1、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)_業(yè)務(wù)員月工作總結(jié) 業(yè)務(wù)員月工作總結(jié) 不知不覺間一個月就快結(jié)束了，經(jīng)過過去一個月的努力，我們已然有了很大的進步，不如來個總結(jié)以對過去工作做個分析和借鑒。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“房地產(chǎn)業(yè)務(wù)員月工作總結(jié).”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 房地產(chǎn)業(yè)務(wù)員月工作總結(jié).一 回顧過去一個月的工作簡潔而又平凡。分管的部門、主抓的工作，以大集團管理運作來要求，應(yīng)當說存在許多問題。坦誠地講，主觀上盼望把工作做好，盡職盡責，但客觀效果并不盡人意。 上年底和xx年初，經(jīng)過很長時間的醞釀，對工資體系中存在的問題進行了分析，對薪酬體系進行了修正，組織對員工薪酬進行了普調(diào)，4月份完成了該項工作

2、。盡管這次薪酬調(diào)整也對部分技術(shù)、管理骨干進行了特殊加薪，但仍屬于普調(diào)性質(zhì)和針對不合理部分的微調(diào)，其促進作用很有限。由于薪酬結(jié)構(gòu)上的不合理和激勵機制不到位等諸多問題，人才外流狀況回升，人才缺口大。由于方方面面的問題，人才難進、人才難留問題沒有突破。盡管在聘請渠道、院校合作方面做了許多工作，但問題并沒有得到解決，還有許多工作要做。 年初，總裁在春節(jié)上班后的第一次高層會議上提出，要快速掀起一個生產(chǎn).。為此，由企管部和辦公室牽頭，在全集團范圍內(nèi)組織開展了“xxxx”活動，在肯定程度上推動了群眾性增產(chǎn)節(jié)省活動?；顒娱_展至x月底，經(jīng)考核確有部分項目成效顯著，但該項活動聲勢不大，面不廣，力度不夠，基層領(lǐng)導(dǎo)重

3、視不夠，作用有限。 辦公室的工作多集中于行政事務(wù)，對文化建設(shè)、宣揚訓(xùn)練、文明辦公等工作的推動缺乏整體方案。盡管在這方面做了許多工作，但其號召力、鼓動性、推動作用平平。服務(wù)等工作有許多還不到位。 按方案后勤服務(wù)公司應(yīng)當在xx年4月正式運作。由于多方面的緣由沒有如期實現(xiàn)，其間后勤服務(wù)及平安保衛(wèi)工作我沒有推托，但關(guān)注的程度不夠。盡管沒有出現(xiàn)大的問題，但環(huán)境衛(wèi)生、門衛(wèi)人員的管理，總裁都多次指出要加強、要改進。 在負責xx公司工作期間，沒有達到總裁提出的不虧爭取持平的目標要求。兩年的時間虧損逐年削減，組織完成了型、型兩個型號的模具設(shè)計制作，改進了部分產(chǎn)品質(zhì)量，開發(fā)了101型新品，完成了公司的搬遷，應(yīng)當說

4、做了不少工作，產(chǎn)品市場也逐步走向良性循環(huán)。但客觀上不允許我外出深化了解市場，推動銷售，因此，對市場運作的指導(dǎo)缺乏，假如我有更多的時間和精力投入xx公司的工作，或者給我更長一些時間，結(jié)果確定會比現(xiàn)在所面臨的形勢好得多。 5月10日總裁在高層會議提出了跟進宏觀調(diào)控、實施集團改革的思路以后，我基本上把工作的重心移到了組織機構(gòu)調(diào)整上，花了許多精力，做了多個預(yù)案。自我到公司以來，這是第三次直接參加組織設(shè)計，特殊是過去一個月的大調(diào)整和這一次。在這項工作中我的基本態(tài)度是敬重歷史、客觀現(xiàn)實，不求有功，但求無過，盼望每次調(diào)整對集團的進展有所推動，不要由于工作的失誤而影響集團進展。我非常感謝總裁在這方面對我的信任

5、和支持。 依據(jù)集團高層領(lǐng)導(dǎo)分工及工作狀況，客觀上要求我充當總裁耳目，當好不管部部長。因此，除明確分工我主管的工作以外，有許多屬集團應(yīng)當協(xié)調(diào)和處理的日常事務(wù)，我自認為都能主動擔當，能賜予樂觀協(xié)調(diào)與溝通。對子公司各部門反映狀況的處理和回復(fù)是準時的，負責任的。向總裁反映狀況和供應(yīng)建議也是客觀公正和樂觀懇切的，對總裁交辦的工作是仔細的，對各位領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作是理解支持的。 在日常工作中，我比較留意自己的表率作用，不搞特別化。對下屬留意培育他們獨立思索和獨擋一面的工作力量。布置工作思路方法明確，從不模糊，從不主動代替下屬，都把他們推到前臺熬煉。同時，我從來不會當甩手掌柜，凡是我管轄的工作，我都能夠親自

