1、 PAGE 167中國企業(yè)轉(zhuǎn)型之道目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc109806378 序言 PAGEREF _Toc109806378 h 3 HYPERLINK l _Toc109806379 上篇轉(zhuǎn)型型是一種種理念 PAGEREF _Toc109806379 h 66 HYPERLINK l _Toc109806380 第一章企企業(yè)轉(zhuǎn)型型與轉(zhuǎn)型型力 PAGEREF _Toc109806380 h6 HYPERLINK l _Toc109806381 第一節(jié)戰(zhàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型型決定成成敗 PAGEREF _Toc109806381 h 6 HYPERLINK l

2、_Toc109806382 第二節(jié)企企業(yè)環(huán)境境的演變變 PAGEREF _Toc109806382 h 8 HYPERLINK l _Toc109806383 第三節(jié)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型的不不確定性性邏輯 PAGEREF _Toc109806383 h 110 HYPERLINK l _Toc109806384 第四節(jié)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型力是是企業(yè)成成功的核核心能力力之一 PAGEREF _Toc109806384 h 113 HYPERLINK l _Toc109806385 第二章商商業(yè)模式式與管理理提升 PAGEREF _Toc109806385 h 116 HYPERLINK l _Toc109806386 第一

3、節(jié)商商業(yè)模式式創(chuàng)新 PAGEREF _Toc109806386 h 116 HYPERLINK l _Toc109806387 第二節(jié)中中國企業(yè)業(yè)轉(zhuǎn)型與與商業(yè)模模式 PAGEREF _Toc109806387 h 188 HYPERLINK l _Toc109806388 第三節(jié)企企業(yè)轉(zhuǎn)型型與管理理提升 PAGEREF _Toc109806388 h 220 HYPERLINK l _Toc109806389 第四節(jié)商商業(yè)模式式與商業(yè)業(yè)精神 PAGEREF _Toc109806389 h 222 HYPERLINK l _Toc109806390 第三章轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型時機機的選擇擇 PAGEREF _

4、Toc109806390 h 26 HYPERLINK l _Toc109806391 第一節(jié)危危機轉(zhuǎn)型型 PAGEREF _Toc109806391 h 26 HYPERLINK l _Toc109806392 第二節(jié)成成長型企企業(yè)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型 PAGEREF _Toc109806392 h 288 HYPERLINK l _Toc109806393 第三節(jié)強強勢企業(yè)業(yè)的轉(zhuǎn)型型 PAGEREF _Toc109806393 h 31 HYPERLINK l _Toc109806394 第四章企企業(yè)轉(zhuǎn)型型力的基基礎(chǔ) PAGEREF _Toc109806394 h 344 HYPERLINK l _T

5、oc109806395 第一節(jié)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)力與與決策風(fēng)風(fēng)格 PAGEREF _Toc109806395 h 344 HYPERLINK l _Toc109806396 第二節(jié)企企業(yè)文化化與企業(yè)業(yè)轉(zhuǎn)型 PAGEREF _Toc109806396 h 336 HYPERLINK l _Toc109806397 第三節(jié)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型與變變革精神神 PAGEREF _Toc109806397 h 39 HYPERLINK l _Toc109806398 中篇國內(nèi)內(nèi)企業(yè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型分析析 PAGEREF _Toc109806398 h 42 HYPERLINK l _Toc109806399 第五章國國內(nèi)熱點點行業(yè)分分析

6、PAGEREF _Toc109806399 h 422 HYPERLINK l _Toc109806400 第一節(jié)經(jīng)經(jīng)銷商轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型分析析 PAGEREF _Toc109806400 h 42 HYPERLINK l _Toc109806401 第二節(jié)家家電業(yè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型分析析 PAGEREF _Toc109806401 h 44 HYPERLINK l _Toc109806402 第三節(jié)化化妝品行行業(yè)轉(zhuǎn)型型分析 PAGEREF _Toc109806402 h 446 HYPERLINK l _Toc109806403 第四節(jié)企企業(yè)信息息化轉(zhuǎn)型型分析 PAGEREF _Toc109806403 h 44

7、8 HYPERLINK l _Toc109806404 第六章中中國企業(yè)業(yè)轉(zhuǎn)型的的誤區(qū) PAGEREF _Toc109806404 h 552 HYPERLINK l _Toc109806405 第一節(jié)中中國企業(yè)業(yè)轉(zhuǎn)型的的浮躁病病 PAGEREF _Toc109806405 h 52 HYPERLINK l _Toc109806406 第二節(jié)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型目標標的缺失失 PAGEREF _Toc109806406 h 54 HYPERLINK l _Toc109806407 第三節(jié)國國際化轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型的陷陷阱 PAGEREF _Toc109806407 h 566 HYPERLINK l _Toc10980

8、6408 第四節(jié)多多元化擴擴張轉(zhuǎn)型型的泥潭潭 PAGEREF _Toc109806408 h 58 HYPERLINK l _Toc109806409 第五節(jié)傳傳統(tǒng)營銷銷方式需需要轉(zhuǎn)型型 PAGEREF _Toc109806409 h 61 HYPERLINK l _Toc109806410 下篇中國國企業(yè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型的最最大阻礙礙公共共約束 PAGEREF _Toc109806410 h 664 HYPERLINK l _Toc109806411 第七章轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型的公公共約束束 PAGEREF _Toc109806411 h 64 HYPERLINK l _Toc109806412 第一節(jié)壟壟斷是企企

9、業(yè)轉(zhuǎn)型型之癌 PAGEREF _Toc109806412 h 664 HYPERLINK l _Toc109806413 第二節(jié)民民族工業(yè)業(yè)轉(zhuǎn)型的的目標就就是產(chǎn)業(yè)業(yè)升級 PAGEREF _Toc109806413 h 666 HYPERLINK l _Toc109806414 第三節(jié)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型先治治官 PAGEREF _Toc109806414 h 688 HYPERLINK l _Toc109806415 結(jié)束語企企業(yè)轉(zhuǎn)型型力是社社會經(jīng)濟濟發(fā)展的驅(qū)驅(qū)動力之之一 PAGEREF _Toc109806415 h 722序言中國企業(yè)業(yè)不轉(zhuǎn)型型，只有有死亡！ 霍霍尼韋爾爾(Hooneyywelll)國國

10、際公司司前執(zhí)行行官兼董董事長拉拉里 博西西迪（LLarrryBosssiddy）在在轉(zhuǎn)型型：用對對策略，做對事事（CConffronntinng RReallityy）一書書中文版版序中對對中國企企業(yè)提出出以下一一些問題題：“在令令人眩目目的GDDP增長長率最終終冷卻下下來之后后，中國國市場的的競爭格格局將如如何改變變？整個個勞動力力上的新新工作機機會的提提供速度度是否會會減慢，廣大農(nóng)農(nóng)村地區(qū)區(qū)的生活活水平提提高是否否會受到到制約？中國的的銀行體體系將如如何進行行改革，利率制制度將如如何調(diào)整整？利率率調(diào)整又又會對企企業(yè)的財財務(wù)狀況況造成什什么影響響？是否否會影響響國際資資本流動動？人民幣幣是否

11、需需要升值值？如果果升值的的話會帶帶來何種種程度的的經(jīng)濟沖沖擊？中國的的勞動力力成本目目前還不不及墨西西哥的11/3。但是，對熟練練工人和和技術(shù)專專家的競競爭最終終必然導(dǎo)導(dǎo)致勞動動成本的的上升，這一情情況會在在何時發(fā)發(fā)生？上上升幅度度有多大大？速度度如何？中國的的勞動力力市場出出現(xiàn)了哪哪些新的的形勢？最近東東南沿海海出現(xiàn)的的勞動力力短缺是是否會演演變?yōu)槿珖缘牡默F(xiàn)象？未來勞勞動力成成本的上上升會對對企業(yè)造造成什么么樣的影影響？中中國作為為世界最最優(yōu)秀的的低成本本勞動力力外包基基地的地地位還能能持續(xù)多多久？隨著中中國政府府逐步加加強對知知識產(chǎn)權(quán)權(quán)的保護護，是否否會刺激激更多的的外資進進入中國國

