1、第 銷售經(jīng)理年終述職工作報(bào)告 銷售經(jīng)理年終述職工作報(bào)告(一) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們： 2023年前廳部在全體員工的努力下，做好五一、十一黃金周及各類型會議與團(tuán)隊(duì)的接待任務(wù)，加強(qiáng)銷售，不斷地提高客人的滿意度，提升效勞質(zhì)量為酒店創(chuàng)收，順利地完成了酒店下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。2023年前廳部工作述職如下： 一、經(jīng)營 我部散客的構(gòu)成主要是自來散客與常客群體，圍繞這兩條主線開展了我部的營銷工作。由于酒店房間設(shè)備相對陳舊及酒店經(jīng)營工程的調(diào)整，且同行競爭劇烈，酒店現(xiàn)階段的硬件設(shè)施無法滿足部份客人的需求，根據(jù)前臺顧客滿意度的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，酒店取消了茶市、桑拿按摩及健身房后，部份客人認(rèn)為酒店娛樂工程較少，較為不滿。

2、綜合各種因素，酒店對散客的吸引力有較大幅度的下降，導(dǎo)致局部客源流失至其他酒店。針對形勢的變化，我部對自來散客采取隨行就市的政策，針對不同層次，不同消費(fèi)能力的客源群體對癥下藥，向客人重點(diǎn)推薦豪華標(biāo)間，憑借酒店可向住店客人提供在房內(nèi)免費(fèi)撥打國內(nèi)、市內(nèi)電話及免費(fèi)上網(wǎng)，增加房價(jià)的附加值，并以適宜的價(jià)位留住客人。為穩(wěn)定酒店的常客群體，針對這一特殊的消費(fèi)群體，我部傾注了極大的精力，因?yàn)檫@些客源為酒店帶來了豐厚的收益。 部門經(jīng)理及部門主管定期與客人進(jìn)行電話溝通，了解客人的近況，向客人表示關(guān)切。每一位員工都熟悉客人的消費(fèi)習(xí)慣，給客人營造了一個(gè)良好的消費(fèi)氣氛，讓客人放心消費(fèi)，在消費(fèi)中表達(dá)了應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí)針對在

3、住房緊張的情況下，采取價(jià)格不變，提升套房入住政策，受到?？蛡兊馁澷p，正是通過這樣的方式，我部在同行競爭劇烈的情況下，仍然為酒店穩(wěn)定了一批?？?，?？头€(wěn)定的消費(fèi)，在一定程度上穩(wěn)定了散客收入。十一黃金周散客收入方面，前廳部做好充分準(zhǔn)備，詳盡地分析各類數(shù)據(jù)，做好訂房統(tǒng)計(jì)，但由于黃金周期間惡劣的天氣，造成部份客人無法出行，行程及訂房被迫取消，在一定程度上影響了散客收入。 在做好散客銷售的同時(shí)，我部與銷售部密切配合，我部與銷售部對訂房及房價(jià)確認(rèn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理，提高工作效率，讓客人入住更方便，并將客人的意見及建議及時(shí)反應(yīng)至銷售部進(jìn)行跟蹤，讓協(xié)議客人在酒店消費(fèi)更舒心，更放心。同時(shí)，積極配合銷售部完成了各類旅

4、行社團(tuán)隊(duì)、會議的接待工作，得到了客人及領(lǐng)導(dǎo)的肯定。_酒店是即將在_舉行的世界客家大會的接待酒店之一，我部將繼續(xù)與酒店各部門一起，協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)做好會議接待工作，力爭給來自世界各地的客人留下良好的印象，進(jìn)一步提升_酒店的知名度及品牌效應(yīng)。 二、效勞 在效勞方面，我部一直以“最好的效勞，就是最好的銷售的理念為指導(dǎo)思想，并輔以金鑰匙個(gè)性化的效勞理念，貫徹到每項(xiàng)效勞中。 1、各類客源及會議接待 前廳部處在酒店的第一線，效勞質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到酒店的收入及聲譽(yù)。在2023年，我部配合各部門，完成了各類型客源、會議的接待工作，特別是_公司會議，提前做好準(zhǔn)備工作，部門全體員工全部就位，從房間的預(yù)留、VIP房的

