1、第18頁(yè)共18頁(yè)2022年企業(yè)活動(dòng)年度總結(jié)今天從_點(diǎn)起床到現(xiàn)在一點(diǎn)都沒閑過。現(xiàn)在腦袋還異常清醒。公司活動(dòng)是以周年慶為主題，但是效果并不如人意。也真的意識(shí)到一些問題，混社會(huì)還是得靠真本事的啊。努力是必須的，但是必須以結(jié)果為導(dǎo)向?，F(xiàn)分析情況如下：1、到場(chǎng)客戶數(shù)：前期邀約截止_月20預(yù)計(jì)到場(chǎng)(五組)：_人_月21活動(dòng)當(dāng)天實(shí)際到場(chǎng)：_人客流量明顯比預(yù)計(jì)少太多，估計(jì)只完成了目標(biāo)業(yè)績(jī)的一小半。公司導(dǎo)購(gòu)員在說詞上面也準(zhǔn)備嚴(yán)重不足，針對(duì)新老客戶都是統(tǒng)一說詞，其實(shí)這是完全不可取的。應(yīng)當(dāng)事前進(jìn)行演習(xí)，后經(jīng)常練習(xí)，以達(dá)到預(yù)期效果結(jié)論：前期邀約對(duì)象邀約緣由必須明確。邀約的說詞必須說動(dòng)對(duì)方為目的，達(dá)到人人一致。在過程中

2、必須步步進(jìn)確認(rèn)客戶是否能到場(chǎng)，到場(chǎng)人數(shù)進(jìn)一步明確。在活動(dòng)前，要有專門的確認(rèn)人員以公司名義再次確認(rèn)到場(chǎng)。并友情提醒到場(chǎng)時(shí)間和地點(diǎn)以及細(xì)節(jié)。2、活動(dòng)策劃：明確知道活動(dòng)因什么而做，怎么做邀約對(duì)象活動(dòng)的流程。人員分工，并且考慮突發(fā)事件解決等活動(dòng)從計(jì)劃到活動(dòng)當(dāng)天因?yàn)闋I(yíng)銷策劃方面的不足，直到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還是顯得混亂而沒有條理性。針對(duì)突發(fā)事情，所有人都不知如何處理。這個(gè)可以多關(guān)注一下同行業(yè)的，比如蘇寧，國(guó)美的活動(dòng)。多汲取一些經(jīng)驗(yàn)。結(jié)論：活動(dòng)策劃人員做活動(dòng)前，最好公司主管和管理層開會(huì)探討。主負(fù)責(zé)人要理出程序。并安排任務(wù)執(zhí)行。3、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)和活動(dòng)主題：活動(dòng)的目的是什么是銷售還是新品發(fā)布，說明還是總結(jié)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造，

3、人員分工因?yàn)楣舅胁块T都以銷售為主，但是整個(gè)量上并沒有明顯的提升。其實(shí)在活動(dòng)當(dāng)天應(yīng)當(dāng)除了必備的人員外，其它后勤部門應(yīng)當(dāng)各就各位。該送貨還得送貨，也可顯示出本司的效率。結(jié)論：針對(duì)活動(dòng)目的采取不同的方式促進(jìn)目的達(dá)成。如做銷售，要能說明客戶為什么要購(gòu)買我們的產(chǎn)品我們的優(yōu)勢(shì)，給的資源。(現(xiàn)場(chǎng)的促進(jìn))?，F(xiàn)場(chǎng)人員的分工明確，各司其職，能協(xié)助，不能搶出風(fēng)頭。隨時(shí)維護(hù)公司形象和活動(dòng)主題。4、活動(dòng)總結(jié)活動(dòng)結(jié)束后，召集所有參與者，總結(jié)并分析問題。提出好的建議，策劃人詳細(xì)記錄以備下次活動(dòng)參考。認(rèn)識(shí)到下一次永遠(yuǎn)比這一次好的道理。5、管理的問題總結(jié)從老板到管理策劃人。要站在一起分析公司活動(dòng)投入，盈收狀況總結(jié)。問題分析