6、處理和完成。 房地產(chǎn)業(yè)務(wù)員月工作總結(jié).二 過去一個月度已經(jīng)過去一半，在這半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，跨過年中，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年及x月份的工作進行簡要的總結(jié)： 關(guān)于上半年及x月份工作我總結(jié)有如下幾點，首先是對年度的總結(jié)： 第一，總體工作業(yè)績不是很抱負，年業(yè)績目標五十萬現(xiàn)今只完成了xx%(近二.萬)，離年度目標還有肯定的距離! 其次，整年度自我對工作熱誠不夠高，重視度不高。 第三，對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠，許多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實到位。第四，對公司的

7、向心力不夠，許多資源沒有充分有效利用。其次下面我x月份的工作進行總結(jié)： 1、沒有完成自定的業(yè)績目標。 2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細分，租售資源信息清楚。 3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表現(xiàn)在對主推盤的推舉不夠樂觀協(xié)作，沒有真正做到資源的合理有效利用。 4、對經(jīng)紀的管理鞭策不到位，讓他們對工作產(chǎn)生肯定的惰性甚至開小差。 5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài)，導(dǎo)致有部分資源流失。 6、關(guān)于公司的制度沒有明確化，執(zhí)行不到位。 7、對新經(jīng)紀工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。 8、個人自己具有肯定的惰性，沒有做好自己本分的工作。 最終由于自己管理不到位不嚴峻，聽到

8、同行陸間續(xù)續(xù)簽單了，心里滿是壓抑的感覺，同時也為他們感到快樂，由于證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的，我信任通過自己的努力，爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個更高的高度，把自己的所學(xué)到的東西運用到工作當中，并利用這些學(xué)問教會戰(zhàn)友達到我自己的目標。盼望帶出一支戰(zhàn)無不勝，攻無不勝的圣神之軍，與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力，共同完成團隊年度目標。 下面是我對下半年乃至x月份的工作方案與支配： 第一，嚴格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。 其次，開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源，提高業(yè)績。 第三，堅持引進新人才，提高團隊力氣為公司將來進展培育更多精英強將。 第四，嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源，做到無一遺漏錯失。 第五，組

9、織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課，同時加深提高自我工作水平。其次，關(guān)于x月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略： 1、自制戶外宣揚資料外發(fā)，重點區(qū)域下橋水果市場，1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來，其中已勝利簽一租了，效果比較明顯。 2、自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團隊把握跟緊好每一位有效客源，爭取x月來個量的突破。 3、嚴格重視執(zhí)行筍盤主推盤推舉制度，樂觀協(xié)作好各分行工作并要求各經(jīng)紀無條件履行相關(guān)工作。 4、維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)全部在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。 5、加強對各經(jīng)紀的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。 6、重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用，達到經(jīng)紀名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個以上。 過去一個月新的季度已經(jīng)

10、來臨，新的任務(wù)擺在眼前，艱難而圣神。作為公司分行主管，我深感自己肩負擔子有多么重，但是信任我們會把這份壓力化作動力，以昂揚的斗志，飽滿的熱忱，全心身帶領(lǐng)我們的精英團隊投入新的工作中去，為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最終，預(yù)祝過去一個月度的銷售任務(wù)圓滿完成。 房地產(chǎn)業(yè)務(wù)員月工作總結(jié).三 xx年，新的一個月是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開頭的一個月。在這將近一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)受讓我體會到不一樣的人生接近年終，掐指一算，我到公司已經(jīng)有三年的時間?；叵雱傔M公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時間看到很多同事都進進出出，以前熟識的面孔都換上了

11、新的面孔，公司在不斷的進展，不斷的壯大，而我在這三年也是一個月跟一個月不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在xx年的工作總結(jié)匯報：xx年xx月，公司的另一個樓盤xx如期進駐，我被調(diào)至xx項目部。經(jīng)過這三個項目的洗禮，也讓我從中學(xué)到了許多，各方面都有所提高。新的項目，新的起點，我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項工作都當作是個人工作閱歷積累的珍貴機會，圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標。 在xx年度本項目部的銷售額并不抱負。上半年樓市銷售暢旺，樓價也持續(xù)飚升，但下半年由于政府的各項政策間續(xù)出臺和銀行收緊

12、放貸要求，令整個樓市急劇降溫，使得銷售工作困難重重，也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位，同做為一種投資型住房，在宏觀金融政策沖擊下，使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。 在過去一個月中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主，通過前期對當?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費習(xí)慣、接受房價狀況等深化了解，并結(jié)合本項目自身優(yōu)勢，制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力，從正式進駐本案起直至本月，本項目為尾盤銷售，同時銷售難度較大，不會象剛開盤的項目一樣大量銷售，客戶來訪問量太少，從進駐到今年xx月下旬有記載的客戶訪問記錄有xx組來電xx共完成銷售金額xx元基本

13、上完成公司預(yù)定的指標。 從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的非常的失敗。在目前的市場上，競爭樓盤太多，地理位置與價格不同，這對于本項目部造成肯定的壓力。與之前公司預(yù)期的銷售目標尚有一段距離，通過后期整理分析，主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢： 本項目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素，戶型設(shè)計過大或不合理，價錢偏高，許多人也實行了隔暗觀火。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進的作用，但事實與方案還有肯定的差距，原方案三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月，因此，無形當中對現(xiàn)場銷售也造成了肯定的影響，樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的

