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文檔簡介
1、第 PAGE 11 頁 共 NUMPAGES 11 頁xx生態(tài)合作伙伴協(xié)議甲方:x信息技術(shù)有限公司(以下簡稱“甲方”)聯(lián)系辦公地址:x聯(lián)系人:x聯(lián)系方式:x乙方:聯(lián)系辦公地址: 聯(lián)系人:聯(lián)系方式:基于甲乙各方在各自領(lǐng)域的市場(chǎng)地位,本著長期友好、互利共贏的原則,甲乙各方經(jīng)過友好協(xié)商,就由乙方在_ _省_ _市推廣“xx產(chǎn)品”,使在乙方推介客戶的軟件系統(tǒng)/終端中集成甲方相關(guān)產(chǎn)品接口或直接使用甲方產(chǎn)品,共同開拓電子商務(wù)業(yè)務(wù)事宜達(dá)成一致,茲于x簽訂本合作協(xié)議。定義1、xx產(chǎn)品:指甲方開發(fā)并擁有知識(shí)所有權(quán)及其他所有權(quán)利,具備支持線上營銷推廣、行業(yè)應(yīng)用軟件、線下收款等功能,包括但不限于:x生成等等功能,由
2、于系統(tǒng)功能經(jīng)常升級(jí)更新,具體功能以實(shí)際平臺(tái)為準(zhǔn);(注:x)。2、乙方推介客戶:指在本協(xié)議有效期內(nèi)及合作區(qū)域內(nèi),經(jīng)乙方成功推介,并經(jīng)甲方審核相關(guān)資質(zhì)后與甲方成功簽約,使用xx產(chǎn)品的商戶(注:含一、二、三級(jí)商戶。);乙方可以合作區(qū)域外的商戶,但合作區(qū)域外的商戶數(shù)量不得超過其總商戶數(shù)量的15%。3、一級(jí)商戶:具備發(fā)展二級(jí)、三級(jí)子商戶權(quán)利,例如省級(jí)代理商。 二級(jí)商戶:具備發(fā)展三級(jí)商戶權(quán)利,例如市級(jí)代理商。 三級(jí)商戶:終端商戶,即為具體面向消費(fèi)者的商家。合作內(nèi)容1、甲乙各方以共同開拓O2O市場(chǎng)為戰(zhàn)略合作基礎(chǔ),重在相互溝通協(xié)調(diào)配合,乙方負(fù)責(zé)在甲方的合作委托范圍內(nèi)推廣“xx產(chǎn)品”給乙方推介客戶。2、甲方協(xié)助
3、乙方推介客戶與甲方簽訂關(guān)于xx產(chǎn)品相關(guān)的協(xié)議,并協(xié)助乙方推介客戶安裝并使用相關(guān)xx產(chǎn)品。3、對(duì)于乙方推介客戶對(duì)xx產(chǎn)品提出的相關(guān)問題,乙方應(yīng)提供必要的支持,解答相關(guān)的技術(shù)或者業(yè)務(wù)問題。4、在乙方推介客戶使用“xx產(chǎn)品”期間,乙方應(yīng)甲方要求共同履行“xx產(chǎn)品”的推廣運(yùn)營期間的線下配合工作,確保甲方的運(yùn)營活動(dòng)的宣傳物料和信息等傳遞到乙方推介客戶的營業(yè)場(chǎng)所內(nèi)。乙方權(quán)利義務(wù)1、乙方承諾在本協(xié)議有效期內(nèi),負(fù)責(zé)乙方產(chǎn)品的維護(hù)及更新。乙方自費(fèi)負(fù)責(zé)乙方產(chǎn)品及其運(yùn)行配套設(shè)備的的調(diào)試與改造,并提供技術(shù)支持與合作,使乙方產(chǎn)品與xx系統(tǒng)建立有效兼容。2、乙方承諾在本協(xié)議有效期內(nèi),乙方產(chǎn)品及其升級(jí)版本均應(yīng)不存在兼容和/
