1、精品文檔Word格式 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)5篇 有總結(jié)才會(huì)有進(jìn)步，才會(huì)有進(jìn)步，總結(jié)也是不斷進(jìn)步素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能的一項(xiàng)工作，總結(jié)是指導(dǎo)、推動(dòng)各項(xiàng)工作的一個(gè)步驟，更好地促進(jìn)下一歩工作的開展。下面是我給大家整理的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)，盼望大家喜歡! 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)篇1 又到年終歲尾,回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)瞬間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。特別感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能，回首過(guò)往，中心陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了許多，指導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)

2、愛，同事們的鼎力幫助，使我在工作中更加的得心應(yīng)手，在此我向中心的指導(dǎo)以及全體同事表示最誠(chéng)心的感謝。同時(shí)也將近一年的工作向大家做以下總結(jié)匯報(bào)。 一、嚴(yán)于律已，團(tuán)結(jié)同志。以身作那么，任勞任怨。 在工作中嚴(yán)格要求自己，響應(yīng)中心各項(xiàng)號(hào)召，樂觀參與公司的各項(xiàng)活動(dòng)。克制種.種困難，不計(jì)個(gè)人得失，在工作設(shè)施不齊全、人員業(yè)務(wù)不嫻熟的狀況下，帶著醫(yī)療小組人員從頭做起，加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，在短時(shí)間內(nèi)完成了十五個(gè)涉及人傷，我便單獨(dú)一人跑市場(chǎng)、發(fā)傳單、訪問(wèn)客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。 根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣，有時(shí)候很早就趕去，發(fā)完傳單后再趕回營(yíng)銷部簽單，遇到周末，一天就跑幾個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn);有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶才趕到，我也沒有回絕更沒有抱

3、怨，熱忱周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后，才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時(shí)還伴隨代理人展業(yè)，驗(yàn)險(xiǎn)，協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作，在營(yíng)銷員因沖突產(chǎn)生心情時(shí)樂觀溝通，解決問(wèn)題，以進(jìn)步營(yíng)銷員的忠誠(chéng)度，許多節(jié)假日、周末也是加班加點(diǎn)為營(yíng)銷員做好效勞。丁家營(yíng)銷效勞部開業(yè)后，不到5個(gè)月的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)收入200萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)35%，高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級(jí)下達(dá)的階段保費(fèi)任務(wù)。此外，還加強(qiáng)新人培育和營(yíng)銷增員，對(duì)新進(jìn)入營(yíng)銷效勞部的簽單人員進(jìn)展一對(duì)一的培訓(xùn)，通過(guò)在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，該簽單人員已把握了相關(guān)規(guī)定，并能嫻熟簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中，我常常和符合增員要求的人接觸，挖掘準(zhǔn)增員對(duì)象。在工作中

4、這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、仔細(xì)負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同。 在生活中樂觀熱忱，全面進(jìn)展。我樂觀參加市分公司及_公司的各種活動(dòng)，在市分公司頂峰會(huì)上進(jìn)展的辯論賽中，我所在的團(tuán)隊(duì)在“價(jià)格策略和效勞策略誰(shuí)更優(yōu)先進(jìn)展這一辯題中，以優(yōu)異成果獲得辯論賽團(tuán)體第一名;作為團(tuán)支部組織委員，也樂觀組織團(tuán)員開展各項(xiàng)活動(dòng)，在20_年“青年節(jié)，便聯(lián)誼活動(dòng)銅梁支公司一同組織參觀了_紀(jì)念館;作為工會(huì)委員，從職工切身利益動(dòng)身，構(gòu)思相關(guān)活動(dòng)方案，在“職工車技競(jìng)賽活動(dòng)中，我仔細(xì)籌劃，制定規(guī)章，確?；顒?dòng)施行。 二、存在的問(wèn)題和缺乏 在20_年中，我獲得了肯定的成果，使自己的力量有了一些進(jìn)步，但是還存在許多缺乏的地方： (一

5、)思想不夠解放，做事不夠大膽。無(wú)論是組訓(xùn)工作還是營(yíng)銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設(shè)想，做事過(guò)于留神慎重，習(xí)慣依靠閱歷推斷。 (二)不擅長(zhǎng)合理安排時(shí)間，以致于在繁瑣的事務(wù)中，沒有抽出足夠的時(shí)間來(lái)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素養(yǎng)的修 煉。 (三)管理閱歷還不是很豐富，管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強(qiáng)和改良。由于管理時(shí)間不長(zhǎng)，管理力量還有些欠缺。盼望以后指導(dǎo)能多多指出，多多批判，使我可以漸漸的完善自己的管理力量，進(jìn)步自己的工作程度。 (四)和各個(gè)部門之間，同事之間的溝通不夠，也盼望能通過(guò)公司的各類活動(dòng)，增加溝通的時(shí)機(jī)。 三、工作思路和展望 20_年是公司求進(jìn)展、大跨越的一年，工作會(huì)更加的困難，

6、劇烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)給我們帶來(lái)更大的壓力，我們只有直面現(xiàn)實(shí)，化壓力為動(dòng)力，以不斷的進(jìn)步換取更大的進(jìn)展，在新的一年我將詳細(xì)從以下幾個(gè)方面著手： (一)增加主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)。工作中合理支配時(shí)間，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理力量。 (二)注意團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局意識(shí)。樂觀工作，正確面對(duì)困難和壓力，主動(dòng)尋求解決途徑，加強(qiáng)營(yíng)銷效勞部的團(tuán)隊(duì)建立。 (三)深化理解營(yíng)銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)狀況，從創(chuàng)新進(jìn)展的角度來(lái)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷人員的展業(yè)方式，進(jìn)步營(yíng)銷人員的工作效率和忠誠(chéng)度。 (四)加大部門營(yíng)銷人員管理力度，保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序進(jìn)展，爭(zhēng)取全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。 (五)提升門檻，廣開渠道，加大營(yíng)銷人員招錄力度，本著寧