5、布置、會議代表入住，直至?xí)h代表退房，經(jīng)理和主管都親自進(jìn)行檢查和監(jiān)督，密切關(guān)注各代表在會議期間的需求，注重每一個(gè)效勞上的細(xì)節(jié)。力求讓會議代表有得到“賓至如歸的住店感受。在會議期間從未出現(xiàn)因部門員工效勞出錯(cuò)而導(dǎo)致的投訴。很好的完成了接待任務(wù)。 2、VIP的接待工作 我部從細(xì)節(jié)入手，盡可能地了解VIP客人的住店習(xí)慣及喜好，才能更好地為VIP客人提供個(gè)性化的一站式效勞，密切關(guān)注客人住店期間的需求，彰顯VIP客人的尊貴。同時(shí)我部還著手建立了_公司領(lǐng)導(dǎo)的住店習(xí)慣及興趣愛好的記錄，經(jīng)過培訓(xùn)，部門員工都能熟悉領(lǐng)導(dǎo)樣貌，姓名及職位，讓接待工作孌得更為順暢。 3、大堂副理的客戶關(guān)系維護(hù) 在日常工作中，加強(qiáng)與客人

6、的溝通，對酒店的住客以及?？兔刻於级ㄆ诘卮蚨Y儀電話問候客人，了解客人住店的感受及建議，并如實(shí)地做好記錄，為改善酒店的效勞質(zhì)量提供了一手資料。?？腿后w是酒店的忠實(shí)消費(fèi)者，如何做好?？托趯频昶放频男麄饔兄匾囊饬x，針對這些特殊的群體，我部從細(xì)節(jié)如手，盡可能地了解客人的喜好，并對癥下藥(贈送鮮花，果藍(lán)，提升套房，贈送免費(fèi)房等，延時(shí)退房)，讓客人感受到效勞的尊貴，提升客人的歸屬感。在穩(wěn)定了原有客源的同時(shí)，積極開拓新客源，為酒店經(jīng)營創(chuàng)收。 4、金鑰匙效勞我部擁有兩名金鑰匙會員，而金鑰匙效勞作為我店效勞的重要品牌，在效勞中，我部充分利用金鑰匙的平臺，為局部客人解決了旅途中一個(gè)又一個(gè)難題，讓客人體會到

7、了到店如到家。首先讓員工了解金鑰匙效勞的實(shí)質(zhì)是個(gè)性化效勞，因此，在效勞中，我部不厭其煩地強(qiáng)調(diào)注意效勞中的細(xì)節(jié)，并注意收集客人的個(gè)性化要求，從細(xì)節(jié)入手，讓效勞與眾不同。金鑰匙一站式的個(gè)性化效勞為酒店帶來了很多回頭客，真正地實(shí)現(xiàn)了效勞向效益的轉(zhuǎn)換。禮賓部作為金鑰匙效勞的前沿陣地，在_領(lǐng)導(dǎo)、_會議住店期間，根據(jù)要求，屢次為領(lǐng)導(dǎo)提供了高效、準(zhǔn)確的委托代辦效勞。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年禮賓部準(zhǔn)確無誤地為_領(lǐng)導(dǎo)及客人提供了_次委托代辦效勞，高效、準(zhǔn)確的效勞給客人留下了深刻的印象，也得到了領(lǐng)導(dǎo)及客人的認(rèn)可。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下，禮賓部主管于20_年某月參加了第_期金鑰匙資格培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，更全面地了解了金鑰匙效勞的內(nèi)涵，

8、從而能更好地開展效勞與培訓(xùn)工作，讓酒店能充分發(fā)揮金鑰匙的品牌效應(yīng)，為酒店經(jīng)營創(chuàng)收。 三、部門管理 管理的最終目地是能更好地做好效勞工作，我部始終以這個(gè)觀念作為指導(dǎo)思想開展管理工作。首先更新部門管理人員的觀念，要求領(lǐng)班主管不僅僅是業(yè)務(wù)上的能手，更要在管理上下功夫。遵守酒店的規(guī)章制度，在各項(xiàng)效勞細(xì)節(jié)上做好監(jiān)督，充分發(fā)揮管理者的成效，讓一切管理都效勞于效勞。 1、日常效勞管理 部門經(jīng)理加強(qiáng)了對主管級人員的管理培訓(xùn)，定期召開部門管理人員會議，對日常工作中的管理問題進(jìn)行分析總結(jié)，自我批評，不斷地完善。要求管理人員必須做到在“關(guān)鍵的時(shí)刻，出現(xiàn)在“關(guān)鍵的地方，解決“關(guān)鍵的問題。同時(shí)對于酒店更改店名及總機(jī)號碼

