1、趙大偉和君咨詢產業(yè)互聯(lián)網研究中心“互聯(lián)網+” 商業(yè)變革與思維轉型趙大偉和君咨詢集團合伙人產業(yè)互聯(lián)網研究中心負責人，致力于傳統(tǒng)企業(yè)“互聯(lián)網+”轉型服務互聯(lián)網思維獨孤九劍作者清華大學、上海交通大學、廈門大學MBA講師淘寶大學MBA講師多家上市公司互聯(lián)網轉型顧問服務客戶：海爾、TCL、復星、新希望、大唐電信、海航、中青旅等馬云VS王健林傳統(tǒng)企業(yè)擁抱“互聯(lián)網+”到底是轉型還是升級？01“互聯(lián)網+”真正內涵02“互聯(lián)網+”顛覆邏輯03“互聯(lián)網+”重塑價值鏈04“互聯(lián)網+”重構商業(yè)模式05“互聯(lián)網+”落地系統(tǒng)互聯(lián)網+“互聯(lián)網+”真正內涵01要制定“互聯(lián)網+”行動計劃，推動移動互聯(lián)網、云計算、大數據、物聯(lián)網

2、等與現代制造業(yè)結合，促進電子商務、工業(yè)互聯(lián)網和互聯(lián)網金融健康發(fā)展，引導互聯(lián)網企業(yè)拓展國際市場。壯大信息消費，全面推進“三網”融合，加快建設光纖網絡，大幅提升寬帶網絡速率，發(fā)展物流快遞。把以互聯(lián)網為載體、線上線下互動的新興消費搞得紅紅火火，互聯(lián)網金融異軍突起，電子商務、物流快遞等新業(yè)態(tài)快速成長，眾多“創(chuàng)客”脫穎而出，文化創(chuàng)意產業(yè)蓬勃發(fā)展。2015年政府工作報告：“互聯(lián)網+”和君咨詢 趙大偉團隊互聯(lián)網模式互聯(lián)網技術“互聯(lián)網+”互聯(lián)網思維和君咨詢 趙大偉團隊互聯(lián)網技術云端化（個人云、企業(yè)云、工業(yè)云）互聯(lián)化（設備互聯(lián)、人人互聯(lián)）智能化（智能硬件、智能工廠）數據化和君咨詢 趙大偉團隊 投資人楊寧對未來科

3、技趨勢判斷： 5-10年內，人類就將進入智能一切的時代，機器人將像水、食物、互聯(lián)網一樣，成為人類每天生活中的標配，難以脫離。和君咨詢 趙大偉團隊現在的狀況是：數據化之于許多人，并不是主動行的，而是走投無路被逼進行的。特別是最近，日本的家電產業(yè)在持續(xù)和赤字苦戰(zhàn)。我認為，其原因、就是數據化的動作太慢了。僅僅組裝零件，就僅僅只是電子化。日本制造的硬件非常輕薄，故障率低，這是日本的傳家手藝，這也面臨數據化不足的問題。要讓軟件和硬件融合，一定要活用云技術和大數據，就一定要積極地進行數據化。要么數據化，要么滅亡和君咨詢 趙大偉團隊互聯(lián)網公司本質是都是數據公司攜數據以令諸侯孫正義：要么數據化，要么滅亡馬云：

4、互聯(lián)網已從從IT時代到DT時代曾鳴：未來商業(yè)的本質就是數據任正非：所有生意都是數據化的生意和君咨詢 趙大偉團隊你的企業(yè)在不在線，決定了你的企業(yè)存不存在和君咨詢 趙大偉團隊“互聯(lián)網+”商業(yè)本質用戶中心數據驅動生態(tài)協(xié)同010203終端1終端2終端3應用1應用2應用3應用4應用5數據資產終端應用平臺用戶入口用戶粘性商業(yè)模式生態(tài)型企業(yè)商業(yè)模式到底怎樣看待互聯(lián)網思維？和君咨詢 趙大偉團隊聯(lián)想楊元慶：互聯(lián)網不能代替一切，它不能代替產品的創(chuàng)新、不能代替技術的研發(fā)、不能代替生產制造，也不能代替供應鏈管理?；ヂ?lián)網并沒有、也不可能顛覆傳統(tǒng)產業(yè)的根本價值、核心價值娃哈哈宗慶后：網商搞亂了企業(yè)的價格體系，造成企業(yè)產品

