1、第PAGE7頁共NUMPAGES7頁2022鄉(xiāng)創(chuàng)建省級(jí)文明城市工作總結(jié)自我市開展創(chuàng)建省級(jí)文明城市工作以來，_鄉(xiāng)積極響應(yīng)，緊緊圍繞上級(jí)確定的創(chuàng)建“省級(jí)文明城市”工作要求，扎實(shí)展開創(chuàng)文活動(dòng)，通過全鄉(xiāng)干群的共同努力，創(chuàng)文工作取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將今年以來我鄉(xiāng)的創(chuàng)建工作匯報(bào)如下：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化宣傳，確保創(chuàng)建工作落到實(shí)處_鄉(xiāng)黨委黨委、政府高度重視省級(jí)文明城市創(chuàng)建工作，始終把創(chuàng)建工作作為一個(gè)重要任務(wù)來抓。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案。鄉(xiāng)黨委成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了滎陽市創(chuàng)建省級(jí)文明城市高村鄉(xiāng)創(chuàng)建實(shí)施方案，為完成我鄉(xiāng)的創(chuàng)建工作任務(wù)，創(chuàng)建省級(jí)文明城市打好基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮、部署

2、、協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作開展。明晰創(chuàng)建職責(zé)，強(qiáng)化督查督辦，確保了創(chuàng)建省級(jí)文明城市的各項(xiàng)工作有條不紊地開展。二是完善創(chuàng)建制度，落實(shí)責(zé)任目標(biāo)。一是工作例會(huì)制度。在每周召開的黨政聯(lián)席會(huì)上，匯報(bào)創(chuàng)建進(jìn)度，梳理存在的問題，安排下一步工作；二是督查通報(bào)制度。鄉(xiāng)督查室加大督查力度，對(duì)存在的問題及時(shí)作出通報(bào)批評(píng)，責(zé)令整改，對(duì)任務(wù)完成較好的村和部門通報(bào)表揚(yáng)；三是協(xié)調(diào)處理制度。加強(qiáng)相關(guān)部門和各村的協(xié)調(diào)配合，共同促進(jìn)創(chuàng)建工作開展。通過完善制度，落實(shí)責(zé)任，確保了創(chuàng)建工作真正落到實(shí)處。三是強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造氛圍。我鄉(xiāng)廣泛宣傳動(dòng)員全民參與創(chuàng)建工作。利用宣傳欄、宣傳畫、黑板報(bào)、廣播等形式，深入到群眾中廣泛宣傳。二、美化環(huán)境，突出主題，保

3、證創(chuàng)建工作收到實(shí)效加大環(huán)境綜合治理力度，建立健全衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制。_全鄉(xiāng)的環(huán)衛(wèi)人員、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部_多人進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)，共投入鏟車、汽車、三輪車_余次，清除垃圾_方，使鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善。更換健康教育宣傳欄_個(gè)，更換新型垃圾箱_個(gè)。積極開展了村容村貌、路容路貌整治活動(dòng)，栽植黃揚(yáng)球_棵，冬青_株，法國(guó)梧桐_棵，大葉女貞_棵，對(duì)連霍高速高村下站口和主要干道進(jìn)行了集中綠化亮化，全鄉(xiāng)形象有很大的改觀。三、加大力度，維護(hù)穩(wěn)定，保證創(chuàng)建工作順利開展穩(wěn)定壓倒一切，沒有大局的穩(wěn)定，就沒有一個(gè)地區(qū)良好的發(fā)展。今年以來，鄉(xiāng)黨委政府高度重視，提出敢于面對(duì)，善于解決，把主要精力放在解決問題上的工作思路。黨委書記率先垂

