1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年公司部門員工年終工作總結時間的快速有時候也是令人感到不可思議，在過程中感到時間的漫長，在結束后感到時間的飛逝，這也許就是時間的定義吧。在一年的工作中，我一直都是盡職盡責，努力的完成工作，在一年的工作中做到的最好，我知道這只是一個開端而已。時光荏苒，_就這樣過去了，回首過去的一年，感慨萬千，時間如梭，轉眼間就將跨過一個年度之坎，回首望，在共同學習、共同思考、共同行動中維修中心雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也做了一些對部門對公司有意義的事兒。1、這是我們在_最難的一項工作任務但我現(xiàn)在可以負責任的告訴大家，績效考核將在_出現(xiàn)在我們的日常工作中，簡單、明確、有效

2、是我們的原則，進行績效考核的目的是對每個崗位的同事清楚地進行客觀、公正地評價，并通過此評價合理地進行價值分配。2、關于我們的業(yè)績現(xiàn)在我們來看看_我們撒下的汗水換回的業(yè)績，_還好我們沒有輸給_，但我們離目標還很遠，番禺由于豐田及駐場同事的貢獻，我們達成了利潤目標。在做年終總結的過程中我強烈的意識到我們業(yè)績不達標的原因不是市場原因或外界干擾而是我們沒有堅持將每一個計劃做出結果，所以_我們要堅持對工作結果的_。團隊的價值觀和目標一定要清晰和堅定。團隊有一個愿景和目標，就等于有了信仰，走起路來就不會那么艱難。就像許多人信仰_一樣，他會不惜一跪一拜地爬到靈山。做事業(yè)也是一樣，如果你心里有一個理想，有一個

3、信念，有一個目標，那你就有一個很大的動力。3、確定了部門發(fā)展的最小單位-小組小組將是我們不斷發(fā)展的源動力，在每個小組所在的區(qū)域，你們面對的都是無限的市場，隨著小組戰(zhàn)斗力的不斷增強，客戶的有效積累逐步放大，你們，具有使命感、創(chuàng)造力和學習能力的一線同事們，你們將創(chuàng)造無數(shù)的小組，你們將是小組的主人。你們將以主人翁的身份_客戶價值。4、組長競聘調整為自薦方式事物沒有絕對的公平，社會的發(fā)展是在不斷的平衡中前進的，為了給每一位符合基本條件的員工提供發(fā)展的機會，我們把提升職業(yè)品質、承擔責任與壓力的職業(yè)機會放到每一位員工手中，只要你愿意奉獻，只要你不斷提升自我，你就可以抓住機會5、成立專職培訓部門學習對于企業(yè)

4、，能夠提高員工之間的協(xié)作能力，有利于增強團隊精神，可以給公司注入新的活力。增強了企業(yè)的再生能力，為將來持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎。學習對于管理者，提高了思想素質和業(yè)務水平，必然使管理水平得到一個提升。對于員工個人，能實現(xiàn)自身價值的增值，使自己的潛力得到更好發(fā)揮。當今社會飛速發(fā)展，我們正處于技術快速更新的社會，我們昨天認為遙不可及的技術，今天就可能已用于規(guī)?；a(chǎn)，甚至明天就要淘汰。改革開放的今天，科技早已被譽為第一生產(chǎn)力，可見整個國家乃至世界對科技、知識的重視程度。處身其中，我們要保證自身不落伍、不被淘汰，并得到良好的發(fā)展，就要不斷的去適應，不斷的去學習，不斷的提升自己。大多數(shù)人知道學習的重要，但

5、也有個別員工沒有正確認識到公司培訓的目的和不斷學習提高的重要性，認為我們平時的工作對個人文化水平、基本素質沒有過高要求，只要能吃苦、勤奮就行。其實，光有這些是不夠的，自身素質的提高有益于我們在平時的工作中提高工作效率、管理水平、企業(yè)形象，甚至有益于提高業(yè)績。所以我們應該珍惜公司給予我們在企業(yè)中難得的學習機會，改被動的“要我學習”為積極的“我要學習”，并在工作中不斷學習、不斷提高。通過自己的努力成為金穗隆的一名好員工，為自己的將來、企業(yè)的將來不斷進步。6、番禺分公司回歸_番禺分公司是我在金穗隆工作的第一道刀疤，離開我們_年啦，我需要一點時間重新去熟悉她，我希望在番禺分公司同事的幫助下將番禺的業(yè)績

