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1、大學(xué)生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告(15篇)高校生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告1 實(shí)習(xí)是每個(gè)高校生必需領(lǐng)有的一段經(jīng)受,它使我們?cè)趯?shí)際操作中了解工作程序,鞏固所學(xué)學(xué)問;實(shí)習(xí)又是對(duì)我們所學(xué)專業(yè)學(xué)問的一種檢驗(yàn),能讓我們查漏補(bǔ)缺,串聯(lián)之前所學(xué)內(nèi)容,是所學(xué)學(xué)問系統(tǒng)化;實(shí)習(xí)還能讓我們更好的用實(shí)際去聯(lián)系實(shí)際,把握實(shí)際跟實(shí)際操作的聯(lián)系,為以后進(jìn)入工作崗位打下基礎(chǔ)。 一、本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培育自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的力量等,尤其是觀看、分析和解決問題的實(shí)際工作力量,以便提高自己的實(shí)踐力量和綜合素養(yǎng),盼望能關(guān)心自己以后更加順當(dāng)?shù)厝谌肷鐣?huì),投入到自己的工作中。 一般來說
2、,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培育同學(xué)的學(xué)習(xí)力量和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)力量。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論學(xué)問外,還必需要親自接觸社會(huì)參與工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素養(yǎng)要求,以培育自己的適應(yīng)力量、組織力量、協(xié)調(diào)力量和分析解決實(shí)際問題的工作力量。 二、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容 自實(shí)習(xí)開頭,在這5個(gè)月的工作中我參與了該公司的銷售實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是支配我在商場(chǎng)工作,主要是一般的銷售工作。通過對(duì)這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務(wù)兩個(gè)基本過程。售前就是
3、非常了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者使之了解。售后就是產(chǎn)品消失問題使問題得到解決的服務(wù)。我負(fù)責(zé)銷售,不要小看這只是看上去簡潔的銷售,其中還真有學(xué)問。以前只是看別人做銷售,覺得很簡潔,自認(rèn)為不就是賣東西嗎?沒什么可難的,其實(shí)不然。剛開頭只能跟著同事看他們?cè)鯓幼鲣N售從中學(xué)閱歷。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營銷、消費(fèi)心理學(xué)等學(xué)問和實(shí)踐結(jié)合起來用在里面。在銷售中有許多是課本上學(xué)不到的閱歷,就像銷售時(shí)要留意語言技巧,分析消費(fèi)心里,雖然實(shí)習(xí)時(shí)間只有短短的三個(gè)月但信任對(duì)我今后工作尤其在銷售方面有了一個(gè)很好的開頭! 三、畢業(yè)實(shí)習(xí)中的體會(huì)和提高 在為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正在的員工一樣擁
4、有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)高校生了,每天7點(diǎn)起床,然后象一個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度,慮心向有閱歷的同事學(xué)習(xí),這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了許多以前不知道的東西,對(duì)于聯(lián)營公司也有了更深的了解,通過了解也發(fā)覺該公司存在一些問題:1、由于各大商場(chǎng)的增多,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),真接影響公司的銷售業(yè)績2、銷售人員的素養(yǎng)不高,顧客在踏進(jìn)營業(yè)大門的時(shí)候,第一感覺或許不是商品,而是企業(yè)員工的態(tài)度,態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿足程度3、管理層的管理人才比較少4、售后服務(wù)沒有所說的那么好,有時(shí)不太準(zhǔn)時(shí)。 在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同