4、范落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪制度，認(rèn)真聽情況，耐心做工作，積極解決問題；其他領(lǐng)導(dǎo)和干部也積極包案，積極化解矛盾，積極解決問題；各村支部書記，村組干部也積極參與問題的排查，化解和解決。功夫不負(fù)有心人，在大家的共同努力下，我們的信訪形勢(shì)和局面迅速得到扭轉(zhuǎn)。此項(xiàng)工作也受到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和肯定。全鄉(xiāng)治安形勢(shì)整體平穩(wěn)，公眾安全感指數(shù)達(dá)_%以上。四、加大督查，強(qiáng)化責(zé)任，保證創(chuàng)建工作形成熱潮為了保證文明城市創(chuàng)建工作的順利開展，鄉(xiāng)督查室積極發(fā)揮監(jiān)督作用，督促各種問題的落實(shí)。就創(chuàng)建活動(dòng)廣泛多聽群眾心聲。在創(chuàng)建工作開展過程中，深入基層對(duì)在創(chuàng)建活動(dòng)中遇到的問題廣泛聽取群眾意見，向群眾征集有效的解決辦法。對(duì)創(chuàng)建任務(wù)完成落實(shí)情

5、況，不間斷作出公示，促進(jìn)各村和各部門高效、務(wù)實(shí)開展創(chuàng)建工作。五、以人為本，面向群眾，努力提高群眾素質(zhì)堅(jiān)持以人為本的原則，把提高群眾素質(zhì)貫穿于創(chuàng)建省級(jí)文明城市的整個(gè)進(jìn)程之中，扎實(shí)開展群眾性文明創(chuàng)建活動(dòng)，是我鄉(xiāng)今年以來加快文明城市創(chuàng)建的重中之重。目前，我鄉(xiāng)文化大院、文化信息資源、農(nóng)家書屋已經(jīng)在豐富群眾業(yè)余文化生活中發(fā)揮了較大作用，成為村民提高文化素質(zhì)的平臺(tái)。我們還利用這個(gè)平臺(tái)，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展了豐富多彩的群眾性文化活動(dòng)。在領(lǐng)導(dǎo)小組的協(xié)調(diào)下，各村和各部門密切配合，主動(dòng)參與，各項(xiàng)活動(dòng)安排得井然有序，活動(dòng)內(nèi)容積極健康，使群眾文化活動(dòng)既有聲有色，又扎扎實(shí)實(shí)，獲得了廣大群眾的一致好評(píng)，群眾的整體素質(zhì)也得到了

6、明顯提高。六、創(chuàng)新形式，開展服務(wù)活動(dòng)，形成社會(huì)文明之風(fēng)。我鄉(xiāng)創(chuàng)新創(chuàng)建工作形式，將青年志愿者服務(wù)活動(dòng)和創(chuàng)建工作相結(jié)合，在各村和各部門積極配合下，號(hào)召廣大青年積極參與到創(chuàng)建工作之中，開展了義務(wù)勞動(dòng)和各種幫扶活動(dòng)，帶動(dòng)廣大群眾積極參與到服務(wù)活動(dòng)中，社會(huì)風(fēng)氣明顯轉(zhuǎn)變。創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，重點(diǎn)是要保持好創(chuàng)建成果。2022鄉(xiāng)創(chuàng)建省級(jí)文明城市工作總結(jié)（二）創(chuàng)建省級(jí)文明城市是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，營(yíng)造健康、文明、向上的良好社會(huì)風(fēng)尚的重要途徑，也是提高公民文明素質(zhì)、滿足人民群眾不斷增長(zhǎng)的精神文化需要，促進(jìn)我縣三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要載體。我局高度重視文明城市創(chuàng)建工作，把這項(xiàng)工作與創(chuàng)建中國(guó)旅游強(qiáng)縣緊密結(jié)合起來

7、，緊緊圍繞縣委、縣政府提出的創(chuàng)建省級(jí)文明城市的目標(biāo)任務(wù)和工作要求，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)，落實(shí)措施，責(zé)任到位，扎扎實(shí)實(shí)開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，樹優(yōu)良作風(fēng)、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、樹文明形象，取得了明顯成效，有力地推進(jìn)省級(jí)文明城市創(chuàng)建工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，齊抓共管同抓創(chuàng)建按照_創(chuàng)建省級(jí)文明縣城工作_(大委_發(fā)_號(hào))文件要求，我局結(jié)合實(shí)際制定下發(fā)了_創(chuàng)建省級(jí)文明縣城工作_，成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，其余班子成員任副組長(zhǎng)，局內(nèi)全體工作人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)具體日常工作。黨委會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)、職工大會(huì)經(jīng)常把創(chuàng)建工作與旅游業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實(shí)、同督查、同考核