4、及解決方案等。培養(yǎng)活動(dòng)策劃和管理人營(yíng)銷式管理的理念。和作為老板投資和回報(bào)比的概念。企業(yè)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告(二)周年慶典活動(dòng)圓滿結(jié)束了，我們還沉浸在歡快之中久久回味。在此，感謝在這次活動(dòng)中無私參加活動(dòng)組織策劃以及積極參與活動(dòng)前期準(zhǔn)備的同事們。因?yàn)橛心銈?，這次活動(dòng)才會(huì)如此的成功!感謝公司為我們提供交流的平臺(tái)，增強(qiáng)了大家的凝聚力和集體榮譽(yù)感，謝謝!今年_月初，接到周年慶典的任務(wù)。決定組建活動(dòng)籌備小組做準(zhǔn)備工作，實(shí)實(shí)在在的把每項(xiàng)工作做好?？紤]到參加人數(shù)的需求;場(chǎng)地的限制;籌備小組決定以趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)分小組活動(dòng)的方式籌備此次活動(dòng)。在活動(dòng)籌備期間籌備組人員在各人的工作之余，少眠少休的為活動(dòng)做準(zhǔn)備。周年慶活動(dòng)的前一天

5、籌備組成員積極布置會(huì)場(chǎng)，每個(gè)人都工作到很晚，為了把活動(dòng)安排得更好，大家都無私的奉獻(xiàn)?；顒?dòng)效果證明了決定是正確的，準(zhǔn)備是充分和有序的。充分體現(xiàn)了公司員工的紀(jì)律作風(fēng)和精神面貌。全體員工有強(qiáng)烈的大局意識(shí)，有責(zé)任感，團(tuán)結(jié)協(xié)作能力強(qiáng)，體現(xiàn)出了一種拼搏向上的精神!本次周年慶典活動(dòng)的得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。措施有力，準(zhǔn)備和各種協(xié)調(diào)會(huì)推進(jìn)著活動(dòng)工作不斷進(jìn)展!為確保活動(dòng)的順利進(jìn)行，及相應(yīng)后勤保障?；I備小組多次召集小組成員開會(huì)討論，根據(jù)各階段最新情況安排任務(wù)，明確各方面階段工作任務(wù)，使整個(gè)準(zhǔn)備工作有條不紊的開展，各方面工作緊密銜接、配合。各隊(duì)隊(duì)員配合方面十分突出?；顒?dòng)期間的掌聲給人印象十分深刻。各組組長(zhǎng)在全面按

6、要求執(zhí)行籌備組各項(xiàng)組織措施的基礎(chǔ)上，還負(fù)責(zé)本隊(duì)的報(bào)名和宣傳工作，組織宣傳工作做得很好，有序、守紀(jì)，配合默契，充分體現(xiàn)出一種良好的精神風(fēng)貌。活動(dòng)籌備期間各小隊(duì)之間傳遞經(jīng)驗(yàn)，交流展示，充分體現(xiàn)出“友誼第一”的精神，活動(dòng)期間各隊(duì)隊(duì)員爭(zhēng)先恐后，積極參加趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)的各個(gè)項(xiàng)目，磨練的是非凡的毅力，較量的是超常的體力，拚搏的是出類拔萃的耐力。充分體現(xiàn)出一種“團(tuán)結(jié)協(xié)作、不甘人后”的精神。周年慶活動(dòng)是一次綜合性的活動(dòng)，是以人為本的活動(dòng)，特別是以每位同事為本，要辦大事、辦重要的事，就要集中力量，形成合力，形成拳頭，。所以要使每位同事都參與到活動(dòng)中來。通過我們的周年慶活動(dòng)增加大家的凝聚力，體現(xiàn)我們拼搏進(jìn)取的精神。有

7、了凝聚力和拼搏進(jìn)取的精神我們的企業(yè)進(jìn)一步加快發(fā)展，做大做強(qiáng)，發(fā)展才是硬道理。我們要繼續(xù)積極開拓公司的企業(yè)文化建設(shè)，把慶典期間的敬業(yè)精神延續(xù)到工作中去，為公司的發(fā)展做出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)?？傊?，通過這次慶典活動(dòng)體現(xiàn)了各部門的協(xié)調(diào)應(yīng)急能力，同時(shí)鍛煉培養(yǎng)了一批企業(yè)文化活動(dòng)骨干，發(fā)掘人才是這次周年慶活動(dòng)的一大收獲。為以后深入的搞好企業(yè)文化宣傳工作打下了良好的基礎(chǔ)。通過這次活動(dòng)，我們看到了公司發(fā)展的潛力，凝聚的力量就是公司明天的希望。這次慶典活動(dòng)增強(qiáng)了凝聚力、向心力，進(jìn)一步激發(fā)了廣大員工熱愛公司、關(guān)心公司、建設(shè)公司、發(fā)展公司的熱情?？偨Y(jié)過去，為的是展望未來，我們要走的路還很長(zhǎng)，我們深感肩負(fù)重?fù)?dān)，我們?nèi)皂毟挪幌?/p>

