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1、病房管理存在問題原因及整改措施分析分析是在頭腦中把事物或?qū)ο笥烧w分解成各個(gè)部分或?qū)傩浴?盡管分析作為一個(gè)正式的概念在近年來才逐步建立起來, 這一技巧自亞里士多德就已經(jīng)應(yīng)用在了數(shù)學(xué)、 邏輯學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域。 我的公文網(wǎng)今天為大家精心準(zhǔn)備了病房管理存在問題原因及整改措施分析, 希望對(duì)大家有所幫助。病房管理存在問題原因及整改措施分析、普遍護(hù)理人員不重視儀表,缺乏文明禮貌。、個(gè)別護(hù)士不認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),對(duì)患者不負(fù)責(zé)任。例如,術(shù)前患者準(zhǔn)備皮膚不及時(shí),術(shù)后患者不能鋪床。病情觀察不細(xì)致。不要巡視病房等。、測(cè)量生命指征不認(rèn)真,特別是測(cè)量脈搏幾乎不測(cè)量。. 更換藥包和拆線包經(jīng)常出錯(cuò)。、外科患者、手術(shù)患者有費(fèi)用泄漏

2、。、醫(yī)生指示執(zhí)行不及時(shí),簽字漏了。、技術(shù)操作不熟練,操作者省時(shí)省力忽視操作細(xì)節(jié),違反操作流程,對(duì)患者說明不耐心,不全面。缺乏有效的護(hù)理溝通, 缺乏工作熱情 , 消極怠工 , 敷衍應(yīng)對(duì)的態(tài)度。、工作不細(xì)心,交接不詳細(xì),服務(wù)意識(shí)薄弱,缺乏積極服務(wù)意識(shí)。、專業(yè)知識(shí)掌握不全面,無法觀察病情進(jìn)化,無法有效地對(duì)患者進(jìn)行指導(dǎo)和健康教育。、不認(rèn)真執(zhí)行無菌操作原則,個(gè)別護(hù)士不洗手,不戴口罩。、護(hù)理人員對(duì)急救藥品的使用不全面。原因分析:、責(zé)任心不強(qiáng),缺乏敬業(yè)精神和謹(jǐn)慎的態(tài)度。、缺乏實(shí)事求是的工作風(fēng)格,有虛假填寫和應(yīng)對(duì)差距的現(xiàn)象。、病區(qū)管理一定沒有計(jì)劃,沒有規(guī)范。、護(hù)士缺乏法律意識(shí),缺乏對(duì)護(hù)理班級(jí)的認(rèn)真性和重要性認(rèn)

3、識(shí),缺乏自我保護(hù)意識(shí)。、部分護(hù)理人員對(duì)待遇不滿意。整改措施 :、加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì)教育和培訓(xùn) , 逐步提高專業(yè)技術(shù)水平。、建立科室技。考核制度 , 加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)各項(xiàng)護(hù)理流程和應(yīng)急預(yù)案。、 指導(dǎo)護(hù)理人員日常工作的中加強(qiáng)與患者及家屬的交流, 耐心解答患者的疑問 , 建立友好的護(hù)患關(guān)系。、嚴(yán)格拒絕事故和差錯(cuò)的發(fā)生, 勤督促、勤檢查 , 從而減少護(hù)患糾紛。、明確崗位責(zé)任制 , 定崗定位、各負(fù)其責(zé), 提高慎獨(dú)能力。通過考核考試 , 提問的方法, 來提高對(duì)搶救藥品物品的各種儀器使用和注意事項(xiàng)的能力。、加強(qiáng)提高護(hù)理安全教育學(xué)習(xí) , 樹立以病人為中心, 服務(wù)的理念,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)的思想。、制定護(hù)理績(jī)效

4、考核細(xì)則病房管理存在問題原因及整改措施分析一、基礎(chǔ)護(hù)理存在問題:、病人指甲臟、胡須長(zhǎng)。、輸液卡巡視填寫不規(guī)范,巡視不及時(shí),輸液實(shí)際滴數(shù)與輸液卡填寫的不符。、實(shí)際吸氧流量與醫(yī)囑不符。、床頭卡填寫錯(cuò)誤。、床單元不潔。缺陷分析:、護(hù)士工作責(zé)任心不強(qiáng)。、基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)不到位。、未嚴(yán)格按操作流程工作。、護(hù)士長(zhǎng)督查力度不夠,檢查不仔細(xì)。整改措施:、加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心,工作認(rèn)真、仔細(xì)。、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。、加強(qiáng)安全意識(shí),嚴(yán)格按護(hù)理規(guī)范執(zhí)行。二、整體護(hù)理存在問題:1 、病人不知用藥知識(shí)。、病人不知責(zé)任護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)。、患者健康教育不到位。缺陷分析:、護(hù)士工作責(zé)任心不強(qiáng)。、健康教育制度落實(shí)不到位。、護(hù)士長(zhǎng)督查力度不夠。

