1、Beu國(guó)An姿源H發(fā)廁CM INAU RD員工壓力管理6大方法與4種形式適度的壓力可使人集中注意力，提高工作效率。有效的員工壓力管理可將壓力變動(dòng)力。 從組織角度來(lái)看，員工壓力管理主要是為被管理者營(yíng)造一個(gè)能充分發(fā)揮所長(zhǎng)的適度壓力的工 作環(huán)境，同時(shí)要避免過(guò)度壓力的產(chǎn)生。員工壓力管理六大方法員工壓力管理方法1.彈性工作制。允許員工在特定的時(shí)間段內(nèi)，自由決定上班的時(shí)間。彈性時(shí)間制有利于降低缺勤率，提 高生產(chǎn)率，減少加班費(fèi)用開(kāi)支，從而增加員工的工作滿意度，減少壓力的產(chǎn)生；員工壓力管理方法2.參與管理。員工對(duì)工作目標(biāo)、工作預(yù)期、上級(jí)對(duì)自己的評(píng)價(jià)等問(wèn)題會(huì)有一種不確定感，而這些方面 的決策又直接影響到員工的工

2、作績(jī)效。因此，如果管理人員讓員工參與決策，就能夠增強(qiáng)員 工的控制感，幫助員工減輕角色壓力；員工壓力管理方法3.身心健康方案。這些項(xiàng)目從改善員工的身心狀況入手，其理論假設(shè)是，員工應(yīng)該對(duì)自己的身心健康負(fù)責(zé)， 組織則為他們提供達(dá)到目的的手段。例如，組織一般都提供各種活動(dòng)以幫助員工戒煙、控制 飲食量、減肥、培養(yǎng)良好的訓(xùn)練習(xí)慣等；員工壓力管理方法4.有效疏導(dǎo)壓力。組織應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到員工有壓力、有不滿是十分正常的現(xiàn)象。所以，組織有責(zé)任幫助他們 調(diào)節(jié)情緒。員工只有將不滿的情緒發(fā)泄出來(lái)，心理才能平衡，情緒才能平穩(wěn)，因此，組織管 理者應(yīng)該開(kāi)發(fā)多種情感發(fā)泄渠道，有效地改善員工不適的壓力癥狀；員工壓力管理方法5.努力

3、創(chuàng)造條件幫助員工完成工作。組織員工進(jìn)行提高工作能力的培訓(xùn)，如工作技巧的培訓(xùn)、談判和交流技巧的訓(xùn)練等，幫 助員工克服工作中的困難。另外從硬件和軟件上不斷改進(jìn)，對(duì)員工的工作進(jìn)行支持，而不能 不顧實(shí)際情況做出不合理的要求；員工壓力管理方法6.針對(duì)特殊員工采取特殊措施。如對(duì)常出差的員工給予更多的幫助和支持，因?yàn)樗麄兊墓ぷ髋c照顧家庭可能有更多的沖 突，面臨著更加復(fù)雜多變的工作環(huán)境，因此承擔(dān)著更大壓力。員工壓力管理的四種形式Beu國(guó)An姿源H發(fā)廁CM INAU RD適度的壓力可使人集中注意力，提高工作效率。有效的壓力管理可將壓力 變動(dòng)力。從組織角度來(lái)看，壓力管理主要是為被管理者營(yíng)造一個(gè)能充分發(fā)揮所長(zhǎng)的適度

4、壓力 的工作環(huán)境，同時(shí)要避免過(guò)度壓力的產(chǎn)生。綜合起來(lái)，管理者可以運(yùn)用以下幾個(gè)策略來(lái)改善 管理模式，滿足員工的合理化需求，緩解和消除員工的壓力。第一，通過(guò)改善工作環(huán)境有效進(jìn)行員工壓力管理。管理者應(yīng)致力于創(chuàng)造寬松宜人的工作環(huán)境，如適宜的溫度、合理的布局等，有利于員工 減輕疲勞，更加舒心、高效地工作。第二，通過(guò)創(chuàng)造合作上進(jìn)、以人為本的組織文化進(jìn)行員工壓力管理。要達(dá)此目標(biāo)首先要增強(qiáng)員工間相互合作和支持的意識(shí)，當(dāng)面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)或者艱巨 任務(wù)的時(shí)候，大家作為一個(gè)團(tuán)體彼此支持，士氣就會(huì)比預(yù)期的要高漲；同時(shí)，上下級(jí)之間要積極溝通。壓力產(chǎn)生并不可怕，關(guān)鍵是要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除。溝通方 式可以采取面談、討論會(huì)或者

5、設(shè)立建議郵箱等多種形式。國(guó)外有些企業(yè)常采用“部落會(huì)議” 的形式，每個(gè)人都有平等的地位和發(fā)言權(quán)，這使員工有更多的主人翁感和責(zé)任感，減少了交 流的障礙。第三，通過(guò)任務(wù)和角色需求進(jìn)行員工壓力管理。主要從工作本身和組織結(jié)構(gòu)入手，使任務(wù)清晰化、角色豐富化，增加工作的激勵(lì)因素， 提高工作滿意度，從而減少壓力及緊張產(chǎn)生的機(jī)會(huì)。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，需關(guān)注兩項(xiàng)內(nèi)容：目標(biāo)設(shè)置。當(dāng)員工的目標(biāo)比較具體而富有挑戰(zhàn)性，能及時(shí)得到反饋時(shí)，他們會(huì)做得更 好。利用目標(biāo)設(shè)定可以增強(qiáng)員工的工作動(dòng)機(jī)，相應(yīng)地減輕員工的受挫感和壓力感；工作再設(shè)計(jì)。再設(shè)計(jì)可以給員工更大的工作自主性，更強(qiáng)的反饋，使員工對(duì)工作活動(dòng) 有更強(qiáng)的控制力，從而降低員工對(duì)

6、他人的依賴(lài)性，有助于減輕員工的壓力感。減輕壓力的工 作再設(shè)計(jì)包括工作輪換、工作擴(kuò)大化、工作豐富化。如果員工的工作過(guò)于例行化，那么可以選擇工作輪換方法（也叫交叉培訓(xùn)法）。當(dāng)員工 覺(jué)得一種活動(dòng)已不再具有挑戰(zhàn)性時(shí)，就把員工輪換到技術(shù)水平要求相近的另一個(gè)崗位上去工 作。工作輪換的優(yōu)點(diǎn)在于，通過(guò)豐富員工工作活動(dòng)的內(nèi)容，減少員工的枯燥感，使員工積極 性得到提高。如果工作數(shù)量不足、工作內(nèi)容簡(jiǎn)單化是工作壓力的來(lái)源，工作擴(kuò)大化可以發(fā)揮作用。通 過(guò)工作的橫向擴(kuò)展，增加員工的工作數(shù)量，豐富工作內(nèi)容，使工作本身更具有多樣性，這種 方法可以克服專(zhuān)業(yè)化太強(qiáng)、工作多樣性不足給人帶來(lái)的壓力。工作豐富化是指對(duì)工作內(nèi)容的縱向擴(kuò)展，可以提高員