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文檔簡(jiǎn)介
1、xxxx項(xiàng)目委托管理原則甲方:xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司乙方:xx投資管理有限公司丙方:xx地產(chǎn)股份有限公司丁方:項(xiàng)目公司(待設(shè)立)鑒于:甲、乙兩方認(rèn)可丙方的專(zhuān)業(yè)能力,經(jīng)三方友好協(xié)商,甲、乙兩方同意丁方將本項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理工作依照商定的條件和職權(quán),委托給丙方經(jīng)營(yíng)。丙方自愿依照商定,在甲、乙兩方的監(jiān)督下,承接本項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理工作。1、定義:除非上下文中另有所指,下列簡(jiǎn)稱(chēng)在本方案中具有以下含義:1.1、本項(xiàng)目:xx市xx區(qū)的xx地塊(土地編號(hào):xx)。1.2、委托管理費(fèi):指由丁方向丙方支付的,包括本項(xiàng)目的日常經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用與丙方考核獎(jiǎng)金的總和。1.3、日常經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用:指丙方為丁方及本項(xiàng)目提供管理服務(wù)支持
2、所發(fā)生的費(fèi)用,包括但不限于:提供的人員(包括銷(xiāo)售人員)薪資(含提成、獎(jiǎng)金、社保、公積金等)、管理、技術(shù)支持費(fèi)用、行政辦公費(fèi)用等支持丁方及本項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)所需的成本。僅不包括因丁方外部融資等行為造成或產(chǎn)生的財(cái)務(wù)費(fèi)用、丁方所需支付的所有稅金和行政收費(fèi)以及本項(xiàng)目的銷(xiāo)售費(fèi)用。1.4、創(chuàng)造凈利潤(rùn):指以丙方編制的,經(jīng)丁方公司董事會(huì)確認(rèn)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)綱要為依據(jù),根據(jù)本項(xiàng)目的銷(xiāo)售價(jià)格、動(dòng)態(tài)成本等計(jì)算出來(lái)的本項(xiàng)目預(yù)計(jì)可以形成的凈利潤(rùn)。1.5、銷(xiāo)售費(fèi)用:指本項(xiàng)目在銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)生的保險(xiǎn)費(fèi)、包裝費(fèi)、展覽費(fèi)和廣告費(fèi)、修理修繕費(fèi)、預(yù)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量保證損失、運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)等以及為銷(xiāo)售本項(xiàng)目而外聘的銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)的職工薪酬、業(yè)務(wù)費(fèi)、折舊費(fèi)等經(jīng)營(yíng)
3、費(fèi)用。不包括與丁方建立勞動(dòng)關(guān)系的銷(xiāo)售人員的薪酬(包括提成、獎(jiǎng)金、社保、公積金等)等行政費(fèi)用(行政費(fèi)用已包含在包干的日常經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用中)。銷(xiāo)售費(fèi)用不計(jì)入委托管理費(fèi)中。2、委托管理原則2.1、全面委托原則:甲、乙兩方委托丙方對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行開(kāi)發(fā)xx和經(jīng)營(yíng)管理,在經(jīng)丁方董事會(huì)審核通過(guò)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)綱要、年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及資金計(jì)劃的框架內(nèi),依照丙方的內(nèi)部管控體系,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理工作,包括日常經(jīng)營(yíng)決策權(quán)、年度資金計(jì)劃和目標(biāo)成本監(jiān)控下的財(cái)務(wù)支付權(quán)、機(jī)構(gòu)設(shè)置權(quán)、人員聘免與考核獎(jiǎng)懲權(quán)、以及其它經(jīng)丁方董事會(huì)批準(zhǔn)授予的權(quán)限??紤]到本項(xiàng)目中的酒店物業(yè)為甲方自持物業(yè),并由甲方負(fù)責(zé)酒店建成后的運(yùn)營(yíng)管理,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中涉及到酒店部
4、分的材料設(shè)備選型與采購(gòu)甲方有最終的決策權(quán)。酒店部分的精裝部分的工程管理是否委托丙方管理介時(shí)由甲方?jīng)Q定。2.2、信息全面透明的原則:丙方需依照本協(xié)議的商定,將涉及本項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中的開(kāi)發(fā)進(jìn)度、銷(xiāo)售、成本、市場(chǎng)等信息定時(shí)以報(bào)表的形式(報(bào)表的具體格式見(jiàn)本協(xié)議下文商定)報(bào)送給丁方董事會(huì)指派人員,對(duì)一些突發(fā)的重大影響本項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的信息,如安全質(zhì)量事故、重大客戶(hù)投訴等,丙方需在本方案商定的時(shí)限內(nèi)及時(shí)準(zhǔn)確的報(bào)告給丁方董事會(huì)指派人員。2.3、代理原則:丙方接受甲、乙兩方的委托,為丁方及本項(xiàng)目提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),丙方委派至丁方從事經(jīng)營(yíng)管理的人員應(yīng)當(dāng)與丙方根據(jù)法律規(guī)定建立勞動(dòng)關(guān)系,并根據(jù)本協(xié)議的商定作為丙方雇員為丁方提供服務(wù),
5、與丁方不發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系。丙方承擔(dān)上述人員的薪資福利(包括獎(jiǎng)金、社保、公積金等)并對(duì)上述人員承擔(dān)全部雇主責(zé)任。如因丙方委派至丁方從事經(jīng)營(yíng)管理的人員的責(zé)任,給丁方造成經(jīng)濟(jì)損失的,由丙方承擔(dān)賠償責(zé)任。2.4、指派聯(lián)系人原則:在執(zhí)行本協(xié)議的過(guò)程中,丙方和丁方董事會(huì)需指派固定的聯(lián)系人,并依照如下通訊方式發(fā)送書(shū)面資料文件或進(jìn)行聯(lián)絡(luò),如任何一方通訊方式發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)以書(shū)面形式通知對(duì)方當(dāng)事人,否則依照本方案所載辦公地址寄出書(shū)面資料文件即視為已向?qū)Ψ匠晒λ瓦_(dá)。丙方聯(lián)系人丁方董事會(huì)指派聯(lián)系人通信辦公地址郵政號(hào)碼聯(lián)系電話聯(lián)系傳真號(hào)碼聯(lián)系電子郵件聯(lián)系人姓名3、委托經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)容3.1、丁方持有的xx市xx區(qū)的xx地塊
