1、-WORD格式-試題-范文模范-指導(dǎo)案例勞動(dòng)關(guān)系管理實(shí)訓(xùn)習(xí)題目錄專(zhuān)題一：職工入職與建立勞動(dòng)關(guān)系管理2專(zhuān)題二：履行、更正勞動(dòng)關(guān)系管理6專(zhuān)題三：清除、停止勞動(dòng)關(guān)系管理8專(zhuān)題四：特別勞動(dòng)關(guān)系管理10專(zhuān)題五：職工參加管理12專(zhuān)題六：職工溝通管理15專(zhuān)題七：勞動(dòng)規(guī)章制度管理18專(zhuān)題八：勞動(dòng)爭(zhēng)議辦理21專(zhuān)業(yè)文檔-可編寫(xiě)-指導(dǎo)學(xué)習(xí)-WORD格式-試題-范文模范-指導(dǎo)案例2010年10月專(zhuān)業(yè)文檔-可編寫(xiě)-指導(dǎo)學(xué)習(xí)-WORD格式-試題-范文模范-指導(dǎo)案例專(zhuān)題一：職工入職與建立勞動(dòng)關(guān)系管理工作任務(wù)1-1【背景資料】假設(shè)你所在的企業(yè)今年從人才市場(chǎng)物色了一位銷(xiāo)售經(jīng)理，經(jīng)過(guò)幾輪面試后，企業(yè)決定錄取，從下個(gè)月1日開(kāi)始上班

2、，除節(jié)假日外每天的工作時(shí)間為8：3017：00，起薪為每個(gè)月4000元，試用期為3個(gè)月?！驹敱M任務(wù)】請(qǐng)你為這位銷(xiāo)售經(jīng)理擬定一份錄取通知書(shū)。工作任務(wù)1-2【背景資料】北京一家IT企業(yè)擬招聘一名銷(xiāo)售經(jīng)理，獵頭介紹了一名原在一家央企做銷(xiāo)售工作的李磊。由于這家IT企業(yè)給出的待遇遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于李磊的央企的收入，李磊特別希望獲取這份工作。面試了兩次后，IT企業(yè)對(duì)李磊也比較滿(mǎn)意，向李磊發(fā)出了以下錄取通知書(shū)。錄取通知書(shū)李磊先生：您好！本企業(yè)經(jīng)研究決定，錄取您為銷(xiāo)售經(jīng)理，崗位等級(jí)為三級(jí)，月薪15000元，其他福利待遇按企業(yè)相關(guān)規(guī)定履行。如您贊成，請(qǐng)?jiān)?月25日前予以回復(fù)，如不予回復(fù)，視為您放棄這個(gè)職位。如您回復(fù)接受本

3、職位，請(qǐng)?jiān)?月15日前到企業(yè)報(bào)到。企業(yè)將于您入職后一個(gè)月內(nèi)與您簽訂勞動(dòng)合同。企業(yè)人力資源部年4月15日李磊4月20日接到這個(gè)錄取通知書(shū)后，立刻回復(fù)了該專(zhuān)業(yè)文檔-可編寫(xiě)-指導(dǎo)學(xué)習(xí)-WORD格式-試題-范文模范-指導(dǎo)案例企業(yè)，表示贊成接受該職位，同時(shí)還辭掉了原來(lái)在央企的工作。但就在李磊準(zhǔn)備到該企業(yè)報(bào)到時(shí)，企業(yè)又通知李磊，原來(lái)打算辭職的銷(xiāo)售經(jīng)理又不走了，企業(yè)暫時(shí)沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)理的空缺。李磊找到企業(yè)，要求依照錄取通知書(shū)所提的條件辦理入職手續(xù)，企業(yè)表示也很犯難。錄取通知書(shū)已經(jīng)發(fā)出去了，李磊也做好入職的準(zhǔn)備了，IT企業(yè)應(yīng)該怎么辦呢？在企業(yè)內(nèi)部也有不同樣建議，主要集中在以下四種解決方案：方案一：書(shū)面通知李磊，宣

4、布錄取通知書(shū)無(wú)效；方案二：直接拒絕與李磊簽訂勞動(dòng)合同；方案三：與李磊簽訂勞動(dòng)合同，但不讓他擔(dān)當(dāng)銷(xiāo)售經(jīng)理，將職位將為一般職員，同時(shí)減少其薪水；方案四：依照錄取通知書(shū)承諾的條件與李磊簽訂勞動(dòng)合同，但是在試用期內(nèi)就找個(gè)原因把他辭退了。【詳盡任務(wù)】請(qǐng)你幫IT企業(yè)比較一下四個(gè)方案的利害，并設(shè)計(jì)一個(gè)更好的解決方案。工作任務(wù)1-3【背景資料】HT商場(chǎng)是一家中外合資企業(yè)，共有職工600余人。這些年來(lái)，商場(chǎng)和職工簽訂勞動(dòng)合同素來(lái)使用市勞動(dòng)和社會(huì)保障局供應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)文本。由于勞動(dòng)合同方面的立法發(fā)生了重要變化，原來(lái)的勞動(dòng)合同文本已經(jīng)不太適合。為了適應(yīng)新形勢(shì)的需要，同時(shí)滿(mǎn)足本企業(yè)的特別要求，商場(chǎng)決定擬定本企業(yè)專(zhuān)用的勞動(dòng)合