12、的高技技術(shù)產(chǎn)業(yè)業(yè)領(lǐng)域？20003年，中國所所吸收的的外國直直接投資資數(shù)量第第一次壓壓倒了美美國。這這樣持續(xù)續(xù)涌入的的資本大大潮將給給國內(nèi)企企業(yè)帶來來什么樣樣的變化化？是收收入的迅迅猛增長長，還是是競爭對對手的成成倍增加加？”根據(jù)這個個線索，在20004年年的經(jīng)濟濟事件中中，筆者者搜索到到對中國國企業(yè)來來說值得得關(guān)注的的幾個現(xiàn)現(xiàn)象：宏宏觀經(jīng)濟濟調(diào)控政政策；“民工荒荒”現(xiàn)象；20004年中中國企業(yè)業(yè)在國際際市場上上遭遇的的25宗宗反傾銷銷事件；20004年99月爆發(fā)發(fā)的西班班牙燒鞋鞋事件。上述事事件顯示示出中國國企業(yè)生生存發(fā)展展的宏觀觀環(huán)境正正在發(fā)生生重大變變化。顯顯而易見見，中國國企業(yè)單單純依靠

13、靠低勞動動力成本本、低土土地成本本參與國國際競爭爭并造成成高消耗耗、高污污染的商商業(yè)模式式已經(jīng)走走到盡頭頭。這些些年來，中國企企業(yè)發(fā)展展的商業(yè)業(yè)模式具具有明顯顯的外向向型特點點，即企企業(yè)發(fā)展展依賴于于外來資資本、低低成本勞勞動密集集型企業(yè)業(yè)及其產(chǎn)產(chǎn)品出口口。而“民工荒荒”卻給中中國企業(yè)業(yè)一個明明顯的信信號，中中國企業(yè)業(yè)必須加加快產(chǎn)業(yè)業(yè)轉(zhuǎn)型升升級的步步伐，以以擺脫其其處于全全球化產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的的低端的的不利局局面。同同時，“民工荒荒”也提醒醒中國企企業(yè)，必必須改變變原有的的“把人當(dāng)當(dāng)工具”的野蠻蠻企業(yè)文文化，樹樹立起“以人為為本”的文明明企業(yè)文文化?！懊窆せ幕摹北旧碚侵袊鴩と擞糜媚_投票票的結(jié)果

14、果。西班牙“燒鞋事事件”則是當(dāng)當(dāng)?shù)剡M口口替代產(chǎn)產(chǎn)業(yè)從業(yè)業(yè)人員采采取的極極端的對對溫州鞋鞋的反傾傾銷行為為，有人人把這種種行為稱稱為“民間壁壁壘”。這種種極端的的民間反反傾銷行行為較當(dāng)當(dāng)?shù)卣畬M口口品征收收反傾銷銷稅具有有更大的的不確定定性。所謂謂溫州模模式或者者其它各各種模式式，其存存在的基基礎(chǔ)就是是依靠如如此之大大中國低低技能勞勞動力數(shù)數(shù)量、比比例如此此之高的的低技能能勞動力力、替代代性如此此之強的的勞動力力之間、談判力力如此之之弱的勞勞工（筆筆者感覺覺用“苦力”一詞更更恰如其其分，“苦力”包括廉廉價的技技術(shù)勞動動力），形同虛虛設(shè)甚至至于干脆脆不設(shè)的的利益代代言人或或工會。正是這這些因素

15、素決定了了中國工工人只能能獲得低低工資，從而形形成中國國企業(yè)的的比較優(yōu)優(yōu)勢，其其實質(zhì)是是中國的的勞工們們以自己己的福利利損失來來補貼產(chǎn)產(chǎn)品出口口。不僅僅如此，中國在在快速工工業(yè)化進進程中，由于環(huán)環(huán)境監(jiān)管管的嚴重重滯后與與其他各各種原因因，那些些污廢排排放企業(yè)業(yè)造成的的外部成成本還遠遠遠沒有有內(nèi)部化化，也就就是說這這些成本本沒有算算進企業(yè)業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)成本。這些成成本被中中國不同同地區(qū)的的居民不不同程度度地承擔(dān)擔(dān)，換句句話說，中國居居民因環(huán)環(huán)境質(zhì)量量下降而而造成的的福利損損失對這這些企業(yè)業(yè)進行了了補貼。由于于中國勞勞工不體體面的就就業(yè)狀況況和中國國付出的的環(huán)境代代價對出出口產(chǎn)品品的兩層層補貼，造成了

16、了對中國國產(chǎn)品對對很多國國家的持持續(xù)性傾傾銷。正正是因為為如此，中國出出口產(chǎn)品品屢遭外外國反傾傾銷制裁裁，尤其其是那些些國內(nèi)有有大量進進口替代代品產(chǎn)業(yè)業(yè)國家的的抵制。我們還還必須清清楚地認認識到，中國低低價出口口的產(chǎn)品品并不廉廉價，不不管有沒沒有受到到反傾銷銷制裁，我們都都付出了了不菲的的代價。出現(xiàn)這種種狀況的的直接原原因主要要有3點點：產(chǎn)業(yè)業(yè)低端化化、產(chǎn)業(yè)業(yè)同質(zhì)化化和市場場無序化化。低端端化是指指產(chǎn)品檔檔次低、技術(shù)含含量不高高；產(chǎn)業(yè)業(yè)低端化化導(dǎo)致產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的同同質(zhì)化，而同質(zhì)質(zhì)化必定定導(dǎo)致低低檔產(chǎn)品品價格競競爭的升升級，并并由此形形成市場場無序化化的陷阱阱。產(chǎn)業(yè)業(yè)低端化化、同質(zhì)質(zhì)化和市市場無序序化

17、反映映了一種種反技術(shù)術(shù)化、反反差異化化和反聚聚焦化的的趨勢，從而使使中國企企業(yè)的發(fā)發(fā)展面臨臨一種非非持續(xù)型型發(fā)展的的戰(zhàn)略性性危機?！懊窆せ幕摹焙蛧H際市場上上大量被被反傾銷銷都是這這種危機機的外在在表現(xiàn)。這種種原始落落后的“商業(yè)模模式”（Buusinnesss Moodell）不斷斷讓中國國企業(yè)在在國內(nèi)外外市場上上四處碰碰壁，無無處安身身。我們們可以這這么說，中國的的企業(yè)正正面臨著著戰(zhàn)略性性危機，必須通通過轉(zhuǎn)變變商業(yè)模模式，也也就是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型才能能走出這這種深陷陷泥潭的的困境。我們們再來探探討一下下宏觀經(jīng)經(jīng)濟變化化對企業(yè)業(yè)沖擊的的問題。比如就就人民幣幣升值的的問題來來說，人人民幣一一直以來來都是盯

18、盯緊美元元匯率，美元的的持續(xù)貶貶值使得得人民幣幣也相應(yīng)應(yīng)大幅貶貶值；近近些年我我國經(jīng)濟濟的高速速發(fā)展帶帶來進口口的大幅幅增長，自然資資源如有有色金屬屬、石油油和對外外依賴度度都在大大幅上升升，人民民幣匯率率的貶值值加大了了進口企企業(yè)的成成本，尤尤其是國國際原油油價格的的持續(xù)上上漲給中中國企業(yè)業(yè)與社會會帶來了了巨大影影響；同同時，西西方發(fā)達達國家一一直在施施壓希望望人民幣幣升值。基于這這些原因因，可以以判斷，人民幣幣升值不不可避免免。總的說來來，匯率率升值能能起到促促進進口口，抑制制出口的的作用。人民幣幣升值將將對原材材料或設(shè)設(shè)備依賴賴外國采采購為主主，或擁擁有大額額美元外外債或高高流動性性人民

