1、第6頁(yè)共6頁(yè)2022年醫(yī)院信息中心年終工作總結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在信息中心全體工作人員的共同努力下，我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，系統(tǒng)管理軟件逐步完善，信息中心取得了可喜的工作成績(jī)。為適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要，在今年_月末，我院網(wǎng)站正式開(kāi)通，為我院對(duì)外宣傳及醫(yī)患之間的溝通建立了良好的平臺(tái)，使廣大患者足不出戶(hù)就能體驗(yàn)到專(zhuān)家級(jí)的診療水平，極大提高了我院的知名度。_月初醫(yī)院成立信息中心，包括微機(jī)室、圖書(shū)館和期刊室。如何使我院建立一套運(yùn)用計(jì)算機(jī)參與的醫(yī)院管理系統(tǒng)，使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠利用計(jì)算機(jī)隨時(shí)動(dòng)態(tài)地觀察醫(yī)院的各種醫(yī)療信息，并且能對(duì)這些信息進(jìn)行系統(tǒng)的綜合分析評(píng)價(jià)，既利于對(duì)醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控

2、制，又利于實(shí)施醫(yī)院的目標(biāo)任務(wù)，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供強(qiáng)而有力的幫助，從而提高醫(yī)院的管理水平，增加醫(yī)院效益，進(jìn)一步提高醫(yī)院信息化管理水平，這已經(jīng)成為我們信息中心未來(lái)工作的發(fā)展方向。為了完善我院的信息化管理系統(tǒng)，在今年的_月末，電子病歷進(jìn)入了試運(yùn)行階段。為此，信息中心聯(lián)系_公司舉辦了兩期電子病歷培訓(xùn)班，對(duì)全院在崗醫(yī)生進(jìn)行了統(tǒng)一培訓(xùn)。試運(yùn)行期間平均每個(gè)星期都要更新程序，微機(jī)室工作人員能及時(shí)準(zhǔn)確下達(dá)各個(gè)病區(qū)更新_多臺(tái)機(jī)器的程序，不辭辛苦也從無(wú)怨言。目前電子病歷的試運(yùn)行已經(jīng)開(kāi)展近四個(gè)月，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，系統(tǒng)平穩(wěn)過(guò)渡，我們相信不久電子病歷完善版即將誕生。圖書(shū)館作為醫(yī)院醫(yī)學(xué)情報(bào)傳遞機(jī)構(gòu)，為醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員提供“

3、新穎、準(zhǔn)確、快捷”的信息服務(wù)，是圖書(shū)館的首要任務(wù)。根據(jù)我院實(shí)際情況，開(kāi)展電子閱覽室有良好的條件，考慮選購(gòu)一套電子知識(shí)倉(cāng)庫(kù)作為圖書(shū)館的資源儲(chǔ)備。經(jīng)過(guò)我們調(diào)研，目前國(guó)內(nèi)較有權(quán)威的清華同方醫(yī)學(xué)知識(shí)倉(cāng)庫(kù)(chinahospitalknowledgedatabase簡(jiǎn)稱(chēng)chkd)，chkd是清華同方光盤(pán)有限公司和中華醫(yī)學(xué)會(huì)聯(lián)合開(kāi)發(fā)的，目前全球最大的、連續(xù)動(dòng)態(tài)更新的，專(zhuān)門(mén)為我國(guó)各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息化、知識(shí)化建設(shè)而設(shè)計(jì)的，大型中文生物醫(yī)學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)。_月中旬至_月中旬，我院對(duì)“中國(guó)醫(yī)院知識(shí)倉(cāng)庫(kù)”進(jìn)行了試用，為了使大家能夠順利的看到自己需要的資料，信息中心人員每個(gè)病區(qū)開(kāi)通一臺(tái)能夠?yàn)g覽該網(wǎng)站的機(jī)器，