5、同文本。制作勞動(dòng)合同文本的通知到達(dá)人力資源部時(shí)，人力資源部的趙經(jīng)理正在考慮把這個(gè)任務(wù)交給誰(shuí)完成。這時(shí)候，人力資源部的職員帶來(lái)了一位實(shí)習(xí)生小王。小王是周邊一所大專(zhuān)院校的學(xué)生，想利用課余時(shí)間到實(shí)質(zhì)工作崗位鍛煉鍛煉。于是，趙經(jīng)理把起草HT商場(chǎng)勞動(dòng)合同的人物交給了小王。兩天后，小王將起草好的勞動(dòng)合同書(shū)交給了趙經(jīng)理。趙經(jīng)理一看，不但皺起了眉頭。專(zhuān)業(yè)文檔-可編寫(xiě)-指導(dǎo)學(xué)習(xí)-WORD格式-試題-范文模范-指導(dǎo)案例HT商場(chǎng)勞動(dòng)合同第一條：本合同限時(shí)為。第二條：乙方為甲方的工作人員，特地負(fù)責(zé)。第三條：工作時(shí)間為早9點(diǎn)到晚9點(diǎn)，節(jié)假日不休息。第四條：工作酬金酌情而定，食宿自理。第五條：福利按勞動(dòng)部門(mén)的規(guī)定發(fā)放，社

6、會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)由乙方個(gè)人負(fù)擔(dān)。第六條：本合同自簽字之日起見(jiàn)效，任何一方不得擅自更正。怎樣一方違約造成另一方損失的，要依法承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任。第七條：乙方在工作時(shí)期內(nèi)發(fā)惹禍故，甲方概不負(fù)責(zé)。甲方：乙方：年代日年代日【詳盡任務(wù)】請(qǐng)對(duì)小王起草的這份勞動(dòng)合同書(shū)作出談?wù)?。工作任?wù)1-4【背景資料】某企業(yè)在2009年7月新招收了10名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，經(jīng)招聘面試后，這10名大學(xué)生均于7月25日?qǐng)?bào)到。企業(yè)首先為這10名員要辦理入職手續(xù)，爾后與這10名新入職的員工簽訂勞動(dòng)合同。【詳盡任務(wù)】、設(shè)計(jì)一個(gè)新職工入職手續(xù)管理流程2、設(shè)計(jì)一份職工信息登記表3、設(shè)計(jì)一份新職工入職見(jiàn)告書(shū)、設(shè)計(jì)一份簽訂勞動(dòng)合同通知書(shū)專(zhuān)業(yè)文檔-可編寫(xiě)-指導(dǎo)

7、學(xué)習(xí)-WORD格式-試題-范文模范-指導(dǎo)案例專(zhuān)業(yè)文檔-可編寫(xiě)-指導(dǎo)學(xué)習(xí)-WORD格式-試題-范文模范-指導(dǎo)案例專(zhuān)題二：履行、更正勞動(dòng)關(guān)系管理工作任務(wù)2-1【背景資料】CH五金有限企業(yè)的13名農(nóng)民工因被欠薪，向金山區(qū)人民法院申請(qǐng)支付令，金山區(qū)法院正式受理此案，并依法向欠薪企業(yè)發(fā)出支付令。但CH企業(yè)認(rèn)為，農(nóng)民工的央求不能立，他們不存在拖欠薪水的問(wèn)題，于是決定向法院提出支付令異議?！驹敱M任務(wù)】請(qǐng)為CH企業(yè)撰寫(xiě)一份支付令異議書(shū)。工作任務(wù)2-2【背景資料】甲企業(yè)的會(huì)計(jì)王某原為會(huì)計(jì)員,現(xiàn)經(jīng)過(guò)了助搭理計(jì)師考試,獲取了助搭理計(jì)師資格,企業(yè)欲聘其為助搭理計(jì)師,其勞動(dòng)合同的相關(guān)內(nèi)容需要更正。【詳盡任務(wù)】、請(qǐng)考慮勞