6、開(kāi)發(fā)工作的日常管理: 3.1.1、公司職工或員工管理和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),包括但不限于:3.1.1.1、乙方指派丙方一名具備專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)操守,以及一定實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人員擔(dān)任項(xiàng)目總經(jīng)理(丁方總經(jīng)理),經(jīng)丁方董事會(huì)批準(zhǔn)后聘用。甲、乙兩方可各派遣1名具備較強(qiáng)地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的人士在項(xiàng)目公司擔(dān)任副總經(jīng)理或其它同等職位,具體人選經(jīng)項(xiàng)目總經(jīng)理同意后,由丁方董事會(huì)審批聘用。同時(shí),乙方有權(quán)派遣一名財(cái)務(wù)總監(jiān),甲方有權(quán)派遣一名財(cái)務(wù)部經(jīng)理,負(fù)責(zé)項(xiàng)目資金管理相關(guān)工作,財(cái)務(wù)總監(jiān)和財(cái)務(wù)經(jīng)理的任命經(jīng)丁方董事會(huì)審批后生效。3.1.1.2、甲、乙兩方還可以向丙方推薦擔(dān)任丁方專(zhuān)業(yè)部門(mén)副職的專(zhuān)業(yè)人員,本著雙向選擇的原則,經(jīng)丙方考察合格
7、后,由丁方進(jìn)行錄用,其人事關(guān)系轉(zhuǎn)入丁方,參加丁方內(nèi)部組織的考核,薪酬福利也全部在丁方支付,并納入托管費(fèi)支付范圍。除此之外,甲、乙兩方也可向項(xiàng)目派遣成本、工程等專(zhuān)業(yè)交流人員,派遣人員視情況安排適合的工作職責(zé),必須服從項(xiàng)目總經(jīng)理的統(tǒng)一管理,同時(shí),派遣人員的工資費(fèi)用等由甲、乙方自行承擔(dān),不納入托管費(fèi)支付范圍。3.1.1.3、丙方根據(jù)內(nèi)部管理的需要制定公司的內(nèi)部管理制度,并監(jiān)督項(xiàng)目從業(yè)人員有效的執(zhí)行制度;根據(jù)本項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)需要,設(shè)計(jì)合理的項(xiàng)目崗位,并根據(jù)崗位,派出合適的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)負(fù)責(zé)相關(guān)崗位的工作。3.1.1.4、丙方應(yīng)確保丁方職工或員工的勞動(dòng)關(guān)系期限與本項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)期限一致,如項(xiàng)目開(kāi)發(fā)需要,勞動(dòng)關(guān)系期限
8、確需超過(guò)開(kāi)發(fā)期限的,需經(jīng)丁方董事會(huì)書(shū)面認(rèn)可后方可繼續(xù)聘用。3.1.2、政府及客戶(hù)關(guān)系處理:包括但不限于:公司應(yīng)取得的xx、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)、xx、市政、規(guī)劃、國(guó)土房產(chǎn)等政府管理部門(mén)的批文及關(guān)系維護(hù)事宜;日常客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)等。3.1.3、及時(shí)傳遞運(yùn)營(yíng)信息,包括但不限于:3.1.3.1、依照丁方董事會(huì)的要求,向董事會(huì)提交項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)計(jì)劃及執(zhí)行情況,由董事會(huì)進(jìn)行審批;3.1.3.2、根據(jù)管理需要,定時(shí)報(bào)送各種運(yùn)營(yíng)信息報(bào)表(設(shè)計(jì)、工程、營(yíng)銷(xiāo)推廣、成本、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、資金計(jì)劃等)信息名稱(chēng)上報(bào)頻率時(shí)限參考格式投訴月報(bào)每月每月25日未來(lái)3個(gè)月的現(xiàn)金流計(jì)劃每月每月第三個(gè)工作日成本月報(bào)每月每月25日銷(xiāo)售周報(bào)每周項(xiàng)目開(kāi)始認(rèn)
9、購(gòu)后銷(xiāo)售月報(bào)每月每月第三個(gè)工作日工程月報(bào)每月每月10日前注:每個(gè)重要節(jié)點(diǎn)履行時(shí),丙方須在24小時(shí)內(nèi)書(shū)面知會(huì)丁方董事會(huì)指派聯(lián)系人3.1.4、應(yīng)對(duì)和處理公司的如下重大突發(fā)、偶發(fā)事件:3.1.4.1、緊急法律事件快報(bào)內(nèi)容指引報(bào)送時(shí)間訴訟及仲裁案件1.事件描述;2.處理情況;3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及改進(jìn)措施收到起訴狀次日前知識(shí)所有權(quán)保護(hù)1.被侵害權(quán)利2.當(dāng)事人3.公司措施及前景預(yù)測(cè)事發(fā)3個(gè)工作日內(nèi)3.1.4.2、客戶(hù)投訴:(丙方需于下述事件發(fā)生3小時(shí)內(nèi)電話通知丁方董事會(huì)指派聯(lián)系人,24小時(shí)內(nèi)遞交書(shū)面報(bào)告)3.1.4.2.1、重大投訴:已經(jīng)引發(fā)法律訴訟、已經(jīng)被媒體曝光、投訴發(fā)生一個(gè)月后仍未能得到有效解決或10人以
10、上的集體投訴。3.1.4.2.2、熱點(diǎn)投訴:可能引發(fā)法律訴訟或被媒體曝光、處理完畢后發(fā)生二次投訴、投訴一周以后仍未解決或3人以上的集體投訴,以及需要咨詢(xún)顧問(wèn)支持和其他公司提供協(xié)助(包括經(jīng)驗(yàn)支持)的投訴。3.1.4.3、媒體對(duì)項(xiàng)目的負(fù)面報(bào)道:(丙方需于下述事件發(fā)生3小時(shí)內(nèi)電話通知丁方董事會(huì)指派聯(lián)系人,并在24小時(shí)內(nèi)遞交書(shū)面報(bào)告)3.1.4.3.1、管理樓盤(pán)發(fā)生事故、火災(zāi);3.1.4.3.2、遭遇全國(guó)性媒體采訪,未能排除負(fù)面報(bào)道可能的;3.1.4.3.3、災(zāi)禍、犯罪等突發(fā)事件,媒體報(bào)道可能性大的;3.1.4.3.4、發(fā)生客戶(hù)群訴或其他群體性沖突,可能引發(fā)媒體關(guān)注的;3.1.4.3.5、媒體以負(fù)面報(bào)