5、而已,所以我們?cè)诎盐债a(chǎn)品學(xué)問的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條: 1、精神狀態(tài)的預(yù)備。 在銷售的過程中,假如銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種樂觀的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種樂觀的上進(jìn)的心情總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種心情感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,總能他選擇一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備肯定禮儀學(xué)問的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,由于在看一個(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素養(yǎng)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員
6、,成交的機(jī)率大許多。 2、身體的預(yù)備, 假如我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲乏,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。 3、專業(yè)學(xué)問的預(yù)備。 在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的學(xué)問的不熟識(shí),在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客,由于我不知道中號(hào)是幾號(hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長把中號(hào)的毛衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告知我毛衣36號(hào)是小號(hào),38號(hào)是中號(hào),40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品學(xué)問,體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)
7、和你購買。由于你不能把適合他的產(chǎn)品供應(yīng)給他。所以產(chǎn)品學(xué)問在銷售中是很關(guān)鍵的。 4、對(duì)顧客的預(yù)備。 當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品學(xué)問的時(shí)候,就是我們把握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對(duì)顧客的性格,穿衣風(fēng)格格等的了解,只有我們對(duì)顧客把握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,制造一種輕松休閑的購物環(huán)境,擅長傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推舉適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。 實(shí)習(xí)感言:剛踏入社會(huì),要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,樂觀投入工作,專注工作,合理安排時(shí)間熬煉身體。自身加強(qiáng)培育自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢(shì),在“
8、回避”自己劣勢(shì)的同時(shí)努力去彌補(bǔ)自己的劣勢(shì),不斷激勵(lì)自己要做個(gè)強(qiáng)者。要知道“熟悉自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注意“超越自我”,最終“實(shí)現(xiàn)自我”的精神去為人處事。 總結(jié):雖然沒有在會(huì)計(jì)的崗位上實(shí)習(xí),但作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中要有良好的專業(yè)素養(yǎng);從事會(huì)計(jì)工作的人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要精確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們肯定要加強(qiáng)本人對(duì)數(shù)字的敏感度,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配和
9、整理睬計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)肯定要留意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。在學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上還要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。 高校生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告2 20 xx年2月,剛邁出校內(nèi)大門的我,感覺自己就是個(gè)孩子,所謂的人情世故什么都不懂,內(nèi)心里面布滿了激情。當(dāng)時(shí)想自己最終離開了學(xué)校了,自由了,從今我不在向父母伸手要錢了。滿懷信念的我想著我的將來、我的工作,可好久都找不到合適的,我心灰意冷 我自認(rèn)是專心在與同事們相處,但總是像隔著什么東西,很是苦惱。都是年齡相仿的,為什么會(huì)這樣呢?我苦思冥想。工作工作不順,交友交友不真,我真的要打退堂鼓了,辭職算了。不行,我怎能被