4、或調(diào)起xx系統(tǒng)的障礙。如某一版本乙方產(chǎn)品無法兼容和/或調(diào)起xx系統(tǒng),或因運(yùn)行乙方產(chǎn)品的配套設(shè)備原因?qū)е乱曳酵平榭蛻魺o法正常使用xx產(chǎn)品,且原因在于乙方的,乙方應(yīng)當(dāng)自費(fèi)提供技術(shù)支持解決該問題。3、未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得在非xx產(chǎn)品的部分使用甲方的商標(biāo)及標(biāo)識(shí)等相關(guān)甲方具有知識(shí)所有權(quán)的內(nèi)容。乙方不得修改xx產(chǎn)品系統(tǒng)或?qū)υ撓到y(tǒng)進(jìn)行反向工程。4、除客戶授權(quán)外,乙方不得因本協(xié)議的執(zhí)行和/或甲方提供的技術(shù)支持與相關(guān)信息而利用任何技術(shù)或非技術(shù)手段通過乙方產(chǎn)品監(jiān)測(cè)客戶信息,不得記錄任何關(guān)于客戶方面的信息。5、乙方應(yīng)協(xié)助對(duì)客戶在使用甲方xx產(chǎn)品過程中遇到的問題提供必要的解答、幫助。6、乙方可以以“xx平臺(tái)”城
5、市服務(wù)商的名義,向乙方客戶推介xx產(chǎn)品,并通過各種形式將甲方提供的宣傳內(nèi)容向乙方客戶進(jìn)行宣傳。但乙方在相關(guān)推介行為中,并非甲方的代理人,未經(jīng)甲方書面同意不得擅自使用甲方的企業(yè)名稱、商號(hào)、商標(biāo)等,亦不得以各種形式損害甲方的合法權(quán)益或商譽(yù)。7、乙方負(fù)責(zé)依照甲方xx生態(tài)合作伙伴管理制度對(duì)內(nèi)部工作人員及商戶進(jìn)行管理。建立對(duì)內(nèi)部工作人員的管理制度,其工作人員進(jìn)行商戶拓展服務(wù)前經(jīng)過必要的培訓(xùn),保證工作人員嚴(yán)格依照甲乙各方確定的準(zhǔn)入與商戶維護(hù)管理規(guī)范及流程來進(jìn)行商戶拓展、設(shè)備對(duì)接等工作。商戶維護(hù)管理工作包括但不限于:(1)根據(jù)甲方的客戶準(zhǔn)入要求審查推介客戶的合法經(jīng)營資格/資質(zhì);(2)向甲方通報(bào)推介客戶的業(yè)務(wù)
6、變更情況;(3)向甲方報(bào)備推介客戶的風(fēng)險(xiǎn)事件,并配合甲方提供相關(guān)事件信息;(4)經(jīng)由甲方發(fā)現(xiàn)推介客戶存有交易異?;蛘邔?shí)際交易涉及的經(jīng)營情況與原提交的經(jīng)營資格/資質(zhì)存在明顯差異,乙方應(yīng)立即與推介客戶進(jìn)行確認(rèn)并進(jìn)行整改。8、如乙方明知或應(yīng)當(dāng)知道客戶不符甲方規(guī)定的準(zhǔn)入資格/資質(zhì),或從事法律法規(guī)所限制(且無經(jīng)營許可證)、禁止的業(yè)務(wù)或者業(yè)務(wù)變更、風(fēng)險(xiǎn)事件,卻有意向隱瞞或不告知相關(guān)信息的,乙方對(duì)甲方因此受到的損失承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。9、如乙方工作人員利用各方的合作從事任何違法犯罪活動(dòng),所造成或產(chǎn)生的所有法律責(zé)任均由乙方承擔(dān),乙方并應(yīng)賠償由此給甲方造成的所有損失。甲方權(quán)利義務(wù)1、甲方承諾在本協(xié)議有效期內(nèi),甲方
7、負(fù)責(zé)xx產(chǎn)品系統(tǒng)的維護(hù)及更新。甲方自費(fèi)負(fù)責(zé)xx產(chǎn)品的系統(tǒng)調(diào)試與改造,并提供技術(shù)支持與合作,使乙方推介客戶能夠順利使用xx產(chǎn)品。2、甲方不得因本協(xié)議的執(zhí)行和/或乙方提供的技術(shù)支持與相關(guān)信息而利用任何技術(shù)或非技術(shù)手段通過xx系統(tǒng)監(jiān)測(cè)乙方產(chǎn)品。3、甲方應(yīng)自費(fèi)負(fù)責(zé)客戶服務(wù)支持,解決客戶在使用xx產(chǎn)品過程中遇到的問題。4、甲方保證擁有xx產(chǎn)品的著作權(quán)和所有權(quán),甲方應(yīng)對(duì)xx產(chǎn)品獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任,不使任何第三方因xx產(chǎn)品的權(quán)利爭(zhēng)議而對(duì)乙方有任何請(qǐng)求或訴求。5、如甲方需乙方協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品維護(hù)時(shí),需另行支付乙方相應(yīng)的費(fèi)用,費(fèi)用各方協(xié)商解決。結(jié)算1、就乙方推介客戶成功上線使用xx產(chǎn)品,所造成或產(chǎn)生的交易手續(xù)費(fèi)利潤,各方
