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1、第PAGE7頁共NUMPAGES7頁2022年銀行半年工作計劃范文(一)克服不利因素,努力吸收存款,開創(chuàng)吸儲工作新局面由于歷史遺留因素和客觀因素的影響,_年初我行吸儲工作開展得不很順利,行領(lǐng)導(dǎo)立即組織中層召開吸儲工作會議,并制定吸儲方案。1、員工轉(zhuǎn)變觀念,吸收存款由被動變?yōu)橹鲃咏陙?,我行一直將吸儲完成情況與員工工資相掛鉤,但成效不大。今年上半年,行領(lǐng)導(dǎo)更注重讓員工從思想上認(rèn)識到“存款是立行之本”,隨著“存款立行”觀念教育的深入人心以及“我為我家”吸儲競賽活動的競相開展,員工的思想觀念發(fā)生較大的轉(zhuǎn)變,由過去的“被動吸儲”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃油ㄟ^親屬、同學(xué)、朋友等各種關(guān)系千方百計吸收存款,僅季度三個月

2、的時間,員工就吸收存款余萬元,儲蓄存款余額較年初增長萬元,超額完成季度儲蓄存款計劃,為全年的吸儲工作打開新局面。2、以積極的營銷措施開拓對公存款市場,對公存款有所增加上半年,我行卓有成效地開展各種營銷活動,積極印制各種新業(yè)務(wù)的宣傳單,一方面既提高我行的知名度,另一方面也向廣大新老客戶宣傳我行的新業(yè)務(wù)。在穩(wěn)定老客戶的同時,也積極運(yùn)用各種手段和措施挖掘新客戶;全行上下共同尋找大額存款信息,對于一些特殊客戶,由行領(lǐng)導(dǎo)親自進(jìn)行攻關(guān)和疏導(dǎo),在全行的共同努力之下,不僅遏制了存款下降的趨勢,還比年初增加萬元,比去年同期也有所增長。(二)以信用卡和市場開發(fā)為依托,大力拓展中間業(yè)務(wù)截止六月末,我行新發(fā)卡張,卡余

3、額萬元;POS機(jī)消費(fèi)額元;新增代發(fā)工資戶數(shù)戶,沉淀金額萬元;代理財產(chǎn)保險元,代理千嬉紅保險份,金額元,代理鴻泰壽險份,金額_萬元;代收移動、聯(lián)通手機(jī)話費(fèi)筆,金額萬元;代售充值卡萬元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入元,較好地完成了中間業(yè)務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo)。1、加大中間業(yè)務(wù)市場開發(fā)力度,充實(shí)中間業(yè)務(wù)小組成員三月份,我行進(jìn)行了全員崗位競聘,人員有所調(diào)整。為加大中間業(yè)務(wù)的市場開發(fā)力度,我行將具有市場營銷特長的人員充實(shí)到中間業(yè)務(wù)小組。2、中間業(yè)務(wù)指標(biāo)層層分解我行個人業(yè)務(wù)部將一年的全部指標(biāo)分解到月,分解到人,并責(zé)成中間業(yè)務(wù)小組組長在每月月末進(jìn)行專題匯報。通過這種方式,較好地完成總部下達(dá)的中間業(yè)務(wù)指標(biāo)。3、做好傳統(tǒng)業(yè)務(wù),大力開

4、發(fā)新業(yè)務(wù)、新品種六月中旬,我行在繼續(xù)做好“代收手機(jī)費(fèi)”、“代售充值卡”、“代發(fā)工資”等傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,新開辦“代收小靈通話費(fèi)”和“代收網(wǎng)通固定電話費(fèi)”的業(yè)務(wù)。上半年,我行新開立工資轉(zhuǎn)存戶戶,新開卡張。2022年銀行半年工作計劃范文(二)天鎮(zhèn)縣聯(lián)社銀行卡部_年工作計劃根據(jù)銀行卡業(yè)務(wù)面臨的形勢和我社銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn),按照“適應(yīng)形勢、提升層次、創(chuàng)新體制、強(qiáng)化管理”的要求,努力把銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展成為產(chǎn)品功能齊全、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定、客戶群體優(yōu)良、業(yè)務(wù)領(lǐng)域廣闊、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、風(fēng)險控制有力、經(jīng)營效益明顯、市場認(rèn)知度高,具有比較優(yōu)勢的強(qiáng)勢品牌業(yè)務(wù)。1、在經(jīng)營規(guī)模上。發(fā)卡總量、存款總量、消費(fèi)額總量、收單總量