10、一點(diǎn)點(diǎn)挫折戰(zhàn)勝呢?付出不肯定有回報(bào),但不付出就肯定不會(huì)有回報(bào)。 我調(diào)整了心態(tài),從新挑戰(zhàn)。在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,我學(xué)到了許多東西,不僅僅是工作方法,還有工作和生活的態(tài)度,也漸漸地開頭學(xué)會(huì)提高自己。說到轉(zhuǎn)變或許真的不是許多。以前的我很簡單哭,但現(xiàn)在作為一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)奈姨貏e頑強(qiáng)。以前的我脾氣不好,但現(xiàn)在我的脾氣卻漸漸地好起來了,而且也學(xué)會(huì)了很多與人相處的方法,這是我沒有想到的,是環(huán)境轉(zhuǎn)變了我。 我想我們這些剛剛走上工作崗位的同學(xué)僅僅靠書本上的東西是不夠的,更重要的是要培育對(duì)工作的責(zé)任心,要勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,更要為自己的行為負(fù)責(zé),這樣才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的厚望,同樣也對(duì)得起自己。 很興奮我已有了第一批同
11、事,說心里話,兩個(gè)禮拜的生活,說長不長說短也不短。正如我說的那樣,我和他們有了很深的感情。我很慶幸當(dāng)時(shí)我沒有由于困難而躲避離開?,F(xiàn)在明白了處理好擇業(yè)與社會(huì)需求的關(guān)系,精確定位自己的人生坐標(biāo)。我意識(shí)到我的工作并沒有想象的那么差,從另一個(gè)角度看我的經(jīng)受是一筆財(cái)寶?;蛟S人在逆境里更能學(xué)到一些東西,這些東西彌足寶貴;而人的道路原來就不同,重要的是適應(yīng)工作,然后發(fā)揮自己的作用。 以前作同學(xué)的時(shí)候總是特殊的激進(jìn),沖勁是有了,但是不穩(wěn)重?,F(xiàn)在我的心平和了許多,知道自己會(huì)些什么,也知道自己應(yīng)當(dāng)補(bǔ)充些什么;我依舊有很強(qiáng)的自信,我的抱負(fù)或者是幻想依舊存在,但是我現(xiàn)在更注意腳踏實(shí)地,或許一切從實(shí)際動(dòng)身更重要。把握一
12、份執(zhí)著,我就不會(huì)困惑在無所適從的茫然中。人曰:“三百六十行,行行出狀元”,既然我們選擇了,就要在這崗位上發(fā)光發(fā)熱。 高校生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告3 實(shí)習(xí)是一次辛苦的的熬煉,但在實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,卻偏偏讓人這樣的不舍。在這次的高校實(shí)習(xí)階段中,我來到了xxx公司,并開頭作為一名電器銷售員開頭工作!最終會(huì)選擇這個(gè)崗位對(duì)我而言也是比較意外的事情,但在體驗(yàn)過后,我卻感到自己對(duì)這份工作的憧憬和將來進(jìn)展的期盼。雖說就一名銷售來說,我甚至在公司里都不過是一名菜鳥大,但經(jīng)受了這次的實(shí)習(xí),我也得到了極大的進(jìn)步和成長!現(xiàn)對(duì)自我的實(shí)習(xí)狀況總結(jié)報(bào)告如下: 一、實(shí)習(xí)的目的 1. 完成畢業(yè)目標(biāo),體會(huì)社會(huì)環(huán)境并累積工作閱歷 此次實(shí)習(xí)的第
13、一目標(biāo)是完成學(xué)校的畢業(yè)要求。當(dāng)然,對(duì)于社會(huì)閱歷和工作力量的累積這些都是對(duì)我自身成長的關(guān)心。為此,在實(shí)習(xí)中我也拼盡全力的去做好自己的職責(zé),將實(shí)習(xí)順當(dāng)完成! 2. 查找工作目標(biāo),認(rèn)清自身的道路 實(shí)習(xí)前,面臨即將到來的畢業(yè),我也始終在苦惱自己畢竟該選擇怎樣的專業(yè)來向著將來前進(jìn),如今,在社會(huì)的工作經(jīng)受中,我也慢慢得出了自己的答案。 二、實(shí)習(xí)工作的狀況 作為一名實(shí)習(xí)銷售,前面很長一段時(shí)間里我都是跟著領(lǐng)導(dǎo)和前輩培訓(xùn)和跟學(xué)。在他們的教育和教導(dǎo)下,我在工作中也得到的了樂觀的成長和進(jìn)步。 工作上,作為一名銷售新人,我樂觀學(xué)習(xí),在工作中仔細(xì)觀看前輩們的工作,通過和他們的溝通爭論學(xué)習(xí)了很多的閱歷和技巧。 但麻煩的是
14、,由于我自身學(xué)的過急,結(jié)果反而由于自身力量的不足在工作中犯下了不少的錯(cuò)誤。為此,我也在工作中重新梳理了自己的學(xué)問,并一次為戒,腳踏實(shí)地的做好自己的工作任務(wù),一步步的提高自我的思想和力量,加強(qiáng)了自我的綜合力量和個(gè)人素養(yǎng)。 在工作中,我嚴(yán)格要求自我,仔細(xì)遵守公司的規(guī)定要求,對(duì)待客戶熱忱有禮,努力的進(jìn)展了自身的溝通力量,服務(wù)那力量,銷售思想 在這次的工作中,我樂觀發(fā)揮了自身的自學(xué)力量,并通過工作實(shí)踐了自身的學(xué)問,讓自己能在工作中踐行自己把握的學(xué)問,讓我的學(xué)問不再是紙上談兵,并也從實(shí)踐中發(fā)覺了不少問題。 三、實(shí)習(xí)的體會(huì) 回顧這次實(shí)習(xí),雖說銷售常常會(huì)伴隨拒絕,但在最開頭的時(shí)候我也曾心灰意冷過。但好在,身邊有這多精彩的熬煉和前輩在支持著我,這才讓我在工作中樂觀的進(jìn)展了起來!如今再看,不知不覺之中,我在銷售的工作上也已經(jīng)有了很大的進(jìn)步! 此外,實(shí)習(xí)在生活中也同樣給我?guī)砹撕芏嗟膯柲泐},但前輩們都不吝賜教,讓我少走了許多的彎路?!皥F(tuán)結(jié)和互助”這也是我在實(shí)習(xí)中收獲到的一份特別珍貴的閱歷。信任在今后與團(tuán)隊(duì)一起的努力下,我肯定能在銷售行業(yè)中取得更加
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