8、動(dòng)合同需要更正的事項(xiàng)，爾后給王某發(fā)一份勞動(dòng)合同更正通知書(shū)。2、與王某簽訂一份更正勞動(dòng)合同的協(xié)議書(shū)。工作任務(wù)2-3【背景資料】李某2007年8月與某企業(yè)簽訂了為期5年的書(shū)面勞動(dòng)合同。2008年2月，司法機(jī)關(guān)因思疑李某與一起搶劫案相關(guān)，將其逮捕。2008年7月，經(jīng)過(guò)檢查，法院最后因憑據(jù)不足李某無(wú)罪釋放。李某回到原企業(yè)，企業(yè)贊成恢復(fù)李某的職位和待遇，但是拒絕補(bǔ)發(fā)李某被羈押時(shí)期的各種待遇，李某對(duì)此不服，提起勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁申請(qǐng)。專(zhuān)業(yè)文檔-可編寫(xiě)-指導(dǎo)學(xué)習(xí)-WORD格式-試題-范文模范-指導(dǎo)案例【詳盡任務(wù)】1請(qǐng)你解析李某的申請(qǐng)央求可否獲取支持。2對(duì)于李某這種情況，企業(yè)對(duì)其勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)怎樣辦理，需及時(shí)辦理哪些手

9、續(xù)？工作任務(wù)2-4【背景資料】張兵在北京某中美合資企業(yè)任技術(shù)科的科長(zhǎng),為了進(jìn)一步提高張兵的業(yè)務(wù)水平，企業(yè)將張兵送到美國(guó)，學(xué)習(xí)美國(guó)先進(jìn)的技術(shù)，在培訓(xùn)以前，雙方擬簽訂服務(wù)期協(xié)議?！驹敱M任務(wù)】請(qǐng)起草一份服務(wù)期協(xié)議。專(zhuān)業(yè)文檔-可編寫(xiě)-指導(dǎo)學(xué)習(xí)-WORD格式-試題-范文模范-指導(dǎo)案例專(zhuān)題三：清除、停止勞動(dòng)關(guān)系管理工作任務(wù)3-1【背景資料】某企業(yè)個(gè)別職工辭職，向企業(yè)提出清除勞動(dòng)合同?！驹敱M任務(wù)】1、請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)職工提前30日提出清除勞動(dòng)合同的管理流程。2、請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)此種情況下的勞動(dòng)合同清除通知書(shū)和證明書(shū)。工作任務(wù)3-2【背景資料】智多星咨詢(xún)企業(yè)建立于2002年，現(xiàn)有職工35人，35人均與企業(yè)簽訂了勞動(dòng)合同。有15人

10、的勞動(dòng)合同將于一個(gè)月后到期，其中有2人將被停止勞動(dòng)合同，有13人將連續(xù)續(xù)訂勞動(dòng)合同?！驹敱M任務(wù)】分別為這些職工辦理續(xù)訂和停止勞動(dòng)合同的手續(xù)工作任務(wù)3-3【背景資料】H企業(yè)是一個(gè)只有25名職工的小型企業(yè)，受金融危機(jī)的影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)不景氣，想與二名職工劉某和丁某協(xié)商清除其勞動(dòng)合同。【詳盡任務(wù)】1、設(shè)計(jì)協(xié)商清除勞動(dòng)合同的管理流程、設(shè)計(jì)協(xié)商清除勞動(dòng)合同協(xié)議書(shū)和清除勞動(dòng)合同證明書(shū)工作任務(wù)3-4【背景資料】專(zhuān)業(yè)文檔-可編寫(xiě)-指導(dǎo)學(xué)習(xí)-WORD格式-試題-范文模范-指導(dǎo)案例某企業(yè)有三名職工均為2007年2月職入甲企業(yè)，現(xiàn)由于各種原因立刻于2009年10月走開(kāi)企業(yè)。又知：當(dāng)?shù)?008年的社會(huì)平均薪水為2123；

11、王某2009年10月勞動(dòng)合同到期停止，企業(yè)不再續(xù)訂勞動(dòng)合同，其停止以前12個(gè)月的月平均薪水為3782元；李某為企業(yè)的部門(mén)經(jīng)理，其清除勞動(dòng)合同前12個(gè)月的平均薪水為8210元，因經(jīng)濟(jì)性減員被企業(yè)解除勞動(dòng)合同；張某因醫(yī)療期滿(mǎn)不能夠從事原工作和單位另行安排的工作而清除勞動(dòng)合同?！驹敱M任務(wù)】1、分別為三人核算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。2、為張某核算醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。專(zhuān)業(yè)文檔-可編寫(xiě)-指導(dǎo)學(xué)習(xí)-WORD格式-試題-范文模范-指導(dǎo)案例專(zhuān)題四：特別勞動(dòng)關(guān)系管理工作任務(wù)4-1【背景資料】某民辦大學(xué)共有教職工349人，學(xué)校的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員為：5個(gè)授課系208人，黨辦3人，招生就業(yè)處8人，教務(wù)8人，總務(wù)處75人（含食堂、綠化、保潔），