19、幣幣資產(chǎn)的的行業(yè)形形成利好好，而對對以出口口型為主主的行業(yè)業(yè)沖擊最最大。例如，中中國航空空業(yè)將成成為人民民幣升值值的最大大受益者者之一。一方面面，航空空燃油330%以以上需要要進口，人民幣幣一旦升升值航空空燃油成成本將大大幅降低低。另一一方面，航空公公司大都都通過購購買飛機機擁有龐龐大的美美元外債債，人民民幣升值值將為航航空股帶帶來巨額額的匯兌兌收益。人民幣幣升值對對航空公公司的影影響可想想而知。我國造造紙行業(yè)業(yè)原材料料的355%來自自國外，人民幣幣升值將將直接影影響原材材料價格格的下降降，因此此造紙業(yè)業(yè)也是人人民幣升升值受益益較明顯顯的行業(yè)業(yè)之一。此外，受益于于人民幣幣升值的的行業(yè)還還有鋼鐵

20、鐵、煉油油、旅游游等。鋼鋼鐵和煉煉油將受受惠于鐵鐵礦石和和原油進進口價格格的下降降，而人人民幣升升值將帶帶動出口口旅游的的增長。眾所周知知，人民民幣升值值之后，紡織品品等勞動動密集型型出口企企業(yè)將會會面臨最最慘重的的損失。要知道道僅僅紡紡織業(yè)這這一個行行業(yè)有119000萬在崗崗職工，紡織品品等勞動動密集型型出口企企業(yè)一旦旦壓縮或或轉(zhuǎn)為大大量內(nèi)銷銷，對于于我國經(jīng)經(jīng)濟發(fā)展展甚至是是社會穩(wěn)穩(wěn)定都是是一個非非常的嚴嚴重問題題。同時時，汽車車行業(yè)也也受到較較大的負負面影響響，人民民幣升值值將使進進口車價價格下調(diào)調(diào)，進一一步削弱弱國產(chǎn)車車的競爭爭優(yōu)勢。此外，人民幣幣升值對對有色金金屬、陶陶瓷等出出口比重重

21、較大的的企業(yè)也也存在一一定負面面影響。諸多因素素造成了了中國企企業(yè)的“未來充充滿了機機會和變變數(shù)。”那么，中國企企業(yè)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型之路路究竟何何在？正正如拉里里 博西西迪所說說：“中國的的企業(yè)家家們將要要面對的的未來現(xiàn)現(xiàn)實是什什么樣的的呢？”筆者經(jīng)過過長時間間的理性性思考，對中國國企業(yè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型的策策略進行行研究分分析，試試圖解答答拉里 博西西迪所提提出的“在今后后，你們們的市場場是否會會出現(xiàn)天天翻地覆覆的變化化，你們們現(xiàn)在又又需要做做些什么么，以趕趕在變化化和競爭爭者之前前完成自自己的轉(zhuǎn)型呢？”這個問問題。筆者認為為，社會會經(jīng)濟環(huán)環(huán)境與企企業(yè)之間間的關(guān)系系，正像像自然環(huán)環(huán)境之于于物種一一樣。任任何一個

22、個企業(yè)都都有自己己獨特的的基因構(gòu)構(gòu)造，這這好比一一種生物物，而企企業(yè)的外外部商務(wù)務(wù)環(huán)境就就相當(dāng)于于這種生生物所面面對的外外部自然然環(huán)境。每一個個企業(yè)的的經(jīng)營行行為都是是其基因因外在表表現(xiàn)?；虻慕M組成就是是企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的基基本的構(gòu)構(gòu)建，包包括戰(zhàn)略略規(guī)劃、組織結(jié)結(jié)構(gòu)、企企業(yè)治理理、決策策制度、信息溝溝通方式式、激勵勵機制等等。最重重要的是是企業(yè)基基因必須須要能夠夠與外部部環(huán)境相相適應(yīng)。企業(yè)業(yè)就如生生物一樣樣，往往往是經(jīng)受受不住一一項業(yè)務(wù)務(wù)衰落到到另一項項業(yè)務(wù)興興起之間間漫長的的時間間間隔。它它們在核核心產(chǎn)業(yè)業(yè)衰退之之前必須須毫不遲遲延地創(chuàng)創(chuàng)造新業(yè)業(yè)務(wù)，或或者通過過創(chuàng)新延延緩主要要產(chǎn)業(yè)的的衰落。而

23、中國國眾多企企業(yè)，如如：比亞亞迪、鄂鄂爾多斯斯等，在在持續(xù)發(fā)發(fā)展了一一二十年年之后，原有主主營業(yè)務(wù)務(wù)已經(jīng)做做到相當(dāng)當(dāng)規(guī)模，邊際利利潤下降降成為一一個不爭爭的事實實。如何何才能在在核心業(yè)業(yè)務(wù)不衰衰退之前前，找到到可以增增值的未未來主業(yè)業(yè)成為其其當(dāng)務(wù)之之急。中國企業(yè)業(yè)必須在在發(fā)展和和保有核核心業(yè)務(wù)務(wù)的同時時，建立立并選擇擇企業(yè)長長遠發(fā)展展的新生生業(yè)務(wù)，拓寬領(lǐng)領(lǐng)域，以以保持企企業(yè)常青青。這種種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型就好好比雪山山上新鮮鮮的水持持續(xù)替代代舊有的的水來保保持整條條河流永永不干涸涸。只有有這樣才才可能使使企業(yè)在在現(xiàn)有業(yè)業(yè)務(wù)衰退退的情況況下，仍仍然保持持增長的的動力。一旦核核心產(chǎn)業(yè)業(yè)進入成成熟期或或出現(xiàn)

24、衰衰退勢頭頭便不失失時機地地以新替替舊。企業(yè)轉(zhuǎn)型型就相當(dāng)當(dāng)于自然然界里的的基因突突變。而而企業(yè)基基因突變變的能力力就是所所謂的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型力，轉(zhuǎn)型力力強的企企業(yè)其基基因突變變是優(yōu)化化，反之之則是異異化，異異化的結(jié)結(jié)果則是是不能適適應(yīng)外界界環(huán)境正正如自然然界某些些滅絕的的物種一一樣走向向死亡。在大自自然中，基因變變異的新新生個體體比可能能生存下下來的要要多得多多。市場場機制與與大自然然很相似似，也是是一個強強者愈強強、弱者者愈弱的的正反饋饋機制，企業(yè)能能夠賺錢錢、生存存下來的的畢竟是是少數(shù)。因此中中國的企企業(yè)要么么進行轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型以生生存發(fā)展展，要么么不能夠夠適應(yīng)商商業(yè)環(huán)境境被市場場所淘汰汰，走向向死亡。這

25、本書探探討的問問題就是是中國企企業(yè)如何何才能提提高其轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型力，或者說說是中國國企業(yè)如如何才能能做到基基因優(yōu)化化，成為為生存下下來的優(yōu)優(yōu)良少數(shù)數(shù)，而不不是基因因異化導(dǎo)導(dǎo)致死亡亡。愿本本書能給給中國企企業(yè)之轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型提供供有價值值的參考考，同時時筆者之之淺薄愚愚見敬請請讀者斧斧正。余治國初初稿寫于于安徽工工業(yè)大學(xué)學(xué) 20005年年7月220日上篇 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型是一一種理念念第一章 企業(yè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型力第一節(jié) 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型決定定成敗拉里 博西迪迪認為，企業(yè)的的任何戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃都必須須解決以以下3個個問題：企業(yè)所所在行業(yè)業(yè)的特征征是什么么？行業(yè)業(yè)發(fā)展的的趨勢是是什么？企業(yè)在在行業(yè)格格局演變變中如何何獲得利利潤，也

