1、中國電子商務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r研究報(bào)告第一部分：進(jìn)展?fàn)顩r 一、 當(dāng)前我國電子商務(wù)進(jìn)展的要緊特點(diǎn)：1、 理性思維明顯增強(qiáng)，開始實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變 今年，是中國電子商務(wù)獲得較快進(jìn)展的時(shí)期。也是思想認(rèn)識得到升華，整體戰(zhàn)略發(fā)生轉(zhuǎn)變的時(shí)期。要緊有三大轉(zhuǎn)變： （1） 由定性模式向創(chuàng)新模式的轉(zhuǎn)變。模式，是商業(yè)網(wǎng)站經(jīng)營定位的基礎(chǔ)。初期的網(wǎng)站大多由從上網(wǎng)沖浪者，演變成網(wǎng)站建設(shè)者；由新聞部門轉(zhuǎn)出網(wǎng)絡(luò)版；由原有的科技情報(bào)部門電子化。原有人才的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，使初期的網(wǎng)站無明顯的商業(yè)特點(diǎn)。恰在這時(shí)，我們的入門老師來了。他們?yōu)榱诵麄骱屯其N自己的產(chǎn)品，推介了一些固定的模式和理念。B to B, B to C, C to C三種定式模

2、式迅速推廣開來。初期的人們，把這些東西學(xué)來，當(dāng)做“圣經(jīng)”一樣去復(fù)讀和妙作。對推動我國初期電子商務(wù)的進(jìn)展，當(dāng)然起到了一定的作用。然而，也給人們留下了太多的迷惑和不解。特不是被當(dāng)做“唯一”，定式化了。人們總是要在實(shí)踐中開發(fā)認(rèn)識真理的道路的。電子商務(wù)進(jìn)展的實(shí)踐告訴人們：三種定式摸式不能完全適合中國的國情和特點(diǎn)。王東臨首先對這種“克隆”的“亞馬遜模式”模式表示了懷疑。他看到了自己在中文全息化技術(shù)上，在數(shù)十萬源代碼軟件的基積上具有的優(yōu)勢。提出了以自己獨(dú)有技術(shù)為依托，以網(wǎng)上開架掃瞄為特點(diǎn)，以銷售服務(wù)，延伸下家聯(lián)鎖完成配送，方為整體完成的B?B?C的新模式。 王東臨的實(shí)踐，使人們看到了突破定式摸式的暨絆，進(jìn)

3、展創(chuàng)新摸式的現(xiàn)實(shí)性和可能性。特不是，由于我國市場發(fā)育尚不健全。市場的不確定性，競爭對手的變動性，資源的受約性，產(chǎn)業(yè)進(jìn)展的外在性，都要求我們結(jié)合我國國情，進(jìn)行新的探究。思維的突破，推動了摸式的創(chuàng)新。因此B 2 B垂直網(wǎng)站，B2C，企業(yè)大聯(lián)盟，旋渦式營銷摸式等一大批新的電子商務(wù)摸式陸續(xù)出現(xiàn)了。（2） 由熱浮燥向冷思索的轉(zhuǎn)變模式的突破，推動了理念的突破。 “電子商務(wù)會擠垮傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”。 初期的一些理念，開使了與實(shí)踐的碰撞。8848在進(jìn)展中，深感沒有配送體系的支撐不行。因此起而構(gòu)建配送系統(tǒng)?，F(xiàn)在，某些媒體又勾引胃口地妙作和推介“亞馬遜”“倒嗆鍋”，重建大型書庫的經(jīng)驗(yàn)。8848避開了亞馬遜“倒嗆鍋” 重建

4、配送系統(tǒng)的“真經(jīng)”。玩了回中國人空手道的“太極拳”，搞起了“戰(zhàn)略合作伙伴”關(guān)系。依托傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，迅速建起了專業(yè)和民間雙向的配送體系，實(shí)現(xiàn)了全國400多個(gè)都市的送貨上門。 8848的平復(fù)和理智，不僅幸免了“ 倒嗆鍋”的投入和損失，而且從兩個(gè)方面給了人們以啟迪：關(guān)于大量傳統(tǒng)企業(yè)這只“靜臥的雄師”，使他們從進(jìn)展電子商務(wù)，需要建立配送體系中，誤出了門道。不僅明白得了商業(yè)網(wǎng)站不能建在沙灘上，而且看到了自己進(jìn)軍電子商務(wù)的優(yōu)勢和可能； 關(guān)于現(xiàn)有的商務(wù)網(wǎng)站，使他們找到了依托傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)的捷徑。正是這種冷思索，使人們看清了以互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)為代表的美國新經(jīng)濟(jì)，正在悄悄地經(jīng)歷一個(gè)轉(zhuǎn)型期。其最明顯的特點(diǎn)恰恰確

5、實(shí)是新經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的融合。 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)依托傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，又引領(lǐng)和帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)垮越式進(jìn)展。認(rèn)知上的進(jìn)步，使許多網(wǎng)站開始重新審視自己市場定位并開始戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。電商網(wǎng)敏銳行動，拉緊傳統(tǒng)企業(yè)的手，把“回歸商務(wù)”定為目標(biāo)群體。迅即推出了向?qū)剿阉?，傻瓜式平臺； 新網(wǎng)為傳統(tǒng)企業(yè)上網(wǎng)拋出繡球。將首批175萬元的產(chǎn)品捐贈給上網(wǎng)企業(yè)；瑞星和3721連手。開始了傳統(tǒng)商家和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的合作。采納創(chuàng)新的營銷摸式，拓展網(wǎng)上業(yè)務(wù)。成了今年網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)新亮點(diǎn)。 （3） 由注意力經(jīng)濟(jì)向購買力經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變 “做電子商務(wù)不必贏利”。在這種講法的誤導(dǎo)下，相當(dāng)一批網(wǎng)站，以亞馬遜為榜樣，追逐“全國第一”，“中國最大”，制造“眼球吸引

6、力”，玩“大手筆”，爭當(dāng)一夜暴富的“智本家”。以致大量的，極其寶貴的網(wǎng)上信息資源被白費(fèi)了。無味的網(wǎng)絡(luò)廣告，撲天蓋地的搞“燒鈔票”大比拼。收割眼球注意力的結(jié)果，只是收割了虛名。虧損網(wǎng)站，比比皆是。 專門快，進(jìn)軍中國時(shí)刻不長的美商網(wǎng)?相約中國用自己成功的實(shí)踐告訴人們：電子商務(wù)要掙鈔票，電子商務(wù)能掙鈔票！ 當(dāng)人們感到了長期虧損的壓力的時(shí)侯。開始審視相約中國走過的歷程。認(rèn)識到投資需要回報(bào)，經(jīng)商就要掙鈔票。這些最差不多的經(jīng)濟(jì)觀念不能動搖。今年5月12日雅寶?于發(fā)出了以“收益為王”的吶喊！緊接著，攜程旅游網(wǎng)，無憂工作網(wǎng)分不在各自領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了贏利。 正是這一次又一次認(rèn)知上的進(jìn)步和升華，使人們開始變得理智和清醒

