1、第25頁 共25頁汽車銷售培訓方案模板制定方案必須胸有全局，妥善安排，而在施行當中，又有輕重緩急之分，哪是重點，哪是一般，也應該明確。下面WTT為大家?guī)砥囦N售培訓方案模板，!汽車銷售培訓方案模板1一.對公司的理解：熟悉公司的創(chuàng)立歷史，人員構(gòu)造等。二.銷售：1.儀容：提問(1)客戶來展廳購車，你第一個推銷的是什么?其次是什么?首先推銷的是自己，只有在客戶認同你之后才會去認同你的公司和你所賣的產(chǎn)品。這就是所謂人們常說的“第一印象”作為一個銷售員，該從服裝，儀容，儀態(tài)上給客戶一個信任感。2.售前工作:售前準備工作至少包括三個方面，產(chǎn)品知識，消費行為以及自我態(tài)度。(1)產(chǎn)品知識：當銷售人員向客戶介

2、紹汽車產(chǎn)品的時候，不應將該汽車的所有特點都事無巨細，一一介紹，羅列在客戶面前，而是應該有針對性地將產(chǎn)品的各種特征概括為五個方面來闡述，而且一定要努力讓客戶承受這個理念-在看汽車的時候，首先要想到的就是五個方面，那就是造型與美觀，動力與操控，舒適實用性，平安才能以及超值表現(xiàn)。任何一個產(chǎn)品都是有特征的，而這些產(chǎn)品特征也都可以轉(zhuǎn)換成相應的產(chǎn)品優(yōu)點。一個產(chǎn)品的優(yōu)點就是：該特征是如何使用的，以及是如何幫助客戶解決問題的!介紹公司主營韓國現(xiàn)代及法國標志系列：韓國現(xiàn)代：特點：外型亮麗時尚、線條流暢、配置齊全、性價比高。缺點：品牌可信度不高，近一年價格浮動太大。導致客戶從質(zhì)量方面產(chǎn)生誤解。銷售重點：性價比法國

3、標志：特點：國際知名品牌，世界銷量第2位。做工精致，座椅較之其他品牌車更為舒適。硬頂敞蓬跑車是一個很好的賣點。且后箱蓋的開啟方式是一個亮點。缺點：進駐國內(nèi)市場較晚，品牌知名度未打上去。售后效勞站點也較少。硬頂敞蓬因操作不當翻修率較高。銷售重點：從外型設計及其硬頂敞蓬車特點上著重介紹。3.消費行為：消費行為是一個社會科學的概念，通常是指消費者在正常情況下的普遍行為傾向，也正是這些普遍的行為傾向可以向我們提醒他們在做采購決策時是如何考慮的。從客戶利益出發(fā)，幫助他理解而不是強迫推銷他購置我們的車。詢問客戶打算購置何種車型，心理價位(預算)，幫助推薦(盡量推薦公司現(xiàn)有車型，也要求對其他各種車型熟悉，并

4、加以比照)4.自我態(tài)度與銷售的核心實力：一個人在其一生中獲得的成就，獲得的幸福很大的成份取決于其態(tài)度是有一定的道理的。要成為一個銷售員很簡單：熱情的接待客戶、耐心的介紹產(chǎn)品、理解客戶需求、為客戶做好效勞、完成經(jīng)理下達的每月指標，這樣的銷售誰都會做。但假如想成為更好的銷售人員。還有太多的事情可以做，可以學習：搜集理解熟悉各類汽車知識和相關數(shù)據(jù)理解競爭對手，知道同行最近動向、同類產(chǎn)品的價格及他們是怎么向客戶介紹產(chǎn)品純熟掌握銷售流程：填寫報價單簽訂合同簽訂委托上牌協(xié)議客戶確認后去財務部交錢與售后效勞部人員交接車輛填寫交接單單證到后通知客戶商檢交購置稅上牌結(jié)帳購置稅1. 領照單2. 客車額度投標拍賣I

5、C卡3. 大貿(mào)單(原件及復印件)/國產(chǎn)車為合格證4. 商檢單(原件及復印件)5. 整車發(fā)票(原件及復印件)6. 身份證(個人/原件及復印件)7. 戶口本(個人/原件及復印件)8. 營業(yè)執(zhí)照(單位/正本及復印件)9. IC卡(原件及復印件)10. 介紹信(三考場)進口車地點：曹楊路 國產(chǎn)車：曹楊路/滬南公路三考場商檢及上牌手續(xù)1(個人)：1. 身份證(復印件)2. 戶口本(復印件)3. 大貿(mào)單4. 商檢單5. 整車發(fā)票6. 保單(上牌時)7. 車上牌時身份證及戶口本需要原件，民生路商檢需帶私章。驗車地點：濱州路商檢及上牌手續(xù)2(公司)1. 代碼證(復印件)2. IC卡(交購置稅時)3. 營業(yè)執(zhí)照

