1、人事管理制度為實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)，規(guī)范人事管理行為，提高工作效率和員工責(zé)任感、歸屬感，特制定本制度。一、適用范圍與主管部門1、本制度所稱員工，系指本企業(yè)聘用的全體從業(yè)人員。2、本企業(yè)員工的管理，除遵照國家和地方有關(guān)法令外，都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。3、人事管理工作由綜合部人事行政主管負(fù)責(zé)。二、錄用1、本企業(yè)各部門如因工作需要或因企業(yè)發(fā)展規(guī)劃需要，必須增加人員時(shí)，應(yīng)先向綜合部人事主管提出申請，經(jīng)綜合部審核、總（副總）經(jīng)理批準(zhǔn)后，由綜合部統(tǒng)一安排招聘事宜。2、員工的甄選：計(jì)件員工以學(xué)識(shí)、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準(zhǔn)。非計(jì)件員工（門衛(wèi)、廚師除外）的聘用應(yīng)具有大專以上文憑。聘用總經(jīng)理、副總

2、經(jīng)理、部門經(jīng)理、主任除應(yīng)具有上述基本條件外，還應(yīng)具有相應(yīng)的管理能力。聘用采用考試和面試兩種，依實(shí)際需要選擇其中一種實(shí)施或兩種并用。3、新進(jìn)人員經(jīng)用人部門和綜合部人事主管考核或面試合格后，由綜合部辦理試用手續(xù)。一般員工試用期三個(gè)月，主任及以上員工試用期六個(gè)月，試用期期間進(jìn)行兩次試用考核。計(jì)件員工試用期一個(gè)月，其中前七天位試工期。4、新錄用員工綜合部、品管部、采購部、銷售部應(yīng)在45歲以下，生產(chǎn)部應(yīng)在50歲以下，門衛(wèi)65歲以下。5、試用人員報(bào)到時(shí)，應(yīng)向綜合部送交以下證件，簽訂以下協(xié)議：（1）畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件；（2）技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件；（3）身份證原件及復(fù)印件；（4）其它必

3、要的證件、證書。（5）簽訂試用期合同，簽訂保密協(xié)議。7、凡有下列情形者，不得錄用。（1）剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者；（2）被判有期徒刑或被通緝，尚未結(jié)案者；（3）吸食毒品、酗酒或有其它嚴(yán)重不良嗜好者；（4）貪污、拖欠公款，有記錄在案者；（5）患有精神病或傳染病者；（6）其它經(jīng)本企業(yè)認(rèn)定不適合者。8、試用人員如因品行不良，工作欠佳或無故曠工者，可隨時(shí)停止試用，予以辭退。9、員工錄用分派工作后，應(yīng)立即到所分配的地方工作，不得無故拖延推諉。10、錄用員工每年12月底之前續(xù)簽下年勞動(dòng)合同。班長（包括班長）以上員工另行簽訂聘用合同。綜合部、品管部、采購部、銷售部、生產(chǎn)部員工年齡達(dá)到60歲，生產(chǎn)部計(jì)件員工年齡

4、達(dá)到55歲，門衛(wèi)年齡達(dá)到65歲不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。三、福利待遇1、本企業(yè)依照企業(yè)的發(fā)展和兼顧工作人員生活安定及逐步改善的原則，以貢獻(xiàn)定報(bào)酬、憑責(zé)任定待遇，給予員工合理的報(bào)酬和待遇，每年安排員工體檢和旅游。2、員工的基本待遇根據(jù)崗位不同有計(jì)件工資、基本工資、獎(jiǎng)金、崗位補(bǔ)貼、職務(wù)補(bǔ)貼、銷量提成等，按月計(jì)發(fā)。工資在次月10日發(fā)放，具體標(biāo)準(zhǔn)按員工工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3、新進(jìn)人員從報(bào)到之日起計(jì)薪，離職人員自離職之日停薪，不夠整月的按日計(jì)發(fā)。6、本企業(yè)依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，發(fā)放員工年終獎(jiǎng)金，年終獎(jiǎng)金的評定方法及額度由本企業(yè)根據(jù)經(jīng)營情況及員工績效考核成績確定。7、在生產(chǎn)淡季或盈利不佳期間，企業(yè)對于績效考核成績處于本部門