7、了；使中國的電子商務(wù)開始融入了市場經(jīng)濟(jì)的大潮。2 、沉睡的雄獅紛紛涉足，實(shí)業(yè)網(wǎng)站開始崛起 實(shí)踐證明，網(wǎng)站不能建在沙灘上。五分鐘建一個(gè)網(wǎng)站，只是一種技術(shù)上的可能性。決不是商業(yè)上的可行性。在這一點(diǎn)上，許多知名的傳統(tǒng)企業(yè)，表現(xiàn)了商海的老道和干煉。電子商務(wù)開道時(shí)，他們沒有跟風(fēng)。也沒有為“電子商務(wù)將擠垮傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”的炒作所動。他們在醒臥觀陣。專門快，便撥去了浮躁。發(fā)覺了互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)價(jià)值和電子商務(wù)的美好前景。更看到了自身在資產(chǎn)，品牌，市場，物流，配送，維修等方面的諸多優(yōu)勢。該出手時(shí)就出手。海爾，美的，春蘭，三九等一批傳統(tǒng)企業(yè)專門快殺上了電子商務(wù)的主戰(zhàn)場。以產(chǎn)業(yè)支撐，市場依托，建立起來的漢高食品網(wǎng)，以?州地區(qū)

8、的十大產(chǎn)品鏈和三大群體優(yōu)勢為基礎(chǔ)，以現(xiàn)有的500個(gè)批發(fā)市場為依托，形成了開放式，多層次，城鄉(xiāng)一體的流通格局。使物流配送在五小時(shí)內(nèi)，即可送達(dá)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)的19個(gè)地市，還可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信用卡的異地支付。與此同時(shí)，一批軟件供應(yīng)商也開始了角色的轉(zhuǎn)換。瑞星，佳軟，硅谷動力等紛紛投巨資，或獲得新的風(fēng)險(xiǎn)注資，來實(shí)現(xiàn)向電子商務(wù)服務(wù)商和電子商務(wù)門戶網(wǎng)站的轉(zhuǎn)換。 2、 整合理念得到重視，復(fù)合型人才開始搶手理性思維的增強(qiáng)，使人們開始認(rèn)識到：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是購買力經(jīng)濟(jì)。光調(diào)動眼球不行，必須撲捉現(xiàn)實(shí)商機(jī)。只有贏利，網(wǎng)站才能生存，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的生命力才能顯現(xiàn)出來。要促成商機(jī)，必需進(jìn)行資源的全方位、多層次的整合。整合理念是童家威先生提出的

9、。它引起了全球電子商務(wù)業(yè)界，華爾街投資界，學(xué)術(shù)界及國際媒體的廣泛關(guān)注。它回答和解決了電子商務(wù)進(jìn)展進(jìn)程中，網(wǎng)上和網(wǎng)下的關(guān)系，互聯(lián)網(wǎng)因素與非互聯(lián)網(wǎng)因素的關(guān)系，電子交易與商務(wù)運(yùn)作的關(guān)系，現(xiàn)代商務(wù)模式和傳統(tǒng)企業(yè)的關(guān)系，同獲商機(jī)和利潤共享的關(guān)系。因此受到了人們的重視。 隨著電子商務(wù)的進(jìn)展，人們越發(fā)感到，網(wǎng)站的人力資源也需要整合。搞電子商務(wù)需要復(fù)合型人才。不僅要明白IT業(yè)。更要有 ：洞查市場的分析力，審視信息的穿透力；善于溝通的親合力：搏擊市場的拓展力，多向思維的講服力。當(dāng)如此一批人才和IT業(yè)的精應(yīng)們實(shí)現(xiàn)了整合和互補(bǔ)的時(shí)侯，就會形成一種開拓市場的爆發(fā)力！3、 網(wǎng)站建設(shè)迅猛進(jìn)展，大眾化程度明顯提高今年網(wǎng)站數(shù)

10、量呈爆炸式增長。據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前網(wǎng)站數(shù)量差不多突破11500個(gè)，商務(wù)網(wǎng)站已達(dá)1200多家，網(wǎng)上商店林立。電子商務(wù)的交易額今年可望達(dá)到30億元。 特不是首界電子商務(wù)大會的召開，在海內(nèi)外引起了較大的震動和反響。電子商務(wù)的整體意識得到了提升。較早涉足電子商務(wù)的中國商品交易中心等一批網(wǎng)站，進(jìn)展迅速。后續(xù)崛起的阿里巴巴、8848等勢頭喜人。新浪、網(wǎng)易等綜合網(wǎng)站也紛紛建立電子商城。電子商務(wù)成千帆竟發(fā)之勢。 大眾化程度是電子商務(wù)進(jìn)展的明顯標(biāo)志。群眾是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，是現(xiàn)實(shí)購買力的主體。不降低上網(wǎng)門坎，不著眼于大眾化，就可不能有電子商務(wù)的大進(jìn)展。今年，在上網(wǎng)主體的多元化，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及化，應(yīng)用犯圍的擴(kuò)大化，上網(wǎng)的

11、便捷化，語言的通俗化，多語種交互的變通化等方面均取得了重要的進(jìn)展。網(wǎng)上購物，網(wǎng)上拍賣，網(wǎng)上旅游，網(wǎng)上炒股，網(wǎng)上保險(xiǎn)，視頻助疹，網(wǎng)上看病等都獲得了較快的進(jìn)展。網(wǎng)易通還推出了收發(fā)語音電子郵件的新服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)將越來越走出奇妙和高深。越來越和百姓生活息息相關(guān)。 二、 當(dāng)前我國電子商務(wù)的市場分析 （1） 農(nóng)產(chǎn)品市場 我國是農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)業(yè)網(wǎng)站進(jìn)展專門快。不僅各省市普遍建立了農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)，還涌現(xiàn)了類似中華十億農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)福州亞峰南京白云亭如此一些大型網(wǎng)上市場。網(wǎng)上經(jīng)營的品種一改去年以糧食，化肥為主的局面。副料、家禽、農(nóng)藥、土特產(chǎn)、花卉、園林、水產(chǎn)品、茶葉、鮮果等全部上網(wǎng)。 江蘇目前已有九大類，三十個(gè)農(nóng)產(chǎn)品市場實(shí)現(xiàn)

12、了連網(wǎng)。沛縣領(lǐng)先在全國實(shí)現(xiàn)全縣28個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)連網(wǎng)。網(wǎng)上銷售菜糧等農(nóng)產(chǎn)品23億公斤。盡管和九億農(nóng)民的龐大市場相比，農(nóng)業(yè)網(wǎng)站還不是專門多。但起點(diǎn)專門高，特色明顯。特不是有三個(gè)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站特不有特色。 其一是環(huán)球農(nóng)商網(wǎng)。建站定位面向國際市場；建站風(fēng)格適應(yīng)國際慣例。客戶查閱信息，能夠進(jìn)行智能對接。建站時(shí)刻盡管不長，專門受國內(nèi)外網(wǎng)民的歡迎。其二是今年5月4日推出的中青農(nóng)網(wǎng)。該網(wǎng)是以中青農(nóng)業(yè)進(jìn)展中心已建立的160多個(gè)高科技示范園，1000多個(gè)致富網(wǎng)地點(diǎn)工作站為基礎(chǔ)建立的。打算用兩至三年的時(shí)刻，在全國2900多個(gè)縣建立工作站。將進(jìn)展成面向農(nóng)村青年的、覆蓋全國的、大型電子商務(wù)網(wǎng)。其三是天大天財(cái)推出的中國農(nóng)村星火數(shù)據(jù)廣

