1、護(hù)理質(zhì)量管理工作總結(jié)_護(hù)理質(zhì)量管理總結(jié) 護(hù)理質(zhì)量管理工作總結(jié)。 當(dāng)工作進(jìn)行到肯定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來(lái)對(duì)所做的工作仔細(xì)地分析討論一下，確定成果，找出問題，歸納出閱歷教訓(xùn)，提高熟悉，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做工作總結(jié)。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“護(hù)理質(zhì)量管理工作總結(jié)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 護(hù)理質(zhì)量管理工作總結(jié)一 20 xx年和20 xx年上半年根據(jù)院護(hù)理部的整體要求和部署，仔細(xì)抓好科室分管工作，通過加強(qiáng)對(duì)本科室護(hù)理工作的管理，較好地實(shí)現(xiàn)了以醫(yī)院質(zhì)量管理年為指導(dǎo)，以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以質(zhì)控工作為重點(diǎn)的工作方案和目標(biāo)?？剖易o(hù)理工作在院領(lǐng)

2、導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)懷與支持下，在全科護(hù)士的共同努力下，得以圓滿地完成?，F(xiàn)將20 xx年和20 xx年上半年的護(hù)理工作總結(jié)如下： 一、科室人員分工明確，加強(qiáng)護(hù)理人員職責(zé)制度管理 根據(jù)護(hù)理部的要求，科室建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度?？剖易o(hù)理人員按工作量明確分工，實(shí)行責(zé)任制護(hù)理。工作中，加強(qiáng)護(hù)理人員的職責(zé)制度管理，使每名護(hù)理人員都能明確工作職責(zé)，仔細(xì)、細(xì)致地做好護(hù)理工作。 二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通 為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的.形象，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的進(jìn)展，科室堅(jiān)持以病人為中心，在敬重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人供應(yīng)溫馨、周到的人性化服務(wù)，敬重病

3、人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿意病人的生理及心理需求。 首先，責(zé)任制護(hù)士熱忱接待新入院病人，把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間責(zé)任制護(hù)士對(duì)病人做到七知道，將心理護(hù)理和疾病學(xué)問宣教納入護(hù)理工作重點(diǎn)。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求，把親情化服務(wù)納入工作之中。 科室護(hù)理人員在生活中關(guān)懷患者，為病人供應(yīng)生活用品及金錢資助，關(guān)心困難患者排憂解難。加強(qiáng)心理護(hù)理，用布滿仁愛的親情去安慰患者，增加患者戰(zhàn)勝疾病的信念，促進(jìn)早日康復(fù)。在護(hù)理工作中注意與病人的溝通、溝通，以不卑視，敬重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。 加強(qiáng)

4、護(hù)患溝通，做好疾病學(xué)問及預(yù)防保健宣教是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。本科室收治的病人都是傳染病人，大部分患者都是一些慢性肝病患者，為了提高病人對(duì)疾病學(xué)問的認(rèn)知，以更好地協(xié)作醫(yī)療護(hù)理工作，在病人住院期間，責(zé)任制護(hù)士針對(duì)每名病人狀況，從休息、飲食、隔離上做好方案和指導(dǎo)，同時(shí)講解相關(guān)疾病學(xué)問，消退患者由于無(wú)知而造成的恐驚，從心理上為患者排解壓力，使患者理解協(xié)作醫(yī)療、護(hù)理工作的意義，并從行動(dòng)上樂觀參加支持。在患者出院前，責(zé)任制護(hù)士仔細(xì)做好出院宣教及預(yù)防保健指導(dǎo)，使慢性病人把握了養(yǎng)生保健常識(shí)，削減了疾病復(fù)發(fā)的概率，從而提高了生命及生活質(zhì)量。 三、加強(qiáng)病房管理，為病人制造一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境 科室依據(jù)疾