8、。成績(jī)只能代表過去，更好的成績(jī)等待著我們?nèi)カ@得。明天一定會(huì)更加美好!企業(yè)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告(三)一、近段時(shí)間工作總結(jié)在我來到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對(duì)_年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下：我是今年_月份到公司工作的，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售管理工作以前，我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，

9、收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)奶粉市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。存在的缺點(diǎn)：對(duì)于奶粉市場(chǎng)了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)一般促銷人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)促銷人員的管理，培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配

10、合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子，我都會(huì)有針對(duì)性地修正自己的不足。二、下半年工作計(jì)劃在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：1、做好基礎(chǔ)工作，為下一步工作做好鋪墊?；A(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做，下一步要做好每個(gè)店的月平均銷量，按送貨次數(shù)分解計(jì)劃，做到有的放矢。維護(hù)好客情，做好與客戶的關(guān)系，經(jīng)常與客戶溝通。對(duì)銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄，做到對(duì)他們銷售形式與方式了如指掌，針對(duì)他們做自己的銷售計(jì)劃。2、完善促銷制度，加強(qiáng)促銷員的管理。促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高

11、度的責(zé)任心，提高促銷人員的主人翁意識(shí)。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。3、靈活運(yùn)用活動(dòng)，提高銷售質(zhì)量現(xiàn)在奶粉市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時(shí)間銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下靈活的運(yùn)用，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域，我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢(shì)，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。4、銷售目標(biāo)下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)

12、。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。三、我的建議1、創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí)，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。企業(yè)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告(四)因組織安排，本人參加市_日常工作，在近幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，本人

13、較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)情況做一個(gè)小結(jié)：一、虛心學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治思想水平_建設(shè)整治活動(dòng)是一項(xiàng)具有創(chuàng)造性的工作，需要正確的思想指導(dǎo)。本人能堅(jiān)持把學(xué)習(xí)建設(shè)方面的政策、講話和理論經(jīng)驗(yàn)、文章貫徹工作的始終，工作之余擠時(shí)間多方面收集、瀏覽、查閱相關(guān)資料，努力提高自身的理論水平，以適應(yīng)工作的需要。同時(shí)，還虛心向理論水平較高，且有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。經(jīng)過這一段時(shí)間的鍛煉，個(gè)人的思想素養(yǎng)、理論水平都有了不同程度地提高，從而保證和促進(jìn)了本職工作任務(wù)的順利完成。二、努力工作，較好地履行了工作職責(zé)針對(duì)綜合組承上啟下的特殊位置和以辦文、辦會(huì)、辦事為主的特殊工作職能，本人能堅(jiān)持把完成工作任務(wù)

14、與提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平緊密結(jié)合起來。一是重視提高個(gè)人文字綜合水平。針對(duì)綜合組文字工作面廣量大，質(zhì)量要求高，時(shí)間要求緊的特點(diǎn)，本人經(jīng)常放棄休息，加班加點(diǎn)，按時(shí)保質(zhì)地完成了領(lǐng)導(dǎo)講話、工作報(bào)告、簡(jiǎn)報(bào)等重要文稿的撰寫和相關(guān)文件的起草任務(wù)。在實(shí)際工作中，本人與全組的同志一道，自覺堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，精心謀觀點(diǎn)，出思路，推敲文字，促進(jìn)了文字質(zhì)量的提高。二是深入開展調(diào)查研究。在_工作期間，先后參加了兩次外出調(diào)研活動(dòng)，撰寫有關(guān)_工作調(diào)研報(bào)告(一)份。同時(shí)根據(jù)_集中整治工作的要求，本人與本組其它同志深入基層進(jìn)行調(diào)查研究，向辦公室領(lǐng)導(dǎo)提出了一些針對(duì)性較強(qiáng)的工作思路和建議，為辦公室領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了可靠的依據(jù)。三是

15、較好地完成了簡(jiǎn)報(bào)編發(fā)工作。集中整治階段共編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)_期，及時(shí)傳遞了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的講話信息，及時(shí)系統(tǒng)地介紹了各有關(guān)部門和單位的經(jīng)驗(yàn)做法，客觀、公正地刊載了明查暗訪實(shí)錄以及各部門、各單位查處重點(diǎn)人和事的情況，較好地發(fā)揮了簡(jiǎn)報(bào)對(duì)面上工作以及部門和基層工作的指導(dǎo)作用。三、樂于奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作共同做好辦公室工作市_辦是一個(gè)有機(jī)的工作整體，盡管各組工作職能和分工不同，但本人能團(tuán)結(jié)同志，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，做到分工不分家，工作不分份內(nèi)和份外，心往一處想，勁往一處使。在遇有急、重、難等工作任務(wù)時(shí)，一方面能自覺發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，加班加點(diǎn)，努力工作，另一方面，與辦公室其他同志一道，相互配合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，協(xié)同作戰(zhàn)，較好地完