5、整改措施:、加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心的教育。、認(rèn)真落實(shí)健康教育制度。、護(hù)士長(zhǎng)加大督查力度。三、消毒隔離存在問題:、吉爾碘無打開時(shí)間、過期。、醫(yī)療廢物處理不規(guī)范。、配置的液體無加藥時(shí)間,加藥時(shí)間大于 2 小時(shí)。缺陷分析:、護(hù)士工作不認(rèn)真,未按操作流程工作。、護(hù)士院感意識(shí)不強(qiáng)。、護(hù)士長(zhǎng)督查力度不夠。整改措施:、加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心的教育,嚴(yán)格按操作規(guī)范工作。、加強(qiáng)安全意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)院感知識(shí),并落實(shí)。、護(hù)士長(zhǎng)加大督查力度。 四、病區(qū)管理存在問題:、床上床下物品多、功能帶上有雜物,床頭柜上物品多。、陪護(hù)多、坐、睡床上。、高危藥品登記本記錄不及時(shí)。、病房使用電飯鍋。、使用非醫(yī)院配制的被褥。缺陷分析:、護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng),制

6、度落實(shí)不到位。、護(hù)士忙于護(hù)理工作,忽視病房管理。、護(hù)士長(zhǎng)督查力度不夠。整改措施:、護(hù)士長(zhǎng)加大督查力度。、加強(qiáng)病房管理,讓病人參與病房管理。、加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心的教育。、高危藥品按規(guī)范管理。五、管道護(hù)理存在問題:、淺靜脈留置針管腔內(nèi)有血液沉積。、留置導(dǎo)尿管上有分泌物。3 、留置導(dǎo)尿管過期。缺陷分析:、護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)。、護(hù)士長(zhǎng)督查力度不夠。整改措施:、加強(qiáng)護(hù)士的工作責(zé)任心。、護(hù)士長(zhǎng)加大檢查力度。六、護(hù)理文件書寫存在問題:、體溫單未記錄過敏藥物。、臨時(shí)用藥護(hù)理單未記錄及反饋,無追蹤記錄。缺陷分析:、護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)。、護(hù)士書寫不認(rèn)真,檢查不仔細(xì)。、護(hù)士長(zhǎng)督查不到位。整改措施:、護(hù)士長(zhǎng)每天檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)

7、整改。、加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心教育。、要求護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)病歷書寫標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)范書寫,寫后及時(shí)檢查。七、危重病人存在問題:、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位。、當(dāng)班護(hù)士對(duì)患者病情掌握不全。4、健康教育落實(shí)不到位。 缺陷分析:、護(hù)士的工作責(zé)任心不強(qiáng)。、護(hù)士長(zhǎng)的督查力度不夠。 整改措施:、加強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任心。、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理。、護(hù)士長(zhǎng)加大檢查力度。八、急救車存在問題:急救物品不能正常使用缺陷分析:、護(hù)士工作責(zé)任心不強(qiáng)。、護(hù)士長(zhǎng)檢查不到位。整改措施:、加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心。、認(rèn)真落實(shí)搶救工作制度。、護(hù)士長(zhǎng)加大檢查力度。病房管理存在問題原因及整改措施分析病房護(hù)士巡視病房存在問題及對(duì)策目的在開展整體護(hù)理的過程中,及時(shí)掌握患者的動(dòng)態(tài)情況