6、(復印件)4. 大貿(mào)單5. 商檢單6. 整車發(fā)票7. 保單(上牌時)8. 車上牌時代碼證及IC卡需要原件，單位公章。填寫成交單第一聯(lián)交客戶效勞部。第二聯(lián)銷售人員自留在所有銷售流程完畢后交財務。第三聯(lián)交財務部。第四聯(lián)交銷售經(jīng)理。三.銷售技巧1.溝通技能經(jīng)常贊揚客戶的觀點和看法，尤其是客戶對汽車的任何評價和觀點，從而建立良好是溝通方式。與客戶周圍的人有廣泛的關系，親密的關系。銷售人員不僅要對客戶的行業(yè)有所關注和關心，而且還要理解客戶的利益，完全從為客戶提供建議的角度來介紹汽車。傾聽客戶說的任何一句話，仔細觀察客戶的任何一個表情動作。學會贊揚客戶：如他的提問、觀點、專業(yè)性等。如：“您說的真專業(yè)，一聽

7、就知道是行家”?；蚴浅烧J客戶的觀點、看法或者問題的合理性。如：“假如我是您，我也會這么問”?！霸S多人都這么問過，這是大局部人都很關心的問題”。重組客戶的問題，重組客戶的問題可以增加對客戶問題的理解，尤其是客戶會認為你在答復他問題的時候比擬慎重。2.接近客戶技巧當客戶一走近展廳時，上門微笑迎接，與其保持5米間隔 ，讓他先看一下展廳的車。當客戶表現(xiàn)出假設干動作時，也就是需要你的幫助。上前與其保持1米間隔 傾聽、交談。客戶問完繼續(xù)單獨看車時再退后。這樣會讓客戶有種被尊重的感覺，而不會覺得有厭反感。切記對普通客戶使用大量的深奧難懂的專業(yè)術(shù)語，盡可能多的把一些專業(yè)術(shù)語轉(zhuǎn)換成簡單易懂的語言介紹給客戶。(作

8、業(yè)：明白什么是ESP、ABS、EBD等，并用簡單的語言表達)在與客戶接觸的短暫時間中盡可能多的理解他，如職業(yè)，工作性質(zhì)，脾氣，性格等。這樣介紹時就更能得心應手，更多的從客戶的角度出發(fā)，讓他感覺到你是幫他在選車，而不是強迫推銷某一車款。對于客戶來說，找到一個他們喜歡的賣車人，再加上一個合理的產(chǎn)品價格。兩者相加，就是一個成功的銷售。而獲得一個生疏人的喜歡不是一個容易的事情。首先難在一個人決定自己是否喜歡另外一個人的標準因人而異，其次，影響最終是否喜歡某個人的時間非常短暫，而且一旦喜惡形成后，就很難改變了。人們通常會喜歡與自己有類似背景的人人們通常會喜歡與自己行為舉止，觀點，看法，價值觀類似的人人們

9、通常喜歡衣裝與自己類似的人人們通常喜歡真正關心他們應得利益的人人們通常喜歡比擬示弱的人人們通常喜歡帶給他們好消息的人人們通常喜歡贊揚他們的人人們通常喜歡那些表達了喜歡他們的人在最初與客戶溝通的過程中，作為銷售員首要的目的并非是直接推銷你的車，而是先與客戶進展良好的溝通，讓客戶喜歡與你交談。要讓客戶感覺到你的熱忱，專業(yè)，更重要的是誠懇、真誠。3.理解潛在客戶的動機：從展廳的角度來看，應該有5個重要方面：弄清來意，購置車型，購置角色，購置重點，顧客類型。弄清前來展廳看車的客戶他們到底是來干什么的?順便路過?開眼界?替上司看車?自己買車?清楚客戶的購置重點，價格?技術(shù)?舒適度?還是靠車來提升自己的地

10、位。理解清楚后，從客戶角度出發(fā)，與客戶之間就能初步建立一種信任感。游戲形式 :兩把椅子，一個培訓學員。形式上，要求這個學員在兩個椅子之間轉(zhuǎn)換，在不同的椅子上扮演在那個椅子上指點的角色，并與另外一個椅子上的角色對話。至少要有15個回合。主題根據(jù)培訓師培訓的內(nèi)容由淺入深地設置。游戲目的透徹地學會如何在客戶的頭腦中發(fā)現(xiàn)客戶的需求，并且找到他們的采購的真實動機，在客戶沒有感覺的情況下，將自己的產(chǎn)品植入客戶的頭腦。所需時間一個學員需要大約15分鐘。一次30人的培訓，應該至少有20%的人參與，可以要求小組選派代表來當眾演練。4.客戶關系將車賣給客戶只是第一步，隨后可以建立自己的客戶檔案，與客戶保持聯(lián)絡，跟