13、播網(wǎng)該網(wǎng)把信息技術(shù)和傳統(tǒng)媒體進(jìn)行整合，采納寬帶傳輸，讓農(nóng)民用電視機(jī)即可走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)時(shí)空。成為一個(gè)面向九億農(nóng)民的數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站，當(dāng)前還多集中在發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)帶。對寬敞農(nóng)民來講，網(wǎng)上銷售還專門遙遠(yuǎn)。然而，沿海經(jīng)濟(jì)帶富起來的智能化農(nóng)民，有可能成為我國農(nóng)村首批網(wǎng)上沖浪者。對時(shí)刻和信息的看重，將使他們專門快進(jìn)入電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)時(shí)期。特不值得指出的是，當(dāng)許多有學(xué)問的人，還在為“瓶頸”發(fā)愁的時(shí)侯，溫洲的一些農(nóng)民，差不多把網(wǎng)上銷售的利潤裝在了口袋里。差不多得到了網(wǎng)絡(luò)把櫻桃變成了金子的實(shí)惠。 （2） 建筑建材產(chǎn)品市場 建筑制品和建材產(chǎn)品多有明確的國家標(biāo)準(zhǔn)和部頒標(biāo)準(zhǔn)，適合網(wǎng)上銷售。且差不多建設(shè)市場需求量教大，

14、國內(nèi)家居裝修和產(chǎn)品出口市場也專門寬敞。當(dāng)前中國建材商品網(wǎng)，中國裝飾材料網(wǎng)，中國水泥網(wǎng)，魯班網(wǎng)絡(luò)等建筑、建材網(wǎng)站，已形成多品種、廣覆蓋。縱橫交錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)格局。 11月24日易網(wǎng)五金網(wǎng)又全面開通。近一步完善了建材家族的網(wǎng)絡(luò)體系。特不是智能化房屋網(wǎng)站，把信息化技術(shù)貼緊百姓生活，受到了人們的歡迎。當(dāng)前的問題是：由于差不多建設(shè)單位流淌性大，上網(wǎng)者少，缺少客戶群；部分出口產(chǎn)品缺少lSO 9000質(zhì)量認(rèn)證； 已實(shí)行網(wǎng)上采購的單位，缺少相應(yīng)的配套規(guī)定。如各地普遍實(shí)行的建材產(chǎn)品準(zhǔn)入制度，規(guī)定材質(zhì)單必須加蓋紅章，因此無紅章的單證效力問題，與原有規(guī)定發(fā)生了碰撞，阻礙了產(chǎn)品的銷售。加上裝飾建材的銷售受虛假廣告宣傳的阻礙

15、，壞了名聲，人們不敢輕易相信送上門來的是正品。 新型建材，市場潛力專門大。當(dāng)前要緊是缺少市場氛圍。已有的科普網(wǎng)站，尚缺少市場化運(yùn)作。既阻礙了銷售，又丟掉了市場。 （3） 旅游市場。 我國是一個(gè)旅游大國，占世界第七，亞洲第一。假日經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，農(nóng)行在亞洲發(fā)行國際旅游金卡，鐵路部門新增26條專線，和將建成亞洲最大旅游信息系統(tǒng)等都講明，旅游的外在環(huán)境專門好。潛力巨大的網(wǎng)絡(luò)旅游模式，將專門可能成為旅游經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)。 當(dāng)前，全國旅游網(wǎng)站已近300家，網(wǎng)上旅游市場進(jìn)展專門快。 今年3月香港美亞國際集團(tuán)投資兩億人民幣，開通了“中華萬游網(wǎng)”。該網(wǎng)突出文化旅游和商務(wù)旅游，并運(yùn)用圖文、影音等多媒體技術(shù)和最先進(jìn)的電子地

16、圖選景方式介紹中國文化。還推出了中文繁體、英文等多語種版本以方便國外游客。 華夏旅游網(wǎng)和旅游資訊網(wǎng)推出的“夢幻之旅”，“網(wǎng)絡(luò)之旅夏令營”，“南方快車駛進(jìn)大西北”等特色旅游受到普遍歡迎。潛力巨大的自助游，以自定行程，自助價(jià)格，網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航，網(wǎng)際服務(wù)為特征，適應(yīng)了人們個(gè)性化的要求?！鞍最I(lǐng)暢想游”，“休閑拍照游”，“合家歡樂游”，“休閑兩日游”等潛在市場都專門大。 攜程旅游網(wǎng)自9月以來，網(wǎng)上咨詢爆滿。其有效的市場拓展策略和全方位的特色服務(wù)，使該網(wǎng)在眾多旅游網(wǎng)站中迅速崛起。今年11月16日該網(wǎng)完成了新一輪總額約為一千二百萬美元的融資。成為了旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的佼佼者。 為拓展國外旅游市場，“康輝”還開通了國

17、內(nèi)第一家專業(yè)出國旅游網(wǎng)站（）。詳細(xì)介紹了出國旅游報(bào)名參團(tuán)、辦理護(hù)照、簽證、邊防、海關(guān)等知識，其辦站風(fēng)格已和國外接軌。 進(jìn)一步進(jìn)行市場開發(fā)，急須進(jìn)行市場的細(xì)分。加強(qiáng)個(gè)性化服務(wù)。當(dāng)前特不應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)組動身前的需求予見性服務(wù)；急需物品時(shí)的實(shí)時(shí)性服務(wù)；送達(dá)物品時(shí)的快捷性服務(wù)。大型旅游點(diǎn)的電子導(dǎo)游等，以滿足游客的個(gè)性化需求。 旅游資源的后續(xù)市場開發(fā)，也是重要的創(chuàng)收點(diǎn)，應(yīng)引起重視。（4） 人才市場 網(wǎng)上人才市場以其方便，快捷，兼價(jià)，受到了人們的歡迎。全國人才網(wǎng)站已達(dá)500家。區(qū)域性人才市場已普遍建立，全方位的人才市場格局正在形成。在線招聘，受托招聘，網(wǎng)上面試，院校實(shí)習(xí)，素養(yǎng)評測，人才獵頭，勞務(wù)輸出等，一批人氣

18、專門旺的人才網(wǎng)站正在涌現(xiàn)。 無憂工作網(wǎng)最高日點(diǎn)擊率已突破60萬。從5月24日到6月24日一個(gè)月期間，新增職務(wù)達(dá)20260個(gè)。首開人才網(wǎng)站贏利的先河。智聯(lián)三阿的招聘網(wǎng)，自成立以來使25000多人找到理想工作，充分顯示了網(wǎng)上招聘，網(wǎng)上求職的勃勃生機(jī)。西部人才市場的建立，為開發(fā)西部建立了一條人才的綠色通道。10月1日中國農(nóng)村人才市場網(wǎng)的開通，為面向農(nóng)村的需求，打開了又一條綠色通道。 網(wǎng)絡(luò)人才應(yīng)注重需求結(jié)構(gòu)的變化。注意復(fù)合型人才的發(fā)覺，培養(yǎng)和推介；網(wǎng)絡(luò)人才市場的擴(kuò)展，應(yīng)拓寬思路，降低門坎。增加二級擴(kuò)展網(wǎng)站，以便更多的人才能夠利用網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)入網(wǎng)上市場。 網(wǎng)上人才招聘的后續(xù)工作，特不是合同的簽約，簽約后