5、賣不出去、沒有利潤，只能關門，亦造成了一部分人失業(yè)。虛擬經濟本應該為實體經濟服務，現在純粹變成了把別人口袋里的錢裝到自己口袋里的經濟，長此以往，經濟就會出現大問題。海爾張瑞敏：我們自己就是傳統(tǒng)企業(yè)，我覺得互聯(lián)網思維對傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)可能就是意味著一種顛覆。我理解這種顛覆是“三無”：企業(yè)無邊界、管理無領導、供應鏈無尺度。復星梁信軍：我已經無條件向移動互聯(lián)網全面投降，全面擁抱。移動互聯(lián)網跟傳統(tǒng)行業(yè)嫁接之后，它誕生的是新行業(yè)、新產品，跟原來的東西不一樣，并且它的規(guī)?？赡軙当队谠瓉淼膫鹘y(tǒng)行業(yè)。互聯(lián)網思維？和君咨詢 趙大偉團隊“我覺得互聯(lián)網思維這個詞完全是錯誤的，這應該是互聯(lián)網的個別企業(yè)為自己貼金的一種

6、說法，不存在互聯(lián)網思維”。 2014年1月，冬季達沃斯論壇“今天會上鄭重地強調，所有系統(tǒng)必須要檢討，是否真正具備互聯(lián)網思維。在這個時代，如果你們不用互聯(lián)網思維、新的方式去做，可能就要落伍，就要被淘汰，即使房地產也要有互聯(lián)網思維”。 2014年9月，萬達電商研討會和君咨詢 趙大偉團隊互聯(lián)網思維，就是在（移動）互聯(lián)網、大數據、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下，對市場、對用戶、對產品、對企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)的進行重新審視的思考方式?；ヂ?lián)網時代的思考方式，不局限在互聯(lián)網產品、互聯(lián)網企業(yè)；這里指的互聯(lián)網，不單指桌面互聯(lián)網或者移動互聯(lián)網，是泛互聯(lián)網，因為未來的網絡形態(tài)一定是跨越各種終端設備的，臺式機、

7、筆記本、平板、手機、手表、眼鏡，等等。和君咨詢 趙大偉團隊和君咨詢 趙大偉團隊“互聯(lián)網+”思維方式用戶思維數據思維生態(tài)思維010203三生萬物和君咨詢 趙大偉團隊對于那些沒有充分認識互聯(lián)網時代商業(yè)變革的傳統(tǒng)企業(yè)，“互聯(lián)網思維”一詞怎么強調都不過分！對于利用互聯(lián)網變革傳統(tǒng)商業(yè)的新玩家們，我們應該懷有敬畏之心和學習態(tài)度！“今天你對我愛搭不理，明天我讓你高攀不起”和君咨詢 趙大偉團隊未來的商業(yè)，必然是一個用戶中心的世界一個數據驅動的世界一個生態(tài)協(xié)同的世界“互聯(lián)網+”顛覆邏輯02和君咨詢 趙大偉團隊用戶中心不充分數據驅動不充分生態(tài)協(xié)同不充分行業(yè)痛點多，低效環(huán)節(jié)多，用戶體驗不好，充分競爭市場，供大于求，

8、行政壟斷少，市場化程度比較高?！盎ヂ?lián)網+”沖擊傳統(tǒng)行業(yè)邏輯產品或服務可虛擬化、數據化，價值環(huán)節(jié)可數據化，將面臨數據化改造。基于信息不對稱、中介型的商業(yè)模式會被改變。和君咨詢 趙大偉團隊1、用戶中心不充分和君咨詢 趙大偉團隊2、數據驅動不充分資金流信息流物流價值創(chuàng)造價值傳遞可數據化可數據化可部分數據化人和君咨詢 趙大偉團隊建立在信息流、資金流上的價值環(huán)節(jié)，將率先被改造信息流媒體出版教育游戲資金流金融保險銀行支付物流采礦制造運輸建筑價值傳遞價值創(chuàng)造和君咨詢 趙大偉團隊傳媒（信息流）再不改變，我們就老了；再不創(chuàng)新，組織就老了！和君咨詢 趙大偉團隊支付（資金流）和君咨詢 趙大偉團隊紙巾（物流）和君咨詢

9、 趙大偉團隊吃住行游購娛價值創(chuàng)造價值傳遞餐飲酒店交通景區(qū)商場休閑旅行社信息流物流和君咨詢 趙大偉團隊3、生態(tài)協(xié)同不充分去中介化“互聯(lián)網+”重塑價值鏈03“互聯(lián)網+”重塑產業(yè)價值鏈和君咨詢 趙大偉團隊傳統(tǒng)產業(yè)價值鏈原材料商生產商品牌商分銷商零售商消費者B2C線性價值鏈1）信息不對稱，中間環(huán)節(jié)過多，鏈條長，產業(yè)效率低2）用戶主動參與成本高3）信息化程度低傳統(tǒng)產業(yè)體系下，商業(yè)活動圍繞少量重要數據展開。企業(yè)之間的協(xié)同是單向的、線性的、緊耦合的控制關系。品牌商處于核心地位，對供應鏈實施控制。代理商用戶零售商R&D原材料商品牌商生產商傳統(tǒng)價值鏈新型價值網網狀價值鏈“互聯(lián)網+”之下，當數據產生是全方位、實時