12、保衛(wèi)處16人（含保安），培訓(xùn)部6人，院辦公室5人，學(xué)生處10人。在原來(lái)的法律環(huán)境下，全部職工均為整天制用工。隨著勞動(dòng)合同法的推行，學(xué)校準(zhǔn)備調(diào)整用工方式，部分崗位使用勞務(wù)派遺工，部分崗位使用非整天制用工?！驹敱M任務(wù)】1請(qǐng)為該民辦大學(xué)設(shè)計(jì)一個(gè)包含多種用工形式的用工方案。2該民辦大學(xué)打算使用彩虹勞務(wù)派遺企業(yè)的職工，請(qǐng)為雙方起草一份勞務(wù)派遺協(xié)議。3為該民辦大學(xué)起草一份非整天制用工管理方法。4為該民辦大學(xué)起草一份非整天制用工勞動(dòng)合同。工作任務(wù)4-2【背景資料】ZD企業(yè)經(jīng)過(guò)勞務(wù)派遺形式使用了一批職工負(fù)責(zé)某項(xiàng)工程。ZD企業(yè)和LT勞務(wù)派遺企業(yè)的勞務(wù)派遺協(xié)議約定，由ZD企業(yè)按月支付薪水和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，詳盡繳納社會(huì)

13、保險(xiǎn)費(fèi)的事務(wù)由LT勞務(wù)派遺企業(yè)負(fù)責(zé)。一名職工在此時(shí)期發(fā)生了工傷事故。【詳盡任務(wù)】1面對(duì)這種情況，ZD企業(yè)應(yīng)怎么辦？請(qǐng)為ZD企業(yè)作出一個(gè)辦理方案。專(zhuān)業(yè)文檔-可編寫(xiě)-指導(dǎo)學(xué)習(xí)-WORD格式-試題-范文模范-指導(dǎo)案例2受傷職工需要歇工治療，治療時(shí)期的薪水由誰(shuí)擔(dān)當(dāng)？3此案提示用工單位和勞務(wù)派遺單位在訂立勞務(wù)派遺協(xié)議時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？專(zhuān)業(yè)文檔-可編寫(xiě)-指導(dǎo)學(xué)習(xí)-WORD格式-試題-范文模范-指導(dǎo)案例專(zhuān)題五：職工參加管理工作任務(wù)5-1【背景資料】光明廠的第三車(chē)間有20名工人，都是該廠工會(huì)的會(huì)員。廠里的集體合同見(jiàn)效后，該車(chē)間的車(chē)間主任和工會(huì)小組長(zhǎng)召集大家開(kāi)會(huì)，談?wù)撛诘谌?chē)間單獨(dú)簽訂集體合同的問(wèn)題。原來(lái)，第三

14、車(chē)間是一個(gè)比較特其他車(chē)間，工人需要經(jīng)常加班。而廠里的集體合同規(guī)定每周工作40小時(shí)，不吻合車(chē)間的實(shí)質(zhì)情況。因此，工會(huì)小組長(zhǎng)建議，本車(chē)間的工作時(shí)間改為每周50小時(shí)，同時(shí)薪水和福利都進(jìn)行相應(yīng)得調(diào)整。經(jīng)過(guò)充分的談?wù)摚谲?chē)間主任和工會(huì)小組長(zhǎng)的協(xié)調(diào)下，終于擬定了本車(chē)間的集體合同，車(chē)間主任和工會(huì)小組長(zhǎng)簽了字，全體工人鼓掌經(jīng)過(guò)。【詳盡任務(wù)】解析：這份“集體合同”的法律效力怎樣？工作任務(wù)5-2【背景資料】王宇被森佳企業(yè)錄取為保潔工作人員，簽訂了3年期的勞動(dòng)合同，合同約定每個(gè)月薪水為750元。在合同履行時(shí)期，森佳企業(yè)的工會(huì)與企業(yè)睜開(kāi)集體協(xié)商，簽訂了集體合同，并獲取勞動(dòng)行政部門(mén)的贊成。這份集體合同中約定：森佳企業(yè)的

15、最低薪水標(biāo)準(zhǔn)為800元。但是，在集體合同見(jiàn)效后，王宇每個(gè)月所得的薪水仍為750元。于是，王宇向企業(yè)提出，應(yīng)該按沒(méi)有800元的標(biāo)準(zhǔn)向自己支付勞動(dòng)酬金。但是企業(yè)認(rèn)為，王宇和企業(yè)簽訂的勞動(dòng)合同中已經(jīng)約定了勞動(dòng)酬金的數(shù)額，且這個(gè)數(shù)額并沒(méi)有低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低薪水標(biāo)準(zhǔn)，因此其實(shí)不違紀(jì)，至于集體合同的約定，那可是一個(gè)象征意義的條專(zhuān)業(yè)文檔-可編寫(xiě)-指導(dǎo)學(xué)習(xí)-WORD格式-試題-范文模范-指導(dǎo)案例款，詳盡履行還要以勞動(dòng)合同為準(zhǔn)?！驹敱M任務(wù)】1、王宇提出按每個(gè)月800元支付自己的薪水可否合理？2、王宇與企業(yè)簽訂的勞動(dòng)合同和工會(huì)與企業(yè)訂立的集體合同之間是什么關(guān)系？3、在勞動(dòng)合同與集體合同約定不一致的情況下，應(yīng)該

