1、第 頁(yè)質(zhì)量部門(mén)工作計(jì)劃模板質(zhì)量部門(mén)工作計(jì)劃模板7 為了樹(shù)立質(zhì)量是企業(yè)生命的意識(shí)，做到質(zhì)量是企業(yè)前程的捍衛(wèi)者，同時(shí)用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。品質(zhì)部依據(jù)20_年GK保溫砂漿生產(chǎn)*噸、GK膠粉*噸、GK抗裂砂漿*噸、GK界面砂漿*噸等任務(wù)目標(biāo)，特制定以下工作計(jì)劃： 一、建立全面的質(zhì)量管理系統(tǒng) 目前，品質(zhì)部人力資源嚴(yán)峻短缺，僅有*人，其中部長(zhǎng)*人，檢驗(yàn)試驗(yàn)人員*人。但是職責(zé)范圍甚廣，包括：進(jìn)料，制程掌握，入庫(kù)，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門(mén)建立等，因此，品質(zhì)管理工作越來(lái)越需要系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化。 二、原材料及配方掌握 由于受產(chǎn)品特性及包裝要求的影響，部分來(lái)料都不能實(shí)時(shí)有效的進(jìn)行品質(zhì)檢驗(yàn)，只

2、能對(duì)表面現(xiàn)象、濕度和細(xì)度等有個(gè)初步的判斷和確認(rèn)，可是這些環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致生產(chǎn)的延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性，引起客戶(hù)投訴和質(zhì)量目標(biāo)的考核。鑒于此，我們需要加強(qiáng)源頭掌握，即供應(yīng)商的質(zhì)量保證掌握，通過(guò)對(duì)供應(yīng)商體系的審核和質(zhì)量改善活動(dòng)的跟蹤，穩(wěn)定來(lái)料的品質(zhì)。 保溫材料目前質(zhì)量性能已達(dá)到最正確，在質(zhì)量穩(wěn)定的狀況下，配方可以做適量的調(diào)整，從而降低成本。(注：只能依據(jù)生產(chǎn)的穩(wěn)定性進(jìn)行調(diào)整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂，在施工允許的狀況下可以考慮用河沙替換石英砂，從而達(dá)到降低成本。 三、制程掌握 鑒于成品質(zhì)量合格率為*%出廠，同時(shí)保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，計(jì)劃運(yùn)用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出

3、貨確認(rèn))相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)行。當(dāng)然，檢驗(yàn)僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段，事實(shí)上不可避開(kāi)的會(huì)造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的方法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識(shí)，強(qiáng)化品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)觀念，從源頭掌握產(chǎn)品質(zhì)量，這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗(yàn)，產(chǎn)品即良品，產(chǎn)品質(zhì)量才能更好的掌握。為了做到這一點(diǎn)，有須要實(shí)行： 1、將不良品作成樣板，安置在各工序惹眼處 2、將客戶(hù)投訴的各種不良圖片展示出來(lái)，張貼在各工序指導(dǎo)生產(chǎn) 3、將相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)作成直觀文件，便于操作員查看 4、工人的品質(zhì)意識(shí)教育培訓(xùn) 5、定時(shí)、定量的進(jìn)行巡查，做好巡查記錄 6、在每一道工序上進(jìn)行質(zhì)量掌握 7、對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)異樣狀況做到即時(shí)處理 四、售后客訴處理 實(shí)時(shí)處理客訴問(wèn)題，找其緣由實(shí)時(shí)制定出改善措施，將改善措施落實(shí)到工序上實(shí)施，并確認(rèn)效果。讓產(chǎn)品的質(zhì)量做到最大化。 在新的一年里，我們有了之前的閱歷，但也面臨著新