11、蹤效勞，詢問車況、駕駛感受，提醒客戶不要忘記給車做保養(yǎng)等。這樣一方面能進步自己對車的實際使用狀況有一很好的理解，其次也能使客戶感覺到他得到了一種溫馨的效勞。再有的，就是自己在不斷的理論中的感悟。每日可總結(jié)一下所接觸客戶的類型，介紹時所遇到的難題，及對不同客戶不同的介紹方式。久而久之，就會體驗出一套自己的心得。汽車銷售培訓方案模板2新年到了，在新的一年希望每個人都能工作順利、事事順心，下面是20_年我對公司汽車銷售的一個工作方案：一、加強對銷售工作的認識1、市場分析p ，根據(jù)市場容量和個人才能，客觀、科學的制定出銷售任務。2、適時作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，

12、確保各專業(yè)負責人及時跟進。3、注重績效管理，對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進展全程的關注與跟蹤。4、目的市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用一樣的時間贏取的市場份額。5、不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶效勞。并結(jié)識汽車各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備客戶需要時能及時作好工程配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息，到達多贏。6、先友后單，與客戶開展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，到達思想和情感上的交融。7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，容許客戶的要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。8、努力保持友好的同事關

13、系，善待同事，確保各部門在工程施行中各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售與生活兼顧，快樂地工作1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進展。2、對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)絡，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。3、利用下班時間和周末參加一些學習，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和理論的結(jié)合，上

14、網(wǎng)查本行業(yè)的資訊和產(chǎn)品，不斷進步自己的才能。以上是我這一年的銷售工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向指導請示，向同事討論，共同努力克制，爭取為公司做出自己的奉獻。汽車銷售培訓方案模板3一、建立一支團、上進、穩(wěn)定而又訓練有素的銷售隊伍。公司的開展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的，而要實現(xiàn)更高的銷售目的，銷售人才是關鍵。也許有人認為，如今汽車行業(yè)很火暴，顧客主動找上門來，所以銷售人員也只是走過場，因此對銷售人員的素質(zhì)沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點，我們應該站在高處看問題。如今市場競爭其實日益劇烈，回望20_及20_上半年汽車市場一直不是很景氣，消費者的購置行為漸趨理智，只有一

15、流的銷售人員才能準確有效將品牌價值、先進技術(shù)、品質(zhì)效勞甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者，東風風行做為一個國內(nèi)老字號品牌，它成熟的科技、高標準的品質(zhì)、可靠的效勞。這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力，又有殺傷力的銷售團隊，做成泰安汽車行業(yè)效勞第一的團隊。1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優(yōu)勝劣汰，好的人才有更高的標準來衡量。我認為專業(yè)銷售人才必備的五個根本素質(zhì)缺一不可，那就是：正確的態(tài)度、專業(yè)的知識、銷售技巧、自我約、履行職務。2、人員的培訓。在這個信息社會，只有不斷地用知識武裝自己，才能在社會上立于不敗之地。我們的銷售人員就要

16、不斷地汲取新的知識，掌握更多的信息。我們要制訂好方案，定期進展專業(yè)培訓。銷售禮儀、產(chǎn)品知識、銷售技巧、標準銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓的方法上主要注意培訓內(nèi)容的系統(tǒng)性與連接性，打造汽車銷售的正規(guī)軍。3、建立鼓勵機制，增加銷售人員的動力。詳細操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金，銷售人員劃清楚確的級別(詳細細節(jié)詳細匯報)，這樣做能促進員工積極性，進步工作效率，實現(xiàn)公司與員工的雙贏。二、標準展廳管理：1、推行展廳5S管理(整理，整頓，清掃，清潔，修養(yǎng))，打造標準化現(xiàn)代化展廳(詳細細節(jié)制定方案)2、人員標準要有詳細周密的展廳值班方案分工明確，責任明確，逐漸養(yǎng)成良好習慣。三、加大對風行品