5、前60%者可發(fā)放最低保底工資和最低獎(jiǎng)金保障，績效考核成績處于本部門后40%者可以不予發(fā)放。四、休假及請假1、按國家規(guī)定，員工享有以下假日：每星期1天，元旦：1天；春節(jié)：3天；清明節(jié)：1天；勞動(dòng)節(jié):1天；端午節(jié)：1天；中秋節(jié)：1天；國慶節(jié)：3天；婚假：3天；喪假：3天；產(chǎn)假：90天。2、由于業(yè)務(wù)需要，本企業(yè)實(shí)行輪休制，員工根據(jù)情況自行安排調(diào)休，員工于法定假日照常上班的本企業(yè)安排調(diào)休，無法安排調(diào)休的按規(guī)定發(fā)放補(bǔ)貼。3、春節(jié)期間值班的發(fā)放值班補(bǔ)貼或安排調(diào)休。如在值班時(shí)間內(nèi)擅離職守者，除不計(jì)有效工作時(shí)間外，還以曠工論處。4、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者，一經(jīng)查明屬實(shí)，雙方均按曠工處理。5、員工請假須

6、提前提出申請，按照考勤管理制度辦理請假手續(xù)。未經(jīng)準(zhǔn)假離崗者，按曠工處理。五、培訓(xùn)1、為提高員工業(yè)務(wù)、知識(shí)技能，使本企業(yè)人力資源能適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展的需要，本企業(yè)將舉行各種教育培訓(xùn)活動(dòng)，被指定員工不得無故缺席，確有特殊原因，應(yīng)按有關(guān)請假制度執(zhí)行。2、新員工入職后，須接受本企業(yè)概況與發(fā)展的培訓(xùn)以及不同層次、不同類別的崗前安全培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)分為理論培訓(xùn)和實(shí)踐培訓(xùn)，總時(shí)間應(yīng)不少于24小時(shí)，合格者方可上崗。新員工培訓(xùn)內(nèi)容由各部門根據(jù)崗位的情況安排，并在新員工入職前進(jìn)行，培訓(xùn)結(jié)束考核不合格者不再繼續(xù)留用。培訓(xùn)期間均按基本工資或計(jì)件保底工資發(fā)放。生產(chǎn)部員工有生產(chǎn)部和品管部共同組織進(jìn)行，其它部門由本部門自行

7、組織。3、員工調(diào)職前，必須接受將要調(diào)往崗位的崗前專業(yè)性培訓(xùn)，直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊情況經(jīng)將調(diào)往部門的主管同意，可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間另行安排培訓(xùn)。4、本企業(yè)對員工在不影響本職工作或任務(wù)完成的情況下，在本企業(yè)外接受教育和自學(xué)予以鼓勵(lì)，并視不同情況可給予適當(dāng)報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)或?qū)W習(xí)資料費(fèi)用。由本企業(yè)報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)的員工，如在此兩年內(nèi)離職（含辭退），須向本企業(yè)退返該報(bào)銷的費(fèi)用。5、各部門每月應(yīng)組織一次學(xué)習(xí)考核，形式自定，成績計(jì)入績效考核。6、本企業(yè)所有員工的培訓(xùn)情況均應(yīng)登記，由綜合部保存在相應(yīng)的員工檔案內(nèi)。六、調(diào)職1、本企業(yè)基于業(yè)務(wù)上的需要，可隨時(shí)調(diào)動(dòng)員工的職務(wù)或工作地點(diǎn)，被調(diào)員工不得借故拖延或拒不到職。2、

8、人員的調(diào)動(dòng)須經(jīng)雙方部門主管、綜合部書面批準(zhǔn)。3、調(diào)動(dòng)員工時(shí)應(yīng)充分考慮其個(gè)性、學(xué)識(shí)、能力，使其“人盡其才，才盡其用”。七、辭職及辭退1、員工辭職時(shí)，應(yīng)填寫書面離職申請，一般員工經(jīng)部門主管、綜合部核準(zhǔn)；主管以上員工須經(jīng)副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可辦理離職手續(xù)。并視需要由綜合部開具離職證明。2、一般員工辭職，需提前一個(gè)月提出申請；部門主管辭職，需提前2個(gè)月提出申請。3、違反本企業(yè)制度或不能繼續(xù)勝任本職工作而被辭退者，在賠償本企業(yè)的損失及辦理完交接手續(xù)后，限當(dāng)天內(nèi)離職。八、保密1、員工所掌握的有關(guān)本企業(yè)薪資、技術(shù)、業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密，不得向除本人之外其他任何人公開或透露。2、對于非本人工作職權(quán)范圍內(nèi)的