5、病的傳播途徑，仔細(xì)做好病人的隔離管理工作。不同病種單元隔離，防止交叉感染的發(fā)生。加強(qiáng)各條通道的管理，增加醫(yī)患雙方隔離意識(shí)，加強(qiáng)工作人員防護(hù)。為保證病房物品擺放整齊、干凈、有序，護(hù)士長(zhǎng)每日帶領(lǐng)責(zé)任制護(hù)士為病人進(jìn)行濕式掃床，整理床單元及物品擺放。加強(qiáng)對(duì)病區(qū)物業(yè)人員的管理，為病人做好衛(wèi)生保潔工作。通過我們的努力，病區(qū)環(huán)境干凈、優(yōu)雅、病人感到舒適、滿足。 四、加強(qiáng)消毒隔離，嚴(yán)格掌握院內(nèi)感染的發(fā)生及進(jìn)展 嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度，護(hù)理操作中仔細(xì)執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)原則。為病人處置，做到一人一條止血帶一用一消毒。每日濕式掃床，消毒門把手及床頭桌。每日消毒擦拭處置室臺(tái)面，進(jìn)行二次紫外線照耀消毒

6、。每月定期做處置室空氣熏蒸消毒及空氣培育，并備有登記。各種醫(yī)療垃圾仔細(xì)做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接，準(zhǔn)時(shí)、仔細(xì)地做好登記、雙鑒字。病人出院后，病室做終末消毒處理，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。同時(shí)科室設(shè)立了院內(nèi)感染掌握小組，并每月制定考核方案，在消毒隔離方面仔細(xì)做好監(jiān)督和檢查工作。 五、加強(qiáng)護(hù)理文件書寫及各項(xiàng)護(hù)理工作的定期檢查考核，提高護(hù)理質(zhì)量 質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量，科室針對(duì)本部門護(hù)理工作特點(diǎn)，結(jié)合護(hù)理部制定的檢查與考核細(xì)則，每周、每月制定護(hù)理考核重點(diǎn)，從護(hù)理表格、文件書寫及基礎(chǔ)護(hù)理等方面進(jìn)行檢查、考核，并仔細(xì)做好記錄?？?/p>

7、室護(hù)理工作日有重點(diǎn)，周有支配，月有方案，并嚴(yán)格按方案實(shí)施，同時(shí)月底有工作總結(jié)。 在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，加強(qiáng)對(duì)危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作。在工作中，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，強(qiáng)調(diào)和執(zhí)行無(wú)菌操作，仔細(xì)做好個(gè)人防護(hù)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注意護(hù)理病歷書寫的準(zhǔn)時(shí)性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范，同時(shí)要求護(hù)理人員在準(zhǔn)時(shí)，真實(shí)，精確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實(shí)書寫內(nèi)容，提高護(hù)理病例的內(nèi)涵質(zhì)量。 在平安管理和消毒隔離方面，加強(qiáng)監(jiān)督和考核，使科室全年無(wú)一例科室內(nèi)交叉感染及院內(nèi)感染的發(fā)生?？剖覉?jiān)持每月四次護(hù)理質(zhì)量檢查，對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地緣由分析，并通過深化細(xì)致的思想訓(xùn)練，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)?？偨Y(jié)閱歷教訓(xùn)，提

8、出整改看法，并監(jiān)督整改效果。 六、重視提高護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn) 為了更好的服務(wù)于患者，讓病人削減苦痛，護(hù)理人員必需具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專業(yè)學(xué)問。為此科室注意護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)的培訓(xùn)。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下，樂觀參與全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座，并保證了出勤率達(dá)到95%以上?？剖颐恐芏ㄆ诮M織護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)學(xué)問及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在院護(hù)理部護(hù)理部大練兵活動(dòng)中，科室全體護(hù)理人員樂觀參加，不分早晚、節(jié)假日刻苦訓(xùn)練，在院組織的護(hù)理理論及操作考核中，我科室護(hù)士取得了較好的成果。 七、樂觀開展護(hù)理查房及護(hù)理爭(zhēng)論 科室每月組織護(hù)理人員進(jìn)行二次護(hù)理業(yè)務(wù)查房和二次行政查房，并有記錄。護(hù)理部定期