8、。同時(shí)，各景區(qū)、星級(jí)飯店、a級(jí)農(nóng)家樂、旅行社等也落實(shí)專門的工作力量，負(fù)責(zé)抓好日常管理工作，加強(qiáng)文明創(chuàng)建，形成了齊抓共管的工作格局。二、廣泛動(dòng)員，強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造濃厚創(chuàng)建氛圍為進(jìn)一步加大宣傳工作力度，我局先后_各景區(qū)、星級(jí)飯店、a級(jí)農(nóng)家樂、旅行社等旅游企業(yè)召開創(chuàng)建省級(jí)文明城市動(dòng)員會(huì)、推進(jìn)會(huì)，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行動(dòng)員安排部署；_余名涉旅企業(yè)職工參加“六城聯(lián)動(dòng)”萬人誓師大會(huì)和“講文明、除陋習(xí)、樹新風(fēng)”動(dòng)員大會(huì)；在辦公區(qū)域制作宣傳專欄、標(biāo)語、文明創(chuàng)建標(biāo)識(shí)牌、禁煙標(biāo)志等，向旅游企業(yè)及從業(yè)人員印發(fā)創(chuàng)建省級(jí)文明城_宣傳資料、創(chuàng)建省級(jí)文明城市倡議書、治理“三亂”倡議書等_余份，在大英旅游網(wǎng)宣傳文明旅游等基本知識(shí)。各旅

9、游企業(yè)召開員工會(huì)議，動(dòng)員大家積極參與到創(chuàng)建工作來，把旅游企業(yè)職工的文明使者形象對(duì)外展示出來，做文明禮儀的倡導(dǎo)者、先行者、傳播者；各旅游企業(yè)還結(jié)合實(shí)際，開展各類形之有效的宣傳活動(dòng)，先后制作創(chuàng)建宣傳標(biāo)語_余條、標(biāo)識(shí)牌_余條。中國(guó)死海在售票窗口電子顯示牌制作滾動(dòng)宣傳標(biāo)語，在游客中心、_酒店總臺(tái)、聽海吧、觀光電梯、青年旅社等游客聚集處和員工住宿區(qū)張貼創(chuàng)建文明城市溫馨提示、文明旅游公約和標(biāo)識(shí)牌，在客房擺放大英文明手冊(cè)等；東方生態(tài)博覽園、新華賓館、民族風(fēng)情島等旅游企業(yè)也制作宣傳標(biāo)語，張貼文明宣傳標(biāo)識(shí)牌等，在旅游系統(tǒng)中形成了濃厚的創(chuàng)建氛圍。三、統(tǒng)籌兼顧，扎實(shí)推進(jìn)，創(chuàng)建活動(dòng)有效開展1、加強(qiáng)思想道德教育，提_部

10、職工文明素質(zhì)。堅(jiān)持以提_部職工素質(zhì)為核心，以“奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)人民”為宗旨，在旅游系統(tǒng)廣泛開展以“講文明、除陋習(xí)、樹新風(fēng)”和“創(chuàng)文明縣城、建_力大英”為主題的宣傳教育大行動(dòng)。一是強(qiáng)化道德教育。以公民道德宣傳教育月為契機(jī)，以“我參與.我評(píng)議大英好人”等活動(dòng)為載體，深入貫徹公民道德建設(shè)實(shí)施綱要，開展“三學(xué)一做”(學(xué)行為規(guī)范、禮儀知識(shí)、法律法規(guī)、做文明職工)活動(dòng)，我局先后會(huì)同勞保、總工會(huì)、職中等單位開展旅游企業(yè)職工技能大賽，_培訓(xùn)從業(yè)人員_余期、培訓(xùn)_余人次，_景區(qū)導(dǎo)游、講解員_余人次參加專題培訓(xùn)，旅游企業(yè)員工素質(zhì)和從業(yè)道德進(jìn)一步增強(qiáng)；中國(guó)死海先后舉辦“愛祖國(guó)、愛家鄉(xiāng)、愛死?！笔讓醚葜v比賽，邀請(qǐng)法律顧