9、機(jī)密，做到不打聽、不猜測，不參與小道消息的傳播。3、非經(jīng)發(fā)放部門或文件管理部門允許，員工不得私自拍照、復(fù)印和拷貝有關(guān)文件。4、樹立保密意識(shí)，涉及本企業(yè)機(jī)密的資料、信息和成果，員工應(yīng)妥善保管，若有遺失或偷竊，應(yīng)立即向上級主管匯報(bào)。九、考核1、試用考核：員工試用期間由綜合部和用人部門共同負(fù)責(zé)考核，考核成績90分以上可提前結(jié)束試用，60-90分繼續(xù)試用，60分以下結(jié)束試用合同，不予聘用。2、績效考核：每月進(jìn)行績效考核，評估工作成績，根據(jù)績效考核成績發(fā)放獎(jiǎng)金?？冃Э己擞删C合部組織進(jìn)行。3、末位淘汰：企業(yè)員工應(yīng)保持適度流動(dòng)與淘汰，每半年進(jìn)行一次末位淘汰考核，根據(jù)考核成績對在本部門考核成績排名末位的一到兩

10、名員工予以調(diào)崗、降職、降薪或不予續(xù)簽勞動(dòng)合同。末位淘汰考核由綜合部組織進(jìn)行。4、各種考核的考核內(nèi)容應(yīng)根據(jù)企業(yè)考核需要不斷完善，以更好的服務(wù)于員工和企業(yè)的發(fā)展。5、各項(xiàng)考核成績于考核結(jié)束后通知給本部門負(fù)責(zé)人。績效考核就是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的方法，對企業(yè)員工的品德、工作績效、能力和態(tài)度進(jìn)行綜合的檢查和評定，以確定其工作業(yè)績和潛力的管理方法。人力資源管理的核心是績效管理，績效管理中最重要的環(huán)節(jié)是績效考核。為激發(fā)員工活力，提高工作效能，改進(jìn)工作方法，充分把員工工作能力與實(shí)際崗位相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)合理的員工進(jìn)退機(jī)制，為員工提供更好的發(fā)展平臺(tái)與發(fā)展空間，特制定本制度。一、考評的目的、用途和范圍1、考評的最

11、終目的是改善員工的工作表現(xiàn)，以達(dá)到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。2、考評的結(jié)果主要用于工作反饋、報(bào)酬管理、職位調(diào)整和末位淘汰。3、范圍：所有部門簽訂勞動(dòng)合同或聘用合同（協(xié)議）的員工。二、考評的原則1、一致性：在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi)，考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化，至少應(yīng)保持半年之內(nèi)考評的方法具有一致性；2、客觀性：考評要客觀的反映員工的實(shí)際情況，避免由于光環(huán)效應(yīng)、新近性、偏見等帶來的誤差；3、公平性：對于同一崗位、級別或部門的員工使用相同的考評標(biāo)準(zhǔn)；4、公開性：部門經(jīng)理要知道本部門員工考評結(jié)果，所以員工可以查詢自己的考評分?jǐn)?shù)與名次。三、考評的內(nèi)容和分值1、員工考評的內(nèi)容：根據(jù)部門和工種不同具體內(nèi)容見考核表。2、

12、班長及班長以上員工的考評：具體內(nèi)容見考核表。3、被考評人通過自我評分、上級評分、同級評分、下級評分，最后乘以系數(shù)得出總分，具體見考評表。四、考評的程序1、綜合部具體執(zhí)行考評程序；2、各部門經(jīng)理（或負(fù)責(zé)人）組織本部門實(shí)施考評。3、每位員工要對自己、上級、同級、下級評分，考評每月進(jìn)行一次，每月4日前由綜合部考評負(fù)責(zé)人將考評表發(fā)給相關(guān)評分人，并于6日前收回匯總結(jié)束。附1績效考核制度制定與完善原則績效考核，就是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的方法，對企業(yè)員工的品德、工作績效、能力和態(tài)度進(jìn)行綜合的檢查和評定，以確定其工作業(yè)績和潛力的管理方法。人力資源管理的核心是績效管理，績效管理中最重要的環(huán)節(jié)是績效評價(jià)，績效

