1、第6頁共6頁2022年暑假客房部實習報告白駒過隙，一轉眼，半年的實習生活就快要結束了。很榮幸能有機會在貴酒店實習，尤其是在客房這樣重要的工作崗位。能夠擺脫在學校填鴨式的教學方式，把所學知識理論與實踐相結合。一、實習酒店單位及簡介北京西直門總政賓館的照明根據(jù)功能區(qū)域的不同設計了不同的燈光環(huán)境。宴會廳、豪華餐廳的燈光設計大氣氣派，給人以尊貴豪華的榮耀感;康體中心、休閑場所的燈光柔和，營造一種放松逍遙的氣氛;文化藝術展廳通過重點照明恰如其分地還原藝術品的精美;整體照明結合裝飾環(huán)境，體現(xiàn)總政西直門賓館的地位和檔次。二、部門及介紹第一部分：工作概述職務名稱：客房服務員部門名稱：客房部分部：樓層直接上級：

2、樓層主管督導下級：無其他關系：酒店客人/工程部/送餐部/行李部工作內容/職責：清潔及檢查客房/為客人提供服務補充物品主要工作內容：清潔并檢查客房補充用品/為客人提供服務/清潔用品使用及保養(yǎng)/檢查客人遺留物及客房內貴重物品/確保工作區(qū)域的安全擬草：人力資源經理批準：總經理第二部分：具體工作內容1、清潔并檢查客房、補充用品。a負責客房高標準的服務及清潔工作。b根據(jù)樓層主管的指導，清掃空房，客人已離店房間及入住房間。c將無行李、少行李及外宿房間報告客房部辦公室或樓層領班。d檢查房間，準備“房間狀態(tài)匯報”。e補充客房供應品，包括小酒吧用品。f上報客房設施的丟失和損壞情況，及時下單維修。2、為客人提供服

3、務a以愉快、微笑、樂于相助和真誠的態(tài)度向客人提供服務。b收集客人待洗衣物，注意特殊要求，告之客房辦公室并通知洗衣房服務員去走。3、清潔用品使用及保養(yǎng)a準備服務車、吸塵器及清潔用品并保管好。b正確使用清潔用品及工具，負責保持工作間、工作車、走廊和通道的干凈和整潔。c負責清理垃圾并倒入垃圾房。在泰來縣第二小學，一個月的實習，讓我體驗了許多、感受了許多、成長了許多。也是我的一份美好回憶。實習第一天，帶著期待，帶著不安，我見到了我的實習指導老師，同時也是我的實習班主任老師，一位年輕、有魄力的女老師孟老師。.一、實習目的：通過對安南高速公路的實地實習認識，使我對高速公路的瀝青路面的施工、道路的設計以及其

4、它公路相關設施的設計與布置，有了一次全面的感性認識，加深了我們對所學課程知識的理解，使學習和實踐相結合。一、加強政治業(yè)務學習，不斷提高自身素質。一年來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動，比較系統(tǒng)地學習了_、_和_屆_、_精神，做到思想上、政治上時刻同_保持一致。時光飛逝，自_年_月進入天津市無縫鋼管廠以來已經一年多了，這段時間我始終都是在專用管分廠進行實習的。在這里我學習到了很多東西。在領導的安排下我先是在電工工段實習，然后于今年_月份調入電氣組。有幸在中國建設銀行(江岸球場支行)進行了兩個月的實習，學到不少實用的財務知識和技能。這次實習所涉及的內容主要是個人銀行業(yè)務，對會計業(yè)務(對公業(yè)務)

5、、銀行卡業(yè)務也有一般了解。自踏入醫(yī)學殿堂的那一刻起，我便深刻的認識到，精醫(yī)術，懂人文，有理想，能創(chuàng)新是新時期下的醫(yī)生所應具備的素質。校訓健康所系，性命相托時刻提醒我刻苦學習奮發(fā)向上。理論學習中，我克己求嚴，勤奮認真，順利完成了必修課程。今年暑假我深入到護士的日常工作中，親身體會了做護士的酸甜苦辣，這才發(fā)現(xiàn)做護士并沒想像的那么容易。做護士的確很辛苦，一會兒是輸液、抽血，一會兒是打針給藥，一會兒又得中藥灌腸。社會實踐報告寫作注意事項1.標題工作報告的標題一般情況下都采用完整式的公文標題，即由發(fā)文機關、事由、文種構成。2.正文工作報告的正文一般由報告緣由、報告事項、報告結語組成。報告緣由通常是交代報