11、道相要挾,要求廣告權(quán)益的。3.1.4.4、事故、災(zāi)禍類(lèi)信息:(丙方需于下述事件發(fā)生3小時(shí)內(nèi)電話通知丁方董事會(huì)指派聯(lián)系人,24小時(shí)內(nèi)遞交書(shū)面報(bào)告)3.1.4.4.1、遭受政府部門(mén)通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰或其他要求項(xiàng)目停工或整改的事件;3.1.4.4.2、人員非正常傷亡(含猝死、自殺未遂)的各種突發(fā)性事件;3.1.4.4.3、公司職工或員工發(fā)生盜竊、斗毆等違反法律法規(guī)的事件,或職工或員工受到司法處理;3.1.4.4.4、職工或員工集體脫崗或投訴;3.1.4.4.5、他人故意干擾辦公秩序,嚴(yán)重影響公司聲譽(yù)的突發(fā)性事件;3.1.4.4.6、社會(huì)上的違法犯罪活動(dòng)、損害社會(huì)安定的事件,對(duì)本項(xiàng)目及項(xiàng)目公司造成損害
12、,把公司或項(xiàng)目牽涉入內(nèi)的。3.1.4.5、工程事故3.1.4.5.1、合作方關(guān)系:(丙方需于事件發(fā)生之日起3個(gè)工作日以?xún)?nèi)向丁方董事會(huì)指派聯(lián)系人遞交書(shū)面報(bào)告)3.1.4.5.1.1、監(jiān)理協(xié)議中止或終止;3.1.4.5.1.2、協(xié)議額200萬(wàn)以上的材料協(xié)議中止或終止;3.1.4.5.1.3、協(xié)議額300萬(wàn)以上的施工協(xié)議中止或終止。3.1.4.5.2、工程事故:(丙方需于事件發(fā)生24小時(shí)內(nèi)向丁方董事會(huì)指派聯(lián)系人遞交書(shū)面報(bào)告)3.1.4.5.2.1、在建項(xiàng)目發(fā)生死亡事故一人(含)以上;3.1.4.5.2.2、在建項(xiàng)目發(fā)生需要向政府主管部門(mén)通報(bào)的重大安全事故,如邊坡塌方、腳手架/模板/樁機(jī)/塔吊倒塌、火
13、災(zāi)、食物中毒等。3.1.4.5.3、質(zhì)量事故:(丙方需于事件發(fā)生24小時(shí)內(nèi)向丁方董事會(huì)指派聯(lián)系人遞交書(shū)面報(bào)告)3.1.4.5.3.1、在建項(xiàng)目發(fā)生預(yù)估損失在10萬(wàn)元人民幣及以上或需要向政府主管部門(mén)通報(bào)的的項(xiàng)目重大質(zhì)量事故;3.1.4.5.3.2、保修項(xiàng)目因?yàn)榕_(tái)風(fēng)、暴雨等特殊氣候環(huán)境,短期集中報(bào)修缺陷量達(dá)到10條/百戶(hù)(以項(xiàng)目每一期計(jì)算)。3.1.5、檔案管理:對(duì)公司各種證照、重要的協(xié)議、項(xiàng)目的技術(shù)資料文件等有效存檔,管理好各種檔案等。3.2、本項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理:本協(xié)議簽署之后,丙方應(yīng)盡快提出項(xiàng)目開(kāi)發(fā)前期工作計(jì)劃,在建筑方案形成過(guò)程中不斷深化項(xiàng)目成本估算與經(jīng)濟(jì)效益的初步測(cè)算,并溝通協(xié)調(diào)甲方、乙方履行
14、對(duì)方案的選擇與調(diào)整;在方案履行1個(gè)半月內(nèi),丙方應(yīng)履行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)綱要(包括項(xiàng)目總體開(kāi)發(fā)計(jì)劃、目標(biāo)成本、銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計(jì)劃以及經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算等)的編制,并報(bào)丁方董事會(huì)批準(zhǔn);經(jīng)丁方董事會(huì)審批通過(guò)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)綱要將作為未來(lái)對(duì)丙方工作進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)的依據(jù)。3.2.1、本項(xiàng)目應(yīng)取得的規(guī)劃、xx、土地等政府管理部門(mén)的批文及政府關(guān)系維護(hù)事宜。3.2.2、本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的主要環(huán)節(jié)管理,主要任務(wù)包括:3.2.2.1、設(shè)計(jì)管理3.2.2.1.1、前期設(shè)計(jì)階段管理,包括如下工作:協(xié)助進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查工作;參加項(xiàng)目策劃、調(diào)查、定位等前期工作,根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)推廣建議或意見(jiàn),確定規(guī)劃及建筑設(shè)計(jì)、外裝、室內(nèi)、景觀、結(jié)構(gòu)、設(shè)備等設(shè)計(jì)原則;為概念設(shè)
15、計(jì)提供規(guī)劃監(jiān)控要點(diǎn)。3.2.2.1.2、規(guī)劃設(shè)計(jì)(方案設(shè)計(jì)),包括如下工作:負(fù)責(zé)組織方案設(shè)計(jì)招標(biāo)、評(píng)價(jià);組織產(chǎn)品策劃方案的評(píng)價(jià);協(xié)助進(jìn)行項(xiàng)目策劃的前期技術(shù)性工作,包括總體規(guī)劃、單體方案構(gòu)思推敲至最后審定。3.2.2.1.3、擴(kuò)初設(shè)計(jì)管理,包括如下工作:參加設(shè)計(jì)招投標(biāo)資料文件、直接委托協(xié)議的談判、審核工作,并溝通協(xié)調(diào)與各設(shè)計(jì)單位和項(xiàng)目各專(zhuān)業(yè)的配合關(guān)系,監(jiān)控設(shè)計(jì)進(jìn)度與質(zhì)量。作好委托設(shè)計(jì)或設(shè)計(jì)招標(biāo)的組織工作、設(shè)計(jì)協(xié)議確認(rèn)、設(shè)計(jì)費(fèi)支付及設(shè)計(jì)質(zhì)量的把關(guān)工作;負(fù)責(zé)編制擴(kuò)初設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū),向設(shè)計(jì)單位提供周邊市政管網(wǎng)等基本條件; 負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位的溝通聯(lián)系,對(duì)設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)質(zhì)量、進(jìn)度、成本限額等的監(jiān)控;組織包括政府職
