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1、第7頁共7頁2022年新進(jìn)員工實(shí)習(xí)期自我總結(jié)我系公司經(jīng)營部新進(jìn)員工,自_年_月_日進(jìn)入公司。在這三個月的工作中,我始終嚴(yán)格要求自己,使自己盡快成長起來,盡快融入工作崗位中。逝者如斯,三個月彈指一揮間?;仡欉@三個月的工作,我感觸良深,收獲頗豐。這三個月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的努力,我學(xué)到了人生中難能可貴的經(jīng)驗同社會見識,下面我將從以下幾個方面總結(jié)這段時間的工作及狀態(tài)。一、努力學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力學(xué)習(xí)是獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法。時時刻刻都需給自己充電,不停的學(xué)習(xí)新知識,鞏固現(xiàn)有的知識,做到溫故而知新。必須要做到用理論武
2、裝自己、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實(shí)踐中,靈活運(yùn)用理論知識,使理論與實(shí)踐相結(jié)合。在這三個月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸是我們在學(xué)校的確是學(xué)到了很多的理論知識,但極少付諸實(shí)踐,于是理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,起初我很難正確的將理論運(yùn)用于實(shí)際的工作中,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。社會在不斷的發(fā)展,人也在時時刻刻變化,因此若是一天不學(xué)習(xí),慢慢就會落后。在最初進(jìn)單位的時候,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了建設(shè)工程工程量清單計價規(guī)范,對清單工程量計算規(guī)則謹(jǐn)記于心;也熟悉了市政工程計價表中的定額。因為不能付諸實(shí)際工作中,我對它們
3、的了解掌握程度只能說是浮于表面。一段時間后,我開始學(xué)習(xí)熟悉新點(diǎn)清單軟件,利用之前拿到的一份工程量在軟件里瞎搗鼓,熟悉軟件的界面與使用方法。不久以后我開始接觸并嘗試做一些小工程的結(jié)算和報價。印象最深刻的還是最初做的招商城區(qū)域招商北路污水主營掄修工程的結(jié)算,因為剛接觸,我有點(diǎn)不知所措,不知從何下手;參照著例子慢慢做。當(dāng)然我這么做出來的總是錯誤多多,要改的地方也很多。在各位同事的幫助下尤其是在王部長跟張工的指導(dǎo)下,我完成了我第一份工作。我想萬事開頭難,認(rèn)真努力的做會慢慢好的。此后就逐漸的做些小項目,雖然仍不能完全獨(dú)立完成,但不斷總結(jié)錯誤積累經(jīng)驗相信不久我能夠可以獨(dú)當(dāng)一面。二、以極大的熱情投入到工作中
4、剛步入工作崗位我或許有些難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能及時發(fā)現(xiàn)自身存在問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情我能做,我就有一點(diǎn)對自己失望,開始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些我力所能及的事情,同時也盡我所能幫助同事做些瑣事,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認(rèn)可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。三、存在的問題幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求同自我的要求還有不小差距。1)對各種表格規(guī)范,計算規(guī)則暫時只停留在記憶的層面。因還未能將具體項目更多
5、的運(yùn)用到其中,沒能深入的理解其中的奧妙之處。2)對于材料價格了解過少,每次對人材機(jī)進(jìn)行補(bǔ)差的時候都要請教師傅跟同事。缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗與方法。3)與領(lǐng)導(dǎo)與同事間的交流還不夠及時,尤其是在沒有得到任務(wù)指派時目標(biāo)不甚明確,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠指點(diǎn)迷津。針對以上存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:1、做好工作計劃,繼續(xù)加強(qiáng)對書面知識的鞏固學(xué)習(xí)新知識,并能熟練的運(yùn)用到實(shí)際的項目工作中,全方面提高自己的工作能力與工作水平。2、腳踏實(shí)地做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。3、繼續(xù)
6、在做好本職工作的同時,為公司為同事做一些力所能及的工作、為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。對于這份工作,是我大學(xué)畢業(yè)以后的一個重大轉(zhuǎn)變與選擇,我十分珍惜,感謝領(lǐng)導(dǎo)給與這難能可貴的機(jī)會,感謝所有同事給予無微不至的關(guān)懷與幫助。我更迫切的希望能有以一名正式員工的身份在這里工作,懇請領(lǐng)導(dǎo)能給我繼續(xù)鍛煉、實(shí)現(xiàn)自身價值的機(jī)會。我會以更加謙遜謹(jǐn)慎的態(tài)度以及更飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起實(shí)現(xiàn)更美好的未來!2022年新進(jìn)員工實(shí)習(xí)期自我總結(jié)(二)我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價值。在上海公司杜天剛總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)接待電話業(yè)務(wù),用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)
