1、銀行征信基本信息載有借款人的基本信息及所有信貸業(yè)務 數(shù)據(jù)，必須加強相應的安全管理工作，以保證系統(tǒng)的安全、正常 運營。一、系統(tǒng)維護管理制度為保證系統(tǒng)安全、合法運營，適時保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)順暢， 特制定加強系統(tǒng)維護管理制度如下：1、征信基本信息計算機的使用應符合中國人民銀行的規(guī)定， 不得安裝未經(jīng)中國人民銀行容許使用的軟件。2、由專人負責對系統(tǒng)機器定期進行病毒檢查，每臺系統(tǒng)機 器必須安裝并適時更新殺毒軟件。3、在正常工作時間內(nèi)應保障征信基本信息系統(tǒng)的正常運營， 如浮現(xiàn)故障須及時排除并登記備案。二、系統(tǒng)操作管理制度1、任何單位和個人不得非法進入征信基本信息系統(tǒng)，每個 登錄人員必須用自己的合法顧客名稱及密

2、碼進入。2、征信基本信息系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員和操作員不得互相兼職。3、工作人員在調(diào)離崗位前需在有關部門監(jiān)督下辦理交接手 續(xù)，并于脫崗后1個月方可離崗。4、人民銀行應對審驗無誤的借款人在五個工作日內(nèi)辦理貸款卡有關事宜。5、對外提供查詢事宜時，需嚴格驗證經(jīng)辦人身份證（或其她 有效證件）及單位證明，并備案登記；除特殊狀況外，不容許電 話查詢。6、嚴格界定高檔業(yè)務管理員、業(yè)務管理員及操作員的使用 權限，互相之間不得串用口令、密碼。三、系統(tǒng)數(shù)據(jù)保密制度1、金融機構(gòu)通過銀行系征信基本信息、統(tǒng)查詢及直接出示手 續(xù)向人民銀行查詢獲取的借款人資信狀況，不得向第三方透露。2、中國人民銀行不得任意對外披露金融機構(gòu)和借款

3、人的有 關信息。3、對已辦完業(yè)務的借款人各項資料需及時整頓歸檔，以避 免公司資料的散亂、流失。4、打印出的有關系統(tǒng)數(shù)據(jù)要注意保管，不得隨處散放，用 過后需及時通過碎紙機進行銷毀。5、系記錄算機需增設相應的密碼保護措施，以避免非操作 人員隨意操作。6、通過系統(tǒng)調(diào)出數(shù)據(jù)后，應及時關閉數(shù)據(jù)窗口，避免與系 統(tǒng)無關人員瀏覽。7、人人都要加強安全保密工作，管好密級資料、報表，做 到不丟失、不損壞、不失密。四、防火管理制度為杜絕防火隱患，保證系統(tǒng)安全運營，特1、任何人均不得在辦公室及機房內(nèi)吸煙。2、辦公室及機房內(nèi)嚴禁寄存易燃、易爆物品。3、任何人均不得在辦公室及機房內(nèi)玩弄煙火。4、工作人員在班上或下班隨時注

4、意火險隱患：發(fā)現(xiàn)苗頭及 時解決，如遇有重大狀況及時向有關部門報告。5、在每一種工作日結(jié)束后，需進行整頓、打掃，保證電源 附近無紙屑等易燃物。6、加強電源管理，周五下班后必須保證人走斷電，并關閉 所有用電設備。五、查詢管理制度為了充足發(fā)揮銀行征信基本信息系統(tǒng)在加強信貸管理、防備 信貸風險中的作用，更好地為金融機構(gòu)提供借款人資信征詢服 務，就有關查詢事宜規(guī)定如下：1、經(jīng)中國人民銀行授權、經(jīng)營信貸業(yè)務的金融機構(gòu)（含信貸 網(wǎng)點），均可正常通過銀行征信基本信息系統(tǒng)進行查詢。2、經(jīng)授權的金融機構(gòu)必須用自己合法的顧客名稱、口令及 密碼進入，任何單位和個人不得非法登錄銀行征信基本信息系 統(tǒng)。3、金融機構(gòu)對新發(fā)

5、生信貸業(yè)務的借款人的資信查詢，必須 由借款人提供貸款卡卡號、密碼，除特殊狀況下，人民銀行不對 金融機構(gòu)提供借款人卡編碼及密碼的查詢服務，以維護借款人的合法權力。4、金融機構(gòu)在發(fā)生新的信貸業(yè)務之前，必須通過WEB查 詢借款人的卡狀態(tài)及有關信貸信息，.并將其作為審貸的必要程 序。5、金融機構(gòu)只能查詢與其發(fā)生或申請發(fā)生信貸業(yè)務關系的 借款人的資信狀況。當所有信貸業(yè)務關系解除后，金融機構(gòu)不再 具有對該借款人資信狀況的查詢權。6、金融機構(gòu)要妥善保管本單位的金融機構(gòu)代碼、口令及密 碼，以維護自身合法權限。任何單位和個人不得擅用其她單位的 代碼進入銀行信貸征詢系統(tǒng)。7、金融機構(gòu)可查詢中國人民銀行在WEB上發(fā)布的公共信 息。8、金融機構(gòu)通過銀行信貸征詢系統(tǒng)查詢獲取的借款人資信 狀況，不得向第三方透露。9、特殊狀況下，金融機構(gòu)可由專職信息聯(lián)系員（已備案與人 民銀行）持本人身份證（或其她有效證件）原件及復印件、單位簡介 信到人民銀行進行現(xiàn)場查詢。10、借款人可持經(jīng)辦人身份證（或其她有效證件）、貸款卡、 貸款卡使用證（未使用此證可不提供此項）、單位簡介信對本單位 貸款卡密碼進行查詢。除卡密碼查詢夕卜，人民銀行不對借款人提 供其她查詢服務。11、為加強入庫數(shù)據(jù)的保密措施，非特殊狀況，任何單位和 個人不得通過電話、傳真方式進行查詢。12、