9、參加查房和考核。通過護(hù)理業(yè)務(wù)查房，重點(diǎn)了解和檢查責(zé)任制護(hù)士護(hù)理工作的完成狀況。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)責(zé)任制護(hù)士制定和實(shí)施的護(hù)理方案和措施準(zhǔn)時(shí)做出指導(dǎo)，并組織爭(zhēng)論和解決護(hù)理疑難問題，以達(dá)到提高護(hù)理效果及護(hù)理質(zhì)量的目的。同時(shí)通過組織護(hù)理查房，了解和宣揚(yáng)一些新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，以提高病區(qū)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平。 八、加強(qiáng)護(hù)理人員的整體素養(yǎng)培育 加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理人員的整體素養(yǎng)培育，提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)水平，在科室中弘揚(yáng)正氣，推出視患者如親人，關(guān)懷病人疾苦，為病人解決生活困難的護(hù)理人員為大家學(xué)習(xí)的楷模，號(hào)召全科室人員學(xué)習(xí)。響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召，在業(yè)務(wù)上推選出護(hù)理技術(shù)標(biāo)兵，掛牌服務(wù)，深得患者信任。在先進(jìn)典型的帶動(dòng)下，科室團(tuán)結(jié)向上，同心

10、協(xié)力，推動(dòng)了各項(xiàng)護(hù)理工作的圓滿完成，也得到了患者的認(rèn)可和贊揚(yáng)。 在確定成果的同時(shí)，我們也應(yīng)當(dāng)清醒地看到存在的不足，在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面，我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠。 因此在20 xx年下半年我們還要不斷提高和加強(qiáng)科室護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)，人人從本質(zhì)工作做起，不斷充實(shí)和完善自已，做一名高素養(yǎng)的優(yōu)秀護(hù)理人員。我們信任在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科室全體護(hù)理人員的努力下，我們肯定能把護(hù)理工作做得更好! 護(hù)理質(zhì)量管理工作總結(jié)二 20 xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的

11、革命人道主義精神，立足本職崗位，擅長(zhǎng)總結(jié)工作中的閱歷教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了20 xx年度的工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告呈現(xiàn)如下： 一、思想道德、政治品質(zhì)方面 能夠仔細(xì)貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍樂觀學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問;愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，樂觀主動(dòng)仔細(xì)的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)學(xué)問，工作態(tài)度端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。 二、專業(yè)學(xué)問、工作力量方面 我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，樂觀圓滿的完成了以下本職工作：幫助護(hù)

12、士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細(xì)接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的伴侶，親人，常常換位思索別人的苦處。仔細(xì)做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要仔細(xì)負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清楚。我仔細(xì)學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，仔細(xì)書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，.三基(基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)厲的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。 護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，做好護(hù)士工作方案，工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的.疾苦為己任。我盼望全部的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)

13、入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓舞他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是特別幸福的事情。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而驕傲。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)! 在即將迎來(lái)的20 xx年，我會(huì)連續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，肯定不要發(fā)生由于我的緣由而使病人的病情惡化，我對(duì)自己的工作要做到肯定負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)當(dāng)做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)

14、格要求自己，我信任我會(huì)做到! 護(hù)理質(zhì)量管理工作總結(jié)三 為進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理工作，提高護(hù)理服務(wù)水平，不斷完善護(hù)理管理體系,推行護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的三級(jí)護(hù)理質(zhì)控體系，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高蒙中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)質(zhì)量 一)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房掩蓋率100%，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，從人力、設(shè)備、后勤保障等各方面賜予了大力支持。20*年至今新增護(hù)士人，漸漸滿意了臨床需要;消毒供應(yīng)室開展包括傳統(tǒng)治療用火罐、止血帶、各種無(wú)菌物品的下收下送。后勤物資按科室上報(bào)領(lǐng)物申請(qǐng)單下送至病房?？蛻艏芭R床服務(wù)中心24小時(shí)免費(fèi)為患者陪檢，為科室送標(biāo)本、取藥等，努力為患者供應(yīng)平安、優(yōu)質(zhì)、滿足的護(hù)理服務(wù)。 二)各臨床