8、協(xié)商分配如下:欄目結(jié)算項(xiàng)目計(jì)算方式A推介三級(jí)商戶交易分潤(支付通道方交易分潤額*_%)=乙方推介客戶應(yīng)得交易分潤B推介三級(jí)商戶銷售甲方xx產(chǎn)品所得銷售收益銷售協(xié)議額* %=乙方推介客戶銷售提成C推介一、二級(jí)商戶代理提成實(shí)際甲方收到乙方推介客戶代理費(fèi)用* %=乙方推介客戶(代理)收入乙方收益合計(jì):=A+B+C;以上ABC項(xiàng)不可以重疊計(jì)算收益或繼承方式計(jì)算收益。注:支付通道方的交易分潤額根據(jù)通道方的變化,甲方將直接按最新的費(fèi)率計(jì)算。2、特別商定:甲方在甲乙各方合作運(yùn)營期間將根據(jù)乙方接入的乙方推介客戶的總數(shù)、終端接入總數(shù)、總交易量、交易筆數(shù)等評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)確定乙方相關(guān)考核條件,具體KPI考核標(biāo)準(zhǔn)見附件四。
9、3、支付通道方:指三方收單機(jī)構(gòu),由甲方接入xx平臺(tái)的支付受理方;例如:x或其它三方收單機(jī)構(gòu)。4、交易分潤額:指由“xx平臺(tái)”軟件系統(tǒng)所統(tǒng)計(jì)的,依照相應(yīng)支付通道方的服務(wù)規(guī)則,通過安裝xx產(chǎn)品使用收款等服務(wù)所履行交易的金額的分潤部份,是甲方 據(jù)此向乙方支付返傭的計(jì)算依據(jù)。5、甲方在每月月初第_個(gè)工作日前向乙方提供上一自然月返傭費(fèi)用的對(duì)賬數(shù)據(jù),乙方在收到對(duì)賬數(shù)據(jù)后5個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)對(duì)賬數(shù)據(jù)并向甲方開具同等金額的增值稅專用發(fā)票并寄送至甲方,甲方在收到乙方開具的合法有效的增值稅專用發(fā)票后10個(gè)工作日內(nèi)向乙方的xx錢包賬戶 中支付乙方開具的增值稅專用發(fā)票等額的返傭費(fèi)用。乙方若未能提供增值稅專用發(fā)票,甲方將在
10、返傭費(fèi)用中扣減相應(yīng)增值稅稅額,增值稅額將參照甲方納稅稅率計(jì)算。 5、甲方就乙方推介客戶在本協(xié)議有效期內(nèi)履行的交易向乙方支付合作服務(wù)費(fèi)。服務(wù)費(fèi)按本項(xiàng)第一條計(jì)算方式按月結(jié)算形式支付。六、免責(zé)1、一方無義務(wù)對(duì)另一方造成或產(chǎn)生于本協(xié)議或與本協(xié)議相關(guān)的任何間接損失負(fù)責(zé),無論該類責(zé)任系基于違反協(xié)議、或基于侵權(quán)(包括疏忽)或嚴(yán)格責(zé)任、或基于其他情況而造成或產(chǎn)生的,也無論另一方是否已被告知其受到該類損害的可能性。2、如一方的軟件或軟件系統(tǒng)存在技術(shù)障礙,經(jīng)合理的最佳努力也確實(shí)無法兼容另一方的軟件或軟件系統(tǒng),不視為違約行為,但各方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決處理辦法。七、陳述與保證1、各方保證其具有簽訂和履行本協(xié)議的合法資質(zhì)
