1、第6頁共6頁2022年社會(huì)角色體驗(yàn)實(shí)踐總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)社會(huì)實(shí)踐：社會(huì)角色體驗(yàn)餐館打工、繳費(fèi)員院系：_院_類年級：_級_班姓名：_學(xué)號：_實(shí)踐時(shí)間：_年_月_日_月_日共_天一、摘要作為一名大學(xué)生，我們已經(jīng)踏入半個(gè)社會(huì)，為了將來能更好地適應(yīng)社會(huì)、融入社會(huì)，我決定要在寒暑假期間進(jìn)行一次社會(huì)角色體驗(yàn)，以幫助更好地鍛煉自己、提升自己。寒假期間，我在一個(gè)手機(jī)繳費(fèi)站點(diǎn)給朋友代班_天，暑假期間，在一家小餐館打工_天。在這短短十幾天的社會(huì)角色體驗(yàn)中，對于自己所充當(dāng)?shù)纳鐣?huì)角色有了一些體會(huì)和感悟。二、實(shí)踐目的作為一名成年人，我認(rèn)為在大學(xué)開始的時(shí)候就應(yīng)該逐步鍛煉自己不再完全依靠父母的能力。這種積極的人生態(tài)度會(huì)促使自己提前經(jīng)

2、歷生活、工作的挫折和教訓(xùn)。這就為大學(xué)畢業(yè)后的求職做好了精神準(zhǔn)備，加上工作經(jīng)驗(yàn)就為以后工作中如何處理人際關(guān)系問題提供了很好的示范。再者，如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。通過鍛煉，不僅能積累了工作經(jīng)驗(yàn)而且能提高應(yīng)變能力、心理承受能力，拓寬了人際關(guān)系網(wǎng)，從而豐富人生閱歷。社會(huì)角色體驗(yàn)?zāi)軒椭约禾嵘孕?。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社?huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原

3、因會(huì)使自己缺乏自信。只有多鍛煉，豐富自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，才能在別人對自己的肯定中尋求自信。三、實(shí)踐內(nèi)容寒假期間，我給朋友在一個(gè)手機(jī)繳費(fèi)點(diǎn)代班三天，雖然只有短短三天，但這卻是我第一次真正意義上的走進(jìn)社會(huì)。從前走進(jìn)社會(huì)是作為一名被服務(wù)者，如今是作為一名服務(wù)者。這份工作其實(shí)并不累，大部分時(shí)間沒什么工作，只是坐在電腦前等客戶上門，繳一下手機(jī)費(fèi)、提供一些資詢信息什么的，但這份工作卻使我收獲頗多。和老板娘的相處，和顧客的溝通，讓我學(xué)會(huì)了尊重、禮貌、耐心、微笑，所有這一切是作為一名社會(huì)人的基本素養(yǎng)，這也為我暑期的第二次社會(huì)角色體驗(yàn)打下了一定的基礎(chǔ)。暑假期間，我是在叔叔的小餐館打工。小餐館離家不遠(yuǎn)，就在小區(qū)外頭，

4、名叫家園小廚。店面雖小，可吃飯的人卻不少，因?yàn)樾^(qū)外頭有家醫(yī)院，有不少病號家屬需要到餐館就餐。平常在餐館吃的時(shí)候不覺得，來工作的才知道餐館的工作還真不是蓋的，每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好。一開始到那家店里感覺好不自在，正因?yàn)槔习迨亲约旱氖迨?，才不想因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)不足而給店里添亂，一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也沒有的我只好踏踏實(shí)實(shí)的工作，可這項(xiàng)工作并不像我想象的那么容易，以前在學(xué)校就會(huì)想到其實(shí)做服務(wù)員有什么難的，就不是端端盤子，洗洗碗，現(xiàn)在實(shí)踐起來還真是不怎么容易。特別是服務(wù)員，要微笑待人，不管什么時(shí)候都要笑，一天下來臉都笑得抽筋。真的很辛苦。最困難的就是和客人相處，碰到脾氣好的還沒什么困難的，要碰到那些無理取鬧的客人還真

