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1、Word文檔 企業(yè)不招人,永遠做不大 一、經(jīng)銷商為什么不敢招人 銷量太小,養(yǎng)不起。 1、不行靠,不敢用只敢用親戚可怕業(yè)務(wù)員成為對手。 2、不管用力量太差。 3、不會管理不知道如何用人。 4、不是“銷量太小,養(yǎng)不起”,而是“不敢用人,銷量才小”。 5、招人初期,可能銷量養(yǎng)不起人,但只要不敢招人,銷量將永久上不去。 經(jīng)銷商自己再厲害,又能管住幾個客戶? 1、不管用?不敢用? 2、力量太差,不管用。 3、力量太強,不敢用。 這是一對沖突,解決方法是(1)對客戶實行“雙線管理”,即業(yè)務(wù)員和服務(wù)人員共同管理;(2)分類管理,即重點客戶由牢靠的人管理,一般客戶由業(yè)務(wù)員管理。 二、從夫妻店到公司化管理 1、
2、以看病為例:掛號問診劃價交費取藥配藥扎針。 小診所:大夫一個干完。 大醫(yī)院:分科分部門,專業(yè)分工。 要求:分工后要有管理。 2、能人不是救星 以前手下只有幾個搬運工,現(xiàn)在有業(yè)務(wù)員、服務(wù)員、會計、司機等幾十個人。 以前用自己“牢靠”的親戚就行了,現(xiàn)在不得不用外姓人。 以前的生意都是自己做,現(xiàn)在基本都交給下屬去做。 以前“一手交線,一手交貨”,現(xiàn)在回款可能有周期。 3、做大意味著什么? 以前的管理,交待幾句就夠了,現(xiàn)在要靠制度。 以前的幫手帶幾天就行了,現(xiàn)在人多了帶不過來。 以前的營業(yè)狀況裝在腦子里,現(xiàn)在得看報表。 4、從小老板到管理者 對小老板,規(guī)范管理睬加大成本;對管理者,不規(guī)范管理睬加大風(fēng)險。 對小老板,不親歷親為,可能做不好;對管理者,事必躬親,可能做不大。 對小老板,親屬可能是最牢靠的人,由于可以降低監(jiān)督成本;對管理者,親屬假如沒有力量就是最可怕的人,由于親屬體制會“淘汰精英”。 對小老板,老板必需是萬能的,什么都能干;對管理者,老板必需承認自己不是萬能的,只干別人干不了的事。 對小老板,老板可怕下屬過分能干,由于能干的下屬很簡單獨立門戶;對管理者,老板可怕下屬不能干,由于他們只是專業(yè)
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