14、影響，本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距，如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特殊是貸款問題，在同等條件下，貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%，同期存款利率也將提高很多。因此，在無形當中也增加購房者的資金壓力。不過由于受到整體環(huán)境的影響，原先公司預(yù)定的價格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化，目前單從單價上看我們的價格好像還有肯定優(yōu)勢，無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。有待改進的幾個方面： 工作沒有一個明確的目標和具體的方案，沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和方案的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間

15、沒有合理的安排，工作局面混亂等種不良的后果。工作責任心和工作方案性不強，業(yè)務(wù)力量還有待提高。 在銷售旺季時，成交額比之前低，沒有做好帶頭作用，在銷售逆境中沒有表現(xiàn)自已銷售力量的一面。有些工作狀況沒有第一時間匯報上級，造成肯定的麻煩。溝通不夠深化。我們在與客戶溝通的過程中，不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶，了解客戶的真正想法和意圖。 在客觀總結(jié)成果和閱歷的同時，我也清醒地熟悉到，我們的工作中還存在很多問題和不足，主要是業(yè)務(wù)水平待未提高和各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。我們應(yīng)當勇于發(fā)覺問題，總結(jié)問題這樣可以提高我們的綜合素養(yǎng)，在工作中就能發(fā)覺問題總結(jié)并能提出自己的看法和建議，這樣業(yè)務(wù)力量就能提

16、高到一個新的檔次。 加強學(xué)習(xí)，運用到實際工作中。本著回顧過去，總結(jié)閱歷，找處不足，豐富自己。在此段期間很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的體諒和教育，總結(jié)一個月來的工作，自己的工作仍存在許多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，在以后的工作中，我會準時加以改正，取的更好的業(yè)績。 房地產(chǎn)業(yè)務(wù)員月工作總結(jié).四 不知不覺，在x工作已經(jīng)有一個月了，在這期間，工作量不大，要學(xué)的卻許多，也正由于如此，我才樂此不彼，對這份工作越來越有愛好了。 起初剛接觸房地產(chǎn)的時候，有太多對x地產(chǎn)的企業(yè)文化及xx這個項目的相關(guān)狀況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時候沒有很好地展現(xiàn)企業(yè)和項目良好的口碑與形象，導(dǎo)致客戶不能快

17、速了解我們的企業(yè)品牌與項目。 我想作為一個房地產(chǎn)業(yè)務(wù)員，不僅要精通賣房銷售業(yè)務(wù)和技巧，更要讓客戶信任我們無論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量以及員工素養(yǎng)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢，堅決客戶購買的信念。 針對這個問題，我已經(jīng)與公司前輩們深刻爭論過，多學(xué)習(xí)，多討教，從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的肯定信念與優(yōu)越感，以此深化到每個客戶心中。 端詳自己的不足之處以及對此的改善之道 端詳檢查自身存在的問題，我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了肯定的規(guī)律性，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧，可能跟銷售閱歷少有關(guān);在接待過程中，有時太過于熱忱，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象，以及氣質(zhì)等都有待

18、關(guān)心和提高。 對于以上不足之處，經(jīng)過思索擬定了對此的改善方法： 銷售業(yè)務(wù)技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平常多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問;盡量多參與市場調(diào)查，來彌補競爭對手說辭的空缺，突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量，從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思索、總結(jié)說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售力量，以期許能為公司帶來更高的效益。 形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象，如何才能做到一個氣質(zhì)型的置業(yè)顧問，給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平常自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍，來關(guān)心改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用，衣著的干凈等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象，由內(nèi)到外的改善過程，也需要從細節(jié)漸漸的去提高。

19、 以上列舉的不足之處，是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也盼望領(lǐng)導(dǎo)和同事能關(guān)心我一同發(fā)覺問題、解決問題。 在這一個月中，雖然我沒有業(yè)績，但是這段時間卻讓我學(xué)到一個真正的置業(yè)顧問重新所必備的力量! 一、個人素養(yǎng) 1.不做作，以誠相待，客戶辨別的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。 2.了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。 3.推舉房源要有把握，了解全部的房子，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的全部問題都有合理解釋。 4.保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的寵愛，他們就會將寵愛傳遞。 5.確定自己的

20、身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來關(guān)心客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。 6.要與同事團結(jié)協(xié)作，這是好的團隊所必需的。 當然，再好的方法，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為x房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些學(xué)問也必需了解，這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺x地產(chǎn)無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。 二、業(yè)務(wù)力量 1.對公司和產(chǎn)品肯定要很熟識。 對公司和產(chǎn)品不了解，不知道目標市場在那里，或當客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題，一問三不知。怎么去推銷我們產(chǎn)品。其實只要對公司和產(chǎn)品熟

21、識，就自然知道目標市場在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。 2.對市場的了解。 這包括兩個方面，一個是對目標市場的了解，一個是對競爭對手的了解?？隙ú荒茏^天，不知天下事。由于世界上唯一不變的就是“變化”，所以要依據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。 3.業(yè)務(wù)技巧。 許多客戶都喜愛跟專業(yè)的銷售人員談生意，由于業(yè)務(wù)人員專業(yè)，所以談判中可以解決許多問題，客戶也情愿把置業(yè)交給專業(yè)的銷售人員來負責。當然，業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培育出來的，一切從客戶的需求動身，在訪問中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍。 三、將來展望 我深知個人的進展離不開

