1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁公共關(guān)系部2022年度工作總結(jié)年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。又到了一年的盡頭，一切都接近了尾聲，轉(zhuǎn)眼間，又到了期末。一學(xué)年來，我公共關(guān)系部在學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真完成了團(tuán)委學(xué)生會交給的各項工作，大家團(tuán)結(jié)一致，認(rèn)真完成團(tuán)委學(xué)生會的各項任務(wù)，回首這個學(xué)期，我們的收獲是頗豐的。在團(tuán)委學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，信息管理系學(xué)生會的支持和幫助下，全體負(fù)責(zé)人的共同努力下，公共關(guān)系部有了進(jìn)一步長足的發(fā)展。公共關(guān)系部從基礎(chǔ)性的機(jī)構(gòu)發(fā)展到創(chuàng)新性活動，都有了由量到質(zhì)的飛躍。下面，將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：1、公共關(guān)系部工作制度的建立。開學(xué)初，我部在所有成員討論的基礎(chǔ)上，擬定了本學(xué)期公

2、共關(guān)系部的工作制度，充分明確了權(quán)責(zé)的劃分、外院系的聯(lián)系、以及日常工作中的一些注意事項。2、公共關(guān)系部的招新。本學(xué)期招新工作于九月份全面展開，分別從前期宣傳、過程跟蹤、以及干事統(tǒng)計等方面來進(jìn)行。招的干事都經(jīng)過了仔細(xì)的篩選，是一批綜合素質(zhì)很強(qiáng)的干事，為公共關(guān)系部注入了新的血液，讓我們充分看到了公共關(guān)系部發(fā)展的潛力。3、加強(qiáng)了同其他院系的溝通，與學(xué)校各院系公共關(guān)系部人員保持長期聯(lián)系，交流經(jīng)驗，為我們的外聯(lián)工作提供了良好的環(huán)境。聯(lián)系是為了保持溝通，溝通創(chuàng)造價值。外聯(lián)作為一種團(tuán)隊的文化，信息的共享，能使我們彼此獲得更大的發(fā)展。所以我們不能局限于自己的經(jīng)驗內(nèi)，我們需要走出去，我們需要一個完美的交流平臺，交

3、流不僅僅限于贊助上的合作，在學(xué)校活動上，我們同樣也是需要彼此支持的。交流是外聯(lián)必需的，交流的每一天是快樂的每一天。4、與更多的商家交流聯(lián)系，我部人員在網(wǎng)上搜索各個商家的總代理信息，建立了屬于信息管理系公共關(guān)系部的資源庫。康師傅冰紅茶等各個品牌的總代理電話郵箱等，都為今后的外聯(lián)工作打下了良好的基礎(chǔ)。在我系舉辦大型活動時，我部均做了積極準(zhǔn)備，戰(zhàn)績卓越。一、_年_月系迎新晚會九月份08級迎新晚會，根據(jù)活動要求，我們公共關(guān)系部聯(lián)系了駕校和服裝等商家為活動贊助，為晚會準(zhǔn)備必備的資金基礎(chǔ)，同時在積極聯(lián)系化妝，舞臺，服裝等商家為晚會的進(jìn)行積極準(zhǔn)備。在晚會前積極同其他部門分工協(xié)作做好會前準(zhǔn)備。我部聯(lián)系了環(huán)球美

4、容美發(fā)學(xué)校_人作為我系迎新晚會的化妝人員，為迎新晚會做了重要準(zhǔn)備，確保了迎新晚會的順利進(jìn)行。二、系運(yùn)動會1合作單位男女診療所合作方式展板擺放合作時間_月_日_月_日(不含周六周日)合作費(fèi)用_元財務(wù)狀況資金已經(jīng)到位2合作單位許寬診所合作方式傳單發(fā)放合作時間_月_日晚具體情況由生活部副部與委員和我們公關(guān)部人員的共同合作下，在_分鐘的時間里完成了而其宿舍的發(fā)放。財務(wù)狀況資金已經(jīng)到位四、青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地為了響應(yīng)學(xué)校建立各個院系青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地的號召，本部爭取到河南天富文化傳播有限公司為我院的見習(xí)基地。該公司與本院系專業(yè)對口，并且距離校園較近，該公司保證為我系_名大四學(xué)生提供實習(xí)崗位，并在實習(xí)期

5、間負(fù)責(zé)學(xué)生們的基本安全及提供每個月不少于鄭州市最低工資的實習(xí)費(fèi)用。不僅為我系同學(xué)積累工作經(jīng)驗、提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力提供幫助，同時也為該單位選人搭建平臺。五、鄭州大學(xué)_年春季陽光體育田徑運(yùn)動會為了確保鄭州大學(xué)_年春季陽光體育田徑運(yùn)動會順利進(jìn)行，我部在運(yùn)動會前期做了積極的準(zhǔn)備。我部爭取了神舟電腦、晨光文具、佐丹奴服飾作為此次運(yùn)動會我系的聯(lián)系對象，我系給他們提供攤位，其為我系提供資金支持，為我系保證了活動資金，同時為我部今后的工作提供了大量的商家信息，這為我部今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。公共關(guān)系部2022年度工作總結(jié)（二）_年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目上半年工作開展落實情況一、建立居民健康檔案全旗_年累計建立