11、問及縣司法工作者到景區(qū)進(jìn)行普法知識(shí)宣傳，_選手參加“勞保杯”創(chuàng)建文明城市演講比賽等活動(dòng)，景區(qū)員工素質(zhì)進(jìn)一步提升，拾金不昧的好人好事層出不窮。二是關(guān)心未成年人思想道德建設(shè)。堅(jiān)持班子成員至少聯(lián)系_名留守兒童。今年_月_日，縣旅游局_涉旅企業(yè)一行十余人深入到卓筒井鎮(zhèn)小學(xué)，開展“景區(qū)情系留守兒童、相助成長(zhǎng)共享藍(lán)天”等公益活動(dòng)，集中看望慰問了留守兒童_名，給他們送去了共_元的慰問金和價(jià)值_余元的書籍、文具等學(xué)習(xí)用品。在景區(qū)景點(diǎn)中廣泛開展關(guān)心未年人活動(dòng)，中國(guó)死海等景區(qū)對(duì)購買兒童門票身高進(jìn)行了調(diào)整，在“六、一”兒童節(jié)時(shí)推出了優(yōu)惠活動(dòng)，時(shí)刻溫馨提示家長(zhǎng)在游玩時(shí)注意兒童安全，讓未成人玩得開心愉快。同時(shí)，配合有關(guān)

12、部門在在校子女中開展青春期教育，重視和協(xié)助開展家庭教育，在景區(qū)讓未年人實(shí)行健康上網(wǎng)、綠色上網(wǎng)，配合將卓筒井國(guó)際觀光旅游區(qū)命名為愛國(guó)主義教育基地并落實(shí)未成人人_參觀和個(gè)人參觀的政策。三是加強(qiáng)干_伍自身建設(shè)。以“項(xiàng)目攻堅(jiān)年”、“改革創(chuàng)新年”、“投資環(huán)境年”活動(dòng)為契機(jī)，在局內(nèi)開展“大英旅游要發(fā)展，我該怎樣做”，“我為大英旅游獻(xiàn)一策”等系列深活動(dòng)，加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)；深入開展局長(zhǎng)與班子成員、班子成員與職工談心交心活動(dòng)；認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，狠抓廉政準(zhǔn)則的貫徹落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”規(guī)定，干_伍素質(zhì)進(jìn)一步提高。2、深入開展文明創(chuàng)建，夯實(shí)創(chuàng)建文明城市基礎(chǔ)。堅(jiān)持在旅游系統(tǒng)中深入開展“文明單位”、“文明

13、窗口”等創(chuàng)建活動(dòng)，局機(jī)關(guān)、中國(guó)死海成功創(chuàng)建為市級(jí)文明單位，東方生態(tài)博覽園、民族風(fēng)情島、雅樂軒大酒店等_家旅游企業(yè)成功創(chuàng)建為縣級(jí)文明單位，為旅游企業(yè)開展文明城市創(chuàng)建工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3、扎實(shí)開展誠(chéng)信旅游活動(dòng)。以創(chuàng)建“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)”活動(dòng)為契機(jī)，大力開展服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)、服務(wù)承諾等活動(dòng)，倡導(dǎo)旅游企業(yè)和從業(yè)人員合法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)，提高旅游服務(wù)質(zhì)量，引導(dǎo)旅游者理性、合理消費(fèi)，營(yíng)造文明旅游環(huán)境，樹立大英對(duì)外良好的形象。4、全力以赴，深入推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。印發(fā)深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)活動(dòng)實(shí)施方案、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)倡儀書、大英縣旅游企業(yè)“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”集中治理“三亂”活動(dòng)方案，與涉旅企業(yè)簽訂“進(jìn)景區(qū)”工作承諾責(zé)任書；_干部職工到梨馬大橋責(zé)任街區(qū)開展清潔衛(wèi)生大掃除和文明勸導(dǎo)活動(dòng)，機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)落實(shí)到人；_余人次不定期對(duì)景區(qū)、酒店、a級(jí)農(nóng)家樂的安全、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行督促檢查，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作有效推進(jìn)。5、規(guī)范管理，進(jìn)一步提升涉旅行業(yè)服務(wù)水平。起草制定大英縣星級(jí)旅游接待推薦單位管理辦法