22、企業(yè)的進展，而喜愛則是做好每件工作所必不行缺的。所以，在這布滿盼望的企業(yè)里，我必將全力服務(wù)公司，喜愛崗位，勤奮工作，嚴于律己，仔細專研，連續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的.面對客戶，用仔細嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司制造利潤! 更多月工作總結(jié)延長閱讀 房地產(chǎn)月工作總結(jié) 房地產(chǎn)9月工作總結(jié).1 xxxx年8月，我踏入了上海*代理公司的大門，作為一名物業(yè)顧問開頭了我在*的工作和生活，大寧歌林的春天、松江金港的花園、昆山華城的美地，無錫的藍墅都是我工作過的地方，在那里我留下了辛勤的汗水，也留下了我優(yōu)秀的工作業(yè)績，更積累了豐富的銷售工作閱歷。每一個項目的銷售過程，都是我對銷售工作的積累、挑戰(zhàn)。所以

23、我必需在工作中不斷總結(jié)與反思，這樣才能做到更好。 我總結(jié)的銷售心得有以下幾點： 1、顧客永久只從最堅韌的銷售員手中購買貨物。 “堅持究竟就是成功”聽得多了誰都只把它當做一句口號，但是認真想來這句話其實是意義非凡。堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向勝利，雖然不知道幾時能勝利，但能確定的是我們正離目標越來越近。有了堅韌的精神，于是事半功倍。工作了一段時間，難免疲乏，放松一下是人之常情，有時放松一下就過去了，但堅持一下也過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、勸說一下也就成交了。往往盼望就在于多打一個電話，多一次溝通。 2、抓住時機 做銷售這個行

24、業(yè)會對“機不行失時不再來”古諺有切膚的體驗，有些業(yè)務(wù)員個人主觀推斷過于劇烈，即“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導(dǎo)致一些客戶流失，一些老客戶經(jīng)營的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶的變化沒有準時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有預(yù)備的人。 3、做銷售工作就是與人打交道，更需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為一件布滿藝術(shù)性的工作。 每個人都盼望得到敬重，對待客戶，賜予他們充分的敬重是先決條件;好的銷售人員必定是個好聽眾，通過傾聽來了解客戶的各方面信息，是必要條件;同時也應(yīng)當是個心理學(xué)家，通過客戶的言行舉止來推斷他

25、們潛在的想法，乃至把握客戶的性格，是重要條件;更應(yīng)當是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要不時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。完善的融合這些條件，將會是一次令雙方都開心的勝利的銷售。 4、對工作保持長期的熱忱和樂觀性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。 辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入*公司的那一刻起，我就始終保持著仔細的工作態(tài)度和樂觀向上的進取心。無論在哪個崗位上都努力做到最好，作為銷售員充分的熟識產(chǎn)品;熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶，使不行能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。與此同時由于我在多個項目參加過銷售，期間所積累

26、的老客戶對我仔細的工作和熱忱的態(tài)度都抱以充分的確定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒晒芨弦粚訕?。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財寶，也是我最值得傲慢的。 5、做銷售就像是運動員場上競技，肯定要有必贏的心態(tài)凡事皆有可能。 無錫藍墅是上海*第一個異地操盤的別墅項目，該項目曾讓無錫當?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒辏N售陷入停頓，開發(fā)商找到*尋求關(guān)心，*成為該項目的銷售顧問，我作為銷售主管常駐無錫，關(guān)心開發(fā)商培訓(xùn)、管理銷售人員，兩個月后打破了銷售逆境，勝利開單，06年春節(jié)后更是帶動了項目熱銷，使項目銷售率勝利突破40%。 6、我覺得成果永久屬于過去，能從中得到的也就是一種經(jīng)受，可人生最

27、大的財寶不就是經(jīng)受嗎? 隨著*的進入無錫藍墅項目銷售工作開展的越來越順當，作為*公司在無錫唯一的一個在操做樓盤，怎樣才能關(guān)心公司在無錫更好的開拓市場，提高*服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng)，成為了我銷售工作中的重中之重。事實告知我們，人是被細節(jié)所打動的，沒有細節(jié)的完善，就沒有全局的完善。認真想來，許多案子的成敗與否，一些小的細節(jié)就起著關(guān)鍵的作用，處理好了，往往峰回路轉(zhuǎn)，否則有可能前功盡棄，全部的努力都付之東流。所以我更注意在細部完善，從小事入手，通過每個細節(jié)、標準的服務(wù)做到讓客戶滿足。在無形中積累*品牌效應(yīng)。也由于在無錫藍墅的工作得到了老客戶的確定，而使她向無錫銀仁開發(fā)商劇烈推舉了我們*。為公司接盤做好了前

28、期鋪墊，我很興奮，我以自己的努力贏得了開發(fā)商的高度認可，也贏的市場對手的敬重。 7、無論做什么假如沒有一個良好的心態(tài)，那確定是做不不好的。 在工作中我覺得態(tài)度打算一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。樂觀、樂觀者將此歸結(jié)為個人力量、閱歷的不完善，他們愿意不斷向好的方向改進和進展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是埋怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度打算什么樣的生活，今日的生活是由3年前我們的選擇和態(tài)度打算的，而今日我們的選擇和態(tài)度將打算我們3年后的生活。 8、找出并認清自己的目標，不斷堅決自己勇往直前、堅持究竟的信念，這個永久是最重要的。 參與銷售工作已經(jīng)快六年了，期間總有