9、等事宜，配合酒店做好對外宣傳工作，以便更好地開展部門管理及對客效勞工作。 2、三標(biāo)工作開展及執(zhí)行情況 今年是酒店“三標(biāo)實(shí)行的第三年，效勞按照三標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)開展，工作中做好痕跡化管理，有效地提高了部門的工作效率。在今年三標(biāo)的審核工作中，我部表現(xiàn)良好，但仍有許多缺乏之處，我部已按要求進(jìn)行了整改。在管理上，我部層層抓落實(shí)，管理責(zé)任落實(shí)到各分部主管身上，切實(shí)地做好管理工作，更好地發(fā)揮主管的監(jiān)督職能，加強(qiáng)對日常效勞工作的監(jiān)管。 經(jīng)過全體員工的努力，很好地完成了部門的質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，即：入住登記時(shí)間不超過某分鐘賓客存放物品保護(hù)率某%賓客建議、意見處理率某%賓客重大投訴率發(fā)生為_。 3、員工管理 在部門的日常管理

10、中，員工的思想工作也是我部的工作重點(diǎn)。在工作中加強(qiáng)與員工的思想交流，聽取員工的意見，消除員工的不安因素，深入地了解員工的想法，對癥下藥。并為員工創(chuàng)造時(shí)機(jī)，讓員工展示自己的才華。要求部門員工在工作中端正工作態(tài)度，嚴(yán)格遵守酒店及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。 對部門困難員工獻(xiàn)愛心，部門內(nèi)部屢次組織捐款活動，積極響應(yīng)酒店的號召為員工捐款，并定期與員工交流，屢次上_看望員工，讓員工感受到集體的溫暖。 通過酒店各類活動的參與，極大地提高了員工的工作熱情，加強(qiáng)了員工與部門之間的互動，讓員工對酒店及部門有了更為強(qiáng)烈的歸屬感，增強(qiáng)了部門的凝聚力。 四、培訓(xùn) 隨著酒店同行業(yè)間的競爭越來越劇烈及酒店設(shè)備老化的情況下，我部始

11、終清醒地認(rèn)識到，只有比別人更好的效勞才更具有競爭力。對此我部在2023年有方案地開展一系列的針對性培訓(xùn)工作。并按照三標(biāo)的要求，對培訓(xùn)都做好了記錄。 1、加大力度對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，定期考核，不斷地催促員工進(jìn)步，培養(yǎng)員工的效勞意識，加深員工對效勞的理解。強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的時(shí)效性，工作中發(fā)生的案例，及時(shí)地在培訓(xùn)中進(jìn)行總結(jié)，有效地改正了錯(cuò)誤的同時(shí)，也對效勞水平有了更大的促進(jìn)。 2、通過培訓(xùn)，提升了中層管理人員的管理能力，確立部門的文化核心為“讓我們做得更好，這是貫穿我部管理的主線。 3、通過培訓(xùn)，讓部門形成了積極向上的工作氣氛，提高了部門的凝聚力，員工的集體榮譽(yù)感增強(qiáng)。嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的管理，有力地保證了我部能

12、為客人提供優(yōu)質(zhì)的效勞。 五、缺乏之處 我們酒店也像其他酒店一樣遇到了很多難題，人才就是其中很重要的問題，隨著老員工的離職，新員工在業(yè)務(wù)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識等方面存在著較大的差距，以至效勞效果不能更好地達(dá)成。在效勞的細(xì)節(jié)方面仍有很大的提升空間，這就需要我部根據(jù)實(shí)際情況，制定更有針對性的培訓(xùn)方案，提高員工的業(yè)務(wù)能力和效勞技巧。同時(shí)需創(chuàng)造時(shí)機(jī)給員工出去培訓(xùn)，拓寬知識面，學(xué)習(xí)新的理念及知識。只有這樣才能更好地效勞于客人、效勞于酒店。 隨著“三標(biāo)管理體系的不斷深化，酒店的管理體制也更為標(biāo)準(zhǔn)化，對部門的要求也變得更為嚴(yán)格，我部會本著在批評中不斷進(jìn)步，在總結(jié)中不斷成長的態(tài)度去面對將來在工作中所出現(xiàn)的問題