26、也就是如如何賺錢錢？要知知道企業(yè)業(yè)存在的的基礎(chǔ)就就是盈利利，具備備持續(xù)盈盈利能力力是企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略的的必須目目標，如如果背離離了這一一目標，企業(yè)很很快就會會被引到到摧毀其其戰(zhàn)略的的歧路。不管公公司的目目標是不不是贏利利以外的的任何東東西，都都會使企企業(yè)陷入入麻煩之之中。因因此，如如果企業(yè)業(yè)不贏利利，企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略就就沒有必必要存在在，這是是亙古不不變的商商業(yè)真理理。誰違背了了這條真真理，誰誰就將陷陷入困頓頓之中。譬如日日本經(jīng)濟濟近100多年來來一直萎萎靡不振振，其中中造成其其經(jīng)濟滑滑坡的一一個重要要原因就就是日本本企業(yè)缺缺乏投資資回報意意識。日日本企業(yè)業(yè)長期以以來相互互持股，“穩(wěn)定股股東”占股東東總數(shù)

27、相相當(dāng)大的的比重?！胺€(wěn)定股股東”主要是是具有交交易伙伴伴關(guān)系的的其他企企業(yè)法人人、作為為企業(yè)主主辦銀行行的金融融機構(gòu)以以及企業(yè)業(yè)內(nèi)部職職工等。據(jù)統(tǒng)計計，日本本的上市市公司中中，穩(wěn)定定股東占占50%以上的的企業(yè)占占企業(yè)總總數(shù)的990%以以上。穩(wěn)穩(wěn)定股東東往往不不以企業(yè)業(yè)的短期期收益為為目標，更看重重的是長長期交易易上的便便利和穩(wěn)穩(wěn)定，不不會輕易易在股票票市場上上拋售所所持股票票。因此此，企業(yè)業(yè)股票的的流動性性很小。在穩(wěn)定定股東中中，銀行行又經(jīng)常常是大股股東。從從而企業(yè)業(yè)可以較較容易地地從主辦辦銀行那那里獲得得資金支支持，而而作為企企業(yè)大股股東的主主辦銀行行在為企企業(yè)提供供資金支支持時并并不特別別

28、注重企企業(yè)短期期的財務(wù)務(wù)狀況。許多企企業(yè)特別別是一些些大型企企業(yè)往往往把擴大大市場份份額作為為企業(yè)經(jīng)經(jīng)營的主主要目標標，而資資本效率率（資本本收益率率）則處處于相對對次要地地位。這這樣的結(jié)結(jié)果就形形成了泡泡沫經(jīng)濟濟,日本本企業(yè)與與日本整整個國家家現(xiàn)在正正為此付付出慘重重的代價價,經(jīng)濟濟停滯,企業(yè)國國際競爭爭力下降降,民眾眾生活水水平100多年未未得到提提高。這里要強強調(diào)的是是，筆者者這里所所提到的的盈利并并不僅僅僅是指暫暫時性的的短期回回報，而而是指可可預(yù)期的的持續(xù)性性長期利利益。戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理之父邁邁克爾波特（MicchaeelPorrterr）曾經(jīng)經(jīng)說過，“一個企企業(yè)還有有比利潤潤更重要要的

29、事情情，那就就是正確確的戰(zhàn)略略?！?波特特在這里里所說的的“利潤”指的也也是暫時時的短期期利益。可見，對于企企業(yè)而言言，沒有有戰(zhàn)略，企業(yè)的的發(fā)展與與管理將將是盲目目的，皮皮之不存存，毛將將焉附？也許企企業(yè)的發(fā)發(fā)展與經(jīng)經(jīng)營還沒沒有預(yù)期期的那樣樣壞，但但是一個個合理的的解釋只只能是：因為它它很幸運運，而不不是必然然的結(jié)果果。企業(yè)戰(zhàn)略略規(guī)劃是是企業(yè)面面對激烈烈變化、嚴峻挑挑戰(zhàn)的經(jīng)經(jīng)營環(huán)境境，為取取得長期期生存和和不斷發(fā)發(fā)展而進進行的總總體性規(guī)規(guī)劃。企企業(yè)戰(zhàn)略略是制定定企業(yè)持持續(xù)經(jīng)營營的基礎(chǔ)礎(chǔ)。更具具體地講講，戰(zhàn)略略是在符符合和保保障實現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)使使命的條條件下，在充分分利用環(huán)環(huán)境中存存在的各各種機會會

30、和制造造新機會會的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，確確定企業(yè)業(yè)同環(huán)境境的關(guān)系系，規(guī)定定企業(yè)從從事的經(jīng)經(jīng)營范圍圍、成長長方向和和競爭對對策，合合理地調(diào)調(diào)動企業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)和和分配企企業(yè)的全全部資源源，從而而使企業(yè)業(yè)獲得某某種競爭爭優(yōu)勢。從企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略制制定的要要求來看看，戰(zhàn)略略就是充充分利用用企業(yè)的的機會和和威脅去去評價企企業(yè)現(xiàn)在在和將來來的環(huán)境境，用優(yōu)優(yōu)勢和劣劣勢去評評價企業(yè)業(yè)內(nèi)部條條件，進進而選擇擇和確定定企業(yè)總總體目標標，制定定和選擇擇實現(xiàn)目目標的行行動方案案。企業(yè)戰(zhàn)略略主要是是研究如如何“做正確確的事”(doo riightt thhinggs)，而不是是單純地地研究如如何“正確地地做事”(doo thhinggs

31、rrighht)。在沒有有確定什什么事情情是正確確的之前前，就尋尋求做事事的有效效率的方方法是徒徒勞的。一個系系統(tǒng)的所所有局部部最優(yōu)并并不等于于整體最最優(yōu)。一一個完整整的企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略既既要確定定做正確確的事，又要確確定怎樣樣才能把把正確的的事做好好。企業(yè)戰(zhàn)略略從結(jié)構(gòu)構(gòu)上講，一般分分3個層層次：事事業(yè)戰(zhàn)略略，就是是究竟選選擇什么么作為企企業(yè)的主主營業(yè)務(wù)務(wù)，這是是企業(yè)首首要的、第一層層次的戰(zhàn)戰(zhàn)略；競競爭戰(zhàn)略略，既然然我選定定了主營營業(yè)務(wù)，那我用用什么樣樣的競爭爭手段來來打敗我我的競爭爭對手；功能戰(zhàn)戰(zhàn)略，為為了打敗敗競爭對對手達到到我的目目標，企企業(yè)的財財務(wù)、人人力資源源、業(yè)務(wù)務(wù)流程及及公司治治理應(yīng)該

32、該怎么進進行。從從企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)構(gòu)層次的的劃分可可以推演演到企業(yè)業(yè)的最高高的戰(zhàn)略略就應(yīng)該該是選擇擇主業(yè)，影響企企業(yè)成功功與否最最重要的的因素就就是對產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的選選擇，也也就是戰(zhàn)戰(zhàn)略定位位。因而而企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略涉及及四個方方面的內(nèi)內(nèi)容即戰(zhàn)戰(zhàn)略的四四大構(gòu)成成要素：企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)定位位；產(chǎn)業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)問問題；競競爭優(yōu)勢勢問題；內(nèi)部組組織問題題。往往一個個不恰當(dāng)當(dāng)?shù)膽?zhàn)略略定位不不僅會讓讓企業(yè)陷陷入萬劫劫不復(fù)之之深淵之之中，甚甚至?xí)屪屢粋€國國家、一一個民族族陷入瀕瀕臨滅亡亡的困境境。德國國法西斯斯頭目希希特勒采采用高投投資低消消費、以以軍工為為核心來來解決德德國的失失業(yè)問題題并擺脫脫經(jīng)濟危危機的戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃，這一一