13、評價(jià)通過考核績效指標(biāo)來體現(xiàn)。一、績效考核指標(biāo)設(shè)定的原則（）績效考核指標(biāo)應(yīng)遵循同質(zhì)性原則、關(guān)鍵特征原則、獨(dú)立性原則。（）考核指標(biāo)應(yīng)該是具體的且可以衡量。（）考核指標(biāo)是基于工作而非工作者。（）考核指標(biāo)不是一成不變的。它根據(jù)企業(yè)內(nèi)外的情況而變動(dòng)，經(jīng)常是“缺什么，考什么”，“要什么，考什么”。（）考核指標(biāo)是大家所熟知的，必須要讓絕大多數(shù)人理解。（）績效考核指標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。（）績效考核指標(biāo)應(yīng)突出重點(diǎn)。（）績效考核指標(biāo)應(yīng)素質(zhì)和業(yè)績并重。二、績效考核的變化與調(diào)整績效考核指標(biāo)是根植在企業(yè)本身“土壤”中的，是非常個(gè)性化的不可照搬其它企業(yè)。不同發(fā)展階段、不同戰(zhàn)略時(shí)期，績效考核的目的、手段、結(jié)果運(yùn)用應(yīng)

14、各不相同?？冃Э己酥笜?biāo)要收到績效，不在于考核方案多么高深精準(zhǔn)，而在乎一個(gè)“適”字?，F(xiàn)在的“適”，不等于將來永遠(yuǎn)“適”，必須視企業(yè)的發(fā)展，視企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃要求和本企業(yè)的特點(diǎn)適時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整。三、營銷人員的績效考核營銷人員的不良狀態(tài)不愿學(xué)習(xí)提高、不思進(jìn)取、不能與時(shí)俱進(jìn)、意志消沉、安于現(xiàn)狀等會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的整體士氣，應(yīng)注意設(shè)定相關(guān)考核內(nèi)容。營銷人員只負(fù)責(zé)銷量不負(fù)責(zé)利潤，許多企業(yè)認(rèn)為這并沒有什么問題。因?yàn)?，利潤的形成受到太多因素的影響，企業(yè)的生產(chǎn)成本、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等，都不是營銷部門所能左右的。而實(shí)際上，營銷人員雖然不能決定企業(yè)凈利潤，但對由銷售帶來多少毛利潤卻負(fù)有直接責(zé)任。當(dāng)缺少利潤考核指標(biāo)時(shí)，營銷

15、人員會(huì)以加大費(fèi)用投入、增加贈(zèng)品數(shù)量，甚至直接要求企業(yè)降價(jià)的方式，來換取銷售額指標(biāo)的達(dá)成。這些做法往往能擺出堂而皇之的理由，不覺中誘使企業(yè)得到了“沒有利潤的銷量”。這顯然違背了企業(yè)的真實(shí)意愿。所以，可以不考核凈利潤，但考核銷售費(fèi)用和毛利潤是必要的。從這個(gè)角度來講，績效考核不能缺項(xiàng)，“銷售質(zhì)量”和“銷售量”一樣不可或缺。員工工資標(biāo)準(zhǔn)一、工資標(biāo)準(zhǔn)及休假：1、試用期：非計(jì)件員工1000元/月。計(jì)件員工7天試工期每天60元，7天后按計(jì)件工資。2、基本工資：非計(jì)件1200元/月。生產(chǎn)部計(jì)件員工實(shí)行工資，平均保底80元/天，休假除外。3、職務(wù)津貼：班長200元/月、主任400元/月、部門經(jīng)理600元/月、副總經(jīng)理800元/月、總經(jīng)理1000元/月。生產(chǎn)部職務(wù)津貼參照本標(biāo)準(zhǔn)。4、崗位補(bǔ)貼：根據(jù)工作崗位需要每月100-800元，夜間值班10元。生產(chǎn)部崗位補(bǔ)貼參照本標(biāo)準(zhǔn)。5、休假：非計(jì)件工資員工每周休假一天，法定節(jié)假日按國家規(guī)定的天數(shù)休假，因工作未休可以調(diào)休。生產(chǎn)部員工根據(jù)生產(chǎn)需要安排生產(chǎn)與休假，可休假總天數(shù)與非計(jì)件員工每月休假天數(shù)一致。6、協(xié)議工資：協(xié)議工資協(xié)商執(zhí)行。春節(jié)值