19、的權(quán)益愛護(hù)，擋案的存放，治理，職稱的評定，晉升等應(yīng)提上日程。獵頭人才，應(yīng)改變手工作坊式跟蹤挖掘方式，開發(fā)自薦測評渠道，有償輸出渠道，更廣泛地，合理地吸納人才。 西部人才市場還應(yīng)注重工作的延伸和擴(kuò)展?？砷_發(fā)對口攻關(guān)人才庫，按項(xiàng)目對口吸納人才，為西部大開發(fā)服務(wù)。（5） 技術(shù)市場 技術(shù)貿(mào)易是電子商務(wù)的一個(gè)重要內(nèi)容。由于近年我國技術(shù)市場基礎(chǔ)較好，因此網(wǎng)上技術(shù)市場進(jìn)展較快。當(dāng)前全國技術(shù)市場網(wǎng)絡(luò)框架體系差不多初具規(guī)模。已建成全國技術(shù)市場信息港，形成了技術(shù)市場的法律、市場監(jiān)督體系，覆蓋全國的、網(wǎng)上網(wǎng)下整合的，技術(shù)市場交易服務(wù)體系。 已建成的北方，南方，廣州，上海，安徽，沈陽，昆明，西藏和西部信息港等網(wǎng)上技術(shù)

20、市場，適應(yīng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)進(jìn)展和技術(shù)交易的需求。機(jī)械，化工等行業(yè)技術(shù)市場和無形資產(chǎn)評估，及農(nóng)村技術(shù)市場的開拓，正在有序地進(jìn)行。 技術(shù)貿(mào)易的后續(xù)資本支持，差不多起步。中國技術(shù)與投資網(wǎng)運(yùn)行僅一年，已和128家國外風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)，68家國內(nèi)投資機(jī)構(gòu)結(jié)伴。開展了網(wǎng)上網(wǎng)下的全方位整合。由于中國技術(shù)與投資網(wǎng)已顯示了商業(yè)模式逐漸成熟的特點(diǎn)，因此受到國外風(fēng)險(xiǎn)投資商的青睞。10月26日該網(wǎng)與美國太平洋聯(lián)合投資集團(tuán)投資的Plventure風(fēng)險(xiǎn)投資網(wǎng)合并，組建中國技術(shù)與投資網(wǎng)美國公司。這是我國技術(shù)類電子商務(wù)網(wǎng)站中一項(xiàng)重大的走向國際市場的舉措。 一年來，網(wǎng)上技術(shù)市場體系的形成和進(jìn)展是健康的。今后應(yīng)盡快與國際技術(shù)貿(mào)易網(wǎng)站對接，

21、并向農(nóng)村擴(kuò)展。 差不多建成的技術(shù)市場，不要形成陸地市場的網(wǎng)絡(luò)化。應(yīng)研究和利用好網(wǎng)絡(luò)資源，調(diào)整攔目，增加版面動感和活力。把網(wǎng)上市場搞火，搞活。專利技術(shù)的推介，失效專利成果的再制造，再利用，網(wǎng)絡(luò)有獨(dú)到的優(yōu)勢。應(yīng)加強(qiáng)開發(fā)和拓展工作。 （6） 文化市場網(wǎng)上文化市場進(jìn)展專門快。網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)膹V域性，資源的共享性，參與的交互性，為網(wǎng)上文化市場的進(jìn)展提供了寬敞的空間。文學(xué)，音樂，美術(shù)，繪畫，收藏，集郵。鈔票幣，工藝品及健美，休閑等網(wǎng)站林立。網(wǎng)上音樂會，MP3免費(fèi)下載等，更為網(wǎng)民提供了豐富的文化大餐。 今年夏天中國文化信息網(wǎng)推出了海外版，把開展文化電子商務(wù)的觸角伸向了海外，超星數(shù)字圖書館探究了在線掃瞄，下載收費(fèi)。

22、用實(shí)踐確信了網(wǎng)上信息資源的價(jià)值；安徽建起了語音圖書館，進(jìn)行了有聲閱覽的嘗試。博庫網(wǎng)進(jìn)軍文化市場時(shí)刻不長，但人氣專門旺。特不是他們在整合現(xiàn)有文化圖書資源中，規(guī)范知識產(chǎn)權(quán)愛護(hù)的治理模式，做出了實(shí)際努力和積極探究。100多位知名作家，成了博庫網(wǎng)的座上客。昆鵬網(wǎng)前有名人效應(yīng)，后有資金支撐，可望成為文化圈中的實(shí)力網(wǎng)站。 一種傳統(tǒng)出版物和電子出版物比翼齊飛的出版摸式，似紅杏出墻。探究網(wǎng)絡(luò)文化市場的經(jīng)營運(yùn)作規(guī)律和文化商品化的途徑，是一件急迫的情況。中國作家網(wǎng)試行市場化運(yùn)作，讓文學(xué)，曲藝等作品上網(wǎng)拍賣。天津信息網(wǎng)也把20位國畫家的作品推上了網(wǎng)。這些探究和努力特不可貴。否則聽任大量的寶貴文化資源被白白地白費(fèi)掉，

23、著實(shí)讓人必痛。 （7） 醫(yī)衛(wèi)市場 網(wǎng)上醫(yī)衛(wèi)市場進(jìn)展也專門快。當(dāng)前，全國醫(yī)藥衛(wèi)生類網(wǎng)站達(dá)1000家。中國醫(yī)藥市場網(wǎng)，通過多年探究和實(shí)踐，不僅已形成一萬余家的中、外客戶資源，而且在進(jìn)展醫(yī)、衛(wèi)電子商務(wù)上積存了經(jīng)驗(yàn)。今年5月開通的三九健康網(wǎng)，已進(jìn)展簽約會員1300家，認(rèn)證大夫20000名。在23個(gè)省市召開新聞公布會，整合和購并國內(nèi)醫(yī)藥健康網(wǎng)站，并和許多大型網(wǎng)站結(jié)盟，顯示出后發(fā)實(shí)力和勃勃生機(jī)。醫(yī)藥衛(wèi)生電子商務(wù)的內(nèi)涵和外延十分寬泛。尋醫(yī)問藥，健康自?，心理咨詢，遠(yuǎn)程會診網(wǎng)上環(huán)球大夫等，前景寬敞。當(dāng)前，全國門疹和住院藥品費(fèi)一年就達(dá)500億元。北京天壇醫(yī)院今夏實(shí)行進(jìn)藥召標(biāo)，帶了個(gè)好頭。今后可試行網(wǎng)上召標(biāo)，進(jìn)藥

24、公證制度。既利于價(jià)格的調(diào)控，又有利于克服不正之風(fēng)。 （8） 網(wǎng)絡(luò)教育市場 網(wǎng)絡(luò)營造了歡樂的學(xué)習(xí)氛圍?；ヂ?lián)網(wǎng)將成為全民教育的大課堂。因此，網(wǎng)絡(luò)教育進(jìn)展專門快。當(dāng)前，教育網(wǎng)站門廣類多。從童話大觀、嬰兒教育、家庭教育網(wǎng)、小學(xué)教育、名校匯文網(wǎng)校、中國大學(xué)生網(wǎng)、中國留學(xué)信息網(wǎng)直到資助信息中心、中國專門需要在線、中國教育網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)會、題庫簡直是百花齊放，無奇不有。 網(wǎng)校，遠(yuǎn)程教育網(wǎng)站大量涌現(xiàn)，中科院遠(yuǎn)程教育陪訓(xùn)中心開辦的電子商務(wù)免費(fèi)教育,在線人數(shù)達(dá)14000多人。銀河網(wǎng)絡(luò)教育中心已在17個(gè)省市建立了分中心。深受人們的歡迎。 中國教育資源網(wǎng)及其合作伙伴，發(fā)起了為每校援助一臺能上網(wǎng)電腦的“世紀(jì)騰飛千年行活動”；