16、能部門(mén)在內(nèi)的相關(guān)內(nèi)外部單位對(duì)擴(kuò)初設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)工作。3.2.2.1.4、施工圖設(shè)計(jì)管理,包括如下工作:負(fù)責(zé)編制施工圖設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū),提出設(shè)計(jì)要求;負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)質(zhì)量、進(jìn)度、成本限額等的監(jiān)控; 負(fù)責(zé)組織對(duì)施工圖的評(píng)價(jià)工作; 二次深化設(shè)計(jì)管理,進(jìn)行部門(mén)間各專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)管理、溝通協(xié)調(diào)工作,參加確定各種影響建筑外觀、室內(nèi)效果、園林效果的材料及設(shè)備; 參加施工圖技術(shù)交底;負(fù)責(zé)勘察、設(shè)計(jì)隊(duì)伍的推薦、資質(zhì)審定、招標(biāo)、委托、評(píng)定勘察報(bào)告和檔案管理;負(fù)責(zé)委托工程地質(zhì)勘察。3.2.2.1.5、設(shè)計(jì)變更管理,包括如下工作:負(fù)責(zé)方案設(shè)計(jì)后變更的審核、批準(zhǔn); 參加項(xiàng)目部所組織的對(duì)涉及外立面、景觀及重大建安成本的變更評(píng)價(jià); 負(fù)
17、責(zé)對(duì)業(yè)主裝修的技術(shù)問(wèn)題(如增容)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察,并提出方案; 負(fù)責(zé)涉及顧客變更的技術(shù)和設(shè)計(jì)方面的評(píng)價(jià)。3.2.2.1.6、成本管理,包括如下工作:負(fù)責(zé)落實(shí)以目標(biāo)成本為限額的擴(kuò)初及施工圖設(shè)計(jì);負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)計(jì)變更、項(xiàng)目變更的成本,確保滿(mǎn)足目標(biāo)成本的要求。3.2.2.1.7、材料選型及封樣,包括如下工作:提交項(xiàng)目材料清單,負(fù)責(zé)主要建筑裝飾材料的選型和封樣。3.2.2.1.8、其它,包括如下工作:建立機(jī)制對(duì)設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行收集、評(píng)價(jià)、反饋、總結(jié);對(duì)項(xiàng)目施工階段進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)配合;組織設(shè)計(jì)類(lèi)承包商的選擇及評(píng)價(jià)(包括招投標(biāo)、議標(biāo)和直接委托的組織)。3.2.2.2、營(yíng)銷(xiāo)推廣管理:3.2.2.2.1、產(chǎn)品定位,
18、包括如下工作:編寫(xiě)產(chǎn)品建議書(shū);參加規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的討論和評(píng)價(jià)。3.2.2.2.2、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣策劃,包括如下工作:根據(jù)公司市場(chǎng)分析和項(xiàng)目定位,負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)推廣策劃方案的制定及落實(shí);根據(jù)項(xiàng)目定位報(bào)告,確定進(jìn)度表;確定合作的企劃公司;明確項(xiàng)目的推廣總體方向;組織編寫(xiě)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣策略;根據(jù)批準(zhǔn)后的營(yíng)銷(xiāo)推廣策劃方案,擬定銷(xiāo)售實(shí)施計(jì)劃。3.2.2.2.3、銷(xiāo)前管理,包括如下工作:根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定年度銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃;制定關(guān)于銷(xiāo)售管理及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售展臺(tái)、售樓處布置方案策劃與實(shí)施; 負(fù)責(zé)策劃和管理銷(xiāo)售環(huán)境;參加選擇銷(xiāo)售代理公司,并參加銷(xiāo)售代理招標(biāo)工作;負(fù)責(zé)銷(xiāo)售物料和資料文件資料的籌備; 負(fù)責(zé)代理公
19、司的管理和評(píng)估。3.2.2.2.4、銷(xiāo)售過(guò)程管理,包括如下工作:負(fù)責(zé)制定和監(jiān)控來(lái)訪客戶(hù)的接待流程; 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售檔案和物料的管理; 負(fù)責(zé)房屋銷(xiāo)售,擬訂補(bǔ)充協(xié)議,交客服簽約崗審核;負(fù)責(zé)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的統(tǒng)一管理和監(jiān)控; 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售過(guò)程中的銷(xiāo)控管理及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、匯總分析。3.2.2.2.5、品牌管理,包括如下工作:按“xx地產(chǎn)”品牌體系,結(jié)合股東方的需求,對(duì)項(xiàng)目品牌進(jìn)行系統(tǒng)管理;制定符合股東方要求的品牌推廣戰(zhàn)略;組織、實(shí)施品牌推廣活動(dòng);項(xiàng)目標(biāo)識(shí)以及各種媒介廣告的定版。3.2.2.2.6、營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用管理,包括如下工作:審核及監(jiān)控項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用預(yù)算。3.2.2.2.7、物業(yè)管理策劃,包括如下工作:負(fù)責(zé)策
20、劃項(xiàng)目物業(yè)管理方案;在項(xiàng)目物業(yè)外包時(shí),參加選擇物業(yè)管理公司。3.2.2.2.8、工地現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣場(chǎng)地的管理,包括如下工作:負(fù)責(zé)組織工地現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣場(chǎng)地布置方案策劃和評(píng)價(jià); 負(fù)責(zé)組織工地現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣場(chǎng)地的驗(yàn)收; 負(fù)責(zé)工地現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣場(chǎng)地的使用管理和處置。3.2.2.2.9、廣告管理,包括如下工作:負(fù)責(zé)年度廣告費(fèi)用預(yù)算編制; 負(fù)責(zé)項(xiàng)目廣告月度計(jì)劃制定和項(xiàng)目廣告價(jià)格審核; 廣告協(xié)議文本的管理,包括匯總、編號(hào)、歸檔等工作 ;廣告協(xié)議辦理; 廣告月度付款計(jì)劃的申報(bào); 廣告效果的評(píng)估,包括:項(xiàng)目、品牌、活動(dòng)等;公司媒體資源、廣告公司的統(tǒng)一管理和關(guān)系維護(hù) 。3.2.2.2.10、其它事務(wù),包括如下工作:安排