10、、海量的時候，企業(yè)間的協(xié)作就必須像互聯(lián)網一樣。要求網狀、并發(fā)、實時的協(xié)同。特征：運營數據化渠道扁平化信息共享化協(xié)同網絡化“互聯(lián)網+”重塑企業(yè)價值鏈用戶設計研發(fā)生產制造品牌運營分銷零售數據口碑電商智能工廠創(chuàng)意在線化研發(fā)眾包第一層：用戶中心供研產銷整個價值環(huán)節(jié)都圍繞用戶展開，全程基于用戶體驗，全程用戶可參與。第二層：數據驅動供研產銷整個價值環(huán)節(jié)都基于數據驅動，全程架構在數據化底層平臺，全程可數據化，打破信息不對稱，提高產業(yè)效率第三層：生態(tài)協(xié)同供研產銷整個價值環(huán)節(jié)都眾籌眾包化，利益相關方變成利益共同體。精準營銷智能制造設計數據化O2O社群經濟渠道眾籌云端協(xié)同和君咨詢 趙大偉團隊“互聯(lián)網+”重新定義制

11、造業(yè)B2CC2B和君咨詢 趙大偉團隊我把自己的黑色T恤扔進洗衣機，然后又把老婆的白衣服扔進去，這時洗衣機會告訴我，“主人，里面已經有黑T恤，白衣服不可以一起洗”。做到這點，只需在衣服上加入成本可能不到一毛錢的RFID洗衣標簽，標簽里有品牌、顏色、質地等信息，可供洗衣機判斷。然后我把黑色T恤拿出來，準備先洗老婆的白衣服，這時洗衣機居然告訴我說，這件外套已經洗了12次了，最近這個品牌正在打折，您是否考慮買一件新的？有時我會把西裝扔進洗衣機，洗衣機跟我說，您可能不知道西裝是不能水洗的，離您家500米有個干洗店，洗一套西裝只要39塊錢，如果您需要，只要按一下確認，洗衣店的帥哥15分鐘內就會上門取衣服。

12、智能洗衣機和君咨詢 趙大偉團隊智能冰箱我喜歡每天早上吃水煮雞蛋，冰箱慢慢就發(fā)現了我每天拿出一個雞蛋的習慣，每當儲藏的雞蛋不到6個的時候，它就會直接在一號店下訂單買雞蛋。當它發(fā)現我冰箱里的牛奶再有兩天要過期的時候，會提醒我盡早喝掉。當我把芹菜放進上方盒子的時候，它會建議我說，正好下面的盒子有塊牛肉，我剛給您下載了一個流行菜譜，你今晚可以做芹菜炒牛肉。這就是冰箱上網后可以干的事情。海爾定制家電和君咨詢 趙大偉團隊尚品宅配定制你的家尚品宅配通過搜集用戶的數據，在后臺的云中心進行大數據分析。每年獲取30多萬用戶的信息來充實數據庫，由3000多位設計師通過互聯(lián)網進行家具設計。通過大數據分析對市場進行預測

13、，可以延伸到家具生態(tài)圈的其他環(huán)節(jié)，不止可以做家具，還可以銷售其他產品。根據用戶群的需求，提煉共性，就可以實現批量生產。既控制成本，又滿足了個性化需求。這家企業(yè)的板材利用率可以達到93%，而同行業(yè)只能達到80%多。和君咨詢 趙大偉團隊 通過在設備上安裝2G、3G的通信模塊，與三一重工的后臺聯(lián)系起來，可以實時采集設備的運行狀況，進行主動維護。三一重工在全球有10萬臺設備接入了后臺的網絡中心，通過大數據處理進行實時的遠程監(jiān)控預警。三一重工實施系統(tǒng)以后企業(yè)利潤大幅度提升，3年間的新增利潤超過20億元，而且成本降低了60%。三一重工：產品+服務和君咨詢 趙大偉團隊 比特與原子的融合，工業(yè)產品成為高度數字