25、愛迪生教育網(wǎng)開展了全國萬校網(wǎng)頁免費(fèi)制作活動，并搶灘網(wǎng)絡(luò)化社區(qū)教育。11月8日，最大的門戶教育網(wǎng)站網(wǎng)大與最具進(jìn)展?jié)摿Φ?01遠(yuǎn)程教育網(wǎng)聯(lián)手合作，決心朝著“大中華區(qū)最大的教育企業(yè)”的終極目標(biāo)努力。 當(dāng)前的問題是許多網(wǎng)站教材老，舊。缺少實(shí)務(wù)內(nèi)容和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，不適應(yīng)電子商務(wù)進(jìn)展的需求。以致許多人抱怨，學(xué)完之后，只會上網(wǎng)，可不能商務(wù)。 一些網(wǎng)校只是現(xiàn)實(shí)教育的平移。網(wǎng)絡(luò)教育的特點(diǎn)和優(yōu)勢并沒有充分顯示出來。中級教育和育兒網(wǎng)上教育，盡管有了專門大進(jìn)展，但幼兒上網(wǎng)量相對較少，內(nèi)容單調(diào)，特不是缺少適合低齡兒童教育的攔目和動畫片教材。 網(wǎng)絡(luò)教育和傳統(tǒng)教育的有機(jī)結(jié)合和互補(bǔ)尚待研究。面向農(nóng)村的科技教育和科普教育，市場寬敞

26、，極待加強(qiáng)（9） 房地產(chǎn)市場今年的房地產(chǎn)市場是好戲連臺，亮點(diǎn)專門多。11月8日，美國財(cái)經(jīng)雜志福布斯公布了中國大陸50名首富名單。其中17位出身或從事房地產(chǎn)業(yè)。特不是，當(dāng)前我國商品房空置9000萬平米?？梢姺康禺a(chǎn)應(yīng)當(dāng)成為我國電子商務(wù)的重頭戲。眼下網(wǎng)站紛建已達(dá)300多家。按投資主體劃分，有200家有風(fēng)險(xiǎn)資金的支持。20多個(gè)政府網(wǎng)站，80多家企業(yè)網(wǎng)站。開展了房屋買，賣，空置房無底價(jià)拍買，舊房包裝上市等初期功能的業(yè)務(wù)。 為了拓展網(wǎng)上房地產(chǎn)的大市場，去年5月開通的搜房網(wǎng)（）在今年異軍突起。他們先是對臺灣、香港、北京、上海、深圳五大網(wǎng)站進(jìn)行了整合，又在重慶開通了地點(diǎn)網(wǎng)站。7月17日，又與中國聯(lián)通上海分公司

27、簽署了WAP電子商務(wù)的合作協(xié)議。協(xié)議規(guī)定首期實(shí)現(xiàn)兩大功能。即房源、家居信息的查詢功能和實(shí)現(xiàn)“掌中網(wǎng)”的家居、家電、裝飾材料的移動購物業(yè)務(wù)。9月7日又與新浪和搜狐兩大門戶網(wǎng)站結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。由搜房網(wǎng)全面整合中國兩大門戶網(wǎng)的房產(chǎn)家居頻道，搜房網(wǎng)已成為了中國房地產(chǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站中的知名品牌。10月底“21世紀(jì)中國房地產(chǎn)市場展望暨房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)化論壇”在上海進(jìn)行。這必將進(jìn)一步推動房地產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)的進(jìn)程。建設(shè)部的一項(xiàng)調(diào)查顯示：房屋租賃蘊(yùn)藏大市場。我國每年新增人口近960萬，流淌進(jìn)城的暫住人口有4000萬，新婚夫婦有269萬。這些人中相當(dāng)一部分要租房住。適應(yīng)這一需求，11月初，100名房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)人在上海東方

28、之窗網(wǎng)站上亮相。他們在租、售方面開展中介服務(wù)。成為了今年我國房地產(chǎn)電子商務(wù)中的又一道亮麗的風(fēng)景線。 （10）證券市場 網(wǎng)上證券交易是一種全新的交易手段。我國股票市場進(jìn)展的巨大潛力和經(jīng)濟(jì)的良性進(jìn)展，使我國股民數(shù)量99年比98年增加500萬戶。為網(wǎng)上證券市場的形成，奠定了客觀基礎(chǔ)。國家同意保險(xiǎn)資金，通過購買基金方式進(jìn)入證券市場，同意部分證券公司進(jìn)入同業(yè)拆借市場，利于和適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的綜合性和個(gè)性化的進(jìn)展趨勢。 今年4月，中國證監(jiān)會又及時(shí)推出了網(wǎng)上證券托付治理暫行方法。使證券業(yè)和股民紛紛看好網(wǎng)絡(luò)時(shí)空，網(wǎng)上證券交易順理成章地迅速進(jìn)展起來。4月11日青海證券推出數(shù)碼證券網(wǎng)；4月15日華泰證券開通終合服務(wù)系統(tǒng)；

29、4月26日中信與合訊聯(lián)合推出e-trading終合服務(wù)平臺。網(wǎng)上金融街和君安證券港澳證券等十大網(wǎng)站差不多形成。我國網(wǎng)上證券市場的框架開始立起。 到目前為止，差不多有200多家證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)開設(shè)了網(wǎng)上證券經(jīng)營業(yè)務(wù)。我國網(wǎng)上股民已達(dá)25萬人。開展在線證券交易，有利于提高市場的透明度；有利于提高我國證券公司的市場競爭力；有利于滿足證券投資者多層次的要求。特不是在信息嚴(yán)峻不對稱的投資環(huán)境中，我國的寬敞中小投資者，在網(wǎng)上交易中獲得了公開、平等的服務(wù)。會進(jìn)一步增加投資熱情，促進(jìn)證券市場的進(jìn)展。 華夏證券網(wǎng)還提出了“知識超市”的概念，網(wǎng)民能夠和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)人討論股票走勢。受到了網(wǎng)民的歡迎。 網(wǎng)上證券，可望成為電子

30、商務(wù)進(jìn)展進(jìn)程中具有進(jìn)展?jié)摿Φ囊黄ズ隈R。網(wǎng)上證券交易對電信市場的依靠性較大。當(dāng)前網(wǎng)上成交量僅占證卷市場總成交量的1%，一個(gè)重要的緣故是網(wǎng)費(fèi)過高，使一些人不愿選擇網(wǎng)上成交方式。適應(yīng)這種情況，卷商應(yīng)積極進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和呼叫中心的整合，既提供一個(gè)中意的客戶端，又降低了運(yùn)作成本。 （10）保險(xiǎn)市場 保險(xiǎn)業(yè)做為最后一個(gè)“沉睡的巨人”，終于向信息技術(shù)放開了大門。至今年2月底，僅有中保產(chǎn)險(xiǎn)廈門分公司，太保北京壽險(xiǎn)，泰康人壽等幾家公司在網(wǎng)上建立了主頁。3月9日朗絡(luò)與太平洋北京公司合作，開通了網(wǎng)神，推出了30余個(gè)險(xiǎn)種，才開始了真正意義上的保險(xiǎn)網(wǎng)上營銷。當(dāng)月保費(fèi)達(dá)到99萬元。事實(shí)使人們看到了網(wǎng)上保險(xiǎn)的潛力。保險(xiǎn)企業(yè)紛紛觸