5、難辦了，就像是秀才遇見兵，有理也說不清。到那個(gè)時(shí)候就只好尊從“客人就是_”的旨意了。不管是他沒理還是你沒理，他是_就得聽他的，我們就只好吃啞巴虧，那個(gè)時(shí)候真的很難過，好想放棄這分工作，但一想到找這份工作就是從中學(xué)會(huì)和陌生人交流的方式，這么輕易放棄也太沒意思了。所以再苦再累我都會(huì)選擇堅(jiān)持，不會(huì)放棄的。在餐館打工期間我還察覺另一個(gè)問題，那就是餐館間的競爭。我們這一帶處于開發(fā)區(qū)，最近幾年拆拆建建的，又新開了不少和叔叔家差不多的小型餐館，但是叔叔并不注重于菜式的創(chuàng)新，翻來覆去還是那幾套，好多人都吃膩了，再加上炎熱的夏天相對于餐館來說大家更愿意去吃燒烤喝扎啤，所以餐館的生意比不得冬天好。跟叔叔提過幾次創(chuàng)

6、新菜式吸引顧客的想法，叔叔說他會(huì)好好想想?？磥恚鐣?huì)上處處存在競爭，只有提升自身的實(shí)力，才會(huì)有更大的競爭優(yōu)勢。四、結(jié)果與討論在這次實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)了自身一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難的精神，敢于實(shí)踐，對工作充滿熱情，細(xì)心真誠。通過參加社會(huì)實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到，在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn)，取長補(bǔ)短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，使自己對將來充滿信心，也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但同時(shí)我也意識(shí)到了自身存在的問題。第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。第二，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在為人處事方

7、面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。不過既然認(rèn)識(shí)到了不足，在以后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)注意加強(qiáng)自己在這些方面的鍛煉。五、實(shí)踐總結(jié)與體會(huì)利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。現(xiàn)在舉例如下：1.要善于與人溝通。只有通過溝通，交流，才能真正了解某件事情、某個(gè)人，這樣在做事的時(shí)候才會(huì)達(dá)到事半功倍的效果，別人給你的意見更要聽取、耐心、虛心的接受。2.在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。在工作中通過努力讓別人對自己的能力做出肯定，就像剛開始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來是自信給了我勇氣。3.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得

8、困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼，戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界，有勇氣面對才是關(guān)鍵。4.在工作中要不斷地豐富知識(shí)。2022年社會(huì)角色體驗(yàn)實(shí)踐總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)（二）七_(dá)月，_正好是炙熱的日子。在荊州更是如此，但不管每天的最高氣溫怎樣高踞_度以上，我們這些孩子仍然堅(jiān)持做調(diào)查，訪社區(qū)，跑婦聯(lián)，進(jìn)教育局。我最佩服的當(dāng)然是我們的隊(duì)長涂夢涵，她的熱情和堅(jiān)持總是讓我們有信念去完成每天的工作。沒有她計(jì)劃的周詳與部署，我們也不會(huì)有效率的完成每天的工作。經(jīng)過我們共同商議后，制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，以及工作中應(yīng)該注意的一些問題，比如在哪

9、些人口密集，并具代表的地方做調(diào)查；怎么坐車；還有需要婦聯(lián)以及教育局等有關(guān)部門提供哪些數(shù)據(jù)。問卷調(diào)查需要我們每個(gè)人都“實(shí)地作戰(zhàn)”，我們在荊州城區(qū)，沙市，公安，監(jiān)利，-_陵等地區(qū)進(jìn)行問卷調(diào)查。每個(gè)地方_份的調(diào)查問卷。我們選擇像步行街一樣的商城，學(xué)校，以及人口流通量大的街道，我們七個(gè)人分成三組，分配各自的任務(wù)，以求在每個(gè)地方以最有效的完成每個(gè)地方的調(diào)查工作，幾乎每次調(diào)查我們都能在計(jì)劃的時(shí)間之內(nèi)完成，雖然有時(shí)由于天氣原因我們特別累，但我們?nèi)匀辉谧鐾旯ぷ骱蟪燥?，休息。記得_月_號在荊州做調(diào)查時(shí)，我們先到婦聯(lián)，調(diào)查留守兒童近幾年的一些狀況，在說明我們的來以后，阿姨給我們認(rèn)真的講解了_年以來荊州婦聯(lián)對荊州地區(qū)留守兒童的_，以及通過“愛心媽媽”為主題等的實(shí)際活動(dòng)對孩子進(jìn)行幫助的過程。然后我們到教育局，然而我們一共去了上次，都沒有找到對應(yīng)的負(fù)責(zé)人，最后只能通過_，收集相關(guān)信息。接著我們開始做問卷調(diào)查，然而過程有時(shí)不是想象的那么容易，很多陌生人，無論大小老少很多不愿為我們花時(shí)間，雖然吃了不少_，但我們?nèi)匀灰娙司?/p>