11、及資格/資質(zhì)及必要授權(quán)。如一方需要,另一方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┢錉I業(yè)執(zhí)照及其他關(guān)于經(jīng)營資質(zhì)的復(fù)印件。2、除本協(xié)議明確商定的使用范圍及使用方式外,一方未根據(jù)本協(xié)議授予另一方任何該方所有的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)或其他知識(shí)所有權(quán)的所有權(quán)或使用權(quán)。違約責(zé)任1、任何一方違反本協(xié)議,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此受到的直接損失。2、任何一方不應(yīng)對(duì)對(duì)方受到的間接的、偶然的、機(jī)會(huì)性的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。九、保密1、在各方合作過程中,了解或接觸的對(duì)方商業(yè)秘密,包括但不限于業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)狀況、客戶資料文件資料、產(chǎn)品及定價(jià)信息、策劃推廣方案和其他對(duì)方認(rèn)為應(yīng)該保密的信息或資料文件、資料文件資料,未經(jīng)對(duì)方書面同意,一方不得進(jìn)行使用、復(fù)制或透
12、露給任何第三方。2、對(duì)于本協(xié)議的合作內(nèi)容的信息及合作方式等,任何一方不得向任何第三方透露。3、各方保密期限自本協(xié)議生效至本協(xié)議終止后三年。4、各方若須對(duì)本協(xié)議及/或其簽署、履行事宜進(jìn)行對(duì)外宣傳、公告,須經(jīng)得對(duì)方的書面同意。十、相互關(guān)系1、甲方與乙方是相互獨(dú)立的締約人,本協(xié)議并未能說明為任何一方是另一方的合伙人、合資企業(yè)、委托人或代理人,或建立了任何形式的聯(lián)營。本協(xié)議的名稱和標(biāo)題僅為便于閱讀之目的,不包含任何實(shí)質(zhì)意義,尤其是“合作”一詞,在任何時(shí)候與任何場(chǎng)合都不得理解為一方對(duì)另一方的債權(quán)、債務(wù)享有連帶責(zé)任。2、除了本協(xié)議中已表達(dá)的之外,每一方都有獨(dú)立的權(quán)利和義務(wù),任何一方均不得將其債務(wù)強(qiáng)加于另一
13、方或影響已賦予另一方的權(quán)利,若因任何一方的行為引起第三方訴訟、索賠,均由該方獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任。十一、法律的適用和爭(zhēng)議的解決本協(xié)議的簽訂、生效、履行、說明均適用中華人民共和國法律。因本協(xié)議的履行或說明發(fā)生爭(zhēng)議,各方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可以向協(xié)議簽訂地法院提起訴訟。十二. 不可抗力1、不可抗力是指未能預(yù)見、未能避免并未能克服的客觀情況,該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據(jù)協(xié)議履行其全部或部分義務(wù),該事件包括但不限于政府行為、市政xx、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)或者其他情形。2、任何一方因不可抗力事件未能履行協(xié)議的,應(yīng)當(dāng)在事件發(fā)生后7日內(nèi)書面通知對(duì)方,以減輕可能給對(duì)方造成的損失,并應(yīng)當(dāng)在通知發(fā)出后7
14、日內(nèi)提供相關(guān)的證明。3、如不可抗力延續(xù)15天以上,任何一方均有權(quán)終止本協(xié)議。十三. 本協(xié)議的期限和終止1、本協(xié)議有效期自各方蓋章起生效,有效期壹年,如在協(xié)議到期前30日內(nèi)各方均沒有提出書面終止協(xié)議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)一年,以此類推,次數(shù)不限。2、如一方違反協(xié)議中的相關(guān)內(nèi)容且在違約行為發(fā)生后的15日內(nèi)未糾正違約行為,對(duì)方有權(quán)書面通知違約方后終止本協(xié)議。十四. 其他1、附件附件一附件二附件三附件四為本協(xié)議不可分割的一部分,效力同協(xié)議正文,附件效力期限則以附件標(biāo)明的有效期為準(zhǔn)。2、本協(xié)議以中文制成,一式二份,各方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。甲方:xx市xx信息技術(shù)有限公司 乙方: 蓋章: 蓋章:日期