31、網(wǎng)。 當(dāng)前，我國已有近80家保險(xiǎn)網(wǎng)站。經(jīng)營險(xiǎn)種函蓋了人籌保險(xiǎn)，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，意外損害保險(xiǎn)，旅游交通保險(xiǎn)等近100個(gè)險(xiǎn)種。不僅能夠網(wǎng)上投保，而且能夠?qū)崟r(shí)核保，實(shí)時(shí)認(rèn)證，在線支付，還開展了保險(xiǎn)代理等業(yè)務(wù)。8月16日太平洋保險(xiǎn)公司網(wǎng)站開通。這是我國保險(xiǎn)業(yè)第一個(gè)慣通全國，聯(lián)接全球的電子商務(wù)網(wǎng)站。首批網(wǎng)上銷售的險(xiǎn)種有：安居綜合家財(cái)險(xiǎn)、航空旅客人身險(xiǎn)、電腦保險(xiǎn)，企業(yè)財(cái)產(chǎn)差不多險(xiǎn)，機(jī)動車輛險(xiǎn)，航空物資運(yùn)輸險(xiǎn)、航空旅客人身險(xiǎn)和太平盛世終合系列保險(xiǎn)。 我國保險(xiǎn)已進(jìn)入快速進(jìn)展期。去年保費(fèi)總收入達(dá)1247億。年增長率為39%。然而，由于傳統(tǒng)保險(xiǎn)營銷的人海戰(zhàn)術(shù)，給人以膩凡感，沒有充分發(fā)掘市場潛能。今后網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)必將扮演重要

32、角色。開拓保險(xiǎn)市場，應(yīng)引進(jìn)整合理念。讓網(wǎng)上拓展和網(wǎng)下工作有機(jī)地結(jié)合起來。不僅探究投保的市場拓展，也應(yīng)注重理陪的連網(wǎng)治理。據(jù)介紹，應(yīng)用計(jì)算機(jī)對實(shí)時(shí)理陪進(jìn)行前瞻性治理，可下降治理費(fèi)用的20%。可見創(chuàng)效增收的潛力專門大。 值得指出的是，美國最大的保險(xiǎn)企業(yè)已進(jìn)入中國，歐洲三家最大的保險(xiǎn)公司，也意欲進(jìn)軍中國的保險(xiǎn)市場。中國年輕的網(wǎng)上保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)有迎戰(zhàn)的預(yù)備。 （10）資本市場 進(jìn)展電子商務(wù)必須有資金支持。因此，建立完善的資本市場勢在必行。自1998年下半年，國際風(fēng)險(xiǎn)資本開始把觸角伸向中國，進(jìn)行“火力偵察”。隨后 一年半時(shí)刻里，局面發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的變化。一百多家風(fēng)險(xiǎn)投資商，看好中國市場，國際風(fēng)險(xiǎn)資本開始或預(yù)備進(jìn)

33、入中國網(wǎng)絡(luò)業(yè)。 與此同時(shí)，國內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)投資商們，也開始涌動。民間資本開始向互聯(lián)網(wǎng)集結(jié)。上海創(chuàng)聯(lián)投資治理有限公司差不多對2130個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了篩選，選定了十五個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)投資，其中10個(gè)項(xiàng)目為信息業(yè)。國際風(fēng)險(xiǎn)資本的進(jìn)入和國內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)資本的啟動，理應(yīng)是電子商務(wù)進(jìn)展的一個(gè)推動力。然而，隨著中國網(wǎng)絡(luò)股新浪、網(wǎng)易、搜狐等在華爾街遭到狂跌，已給中國網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的海外融資蒙上了陰影。 華爾街雖不再是中國網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的天堂，但國際風(fēng)險(xiǎn)資本進(jìn)入中國電子商務(wù)的大門依舊放開著。由于中國市場巨大，美國等國際風(fēng)險(xiǎn)資本依舊把電子商務(wù)作為在中國搶灘的突破口?；ヂ?lián)網(wǎng)業(yè)依舊成為外資捷足先登和追求投資最大化，尋求治理操縱權(quán)的制高點(diǎn)。盡管新浪

34、等在NASDAQ股市狂跌，這只會使國際風(fēng)險(xiǎn)資本變得慎重和平復(fù)。攜程商務(wù)網(wǎng)最近獲得一千二百萬美元融資確實(shí)是一個(gè)例證。 第二部分：問題與對策 1、創(chuàng)新問題 創(chuàng)新是電子商務(wù)的靈魂和核心，也是電子商務(wù)生命力的體現(xiàn)。當(dāng)前，各種商業(yè)網(wǎng)站，必須解決好一次創(chuàng)業(yè)時(shí)形成的慣性思維，與二次創(chuàng)業(yè)需要接著創(chuàng)新之間的矛盾；必須跟上全國電子商務(wù)認(rèn)知上的進(jìn)步和進(jìn)展。從“做電子商務(wù)不必贏利”，“制造眼球吸引力”的桎梏中解脫出來；從“網(wǎng)絡(luò)高手講故事”然后“上市圈鈔票”玩“大手筆”的套路中清醒過來。重新進(jìn)行進(jìn)展定位和競爭態(tài)勢研究。重新審視和利用好自身的資源優(yōu)勢，人才優(yōu)勢，區(qū)域優(yōu)勢。特不是當(dāng)前，股市走低，網(wǎng)站瘦員，網(wǎng)站的并購和整合加

35、快。大概整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)進(jìn)入了陰冷的冬天。一些人開始質(zhì)疑互聯(lián)網(wǎng)有無經(jīng)濟(jì)支點(diǎn)；一些人開始唉嘆電子商務(wù)網(wǎng)站能否接著生存？事實(shí)上，大可不必質(zhì)疑和唉嘆！更無需落下一滴雨點(diǎn)就預(yù)言來了寒流。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展歷程和以上十二個(gè)市場的分析表明：中國電子商務(wù)的起步是健康的！ 突破克隆模式圍城而獲得的思想解放；突破燒鈔票、圈鈔票思路所獲得的認(rèn)知上進(jìn)步；突破不講戰(zhàn)略考慮，戰(zhàn)術(shù)設(shè)計(jì)而實(shí)施的內(nèi)部調(diào)整和戰(zhàn)略整合；正是一次新的進(jìn)展前的蓄勢和能量累積！是中國電子商務(wù)增強(qiáng)了市場機(jī)制，增強(qiáng)了抗風(fēng)險(xiǎn)能力，快速反應(yīng)能力的一種表現(xiàn)，一種反映，一種進(jìn)步。實(shí)踐差不多證明，洋教師教我們的電子商務(wù)之路，不能完全適合我國的國情。把由摸式動身，變成從國情

36、動身；把由網(wǎng)站一相情愿動身，變成從網(wǎng)民需求實(shí)際動身；把網(wǎng)站自己憋寶探究，變成按市場需求去進(jìn)行探究；把排斥傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，變成依托和引領(lǐng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式進(jìn)展。就一定能找到一條適合我國情的、創(chuàng)新的、進(jìn)展電子商務(wù)之路。中國需要?jiǎng)?chuàng)新的電子商務(wù)基礎(chǔ)技術(shù)。需要提升電子商務(wù)的綜合實(shí)力。需要對現(xiàn)有的數(shù)據(jù)網(wǎng)，電話網(wǎng)，電視網(wǎng)，無線網(wǎng)分散資源的整合，和淺在價(jià)值的再開發(fā)。需要上網(wǎng)快捷，交易便捷的適于大量中小企業(yè)上網(wǎng)的適宜技術(shù)和利于網(wǎng)絡(luò)生活化，生活網(wǎng)絡(luò)化的創(chuàng)新技術(shù)。同樣，我們在經(jīng)營理念，服務(wù)理念上，也應(yīng)有新的舉措和突破。電子商務(wù)是實(shí)物。它盡管實(shí)現(xiàn)了買家和賣家的最短路經(jīng)連接，和最快速度成交。但可不能自然成交。信息的溝通和買、