8、,方法護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)護(hù)理人員共同巡視病房,查找護(hù)理問題,按照護(hù)理程序,對(duì)住院患者進(jìn)行了動(dòng)態(tài)評(píng)估,提出切合實(shí)際的問題,制定可行的護(hù)理計(jì)劃打。通過加強(qiáng)病房巡視后,提高了患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度, 更加密切了醫(yī)護(hù)和護(hù)患之間的關(guān)系, 護(hù)理差錯(cuò)和護(hù)理并發(fā)癥明顯減少, 并杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生, 每天能抓好基礎(chǔ)護(hù)理,做好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,把好終末質(zhì)量入手,使護(hù)理工作制度化, 確保了護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量安全。 結(jié)論一是增強(qiáng)了對(duì)患者情況的了解和掌握;二是加強(qiáng)了與患者的溝通;三是能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題;四是隨時(shí)實(shí)施健康教育;五是促進(jìn)了工作落實(shí)。護(hù)士長(zhǎng)是臨床護(hù)理工作的組織者, 病房管理的好壞取決于護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理水平, 同時(shí)也

9、反映了一個(gè)醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍的精神面貌與業(yè)務(wù)素質(zhì) . 在護(hù)理工作中,注意抓好基礎(chǔ)護(hù)理,做好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,確保醫(yī)療護(hù)理安全。 1 病房巡視的分類例行性巡視目的是掌握患者的動(dòng)態(tài)情況,以查看病區(qū)、患者的情況為主,護(hù)理操作為輔。一是護(hù)士長(zhǎng)巡視病房,每天4 次,早晨上班后和下班前, 下午上班后和下班前進(jìn)行。 二是各班次護(hù)士巡視病房,每次接班后進(jìn)行。檢查性巡視目的觀察掌握患者生命體征, 檢查各項(xiàng)治療的情況,特級(jí)護(hù)理 24h 專人負(fù)責(zé); 一級(jí)護(hù)理每 1530min1 次; 二級(jí)護(hù)理每小時(shí)次;三級(jí)護(hù)理每天 23 次。巡視病房的內(nèi)共同巡視病房?jī)?nèi)容查找護(hù)理問題:對(duì)住院患者進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估,提出切合實(shí)際的問題, 為制定可行的

10、護(hù)理計(jì)劃打下良好的基礎(chǔ)。 檢查病區(qū)秩序:重點(diǎn)檢查病區(qū)及病房衛(wèi)生、各種物品擺放是否符合要求, 陪護(hù)探視制度是否遵守, 治療和輔助設(shè)備是否處于良好狀態(tài), 床單及患者衣服是否整潔等。 回答患者的問題: 對(duì)于患者及家屬提出的有關(guān)疾病、治療方法、費(fèi)用等方面的問題,給予耐心準(zhǔn)確的解答。實(shí)施健康教育:根據(jù)患者的具體情況及需要,進(jìn)行有關(guān)的健康知識(shí)教育,對(duì)即將出院的患者及家屬進(jìn)行詳細(xì)的出院康復(fù)指導(dǎo)。不同巡視病房?jī)?nèi)容護(hù)士長(zhǎng)的巡視內(nèi)容一是在巡視病房過程中,重點(diǎn)檢查當(dāng)天危重患者及入院患者, 檢查專科護(hù)士提出的護(hù)理問題是否準(zhǔn)確, 護(hù)理措施是否可行,護(hù)理質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)。二是通過詢問患者及家屬,檢查護(hù)理措施是否落實(shí)。 三是征

11、求對(duì)護(hù)理工作的意見或建議, 以不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)。??谱o(hù)士巡視內(nèi)容一是詢問患者睡眠時(shí)間及質(zhì)量、飲食、對(duì)身體的自我感受等,及時(shí)掌握患者的情況,做到心中有數(shù)。二是指導(dǎo)患者及家屬完成一些簡(jiǎn)單的自我護(hù)理,如翻身、拍背、排痰、功能鍛煉等。 三是檢查本組護(hù)士落實(shí)護(hù)理程序的情況, 驗(yàn)證已提出的護(hù)理問題,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)搞好護(hù)理質(zhì)量控制。護(hù)士的巡視內(nèi)容一是及時(shí)觀察、準(zhǔn)確記錄患者的各項(xiàng)體征。二是檢查各項(xiàng)治療、 護(hù)理措施的落實(shí)情況, 主要包括上一班次護(hù)理檢查前注意事項(xiàng)的宣傳教育、 專科知識(shí)的健康指導(dǎo)、 患者自我護(hù)理能力的訓(xùn)練、出院患者及家屬的康復(fù)指導(dǎo),同時(shí)滿足不同時(shí)期患者的要求。三是完成本班次的治療護(hù)理操作。巡視病房的方