16、以哪個(gè)合同為準(zhǔn)？工作任務(wù)5-3【背景資料】申橋企業(yè)是一家出租機(jī)車(chē)企業(yè)，有職工100余人，其中絕大多數(shù)是司機(jī)。司機(jī)們認(rèn)為，自己成天在外面跑，和同事聯(lián)系也不親密，希望建立一個(gè)保護(hù)其合法權(quán)益的組織。為了保證建立的這個(gè)組織的合法性，大家選出代表，特地來(lái)負(fù)責(zé)這件事。代表向民政部門(mén)提出申請(qǐng)，希望依照國(guó)家相關(guān)建立社會(huì)集體的規(guī)定依法注冊(cè)登記。民政部門(mén)的工作人員指出：“你們的組織實(shí)際上是工會(huì)性質(zhì)的，我們民政部門(mén)不負(fù)責(zé)注冊(cè)登記?！贝矸Q(chēng)：“我們建立的組織不是工會(huì)，我們也其實(shí)不想建立工會(huì)，就想建立一個(gè)自己的組織，是社會(huì)合體性質(zhì)的民間組織。我們的目的就是希望經(jīng)過(guò)這個(gè)組織和企業(yè)進(jìn)行同樣的對(duì)話(huà)，以保證我們的權(quán)益不受傷害，

17、由于組織的力量必定比我們個(gè)人的力量富強(qiáng)。我們這個(gè)組織有自己的名稱(chēng)、辦公地址和經(jīng)費(fèi)支持。”但是民政部門(mén)還是拒絕登記。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)知道了這件事情，特別生氣，認(rèn)為職工是要聚眾惹禍，對(duì)職工進(jìn)行了嚴(yán)格的責(zé)怪。職工對(duì)企業(yè)的態(tài)度也特別生氣，經(jīng)過(guò)多方認(rèn)識(shí)，職工理解了他們想要建立的組織其實(shí)就是工會(huì)性質(zhì)的，于是向企業(yè)提出要建立工會(huì)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，建立工會(huì)是一件十分嚴(yán)肅的事情，需要企業(yè)的一致安排而不能夠擅自建立，并威脅職工，誰(shuí)要擅自建立非法組織就開(kāi)除他。針對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的這種態(tài)度，職工決定向法院起訴，保護(hù)自己結(jié)社的權(quán)益。法院并未受理這個(gè)案件，原因?yàn)椋骸肮駥?zhuān)業(yè)文檔-可編寫(xiě)-指導(dǎo)學(xué)習(xí)-WORD格式-試題-范文模范-指導(dǎo)案例有

18、結(jié)社的權(quán)益，但是，你們建立工會(huì)這個(gè)問(wèn)題確實(shí)是嚴(yán)肅的事情，并且沒(méi)有碰到實(shí)質(zhì)的阻擋和危害，即沒(méi)有任何組織和個(gè)人對(duì)你們的權(quán)益產(chǎn)惹禍實(shí)上的危害?！薄驹敱M任務(wù)】談一談你對(duì)此案的正確認(rèn)識(shí)，指出建立合法工會(huì)的正確路子。工作任務(wù)5-4【背景資料】豐雅企業(yè)是一家特地生產(chǎn)玩具的私營(yíng)企業(yè)，近來(lái)企業(yè)接到了很多大訂單。為了準(zhǔn)時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)，企業(yè)決定，改變平常的作息時(shí)間，每天生產(chǎn)時(shí)間延長(zhǎng)兩個(gè)小時(shí)，周六也不休息，全部職工一律參加加班加點(diǎn)，不同樣意請(qǐng)假，對(duì)于不參加加班加點(diǎn)地職工，一律案曠工辦理。職工對(duì)企業(yè)的決定很不滿(mǎn)，提出異議，但企業(yè)表示決定不能夠夠更正。于是職工把希望寄望于工會(huì)，希望工會(huì)組織出頭制止企業(yè)這種逼迫要求加班加點(diǎn)