37、賣的對接；真心實(shí)意地為網(wǎng)民服務(wù)。應(yīng)該成為商務(wù)網(wǎng)站工作的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)。只有如此才能開創(chuàng)電子商務(wù)的新局面。2、人才問題 網(wǎng)絡(luò)企業(yè)應(yīng)警惕人才風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前要緊的人才風(fēng)險(xiǎn)是：無聲走失風(fēng)險(xiǎn)；無形資產(chǎn)流失風(fēng)險(xiǎn)；竟?fàn)帒?zhàn)略外泄風(fēng)險(xiǎn)。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)人才的需求空缺，達(dá)到了三萬五千人。超量的市場需求，使人才的高消費(fèi)堂而皇之地走進(jìn)了我們的生活。盲目地網(wǎng)絡(luò)人才的高消費(fèi)，不僅造成了人力資源的極大白費(fèi)，而且埋下了人才風(fēng)險(xiǎn)的種子。網(wǎng)人跳槽的例子難到還少嗎？網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的無形資產(chǎn)，專門大一部分，是由人才頭腦中的無形資產(chǎn)集合而成的。不明白得在企業(yè)迅速地?cái)U(kuò)大構(gòu)架，進(jìn)行企業(yè)再造的時(shí)候，需要對人力資源進(jìn)行重新配置和合理調(diào)整；不注重在網(wǎng)站

38、面對困難的時(shí)候，切實(shí)加強(qiáng)凝聚力；不注意認(rèn)真解決職員的期權(quán)面臨打水漂的危險(xiǎn)，所引起的內(nèi)心震蕩，勢必會造成不穩(wěn)定因素。這是比來自竟?fàn)帉κ值?、更大更可怕的危險(xiǎn)。 電子商務(wù)的新進(jìn)展，給網(wǎng)站的人才結(jié)構(gòu)提出了新要求： 理論人才應(yīng)快速介入?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)理論的超前研究，十分必要。日本在進(jìn)展電子商務(wù)的進(jìn)程中，并沒有因襲美國建立龐大配送系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)。其戰(zhàn)略分析人員，較早地提出了以遍布全國的五萬家便民店為支點(diǎn)，實(shí)行就近配送的原則，走了一條快捷的路。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們重視。 戰(zhàn)略分析人才應(yīng)得到重用。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)急需前瞻型、復(fù)合型的戰(zhàn)略分析人才。在美國，他們以十二萬美元的年薪，高居互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)職位的榜首。成了最

39、搶手的資源型人才，復(fù)合型人才。我們講的復(fù)合，是一種多元的復(fù)合，它包栝：知識和能力的復(fù)合；技術(shù)和品質(zhì)的復(fù)合；高智商和高商智的復(fù)合。 治理人才應(yīng)得到加強(qiáng)。當(dāng)前IT業(yè)急需的3.5萬人中，尚空缺的部門副經(jīng)理以上職位的人員就達(dá)2938人。近8.2%的治理人員空缺。講明我們相當(dāng)一部分網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，治理弱化。這種狀況假如得不到有效的調(diào)整和改善，就會形成治理上的黑洞，難以完成企業(yè)再造和吸納資本，開拓市場的多重任務(wù)。 4、 法制環(huán)境問題 電子商務(wù)的進(jìn)展，要求建全的法律制度，寬松的法律環(huán)境。 今年以來國家相繼出臺了互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)治理方法?；ヂ?lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)治理規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)從事登載新聞業(yè)務(wù)治理暫行規(guī)定等相關(guān)法規(guī)。近日高

40、法又就網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛相關(guān)法律作出解釋。所有這一切對規(guī)范電子商務(wù)的行為起到了重要作用。然而和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的要求相比還有不小的差距。 當(dāng)前，電子商務(wù)數(shù)字合同、數(shù)字簽名的法律問題；交易人的身份認(rèn)證問題，數(shù)據(jù)電文的可同意性和證據(jù)力問題；商務(wù)數(shù)據(jù)庫的愛護(hù)問題；原始作品和匯編作品的版權(quán)整合問題；注冊商標(biāo)在數(shù)字化了以后的法律愛護(hù)問題；數(shù)字化商標(biāo)的淡化問題；網(wǎng)站之間的對注冊商標(biāo)的超文本鏈接問題： 消費(fèi)者的個(gè)人隱私及權(quán)益愛護(hù)問題，及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸單據(jù)的確認(rèn)和合法化問題，市場準(zhǔn)入問題等，都需要電子商務(wù)法盡快加以明確和規(guī)范。 5、 信息的價(jià)值開發(fā)問題。網(wǎng)上的信息是資源、是財(cái)寶。然而，網(wǎng)上的大量信息是未被開采的原礦。需要對

41、信息價(jià)值進(jìn)行深層次開發(fā)，才能在信息的淺在價(jià)值中，開發(fā)出信息的顯在價(jià)值。 “鼠標(biāo)一點(diǎn)，上網(wǎng)掙鈔票”只是一句誘人的廣告詞。給了客戶一個(gè)搜索引擎，等于給了客戶一把鐵鍬，叫客戶自己上網(wǎng)刨食吃。 盡管今年下半年以來，新浪，網(wǎng)易，搜狐，賽迪網(wǎng)，星云科技，貿(mào)易動力等網(wǎng)站開展了無聲的搜索引擎大比拼，但終究沒有大的突破。在這一點(diǎn)上阿里巴巴的定制信息有所進(jìn)步。郵件列表是信息價(jià)值的淺層開發(fā)。是一種對信息的平行歸納，同類歸納。當(dāng)前相當(dāng)一批商業(yè)網(wǎng)站，連這一點(diǎn)也作不到。嚴(yán)峻阻礙了網(wǎng)上商務(wù)的成交量。以郵件列表形式編成的電子雜志其發(fā)行量達(dá)八十萬份，講明了網(wǎng)民對信息價(jià)值深層次開發(fā)的期待和歡迎。要從淺在價(jià)值中開發(fā)出顯在價(jià)值，是一

42、件開拓性工作。需要我們做出不懈的努力和探究。當(dāng)前，專門有一些人，咬文嚼字地在模式和花稍的圍城里轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去。卻聽任大量的信息資源白白地白費(fèi)了。不如在開發(fā)信息資源上做一點(diǎn)實(shí)事。沒有新意的理論研討會，推磨式地重復(fù)易地召開，不如研究和總結(jié)一點(diǎn)深入開發(fā)信息資源的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 5、竟?fàn)帒?zhàn)略問題 當(dāng)前，網(wǎng)站的爆炸式增長和網(wǎng)站的無效益落地形成了巨大的反差。一場網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的淘汰賽差不多開始。因此，認(rèn)真研究電子商務(wù)中的竟?fàn)帒?zhàn)略問題，已十分必要了。建站定位戰(zhàn)略。由于受“五分鐘建個(gè)網(wǎng)站”的鼓惑，許多人在沒有戰(zhàn)略考慮和充分預(yù)備的情況下就盲目建站，用技術(shù)上的可能性，代替了經(jīng)濟(jì)上的可行性。已至許多網(wǎng)站建在沙灘上，“糊里糊涂成立”