21、測(cè)量單位預(yù)售查丈和竣工查丈; 配合公xx施的驗(yàn)收和移交;負(fù)責(zé)辦理預(yù)售申請(qǐng);領(lǐng)取預(yù)售許可證。3.2.2.2.11、營(yíng)銷(xiāo)推廣供應(yīng)商的選擇,包括如下工作:組織營(yíng)銷(xiāo)推廣承包商的選擇工作(包括招投標(biāo)、議標(biāo)和直接委托的工作);組織營(yíng)銷(xiāo)推廣類(lèi)承包商的招投標(biāo)工作。3.2.2.3、工程管理3.2.2.3.1、工程技術(shù)管理,包括如下工作:負(fù)責(zé)確定主要設(shè)備參數(shù),參加主要材料設(shè)備的招標(biāo)采購(gòu); 對(duì)于重大施工方案組織專(zhuān)家進(jìn)行評(píng)價(jià);組織工程例會(huì)以及各種技術(shù)交底和答疑;負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主重大投訴(涉及工程技術(shù)方面)的技術(shù)核查,并提出處理解決方案;組織施工圖技術(shù)交底。3.2.2.3.2、變更管理,包括如下工作:負(fù)責(zé)(重大)設(shè)計(jì)變更的審
22、核;參加對(duì)涉及重大建安成本變更的評(píng)價(jià);負(fù)責(zé)協(xié)助涉及顧客變更的重大技術(shù)和設(shè)計(jì)方面的評(píng)價(jià)。3.2.2.3.3、工程進(jìn)度、質(zhì)量與安全文明管理,包括如下工作:負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明施工情況檢查、督促;負(fù)責(zé)跟蹤項(xiàng)目工程質(zhì)量通病防治情況,并做出總結(jié);參加各階段的工程和樣板間驗(yàn)收;負(fù)責(zé)落實(shí)工程安全文明施工大檢查;參加對(duì)工程供方的資質(zhì)預(yù)審。3.2.2.3.4、技術(shù)資料文件資料管理,包括如下工作:負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目工程技術(shù)、施工資料文件資料管理的督促、檢查;負(fù)責(zé)項(xiàng)目履行后的資料文件資料審核。3.2.2.3.5、工程協(xié)議管理,包括如下工作:負(fù)責(zé)擬訂工程施工協(xié)議,按內(nèi)控要求進(jìn)行審批、簽署;負(fù)責(zé)協(xié)議生效后的協(xié)議管理
23、。3.2.2.3.6、報(bào)批報(bào)建管理,包括如下工作:負(fù)責(zé)規(guī)劃設(shè)計(jì)和工程施工的報(bào)批報(bào)建管理。3.2.2.3.7、招標(biāo)管理,包括如下工作:負(fù)責(zé)組織招標(biāo)工作小組進(jìn)行工程及材料設(shè)備的招投標(biāo);組織和相關(guān)部門(mén)一同對(duì)工程供方的資質(zhì)預(yù)審和評(píng)價(jià)。3.2.2.3.8、材料設(shè)備采購(gòu),包括如下工作:確定項(xiàng)目材料和工程的采購(gòu)方式;負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)備及材料采購(gòu)總體計(jì)劃的編制和調(diào)整;負(fù)責(zé)工程及材料設(shè)備技術(shù)標(biāo)書(shū)的編制;根據(jù)項(xiàng)目部的采購(gòu)要求,負(fù)責(zé)編制材料采購(gòu)月度實(shí)施計(jì)劃,執(zhí)行日常的采購(gòu)作業(yè);負(fù)責(zé)對(duì)授權(quán)范圍內(nèi)的直接采購(gòu)活動(dòng)的實(shí)施;負(fù)責(zé)不合格材料退貨的管理工作;負(fù)責(zé)擬訂工程材料采購(gòu)協(xié)議,并組織相關(guān)部門(mén)會(huì)簽。3.2.2.3.9、供應(yīng)商的管理
24、,包括如下工作:負(fù)責(zé)收集供應(yīng)商信息,包括對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)信息,建立供應(yīng)商信息庫(kù);負(fù)責(zé)組織對(duì)供方進(jìn)行資質(zhì)預(yù)審;負(fù)責(zé)對(duì)供貨不合格供應(yīng)商的信息反饋和督促整改。3.2.2.3.10、項(xiàng)目前期籌備,包括如下工作:溝通協(xié)調(diào)組織項(xiàng)目前期過(guò)程中的所有工作;負(fù)責(zé)施工前所有籌備工作的實(shí)施和督促;組織對(duì)本項(xiàng)目參建單位人員的培訓(xùn);負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)及批準(zhǔn)工作。3.2.2.3.11、進(jìn)度管理,包括如下工作:負(fù)責(zé)組織根據(jù)項(xiàng)目總控計(jì)劃制定詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃;負(fù)責(zé)監(jiān)控項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施情況,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整;3.2.2.3.12、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理,包括如下工作:負(fù)責(zé)處理施工單位現(xiàn)場(chǎng)提出的技術(shù)問(wèn)題;負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目例會(huì),溝通、溝通
25、協(xié)調(diào)施工過(guò)程中現(xiàn)場(chǎng)術(shù)問(wèn)題;負(fù)責(zé)解決施工圖中出現(xiàn)的問(wèn)題;3.2.2.3.13、質(zhì)量管理,包括如下工作:負(fù)責(zé)針對(duì)工程特點(diǎn),編制質(zhì)量監(jiān)控要點(diǎn)計(jì)劃,明確職責(zé)權(quán)限,并負(fù)責(zé)實(shí)施;負(fù)責(zé)審核監(jiān)理規(guī)劃及實(shí)施細(xì)則,監(jiān)督其計(jì)劃執(zhí)行情況, 并對(duì)監(jiān)理工作進(jìn)行考核;負(fù)責(zé)對(duì)關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位的施工方案的審核;組織施工各階段的工程驗(yàn)收;質(zhì)量通病的防治和消除;負(fù)責(zé)對(duì)工程質(zhì)量情況進(jìn)行定時(shí)的分析與改進(jìn),形成質(zhì)量分析報(bào)告。3.2.2.3.14、成本管理,包括如下工作:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)簽證權(quán)限范圍內(nèi)的審核把關(guān);負(fù)責(zé)對(duì)施工單位工程進(jìn)度付款的審核;負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目部成本監(jiān)控信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、歸檔、上報(bào)等工作。 3.2.2.3.15、安全文明管理,包括如下工
