之間的關(guān)系,構(gòu)建了組織價(jià)值觀的OCP(組織文化概評(píng))量表。完整的OCP量表由54個(gè)測(cè)量項(xiàng)目組成七個(gè)維度,分別是革新性、穩(wěn)定性、尊重員工、結(jié)果導(dǎo)向、注重細(xì)節(jié)、進(jìn)取性和團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向。這一研究也具有一定影響。(二)國(guó)內(nèi)早期研究成果有關(guān)企業(yè)文化的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究,較早的成果是國(guó)家體改委經(jīng)濟(jì)

59、體制與管理研究所和中國(guó)人民大學(xué)外國(guó)經(jīng)濟(jì)研究所1995年發(fā)布的專門課題研究報(bào)告,該報(bào)告意在建立評(píng)價(jià)企業(yè)文化優(yōu)劣的客觀尺度,并提供可供進(jìn)行企業(yè)文化調(diào)查的具體操作方法。報(bào)告以企業(yè)價(jià)值觀為核心,把觀念形態(tài)等軟性因素轉(zhuǎn)化為數(shù)量關(guān)系進(jìn)行比較,提出了比較完整的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。這一體系包括四類共52個(gè)具體指標(biāo),其測(cè)度的內(nèi)容包括以下四個(gè)方面。1、反映企業(yè)成員素質(zhì)的客觀指標(biāo)主要測(cè)度性別、年齡、文化程度、參加工作時(shí)間、在本企業(yè)的工作時(shí)間、現(xiàn)任職務(wù)。2、反映企業(yè)成員一般價(jià)值觀念的指標(biāo)主要測(cè)度個(gè)人獨(dú)立意識(shí)和奮斗精神、對(duì)工作意義的理解、對(duì)工作穩(wěn)定的重視程度、對(duì)自己所在企業(yè)的社會(huì)地位及個(gè)人晉升機(jī)會(huì)的重視程度、對(duì)目前社會(huì)中存在

60、的各種職業(yè)性組織的偏好。3、企業(yè)成員關(guān)于企業(yè)的觀念主要測(cè)度對(duì)技術(shù)及技術(shù)人員的重視程度、對(duì)管理及管理人員的重視程度、對(duì)企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)識(shí)、理性地評(píng)價(jià)企業(yè)的程度、從情感出發(fā)評(píng)價(jià)企業(yè)的程度、理性地對(duì)待企業(yè)中人的行,為及人際關(guān)系的程度、從情感和道義出發(fā)評(píng)價(jià)企業(yè)中人的行為及人際關(guān)系的程度、對(duì)企業(yè)內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的接受程度、對(duì)個(gè)人與企業(yè)關(guān)系的理解、對(duì)企業(yè)內(nèi)個(gè)人之間及部門之間收入差距的可接受程度。4、企業(yè)成員對(duì)企業(yè)狀況的評(píng)價(jià)主要測(cè)度企業(yè)橫向溝通狀況、企業(yè)縱向溝通狀況、個(gè)人在企業(yè)中的地位、對(duì)企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置狀況的評(píng)價(jià)、對(duì)企業(yè)文化管理狀況的評(píng)價(jià)、對(duì)企業(yè)知名度的評(píng)價(jià)、對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的評(píng)價(jià)、對(duì)企業(yè)的喜歡程度。這一企業(yè)文化評(píng)價(jià)

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