13、。以良好的精神面貌，全身心地投入到2023年的效勞工作中，為酒店經(jīng)營創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益。 此致 敬禮! 述職人：_某 2023年某月某日 銷售經(jīng)理年終述職工作報(bào)告(二) 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 不知不覺中，2023年已經(jīng)接近尾聲，參加公司已有些時(shí)間，這這段時(shí)間的工作中，我學(xué)并積累了很多知識和經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份沖動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷?？梢哉f，在建華的這段時(shí)間中，收獲頗多、感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完本錢職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面報(bào)告。 一、學(xué)方面 學(xué)，永無止境，來到公司的時(shí)候，對于新的環(huán)

14、境，新的事物都比擬陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式，通過努力的學(xué)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡了這份工作，同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。 二、心態(tài)方面 剛進(jìn)公司的時(shí)候，_工程沒有進(jìn)場，覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥，但某月進(jìn)入_之后，回頭再看，感覺在公司中每時(shí)每刻都會學(xué)到東西，主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作，隨之心境也是越來越平靜，更加趨于成熟。 三、完成的主要工作任務(wù) 1、_共計(jì)銷售_套，銷售面積_平米，銷售額_元，回款額_元; 2、到_后，對工程人

15、員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。 3、修改和重申了案場制度，制度更加細(xì)化。 4、制定早、晚會簽字制度，分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題，提升團(tuán)隊(duì)士氣。 5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，參與制定某月的月團(tuán)購方案，聯(lián)系團(tuán)購單位，選房、簽約，最終成交_套，銷售額_元，回款額為_元; 四、工作中存在的缺乏 1、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。 2、對工程整體把控有待于提高。 3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。 4、與甲方缺乏有效溝通。 在學(xué)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn)，開掘自己工作中的缺乏的同時(shí)，方案在去年工作得失的根底上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作： 1、進(jìn)一步提高自己的管理水平; 2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的

16、各項(xiàng)任務(wù); 3、與甲方及時(shí)有效地溝通，保證銷售工作的正常化; 4、不斷改良工作中所存在的問題，及時(shí)調(diào)整策略，保證明年銷售任務(wù)的順利完成; 5、同時(shí)努力學(xué)籌劃推廣方面的技能，給工程銷售提供更好的可行性方案。 6、加大工作的檢查力度和方案的可執(zhí)行性，努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。 7、制定月可行的銷售方案分級管理，執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人，分工和責(zé)任明確，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團(tuán)隊(duì)工作效率。 8、工作從細(xì)致性出發(fā)，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。 20_年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年，雖然我來_公司時(shí)間不長，但是在這里真正體會到了團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神，同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對

17、我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，更好的開展，工程在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，會以更好的業(yè)績回報(bào)公司。 此致 敬禮! 述職人：_某 2023年某月某日 銷售經(jīng)理年終述職工作報(bào)告(三) 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 一年來，作為銷售部經(jīng)理，負(fù)責(zé)分管本部門的營銷工作。在公司總部的正確指導(dǎo)下，我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶著全體營銷員、業(yè)務(wù)員、采購員，進(jìn)取進(jìn)取，扎實(shí)工作，不僅僅圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅僅積累了豐富的營銷經(jīng)驗(yàn)，并且管理技也得到較大的提高。 一、思想上要求上進(jìn)，有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神和

