1、淺談開發(fā)區(qū)建筑市場信譽體系的建立【論文關(guān)鍵詞】開發(fā)區(qū)建筑市場信譽體系【論文摘要】對建筑市場的不標(biāo)準(zhǔn)問題，說明了搭建好開發(fā)區(qū)建筑市場管理平臺，建立開發(fā)區(qū)建筑市場信譽體系是建筑市場管理的長效機制，也是保障建筑市場良性競爭的必要手段。由于開發(fā)區(qū)處于我市濱海新區(qū)開發(fā)開放的前沿，并且進入了戰(zhàn)略機遇期，而建立工程在一個新區(qū)的開展建立中和經(jīng)濟開展中起到舉足輕重的作用，因此進一步抓好建筑市場的管理，拓展新思路，探究新途徑尤為必要。1建筑市場的現(xiàn)狀目前，我國建筑市場與興隆國家相比，相關(guān)法律法規(guī)尚不健全，建筑企業(yè)綜合管理程度有待進步，主要表如今信譽缺失、無序競爭、低價中標(biāo)、任意壓縮建立工期等。而搭建好開發(fā)區(qū)建筑市

2、場管理平臺，建立開發(fā)區(qū)建筑市場信譽體系是建筑市場管理的長效機制，也是建筑市場競爭進入良性化循環(huán)的必要手段，這樣才能使我們的建筑管理程度在經(jīng)濟全球化的大背景下處于領(lǐng)先地位。目前，開發(fā)區(qū)建筑工程管理效勞中心的成立，為我們抓好建筑市場的管理搭建了一個平臺，它將建筑市場管理中的質(zhì)量管理、施工企業(yè)、監(jiān)理企業(yè)的管理、招標(biāo)投標(biāo)管理等由分散到集中、建筑市場中的各種信息也因此可以充分的整合并加以利用，這將對開發(fā)區(qū)建筑市場的管理起到促進作用。建立建筑市場管理的長效機制應(yīng)從信譽體系建立開始，即從企業(yè)信譽檔案，建立行為人的信譽檔案入手，逐步建立建筑市場的淘汰制并向良性化競爭延伸。要建立良好的信譽管理機制，必須加強信譽

3、資料監(jiān)視的量化管理和信息化管理，因此建立開發(fā)區(qū)企業(yè)信譽檔案、建立行為人的信譽檔案在建立良好的區(qū)域信譽制度中有著舉足輕重的作用。目前開發(fā)區(qū)建筑市場尚無信譽體系，因此應(yīng)從企業(yè)信譽建立為重點和打破口，逐步向個人信譽體系延伸。從信譽數(shù)據(jù)源的建立和開發(fā)來看，目前開發(fā)區(qū)對信譽數(shù)據(jù)的采集已具備了條件，只是如何進展整合和充分利用并逐步延伸的問題，最后實現(xiàn)建立參與人與信譽效勞企業(yè)信譽數(shù)據(jù)的共享。目前開發(fā)區(qū)建筑施工監(jiān)理企業(yè)信譽管理機制已根本形成，而且獲得了良好的效果。根據(jù)以往在開發(fā)區(qū)施工和監(jiān)理管理的情況，定期進展成果發(fā)布，成果的發(fā)布可以采取多種渠道，如利用媒體、管理中心的大屏幕、網(wǎng)絡(luò)、招標(biāo)階段進展資格預(yù)審時向建立

4、單位直接提供，這樣建立了開發(fā)區(qū)更加完善的建筑市場公平競爭機制及對企業(yè)和參與建立行為人的約束機制。對企業(yè)的經(jīng)營行為也形成了強有力的制約，建筑企業(yè)為了生存和開展，必須建立良好的企業(yè)信譽和企業(yè)形象，保障自己的建筑產(chǎn)品的質(zhì)量，保證自己的信譽檔案沒有污點。這樣建筑企業(yè)誠信意識和品牌意識的加強，行業(yè)自律性的加強，企業(yè)將可以真正主動按照質(zhì)量第一原那么開展建立，使企業(yè)質(zhì)量管理程度進步，產(chǎn)品質(zhì)量相對穩(wěn)定，同時通過加強對建立程序、建立關(guān)鍵環(huán)節(jié)等的控制，還可以從不同角度來進一步保證工程質(zhì)量的實現(xiàn)。2建立建筑市場信譽體系的途徑21建立三站職能聯(lián)動的管理機制。建立企業(yè)和建立行為人的信息庫開發(fā)區(qū)建筑工程管理效勞中心的成立

5、為開發(fā)區(qū)建筑市場管理創(chuàng)造了非常有利的條件，使我們對區(qū)域建筑市場可以得到綜合的理解，可以進展綜合t生利用與治理。從招投標(biāo)開始，可以進一步完善建筑市場準(zhǔn)入和退出機制，充分利用建管站和質(zhì)量監(jiān)視站各自的職能，嚴(yán)密跟蹤工程建立的全過程。將建筑管理過程中對施工、監(jiān)理企業(yè)、人才(包括管理人員、各工種的高級操作人員)形成的信息資源建立信息庫，這種信息庫涵蓋的內(nèi)容全面，包括每個企業(yè)評價、各企業(yè)中每個分公司的評價、每一個管理人員的評價、參與某個工程的操作人員的評價(挖掘出高級操作工，為搞精品工程提供效勞)、某個工程工程的評價，企業(yè)或個人不良記錄等等。2-2建立宏觀與微觀相結(jié)合的信譽跟蹤體系建筑管理中的宏觀即對建筑