33、方面使使德國的的失業(yè)工工人擺脫脫了貧困困，為希希特勒帶帶去極高高的選民民支持率率；另一一方面，也就注注定了希希特勒德德國在未未來必定定發(fā)動戰(zhàn)戰(zhàn)爭，以以消耗高高投入帶帶來的大大量軍火火。所以以，第二二次世界界大戰(zhàn)，并不是是希特勒勒和裕仁仁天皇的的心血來來潮，而而是國家家戰(zhàn)略的的必然結(jié)結(jié)果。企業(yè)要制制定出正正確而合合時宜的的戰(zhàn)略，最重要要的就是是企業(yè)必必須要能能夠全面面理解企企業(yè)所在在的商業(yè)業(yè)世界中中的真實實情況是是什么樣樣，之后企企業(yè)需要要制定適適應(yīng)于這這種外部部真實情況況的商業(yè)業(yè)目標和和企業(yè)經(jīng)經(jīng)營策略略。目前中中國很多多企業(yè)走走向衰敗敗，處在在奄奄一一息的狀狀態(tài)，甚甚至于最最終死亡亡，其中中最

34、主要要的原因因就是這這些企業(yè)業(yè)沒有能能夠及時時了解外外部商業(yè)業(yè)環(huán)境的的變化，或是對對變化沒沒有做出出快速的的反映，成功轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型更是是遙不可可及。比如，中中國個人人電腦行行業(yè)如同同一支多多級火箭箭，其在在不斷爬爬升的過過程中隨隨著燃料料的消耗耗，引擎擎一個接接一個地地熄滅、墜落。個人電電腦行業(yè)業(yè)在中國國市場上上的引擎擎，簡單單的說，就是市市場需求求。有數(shù)數(shù)據(jù)顯示示，北京京地區(qū)個個人電腦腦的家庭庭普及率率已經(jīng)超超過500%，在在上海也也達到了了40%之上，在中國國主要的的發(fā)達地地區(qū)和大大中型城城市，個個人電腦腦市場也也不再是是一塊處處女地，其市場場容量已已經(jīng)見底底。這種種市場狀狀況著實實讓業(yè)內(nèi)內(nèi)企業(yè)

35、感感到恐懼懼,因為為他們所所要面對對的是最最殘酷而而又最直直接的市市場死亡亡游戲。在這樣樣的現(xiàn)實實面前，各個廠廠商的真真刀實槍槍的對決決似乎已已經(jīng)回天天無力，其結(jié)果果往往是是“傷敵一一千，自自損八百百”這樣近近乎于同同歸于盡盡的結(jié)局局。由此此造成的的個人電電腦業(yè)銷銷售額與與利潤脫脫節(jié)的事事實，讓讓很多業(yè)業(yè)內(nèi)人士士心痛不不已。這這種很不不理智的的市場行行為，在在企業(yè)后后招乏力力的情形形下，似似乎又是是最無可可奈何做做法。面對這樣樣的困境境，幾乎乎所有的的中國個個人電腦腦企業(yè)都都喊出過過“上山下下鄉(xiāng)”這樣的的進軍二二三級市市場的口口號。對對于中國國這樣一一個典型型的城鄉(xiāng)鄉(xiāng)二元市市場來說說，盡管管不

36、能說說“上山下下鄉(xiāng)”是一個個錯誤的的方向，但是忽忽視換代代市場而而單純追追求“首次購購買”，簡直直就是在在做“一錘子子買賣”。國內(nèi)內(nèi)個人電電腦企業(yè)業(yè)始終都都要去面面對市場場正在慢慢慢趨向向飽和層層次的這這樣一個個問題。因此，轉(zhuǎn)型是是不可避避免的。國內(nèi)個人人電腦企企業(yè)轉(zhuǎn)型型的根本本是要選選擇差異異化戰(zhàn)略略。差異異化不僅僅將是個個人電腦腦企業(yè)贏贏得市場場的捷徑徑，也會會成為企企業(yè)在一一定時期期內(nèi)的核核心競爭爭力。誰誰最早在在消費者者頭腦中中建立“個性化化品牌”的概念念，誰就就可以更更好的取取得市場場的話語語權(quán)，取取得企業(yè)業(yè)的良性性發(fā)展，從而能能夠清楚楚地辨明明行業(yè)演演變的趨趨勢，并并先于他他人占據(jù)

37、據(jù)要津。誰能夠夠早日拋拋棄“價格戰(zhàn)戰(zhàn)”、“服務(wù)戰(zhàn)戰(zhàn)”、“概念戰(zhàn)戰(zhàn)”、“功能戰(zhàn)戰(zhàn)”等各種種無效而而乏力的的促銷手手段，走走上這個個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型點并并努力堅堅持去耕耕耘好這這個市場場，誰就就能有機機會早日日擺脫困困局，迎迎來勝利利。個人電腦腦行業(yè)的的發(fā)展歷歷程與其其面臨的的問題，從某種種意義上上來說，是中國國企業(yè)整整體發(fā)展展歷史與與現(xiàn)狀的的一個令令人焦慮慮而痛心心的縮影影。在過過去的220余年年中，中中國企業(yè)業(yè)的經(jīng)營營環(huán)境對對中國企企業(yè)是比比較有利利的。中中國的某某些國情情能夠容容許中國國企業(yè)在在一個寬寬松的環(huán)環(huán)境中快快速成長長。不管管是從獲獲利還是是從占據(jù)據(jù)的市場場份額的的角度來來看，很很多中國國

38、企業(yè)都都是很不不錯的。中國的的企業(yè)往往往依靠靠3個戰(zhàn)戰(zhàn)略方法法獲得成成功：其其一，充充分利用用中國的的低成本本優(yōu)勢，尤其是是人力資資本上的的低成本本，并且且能夠把把這種優(yōu)優(yōu)勢變成成規(guī)模的的優(yōu)勢，尤其是是在績效效方面能能夠得到到明顯體體現(xiàn)，比比如說，格蘭仕仕就是采采用了績績效成本本領(lǐng)先優(yōu)優(yōu)勢戰(zhàn)略略。其二二，利用用對中國國本土環(huán)環(huán)境熟悉悉的優(yōu)勢勢取得成成功，最最典型就就是國產(chǎn)產(chǎn)手機廠廠商，中中國手機機從零發(fā)發(fā)展到市市場份額額曾一度度超過330%。其三，盡量利利用國家家的行業(yè)業(yè)政策給給予它的的有利條條件，當(dāng)當(dāng)然不可可否認其其中存在在一些不不合理的的違反商商業(yè)精神神的潛規(guī)規(guī)則。中中國的成成功企業(yè)業(yè)一般

39、都都是利用用這三種種戰(zhàn)略的的其中之之一或者者其中之之二。但是在全全球化的的背景之之下，中中國企業(yè)業(yè)賴以發(fā)發(fā)展的這這些條件件根本性性的改變變。這種種競爭不不僅來自自于中國國，也來來自于全全球很多多不同國國家的企企業(yè)?？煽梢韵胍娨姡S著著市場開開放程度度的加深深，原來來的一些些保護國國內(nèi)企業(yè)業(yè)的因素素也逐漸漸減少。之前中中國企業(yè)業(yè)賴以成成功的條條件發(fā)生生了本質(zhì)質(zhì)上的變變化，這這些變化化驅(qū)使中中國企業(yè)業(yè)面臨越越來越激激烈的競競爭。中國企業(yè)業(yè)面對環(huán)環(huán)境的改改變必須須要有實事事求是的的態(tài)度。一旦中中國企業(yè)業(yè)在確定定企業(yè)宗宗旨、規(guī)規(guī)劃企業(yè)業(yè)未來方方面，遮遮蔽現(xiàn)實實、回避避真相、偏離了了實事求求是的態(tài)態(tài)度，