19、的行為?！驹敱M任務(wù)】1、以職工的名義向工會(huì)提出權(quán)益要求。2、模擬工會(huì)干部的維權(quán)行動(dòng)1）在接受職工的投訴后，考慮怎樣與用人單位管理方面進(jìn)行溝通，書(shū)寫(xiě)相關(guān)文書(shū)并著手檢查認(rèn)識(shí)事實(shí)真相；2）在全面掌握情況的基礎(chǔ)上，思慮與用人單位進(jìn)行協(xié)商的方案；3）給提出投訴的職工回復(fù)。專(zhuān)業(yè)文檔-可編寫(xiě)-指導(dǎo)學(xué)習(xí)-WORD格式-試題-范文模范-指導(dǎo)案例專(zhuān)題六：職工溝通管理工作任務(wù)6-1【背景資料】2008年3月，小張和A企業(yè)簽訂了勞動(dòng)合同，試用期為一個(gè)月，工作崗位是辦公室行政秘書(shū)。小張上班第一天就出了差錯(cuò)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)召創(chuàng)立公會(huì)議時(shí)，小張把幾位副總的座位牌擺錯(cuò)了。接下來(lái)的一段時(shí)間，小張頻頻地出現(xiàn)各種小差錯(cuò)，每次都碰到主管的

20、嚴(yán)格責(zé)怪。小張感覺(jué)很委屈，自己不知道，主管也沒(méi)交代清楚，出了差錯(cuò)不能夠全部由自己擔(dān)當(dāng)責(zé)任。試用期還未結(jié)束時(shí)，小張就決定走開(kāi)企業(yè)了?！驹敱M任務(wù)】1、小張和主管在溝通方面出了什么問(wèn)題？2、結(jié)合此實(shí)例談一談主管怎樣與新入職的職工進(jìn)行溝通。工作任務(wù)6-2【背景資料】2008年1月12日，星期六，對(duì)于汽車(chē)4S店的銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)，這應(yīng)該是繁忙的一天。但是，某4S店的幾十名銷(xiāo)售員卻沒(méi)有去店里上班，而是齊聚在周邊的一個(gè)快餐廳，共同簽署了歇工信，要求企業(yè)做出更換銷(xiāo)售總監(jiān)、改變底薪結(jié)構(gòu)、改進(jìn)考勤制度等要求。參加歇工的一名銷(xiāo)售員說(shuō)：“銷(xiāo)售壓力太大了，而企業(yè)的管理制度憂(yōu)如也不完滿(mǎn)，在緊張憂(yōu)愁下對(duì)傷害自己利益的制度十分不滿(mǎn)

21、。”另一名銷(xiāo)售員認(rèn)為，入職后的銷(xiāo)售員只接受簡(jiǎn)單的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧和企業(yè)制度的培訓(xùn)就開(kāi)始賣(mài)車(chē)了，企業(yè)只重視銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，很多管理都沒(méi)有跟上。專(zhuān)業(yè)文檔-可編寫(xiě)-指導(dǎo)學(xué)習(xí)-WORD格式-試題-范文模范-指導(dǎo)案例但是，領(lǐng)導(dǎo)卻認(rèn)為，參加此次歇工的職工絕大多數(shù)是80后的職工，其中很多是第一次參加工作，這些職工難吃苦，做事激動(dòng)，簡(jiǎn)單走極端。（資料本源：北京青年報(bào)2008年3月12日）【詳盡任務(wù)】解析：這家汽車(chē)4S店在職工溝通方面碰到了什么問(wèn)題，該怎樣解決？工作任務(wù)6-3【背景資料】某合資企業(yè)由于生產(chǎn)規(guī)模調(diào)整，需要進(jìn)行減員。人力資源管理部門(mén)參照該企業(yè)在外國(guó)的通行常例，擬定了一個(gè)自覺(jué)辭職計(jì)劃。自覺(jué)辭職計(jì)劃規(guī)定，激勵(lì)全部

22、勞動(dòng)合同限時(shí)還未屆滿(mǎn)的職工，能夠向單位提出辭職申請(qǐng)，人力資源部門(mén)經(jīng)過(guò)綜合考慮贊成可否準(zhǔn)予其辭職。辭職獲取贊成的職工，依照其在合資企業(yè)工作的年限，每滿(mǎn)一年發(fā)給一個(gè)月薪水，不滿(mǎn)一年的按一年算，其他再加發(fā)三個(gè)月薪水作為額外的補(bǔ)償。自覺(jué)辭職計(jì)劃宣布后，很多職工提交的辭職申請(qǐng)，達(dá)到贊成后也拿到了相應(yīng)的補(bǔ)償，該合資企業(yè)也順利的完成了減員計(jì)劃。但是不久后，一部份已經(jīng)辭職的職工提出了思疑。這部分職工以前是建立合資企業(yè)時(shí)，由股東單位直接轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的，他們?cè)谠瓎挝坏墓ぷ髂晗薏](méi)有計(jì)算在此次補(bǔ)償中。合資企業(yè)認(rèn)為，職工自覺(jué)提出辭職，企業(yè)是沒(méi)有義務(wù)進(jìn)行補(bǔ)償?shù)?。職工卻拿出自覺(jué)辭職計(jì)劃，認(rèn)為企業(yè)的行為屬于經(jīng)濟(jì)性減員?！驹敱M任務(wù)