7、缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原那么去汲取社會(huì)上優(yōu)秀的人才參加到我們的保險(xiǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍中來(lái)。同時(shí)，加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作。 最終，信任在20_年會(huì)做的更好，_公司的明天會(huì)更加輝煌絢爛! 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)篇4 對(duì)于我來(lái)說(shuō)是艱辛的一年，也是收獲的一年，是生命轉(zhuǎn)變的一年，也是心滿足足的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，有拼搏奮戰(zhàn)，有皆大快樂，這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺。總結(jié)反思自己的20_年，更多的是成長(zhǎng)、收獲、幸福、感恩、淡定。 一年來(lái)，保險(xiǎn)公司在省市公司正確指導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)獲得了打破性進(jìn)展。今年各項(xiàng)工作安康順當(dāng)進(jìn)展。下面結(jié)合我的詳細(xì)分管

8、工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成果與缺乏。 一、工作思想 樂觀貫徹省市公司關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭(zhēng)一流，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的進(jìn)展態(tài)勢(shì)，為保險(xiǎn)公司的持續(xù)進(jìn)展，做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)程度和管理程度。 二、業(yè)務(wù)管理 根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)周、月、季度、年銷售方案。制定方案時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，可實(shí)現(xiàn)的目的。在目的確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保目的方案的順

9、當(dāng)完成。 三、工作中的缺乏 由于業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)效勞不準(zhǔn)時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)消失偏向等。有時(shí)工作有急躁心情，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。 總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，在思想上進(jìn)步職工的熟悉，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度標(biāo)準(zhǔn)，公司員工以不斷進(jìn)展建立為己任，銳意改革，不斷創(chuàng)新，標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，獲得了很大成果。新的一年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加劇烈，公司要想連續(xù)保持較好的進(jìn)展態(tài)勢(shì)，必需進(jìn)一步解放思想，更新觀念，打破自我，漸漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信念，迎接將來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我信任，在上級(jí)公司的正

10、確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱辛奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司肯定可以制造出更加輝煌的業(yè)績(jī)! 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)篇5 在20_年度的工作中，我在_保險(xiǎn)公司續(xù)期收費(fèi)辦的正確指導(dǎo)下，在我全與各位同事的共同努力之下，在公司內(nèi)各部門人員的關(guān)心與協(xié)作之下，我在今年的業(yè)務(wù)工作中獲得了肯定的成果，較好的完成了公司所支配的各項(xiàng)工作任務(wù)。為進(jìn)一步增加自身的工作力量，提升我自身的實(shí)際工作績(jī)效，為我_保險(xiǎn)公司的效益提升作出努力。我特根據(jù)公司要求，結(jié)合20_年部門工作實(shí)際，對(duì)我在20_年度的工作內(nèi)容進(jìn)展如下總結(jié)： 一、20_年工作回憶 在20_年度，我2次進(jìn)步當(dāng)月綜合達(dá)成90%以上，3次保單客

11、戶經(jīng)營(yíng)85%以上。突出到達(dá)了保險(xiǎn)工作成效，表達(dá)了我部門的誠(chéng)信效勞，實(shí)際提升了我公司的保險(xiǎn)續(xù)期收費(fèi)績(jī)效。較好地達(dá)成了公司制定的考核指標(biāo)。 (一)緊抓工作實(shí)效，落實(shí)考核指標(biāo)。在今年年初，我嚴(yán)密結(jié)合部門上級(jí)指導(dǎo)要求，切合自身的工作實(shí)際，緊抓工作實(shí)效。將部門所部署支配的各項(xiàng)績(jī)效工作進(jìn)展了方案制定。我將指導(dǎo)支配的20_年度的各項(xiàng)工作任務(wù)分解成為周階段任務(wù)，到達(dá)周周落實(shí)，周周達(dá)成的績(jī)效根底，有效的保證了自身對(duì)工作任務(wù)落實(shí)狀況，以便在工作過(guò)程中做到準(zhǔn)時(shí)的跟進(jìn)與改善。 (二)強(qiáng)化全保工作，高效續(xù)保程度。今年以來(lái)，我在緊抓工作績(jī)效，仔細(xì)梳理全保工作的同時(shí)，對(duì)于有退保意向的客戶準(zhǔn)時(shí)予以阻擋，緊抓顧客自身利益實(shí)際，從客戶的效益角度動(dòng)身，對(duì)客戶施行詳細(xì)的講解，使客戶理解參保的利益和參保保障，提升客戶的續(xù)保意識(shí)。并且，我還樂觀利用業(yè)余時(shí)間，主動(dòng)學(xué)習(xí)了不同險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件的續(xù)保管工作，逐步落實(shí)續(xù)保措施，使得我自身的保險(xiǎn)工作得以穩(wěn)固開展。 (三)增加部門管理，突出工作重點(diǎn)。在今年以來(lái)，我實(shí)際穩(wěn)固了自身的部門管理制度，并學(xué)習(xí)了我部門的相關(guān)制度標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格要求自己根據(jù)公司規(guī)定，開展各校續(xù)保工作，提升自身的續(xù)?？?jī)效。此外，我還緊抓公司所下達(dá)的管理規(guī)章制度和績(jī)效考核方法，嚴(yán)格遵守部門制度，加強(qiáng)自身的續(xù)保理論根底，提升自身的業(yè)務(wù)力量，樂觀綻開有效的工作。 二、存在的問(wèn)題 雖在今年的整體工作中