26、作:負(fù)責(zé)按安全文明管理的要求對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理;施工現(xiàn)場(chǎng)的社會(huì)治安的綜合治理;監(jiān)督施工單位建立符合公司品牌形象的工地環(huán)境。3.2.2.3.16、材料管理,包括如下工作:參加建筑裝飾裝修材料選型;負(fù)責(zé)審核施工單位編制的材料及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,并跟蹤、督促計(jì)劃的執(zhí)行;負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目材料清單及各階段的項(xiàng)目材料需求計(jì)劃;負(fù)責(zé)對(duì)材料封樣的現(xiàn)場(chǎng)管理;負(fù)責(zé)對(duì)施工單位材料進(jìn)度報(bào)量的審核;負(fù)責(zé)材料驗(yàn)收、材料證明資料文件資料收集和手續(xù)辦理;負(fù)責(zé)與供應(yīng)商、施工單位賬目的核對(duì);負(fù)責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)的材料采購(gòu)工作;負(fù)責(zé)材料臺(tái)帳建立、維護(hù)工作。3.2.2.3.17、供應(yīng)商管理,包括如下工作:參加工程供方的資質(zhì)預(yù)審;施工過(guò)程中負(fù)責(zé)對(duì)供
27、應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控、考評(píng)等;參加材料供應(yīng)商的評(píng)價(jià)。3.2.2.3.18、成本管理體系,包括如下工作:負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本戰(zhàn)略的策劃、制定和實(shí)施;負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目目標(biāo)成本責(zé)任體系,并負(fù)責(zé)落實(shí)與考核;建立成本監(jiān)控預(yù)警機(jī)制。3.2.2.3.19、成本策劃,包括如下工作:負(fù)責(zé)在產(chǎn)品可研階段進(jìn)行成本測(cè)算;負(fù)責(zé)目標(biāo)成本的制定、監(jiān)控與調(diào)整;負(fù)責(zé)參加對(duì)建筑方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)的經(jīng)濟(jì)性評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)通過(guò)后按要求編制目標(biāo)成本指導(dǎo)書(shū);負(fù)責(zé)編制招標(biāo)經(jīng)濟(jì)標(biāo)書(shū),并對(duì)各投標(biāo)單位的經(jīng)濟(jì)標(biāo)書(shū)進(jìn)行評(píng)價(jià)。3.2.2.3.20、成本動(dòng)態(tài)管理,包括如下工作:負(fù)責(zé)對(duì)目標(biāo)成本監(jiān)控范圍內(nèi)的重大支出進(jìn)行會(huì)簽,避免目標(biāo)成本的非預(yù)期超出;負(fù)責(zé)定時(shí)對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行
28、監(jiān)控,超出預(yù)期成本變更范圍的情況啟動(dòng)預(yù)警程序;參加施工圖的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià),確保符合限額設(shè)計(jì)的要求。3.2.2.3.21、成本分析及效益評(píng)估,包括如下工作:負(fù)責(zé)項(xiàng)目后成本分析評(píng)價(jià),并落實(shí)成本責(zé)任制;負(fù)責(zé)組織對(duì)已履行項(xiàng)目的效益評(píng)價(jià)及整理工作。3.2.2.3.22、招標(biāo)管理,包括如下工作:依照丁方的企業(yè)性質(zhì)和相關(guān)規(guī)定組織招投標(biāo);3.2.2.3.23、協(xié)議審價(jià)及管理,包括如下工作:負(fù)責(zé)項(xiàng)目協(xié)議洽談;負(fù)責(zé)審定協(xié)議價(jià)格;負(fù)責(zé)項(xiàng)目協(xié)議生效后的協(xié)議管理。3.2.2.4、客戶(hù)關(guān)系管理3.2.2.4.1、客戶(hù)服務(wù)體系,包括如下工作:負(fù)責(zé)建立和完善客戶(hù)服務(wù)體系;負(fù)責(zé)建立公司客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程;負(fù)責(zé)依照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各界
29、面的服務(wù)質(zhì)量的檢查和抽查。3.2.2.4.2、客戶(hù)投訴處理,包括如下工作:負(fù)責(zé)接收客戶(hù)通過(guò)電話、來(lái)訪及各界面直接傳遞上來(lái)的各種投訴; 負(fù)責(zé)組織溝通協(xié)調(diào)相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)處理客戶(hù)投訴,并進(jìn)行跟蹤;負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)投訴處理的結(jié)果進(jìn)行回訪;負(fù)責(zé)記錄客戶(hù)投訴信息,并管理客戶(hù)投訴檔案; 負(fù)責(zé)定時(shí)對(duì)客戶(hù)投訴進(jìn)行分析。3.2.2.4.3、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,包括如下工作:組織開(kāi)展公司的客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查活動(dòng); 負(fù)責(zé)對(duì)顧客滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果的分析,和定時(shí)向管理層報(bào)告。 3.2.2.4.4、客戶(hù)關(guān)系管理,包括如下工作:負(fù)責(zé)收集、輸入和維護(hù)客戶(hù)信息資料文件資料; 負(fù)責(zé)策劃、組織、實(shí)施客戶(hù)活動(dòng)。3.2.2.4.5、服務(wù)信息的分析利用,包括