23、】談?wù)勗摵腺Y企業(yè)在此次減職工作中應(yīng)怎樣對(duì)付法律風(fēng)險(xiǎn)、防備勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生？工作任務(wù)6-4【背景資料】專(zhuān)業(yè)文檔-可編寫(xiě)-指導(dǎo)學(xué)習(xí)-WORD格式-試題-范文模范-指導(dǎo)案例丁先生是某乳制品企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，由于業(yè)務(wù)職工作內(nèi)容特別，企業(yè)對(duì)他們推行禁止時(shí)工作制。為了督查業(yè)務(wù)員的工作，企業(yè)給每位業(yè)務(wù)員配發(fā)了一部特其他手機(jī)，經(jīng)過(guò)這部手機(jī)，企業(yè)能夠正確知道業(yè)務(wù)員所在的詳盡地址。每次企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行定位時(shí)，業(yè)務(wù)員的手機(jī)都會(huì)發(fā)出相應(yīng)的信號(hào)。某個(gè)周六的夜晚，丁先生忙完一天的工作，正和朋友吃飯聊天，這時(shí)候他的手機(jī)又發(fā)出了特其他信號(hào)，丁先生知道這是企業(yè)又在對(duì)他進(jìn)行定位了。這讓丁先生很厭煩，他認(rèn)為自己的工作已經(jīng)結(jié)束，在休息

24、時(shí)間企業(yè)還對(duì)自己進(jìn)行定位，入侵了自己的隱私權(quán)?！驹敱M任務(wù)】1、你怎樣對(duì)待企業(yè)的這種行為？2、企業(yè)若是想加強(qiáng)業(yè)務(wù)員的考勤管理，還有哪些方案？專(zhuān)業(yè)文檔-可編寫(xiě)-指導(dǎo)學(xué)習(xí)-WORD格式-試題-范文模范-指導(dǎo)案例專(zhuān)題七：勞動(dòng)規(guī)章制度管理工作任務(wù)7-1【背景資料】大明企業(yè)是一家大型民營(yíng)企業(yè)，主要業(yè)務(wù)涉及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑安裝工程等領(lǐng)域，有職工一千余人。李啟明是職工關(guān)系主管。這天是星期一，李啟明早早的到達(dá)了辦公室，簡(jiǎn)單整理了一下完成需要的工作任務(wù)，開(kāi)始逐件辦理。近來(lái)幾年來(lái)迎來(lái)了一個(gè)生育巔峰，目前僅在企業(yè)總部的辦公樓里，就已經(jīng)有二十幾位女職工懷孕了。于是，工會(huì)的女工委員會(huì)提出，為了表現(xiàn)人文關(guān)懷，企業(yè)應(yīng)該為懷孕

25、、產(chǎn)假、哺乳期的女職工供應(yīng)適合的福利。主管此項(xiàng)工作的副總也是女性，對(duì)工會(huì)的這個(gè)提案特別贊成，責(zé)成職工關(guān)系主管負(fù)責(zé)擬定一個(gè)方案，為“三期”的女職工供應(yīng)一些適合的福利。女職工們對(duì)此也特別關(guān)懷，三天兩頭到人力資源部來(lái)打聽(tīng)情況，這個(gè)工作也必定趕忙完成?！驹敱M任務(wù)】請(qǐng)擬定一個(gè)大明企業(yè)“三期”女職工福利管理方法。工作任務(wù)7-2【背景資料】7-1【詳盡任務(wù)】小葉是企業(yè)剛招聘的前臺(tái)款待，還處在試用期。據(jù)反響，小葉上班工作態(tài)度很不好，沒(méi)有責(zé)任心，上班時(shí)間打個(gè)人電話(huà)聊天被主管發(fā)現(xiàn)過(guò)兩次，因?qū)蛻?hù)態(tài)度差還被客戶(hù)投訴過(guò)一次。企業(yè)決定，清除小葉的勞動(dòng)合同。請(qǐng)依照小葉得表現(xiàn)填寫(xiě)小葉的“試用期情況反響表”。職工試用期情況反

26、響表專(zhuān)業(yè)文檔-可編寫(xiě)-指導(dǎo)學(xué)習(xí)-WORD格式-試題-范文模范-指導(dǎo)案例姓名：入職日期：直接經(jīng)理：跟進(jìn)評(píng)估日期：記錄人：工作能力：直接工作態(tài)度：主管發(fā)展?jié)摿Γ涸u(píng)簽字/日期：價(jià)部試用期吻合錄取條件，連續(xù)履行勞動(dòng)合同門(mén)試用期不吻合錄取條件，清除勞動(dòng)合同經(jīng)其他建議：理意字/日期：見(jiàn)工作任務(wù)7-3【背景資料】趙某是某公交企業(yè)售票員。有一天，兩名公交企業(yè)的票務(wù)稽查員檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，有5名一起出行的乘客卻只出示了4張面額為1.5元的車(chē)票。經(jīng)過(guò)檢查趙某的票箱發(fā)現(xiàn)，趙某票款不符，證明趙某收了7.5元的車(chē)票款，卻只撕了6元的車(chē)票。公交企業(yè)認(rèn)為，趙某吞并票款，已經(jīng)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，依照企業(yè)的規(guī)定，要和趙某清除勞動(dòng)合同。