4、并對(duì)每臺(tái)機(jī)器進(jìn)行了嚴(yán)格的調(diào)試。這樣既要減少了訪問(wèn)因特網(wǎng)對(duì)我院局域網(wǎng)中數(shù)據(jù)的威脅，又要把計(jì)算機(jī)病毒的威脅降到了最低，還要保證大家能夠順利的訪問(wèn)該網(wǎng)站，信息中心工作人員接連幾個(gè)中午犧牲休息時(shí)間調(diào)試防火墻、測(cè)試機(jī)器以確保達(dá)到最好的訪問(wèn)效果。試用期間，我們共對(duì)機(jī)關(guān)、臨床、醫(yī)政、醫(yī)技、藥局_個(gè)科室的_臺(tái)機(jī)器進(jìn)行了使用測(cè)試，并發(fā)放意見(jiàn)反饋表。經(jīng)后期調(diào)查，一個(gè)月試用期間，我院共訪問(wèn)該網(wǎng)站_次，檢索資料_篇，下載資料文章共_篇，取得了良好的效果，并得到了同志們的一致好評(píng)。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我院電子閱覽室即將建成，加快了傳統(tǒng)圖書(shū)館向現(xiàn)代圖書(shū)館的轉(zhuǎn)變步伐。_月_日，在我院工會(huì)的_下，機(jī)關(guān)支部開(kāi)展了計(jì)算機(jī)技能

5、競(jìng)賽。為了競(jìng)賽能夠順利進(jìn)行，微機(jī)室工作人員擔(dān)負(fù)了出題、考場(chǎng)機(jī)器環(huán)境等多項(xiàng)準(zhǔn)備工作。鑒于機(jī)關(guān)的工作性質(zhì)，我們有針對(duì)性地對(duì)word、e_cel以及網(wǎng)頁(yè)的瀏覽、網(wǎng)上信息采集和發(fā)送郵件三大方面進(jìn)行了重點(diǎn)考核。根據(jù)我院實(shí)際情況，決定機(jī)房作為考試地點(diǎn)，工作緊任務(wù)急，我們加班加點(diǎn)對(duì)考試用機(jī)器系統(tǒng)進(jìn)行反復(fù)測(cè)試，保證了競(jìng)賽中沒(méi)有由于機(jī)器的原因而影響參賽者成績(jī)，確保了競(jìng)賽的公正、公平，得到了參賽同志和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。今年是醫(yī)院管理軟件醫(yī)生管理系統(tǒng)運(yùn)行的第二年，計(jì)算機(jī)室人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，在保證軟件正常運(yùn)行上下了很多功夫，每天都在電話中或親自下到計(jì)算機(jī)站處理出現(xiàn)的問(wèn)題，包括人員由于操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的意想不到的錯(cuò)誤，全

6、年近萬(wàn)次。并克服了設(shè)備老化，部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過(guò)保修期，備用機(jī)器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。我們經(jīng)常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修，從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。今后我們一定要更加嚴(yán)格的要求自己，團(tuán)結(jié)同志，熱情為基層服務(wù)，不斷檢查自身存在的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識(shí)，不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無(wú)私奉獻(xiàn)，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。2022年醫(yī)院信息中心年終工作總結(jié)（二）年，我院根據(jù)市政府和省衛(wèi)生廳信息公開(kāi)工作的部署和要求，認(rèn)真貫徹市政府信息公開(kāi)暫行辦法，堅(jiān)持把深入推進(jìn)政府信息公開(kāi)作為醫(yī)院全年重要工作議題，結(jié)合醫(yī)院工

7、作實(shí)際，加大人力、物力投入，確保各項(xiàng)政府信息公開(kāi)工作順利開(kāi)展?，F(xiàn)將我院年度政府信息公開(kāi)工作報(bào)告如下：一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全近幾年來(lái)，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視政府信息公開(kāi)工作，成立書(shū)記為組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的政府信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督小組；下設(shè)市人民醫(yī)院政府信息公開(kāi)辦公室，召開(kāi)政府信息公開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，組織學(xué)習(xí)上級(jí)相關(guān)文件精神和要求，研究的部署醫(yī)院政府信息公開(kāi)工作；建立醫(yī)院的健全政府信息公開(kāi)工作制度、工作職責(zé)，明確任務(wù)和責(zé)任分工；做到政府信息公開(kāi)工作有專(zhuān)人抓，專(zhuān)人管，層層抓落實(shí)，確保政府信息公開(kāi)工作有組織、有計(jì)劃、有步驟的開(kāi)展。二、明確內(nèi)容，規(guī)范程序我院根據(jù)市政府信息公開(kāi)暫行辦法的具體要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際