29、伴侶、同學(xué)、甚至身邊的同事在失意、受挫或感到迷茫的時候自問是該離職、跳槽還是連續(xù)讀書? 龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追趕機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有閱歷的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)牢固實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。假如領(lǐng)先靠的是機會，運氣總有用完的一天。 所以這六年來我始終

30、堅持做好自己能做好的事，始終做積累，一步一個腳印堅決的向著我的目標前行。 2022年房地產(chǎn)7月工作小結(jié) 房地產(chǎn)是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的空間。其要求有較強的責任意識、服務(wù)意識及較高的品德素養(yǎng)修養(yǎng)和職業(yè)道德情操。這三個月，我跟隨賈部長做的工作有：步行街防雷驗收報告;會展圖紙備案審核;會展防雷裝置設(shè)計審核證書;食品城備案前期預(yù)備工作;部門日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交代各項臨時任務(wù)等; 就我自身而言，還有許多不足之處有待提高： 1.工作主動意識需進一步加強; 2.溝通及表達力量需不斷提高; 3.執(zhí)行工作中細節(jié)關(guān)注不足之處有待提高; 4.專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)需有方案及進行總結(jié)。 有人說“專業(yè)來自沉淀。不積跬步

31、無以至千里。任何一個人的學(xué)問與力量的提升都是在項目服務(wù)過程中不斷積累、修正和完善的”。由于以前我未曾接觸過這一行業(yè)，故從基礎(chǔ)學(xué)起。雖然困難許多但學(xué)習(xí)的理念是相通的。所以除了自己要在短時間內(nèi)惡補，還特別需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教育與督促。 團隊在于有效的溝通。只有有效的溝通才有理解，有理解才有更好的合作，然后才能建立高效的團隊、強大的公司，加強學(xué)習(xí)與政府組織部門的聯(lián)系與溝通方式，為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)是當務(wù)之急我要學(xué)習(xí)的任務(wù)之一。 學(xué)習(xí)永無止境。因國家法律、法規(guī)、標準在不斷完善與健全，仔細學(xué)習(xí)房地產(chǎn)法律、法規(guī)學(xué)問也是必要任務(wù)。通過學(xué)法，懂法，用法，以提高個人業(yè)務(wù)力量并規(guī)范行為，提高前期工作辦事效率，

32、自覺維護公司利益，一言一行以公司利益為重，得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任及使自己的人生的價值最大化。面對在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗、新形式，在機遇與挑戰(zhàn)并存的同時，我要求自己盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí)，實事求是、審時度勢，通過項目實踐結(jié)合自我學(xué)習(xí)，快速提升個人力量，擴寬學(xué)問面，提高個人口頭表達和書面表達力量，為正華奉獻我“微薄之力”。 正華是一個能讓員工價值有足夠展現(xiàn)空間的企業(yè)，我有幸成為寶馬中的一員，深感榮幸與光榮。 “業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我會樂觀吸取工作閱歷，克服不足，愛崗敬業(yè)，端正工作態(tài)度，摸索實踐。通過多看、多學(xué)、多練來提升自己各項業(yè)務(wù)技能，做的更好。也盼望我們這個集體在新一年中亮新

33、彩。 2022年房地產(chǎn)銷售月度工作小結(jié) 2022年度已經(jīng)過去一半，在這半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，跨過年中，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年及六月份的工作進行簡要的總結(jié)： 關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點，首先是對年度的總結(jié)： 第一，總體工作業(yè)績不是很抱負，年業(yè)績目標五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二.萬)，離年度目標還有肯定的距離! 其次，整年度自我對工作熱誠不夠高，重視度不高。 第三，對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠，許多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實到位。 第四，對公司的

34、向心力不夠，許多資源沒有充分有效利用。 其次下面我六月份的工作進行總結(jié)： 1、沒有完成自定的業(yè)績目標。 2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細分，租售資源信息清楚。 3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表現(xiàn)在對主推盤的推舉不夠樂觀協(xié)作，沒有真正做到資源的合理有效利用。 4、對經(jīng)紀的管理鞭策不到位，讓他們對工作產(chǎn)生肯定的惰性甚至開小差。 5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài)，導(dǎo)致有部分資源流失。 6、關(guān)于公司的制度沒有明確化，執(zhí)行不到位。 7、對新經(jīng)紀工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。 8、個人自己具有肯定的惰性，沒有做好自己本分的工作。 最終由于自己管理不到位不嚴峻，聽

35、到同行陸間續(xù)續(xù)簽單了，心里滿是壓抑的感覺，同時也為他們感到快樂，由于證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的，我信任通過自己的努力，爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個更高的高度，把自己的所學(xué)到的東西運用到工作當中，并利用這些學(xué)問教會戰(zhàn)友達到我自己的目標。 盼望帶出一支戰(zhàn)無不勝，攻無不勝的圣神之軍，與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力，共同完成團隊年度目標。 下面是我對下半年乃至七月份的工作方案與支配： 首先，嚴格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。 其次，開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源，提高業(yè)績。 第三，堅持引進新人才，提高團隊力氣為公司將來進展培育更多精英強將。第四，嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源，做到無一遺漏錯失。第五，組