15、科室從細(xì)節(jié)入手，開展具有?？铺厣拿芍嗅t(yī)護(hù)理服務(wù)。蒙醫(yī)風(fēng)濕病科開展蒙藥骨湯、蒙藥茶和酥油按摩等蒙醫(yī)傳統(tǒng)護(hù)理。骨科為患者制作中藥熱奄包，并為手術(shù)患者贈(zèng)送祝愿溫馨卡。外婦科制作中藥敷臍袋改善患者便秘，為心電監(jiān)護(hù)患者設(shè)計(jì)“背心式蓋被”，暖和又保潔。開展多種形式的健康訓(xùn)練，各病區(qū)制作各種疾病健康訓(xùn)練處方，糖腎科、脾胃科開展的“健康學(xué)問講堂”，深受患者的寵愛和好評(píng)。 三)著力建立有利于護(hù)理服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、護(hù)理事業(yè)持續(xù)進(jìn)展的長(zhǎng)效機(jī)制。從激發(fā)廣闊護(hù)士愛崗敬業(yè)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的熱忱入手,每年在全院范圍內(nèi)評(píng)比優(yōu)秀護(hù)士、優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)。樂觀推動(dòng)護(hù)理績(jī)效考核。開展多種形式的活動(dòng)，如傳統(tǒng)療法護(hù)理操作技能展現(xiàn)、護(hù)理教學(xué)能手競(jìng)賽

16、、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)征文等，樂觀開展應(yīng)急預(yù)案演練,提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)，充分調(diào)動(dòng)廣闊護(hù)理工的樂觀性。 四)以護(hù)理信息化建設(shè)為抓手，樂觀推動(dòng)護(hù)理質(zhì)量平安建設(shè)。經(jīng)過參觀考察及院內(nèi)論證，擬于年內(nèi)完成移動(dòng)護(hù)理、護(hù)理質(zhì)量管理、門診輸液系統(tǒng)建設(shè)，基于二維碼掃描完成對(duì)醫(yī)囑全周期的監(jiān)控和質(zhì)量追溯。目前系統(tǒng)正在招標(biāo)中。 護(hù)理質(zhì)量管理工作總結(jié)四 護(hù)理質(zhì)量直接關(guān)系到患者的生命健康與平安，關(guān)系到醫(yī)院在.公眾中的形象。加強(qiáng)質(zhì)量管理，不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，使患者滿足是護(hù)理管理的中心任務(wù)，為適應(yīng)護(hù)理工作進(jìn)展的需要，質(zhì)控科實(shí)行了由質(zhì)控科護(hù)理質(zhì)控成員、護(hù)理部成員、科護(hù)士長(zhǎng)、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)、病區(qū)質(zhì)控員組成的護(hù)理質(zhì)量掌握路徑，使護(hù)理質(zhì)量在

17、科學(xué)管理體制上有了明顯提高?，F(xiàn)總結(jié)如下： 一、開展的工作 1、完善了質(zhì)量掌握體系 制定護(hù)理管理網(wǎng)絡(luò)，建立質(zhì)控科護(hù)理質(zhì)控成員、護(hù)理部成員科護(hù)士長(zhǎng)病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干為框架的護(hù)理管理組織網(wǎng)絡(luò)，修訂并完善各種質(zhì)控網(wǎng)的工作職責(zé)，對(duì)每一項(xiàng)工作均設(shè)計(jì)合理流程，從而最大限度削減護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生，保證了護(hù)理質(zhì)量。 2、增加質(zhì)量掌握意識(shí) 護(hù)士長(zhǎng)作為醫(yī)院護(hù)理系統(tǒng)中最基層的管理者，其質(zhì)量掌握意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理力量及水公平直接影響質(zhì)量掌握環(huán)節(jié)。通過派一些護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)、在院內(nèi)開展護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班，參與醫(yī)院組織的艾滋病、結(jié)核病學(xué)問培訓(xùn)班，同時(shí)增派護(hù)理管理者及骨干參與院外組織的護(hù)理管理培訓(xùn)班，以提高護(hù)士長(zhǎng)的管

18、理意識(shí)和管理力量，提高護(hù)理人員整體素養(yǎng)。護(hù)士長(zhǎng)充分發(fā)揮了以人為本的管理職能，調(diào)動(dòng)護(hù)士的主觀能動(dòng)性，自覺地依照標(biāo)準(zhǔn)和制度，對(duì)自身行為進(jìn)行約束和掌握，實(shí)現(xiàn)了全員參加護(hù)理質(zhì)量掌握，增加了質(zhì)量掌握意識(shí)。 3、改進(jìn)和完善了全院各科室質(zhì)量掌握評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 為使優(yōu)質(zhì)護(hù)理更深化人心、落實(shí)到位，進(jìn)一步提高我院護(hù)理質(zhì)量，通過結(jié)合質(zhì)控中存在的問題，對(duì)全院各科室的護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行進(jìn)一步修訂，特殊是將優(yōu)質(zhì)護(hù)理融入分級(jí)護(hù)理、病房管理等質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)中，強(qiáng)調(diào)績(jī)效考核的落實(shí)，以充分調(diào)動(dòng)全院護(hù)理人員的主觀能動(dòng)性及工作樂觀性，細(xì)化了質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，便于質(zhì)控人員掌控，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺一些潛在危急，削減平安隱患。由于關(guān)愛門診工作性質(zhì)的特別性，為提高艾滋病患