5、在金融同業(yè)中地位穩(wěn)中有升,實(shí)現(xiàn)保二爭一。2、在經(jīng)營質(zhì)量上?;羁蔬_(dá)_%以上,風(fēng)險損失率控制在_%以下,卡均存款、卡均消費(fèi)和業(yè)務(wù)收入總量上升。3、在經(jīng)營方式上。要由現(xiàn)在的管理服務(wù)型向經(jīng)營管理服務(wù)型過渡,逐步實(shí)現(xiàn)公司化經(jīng)營。一、_年“首季開門紅”具體工作目標(biāo):1、發(fā)卡量凈增_萬張,總量突破_萬張。2、銀行卡手續(xù)費(fèi)收入_萬元。3、特約商戶新增_個,存量商戶pos活動終端占比_%。4、助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)指標(biāo)達(dá)到_個。二、具體工作措施:(一)進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識一是各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要切實(shí)提高認(rèn)識,把銀行卡經(jīng)營情況作為衡量各社現(xiàn)代化水平和綜合競爭實(shí)力的重要標(biāo)志,把它放在全社綜合性業(yè)務(wù)、支柱型產(chǎn)品的高度加以

6、重視,擺上重要議事日程,關(guān)心卡業(yè)務(wù),了解卡業(yè)務(wù),從人、財、物等方面給予全力支持。二是進(jìn)一步建立科學(xué)的考核監(jiān)督機(jī)制。農(nóng)村信用社銀行卡業(yè)務(wù)的經(jīng)營基礎(chǔ)比較薄弱,工作難度大,因此,要將銀行卡的考核納入全社的綜合指標(biāo)考核體系,加大考核和獎懲力度,解決卡業(yè)務(wù)的發(fā)展動力問題,保證卡業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。(二)強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理,規(guī)范經(jīng)營一是在面向市場、面向客戶的基礎(chǔ)上,健全改進(jìn)有關(guān)管理,加強(qiáng)制度創(chuàng)新,積極推進(jìn)銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展。二是進(jìn)一步加強(qiáng)對各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹、落實(shí)、檢查和監(jiān)督,確保各項(xiàng)規(guī)章制度不折不扣貫徹到各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),規(guī)范業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)操作行為。三是進(jìn)一步加強(qiáng)集中統(tǒng)一管理。形成健全高效、集中統(tǒng)一、集約化經(jīng)營的內(nèi)部_

7、架構(gòu)和管理機(jī)制,促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。四是要完善業(yè)務(wù)運(yùn)作體系。各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要結(jié)合銀行卡業(yè)務(wù)的更新和推廣,立足經(jīng)營、強(qiáng)化營銷、做好一線服務(wù),保證用卡暢通。(三)進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險控制,構(gòu)筑完善的銀行卡風(fēng)險防范體系一是建立銀行卡內(nèi)部風(fēng)險防范體系。強(qiáng)化支付風(fēng)險的_,特別是借記卡發(fā)行后,要建立一支專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行用卡審核,把住第一道風(fēng)險關(guān)口。二是要繼續(xù)控制和化解業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險。屬于核銷范圍的,要摸清底數(shù),認(rèn)真_材料上報聯(lián)社。三是認(rèn)真落實(shí)偽卡詐騙的防范工作,并作為工作中的重中之重常抓不懈。要加強(qiáng)對磁道信息的安全管理,規(guī)范前臺業(yè)務(wù)操作,從樹立風(fēng)險意識、規(guī)范操作規(guī)程、人防技防并舉等方面著眼,強(qiáng)化技術(shù)保障,規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)操作流程,加

8、強(qiáng)員工安全用卡知識培訓(xùn)和宣傳,提高商戶識偽能力及持卡人安全用卡和自我保護(hù)意識。(四)創(chuàng)新體制,逐步建立適應(yīng)市場運(yùn)作的經(jīng)營架構(gòu)一是進(jìn)一步理順體制,轉(zhuǎn)化職能。各社要按時登機(jī)銀行卡發(fā)卡臺賬,必須有專人從事卡業(yè)務(wù)工作,專門從事銀行卡業(yè)務(wù)的經(jīng)營和管理。二是結(jié)合我社電子化建設(shè)的步伐和業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度,實(shí)行卡業(yè)務(wù)的集中統(tǒng)一管理和運(yùn)作。以支持和保障全轄銀行卡客戶服務(wù)和產(chǎn)品營銷。同時,強(qiáng)化各網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營職能,使其集中精力,立足市場,強(qiáng)化卡業(yè)務(wù)的營銷。三是積極嘗試實(shí)行公司化運(yùn)作模式,按照利潤中心、準(zhǔn)利潤中心模式進(jìn)行核算,實(shí)行相對或模擬的獨(dú)立核算,內(nèi)部計價,收支進(jìn)大帳。四是按照公司化的要求,推進(jìn)經(jīng)營管理體制的轉(zhuǎn)變。(五)