43、，“迷迷糊糊關(guān)閉”，玩了回“過把癮”。 因此，建站定位研究已迫在眉捷。綜合性網(wǎng)站的過多過濫，重復(fù)性網(wǎng)站的重復(fù)出現(xiàn)，建站不久的頻頻改版，均出于缺少一個(gè)平復(fù)地、深刻地戰(zhàn)略考慮和定位分析。 進(jìn)展戰(zhàn)略。進(jìn)展是硬道理，進(jìn)展也是難情況。一次創(chuàng)業(yè)，要解決的是差不多生存問題。二次創(chuàng)業(yè)，要解決的是持續(xù)穩(wěn)定地進(jìn)展問題。必須有一個(gè)戰(zhàn)略布局，必須有一個(gè)整體考慮和全面安排。 從大局動身，還要從運(yùn)營入手。網(wǎng)站維持運(yùn)營就不是一件簡單的事新浪，所有網(wǎng)的當(dāng)天信息當(dāng)天上，無憂工作網(wǎng)的每三小時(shí)更換信息，都專門難能可貴。竟?fàn)帒?zhàn)略。當(dāng)前，可供選擇的竟?fàn)帒?zhàn)略專門多。搶占快車道戰(zhàn)略，專一化戰(zhàn)略；人才風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略；從不定式中查找定式戰(zhàn)略；隱形進(jìn)

44、攻戰(zhàn)略等。市場經(jīng)濟(jì)的大潮，并不照一種定式進(jìn)展。我們必須把創(chuàng)新思維和理論升華結(jié)合起來。找到一種適合自已的商業(yè)摸式和竟?fàn)帒?zhàn)略。 6、虧損問題前一段，有的網(wǎng)站“玩大手筆”，搞“賭博經(jīng)營”。自恃才氣過人，整天干些拿鈔票砍鴨子腦袋的事，揮金炒作轟動效應(yīng)，以致安于網(wǎng)站長期虧損；還有的網(wǎng)站，搞“網(wǎng)絡(luò)高手講故事”去釣金龜。無奈，中國的企業(yè)家和老百姓是現(xiàn)實(shí)的。釣金龜?shù)慕Y(jié)果，未必能釣回一根竿鈔票。 實(shí)踐證明：不講效益是不對的，安于負(fù)債是危險(xiǎn)的。當(dāng)年巨人集團(tuán)的底氣，可能比我們的一些網(wǎng)絡(luò)企業(yè)足。但在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中，一個(gè)浪頭，幾口水，便沉沒了的教訓(xùn)，值得深思。以經(jīng)濟(jì)效益為中心，是一切經(jīng)濟(jì)工作的全然指導(dǎo)思想。網(wǎng)絡(luò)公司也

45、必須貫徹落實(shí)。眼下，網(wǎng)站大量虧損，成了制約電子商務(wù)進(jìn)展的最大瓶頸。網(wǎng)站扭虧為盈的道路還專門漫長?？縿?chuàng)新要效益，靠技術(shù)要效益，靠治理要效益，靠服務(wù)要效益。決不是過時(shí)的陳詞，而是辦好網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的真經(jīng)。 明白得掙鈔票還要會掙鈔票。有的網(wǎng)站搞“夾縫掃瞄策略”，想讓網(wǎng)民留下買路鈔票。無奈，無人買賬。倒把大批網(wǎng)民拒之網(wǎng)外。與之相反，阿里巴巴，等一批網(wǎng)站，開門辦網(wǎng)，不僅提供了大量含金量高的信息，而且還負(fù)責(zé)把反饋信息轉(zhuǎn)發(fā)給客戶。他們的路子會越走越寬。 第三部分：進(jìn)展前景 今后我國電子商務(wù)的進(jìn)展的總體趨勢是：1、專一化趨勢。 由于專一化網(wǎng)站的不可替代性，及較穩(wěn)定的網(wǎng)民基礎(chǔ)，個(gè)性特點(diǎn)專門強(qiáng)的專一化網(wǎng)站將會大量增加。

46、并將會和若干大型綜合性網(wǎng)站一起渡過一個(gè)并存期。 專一化網(wǎng)站之因此能得到較快的進(jìn)展，是由于它把有限的人力，財(cái)力、物力、社會的觀注力，企業(yè)的潛在力，集聚在某一方面，力求從某一局部，某一專業(yè)，進(jìn)行滲透和突破，形成和突現(xiàn)出局部優(yōu)勢。進(jìn)而通過局部優(yōu)勢的能量累積，爭得竟?fàn)幹腥值闹鲃拥匚缓陀欣蝿荨Ｒ虼怂容^好地滿足了上網(wǎng)者的個(gè)性化方面的深層要求。因此會得到人們的歡迎。今后電子商務(wù)網(wǎng)站，將從六大方面滿足網(wǎng)民個(gè)性化要求： 制定信息的個(gè)性化要求；選擇商品的個(gè)性化要求；發(fā)揮潛在能力的個(gè)性化要求；參與品評和發(fā)表見解的個(gè)性化要求；業(yè)務(wù)擴(kuò)展中的個(gè)性化要求；深度服務(wù)的個(gè)性化要求。 人們將真正嘗到電子化給網(wǎng)民帶來的福音和

47、實(shí)惠。在這方面進(jìn)展較快的空車配貨網(wǎng)差不多嘗到了甜頭。2、融合化趨勢。網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)化和網(wǎng)民要求的個(gè)性化使任何一個(gè)網(wǎng)站也不可能滿足網(wǎng)民全方位，多層次的的個(gè)性化要求，都會遇到資源的空缺與內(nèi)容的貧乏，因此，勢必感受到融合的重要性，因?yàn)橹挥腥诤?，才能?shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，資源共享。 這種融合首先反映在信息的融合上。為網(wǎng)民對信息更新的及時(shí)性要求，會和各網(wǎng)站捕捉信息，更新信息，采集信息形成巨大的斷層。不克服那個(gè)信息的斷層，一周之內(nèi)信息無更新，網(wǎng)民就會有一種膩煩感，訪問量立時(shí)會銳減。 維持信息日復(fù)一日的更新，比構(gòu)建網(wǎng)站要難得多。這會促使許多網(wǎng)站的整合觀發(fā)生新的變化。會由擴(kuò)充期兼并式的整合觀，躍升為互補(bǔ)式的整合觀，雙方和多方，發(fā)覺所長，進(jìn)展所長，穩(wěn)定所長，互補(bǔ)所短，互通有無地融合在一起，以求得共同的進(jìn)展。 新浪和3721共推強(qiáng)力搜索引擎；啟迪網(wǎng)共推網(wǎng)上招生； 與中國頻道共推企業(yè)上網(wǎng)，確實(shí)是一種融合和互補(bǔ)。 這種融合還反映在工作上。一種以方便客戶為原則，以共同利益為紐帶的，以多方協(xié)同完成同一商務(wù)運(yùn)作為目的的垂直型網(wǎng)站。將得到迅猛進(jìn)展。融合的深度進(jìn)展，必定是市場的擴(kuò)展和網(wǎng)站服務(wù)領(lǐng)域的延伸。 3、區(qū)域化趨勢。由于我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的不平衡，地區(qū)自然條件的差異性，生活水平的差異性，網(wǎng)民結(jié)構(gòu)的差異性，文化風(fēng)俗的差異性，必將在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)進(jìn)展中表