14、化、網絡化、智能化的產品。不僅僅是IT產品，如加了操作系統(tǒng)的路由器，更包括傳統(tǒng)的工業(yè)產品，如耐克的鞋子、谷歌的眼鏡、特斯拉的汽車、谷歌的無人駕駛汽車等。 產品數字化之后，產品從設計、生產、運營到服務全生命周期均可得以量化，并向生產者和使用者反饋大量的數據，進而對產品和使用者提供更好的服務、優(yōu)化和再設計，形成反饋經濟，衍生出制造業(yè)服務等新業(yè)態(tài)和新模式。軟件定義世界價值環(huán)節(jié)用戶中心數據驅動生態(tài)協(xié)同研發(fā)&設計用戶體驗導向用戶參與數字化設計數字化研發(fā)眾包研發(fā)眾包設計供應鏈用戶驅動供應鏈智能化供應鏈云端供應鏈眾籌融資生產制造定制化生產柔性化生產智能工廠智能制造云端生產分銷流通扁平化分銷C2B定制交易在線

15、化營銷數字化物流信息化社群商業(yè)渠道眾籌產品個性化產品產品+服務智能化產品數據化產品社交型產品管理用戶中心組織設計用戶付薪平臺管理數據化內部平臺化外部生態(tài)化“互聯(lián)網+”重塑企業(yè)價值鏈和君咨詢 趙大偉團隊用戶中心數據驅動生態(tài)協(xié)同010203“互聯(lián)網+”內核“互聯(lián)網+”開啟新商業(yè)時代數據經濟共享經濟體驗經濟未來商業(yè)的本質就是數據要么數據化，要么滅亡用戶體驗至上互聯(lián)網思維讓商業(yè)回歸人性信息不對稱被打破消費者參與成本降低信任問題得到解決和君咨詢 趙大偉團隊互聯(lián)網不僅僅是一種技術，更是一種觀念，一種方法論傳統(tǒng)企業(yè)擁抱“互聯(lián)網+” 絕不僅僅是網絡營銷、電子商務那么簡單“互聯(lián)網+”并不簡單指的是加法，而是對于

16、互聯(lián)網技術、商業(yè)模式、思維范式的綜合應用“互聯(lián)網+”將成為社會基礎設施，人類將由工業(yè)文明過渡為信息文明，互聯(lián)網不再是一個行業(yè)，而是一個時代。未來不會再有互聯(lián)網企業(yè)，所有企業(yè)都將成為互聯(lián)網企業(yè)，所有企業(yè)都將架構在互聯(lián)網底層的邏輯之上。0102030405正確認識“互聯(lián)網+”和君咨詢 趙大偉團隊未來不會再有互聯(lián)網企業(yè)，因為所有的企業(yè)都將成為互聯(lián)網企業(yè)“互聯(lián)網+”重構商業(yè)模式04“互聯(lián)網+”之下的商業(yè)模式定義：在既定技術條件下，一個企業(yè)依靠“內部資源能力”和“外部合作生態(tài)”形成持續(xù)“價值創(chuàng)造”、“價值傳遞”和“收益獲取”的內在“系統(tǒng)邏輯”。價值創(chuàng)造價值傳遞價值獲取價值支撐盈利模式成本模式關鍵業(yè)務數據

17、驅動用戶中心生態(tài)協(xié)同產品創(chuàng)新產業(yè)為本趙大偉：“互聯(lián)網+”商業(yè)模式市場細分渠道模式溝通模式核心資源人才資產生態(tài)系統(tǒng)“互聯(lián)網+”落地系統(tǒng)05和君咨詢 趙大偉團隊小米公司為什么能夠4年做到700億？僅僅粉絲經濟？僅僅高性價比？僅僅兜售參與感？和君咨詢 趙大偉團隊偉大的企業(yè)都在致力于打造一套持久經營的系統(tǒng)1、你怎么看小米？是不是營銷過度？是不是擅長炒作？是不是供應鏈薄弱？是不是沒有核心能力？你又怎么看海爾？強化管理而疏于產品？張瑞敏個人作秀？組織變革過度？2、雷軍不是神，張瑞敏也不是。小米不是做什么都能做好，海爾轉型也并不是一帆風順。那就不需要學了嗎？學的不是他們的動作，而是他們的思考邏輯。思辨勝于執(zhí)行。3、互聯(lián)網并不可怕，可怕的是你不接受互聯(lián)網。互聯(lián)網顛覆也不可怕，可怕的是你的淺薄理解。對手強大也不是太可怕，可怕的是我們霧里看花、走馬觀花4、越是撲朔迷離的事物，越需要系統(tǒng)性思考。不成系統(tǒng)的知識和想法不僅沒有價值，反而