1、博實股份與特定對象直接溝通的情況說明一、時間：2012年12月28日上午10： 30至12： 00二、地點：哈爾濱博實自動化股份（哈爾濱開發(fā)區(qū)迎賓路集中區(qū)東湖街9號）三、雙方參與人員1、東方證券股份證券研究所業(yè)務(wù)總監(jiān)王天一先生；2、哈爾濱博實自動化股份董事、財務(wù)總監(jiān)兼董事會秘書陳 博先生；3、哈爾濱博實自動化股份證券事務(wù)代表欒云娜女士。四、溝通內(nèi)容（一）參觀公司廠區(qū)：由公司證券事務(wù)代表欒云娜女士陪同來訪人員 參觀公司的廠區(qū)，對公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品基本情況進行介紹。1、重點介紹了 “寬博篤實、惟系民生”的企業(yè)文化內(nèi)涵。2、參觀了公司生產(chǎn)車間及石化后處理成套設(shè)備擴能改造工程建 設(shè)情況。（二）座談

2、11： 30 至 12： 001、問：公司的產(chǎn)品在市場競爭中的性價比情況是怎樣的？答：公司的典型產(chǎn)品在性能相當(dāng)?shù)那闆r下，銷售價格比國外同類 產(chǎn)品比擬，有一定性價比優(yōu)勢，其中產(chǎn)品服務(wù)的優(yōu)勢較為明顯。2、問：關(guān)于產(chǎn)品服務(wù)的情況是怎樣的？答：產(chǎn)品服務(wù)包括備品備件銷售、檢維修改造以及保運服務(wù)等。用戶將生產(chǎn)進行外包是比擬高效的生產(chǎn)管理模式，這樣有助于用戶提 高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)本錢，提高其產(chǎn)品競爭力。比方上海賽克，其 依靠生產(chǎn)外包，減少了人員，提高了員工收入水平，降低了生產(chǎn)本錢, 增強了企業(yè)競爭力。就公司而言，在國內(nèi)已初步建立了6個服務(wù)中心，單一客戶年服 務(wù)合同金額有的已超千萬元。服務(wù)中心的建設(shè)選擇客戶

3、相對集中或者 訂單相對大的區(qū)域。3、問：想了解一下目前經(jīng)濟環(huán)境對公司的是否有影響？答：目前宏觀經(jīng)濟已經(jīng)顯現(xiàn)啟穩(wěn)回升的良好態(tài)勢，我們對下一步 的經(jīng)濟走向有信心。行業(yè)波動是正常規(guī)律。石化行業(yè)產(chǎn)品的增長需求 是剛性的。而且石化行業(yè)的產(chǎn)品對國民經(jīng)濟的影響重大，相關(guān)產(chǎn)品需 求是有保障的。其影響不會太大。4、問：公司與機器人的比擬。答：我們對機器人的了解僅來源于其公開披露的經(jīng)營數(shù)據(jù)，機器 人把自己的產(chǎn)品進行了橫向拓展，其成功經(jīng)驗值得我們借鑒。事實上, 公司的產(chǎn)品在應(yīng)用領(lǐng)域上也在不斷地拓展。5、問：目前，石化化工行業(yè)的自動化應(yīng)用水平處于什么階段？答：石化化工行業(yè)的自動化水平相當(dāng)高，公司產(chǎn)品應(yīng)用比擬廣 泛。6、問：公司的產(chǎn)品出口狀況是怎樣的？答：公司產(chǎn)品國際化是公司的重要開展戰(zhàn)略，目前公司的產(chǎn)品出口有望進一步擴大。公司已在俄羅斯設(shè)立代表處，著重拓展俄羅斯及 其周邊的海外市場。7、問：公司的產(chǎn)品在稀土順丁橡膠設(shè)備方面的應(yīng)用情況是怎樣 的？答：在合成橡膠后處理成套設(shè)備方面，公司從單一產(chǎn)品到成套設(shè) 備都有銷售。五、未