6、做起來。番禺是個巨大的市場，但_年我們存在很多不足，希望明年我們能有所作為。7、pdca_公司明確提出要各部門學習用pdca的邏輯思維來開展工作，請大家注意我的措詞，邏輯思維而不只是一種形式。在部門中，通過眾多小小的變革可能實現(xiàn)對整個部門的持久改善，從而獲得巨大的成效。每一步都很小，這兒一個小變化，那兒一個小改進，但幾年后就能發(fā)展成一個有戰(zhàn)斗力的團隊。下面我簡單的講解一下pdca在計劃階段，要通過市場調查、用戶訪問等，摸清用戶對產(chǎn)品和服務的要求，確定部門政策、業(yè)績目標和行動計劃等。它包括現(xiàn)狀調查、原因分析、確定要因和制定計劃在執(zhí)行階段，要實施計劃所規(guī)定的內容，它只有一個步驟：執(zhí)行計劃。在檢查階

7、段，針對在計劃執(zhí)行過程之中或執(zhí)行之后，檢查執(zhí)行情況，看是否符合計劃的預期結果。該階段也只有一個步驟：結果檢查。在調整階段，主要是根據(jù)檢查結果，采取相應的措施。鞏固成績，把成功的經(jīng)驗盡可能納入標準，進行標準化，遺留問題則轉入下一個pdca循環(huán)去解決。它包括兩個步驟：鞏固措施和下一步的計劃。pdca循環(huán)一定要持續(xù)進行，它靠_的力量來推動，像車輪一樣向前滾進，周而復始，不斷循環(huán)。_我們要提升，我們不光靠體力創(chuàng)業(yè)績，我們更要靠知識和思想創(chuàng)業(yè)績_我們不光要_自己的工作效率更要_團隊的工作效率尋找客戶、吸引客戶、抓住客戶、鎖定客戶_我們要去搶彩色、大印量的市場份額。_讓我們共同創(chuàng)造、共同_、共同發(fā)展新的一

8、年里會有更多的機會和競爭在等著我們，要在競爭中成為佼佼者。我們要互相學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。_年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。2022年公司部門員工年終工作總結（二）上周工作總結：1、上午在店參加酒店的周例會。公布上月的任務完成情及_月份計劃任務，各部門的總結及計劃;加大會議信息的撲捉力度，做好會議信息的補充工作;做好年尾應收賬款的催收工作，應收賬款會作為一項重要的年終考核指標;圣誕節(jié)活動的舉行將近，做好圣誕節(jié)活動的宣傳工作;接近年尾，各部門做好冬季安全

9、的“三防”工作。上午在店參加部門田丹_的“回到童年”的戶外活動。下午參加了由部門劉經(jīng)理培訓的“促使銷售成交的二十四技巧”。分化詳細的銷售技巧加上劉經(jīng)理的親身經(jīng)歷過的生動案例，非常的實用，今后會做好這些技巧的實戰(zhàn)應用。2、上午帶一家商貿(mào)公司的客人交納_月份的會議定金，去財務協(xié)調領取_事宜;下午去市區(qū)華城國際中心進行陌生拜訪，簽訂協(xié)議客戶兩家：_護理佳_分公司、_南浦化工有限公司。3、上午帶客戶看場地，是年終的會議，會做好此會議信息的跟蹤工作;給客戶做報價表及發(fā)送會議的圖片資料，供客戶參考;去市區(qū)紫金山譽興商貿(mào)公司送_，洽談會議細節(jié);去紫鼎商務進行陌生拜訪，簽訂協(xié)議客戶一家。4、今天去黃河路經(jīng)津大廈為起點開始進行陌生拜訪，接著由劉經(jīng)理帶著去中孚大廈、廣告大廈、華城國際中心進行陌生拜訪，今天共簽訂協(xié)議客戶兩家，具體單位名稱不便寫出，會及時上報至領導處，并作好記錄。下午_研究會有會議意向的負責人，此會議已確定不在我店舉行，原因：離市區(qū)較遠，交通不便。5、今天去華城國際中心進行陌生拜訪，今天進行陌生拜訪的有_家左右，簽訂協(xié)議客戶一家(旅行社的)，此寫字樓規(guī)模較大，搬進去的公司占_%左右，空置率較小，但新公司占_%左右，今后要做好