17、牌的宣傳力度，進步品牌影響力，限度發(fā)揮品牌效應的作用，用品牌推動銷售。我有選擇地調(diào)查了數(shù)人，其中有風行車主，也有待購車族，有熟悉汽車品牌的人，也有車盲。果大家對風行這個品牌都沒有過多的理解。確實，本人對風行的深化理解也是近段時間的事，大家都知道，品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡單而集中，效果明顯、印象深化，有利于消費者熟悉產(chǎn)品，激發(fā)購置_，所以，我們?nèi)粘Ｒ欢ㄒ訌妼︼L行品牌的宣傳：1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標志的小禮品等等。2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車城等位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風風行的廣告。3、汽車展銷

18、。包括每年泰安的重點車展，以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風行一直是一個面向普通消費人群，定位于群眾化的品牌，我們要讓它更加深化人心。(考慮到我們的市場定位及本錢投入，廣宣一定要節(jié)約本錢花最小的本錢起到最有效的效果不一定靠報紙，DM宣傳，可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資進展有效的宣傳)4、讓公司每位員工全員參與宣傳，宣傳店面及品牌，有意識的隨時隨地宣傳，全員宣傳，全員銷售。四、市場調(diào)查、分析p 與預測1、知己知彼，百戰(zhàn)不貽。我們應對市場上我們每個車型的主要競品做調(diào)查與分析p 。詳細包括品牌、參數(shù)、價格、特點等，掌握這些對于我們有很大的幫助。(對競品信息本人還有待詳細理解)2、本公司產(chǎn)品的賣點，消費群體及精準的市場定位

19、。3、對周邊城市特別是同行4S店的價格、政策也應及時理解。4、開發(fā)二級市場，充分發(fā)揮各個縣城汽貿(mào)的作用，前期盡量讓利于二級經(jīng)銷商，進步公司整體銷量(詳細細節(jié)制定詳細方案)五、完成銷售目的。根據(jù)公司下達的銷售任務，要做一個詳細的布置。在時間與人員的安排都要落到實處。個人的力量是有限的，團隊的力量是無窮盡的，代好團隊就是進步銷量，作為部門經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執(zhí)行公司章程，服從公司指導，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行公司指導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的開展。汽車銷售

20、培訓方案模板4一、銷量指標帶著團隊努力完成指導給予的當月銷售方案、目的。二、監(jiān)視，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作制定儀表環(huán)境監(jiān)視卡。1、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，會談桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢，展車全部開鎖。隨時處理展廳突發(fā)情況，必要時上報銷售經(jīng)理。3、展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承當所有前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。4、銷售人員的日常工作:,對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進展提醒催促,對銷售員的銷售流程進展勘察。對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進展協(xié)調(diào)

21、,如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等.隨時處理展廳突發(fā)情況，必要時上報銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經(jīng)理。處理職責范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度。5、員工請假處理，準假詳細安排方法制度。三、配合市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作1、對市場部發(fā)出來的市場活動進展協(xié)調(diào),如外出拍照片等。2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進展外出市場開拓,由市場部定點,出外發(fā)單片。四、掌握庫存，配合銷售經(jīng)理做好銷售需求方案每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進展盤查。下班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進展通報,重點銷售;配合銷售經(jīng)

22、理對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進展建議。五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓方案，并組織施行由于現(xiàn)階段的管理制度不完善，銷售員缺少較好的培訓，通過與銷售參謀的溝通，他們需求更好的競品信息，我會想方法找出好的口述(已有思路)，直接影響銷售業(yè)績。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售參謀的詳細要求，制定相關的培訓材料和方案!初步定在每天早晨培訓閑置組。汽車銷售培訓方案模板5一、銷售參謀培訓在銷售參謀的培訓上多下功夫，如今銷售員業(yè)務知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，某某年的銷售參謀的培訓是重點，除按方案每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。二、銷售核心流

23、程完好運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深化的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售參謀都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違背了制度，就應該有相應的處分，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售參謀。有了考核，銷售參謀就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售參謀就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教誨大家的話。在某某年的工作中我們將深化貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節(jié)做好，相信這是完成全年任務的又一保障。三、進步銷售市

24、場占有率1、如今萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅，在某某年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來進步我們的占有率，就是要把我們優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅，客戶假如來威脅，就證明他心中有擔憂，總結(jié)來說他們的擔憂無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后效勞、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售參謀的專業(yè)性(更好的使用理解車輛)、公司的誠信度、

25、公司的人員的良好印象等親密相關，這些客戶擔憂的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢。2、通過對銷售參謀的培訓對競爭品牌的學習進步市場的占有率。3、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進展有力的宣傳，進步消費者的知名度和對車的認知度。4、當好一個稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。汽車銷售培訓方案模板6一、自身建立作為一名銷售人員，不管是做什么銷售其實都需要有著這么一個意識，工作中一定是做好自己在去做好工作，我一直認為自己本身的一個才能是決定著工作的高度，日常對于自己的一些要求我還是比擬高的，我很明白自己在一個階段