40、就就會深深深地陷入入了歧途途和誤區(qū)區(qū)。過去去的成功，不不代表未未來的成成功。要要知道，中國企企業(yè)再也也不會回回到過去去20年年如此寬寬容并擁擁有諸多多機會的的那種遍遍地黃金金的時代代去了。在這種種條件下下，一個個重大的的決策錯錯誤就會會導(dǎo)致一一個企業(yè)業(yè)走向死死亡。中國企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型的根根本就是是要重塑塑企業(yè)的的基因。包括企企業(yè)的新新的戰(zhàn)略略，新的的組織架架構(gòu)，新新的治理理架構(gòu)，新的管管理層，新的企企業(yè)文化化等。中中國的很很多企業(yè)業(yè)在過去去20多多年的市市場經(jīng)濟濟發(fā)展過過程中做做得很好好，因為為這些企企業(yè)的基基因適合合于那個個時代的的競爭環(huán)環(huán)境。但但是，在在目前的的商業(yè)環(huán)環(huán)境下，這些企企業(yè)的基

41、基因已經(jīng)經(jīng)不適合合新的環(huán)環(huán)境，這這個時候候就要塑塑造并優(yōu)優(yōu)化新的的企業(yè)基基因。這這就是中中國企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型最關(guān)關(guān)鍵的問問題，也也就是說說，轉(zhuǎn)型型戰(zhàn)略的的好壞決決定了中中國企業(yè)業(yè)未來的的成敗。因此，對對一個中中國企業(yè)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人來說說，他要要有一個個很清楚楚的戰(zhàn)略略判斷與與規(guī)劃：第一步步，要問問自己的的企業(yè)需需不需要要改變基基因？第第二步，如果要要確實需需要改變變并優(yōu)化化企業(yè)基基因的話話，應(yīng)該該怎么樣樣去改、在什么么時候去去改？中中國的企企業(yè)家們們要對這這些問題題有一個個很好的的答案，因為這這決定了了你的企企業(yè)究竟竟走向何何方。第二節(jié) 企業(yè)環(huán)環(huán)境的演演變沃倫 巴菲特特曾說過過，“我們認認為企業(yè)

42、業(yè)獲利的的成長幅幅度，與與一個國國家的國國內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)毛額(GDPP)的成成長率成成一定關(guān)關(guān)系”?？梢娨姡髽I(yè)業(yè)與外部部大環(huán)境境的關(guān)系系是極其其緊密的的。同理理，一個個企業(yè)要要不要轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型，也也要首先先搞清楚楚商業(yè)環(huán)境或經(jīng)經(jīng)濟環(huán)境境的變化化是什么么性質(zhì)的的。要能能夠判斷斷外部環(huán)環(huán)境的變變化是經(jīng)濟周期期的自然然循環(huán)，還是某某個行業(yè)業(yè)已經(jīng)發(fā)發(fā)生了贏贏利方式式的本質(zhì)質(zhì)性改變變，也就就是說，產(chǎn)生了了結(jié)構(gòu)性性的變化化。要在最短短的時間間內(nèi)分辨辨出周期期性變化化還是結(jié)結(jié)構(gòu)性變變化需要要企業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人具具備敏銳銳的眼光光，犀利利的判斷斷力。比比如，在在中國的的經(jīng)濟系系統(tǒng)中，經(jīng)濟周周期波動動的直接接原因往往往是國國有

43、投資資的擴張張與收縮縮。在經(jīng)經(jīng)濟循環(huán)環(huán)中，國國有投資資總是起起著經(jīng)濟濟啟動和和收縮的的先導(dǎo)作作用。當(dāng)當(dāng)國有投投資確實實啟動了了經(jīng)濟景景氣時，民間投投資才會會跟進；當(dāng)國有有投資收收縮結(jié)束束了景氣氣時，民民間投資資才會快快速退出出。國有有投資可可以說是是我們國國家宏觀觀政策的的操作和和控制杠杠桿，而而民間投投資基本本上是跟跟隨者，或者說說是隨著著市場景景氣循環(huán)環(huán)的變動動而變動動。這種種周期性性變化就就值得中中國企業(yè)業(yè)好好研研究。但如果企企業(yè)外部部商務(wù)環(huán)環(huán)境的變變化僅僅僅是周期期性的，那么企企業(yè)基因因并不需需要改變變，唯一一要做的的就是進進行企業(yè)業(yè)改良，縮減成成本、主主業(yè)回歸歸，度過過經(jīng)濟周周期的低

44、低谷。但但若企業(yè)業(yè)外部商商務(wù)環(huán)境境發(fā)生的的變化是是結(jié)構(gòu)性性的，那那就意味味著企業(yè)業(yè)需要進進行基因因優(yōu)化，或者說說是戰(zhàn)略略轉(zhuǎn)型。中國企業(yè)業(yè)所面臨臨的結(jié)構(gòu)構(gòu)性變化化總體說說來有44個原因因：第一一，中國國加入WWTO之之后，全全球化的的進程不不斷加快快，計算算機網(wǎng)絡(luò)絡(luò)在全球球的快速速蔓延，其中最最顯著特特征便是供應(yīng)應(yīng)鏈的發(fā)發(fā)展，從從處于供供應(yīng)鏈高高端的歐歐美發(fā)達達國家一一直延伸伸到處于于供應(yīng)鏈鏈低端的的中國與與印度之之類的發(fā)發(fā)展中國國家，同同時全球球經(jīng)濟一一體化發(fā)發(fā)展趨勢勢造成全全球資源源重新分分配；220022年，中中國取代代了日本本的位置置，成了了出口美美國的最最大出口口國；近些年年，在中中國

45、的外外國直接接投資以以每年4400億億5000億美元元的速度度增長；中國550%以以上的出出口來自自于美國國、歐盟盟、日本本和其他他發(fā)達國國家或地地區(qū)的公公司所投投資的工工廠，并并且融入入了他們們的全球球供應(yīng)鏈鏈。第二二，由于于90年年代的全全球性大大幅度信信貸擴張張和風(fēng)險險資金的的供應(yīng)，以及國國家宏觀觀調(diào)控政政策，過過度投資資成為全全球化包包括中國國經(jīng)濟的的特征。第三，由于有有效需要要不足，投資過過度，世世界市場場演變成成為買方方市場，這導(dǎo)致致消費者者與直接接面對終終端消費費者的零零售商在在供應(yīng)鏈鏈中的地地位不斷斷加強。第四，中國市市場經(jīng)濟濟的發(fā)展展和整個個游戲規(guī)規(guī)則都發(fā)發(fā)生改變變，市場場環(huán)

46、境與與國際接接軌及跨跨國公司司對中國國市場新新一輪進進入，中中國一些些市場的的發(fā)展減減緩和產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)的巨大大變化，產(chǎn)業(yè)生生命周期期的演變變發(fā)生改改變。而就中國國經(jīng)濟發(fā)發(fā)展歷程程來看，市場演演變與企企業(yè)演變變又主要要分為三三個階段段：第一一階段是是80年年代，企企業(yè)的成成功之道道是拉關(guān)關(guān)系；第第二階段段是900年代，企業(yè)成成功需要要有好的的眼光，做好宣宣傳、廣廣告和銷銷售；第第三個階階段是在在20000年之之后，中中國市場場開始進進入全面面競爭階階段，此此時的中中國企業(yè)業(yè)若要取取得成功功就需要要具有創(chuàng)創(chuàng)新能力力、較強強的管理理能力與與核心競競爭力。19933年在深深圳成立立的鴻日日新電子子技術(shù)