6、企業(yè)按國家有關(guān)法律法規(guī)在工程運作過程中的約束，由于建筑產(chǎn)品不同于工廠中流水線的產(chǎn)品，建筑產(chǎn)品形成過程較為復(fù)雜，與管理程度直接關(guān)聯(lián)，與操作人員的素質(zhì)密不可分，甚至與工程的勘察、設(shè)計，建筑材料、施工工期、施工條件等相關(guān)，因此需要抓住施工過程中的微觀，如建筑物中某扇窗戶的施工，其施工的質(zhì)量與窗口的留置、抹灰層的施工、密封膠的質(zhì)量、打膠人員施工程度直接相關(guān)。因此在建立企業(yè)和建立行為人的信息庫的同時，還應(yīng)建立宏觀與微觀相結(jié)合的信譽跟蹤體系。如精品工程的信息跟蹤、施工管理程度和監(jiān)理管理程度較高的企業(yè)信息跟蹤、施工質(zhì)量較好的某個分項工程信息跟蹤與記錄、施工質(zhì)量好、進度快的工序以及該工序的操作人員的信息跟蹤與

7、記錄，對上述各環(huán)節(jié)的影像記錄也是很必要的。只有抓好這些宏觀與微觀信譽體系的管理，才能使工程質(zhì)量不斷進步，如利用影像資料和現(xiàn)場觀摩推廣精品工程，對操作人員定期培訓(xùn)，逐步建立持證上崗制度，條件成熟時建立施工現(xiàn)場人員識別系統(tǒng)，防止施工現(xiàn)場人員與證件不對應(yīng)，證件資質(zhì)或操作范圍與施工分項不對應(yīng)等。23重視根底性管理的標(biāo)準(zhǔn)性。堅持標(biāo)準(zhǔn)化工作在建筑工程管理工作中，根底性管理也非常重要，假設(shè)此項工作做的細(xì)致標(biāo)準(zhǔn)，既是我們對外效勞程度的展示，也可以進步工作效率，根底性管理工作的進步很大程度上依賴于程序的標(biāo)準(zhǔn)化。目前開發(fā)區(qū)建筑市場管理標(biāo)準(zhǔn)化工作已具備了雛形，如建立工程質(zhì)量工作手冊，它結(jié)合歷年監(jiān)視工作的經(jīng)歷，將質(zhì)量

8、監(jiān)視管理工作的內(nèi)容，開工備案的一些事項全部編入，提取建立工程質(zhì)量管理條例及驗收標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)內(nèi)容，總結(jié)了開發(fā)區(qū)多年來工程經(jīng)歷甚至是教訓(xùn)，并將每個環(huán)節(jié)中各項內(nèi)容編成表格，使得監(jiān)視員在工程質(zhì)量監(jiān)視工作中形成了模板，不致于在監(jiān)視時因監(jiān)視員的程度影響檢查結(jié)果。近些年編制的質(zhì)量監(jiān)視模板將工程質(zhì)量的常見問題與驗收標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合，由此進步了監(jiān)視員在監(jiān)視過程中的準(zhǔn)確性。因此，為進步開發(fā)區(qū)的建筑工程管理程度，堅持標(biāo)準(zhǔn)化管理勢在必行。24不斷完善信息化管理加快推進電子政務(wù)建立，建立統(tǒng)一的政府公共信譽信息平臺。加快建筑市場管理的電子政務(wù)建立，依托政府公共電子政務(wù)平臺推進建筑市場現(xiàn)場管理、進度追蹤，平安文明施工、質(zhì)量監(jiān)視、文件

9、審批、報表與上述的信譽體系建立相照應(yīng)，加快信譽信息的公開化，加快統(tǒng)一的信譽信息市場的形成。25堅持創(chuàng)優(yōu)成果的不斷擴大為推進開發(fā)區(qū)建筑市場管理的縱深開展，還應(yīng)不斷推廣精品工程的建立，它是一個區(qū)域建筑管理程度、建筑企業(yè)綜合素質(zhì)的真實表達，前述已提到了樣板工程信息庫，高級操作人員信息庫，我們可以采取多種形式的觀摩會，精品工程的推介會，在工程質(zhì)量監(jiān)視交底時放幻燈片等等。26建立效勞質(zhì)量考察體系、效勞程度考核機制，員工的獎懲與效勞質(zhì)量直接掛鉤建立完善的效勞質(zhì)量考察體系、效勞程度考核機制，以完善的意見搜集機制作為考核員工工作成果的有效手段。工作量與工作效果利用投訴信箱、投訴 以及互聯(lián)網(wǎng)的交互功能，多方位采集投資企業(yè)對于工作人員的投訴意見，并組織專門的小組復(fù)核投訴的真?zhèn)?。?dāng)對一名工作人員到達一定次數(shù)的有效投訴后，實行降低其獎金系數(shù)，扣發(fā)部分工資直至解聘。27改變目前固定式的現(xiàn)場監(jiān)視管理機制目前開發(fā)區(qū)對現(xiàn)場監(jiān)視管理根本是固定式的，這也是為適應(yīng)國家有關(guān)規(guī)定而施行的，這種管理形式已不適于在同一區(qū)域中施工企業(yè)及人員相對穩(wěn)定的現(xiàn)狀，因為每一個監(jiān)視員對現(xiàn)場的監(jiān)視管理由于知識面的局限性各有所長，必定隨著時間的推移造成對執(zhí)行法律法規(guī)的片面性，因此打破固定式的現(xiàn)場監(jiān)視管理機制，采取輪回抽查的方式也是進步建筑市場管理的一個手段。