12、式看看病區(qū)、病房環(huán)境;患者的氣色、表情;治療措施的進(jìn)行情況等??吹讲^(qū)設(shè)施受損,如供水系統(tǒng)、空調(diào)、電視機(jī)系統(tǒng)失靈、有關(guān)治療及輔助設(shè)施不能使用等, 要及時(shí)向有關(guān)部門反映, 爭(zhēng)取盡快解決,以創(chuàng)造良好的治療、休養(yǎng)環(huán)境;患者的氣色、表情,預(yù)示著疾病的轉(zhuǎn)歸, 要注意應(yīng)用臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析判斷, 不斷修整護(hù)理措施,增強(qiáng)護(hù)理效果。問詢問患者的感受,對(duì)護(hù)理服務(wù)的要求,對(duì)護(hù)理工作的意見或建議。問的內(nèi)容要因人而異,使患者能反映真實(shí)情況。同時(shí)注意把患者的意見或建議及時(shí)反饋給有關(guān)人員, 以不斷改進(jìn)護(hù)理工作, 提高護(hù)理質(zhì)量。講回答患者及家屬的提問,進(jìn)行健康教育,告訴患者和家屬應(yīng)注意的問題,回答患者的問題要準(zhǔn)確,不能含

13、糊其辭。實(shí)施健康教育及出院指導(dǎo)時(shí),用通俗的語言表達(dá)出來,能夠讓患者聽懂、接受、理解。對(duì)患者及家屬應(yīng)該注意的問題,如飲食、睡眠、鍛煉等。要認(rèn)真及時(shí)地指出,促進(jìn)患者的康復(fù)。巡視病房的作用增強(qiáng)了對(duì)患者情況的了解和掌握在整體護(hù)理模式下,每天巡視病房的次數(shù)多了, 參加巡視的人員也多了, 能夠從多個(gè)方面了解到患者的情況, 以及患者對(duì)護(hù)理工作的意見, 這樣可以有效地指導(dǎo)護(hù)理工作,因人施護(hù),不斷提高護(hù)理效果和質(zhì)量。增強(qiáng)了與患者的溝通住院患者普遍存在的孤獨(dú)感,護(hù)理人員在 巡視病房過程中, 主動(dòng)問候患者的生活起居, 這既是一種親切的關(guān)懷,能夠較好地幫助患者克服孤獨(dú)感,也是一種有效的溝通與交流的方法,護(hù)患之間經(jīng)常的

14、接觸、溝通與交流就更容易。能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題加強(qiáng)巡視病房,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并有效地進(jìn)行解決。如在一次巡視病房中發(fā)現(xiàn)一重癥患者擅自調(diào)快輸液速度,出現(xiàn)心衰癥狀,由于及時(shí)采取有效措施,避免病情惡化。親屬探視患者次數(shù)增多、 時(shí)間長(zhǎng), 不僅影響患者本身及同病室其他患者的休息與治療,也會(huì)增強(qiáng)交叉感染的機(jī)會(huì)。在巡視病房過程中,注意做好解釋工作能有效避免問題的發(fā)生。隨時(shí)實(shí)施健康教育按照健康教育的內(nèi)容,在巡視病房中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行個(gè)體化健康教育, 能夠提高患者及家屬的警覺性; 針對(duì)患者的提問進(jìn)行教育, 是患者最想知道的內(nèi)容, 目的性強(qiáng), 患者易于接受,也容易記?。贿m時(shí)的心理護(hù)理,能夠解決患者的心理問題,使其積極配合治療; 詳細(xì)的出院指導(dǎo), 能夠幫助患者養(yǎng)成良好的健康的生活習(xí)慣,預(yù)防疾病的發(fā)生,提高生存質(zhì)量。促進(jìn)了工作的落實(shí)不論是哪個(gè)層次的巡視病房,其共同的目的就是檢查護(hù)理問題是否正確, 護(hù)理措施是否得到了落實(shí), 患者是否得到了全身心的護(hù)理。在形式上,既有上級(jí)查下級(jí),又有同級(jí)之間的相互檢查,沒有落實(shí)或被遺漏的工作被及時(shí)發(fā)現(xiàn),并得到補(bǔ)救。在內(nèi)容上, 促進(jìn)了整個(gè)護(hù)理工作。 對(duì)護(hù)理人員而言, 這既是一種無形的壓力,又是一種巨大的動(dòng)力, 能夠使其自覺主動(dòng)地完成當(dāng)班工作, 從而有效地提高了護(hù)理質(zhì)量。 5 體會(huì)通過

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