1、都市白領(lǐng)單身派對一一百事達(dá)東本2010年8月26日，恰逢農(nóng)歷七夕節(jié)，百事達(dá)東本4S店“第三屆都市白領(lǐng)單 身派對如約啟幕。當(dāng)晚的活動，以“當(dāng)美羊羊遇見灰太狼為主題，借助時下最熱門的動漫角 色，先聲奪人，為活動吸引到了最夠的眼球和人氣。而在互動環(huán)節(jié)設(shè)置上，則 一切圍繞“7做文章展廳擺放7臺車，供單身男女車內(nèi)約會；現(xiàn)場挑選7 對情侶，贈送婚紗照，并陪嫁”7臺紅色思域作攝影道具；現(xiàn)場購車，除車價優(yōu) 惠外，購車費(fèi)用一律打7折。新穎的創(chuàng)意，加上注重細(xì)節(jié)的現(xiàn)場調(diào)度，使得本次主題營銷收效明顯，不 僅密切了車商與用戶間的互動，而且還收獲相當(dāng)數(shù)量的訂單量?；芋w驗(yàn)營銷案例一汽馬自達(dá)銷售員先帶我們看了店內(nèi)展示的幾款

2、車型，然后帶我們走進(jìn)了一個體驗(yàn)廳 的地方。首先我看到的是一個雙向透明的顯示材料，上面打出了兩款汽車型 號，然后我可以在上面對車進(jìn)行更換顏色，可以更換輪胎，也可以將內(nèi)部的裝 飾換掉，我覺得很有意思，就在上面嘗試著玩。等我將自己心中喜歡的車拼出 來后，屏幕上顯示出了具體的價格，還包括周圍4S店的打折價格，促銷情況， 以及附屬飾品的價格等，并且還讓我留言，留下聯(lián)系方式，提出自己的意見和 看法，可以抽獎等。如果喜歡的話，還可以直接下訂單。最后銷售人員還拿出一個手持的設(shè)備，給我全景展示汽車的各種配置，各 種型號，顏色等等。讓我覺得這個4S店服務(wù)特別周到，想到了我所能想到的一 切，讓我也體驗(yàn)了自己想體驗(yàn)的

3、一切，我覺得很滿意。店內(nèi)的工作人員告訴我，他們是國內(nèi)第一家使用互動體驗(yàn)營銷的4S店，顧 客滿意度都非常高，而且通過讓顧客體驗(yàn)，顧客也都留下了自己的聯(lián)系方式， 方便以后給顧客聯(lián)系和追蹤，而且通過體驗(yàn)，讓顧客更快更全面的了解車型， 附屬飾品，更換部件，打折促銷情況都有了很深的了解，快速促進(jìn)成交，穩(wěn)步 的提升了 4S店的銷售業(yè)績。這都是互動體驗(yàn)營銷帶來的好處。年度活動規(guī)劃廣州本田（針對單一車型規(guī)劃）線下活動活動一活動目標(biāo)：提高提高飛度的銷量活動主題：春雨時節(jié)飛度送溫活動時間：2010年3月1日31日活動地點(diǎn)：廣州本田4S店活動內(nèi)容：本次活動只針對女性顧客。修車：加贈免費(fèi)機(jī)油機(jī)濾保養(yǎng)一次活動期間購買飛

4、度車，可享受兩次免費(fèi)保養(yǎng)。(4)2010年1月到3月之間年累計在本店消費(fèi)滿1500元，可獲得贈送 VIP卡一張?；顒宇A(yù)算：大約5000元廣告策略在北部灣廣場及附近發(fā)傳單。在各個小區(qū)外掛一條促銷的橫幅。在店內(nèi)貼上這次促銷的消息。在店外掛上橫幅，以便吸引路過的人。在各個高校發(fā)傳單給高校的老師活動二活動目標(biāo)：提高飛度的銷量活動主題：轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)丟一丟大獎等你拿活動時間：2010年5月1日活動地點(diǎn)：和安門前活動內(nèi)容：丟手絹參賽規(guī)則及要求：參賽對象為車主家屬，丟手絹活動分為成人組和少兒 組兩隊(duì)進(jìn)行，游戲規(guī)則為丟手絹規(guī)則。選出10個家庭。禮品送裝飾、送保險、送油卡幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤設(shè)置幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤，轉(zhuǎn)盤中設(shè)置不同的獎項(xiàng)，

5、凡是有意向或有興趣的顧客 都可以參加幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤活動，轉(zhuǎn)盤共設(shè)置12格，其中設(shè)置5格和3格的禮品現(xiàn) 場發(fā)放，其它設(shè)置1格的禮品要憑身份證到北部灣店指定售點(diǎn)領(lǐng)取。此次活動針對購買飛度車的顧客，有意者留下聯(lián)系方式的就可以玩幸運(yùn) 大轉(zhuǎn)盤?；顒宇A(yù)算：大約5500元廣告策略聯(lián)系以前在本店購買車的車主，看誰有意參加比賽。在活動開始前一個星期在和安以及北部灣廣場發(fā)傳單。在各個小區(qū)外帖上我們活動的海報。在活動現(xiàn)場讓工作人員穿上印有廣州本田字樣的衣服。在現(xiàn)場弄一 個大拱門，成“H 型的。在現(xiàn)場掛上一些飛度車的大海報?；顒尤顒幽繕?biāo)：為了提高飛度的銷量活動主題：加入VIP行列，享VIP特權(quán)活動時間：2010年10月

