1、工 作 分 析 問(wèn) 卷 一說(shuō)明：1、此問(wèn)問(wèn)卷只針針對(duì)崗位位填寫，請(qǐng)1-2位工工作時(shí)間間長(zhǎng)、對(duì)對(duì)崗位情情況了解解的該崗崗位員工工填寫，填寫時(shí)時(shí)請(qǐng)注意意只針對(duì)對(duì)崗位的的目前情情況而不不針對(duì)個(gè)個(gè)人。2、填寫寫問(wèn)卷之之前，請(qǐng)請(qǐng)您先瀏瀏覽一遍遍，并仔仔細(xì)、準(zhǔn)準(zhǔn)確地回回答問(wèn)題題，如有有疑問(wèn)請(qǐng)請(qǐng)撥打公公司內(nèi)部部電話660011詢問(wèn)。3、交卷卷方式為為電子版版，請(qǐng)?jiān)谠?0月月30日日（星期期三）上上午100：000點(diǎn)前將將電子版版發(fā)給人人力資源源部馬硯硯如。4、在提提交文檔檔時(shí)，請(qǐng)請(qǐng)修改文文件名格格式為“*（部部門）*（崗位位）*（姓名）職務(wù)分分析問(wèn)卷卷”。一、基本本信息姓名：孫孫靜填寫日期期： 20002年

2、年 110 月月 228 日職務(wù)名稱稱：前臺(tái)臺(tái)職務(wù)編號(hào)號(hào)：所屬部門門：商務(wù)務(wù)部直接上級(jí)級(jí)：梁惠惠二、調(diào)查查信息1、請(qǐng)準(zhǔn)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔地列列舉您的的主要工工作內(nèi)容容：（1）接聽(tīng)并并轉(zhuǎn)接來(lái)來(lái)訪電話話，接待待來(lái)訪客客人（2）商商務(wù)部，銷售部部，市場(chǎng)場(chǎng)部及總總經(jīng)辦每每周兩次次的報(bào)銷銷（3）安排并并通知相相關(guān)人員員面試（4）每月給給各個(gè)供供應(yīng)商結(jié)結(jié)費(fèi)（5）辦辦公設(shè)備備的維護(hù)護(hù)及簡(jiǎn)單單修理（6）各種登登記表格格的更新新 （7）幫各個(gè)個(gè)部門打打印部分分文件2、請(qǐng)認(rèn)認(rèn)真、詳詳盡地描描述您的的日常性性工作（是否有有工作日日志要求求或其他他日常工工作報(bào)告告，請(qǐng)注注明）：每天必須須完成的的任務(wù)：工作時(shí)時(shí)間內(nèi)所所有總機(jī)

3、機(jī)電話的的轉(zhuǎn)接，以及來(lái)來(lái)訪客人人的接待待。每每天早上上整理代代理商傳傳來(lái)的資資料,交交財(cái)務(wù)部部經(jīng)理審審批.將將收到的的信件,傳真分分發(fā). 當(dāng)天天其他部部門同事事交給我我的各項(xiàng)項(xiàng)任務(wù) 兩到三三天完成成一次的的事情還還有很多多一周須完完成一次次的任務(wù)務(wù)：每周周兩次報(bào)銷銷（33）一個(gè)個(gè)月須完完成一次次的任務(wù)務(wù)：給所所有供應(yīng)應(yīng)商請(qǐng)支支票結(jié)費(fèi)費(fèi)3、請(qǐng)?jiān)斣敱M地列列舉您有有決策權(quán)權(quán)的工作作項(xiàng)目？（1）基基本沒(méi)有有（2）（3）（4）（5）（6）4、請(qǐng)?jiān)斣敱M地列列舉您沒(méi)沒(méi)有決策策權(quán)的工工作項(xiàng)目目？（1）太太多了，基本上上都是（2）（3）（4）（5）（6）5、請(qǐng)簡(jiǎn)簡(jiǎn)要介紹紹該崗位位目前的的考核方方式？您您還有那那

4、些意見(jiàn)見(jiàn)或建議議？對(duì)不起，我不太太清楚考考核方式式6、請(qǐng)簡(jiǎn)簡(jiǎn)明描述述您管理理的直接接下級(jí)部部門的工工作內(nèi)容容？直接管轄轄的人數(shù)數(shù)：能夠安排排的下屬屬工作內(nèi)內(nèi)容，對(duì)對(duì)下屬的的獎(jiǎng)懲范范圍：7、除直直接上下下級(jí)，請(qǐng)請(qǐng)?jiān)敿?xì)描描述您在在工作中中需要接接觸到哪哪些職務(wù)務(wù)的其他他員工？并簡(jiǎn)要要說(shuō)明接接觸原因因。1）上級(jí)級(jí)員工：各部門門主管及及經(jīng)理（報(bào)銷時(shí)時(shí)需要他他們簽字字，他們們也有文文件交給給我來(lái)打打?。?）同同級(jí)員工工：基本本上所有有員工都都會(huì)和我我有接觸觸（電話話，傳真真，快遞遞，辦公公設(shè)備等等等很多多都會(huì)是是接觸原原因）3）下級(jí)級(jí)員工：8、請(qǐng)描描述您在在人事和和財(cái)物方方面的權(quán)權(quán)限范圍圍：9、對(duì)目目前崗位位所負(fù)責(zé)責(zé)的工作作需要做做那些調(diào)調(diào)整，請(qǐng)請(qǐng)您提出出想法和和建議。 做為為一名前前臺(tái)，應(yīng)應(yīng)該不離離開(kāi)她的的工作位位置，也也就是那那個(gè)“前臺(tái)”。可是是我有時(shí)時(shí)真的不不得不離離開(kāi)，（比如：到財(cái)務(wù)務(wù)室去報(bào)報(bào)銷，找找各主管管及經(jīng)理理簽字，在他們們需要的的情況下下幫各部部門同事事解決他他們遇到到的 各種問(wèn)問(wèn)題。）以致會(huì)會(huì)有人投投訴電話話沒(méi)人接接。我自自己也沒(méi)沒(méi)有想到到合理的的解決方方法，但但是哪項(xiàng)項(xiàng)都不想想放棄