16、成了工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。本人_月來的工作雖然取得了一些成績(jī)，但與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的要求比，與先進(jìn)同志比還有較大的差距，一是自身整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，思想作風(fēng)建設(shè)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。二是調(diào)查研究工作做得不夠，參謀助手作用沒有充分發(fā)揮。三是工作的主動(dòng)性和超前性還不夠，工作水平和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。新世紀(jì)來臨之際，本人將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，正視不足，以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，更加扎實(shí)的工作，更加出色的服務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓人民群眾滿意。企業(yè)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告(五)經(jīng)過上一學(xué)期的適應(yīng)，_級(jí)新加入的志愿者們逐漸熟悉融入到了活動(dòng)部這個(gè)大家庭中。在下半學(xué)期的舉辦的眾多活動(dòng)中，無論活動(dòng)大小，他們都積極的參與，奉

17、獻(xiàn)自己寶貴的時(shí)間和精力。致使每次活動(dòng)都是相當(dāng)?shù)某晒Γ⑶业玫搅死蠋?，同學(xué)以及社會(huì)各界的認(rèn)同及贊賞。也使得活動(dòng)部?jī)?nèi)部的奉獻(xiàn)精神更加熱切?，F(xiàn)在協(xié)會(huì)的人員都是精英，都在協(xié)會(huì)當(dāng)中，為學(xué)院，為社會(huì)默默的做出自己的一份努力，會(huì)員認(rèn)真履行自己的義務(wù)，為協(xié)會(huì)提供很多的有價(jià)值的意見，積極熱情參與活動(dòng)，看著各個(gè)會(huì)員把協(xié)會(huì)看成是自己的家，大家也在為這個(gè)家努力，為他的未來創(chuàng)造更加美好的前途?？偨Y(jié)本學(xué)期的主要活動(dòng)有：一、陽(yáng)光“支障”活動(dòng)每周五下午12：4517：00(特殊原因及考試除外)，由活動(dòng)部派出3_人到西安馨樂陽(yáng)光家園參加陽(yáng)光“支障”活動(dòng)。先天智障人群是社會(huì)的弱勢(shì)群體，時(shí)刻需要社會(huì)的關(guān)注。因而我們才有了這個(gè)機(jī)會(huì)走

18、近他們，認(rèn)識(shí)他們，了解他們和幫助他們?；顒?dòng)的主題主要是輔助老師完成他們的課程，在課余時(shí)間里，我們的社員大膽的發(fā)揮想象和創(chuàng)造思維，教他們學(xué)習(xí)寫字，唱歌，制作手工藝品，雖然他們接受新事物的能力很有限，但我們社員從不氣餒，堅(jiān)持一筆，一句，一手的教他們，他們和老師家長(zhǎng)都深受感動(dòng)，接受能力進(jìn)步很快，令我們深感欣慰。二、“世界水日”宣傳活動(dòng)_月_日是世界水日，為了喚起市民的節(jié)水和保水意識(shí)，并特意聯(lián)合“陜西教育學(xué)院綠色方舟協(xié)會(huì)”在長(zhǎng)安區(qū)廣場(chǎng)協(xié)辦了大型的宣傳活動(dòng)，此次活動(dòng)并得到了“長(zhǎng)安水務(wù)局”的大力支持和“西安電視臺(tái)”的追蹤報(bào)道。活動(dòng)的內(nèi)容主要為：我們首先開展的“萬人節(jié)水宣誓簽名”活動(dòng)，市民的熱情都很高亢，都