19、者的回訪率，降低失訪率，提高患者的服藥依從性，對(duì)新上治療方案的患者首次詢問和健康宣教時(shí)間、病歷收回后正確錄入患者相關(guān)資料的時(shí)間做了明確規(guī)定，并納入重點(diǎn)質(zhì)控范圍，使其更適合艾滋病患者門診的詢問管理，利于護(hù)理工作的進(jìn)一步開展和提高質(zhì)量。 4、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強(qiáng)化法制意識(shí) 嚴(yán)格根據(jù)衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院不同病區(qū)護(hù)理文件書寫規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行統(tǒng)一全員培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，保障了護(hù)理平安，提高了護(hù)理質(zhì)量;完整、客觀、規(guī)范的護(hù)理記錄，為舉證供應(yīng)了法律依據(jù)，愛護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。各級(jí)護(hù)理人員也明確了如何才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。 5、開展“優(yōu)質(zhì)

20、護(hù)理”和“三好一滿足”，提高護(hù)理滿足度 隨著.的進(jìn)步，患者及家屬對(duì)護(hù)理服務(wù)要求的進(jìn)一步提高，以及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”在全院的全面鋪開，“三好一滿足”的深化開展，做好患者基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理、健康宣教，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)顯得極為重要，護(hù)理部對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行了總動(dòng)員，說明開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的重要性和必要性，以服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好和群眾滿足為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，鼓舞護(hù)士長(zhǎng)常常督促護(hù)理人員深化病房為患者服務(wù)，注意與患者的溝通、溝通，質(zhì)控科也進(jìn)行相應(yīng)質(zhì)量督促及檢查，提高了患者對(duì)護(hù)理工作滿足度，削減醫(yī)療糾紛的發(fā)生。 6、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量掌握 (1)發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量掌握主體作用。護(hù)士長(zhǎng)的質(zhì)量管理工作要有方案，對(duì)其科室

21、的護(hù)理工作進(jìn)行循環(huán)式的自查、自評(píng)，做到質(zhì)控指標(biāo)人人心中有數(shù)，達(dá)到全員參加護(hù)理質(zhì)量掌握。同時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)要做好幾個(gè)重要環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，掌握好高危環(huán)節(jié)(搶救急危重癥患者、使用特別藥物、更換床位、運(yùn)輸重患者檢查)、高危人群(危重患者、年老體弱、新上崗護(hù)士)、高危時(shí)間(交接班、節(jié)假日、中午、夜間工作人員少時(shí))，把好患者的入院、治療、護(hù)理、出院重點(diǎn)環(huán)節(jié)關(guān)，重點(diǎn)檢查特別管道、患者病情相關(guān)的平安隱患，做好警示標(biāo)識(shí)及平安防范，確保了護(hù)理平安和護(hù)理質(zhì)量的落實(shí)。 (2)建立、健全護(hù)士長(zhǎng)夜間查房制度。制定長(zhǎng)期的護(hù)士長(zhǎng)夜查房機(jī)制，護(hù)士長(zhǎng)夜間查房時(shí)，主要督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位責(zé)任履行狀況、危重患者護(hù)理工作落實(shí)狀況，做到