30、如下工作:組織各界面準(zhǔn)確地對(duì)客服信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;參加項(xiàng)目開(kāi)發(fā)前期的產(chǎn)品定位策劃、實(shí)施方案設(shè)計(jì)工作。3.2.2.4.6、危機(jī)管理,包括如下工作:負(fù)責(zé)建立危機(jī)管理風(fēng)險(xiǎn)防范體系;策劃關(guān)于危機(jī)處理預(yù)案。 3.2.2.4.7、銷(xiāo)售事務(wù)辦理,包括如下工作:內(nèi)部認(rèn)購(gòu)/預(yù)訂登記管理和正式認(rèn)購(gòu)管理;審核補(bǔ)充協(xié)議,與顧客簽訂銷(xiāo)售協(xié)議;對(duì)項(xiàng)目簽約資料文件資料及協(xié)議進(jìn)行會(huì)簽;負(fù)責(zé)在公司指派范圍內(nèi)選擇按揭銀行,并負(fù)責(zé)銷(xiāo)售回款;客戶(hù)簽約前后回款跟蹤,以及客戶(hù)按揭月還款跟蹤及統(tǒng)計(jì);負(fù)責(zé)辦理銷(xiāo)售后的相關(guān)所有權(quán)辦理工作,包括:初始登記、轉(zhuǎn)移登記、面積補(bǔ)差、買(mǎi)賣(mài)協(xié)議備案并協(xié)助監(jiān)管銀行或業(yè)主辦理房產(chǎn)證;負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目入伙策劃;跟物
31、業(yè)公司進(jìn)行后期對(duì)接。3.3、工作交接:甲、乙、丙三方應(yīng)對(duì)丁方及本項(xiàng)目的前期工作進(jìn)行交接,具體包括:3.3.1、丙方應(yīng)組織符合項(xiàng)目開(kāi)發(fā)要求的專(zhuān)業(yè)人員承接丁方的工作。3.3.2、關(guān)于交接的具體事宜,由甲乙丙三方簽署交接備忘錄進(jìn)行確認(rèn)。4、丁方董事會(huì)的權(quán)利和義務(wù)4.1、丁方董事會(huì)有權(quán)在丙方對(duì)丁方及本項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的所有事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督、審計(jì)等工作。4.2、丁方董事會(huì)有權(quán)調(diào)閱丁方及本項(xiàng)目的全部資料文件資料、批文、證書(shū)、賬簿、協(xié)議、憑證等所有資料文件。4.3、丁方董事會(huì)批準(zhǔn),由丁方向丙方支付委托管理費(fèi)(包括月費(fèi))4.4、在丙方受托對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理的過(guò)程中,有如下情況或事項(xiàng)時(shí),需經(jīng)丁方董事會(huì)審批方可執(zhí)行:
32、4.4.1、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)前期工作計(jì)劃、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)綱要(包括項(xiàng)目總體開(kāi)發(fā)計(jì)劃、目標(biāo)成本、銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計(jì)劃以及經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算等)、年度資金計(jì)劃、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵事項(xiàng)需由丁方董事會(huì)審批。4.4.2、如因開(kāi)發(fā)策略調(diào)整、非丙方原因的功能或規(guī)劃調(diào)整、開(kāi)發(fā)資金未能及時(shí)到位、市場(chǎng)或政策出現(xiàn)重大波動(dòng)、不可抗力出現(xiàn)或其他因素致使丁方董事會(huì)批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為原定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃)中的開(kāi)工、開(kāi)盤(pán)、竣工備案、入住這四個(gè)節(jié)點(diǎn)較原定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)生變化推遲超過(guò)一個(gè)月(含本數(shù))或影響到本項(xiàng)目年度結(jié)算額指標(biāo)。4.4.3、本項(xiàng)目各分期目標(biāo)成本較原定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃變化超過(guò)5%(含本數(shù))。4.4.4、年度銷(xiāo)售面積、銷(xiāo)售金額、銷(xiāo)售回款、利
33、潤(rùn)較原定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃調(diào)減幅度超過(guò)5%(含本數(shù))。4.4.5、銷(xiāo)售定價(jià)和價(jià)格調(diào)整。4.4.6、銷(xiāo)售折扣的確認(rèn)。4.4.7、變更招標(biāo)程序或非最低價(jià)中標(biāo)結(jié)果的確認(rèn)。4.4.8、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中動(dòng)態(tài)成本與目標(biāo)成本變更在100萬(wàn)元以上的重大變更的審批。4.4.9、建筑設(shè)計(jì)方案的確定、工程總承包入圍單位的審批。4.5、其他丁方董事會(huì)認(rèn)為需要審批的事項(xiàng)。5、財(cái)務(wù)管理5.1、甲、乙兩方作為丁方的股東,負(fù)責(zé)資金管理和外部融資事宜,丙方應(yīng)遵從甲、乙兩方在資金調(diào)撥上的指令,并全力配合項(xiàng)目融資工作。5.2、丁方的財(cái)務(wù)管控體系依照丙方財(cái)務(wù)管控體系制定,并經(jīng)丁方董事會(huì)審批后實(shí)施,若甲、乙兩方認(rèn)為有需要調(diào)整的,經(jīng)丁方董事會(huì)同意后
34、,可要求丙方作出適應(yīng)性調(diào)整。5.3、丁方的財(cái)務(wù)總監(jiān)由乙方委派,丁方的財(cái)務(wù)部經(jīng)理由甲方委派,其余人員由丙方委派。其中,丙方委派的財(cái)務(wù)部副經(jīng)理負(fù)責(zé)丁方的會(huì)計(jì)核算工作。丁方的會(huì)計(jì)核算工作以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)提供方面應(yīng)積極滿(mǎn)足甲、乙兩方股東的需求。5.4、丁方的公司印章、法定代表人名章以及公司賬戶(hù)由董事會(huì)指派丁方的全職人員進(jìn)行管理。丙方應(yīng)嚴(yán)格依照丁方董事會(huì)的授權(quán)以及丙方的內(nèi)控流程管理公司印章、法定代表人名章以及公司賬戶(hù)的使用。涉及到公司印章、法定代表人名章以及公司賬戶(hù)的每一次使用,丙方都應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料文件資料的復(fù)印件以及審批表單復(fù)印后存檔(或存儲(chǔ)于信息系統(tǒng)中),并向各方股東敞開(kāi)信息,以便隨時(shí)可以查閱。股東若