6、告的起因、目的、主旨或基本情況。2022年暑假客房部實習報告（二）這是邁入大學校門后的第二個暑假，為了使這個漫長的暑假過得充實，為了對這兩年來所學的知識、所培養(yǎng)的能力作一個除期末考試以外的另一個側面的檢驗，在這個暑期中我進行了一次教學實踐活動。現(xiàn)將該次實踐報告的具體情況作如下報告：準備工作：我先撰寫海報宣傳單，做好宣傳工作。在一所空房子中安好桌椅。一切準備就緒我開始貼海報發(fā)宣傳單。當天就有八位學生的家長報了名。報名截止到_月_號總共報名人數(shù)達到_人。實踐對象：本村小學學生(學習成績較差)共十個人,二年級四個,三年級兩個個,四年級兩個,一年級兩個.實踐目的：對該階段學生所學所學知識作全面復習、鞏

7、固、提高，使其對即將所學的知識作初步了解；實踐過程：第一階段：我先把他們按年幾級分好座位以便教學。第一天我先檢查了他們做暑假做作業(yè)的情況，針對不同學生的作業(yè)情況我制定了不同的教學計劃。在第一個星期中我把他們作過的作業(yè)統(tǒng)統(tǒng)都講了一遍，不懂得問題為他們細心的講解。剩余的作業(yè)作為課后的作業(yè)，開學之前能夠保質保量的完成。第二階段：經過一個星期的穩(wěn)定我們開始正式上課，由于人少，且集中。教起來就比較方便。主要教授英語、數(shù)學。對于二年級的學生來說新學期開始他們要開設英語這門課，打好基礎很重要，因此我格外注意。我還采互動教學，讓高年級的學生幫助低年級的學生。這樣不僅增進了學生之間的交流，也有利于教學順利的進行

8、。這一階段我們一共進行了三個星期的教學。其中我沒有讓他們只是在課堂上學習，我還組織了兩次課外活動爬山和跑步比賽。讓他們在學習的同時不忘記鍛煉身體。第三階段：這是最后一個星期的教學，我沒有進行新知識的教授而是進入鞏固階段的學習。讓學生對前面所學做一個全面的總結。最后幾天對他們進行了幾次測驗，取得了良好的效果。得到了家長們的一致好評。實踐結果：二年級的學生英語基礎掌握的比較好，在測驗中他們兩個人的平均成績都在80分以上，四年級學生數(shù)學也得到了明顯的提高。其他學生都較之以前有很大進步，這讓學生家長感到很欣慰。實踐體會：第一，從事教學工作需要“專(鉆)心”：我為這次實踐的順利進行，我投入了大量的精力準

9、備。雖然說對于他們所學知識不在話下，但我還是找來了教材和教參等專心備課，力求做到在知識上準確無誤；除了在“教什么”上下功夫，我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎，我翻閱了教育心理學、發(fā)展心理學、小學語文、數(shù)學教學法等專業(yè)書籍，上網查詢了有關經驗交流，在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學活動。第二，從事教學工作需要“耐心”：面對不同階段的,從未接觸過的學生，我們在教學中不能從自身主觀出發(fā)“想當然之”。對學生在學習中所遇到的障礙要“耐心”的講解，一遍不行就兩遍，兩遍不行三遍，同時也應該反省自己的教學方式是否對路，切忌“簡單粗暴”。第三，從事教學工作需要與人“交心”：在教學中不能夠“閉門造車”、“一葉障目，不視泰山”，要多與外界交流，掌握更多的信息，豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流，一方面更深入了解學生的情況，有利于我“有的放矢”；另一方面我及時將教學進展及時反饋給家長，有利