47、有有限公司司的轉(zhuǎn)型型過程在在某種意意義上來來說，就就是中國國企業(yè)根根據(jù)外部部環(huán)境演演變而演演變的典典例。在在90年年代初，電腦產(chǎn)產(chǎn)品行業(yè)業(yè)是一個個高利潤潤，而經(jīng)經(jīng)銷企業(yè)業(yè)數(shù)量又又較少的的行業(yè)。公司經(jīng)經(jīng)理何鴻鴻度把握握了這一一良好機機會，在在深圳這這樣一個個具有很很深的創(chuàng)創(chuàng)業(yè)氛圍圍的環(huán)境境里，加加入到電電腦產(chǎn)品品的經(jīng)營營業(yè)務(wù)中中來。此此時，明明基電腦腦（Accer）選擇了了深圳特特區(qū)作為為進入大大陸市場場的前哨哨，于是是鴻日新新很順利利地成為為了Accer品品牌的授授權(quán)代理理經(jīng)銷商商。900年代的的大陸電電腦市場場處于黃黃金期，始終保保持著很很高的發(fā)發(fā)展速度度。隨著著Aceer在中中國市場場中的

48、投投入不斷斷擴大，Aceer品牌牌得到用用戶的認認可，其其知名度度不斷提提高，鴻鴻日新公公司也搭搭上了這這班快車車。但是是，企業(yè)業(yè)高速發(fā)發(fā)展的表表象，使使企業(yè)的的領(lǐng)導(dǎo)者者逐漸失失去對市市場變化化的敏感感警覺，領(lǐng)導(dǎo)者者的盲目目樂觀讓讓鴻日新新公司根根本沒有有意識到到正在向向走來的的危機。19977年，隨隨著國內(nèi)內(nèi)品牌的的崛起，“價格戰(zhàn)戰(zhàn)”成為電電腦市場場爭奪的的焦點，不斷的的降價行行為使得得各個廠廠商不得得不降低低產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)營的成成本。特特別對國國外品牌牌來說，由于沒沒有本地地品牌的的價格優(yōu)優(yōu)勢和運運作成本本低的優(yōu)優(yōu)勢，必必然要對對流通領(lǐng)領(lǐng)域的成成本進行行有效地地控制，因此，傳統(tǒng)的的多層分分銷結(jié)構(gòu)

49、構(gòu)而造成成的產(chǎn)品品價格居居高不下下的渠道道結(jié)構(gòu)必必須進行行扁平化化的調(diào)整整。于是是，Accer被被迫決定定取消過過去沿用用的經(jīng)銷銷商從分分銷商處處進貨的的方式，改由AAcerr公司向向所有授授權(quán)經(jīng)銷銷商直接接送貨的的方式，從而壓壓縮流通通渠道的的層次。這樣，向鴻日日新這樣樣依靠分分銷給其其他經(jīng)銷銷商來獲獲取其中中差價的的企業(yè)，立刻失失去了存存在的價價值。由由于過去去一直不不重視培培養(yǎng)自己己的消費費者群體體，頃刻刻之間，鴻日新新的出貨貨量瞬間間下滑，而其經(jīng)經(jīng)營成本本卻居高高不下，于是大大廈轟然然崩塌。在付出沉沉重代價價之后，鴻日新新公司認認識到電電腦產(chǎn)品品行業(yè)的的結(jié)構(gòu)性性變化。于是鴻鴻日新轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變

50、戰(zhàn)略略，將工工作的重重心轉(zhuǎn)移移到直接接客戶的的開發(fā)工工作中來來。鴻日日新公司司試圖了了解客戶戶關(guān)心的的話題，了解客客戶的應(yīng)應(yīng)用情況況，讓客客戶提出出自己的的觀點和和建議，與客戶戶建立朋朋友之間間的關(guān)系系。經(jīng)過過這次戰(zhàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型型之后，鴻日新新公司業(yè)業(yè)績明顯顯回升，轉(zhuǎn)型效效益明顯顯體現(xiàn)出出來。從更深層層次來看看，中國國商業(yè)環(huán)環(huán)境發(fā)生生根本性性轉(zhuǎn)變的的關(guān)鍵就就是市場場化程度度的加強強與互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)（IInteerneet）的的應(yīng)用與與發(fā)展，正如蒸蒸汽機與與流水線線推動了了工業(yè)革革命的蓬蓬勃發(fā)展展一樣，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)同樣將將成為新新的商業(yè)業(yè)革命的的原動力力，盡管管這場革革命目前前才剛剛剛開始。以太網(wǎng)網(wǎng)的發(fā)明明者

51、鮑伯伯 梅特特卡夫（Bobb Meetcaalfee）提出出過一個個定律：網(wǎng)絡(luò)的的能量隨隨著掛在在網(wǎng)上的的計算機機或人的的數(shù)量的的平方而而增加。網(wǎng)絡(luò)的的巨大能能量將會會并正在在改變世世界。互互聯(lián)網(wǎng)使使從公司司低層職職員到公公司高層層主管在在內(nèi)的每每一個人人，都融融合為網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)大家家庭中的的一員，這意味味著新世世紀的公公司必須須將公司司的組織織管理依依托于網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)；必必須能夠夠適應(yīng)不不斷出現(xiàn)現(xiàn)的變革革潮流，而非一一成不變變地沿襲襲原有的的一切；必須圍圍繞網(wǎng)絡(luò)絡(luò)而非傳傳統(tǒng)等級級制度實實現(xiàn)公司司的管理理；必須須能夠?qū)崒嵤╈`活活的戰(zhàn)略略合作與與結(jié)盟，而非固固步自封封、畫地地為牢；必須充充分利用用新技術(shù)術(shù)而

52、非傳傳統(tǒng)業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)營優(yōu)優(yōu)勢。這里里的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)意味著著未來公公司賴以以成功的的網(wǎng)絡(luò)化化組織體體系。傳傳統(tǒng)公司司的組織織體系就就像金字字塔一樣樣，由普普通員工工到管理理人員層層層堆砌砌而成。居于塔塔尖的就就是決定定公司命命運的CCEO（首席執(zhí)執(zhí)行官）。有了了全球即即時通訊訊網(wǎng)絡(luò)，作用最最大的因因素是知知識和資資本，而而這兩樣樣?xùn)|西是是沒有界界線的。新型企企業(yè)的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)則更多多地帶有有信息化化網(wǎng)絡(luò)化化的特征征：公司司雇員、戰(zhàn)略合合作伙伴伴、外部部合同員員工、供供應(yīng)商與與客戶通通過各種種各樣的的協(xié)作關(guān)關(guān)系，錯錯綜復(fù)雜雜然而又又是平等等有序地地鏈接在在一起，鏈中的的每一個個環(huán)節(jié)都都相互依依存。所所有這一

53、一切都在在客觀上上，推動動了全新新商業(yè)模模式與公公司組織織體系的的出現(xiàn)。這種全全新的商商業(yè)模式式與組織織體系，將使此此前被眾眾多公司司主管奉奉為至臬臬的原有有經(jīng)營之之道形同同廢紙。在網(wǎng)絡(luò)技技術(shù)極大大發(fā)展的的基礎(chǔ)上上，金融融對經(jīng)濟濟的影響響超過了了其他任任何領(lǐng)域域，已經(jīng)經(jīng)越來越越失去控制制。在舊舊體制下下，每個個國家都都是一個個封閉的的經(jīng)濟。如今，這種格格局已經(jīng)經(jīng)不復(fù)存存在。全全球數(shù)字字金融設(shè)設(shè)施能以光速在任何何時候?qū)①Y本轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到任任何地方方。有這這樣一個個數(shù)據(jù)，中國220044年GDDP133萬億元元左右，而在110年前前的19995年年全球金金融衍生生商品交交易量便便達到3327萬萬億美元