9、優(yōu)化產(chǎn)品,拓展功能,進(jìn)一步提高市場份額一是要繼續(xù)大力發(fā)展信合通卡,抓住農(nóng)信社銀行卡全面推廣的有利契機(jī),把福農(nóng)卡作為拓展零售市場、發(fā)展各種衍生性金融業(yè)務(wù)的前鋒性產(chǎn)品,加載各種附加功能和特色服務(wù),實(shí)現(xiàn)一卡多賬戶,功能多元化,全面提升信合通卡品牌形象。二是以借記卡為卡業(yè)務(wù)效益主體,推行借記卡與個人消費(fèi)信貸相結(jié)合的做法,將卡作為個人消費(fèi)、使用和回收的結(jié)算工具,以卡促進(jìn)消費(fèi),以消費(fèi)帶動卡業(yè)務(wù)發(fā)展。同時要將借記卡與提升客戶管理服務(wù)相結(jié)合,選擇收入水平較高、信用良好的客戶群體,提供產(chǎn)品的增值服務(wù),創(chuàng)出品牌,創(chuàng)出效益。(六)密切配合,相互協(xié)作,加快推動銀行卡聯(lián)網(wǎng)通用進(jìn)程按照省聯(lián)社大同辦事處的統(tǒng)一部署,加快聯(lián)網(wǎng)

10、通用步伐,按期完成工作目標(biāo)。貫徹實(shí)施統(tǒng)一的業(yè)務(wù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提高本社各類銀行卡的跨地區(qū)使用程度,實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)劂y行卡跨行通用;按照統(tǒng)一要求在普及推廣“銀聯(lián)”標(biāo)識卡,保證銀行卡聯(lián)網(wǎng)通用的質(zhì)量和進(jìn)程,提高銀行卡業(yè)務(wù)處理的成功率,提升服務(wù),使機(jī)具、pos機(jī)具、自助銀行、電話銀行、網(wǎng)上銀行等受理平臺的市場份額達(dá)到_%以上,提高銀行卡聯(lián)網(wǎng)通用的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。(七)提升營銷層次,塑造統(tǒng)一規(guī)范的品牌形象,形成示范和帶動效應(yīng)一是完善市場營銷體系。各網(wǎng)點(diǎn)要強(qiáng)化營銷職能,大力開發(fā)系統(tǒng)性、集團(tuán)性客戶,提升市場營銷層次,健全銀行卡營銷隊(duì)伍,并不斷加強(qiáng)柜面一線營銷,發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)的特點(diǎn),利用現(xiàn)有客戶資源,廣泛

11、宣傳我行產(chǎn)品特色,積極推介各種新產(chǎn)品、新項(xiàng)目,并做好信合通卡市場的培育和鞏固。二是要上下聯(lián)動、部門互動,實(shí)施一體化營銷戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)發(fā)展到那里,銀行卡業(yè)務(wù)就跟進(jìn)到那里;通過業(yè)務(wù)滲透實(shí)施綜合化營銷戰(zhàn)略,盡可能把卡業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)的資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)進(jìn)行高度融合,互相滲透,共同發(fā)展。三是突破銀行卡現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域,將銀行卡業(yè)務(wù)真正滲透到對公業(yè)務(wù)領(lǐng)域、結(jié)算業(yè)務(wù)領(lǐng)域、消費(fèi)信貸領(lǐng)域、個人業(yè)務(wù)領(lǐng)域、代收代付領(lǐng)域、外匯業(yè)務(wù)領(lǐng)域中去,向業(yè)務(wù)的深度和廣度進(jìn)軍,最大限度的將銀行卡業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)融合生長,拓展銀行卡的應(yīng)用和生存空間。四是做好市場定位,提升客戶層次。根據(jù)二八定律,進(jìn)行市場細(xì)分和客戶定位,重點(diǎn)把高收入、高素質(zhì)的黃金客戶轉(zhuǎn)化為信合通卡持卡人,逐步淘汰睡眠卡、無效卡和低效卡。(八)努力提升信合通卡的服務(wù)層次。一是要確立客戶是我們生存和發(fā)展基礎(chǔ)的思想,做好售后服務(wù)。同時,建立合理的銀行卡有償服務(wù)機(jī)制,確立服務(wù)創(chuàng)造

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