18、工作職責(zé)心 熱愛本職工作，尊重和團(tuán)結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員，進(jìn)取配合，主動完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為事業(yè)部營銷負(fù)責(zé)人，能夠深深感受到肩負(fù)的職責(zé)，能以身作責(zé)，加班加點(diǎn)，廉潔奉公，起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。關(guān)心團(tuán)體，團(tuán)結(jié)同事，重視團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的團(tuán)體榮譽(yù)感。 二、銷售管理出成效 把某作為某的主銷售市場進(jìn)行重點(diǎn)推銷，已取得較好成效，連續(xù)幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性。某的銷售特點(diǎn)是價(jià)高、穩(wěn)定，銷售費(fèi)用低，有著其它競爭對手不可具備的優(yōu)越條件。隨著客戶群的穩(wěn)定，某品牌的知名度的提高，經(jīng)銷公司控制著很多的客戶群，制約了銷售量進(jìn)一步提高。近年來不斷經(jīng)過協(xié)商及合作的方式，已改經(jīng)銷中轉(zhuǎn)的銷

19、售方式為公司直供客戶，不僅僅提高了產(chǎn)能，銷量也迅速得到了消化，到達(dá)了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預(yù)期目標(biāo)。 大幅減少低某的接單量，為高產(chǎn)、高銷，降低本錢供應(yīng)根底重要條件。并把出口某作為重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)，解決了困擾成品質(zhì)量黑點(diǎn)問題。近年來，由于供大于求矛盾突出，某市場競爭劇烈，賒銷方式成為搶占市場的重要武器，但賒銷也是一把雙刃劍，會產(chǎn)生很多的呆、壞帳。近己年，經(jīng)過不斷完善營銷內(nèi)部監(jiān)督體制，嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度，已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。 在瞬息變換的市場環(huán)境下，根據(jù)市場情景，及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等，穩(wěn)固并開展了市場客戶，控制了市場風(fēng)險(xiǎn)，異常是高瓦紙機(jī)投產(chǎn)后，利用客戶的類同性，

20、成功復(fù)制了某的營銷模式，順應(yīng)了客戶運(yùn)行慣性。經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。片區(qū)經(jīng)理制和其它鼓勵(lì)機(jī)制再次調(diào)動營銷員的進(jìn)取性、釋放營銷員的聰明才智、增強(qiáng)營銷員的職責(zé)感和成就感，為實(shí)現(xiàn)事業(yè)部的目標(biāo)利潤和拓展產(chǎn)品的市場空間打下根底。 三、工作重點(diǎn)及難點(diǎn) 確實(shí)做好人員培訓(xùn)、銷售組織、倉儲管理等工作。高產(chǎn)、高銷、低耗。制定完備的銷售方案，繼續(xù)擴(kuò)大市場。某產(chǎn)品在國內(nèi)市場的推廣。做好銷售管理系統(tǒng)，提高工作效率，方便快捷為客戶報(bào)務(wù)。做好國內(nèi)某等系統(tǒng)材料的采購工作。 在這一年里，有我的辛勤勞動的汗水，有應(yīng)對艱難市場拓展的無奈，有過業(yè)績迅速提高時(shí)的自豪，回憶

21、過去，展望未來，我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)體，具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)體，一到能夠打硬戰(zhàn)的隊(duì)伍，在新的一年里，我們將有更強(qiáng)的職責(zé)心和使命感，全身心投入到自我的崗位中。我想，只要我們堅(jiān)持進(jìn)取的工作熱情，熱愛自我的事業(yè)，正確把握市場規(guī)律，定能得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持，我們的目標(biāo)也定能實(shí)現(xiàn)。 此致 敬禮! 述職人：_某 2023年某月某日 銷售經(jīng)理年終述職工作報(bào)告(四) 尊敬的_： 您好! 一年時(shí)間迅速就過去了，做了一年的汽車的銷售經(jīng)理，也是體驗(yàn)到銷售這行有多難做。如今進(jìn)入年終總結(jié)的時(shí)候，我也來講我本年度的工作做個(gè)簡單的總結(jié)。 一、員工管理工作 本年度，我作為整個(gè)汽車行業(yè)的銷售經(jīng)理，對自己的銷售員工，我是很嚴(yán)格