8、編制信息公開(kāi)內(nèi)容目錄，從群眾最關(guān)心，反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題入手，細(xì)化公開(kāi)內(nèi)容；并根據(jù)不同對(duì)象，不同內(nèi)容，采取對(duì)內(nèi)或?qū)ν?、長(zhǎng)期或短期、固定或流動(dòng)等形式予以公開(kāi)；做到經(jīng)常性工作定期公開(kāi)、階段性工作逐段公開(kāi)、臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)。三、全面推行政府信息公開(kāi)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)院1、公開(kāi)醫(yī)院基本情況，營(yíng)造良好環(huán)境。一是利用市政府網(wǎng)站信息公開(kāi)平臺(tái)公開(kāi)醫(yī)院的基本概況、公開(kāi)醫(yī)院的計(jì)劃和規(guī)劃，公開(kāi)醫(yī)院班子成員信息，讓人民群眾充分了解醫(yī)院的基本情況，更加相信我們，更愿意選擇我院就醫(yī)。公開(kāi)新農(nóng)合病人的報(bào)銷(xiāo)程序，方便廣大農(nóng)民朋友出院報(bào)銷(xiāo)；公開(kāi)病例復(fù)印程序，為需要病例的病人及家屬提供方便；公開(kāi)醫(yī)院面向社會(huì)的公開(kāi)承諾，歡迎社會(huì)各界人

9、士監(jiān)督，促進(jìn)醫(yī)院工作的開(kāi)展。二利用對(duì)外公開(kāi)欄、電子大屏幕公告欄、電子觸摸查詢(xún)臺(tái)等處公開(kāi)醫(yī)院開(kāi)展的各項(xiàng)診療科目、專(zhuān)科服務(wù)內(nèi)容、專(zhuān)家姓名及專(zhuān)科時(shí)間；公開(kāi)主要衛(wèi)生技術(shù)人員基本情況；公示職工進(jìn)修、培訓(xùn)情況及工作計(jì)劃、實(shí)施、考核、完成情況。三是在門(mén)診住院大廳設(shè)置醫(yī)院布局圖，院內(nèi)設(shè)置標(biāo)牌公開(kāi)院內(nèi)停車(chē)位置、門(mén)診、急診、住院部各科室位置。向社會(huì)公開(kāi)信息真實(shí)全面，提高醫(yī)院社會(huì)美譽(yù)度。2、公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)信息，方便患者就診一是院內(nèi)各科公示牌公開(kāi)科室名稱(chēng)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)理念、服務(wù)項(xiàng)目、人員組成等基本情況；二是醫(yī)務(wù)人員上崗必須佩戴胸卡，及時(shí)由患者了解主管醫(yī)生及護(hù)士的姓名職務(wù)、職稱(chēng)。三是在醫(yī)院大門(mén)口公開(kāi)節(jié)假日普通門(mén)診、急診

10、的開(kāi)診時(shí)間，出診醫(yī)師及各項(xiàng)檢查治療項(xiàng)目；住院處公開(kāi)辦理入出院時(shí)間。四是通過(guò)宣傳冊(cè)、醫(yī)院院報(bào)、公示欄、醫(yī)院網(wǎng)站等形式為病人提供常見(jiàn)疾病預(yù)防保健知識(shí)。3、公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)，切實(shí)維護(hù)患者利益一是通過(guò)市政府網(wǎng)信息公開(kāi)平臺(tái)公開(kāi)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，讓全市關(guān)注醫(yī)療收費(fèi)的群眾，全面了解醫(yī)療收費(fèi)信息，提高收費(fèi)透明度，合理收費(fèi)并歡迎社會(huì)各界人士監(jiān)督。二是嚴(yán)格按照新的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格規(guī)定收取相關(guān)服務(wù)費(fèi)用，杜絕亂收費(fèi)、分解收費(fèi)的發(fā)生；審計(jì)科每月_次組織人員對(duì)全院醫(yī)療收費(fèi)情況進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，做到“三單相符”(即醫(yī)囑單、化驗(yàn)單、收費(fèi)清單相符)。三是在門(mén)診大廳的滾動(dòng)電子屏幕上公示各種醫(yī)療項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和藥品價(jià)格以及常見(jiàn)病、單病種收費(fèi)情況，公開(kāi)物價(jià)管理職能科室電話、費(fèi)用查詢(xún)部門(mén)及查詢(xún)電話；每日向患者發(fā)放住院費(fèi)用一日清單，包括醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、藥品名稱(chēng)、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等，提高收費(fèi)透明度。實(shí)踐證明，開(kāi)展好政府信息公開(kāi)工作是促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)建