1、 答疑、個(gè)性化授課 專業(yè)咨詢師服務(wù)協(xié)議 甲 方： xxxx教育培訓(xùn)學(xué)校 乙 方： 身份證號(hào)： xxxx卡賬號(hào)：_ 經(jīng)甲乙各方友好協(xié)商，乙方自愿擔(dān)任甲方20 xx屆高級(jí)學(xué)員的專業(yè)課輔導(dǎo)老師，接受甲方工作安排 與薪金待遇。為維護(hù)各方的合法權(quán)益，根據(jù)“平等自愿、協(xié)商一致”的原則，簽訂本協(xié)議。 乙方為甲方學(xué)員提供 xx財(cái)經(jīng)大學(xué) 學(xué)校 金融學(xué)院 學(xué)院 金融碩士專業(yè)的專業(yè)課輔導(dǎo)，專業(yè)課考試科目類別為：?jiǎn)慰疲ň砻?50分，100分），兩門或統(tǒng)考一門 （卷面300分，200分）。 第一章 服務(wù)內(nèi)容 第一節(jié) 答疑服務(wù)乙方為甲方學(xué)員提供專業(yè)課答疑服務(wù)，主要內(nèi)容有：簽訂協(xié)議后24小時(shí)內(nèi)主動(dòng)與學(xué)員進(jìn)行第一次面談或溝通

2、；了解學(xué)員專業(yè)課基礎(chǔ)狀況；培養(yǎng)學(xué)員準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)方法；根據(jù)甲方需求制作學(xué)習(xí)計(jì)劃；根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)狀況適當(dāng)調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃；督促學(xué)員的復(fù)習(xí)進(jìn)度；主動(dòng)或被動(dòng)為學(xué)員答疑解惑等。甲方自乙方簽訂協(xié)議或?qū)嶋H提供服務(wù)之日起3日內(nèi)提供計(jì)劃模板，乙方自收到模板之日起15日內(nèi)將學(xué)習(xí)計(jì)劃提交甲方專業(yè)咨詢師管理崗審核備案。答疑分為主動(dòng)答疑和被動(dòng)答疑。乙方應(yīng)定時(shí)進(jìn)行主動(dòng)答疑，溝通形式限為聲音溝通或面談，例如QQ群視頻教育模式、微信、電話等；乙方應(yīng)于學(xué)員提出疑問后至多3日內(nèi)解答，如未能及時(shí)解答需主動(dòng)向?qū)W員說明緣由。每次溝通有具體學(xué)習(xí)內(nèi)容。主動(dòng)答疑，答疑時(shí)間依照課時(shí)計(jì)算：150分為14課時(shí)，300分為16課時(shí)。在整個(gè)服務(wù)周期，專咨應(yīng)履

3、行規(guī)定答疑課時(shí)量。乙方需填寫xx屆高級(jí)學(xué)員專業(yè)課服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及登記表（答疑），并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交甲方。甲方根據(jù)乙方提交的服務(wù)記錄發(fā)放答疑費(fèi)。被動(dòng)答疑根據(jù)學(xué)員進(jìn)度情況適度進(jìn)行。乙方應(yīng)提供專業(yè)課資料文件資料。乙方應(yīng)協(xié)助有需求的學(xué)員聯(lián)系導(dǎo)師，提供導(dǎo)師的電話、電子郵件等聯(lián)系方式。乙方應(yīng)指導(dǎo)甲方通過初試的學(xué)員籌備專業(yè)課復(fù)試，并提供相關(guān)的復(fù)試信息與輔導(dǎo)資料文件資料。 第二節(jié) 個(gè)性化授課服務(wù)乙方提供專業(yè)課的課時(shí)類型為：150分為20課時(shí)，300分為40課時(shí)。乙方為甲方學(xué)員提供專業(yè)課授課主要內(nèi)容有：乙方依照基礎(chǔ)、強(qiáng)化、沖刺三個(gè)階段分布的課時(shí)逐級(jí)講解知識(shí)體系、知識(shí)點(diǎn)、核心考點(diǎn)等；提供并講解目標(biāo)專業(yè)歷年真題；為學(xué)員提

4、供有價(jià)值的三套模擬試題；考前專項(xiàng)指導(dǎo)等。乙方授課形式為QQ群視頻教育模式、微信、面談等。乙方應(yīng)對(duì)專業(yè)課授課進(jìn)行精心設(shè)制，根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)狀況、專業(yè)課考試重點(diǎn)、階段復(fù)習(xí)效果等實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整授課內(nèi)容與講授方法，應(yīng)盡最大可能提升甲方學(xué)員專業(yè)課的復(fù)習(xí)效果。乙方應(yīng)制作授課講義在課前一周提交甲方驗(yàn)收。乙方需定時(shí)填寫xx屆高級(jí)學(xué)員專業(yè)課服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及登記表（個(gè)性化授課），并按規(guī)定時(shí)間分三次提交甲方。甲方根據(jù)乙方提交的服務(wù)記錄發(fā)放授課費(fèi)用。第二章 服務(wù)薪酬乙方為甲方服務(wù)一名學(xué)員的薪酬如下：（1）答疑費(fèi)用（大寫） 伍佰陸拾 元整，其中包含服務(wù)滿意度考核費(fèi)200元整。其中主動(dòng)答疑課時(shí)為：150分為14課時(shí)，300分為