6、城鄉(xiāng)居民規(guī)范化電子健康檔案_份，完整率_%，動態(tài)更新率_%。_歲以上老年人數(shù)_人，目前老年人體檢健康管理人數(shù)_人，體檢率_%，老年人體檢大部分衛(wèi)生院集中在下半年完成。高血壓患者管理人數(shù)_人，及時納入管理，隨訪率_%管理人群血壓達(dá)標(biāo)人數(shù)_人，血壓控制率_%。糖尿病患者管理人數(shù)_人，新發(fā)現(xiàn)糖尿病_人，規(guī)范管理率_%；管理人群空腹血糖達(dá)標(biāo)人數(shù)_人，血糖控制率_%，隨訪率_%。全科醫(yī)師及鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約團(tuán)隊_支，城鄉(xiāng)簽約人數(shù)_人，其中農(nóng)牧區(qū)覆蓋率_%，重點(diǎn)人群覆蓋率_%，城區(qū)覆蓋率_%，重點(diǎn)人群覆蓋率_%，計劃生育特殊家庭人數(shù)_人。二、存在的主要問題(一)、宣傳不到位，制度、措施不到位。特別是有些居民對基

7、本公共衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識不夠，個別村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作中配合不夠，工作流于形式，在相關(guān)數(shù)據(jù)、信息方面自己編造，缺乏真實性、邏輯性，慢性病人管理有的隨訪不及時，有的在隨訪的同時未做隨機(jī)血糖檢測；老年人和慢病患者現(xiàn)場核查的管理率與各單位自查的管理率之間誤差較大，有的未對轄區(qū)慢性病患者的健康問題進(jìn)行分析及實施干預(yù)措施和效果評價。(二)、轄區(qū)居民檔案建立格式不符合國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(_版)建檔未達(dá)到全覆蓋，每份檔案“個人信息表”和“健康體檢表”存在缺項漏項，健康檔案數(shù)據(jù)庫還有長期搬遷的、死亡的、子女外嫁的檔案未刪除，導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫機(jī)構(gòu)分析體檢率、隨訪率上不去。重點(diǎn)人群管理不規(guī)范，慢病

8、患者實際情況和用藥情況與村醫(yī)錄入電腦隨訪信息不一致，慢病患者控制不理想未增加二次隨訪，連續(xù)控制不滿意的也未開轉(zhuǎn)診手續(xù)。(三)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核不到位，按照旗衛(wèi)計局部署要求，在第一季度衛(wèi)生院嚴(yán)格要求考核村級衛(wèi)生室，檢查查看了考核資料，發(fā)現(xiàn)有的衛(wèi)生院院長不重視，考核走形式、不切合實際，未按要求去抽查電話、入戶核實，部分衛(wèi)生院未對重點(diǎn)人群健康管理進(jìn)行核實考核。(四)、簽約服務(wù)與健康管理和疾病診療未能緊密結(jié)合，慢病動態(tài)健康管理不及時。簽約服務(wù)項目滯后，沒有對簽約對象跟進(jìn)服務(wù)?；鶎庸残l(wèi)生人員培訓(xùn)不到位，尤其是新增部分公共衛(wèi)生服務(wù)項目的內(nèi)容，公共衛(wèi)生服務(wù)項目不能及時的和日常診療活動有

9、機(jī)結(jié)合，導(dǎo)致健康檔案使用率和更新率偏低。三、_年下半年工作安排_年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作重點(diǎn)是針對存在的問題，扎扎實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作：(一)、健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)。各項目負(fù)責(zé)人要切實加強(qiáng)對村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)工作的指導(dǎo)，健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。(二)、加大宣傳力度，提高健康意識。要充分利用全科醫(yī)生團(tuán)隊下鄉(xiāng)進(jìn)村入戶的機(jī)會對群眾進(jìn)行相關(guān)知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習(xí)慣，加強(qiáng)宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目內(nèi)容及國家的相關(guān)惠民政策，努力提高群眾的健康意識和滿意度，提高項目的知曉率。(三)、針對日常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，緊密結(jié)合上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)意見，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作。擴(kuò)大簽約服務(wù)覆蓋面，逐步完善簽約后的增值服務(wù)項目，以慢病患者為主，開展面對面健康教育和指導(dǎo)工作，為分級診療服務(wù)模式奠定基礎(chǔ)。(四)、完善季度考核細(xì)則，真抓實干，提高入戶隨訪重點(diǎn)人群服務(wù)的水平，核實慢病管理規(guī)范的一致性，逐步提高慢病的控制率，季度考核不得流于形式，由衛(wèi)生院院長主要負(fù)責(zé)來完成每個季度的考核工作，依據(jù)考核分?jǐn)?shù)來核撥公共衛(wèi)生補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。