15、: 日期:附件一:通道方分潤費(fèi)率表 有效期至: 產(chǎn)品指派APP服務(wù)概述通道方交易分潤移動(dòng)支付收單xx錢包指消費(fèi)者使用指派APP調(diào)用手機(jī)攝像頭掃xx平臺(tái)商家二維碼進(jìn)行的付款行為或商家使用xx平臺(tái)掃消費(fèi)者手機(jī)指派APP所造成或產(chǎn)生的二維碼進(jìn)行收款的行為0.6%xx錢包xx錢包0.3%銀聯(lián)POS收單甲方提供的POS機(jī)具終端與甲方提供的POS機(jī)具端軟件產(chǎn)品見銀行卡刷卡交易分潤表注:本附件為到期更新,主協(xié)議按我司最新政策為準(zhǔn)。附件二:銀行卡刷卡交易分潤表服務(wù)商級(jí)別非封頂交易額分潤比例五7000萬60%四2億70%三4億75%二6億85%標(biāo)準(zhǔn)簽約費(fèi)率行業(yè)簽約費(fèi)率成本費(fèi)率一般類銀聯(lián)0.78%0.65%餐娛類
16、銀聯(lián)1.25%1.05%民生類銀聯(lián)0.78%-0.5%0.5%民生類銀聯(lián)0.5%-0.38%0.33%注:銀聯(lián)分潤計(jì)算方式為:(簽約費(fèi)率-成本費(fèi)率)*對(duì)應(yīng)交易額檔位的分潤比例=支付通道方交易分潤額。附件三:xx生態(tài)合作伙伴管理制度一、目的為規(guī)范各方行為,明確甲方與乙方責(zé)任,特制訂本xx生態(tài)合作伙伴管理制度。二、細(xì)則1、一類違規(guī):協(xié)議期間,如出現(xiàn)下列情況任一的,視為乙方構(gòu)成根本違約,甲方有權(quán)立即單方提前終止協(xié)議,無須向乙方支付任何未予結(jié)算的費(fèi)用,亦無須承擔(dān)任何賠償責(zé)任,協(xié)議自甲方通知到達(dá)乙方之日起解除。1.1 不正當(dāng)經(jīng)營:1.1.1從事違反國家法律法規(guī)的行為;1.1.2惡意損害甲方品牌和形象,直
17、接或間接仿冒甲方產(chǎn)品;1.1.3其他符合1.1規(guī)定但不限于以上列出的行為。2、二類違規(guī):乙方如出現(xiàn)以下行為任一的,計(jì)入二類違規(guī)一次,每次計(jì)入二類違規(guī)有效期為12個(gè)月。累計(jì)達(dá)3次以上,甲方有權(quán)立即單方提前終止協(xié)議,并由乙方賠償相應(yīng)責(zé)任及損失。2.1 乙方推介商戶的實(shí)際經(jīng)營情況與營業(yè)執(zhí)照上所經(jīng)營情況嚴(yán)重不符;2.2違反保密義務(wù),乙方有責(zé)任保護(hù)乙方推介客戶的賬戶等信息,不得將乙方推介客戶的以上信息透露至任何第三方。2.3以甲方名義向乙方推介客戶收取任何非甲方業(yè)務(wù)中規(guī)定的費(fèi)用;2.4在銷售過程中由于服務(wù)態(tài)度、過度承諾、極端銷售、工作疏忽等,引起乙方推介客戶嚴(yán)重投訴,或給甲方造成重大影響(重大影響指乙方行為后果給甲方或乙方推介客戶造成實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失,或?qū)追降墓娦蜗髱碡?fù)面影響等):附件四:xx平臺(tái)生態(tài)合作伙伴KPI考核標(biāo)準(zhǔn)。乙方同意簽署本協(xié)議時(shí)向甲方支付保證金:人民幣_(tái) _元整。乙方承諾甲方自本協(xié)議簽署之
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