36、織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課，同時加深提高自我工作水平。 其次，關(guān)于七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略， 1，自制戶外宣揚資料外發(fā)，重點區(qū)域下橋水果市場，1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來，其中已勝利簽一租了，效果比較明顯。 2，自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團隊把握跟緊好每一位有效客源，爭取七月來個量的突破。 3，嚴格重視執(zhí)行筍盤主推盤推舉制度，樂觀協(xié)作好各分行工作并要求各經(jīng)紀無條件履行相關(guān)工作。 4，維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)全部在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。 5，加強對各經(jīng)紀的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。 6，重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用，達到經(jīng)紀名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個以上。 2022年新的季度已

37、經(jīng)來臨，新的任務(wù)擺在眼前，艱難而圣神。作為公司分行主管，我深感自己肩負擔子有多么重，但是信任我們會把這份壓力化作動力，以昂揚的斗志，飽滿的熱忱，全心身帶領(lǐng)我們的精英團隊投入新的工作中去，為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最終，預(yù)祝2022年度的銷售任務(wù)圓滿完成。 房地產(chǎn)銷售員月工作總結(jié). 時間飛逝，過去的工作生活很快就過去了，回顧過去這段難忘的工作歷程，肯定有許多令人傲慢的成果吧，不如一起來共享一下吧!下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“房地產(chǎn)銷售員月工作總結(jié).”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 房地產(chǎn)銷售員月工作總結(jié).一 xxxx年xx月x日，我作為一個房地產(chǎn)新人榮幸的加入了xx地產(chǎn)代理有限

38、公司這個大家庭，并在公司的項目xx城街區(qū)做置業(yè)顧問。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個機會! 因之前從未接觸過房地產(chǎn)，初到項目時，對于新環(huán)境、新事物比較生疏。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心關(guān)心下對房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場有了大致了解，并很快熟識了項目學(xué)問和工作流程，快速進入了工作角色。特別感謝他們給我的關(guān)心和指導(dǎo)! 他們讓我熟悉到作為銷售部中的一員，身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口銷售部的一員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素養(yǎng)，高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。 經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，

39、 xxxx年xx月xx日項目開盤了，我預(yù)約了xx個號，共x套，但最終僅成交了一套。 其中工作中存在的問題分析如下： 1、首次與房地產(chǎn)工作親熱接觸，作為新人實踐閱歷不足。 2、在引導(dǎo)客戶方面有所欠缺; 3、工作主動意識需進一步加強，特殊是在回訪客戶方面總存在肯定心里障礙所以不夠樂觀主動; 4、缺少統(tǒng)一說辭，面對顧客時的口頭傳遞消息的精確性打了折扣。 新的一個月工作方案及目標： 1、明年公司的任務(wù)是xx個億，我給自己的任務(wù)是x千萬，一步一個腳印踏實前進。 2、加強銷售技巧;努力制造出合適自己的銷售方法和技巧。 3、調(diào)整心態(tài)，建立自信念; 4、加強業(yè)務(wù)力量及溝通力量的學(xué)習(xí)，補充能量，為迎接下一個挑戰(zhàn)

40、做好預(yù)備; xxxx年這一個月是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一個月中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。 xxxx年，公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機的陰影還沒有散去，房地產(chǎn)公司的前景不被看好，房價也是漲降中來回打轉(zhuǎn)，讓人摸不著頭腦，所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。不過信任只要我們?nèi)w員工全都努力，做好自己的本職工作，我們就會取得一個不錯的結(jié)局，信任我們肯定能夠做好xxxx年的工作。 走過“動蕩”的xxxx年，迎來“輝煌”的xxxx年。在將來的歲月里，愿我們與勝利有約，與歡樂有約。 房地產(chǎn)銷售員月工作總結(jié).二 在不知不覺中，xx

41、xx了一半，加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里，從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理，我不斷的學(xué)習(xí)的學(xué)問并積累了許多的閱歷，也同時熬煉和提高了業(yè)務(wù)力量，這讓自己的人生多了一份感動，一份喜悅，一份哀痛，最重要的增加了一份人生的閱歷。 可以說在xx的這段時間中，收貨頗多，感受頗多。在這里，特別感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié)。 一、任務(wù)完成 今年實際完成銷售認購簽約回款傭金的狀況和競爭對手易居的對比的狀況。 二、團隊管理方面 1、聘請面試方面 自己在聘請面試的時候缺少細心的設(shè)計和支配，有時候自己也不加重視，總是奔著你情我愿的

42、想法，沒有必要跟著面試者講太多，正是由于自己的不重視應(yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失，也給人事部部門增加了不少麻煩。 2、團隊培訓(xùn)工作 沒有方案的培訓(xùn)，培訓(xùn)目的的不明確，培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的預(yù)備 對團隊的打造目標不夠明確比較籠統(tǒng)，培訓(xùn)的方案做的也比較籠統(tǒng)，因此在培訓(xùn)工作開展時想到什么就培訓(xùn)什么，感覺團隊缺少什么就培訓(xùn)什么，有的時候很少培訓(xùn)，有的時候每天都在培訓(xùn)也達不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負擔更影響大家的心情。 對于培訓(xùn)沒有一個長期統(tǒng)籌支配和布置，自己也沒有提前做好充分的預(yù)備工作。自己不但沒有得到熬煉，更使整個團隊褒足不前。也沒有討論過老的置業(yè)顧問和新人進行區(qū)分培訓(xùn)，導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)