6、1日31日活動地點(diǎn)：廣州本田4S店活動內(nèi)容：在活動期間購買飛度車，免費(fèi)贈送一張VIP卡。在活動期間購買飛度車，也可返還5000元人民幣。加入了 VIP行列，可以享受許多別人無法享受到特權(quán)。持有VIP卡，可免一次四輪保養(yǎng)工時費(fèi)。持有VIP卡，2年內(nèi)所有維修（保養(yǎng)鈑噴除外），享受維修工時八折，材 料九折優(yōu)惠。持有VIP卡，2年內(nèi)享受我公司每月公布的特價服務(wù)活動。持有VIP卡，2年內(nèi)第一時間獲取我公司所有相關(guān)服務(wù)活動通知。活動預(yù)算：7000元廣告策略在北部灣廣場及附近發(fā)傳單。聯(lián)系以前的有意向的顧客。在店內(nèi)貼上這次促銷的消息。在店外掛上橫幅，以便吸引路過的人。在各個小區(qū)外掛一條促銷的橫幅。在各個高校發(fā)

7、傳單給高校的老師活動四活動目標(biāo)：為了提高飛度的銷量活動主題：擁有飛度不再是夢想活動時間：2010年11月12月活動地點(diǎn)：大潤發(fā)門前和安門前合浦縣活動內(nèi)容：在這兩個月內(nèi)進(jìn)行車展，準(zhǔn)備過年，很多人都會買車。11月20日21日在合浦縣搞車展活動。12月4日5日在和安門前搞車展活動。12月25日26日在大潤發(fā)門前搞車展活動。這三次車展都是相同的優(yōu)惠價格，現(xiàn)場的布置也差不多，因此，只是進(jìn) 行粗略說明一下。在車展現(xiàn)場，擺上飛度車不同顏色的，不同大小，款式的車，在現(xiàn)場安 排工作人員對顧客進(jìn)行講解。除了有車，再擺上一些飛度車的圖片，在高處安裝一臺大點(diǎn)的電視機(jī)， 播放有關(guān)飛度車的視頻。在晚上有一場晚會，除了有歌

8、舞外，還有抽獎活動。在活動期間購買飛度車，優(yōu)惠8000元。 還可以免費(fèi)獲得一張價值500 元的保養(yǎng)卡?；顒宇A(yù)算：大約15000元7.廣告策略在大潤發(fā)及和安門前，合浦發(fā)傳單，讓更多的人知道這次活動，進(jìn)而來 參加或者觀看。聯(lián)系以前的有意向的顧客。在車展現(xiàn)場，除了展示飛度車以外，還擺上一些飛度車的零件，配件 等。讓顧客對飛度車更詳細(xì)的了解。工作人員都掛著有關(guān)這次車展的主題的條幅在身上。工作人員還在現(xiàn)場發(fā)傳單。即使不買，也要熱情的招待每一位上前了解的人。要詳細(xì)了解每一位上前詢問的人，是不是有意購買，是的話請他們留下 聯(lián)系方式。二、公關(guān)活動活動一活動目標(biāo)：為了提高飛度的銷量活動主題：秀出個性贏取大獎活動

9、時間：2010年4月1日活動地點(diǎn)：大潤發(fā)門前活動內(nèi)容：4月1日是愚人節(jié)，大家對娛樂這一方面會比較感興趣。進(jìn)行一場飛度車個性化裝飾大賽。找3位評委進(jìn)行評比。選出8位參賽選手，可以一到三個人組合。首先要是有飛度車為前提。比賽開始前，參賽選手開車到大潤發(fā)門前選定的地方，準(zhǔn)備好自己所需 要的物品等。比賽時間為兩個小時，在這兩個小時內(nèi)要完成對車的裝飾，而且要有一 定的意義。裝飾完后對自己所裝飾的車進(jìn)行解說，速度快的也可以為自己加分。獎品有：價值1888元，1000元，500元的保養(yǎng)卡?；顒宇A(yù)算：大約8000元廣告策略在活動前期聯(lián)系以前在本店購買車的車主，看誰有意參加比賽?；顒忧捌谠诖鬂櫚l(fā)及和安門前發(fā)傳單