22、的進(jìn)行管理的，在員工的行為上，我是嚴(yán)格制止在工作期間睡覺打瞌睡的行為，還有上班絕對不能遲到，否那么處分很重。一年內(nèi)，全部銷售員在這樣的管理下，開始還會有那么幾個(gè)不服從管理和規(guī)定的，到后面全部都按照規(guī)定做事，認(rèn)真的上班，認(rèn)真做著銷售。上班是再也不敢去打岔插諢了，都盡個(gè)人的努力遵守各項(xiàng)工作規(guī)定，把汽車銷售做好。 二、籌劃好每場汽車銷售會 這一年，我們車行舉辦了_場銷售會，全部皆有我進(jìn)行籌劃，我接下這個(gè)工作，就在助理的幫助下調(diào)查市場，進(jìn)行汽車銷售市場分析，把每場銷售會都籌劃好，讓我們的汽車能夠被客戶選中，為我們汽車的大賣做很多的準(zhǔn)備。每一場銷售會我都會極盡努力，讓我們的汽車在會場里售賣，因此我們今年

23、的收入比往年的收入要高出_%，這是一大進(jìn)步。當(dāng)然今年能夠把這幾場銷售會辦好，也是我吸取往年的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，在做出不少的改變之后才有今日的成績。 三、現(xiàn)有缺點(diǎn) 雖然自己已經(jīng)坐上銷售經(jīng)理這個(gè)位置，但是自身的學(xué)習(xí)力度還不夠，對于整個(gè)汽車銷售市場還是不夠了解。雖然這一年中的工作并沒有出現(xiàn)過失，并且還獲得較好的成績，但是我知道自身能力方面還是要去提升的。比方在與客戶進(jìn)行交涉時(shí)，我與客戶之間的溝通還有欠缺。另外與員工之間的聯(lián)系也不夠密切，雖然他們都服從我的管理，但是在工作上不能很好的合作，這也是一個(gè)要解決的問題。身為經(jīng)理，是所有銷售人員的上級，我必須要做好表率，才能服眾，也才能讓我我們的汽車銷售業(yè)績再度得到

24、提高。 隨著舊年的過去，也預(yù)示著我將面臨新年新的工作，我就一定要把過去的缺乏改正，并且?guī)е谜麄€(gè)銷售部門銷售好汽車，讓我們的汽車受到更多人的喜歡，效勞好前來看車的客戶，給予優(yōu)質(zhì)的銷售效勞。明年的我會更好，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)也會有進(jìn)一步的開展的。 此致 敬禮! 述職人：_某 2023年某月某日 銷售經(jīng)理年終述職工作報(bào)告(五) 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 您好! 2023年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的教誨，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助和鼓勵(lì)，感謝我在沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣的同事們，感謝信逸和給我這個(gè)上升的時(shí)機(jī)。 來到公司已經(jīng)快半年的時(shí)間，從一個(gè)不懂得銷售的人員，到地產(chǎn)銷售

25、經(jīng)理的這個(gè)位置，當(dāng)中公司給了我很多的動力，同時(shí)也給了我很多培訓(xùn)時(shí)機(jī)，讓我在這個(gè)行業(yè)有了上升的空間，逐步的找到了在房地產(chǎn)銷售中的樂趣。我愿意認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的銷售政策，并和其他銷售員一道努力拼搏，積極開拓市場，較好的完成公司銷售業(yè)績，同時(shí)，也提出了自己對銷售的觀點(diǎn)。 作為房地產(chǎn)銷售經(jīng)理，配合公司做好日常管理工作，是銷售人員和總監(jiān)之間的樞紐和橋梁，及時(shí)發(fā)現(xiàn)案場問題，及時(shí)解決問題，同時(shí)，也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)工作等，主要工作述職如下： 一、協(xié)助總監(jiān)做好日常的管理工作 (1)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度，起到以身作那么的帶頭作用。 (2)協(xié)助總監(jiān)做好工作安排，制定值班人員安排表。 (3)自覺遵守作息時(shí)間，協(xié)助銷售總監(jiān)做好考勤、考核制度，嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，如假設(shè)發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行。 (4)協(xié)助總監(jiān)每周組織銷售人員開總結(jié)例會，分析上周銷售情況、問題、提出建議。 (5)嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對待客戶，提高效勞質(zhì)量，樹立品牌形象。 (6)保護(hù)公務(wù)，帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。 (7)培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契，其他員工接待客戶時(shí)，應(yīng)積極主動地給予配合，促成及成交，對于不能成交的原因，進(jìn)行分析、總結(jié)、及時(shí)地給予配