19、促膝暢談他們的的節(jié)水絕招，相互分享。讓人可喜的是活動(dòng)中看到了許多小朋友的身影，他們面帶著稚氣但又很堅(jiān)定的表情，在橫幅上寫下他們執(zhí)著的一筆。我們還舉行了水污染圖片和漫畫展，形象的向市民描述水污染與水浪費(fèi)的危害。并且向市民散發(fā)節(jié)水小傳單，與其同時(shí)我們還向他們宣傳有關(guān)水法的大體內(nèi)容?；顒?dòng)相當(dāng)成功，得到了社會(huì)各界的大力贊賞，也使得西郵青年志愿者協(xié)會(huì)聲名遠(yuǎn)揚(yáng)!三、參與協(xié)助其他部門或協(xié)會(huì)全體活動(dòng)敬老院義工活動(dòng)，每月舉行一次，每次_人左右?；顒?dòng)的主要內(nèi)容：首先對(duì)敬老院的院子，衛(wèi)生間，和老人私人房間進(jìn)行大掃除，為老人提供良好的生活環(huán)境。給老人剪指甲，按摩關(guān)節(jié)，推他們曬太陽(yáng)，和他們聊天，讓老人寂寞的心靈得到情感

20、慰藉，讓他們感到社會(huì)的關(guān)懷和溫暖。烈士陵園掃墓活動(dòng)，學(xué)雷鋒月的宣傳活動(dòng)，奧運(yùn)征文活動(dòng)等等。每次的活動(dòng)在每一位會(huì)員的精心準(zhǔn)備與參與下都得到了預(yù)期的結(jié)果。再次感謝他們?；厥滓郧埃T果累累;展望未來，任重道遠(yuǎn)。在過去的學(xué)期當(dāng)中，西安郵電學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)在各部部長(zhǎng)和會(huì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下成功的，圓滿的完成了校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的期望。0809學(xué)年度，我們更加努力，不負(fù)眾望，圓滿的結(jié)束了志愿活動(dòng)。時(shí)光匆匆，我還沒有來得及細(xì)細(xì)品味，一學(xué)期就已經(jīng)邁向尾聲。活動(dòng)部會(huì)在以后的工作中，做好本職工作的同時(shí)，緊密聯(lián)系其他各部，共同把青協(xié)做得更好。讓更多的人參與志愿服務(wù)，讓全社會(huì)認(rèn)識(shí)我們，贊同我們，共同把志愿者的精神發(fā)揚(yáng)光大。2022

21、年企業(yè)活動(dòng)年度總結(jié)（二）很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入北京_，在這樣一支充滿活力，充滿自信，充滿濃厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺(tái)來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理，為北京_添磚加瓦!至此，心里充滿無限感激與期盼!自_年_月_日加入_至今已有半年之久，侄此年度結(jié)束之時(shí)，對(duì)自己半年來的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面：一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)積累：由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè)，對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發(fā)展趨勢(shì)，更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展，都在不斷的說明一個(gè)問題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè)：

22、我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋哼w安，古冶，開平三個(gè)區(qū)域，從開始的初次進(jìn)店拜訪，到二次進(jìn)貨渠道店，共累計(jì)有效客戶_家，其中a類店面_家，其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶，總共半年進(jìn)貨額為十萬余元，以溫控閥單項(xiàng)為主，計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。_家客戶的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定，更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。三、品牌的建設(shè)尤其重要：_的系列產(chǎn)品中，“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對(duì)客戶的承諾還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證，都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看，對(duì)此，客戶也給予了較高的評(píng)價(jià)，每一款地漏，每一條軟管，每一個(gè)角閥，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶的保障。當(dāng)然品牌不是

23、朝夕就能建立的，靠的是執(zhí)行，靠的是口碑，靠的是我們_團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!四、客戶永遠(yuǎn)是_!在保證公司利益的前題條件下，每一個(gè)客戶所提出來的每一個(gè)問題我們都侍為金子，彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進(jìn)，還是市場(chǎng)推廣，客戶都會(huì)幫助我們提供寶貴意見，因此，在遇到問題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法，當(dāng)然客戶會(huì)感激，同時(shí)也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系，自然進(jìn)貨是必然的。五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：截止到_年_月_日，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款余萬元，同時(shí)所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場(chǎng)份額，得到了經(jīng)銷商的滿意。綜上所述為我本人近半年來對(duì)公司的認(rèn)識(shí)，對(duì)市場(chǎng)的了解，對(duì)客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠(chéng)然，自

24、己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處，在公司企業(yè)文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn)，不斷的將自己更好的融入到北京_家庭中，成為一位合格的家庭成員。企業(yè)活動(dòng)銷售總結(jié)報(bào)告(二)時(shí)光如白駒過隙，歷史的車輪飛馳而逝，_年的日歷正一頁(yè)一頁(yè)悄然翻過，伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐，回首自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我作出如下個(gè)人工作總結(jié)：一、工作回顧_年是不平凡的一年，祖國(guó)六十華誕的盛大慶典帶給每個(gè)中國(guó)人無比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖國(guó)強(qiáng)大、人民安康的自豪中總結(jié)個(gè)人的工作，我更加感受到做好本職工作是每個(gè)工作人員的崇高使命。1)加入_這個(gè)團(tuán)隊(duì)已近半載,讓我倍受到這個(gè)大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照