26、中需要去做什么，我需要去學習，去完善自己，其實這已經(jīng)是一個固定的事情了，不管不是在什么時候?qū)τ谧约旱囊粋€建立都至關重要，學習是沒有盡頭的，我很相信自己在平時的學習對工作的影響，作為銷售人員一貫的使用傳統(tǒng)的銷售方式，那么在工作中一定就不會有什么打破，這需要一個知識的積累，也需要開拓一下自己的眼界，不管在工作中還是在什么時候，學習一定是首要，跟進時代跟進潮流這一定沒錯。二、工作方面每一個銷售工作者一定是在乎自己的業(yè)績，業(yè)績是工作的一個保障，作為一名汽銷人員沒有業(yè)績做什么都是毫無意義的，下半年的工作中我對于業(yè)績的看法就是進步自己才能，一定先要讓自己的才能可以配得上自己理想的業(yè)績，這就是一個下半年我努

27、力的一個流程，工作需要重視，業(yè)績就是工作，在工作中我一直在監(jiān)視著自己，下半年的工作中努力做好業(yè)績，每一名銷售都是在努力了之后，學習了之后才可以做到這些東西，自己的工作一定是非常重要的，當然前提是有著一個好的業(yè)績，這些事情我一定是需要不斷的努力，對于接下來的工作，我保持一個好的心態(tài)，這就是我需要做的事情。三、高質(zhì)量的效勞接待客戶的時候一定為其提供一個高質(zhì)量的效勞流程，讓每一個來看車的消費著都滿意，其實作為一名銷售參謀不僅僅是業(yè)績，效勞好每一個消費者才是王道，下半年工作中一定向這方面出發(fā)。汽車銷售培訓方案模板71、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨方案;負責發(fā)貨方案的過程監(jiān)控和詳細施行;發(fā)貨訂艙以及相

28、關事務的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時向指導反映過程情況。2、對國外客戶的信息搜集、及時傳遞、及時處理，如：圖紙、_信息反應等等;并及時理解國際機械制造市場和外匯市場的消息，為公司的開展壯大提供信息支持。3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。4、及時就發(fā)貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。5、參與公司新產(chǎn)品工程的消費評估和施行過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。6、準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應收匯明細，并和財務對帳。7、向國外客戶催要應付款項，包括在_生成_和發(fā)票，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等，及時回款

29、，對未達帳項積極負責。汽車銷售培訓方案模板8一、我們可以和駕校合作，通過我們_學車網(wǎng)報名成功學車的學員，在我們網(wǎng)站買車，可以優(yōu)惠，優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作，通過駕校這邊到我們網(wǎng)站買車，優(yōu)惠力度等等。二、在我們網(wǎng)站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務，并且前期肯定有比擬大的優(yōu)惠力度，才能吸引用戶。三、跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文，竭力推廣我們汽車板塊。四、尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站，跟他們合作。五、網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動，拉近客戶關系，使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價格優(yōu)勢。六、跟一些汽車保險公司合作，拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險價格，對我們來說應該也是一

30、種優(yōu)勢。七、業(yè)務，就是銷售，然后是銷售培訓，在銷售培訓上多下功夫，熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造，性能，價格與競爭車型的優(yōu)略比擬分析p 。假如銷售員的業(yè)務知識明顯匱乏，直接影響銷售部的業(yè)績，如今產(chǎn)品技術(shù)更新很快，不培訓就等與落后，對用戶的疑問不能解答，直接影響銷售。在銷售與培訓過程中，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決?？焖龠M步銷售員的才能。八、售前售后效勞，客戶買汽車肯定是希望簡便簡潔，沒有人會愿意花錢買罪受的，所以我們要進步市場占有率，所以我們要把用戶的真正的需求和擔憂(無外乎就是：整車的質(zhì)量保障、有完善的售后效勞、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性，公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實到

31、實處。我相信我們應該可以成功。汽車銷售培訓方案模板9一、銷量指標帶著團隊努力完成指導給予的當月銷售方案、目的。二、監(jiān)視，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作1、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡。2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，會談桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢，展車全部開 鎖。隨時處理展廳突發(fā)情況，必要時上報銷售經(jīng)理。3、展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承當所有前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。4、銷售人員的日常工作:,對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進展定期抽查,對銷售員的銷售流程進展勘察.對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進展協(xié)調(diào),如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等.隨時處理展廳突發(fā)情況，必要時上報銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經(jīng)理。處理職責范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度。三、配合市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作