10、，讓更多的人知道這次活動，進(jìn)而 來參加或者觀看。在現(xiàn)場的工作人員都掛著有關(guān)這次活動的主題的條幅在身上。搭建的舞臺后的屏風(fēng)展示的是飛度車的款式，以及這次活動的獎品及主 題?；顒佣顒幽繕?biāo)：提高消費(fèi)者對飛度的忠誠度活動主題：駕駛樂趣與你分享活動時間：2010年6月16日（端午節(jié)）活動地點(diǎn)：廣州本田北部灣4S店活動內(nèi)容：車主自身駕駛心得交流。在北海市內(nèi)尋找購買飛度車的車主，和他們?nèi)〉寐?lián)系。在活動開始前對這次活動進(jìn)行宣傳，聯(lián)系的車主盡量保持在50人到60 人之間。凡參加這次的活動的車主都可以獲得免費(fèi)保養(yǎng)卡一張。交流心得開始時，經(jīng)理先說一些祝福語或者舉辦這次交流會的目的等。時間保持在3個小時內(nèi)?；顒宇A(yù)算

11、：大約3000元廣告策略在交流會前期聯(lián)系以前在本店購買車的車主，盡量讓他們來參加這次的 交流會。制作一本小小的宣傳冊，來參加交流會的都贈送一本。在現(xiàn)場拍攝照片，再放到網(wǎng)站上，讓更多的人知道這次交流會的舉行。與各位車主合照，過后在他們到本店消費(fèi)的時候再送一張合照給他們。活動三活動目標(biāo)：提高飛度的銷量活動主題:七夕度你的快樂飛度圓你的夢想活動時間：2010年7月1日31日活動地點(diǎn)：大潤發(fā)門前活動內(nèi)容在七夕當(dāng)天舉辦一次情人間的心里話活動。（2）參加的人是準(zhǔn)備結(jié)婚的情侶或者剛剛結(jié)婚的兩個人。尋找7對情侶。有些話不好意思說，有些話沒有時間說，在這一刻你可以痛快的訴說你 們之間的心里話?；顒娱_始時先讓每對

12、情侶說出他們相識的過程，這樣可以使他們一開始 有一個很美好的回憶，現(xiàn)場的氣氛就會很輕松。然后讓他們模擬一個浪漫的愛情情節(jié)。要與飛度車有關(guān)的。每一對情侶 模擬的時候放一輛不同顏色的飛度車在舞臺上。進(jìn)行真心話大比拼。每對情侶合唱一首歌。一等獎獲得999元的保養(yǎng)卡，二等獎是699元大潤發(fā)優(yōu)惠券，三等獎 499元的大潤發(fā)優(yōu)惠券。中間有抽獎環(huán)節(jié)，獎品有：飛度車的明信片，圓珠筆等獎品?；顒宇A(yù)算：大約5000元廣告策略活動前期在大潤發(fā)及和安門前發(fā)傳單，讓更多的人知道這次活動，進(jìn)而 來參加或者觀看。在各個小區(qū)外掛一條促銷的橫幅。在活動現(xiàn)場讓工作人員穿上印有“廣州本田字樣的衣服。在現(xiàn)場弄一個大拱門，成“H”型的

13、?，F(xiàn)場也派工作人員發(fā)傳單?；顒铀幕顒幽繕?biāo)：讓消費(fèi)者對飛度車有一個充分的認(rèn)識活動主題：飛度飛度為你瘋狂活動時間：2010年8月25日活動地點(diǎn)：廣州本田北部灣4S店活動內(nèi)容：進(jìn)行一次大規(guī)模的汽車知識競賽。主要針對高校的老師和機(jī)關(guān)公務(wù)員。在8月1日起進(jìn)行報名參賽，8月10日停止報名。8月11日在各個高校進(jìn)行初賽，挑選出30名選手。8月15日進(jìn)行復(fù)賽，最后15名進(jìn)入決賽。競賽的內(nèi)容主要是關(guān)于飛度車怎么樣判斷它的性能，怎么去保養(yǎng)車，怎 么去省油等問題。決賽有三個環(huán)節(jié)，第一必答題，第二對手之間的提問，第三搶答題。獎品有：一等獎可獲得一張打8.8折的優(yōu)惠券，二等獎是9.0折，三等獎 是9.2折?；顒宇A(yù)算：大

14、約2000元廣告策略在各個高校發(fā)傳單給高校老師。打電話聯(lián)系公務(wù)員。在競賽開始前半個月在雄基報上做廣告，讓有意者也可以參加這次的競 賽。確定了老師名單后，聯(lián)系所在校的一些學(xué)生，讓他們?yōu)槔蠋熂佑?。?lián)系以前購買飛度車的車主來觀看比賽，有興趣的也可以參加?；顒游?.活動目標(biāo)：提高消費(fèi)者對飛度的忠誠度活動主題：飛度之旅教師之樂活動時間：2010年9月10日活動地點(diǎn)：生態(tài)園活動內(nèi)容：在9月10日前挑選出10對有小孩子的教師家庭。在各個高校宣傳這次活動，讓有意者先參加報名。然后對他們進(jìn)行一次了解，選出沒有過過農(nóng)家生活的10個家庭。農(nóng)家生活。選出10對教師家庭，用飛度車接到生態(tài)園讓他們進(jìn)行一次農(nóng) 家生活。城市里的孩子對農(nóng)家生活都比較感興趣，教他們堆番薯窯等一些農(nóng)家 孩子做的