7、格要求自己,不斷學(xué)習(xí)、刻苦追求,加強(qiáng)自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng),提高自身能力,做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位,但是我會在以后的工作中忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項工作實(shí)踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作,就是稱職的?!爆F(xiàn)將_年的主要工作情況述職如下:一,每天上班之前永遠(yuǎn)記住(1)客戶滿意第一;(2)客戶永遠(yuǎn)是對的;(3)如果客戶錯了,任然記住客戶永遠(yuǎn)是對的二,加緊跟蹤車輛行駛位置,做到服務(wù)客戶最優(yōu)化,讓客人無論在何時何地只要查貨物位置,我們總能在第一時間準(zhǔn)確無誤的答復(fù)客人,不要感到失望。三,為了貨物能夠準(zhǔn)時的到達(dá)客戶手中,及時的查看到車
8、貨物中轉(zhuǎn)情況,盡力做到不讓客戶打電話催貨物。四,及時上報貨損,讓發(fā)貨公司第一時間知道貨物的情況。五,上下班時間清點(diǎn)庫房的貨存。六,每一個電話都關(guān)系到我們的業(yè)績,做好電話記錄,客戶信息記錄?;仡櫼酝墓ぷ?,我感到有所得也有所失,不足不之主要表現(xiàn)以下幾個方面:首先,在工作中,工作方法過去簡單,不夠全面細(xì)致,處事不夠冷靜。其次,在接待客戶電話能力上還有待于進(jìn)一步提高。這些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改進(jìn)。因此,在下一步的工作中,我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識,與實(shí)踐經(jīng)驗相結(jié)合,有效的完成各項任務(wù)指標(biāo),工作要
9、得心應(yīng)手,有駕馭全局的能力。強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識。關(guān)心、愛護(hù)同事,我們是一直強(qiáng)大的團(tuán)體,一定可以做的更好,最好。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì):有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感。以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)指正批評,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的謝意。新進(jìn)員工工作小結(jié)(2):_年是我加入公司團(tuán)隊的第一年,因為我在這個新團(tuán)隊中充實(shí)地工作了三個月的時間,感覺就像與大家一起奮斗了一整年;_年也是我加入公司團(tuán)隊的第一年,因為這才將是我與阿斯蘭共同成長進(jìn)步的完整的第一年。_年的工作掐指算來正好_個月整。_月份,那是一段輕松地入門培訓(xùn)時期,每天都有很多新的
10、知識要學(xué)習(xí),同時當(dāng)天剛學(xué)完的內(nèi)容,第二天就要馬上實(shí)際操作。常常是學(xué)了這個卻又忘了那個,計算機(jī)操作的速度也相當(dāng)?shù)木徛约涸绞亲非笏俣?,犯下的錯誤越是多。為了提高自己的工作效率,我也想了一些有效或者無效的辦法,比如:上班之前先復(fù)習(xí)一下以前的學(xué)習(xí)筆記,溫故而知新;在圖書館借了本關(guān)于e_cel操作教程的書,想看看有什么內(nèi)容可以運(yùn)用到了我平時的工作中,以減少我的人工篩選的時間;下班回家路上我還會時不時地回顧一下一天的工作和自己學(xué)習(xí)的新知識。_月份,對我最大的挑戰(zhàn)就是客服電話,特別是第一次撥打客戶的電話。還記得每次我在撥號之前,總是有些如坐針氈,在腦袋里反復(fù)默念著培訓(xùn)中的對話內(nèi)容,并且自己預(yù)想著可能出現(xiàn)
11、的問題,以及對策。于是就導(dǎo)致了電話過程中往往流于形式,而忘了客服電話的本質(zhì)與目的,因此電話也就失去了效果。后來,我開始留意有經(jīng)驗的同事們的客服電話內(nèi)容,同時他們對我也進(jìn)行了幫助和指導(dǎo),把我從對客服電話的恐懼和錯誤中解救了出來。俗話說“只要功夫深鐵杵磨成針”,隨著客服電話越打越多,我也變得越來越熟練起來,但在“說話的藝術(shù)”這方面我還是有很長的一天道路要走的。_月份,我正式轉(zhuǎn)為了市場部的銷售助理,第一項負(fù)責(zé)的內(nèi)容就是典型客戶計劃,那是一個看似十分簡單,但操作起來確實(shí)頗為負(fù)責(zé)的項目。上至網(wǎng)頁后臺設(shè)計,下至客服短信,都是我必須考慮完整的。剛開始的計劃雛形可以說是漏洞百出,感覺就像是一件破破爛爛的衣服,
12、經(jīng)過了多次的修改和大伙兒的群策群力,這才是有了一點(diǎn)雛形?!皠?chuàng)業(yè)容易守業(yè)難”說的也就是這個道理,終于建立好了完整的計劃方案,本以為已經(jīng)是百密而無遺漏的方案了,可是沒想到在執(zhí)行的過程中還是遇到了這樣和那樣的問題。每個細(xì)節(jié)都是因為之前沒有考慮到而導(dǎo)致后期的執(zhí)行變得很緩慢和艱難。幸而我還有我們團(tuán)隊的支持和鼓勵。第二個負(fù)責(zé)執(zhí)行的常規(guī)項目就是常規(guī)宣傳。這部分的工作最然已經(jīng)有了一個十分固定的模式,和后臺工作分配體制,但這些機(jī)械的內(nèi)容對于宣傳工作時遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我時常覺得網(wǎng)絡(luò)另一端的客戶的心就像海底針一樣難以捉摸,而且現(xiàn)在的信息源越來越多,客戶的眼光也變得越來越挑剔,一成不變就是死路一條。當(dāng)工作的投入得不到回報的時候,有些心灰意冷的我,面對問題沒有尋求積極的解決方法而是沉浸在消極的情緒中,對數(shù)據(jù)的反饋太乏感應(yīng),對工作的態(tài)度缺
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