25、與工作的積極配合,近入公司時(shí)我對(duì)瓷磚的了解只是了了而知,通過在國(guó)安居的學(xué)習(xí)讓我很快融入陶瓷這個(gè)具有強(qiáng)烈竟?fàn)幍男袠I(yè),對(duì)我們公司品牌(_)進(jìn)行了深入的了解.2)通過這半年的學(xué)習(xí)我個(gè)人覺得我們公司拋光磚在市場(chǎng)上具有一定的優(yōu)勢(shì)(貨美價(jià)廉),但是現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師對(duì)仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(_)在市場(chǎng)是具備一定的特色,也深受設(shè)計(jì)師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺很頭痛.3)對(duì)于做家裝的設(shè)計(jì)公司我們公司的價(jià)格很難讓設(shè)計(jì)師操作.二工作計(jì)劃“用心工作、踏實(shí)做人”，一直是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過半年來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒

26、地看到了自身存在的問題1)加強(qiáng)對(duì)客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個(gè)客戶圈.2)對(duì)于強(qiáng)勢(shì)的竟?fàn)帉?duì)手與關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對(duì)策3)設(shè)計(jì)師方面我個(gè)人一直未有一個(gè)明確思路與操作方案希望在今年得以突破.4)自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂觀情緒的方向，時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的.工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點(diǎn)。三找好航標(biāo)，定位人生“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要，每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo)，找到一條適合自己的路來走，才能在風(fēng)雨兼程的路上

27、實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，見到風(fēng)雨之后的彩虹。我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的,“工程”在這個(gè)行當(dāng)里看起來是高度尖端的,但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多，其實(shí)做什么工作不重要，重要的是要肯學(xué)肯干，給自己定好位，每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因?yàn)槿说臐摿κ菬o盡的。剛剛踏入這個(gè)行當(dāng)拜訪客戶時(shí)讓自己感覺到膽怯與自卑,甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅(jiān)持.固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)?上天不辜有心人,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙，工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒那么可怕，也不再擔(dān)心客人不理我,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么，但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么

28、。歲月無聲，步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天，做好本職工作，爭(zhēng)當(dāng)自己的主人，明天定將更美好!企業(yè)活動(dòng)銷售總結(jié)報(bào)告(三)從_月份的銷售業(yè)績(jī)上看，成績(jī)并不是很理想。我做了一下總結(jié),客觀上的一些因素雖然存在，如排單、安裝、倉(cāng)庫(kù)備貨對(duì)我們零售店面都有所影響。因?yàn)槿必浽蛭覀円矒p失的一些單子。但我們銷售人員也有推卸不了的責(zé)任。在市場(chǎng)比較蕭條的情況下，員工的銷售激情明顯下降，處于安逸、懶散、停滯不帶的狀態(tài)。做事情比較散漫，往往一件小事由于不細(xì)心而導(dǎo)致要做重復(fù)工作，降低工作效率。做為紅星店面的店長(zhǎng)，我沒有及時(shí)調(diào)整員工情緒，積極帶動(dòng)更有負(fù)作為一店之長(zhǎng)的責(zé)任。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把

29、我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。在_月的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精

30、神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約

31、好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。5)銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。企業(yè)活動(dòng)銷售總結(jié)報(bào)告(四)工作了小半年后，我對(duì)工作有了更深入的了解。做了兩個(gè)月的客服，打了兩個(gè)月的客服回訪電話后，我覺得自己慢慢地提高了與陌生人建立關(guān)系的能力，我非常感謝自己的工作為自己帶來的這些變化。尤其當(dāng)有客戶表示他很喜歡跟我聊天，而且很喜歡我的聲音的時(shí)候，我覺得自己很滿足，被別人喜歡的感覺真好。剛開始的時(shí)候我不知道怎么與客戶溝通，如何迅速地和客戶建立良好的關(guān)系，但是做了兩個(gè)月之后，我開始懂得了利用自己的聲音來建立一個(gè)陽(yáng)光熱情的客服形象，而且還慢慢懂了的和客戶溝通的一些技巧。比如在跟客戶提意見的時(shí)候，不可以否定他們的工作和行為