5、16課時(shí)。（2）個(gè)性化授課費(fèi)用（大寫） 捌佰 元整，其中包含服務(wù)滿意度考核費(fèi)200元整。乙方提供專業(yè)課的課時(shí)類型為：150分為20課時(shí)，300分為40課時(shí)。乙方帶第二個(gè)或以上學(xué)員時(shí)，個(gè)性化授課費(fèi)用按第一次費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的80%執(zhí)行。第一節(jié) 答疑費(fèi)用乙方為甲方服務(wù)每一名學(xué)員可取得答疑費(fèi)用（大寫） 伍佰陸拾 元整，其中包含服務(wù)滿意度考核費(fèi)200元整。學(xué)員滿意度考核根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果在0200元間發(fā)放，考核滿意最高額200元。計(jì)劃制作費(fèi)用（大寫） 壹佰 元整。乙方服務(wù)同一專業(yè)兩名或兩名以上學(xué)員時(shí)，甲方不重復(fù)支付學(xué)習(xí)計(jì)劃制作費(fèi)。復(fù)試輔導(dǎo)費(fèi)單獨(dú)核算發(fā)放。乙方指導(dǎo)復(fù)試，學(xué)員未被目標(biāo)院校專業(yè)錄取，復(fù)試輔導(dǎo)費(fèi)100元/學(xué)

6、員；學(xué)員被目標(biāo)院校專業(yè)錄取，復(fù)試輔導(dǎo)費(fèi)200元/學(xué)員。第二節(jié) 個(gè)性化授課薪酬乙方為甲方服務(wù)第一名學(xué)員取得授課費(fèi)用（大寫） 捌佰 元整。授課費(fèi)依照帶一個(gè)學(xué)員 的授課比例分三次發(fā)放：乙方授課課時(shí)達(dá)到總課時(shí)25%，發(fā)放25%簽約費(fèi)用；達(dá)到總課時(shí)75%，發(fā)放50%簽約費(fèi)用；達(dá)到總課時(shí)100%后，發(fā)放25%簽約費(fèi)用。甲方對(duì)乙方提供的授課服務(wù)實(shí)行限額考核，考核結(jié)果與乙方最終取得的授課費(fèi)掛鉤。學(xué)員滿意度考核最高額200元。乙方擔(dān)任同一學(xué)員的答疑與授課服務(wù)時(shí)，答疑費(fèi)與授課費(fèi)累計(jì)。乙方帶第二個(gè)或以上學(xué)員時(shí)，授課費(fèi)按第一次費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的80%執(zhí)行。第三章 權(quán)利義務(wù)甲方應(yīng)依照協(xié)議規(guī)定支付乙方服務(wù)費(fèi)用，并通過甲方指派的勞

7、務(wù)公司發(fā)放，乙方需承擔(dān)相關(guān)勞務(wù)手續(xù)費(fèi)。乙方在學(xué)員滿意度調(diào)查中考核優(yōu)秀時(shí)，甲方優(yōu)先為乙方增加學(xué)員或提供公司內(nèi)其它兼職機(jī)會(huì)。乙方不得以任何形式向甲方學(xué)員收取費(fèi)用，不得將甲方的培訓(xùn)計(jì)劃、輔導(dǎo)資料文件資料、學(xué)員信息泄露給第三人。協(xié)議存續(xù)期間，乙方不得隨意終止服務(wù)；如有違反，甲方有權(quán)不支付乙方已發(fā)生的相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。因自身原因確需終止服務(wù)時(shí)，乙方需提前一個(gè)月通知甲方并經(jīng)甲方同意。乙方需在甲方同意后的3個(gè)工作日內(nèi)為甲方推薦一名新的專業(yè)咨詢師。新專業(yè)咨詢師提供服務(wù)后，甲方與乙方的協(xié)議方可終止。乙方推薦的專業(yè)咨詢師被甲方錄用后，付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)順延乙方。因未推薦新專業(yè)咨詢師，給學(xué)員造成負(fù)面影響時(shí)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)損失。因?qū)W員更換學(xué)校、院系、專業(yè)、保研成功或其他原因終止服務(wù)，甲方應(yīng)于24小時(shí)之內(nèi)通知乙方，并根據(jù)輔導(dǎo)進(jìn)度、輔導(dǎo)時(shí)長(zhǎng)、學(xué)員滿意度評(píng)價(jià)等酌情發(fā)放考核工資，支付服務(wù)費(fèi)用。針對(duì)該學(xué)員的服務(wù)協(xié)議自行終止，甲方對(duì)此不承擔(dān)賠償責(zé)任，經(jīng)乙方同意后，甲方繼續(xù)為乙方安排其他學(xué)員。學(xué)員第一次投訴乙方，甲乙各方協(xié)商解決；學(xué)員第二次投訴乙方，甲方視情況扣除乙方50100元的服務(wù)費(fèi)用；學(xué)員第三次投訴乙方，甲方有權(quán)終止協(xié)議，當(dāng)月及將來服務(wù)費(fèi)不再支付。乙方作為專業(yè)咨詢師應(yīng)當(dāng)維護(hù)甲方形象，禁止有損甲方聲譽(yù)的行為。協(xié)議原件一式兩份，甲乙各方各