35、有疑問(wèn)的,可向項(xiàng)目總經(jīng)理了解進(jìn)一步情況,丙方有義務(wù)進(jìn)行說(shuō)明或說(shuō)明。若因丙方超出丁方董事會(huì)授權(quán)擅自使用印章或擅自付款、或者因內(nèi)控體系漏洞而造成甲、乙方權(quán)益受損的,丙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.5、根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,制定項(xiàng)目的年度資金計(jì)劃并報(bào)丁方董事會(huì)審批。在年度計(jì)劃框架內(nèi),根據(jù)實(shí)際需求,由項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)制定月度資金計(jì)劃(實(shí)際上為3月滾動(dòng)計(jì)劃,下月資金計(jì)劃要求詳盡、準(zhǔn)確,誤差未能超過(guò)10%,后兩個(gè)月的資金計(jì)劃為預(yù)計(jì)),經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)和財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核后,由股東方有責(zé)任根據(jù)月度資金計(jì)劃足額提供資金。若因資金供應(yīng)不及時(shí)而造成項(xiàng)目延誤,不應(yīng)由丙方承擔(dān)延誤責(zé)任。6、委托管理費(fèi):甲、乙、丙三方一致確認(rèn):就本協(xié)議所述
36、之委托經(jīng)營(yíng)管理事項(xiàng),丁方需向丙方支付委托管理費(fèi)。委托管理費(fèi)不包含甲、乙兩方為獲取項(xiàng)目及項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中已經(jīng)發(fā)生或未來(lái)可能發(fā)生的各種支出。委托管理費(fèi)包括兩個(gè)部分:即本項(xiàng)目日常經(jīng)營(yíng)的費(fèi)用和丁方董事會(huì)根據(jù)本項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)給予丙方的獎(jiǎng)勵(lì),其中:6.1、本項(xiàng)目的日常經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用依照項(xiàng)目全成本(含地價(jià)、建造成本、資本化利息)的2.5%進(jìn)行計(jì)算,由丙方進(jìn)行包干,超支部分由丙方自行承擔(dān)。6.2、甲、乙兩方派遣的副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理的薪資(包括工資、獎(jiǎng)金、社保、公積金等)依照派駐人員的原有薪酬體系在甲、乙兩方或丁方據(jù)實(shí)列支,不納入丙方收取的委托管理費(fèi)總額度內(nèi)。甲、乙兩方派出的在丁方公司學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)、審計(jì)、監(jiān)
37、督等人員的薪資、差旅等費(fèi)用,由派出方自行承擔(dān),不納入丙方收取的委托管理費(fèi)總額度內(nèi)。6.3、丁方董事會(huì)應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)履行情況確定對(duì)丙方的獎(jiǎng)勵(lì),在項(xiàng)目終止時(shí)一次性支付。6.4、托管費(fèi)用的支付:6.4.1、丁方應(yīng)按月向丙方支付托管月費(fèi)150萬(wàn)元/月。丁方按月支付的托管費(fèi)用累計(jì)達(dá)到托管總費(fèi)用的90%時(shí),丁方可停止按月向丙方支付托管費(fèi)。6.4.2、首期月費(fèi)應(yīng)在正式委托管理協(xié)議簽署后五個(gè)工作日內(nèi)支付;以后每月在月初的五個(gè)工作日內(nèi)支付。6.4.3、在托管月費(fèi)限額范圍內(nèi),丙方為丁方的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)所發(fā)生的直接和間接的日常經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用(包含所有與項(xiàng)目相關(guān)的人員報(bào)酬及其它費(fèi)用)可在丁方賬面直接列支,未能列支部分由丙
38、方直接向丁方開(kāi)具咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)發(fā)票,超支部分由丙方自行承擔(dān)。6.5、項(xiàng)目的終止以及終止后托管費(fèi)的清算:非銷(xiāo)售物業(yè)竣工驗(yàn)收并移交甲、乙兩方,可銷(xiāo)售物業(yè)竣工驗(yàn)收并入伙作為項(xiàng)目終止條件。項(xiàng)目終止后1個(gè)月內(nèi),丁方應(yīng)向丙方一次性支付扣除已支付月份后剩余未支付的托管費(fèi)的90%。項(xiàng)目結(jié)算并移交完整項(xiàng)目資料文件資料履行3個(gè)月內(nèi),由丁方董事會(huì)組織設(shè)立由甲、乙、丙三方參加的聯(lián)合審計(jì)小組,對(duì)該項(xiàng)目托管費(fèi)用的計(jì)算和支付情況進(jìn)行審計(jì),并依據(jù)審計(jì)結(jié)果對(duì)托管費(fèi)遵循“多退少補(bǔ)”原則進(jìn)行清算。6.6、委托管理費(fèi)的使用由丙方全權(quán)負(fù)責(zé),6.7、委托管理費(fèi)的商定是基于丁方董事會(huì)審批通過(guò)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)綱要所規(guī)定的項(xiàng)目終止時(shí)間,若因土地原因、資金供應(yīng)問(wèn)題或國(guó)家政策變化等原因致使項(xiàng)目終止時(shí)間超過(guò)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)綱要規(guī)定的終止時(shí)間,丙方可以向丁方董事會(huì)據(jù)實(shí)匯報(bào),并在丁方董事會(huì)認(rèn)可后,丁方按實(shí)際延期時(shí)間對(duì)丙方進(jìn)行托管費(fèi)的補(bǔ)償,補(bǔ)償費(fèi)用不低于項(xiàng)目公司在延期期間的管理成本。7、權(quán)利和義務(wù)7.1、甲、乙兩方作為丁方的股東,享有丁方及本項(xiàng)目的利潤(rùn)分配權(quán)和收益權(quán)7.1.1、有權(quán)派出董事組建丁方董事會(huì),項(xiàng)目相關(guān)的管理和決策主要通過(guò)丁方董事會(huì)實(shí)施。丁方董事會(huì)的權(quán)利義務(wù)參見(jiàn)本方案第4條“丁方董事會(huì)審批權(quán)”的內(nèi)容。7.1.2、在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,甲、乙兩方有權(quán)利對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)功能要求及設(shè)計(jì)方案
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