27、趙某卻認(rèn)為，因乘客很多，工作出現(xiàn)失誤，漏撕了一張票，錢(qián)依舊放在票箱，其實(shí)不能夠認(rèn)為自己吞并票款。況且自己以前拾到裝有500元現(xiàn)金錢(qián)包都予以上交，更不會(huì)迷戀這1.5元錢(qián)。公交企業(yè)認(rèn)為，趙某工作時(shí)間較長(zhǎng)，業(yè)務(wù)技術(shù)熟練，不專(zhuān)業(yè)文檔-可編寫(xiě)-指導(dǎo)學(xué)習(xí)-WORD格式-試題-范文模范-指導(dǎo)案例可能出現(xiàn)差錯(cuò)。況且票款是公交企業(yè)主要收入，若是對(duì)售票員吞并票款的行為不嚴(yán)格管理，就會(huì)威脅到公交企業(yè)的生存，因此公交企業(yè)擬定了嚴(yán)格售票職工作規(guī)范，一旦發(fā)現(xiàn)售票員有吞并票款的行為，無(wú)論數(shù)額，都要清除勞動(dòng)合同。【詳盡任務(wù)】1、公交企業(yè)擬定售票職工作規(guī)范，需要經(jīng)過(guò)哪些步驟？2、若是售票職工作規(guī)范合法有效，趙某確實(shí)少撕了一張票

28、，能夠直接清除趙某的勞動(dòng)合同嗎？3、經(jīng)過(guò)這個(gè)案例，你感覺(jué)公交企業(yè)在紀(jì)律管理方面還有哪些地方需要改進(jìn)？工作任務(wù)7-4【背景資料】鄭某是東興企業(yè)的工程師，在研發(fā)部門(mén)工作多年，他希望能夠安安穩(wěn)穩(wěn)地工作到退休。但是東興企業(yè)認(rèn)為，研發(fā)部門(mén)應(yīng)該不斷補(bǔ)充再生力量，像鄭某這樣年齡偏大的人，不適合在研發(fā)部門(mén)工作，于是決定把鄭某調(diào)到維修部門(mén)。鄭某不遵從企業(yè)的安排，連續(xù)留在研發(fā)部門(mén)，沒(méi)有去維修部門(mén)上班。企業(yè)認(rèn)為鄭某不到維修部門(mén)的崗位報(bào)到的行為嚴(yán)重違反了企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律，于是通知鄭某，稱(chēng)企業(yè)認(rèn)為其不能夠勝任研發(fā)部門(mén)的工作，且又擅自辭職，嚴(yán)重違反企業(yè)的勞動(dòng)紀(jì)律，將清除其勞動(dòng)合同?！驹敱M任務(wù)】1、請(qǐng)指出本案中企業(yè)做法的不妥之

29、處。2、若是企業(yè)確認(rèn)想清除鄭某的勞動(dòng)合同，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)最正確方案。專(zhuān)業(yè)文檔-可編寫(xiě)-指導(dǎo)學(xué)習(xí)-WORD格式-試題-范文模范-指導(dǎo)案例專(zhuān)題八：勞動(dòng)爭(zhēng)議辦理工作任務(wù)8-1【背景資料】王小然2003年8月與金輝企業(yè)簽訂了一份五年期的勞動(dòng)合同，合同將于2008年7月31日到期。2008年6月15日，金輝企業(yè)通知王小然，將不再與其續(xù)簽勞動(dòng)合同，鑒于王小然還需要搜尋新工作，從次日起，王小然就不用到企業(yè)上班了，但是企業(yè)將其薪水發(fā)放到7月31日合同期滿(mǎn)為止。王小然認(rèn)為，自己勞動(dòng)合同限時(shí)還未到期，企業(yè)就不讓自己連續(xù)工作，屬于提前清除勞動(dòng)合同，因此應(yīng)該支付給自己清除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。金輝企業(yè)認(rèn)為，并未和王小然提前清除合同。企業(yè)將薪水發(fā)放到7月31日卻不讓其來(lái)上班，是考慮到其再就業(yè)的問(wèn)題。企業(yè)完好能夠讓其工作到7月31日，王小然屬于無(wú)理取鬧。金輝企業(yè)只贊成依照勞動(dòng)合同停止的相關(guān)規(guī)定恩賜王小然經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。王小然對(duì)金輝企業(yè)的決定不服，向企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解?！驹敱M任務(wù)】1、以王小然的名義起草一份勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解申請(qǐng)書(shū)；