43、難度增大，老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。 3、監(jiān)督、督促工作方面 許多事情都是準時的支配下去，但是沒有賜予準時的督促和監(jiān)督，導(dǎo)致支配下去的事情做的不抱負甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題，自己很少去督促和檢查他們的來電來客，導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很抱負。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪，損失了公司難得的客戶資源。 4、準時總結(jié)學(xué)習(xí)方面 當工作期間遇到肯定難題的時候，自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團隊，有時候難題過去就過去了，不再過多的進行回顧總結(jié)和傳授。當遇到問題客戶的時候，總是想盡一切方法賜予解決但總是忽視產(chǎn)生這些問題

44、的根源在那，因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn)，如何將該問題在前期解決掉或避開該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。 5、公司制度的執(zhí)行和落實方面的 例如有的工作人員間或遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再嚴格根據(jù)公司制度賜予其罰款，從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡，給管理工作帶來了肯定的困難。究其緣由做為一名銷售部負責人首先必需嚴格根據(jù)公司的管理制度進行相應(yīng)的懲罰，對其違紀行為視而不見于心不忍不賜予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為，因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都由于種種緣由執(zhí)行和落實不到位，更談不上讓自己的團隊根據(jù)制度去嚴格要求自己。 6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。 由于銷售一線

45、工作敏捷多變，因此需要依據(jù)實際狀況準時制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動樂觀意識存在很大的欠缺，總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作支配完事以后自己才去執(zhí)行，不動腦子去想過多事情，從而使許多工作做起來很被動。 7、團隊之間的溝通。 曾經(jīng)也仔細制定過與工作人員之間的溝通方案，但是實施一段時間后便拋向腦后，由于各種緣由落下了，在置業(yè)顧問提成方面由于沒有事先溝通，向團隊說明公司的狀況，導(dǎo)致了一些小的狀況進展，不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。通過這件事才讓我深刻的意識到準時的溝通是多么的重要。 三、案場管理方面 1、案場談客監(jiān)督及把握方面 當問題客戶出現(xiàn)的時候，自己都想方法準時賜予解決，在案場自己

46、也時常全程并準時的賜予置業(yè)顧問的談客進行指導(dǎo)，同時提示或組織其它置業(yè)顧問賜予適當?shù)脑靹輥碇圃旆諊?，常組織置業(yè)顧問溝通談客過程的關(guān)鍵點把握，從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都準時賜予點評，并組織其它置業(yè)顧問賜予準時的旁聽來提高談客技巧。 2、案場問題客戶處理方面 當出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的賜予解釋和解決，削減了異議客戶，增加了客戶對公司的信任感和認同感。 四、執(zhí)行力方面 我深刻的意識到自己辦事比較拖沓，總有一種不到最終一刻絕不完成的想法，因此對領(lǐng)導(dǎo)支配或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。 在公司

47、工作的這段時間里，深知自己身上存在各種各樣的問題和不足，在以后的日子里我要給自己進行重新定位，興奮信念、保持本色、重燃.，在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)學(xué)問提高自身各方面的力量，并做出了以下工作方案。 1、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整，無論在任何的逆境下都要和公司和團隊榮辱與共，共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。 2、其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出具體的團隊管理目標和實施方案。 3、學(xué)習(xí)聘請面試方面的技巧，重視每次的聘請面試工作，每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案，盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。 4、在培訓(xùn)工作方面，制定出具體的培訓(xùn)方針和大綱，每個

48、月末都要依據(jù)實際狀況做出下個月具體的培訓(xùn)方案，針對新人和老人區(qū)分做出培訓(xùn)方案。并盡最大努力嚴格根據(jù)培訓(xùn)方案執(zhí)行。落實項目部日常的管理制度，并嚴格根據(jù)管理制度去執(zhí)行，無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息，牢.住“管理即是嚴格的愛”。 5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進行有效溝通。準時的了解并把握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。 6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度，有獎有罰獎罰分明。 7、關(guān)于執(zhí)行力不足問題，制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施，爭取任何事情達到第一時間，高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題，自己要從每天上班開頭熬煉，要求自己每天上班必提前xx分鐘到項目部，制定

49、出懲罰措施由秘書監(jiān)督進行懲罰。 都說公司是自己的其次個家，既然是家，沒有誰有理由不愛自己的家，在這個家里我始終都是，忠誠牢靠，樂于奉獻，一切以公司利益為動身點，忠于職守，不以權(quán)謀私，敢于管理，盡心盡力，盡職盡責，管的公正、公正、一視同仁，心胸寬廣，寬容善待他人，任人為賢。樂觀熱忱、布滿活力。 用自己的熱忱去感染自己的下屬，關(guān)懷他們的工作和生活。當然沒有誰是十全十美的，我也有許多的不足之處，在執(zhí)行力方面的欠缺，有時候性格的過于溫柔，對團隊管理閱歷的不足，以及和下屬溝通的欠缺，都給工作的進行帶來了肯定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理，想好更好的進展，這些缺點和不足都需要一一的克服和解決，我有信念能夠很好的