54、元，在220000年，全全球流動動金融資資產(chǎn)超過過8000萬億美美元，為為經(jīng)濟合合作與發(fā)發(fā)展組織織（Orrgannizaatioon ffor Ecoonommic Co-opeerattionn annd DDeveeloppmennt，簡簡稱為OOECDD，成立立于19961年年，其前前身是歐歐洲經(jīng)濟濟合作組組織（OOEECC），是是在二戰(zhàn)戰(zhàn)后美國國與加拿拿大協(xié)助助歐洲實實施重建建經(jīng)濟的的馬歇爾爾計劃的的基礎(chǔ)上上逐步發(fā)發(fā)展起來來的，目目前共有有29個個成員國國，其國國民生產(chǎn)產(chǎn)總值占占全世界界的三分分之二）所有成成員國GGDP總總和的33倍。正是因為為金融資資本流動動速度的的迅速提提高，流流

55、動數(shù)量量的極度度增大，融資難難度大大大減小，中國證證券市場場的圈錢錢運動就就是一例例。企業(yè)業(yè)非常容容易地通通過金融融市場籌籌集到資資金之后后，往往往是資本本增值點點過少，從而導(dǎo)導(dǎo)致大量量企業(yè)的的投資項項目往往往是違背背了收入入與利潤潤增長的的目的，于是過過度投資資和低效效投資不斷斷出現(xiàn)，其中最最典型的的低效投投資莫過過于在網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)業(yè)上的燒燒錢，220011年之前前的全球球IT泡泡沫與此此不無關(guān)關(guān)系。同樣的的情況也也出現(xiàn)在在鋼鐵、汽車、日用品品、個人電電腦、軟件、通訊設(shè)設(shè)備和航航空等行行業(yè)。這這些行業(yè)業(yè)的產(chǎn)能能嚴重過過剩情況況，而進進入壁壘壘又很容容易克服服，大量量資本集集中于斯斯。然而，資資

56、本的天天性是追追逐利潤潤的，投投資必然然要求回回報。企企業(yè)的意意志和資資本力量量的沖突突是一個個巨大的的矛盾，也是一一種人與與財富角角斗的游游戲。一一夜之前前，也許許你還是是國內(nèi)知知名企業(yè)業(yè)，一夜夜之后，搖身一一變，可可能就是是國際性性大企業(yè)業(yè)，又過過一夜，可能你你什么都都不是。中國網(wǎng)絡(luò)絡(luò)行業(yè)就就是典例例。20001年年以前，網(wǎng)絡(luò)公公司都把把占有市市場作為為第一要要義，而而不是收收益，結(jié)結(jié)果這使使得很多多網(wǎng)站都都變成純純服務(wù)性性的機構(gòu)構(gòu)，沒有有人賺錢錢。在經(jīng)經(jīng)濟學(xué)中中有 “棘輪效效應(yīng)”這一概概念，它它是指長長期消費費傾向的的穩(wěn)定性性對短期期消費減減少的抑抑制作用用，也就就是說消消費“指標”一旦

57、上上去了，便很難難再降下下來，就就像“棘輪”一樣，只能前前進，不不能后退退。被網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)公司司慣壞的的網(wǎng)民已已經(jīng)很難難接受需需要收費費的服務(wù)務(wù)了，因因為這樣樣會降低低網(wǎng)民對對于網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的消費費標準。網(wǎng)絡(luò)行業(yè)業(yè)還有一一個重大大敗筆在在于，幾幾乎每個個公司給給出的投投資方案案都是營營業(yè)收入入依賴于于廣告。而中國國廣告市市場資源源有限，很多網(wǎng)網(wǎng)站就像像沒奶喝喝的嬰兒兒，在等等待中慢慢慢死去去。把整整個行業(yè)業(yè)建構(gòu)在在廣告基基礎(chǔ)上，對于網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)來說說是個非非常危險險的境地地。這些些公司沒沒有一個個真正能能使收支支平衡的的商業(yè)模模式。很很多網(wǎng)站站贏利能能力非常常薄弱，通常是是很難獲獲得新的的投資，得不到到后續(xù)資資

58、金，錢錢一燒完完，公司司就完蛋蛋。和網(wǎng)絡(luò)企企業(yè)發(fā)展展受到行業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)性性變化的的嚴重沖沖擊一樣樣，很多多行業(yè)在在結(jié)構(gòu)上上也面臨臨著嚴重重危機。在這些些行業(yè)里里的企業(yè)業(yè)，無論論他們的的戰(zhàn)略有有多么高高明、執(zhí)執(zhí)行起來來有多么么認真，從長期期的角度度看都無無核心競競爭力來來保持持持續(xù)贏利利。因為為他們所所在的行行業(yè)的商商業(yè)模式式已經(jīng)失失敗，無無法修復(fù)復(fù)。其中中的原因因因行業(yè)業(yè)的不同同而不同同，但都都包含產(chǎn)產(chǎn)能過剩剩、固定定的勞動動力或遺遺留成本本（如中中國國有有企業(yè)的的大量退退休工人人的養(yǎng)老老問題）、不合合適的監(jiān)監(jiān)管政策策，以及及惡性競競爭等。第三節(jié) 轉(zhuǎn)型的的不確定定性邏輯輯學(xué)過經(jīng)濟濟學(xué)的人人都知道道

59、，經(jīng)濟濟學(xué)有個個基本的的供需平平衡理論論，這個個理論認認為市場場和經(jīng)濟濟是平衡衡的系統(tǒng)統(tǒng)。這就就意味著著，盡管管供求關(guān)關(guān)系總會會存在一一定波動動，但市市場與經(jīng)經(jīng)濟系統(tǒng)統(tǒng)總是能能夠達到到一種均均衡的狀狀態(tài)。這這個經(jīng)濟濟學(xué)的觀觀點實際際上是來來源于牛牛頓經(jīng)典典物理學(xué)學(xué)原理，這種觀觀點強調(diào)調(diào)因果關(guān)關(guān)系，并并認為市市場或經(jīng)經(jīng)濟系統(tǒng)統(tǒng)的演變變可以通通過對過過去數(shù)據(jù)據(jù)與信息息的詳細細研究來來預(yù)測的的未來的的結(jié)果，而這種種結(jié)果優(yōu)優(yōu)勢具有有一定的的確定性性。當(dāng)我我們描述述炮彈飛飛行的軌軌跡時，牛頓定定律理所所當(dāng)然的的發(fā)揮著著作用。但當(dāng)我我們試圖圖描述市市場與經(jīng)經(jīng)濟系統(tǒng)統(tǒng)演變以以及企業(yè)業(yè)行為時時，牛頓頓的線性性

60、機械原原理則顯顯得力不不從心。從更加貼貼切于現(xiàn)現(xiàn)實狀況況的混沌沌理論的的視角來來看，具具有相關(guān)關(guān)性的因因素之間間并不都都是簡單單的線性性因果關(guān)關(guān)系。比比如，很很多廣告告界與企企業(yè)界人人士認為為，做廣廣告可以以提高銷銷售量，比如可可以調(diào)查查得出廣廣告費用用增加若若干百分分比，銷銷售量、投資回回報率也也會增加加若干百百分比。尚且不不談這些些統(tǒng)計數(shù)數(shù)據(jù)真實實性如何何，就算算這些數(shù)數(shù)據(jù)完全全準確，也不能能判斷廣廣告與企企業(yè)業(yè)績績呈因果果關(guān)系，最簡單單的解釋釋是只有有高回報報率的企企業(yè)才能能承擔(dān)高高費用的的廣告，這樣關(guān)關(guān)系完全全顛倒。實際上上，企業(yè)業(yè)業(yè)績波波動是與與非常多多的因素素相關(guān)的的，也根根本不是