50、解決。 學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進則退，深刻的熟悉到自身學(xué)問水平有限及力量的不足，對將來我布滿著期盼和信念，信任在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批判和指導(dǎo)下我會進步的更快，變的更加成熟。 房地產(chǎn)銷售員月工作總結(jié).三 一個月的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我仔細對比，逐條檢查，客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn)，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠教導(dǎo)和關(guān)心下，正視工作中的缺點和不足，樂觀發(fā)揮工作中的各項成果，努力做到克服不足，保持成果，基本能夠獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)： 一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成狀況 1.完成狀況綜述 2.未完成狀況分析并說明 3.職業(yè)精神 剛到房產(chǎn)時，

51、我對房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。 所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。 看似簡潔的工作，更需要細心與耐心。在我的整個工作中，供應(yīng)各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟

52、識，進一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開頭由于對房地產(chǎn)學(xué)問把握的不熟識，經(jīng)常在接聽客戶電話時，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公司負責，為樹立良好的公司形象做鋪墊。 在此方面，我深感閱歷不足，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了救濟之手，給了我許多好的建議和關(guān)心, 準時化解了一個個問題。每接待一次客戶后，還要擅長總結(jié)閱歷和失誤，避開同一類差錯的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。 隨著工作的深化，現(xiàn)已開頭接觸銷售部管理的客戶工作，電話訪問、催款是一門語言藝術(shù)，這不僅需要好的表達方式，還需有肯定的閱歷。俗話說：“客戶

53、是上帝”，款待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立好公司形象。 就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿足的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒服感和踏實感。 二、本期工作的改進狀況 房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚，為xx的銷售.奠定了基礎(chǔ)。最終以xx個月完成合同額xx的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)學(xué)問，使自己各方面都全部提高。 xx旬公司與xx合作，這又是公司

54、的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xx場面。在銷售部，我擔當銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。 在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟識和了解，我立即進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹慎仔細，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。 此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作閱歷，準時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期

55、余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。 總之，幾個月來，我雖然取得了一點成果，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有肯定差距。今后，我將進一步加強學(xué)習(xí)，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻。 房地產(chǎn)銷售員月工作總結(jié).四 首先，我想從自已做為一名一般的銷售人員在跟進客戶方面應(yīng)具備的心得說起，或許我們在許多時候也會常說以下幾點，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡潔的事實，勝利的是少數(shù)人。由于他們都是始終如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。 1：最基本的就是在接待當中，始終要保持熱忱。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為布滿挑戰(zhàn)性的工作。對待

56、客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去仔細對待每一位客戶，我們的熱忱接待使他對我們的樓盤也布滿了好感，那么我們的目的也就達到了。 2：接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必定是個好聽眾，通過傾聽來了解客戶的需求，是必要條件;同時也應(yīng)當是個心理學(xué)家，通過客戶的言行舉止來推斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件;更應(yīng)當是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。 3：機會是留給有預(yù)備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀推斷不要過于劇烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導(dǎo)致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通

57、的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有準時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有預(yù)備的人。 4：做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時間，電話里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了。 5：常常性約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，為客戶供應(yīng)最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。 6：提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的 信任

58、自己，這樣對我們的樓盤也更有信念?？蛻粝蚰阍儐枠潜P特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推舉的樓盤。 7：學(xué)會運用銷售技巧。對待意向客戶，他遲疑不決，這樣同事之間可以相互制造購買氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急鎮(zhèn)靜應(yīng)戰(zhàn)或許客戶就要成交了，但是由于一些小小的緣由，會讓他遲遲不愿簽約，這個時候是千萬不能焦急的，由于你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細心地和他溝通，直到最終簽約。當然，在解釋的時候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是鎮(zhèn)靜，冷靜，并且沒有太過于期盼客戶能夠成交。 8：與客戶維系一種良好的關(guān)系，多為客戶著想一下

59、，這樣的話，你們可以成為伴侶，他的親朋好友都可能是你的下個客戶。 9：假如這次沒勝利，馬上約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。究竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房勝利，那么在客戶要離開的時候，不妨試著與他商定下次來現(xiàn)場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以關(guān)心你確定客戶的意向程度。 xx：記住客戶的姓名。可能客戶比較多，不肯定能夠記得全部的客戶姓名，但是，假如在你的客戶其次次來到現(xiàn)場的時候，你能夠立即報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過

60、程，再加上平常的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏! 在我們的墻上有這么一句話：今日工作不努力，明天努力找工作。假如有的時候，你工作有點疲乏了，接待客戶很累了，那么就看著客戶，當成是自己的傭金，沒有誰會不喜愛錢吧，為了傭金而去好好地對待客戶。呵呵，這樣好像有點俗氣，但是，在自己很累的時候，假如把個人的心情帶入到工作中，那肯定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法，至少是一種動力。 房地產(chǎn)銷售員月工作總結(jié).五 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一個月，回顧這一個月的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃進展的熱氣，x人之拼搏的精神。 我是銷售部門的一名一般員工，剛到房產(chǎn)時