22、白天護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控與夜間護(hù)理質(zhì)量掌握相結(jié)合，使全院護(hù)理質(zhì)控工作形成一個(gè)自查、自審、日控、夜查相結(jié)合的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。 更多工作總結(jié).編輯推舉 工程質(zhì)量管理工作總結(jié) 20 xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的大力支持下，在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下，工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性QC小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項(xiàng)目策劃等方面作了肯定的工作，也取得了一些成果，但仍舊存在不足之處，我們將通過總結(jié)和數(shù)據(jù)分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中連續(xù)完善和改進(jìn)。 一、質(zhì)量目標(biāo)全面完成，工程質(zhì)量基本受控。 1、通過產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量程序、過程的績(jī)效監(jiān)測(cè)和測(cè)量程序等程序的運(yùn)行，今年111月份竣工單位工程21項(xiàng)，均

23、保證了一次交驗(yàn)合格，達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo)。 2、公司今年在顧客滿足的監(jiān)測(cè)與掌握程序基礎(chǔ)上，出臺(tái)了一個(gè)顧客滿足度評(píng)比嘉獎(jiǎng)方法，在運(yùn)行顧客滿足的監(jiān)測(cè)與掌握程序的同時(shí)，充分利用激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促使各項(xiàng)目向業(yè)主供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿足度不斷提高，今年111月份顧客滿足度平均為91.8，其中質(zhì)量為91.65，進(jìn)度為90.16，服務(wù)為92.98，平安環(huán)保為91.83，達(dá)到年初制定的不小于85分的目標(biāo)。 3、通過實(shí)施某某公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理方法，促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格根據(jù)監(jiān)視和測(cè)量裝置的掌握程序運(yùn)行計(jì)量器具管理體系，克服了以前計(jì)量器具歸屬單位，使用單位送檢

24、責(zé)任不清，管理混亂弊病，使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。 4、公司通過運(yùn)行改進(jìn)及訂正和預(yù)防措施掌握程序，利用群眾性QC小組活動(dòng)消退質(zhì)量通病，改進(jìn)工藝流程，通過鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理等一系列QC活動(dòng)，實(shí)施改進(jìn)及訂正和預(yù)防措施掌握程序，使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高，降低質(zhì)量故障，今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失不到5000元，達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過2/萬(wàn)的質(zhì)量目標(biāo)。 5、樂觀推廣新技術(shù)，公司上下有方案地開展創(chuàng)優(yōu)工作，在去年取得7項(xiàng)市級(jí)2項(xiàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上，今年又取得某某鋁廠220KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回

25、收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程和某某車場(chǎng)、某某電廠三項(xiàng)市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部?jī)?yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)方案。 6、通過有限公司對(duì)工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推動(dòng)，目前公司上下已經(jīng)清晰地熟悉到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候，把工程項(xiàng)目前期策劃掩蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo)，今年公司通過領(lǐng)導(dǎo)牽頭，機(jī)關(guān)各部門與項(xiàng)目管理班子共同對(duì)廣西某鋁廠，江蘇某鋼廠等項(xiàng)目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃，策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)幫助項(xiàng)目完成工程的前期預(yù)備工作，其較重要的效果是使項(xiàng)目的資源配置科學(xué)合理，通過前期策劃項(xiàng)目實(shí)施方案的運(yùn)行，使公司今年內(nèi)在建工程的顧客

26、滿足度達(dá)到了前所未有的新高，某某某項(xiàng)目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番，真正做到了以現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理策略，其成果是顯而易見的。 7. 完成了年初方案的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù)，對(duì)檢查發(fā)覺的問題準(zhǔn)時(shí)下發(fā)了9個(gè)訂正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。 8. 嚴(yán)格按質(zhì)量?jī)?nèi)審方案要求，對(duì)公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)全部在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核。并對(duì)內(nèi)審發(fā)覺的問題進(jìn)行了通報(bào)，對(duì)審核開出的51項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢。 二、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處： 1.質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不嫻熟，還不能嫻熟地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過程績(jī)效，有的甚至不能正確填寫報(bào)表。 2.質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū)，個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)

27、量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。 3.部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。 4.不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置，大部分項(xiàng)目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要緣由是熟悉還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。 5.溝通仍有差距，主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。 三、20 xx年的工作準(zhǔn)備： 1.明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報(bào)表的報(bào)送消退溝通上的差距，通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。20 xx年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍舊為100

28、%。 2.依據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，并按創(chuàng)優(yōu)方案實(shí)施，20 xx年由于沒有符合創(chuàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)條件的工程，將重點(diǎn)爭(zhēng)取安裝公司某項(xiàng)目、某某項(xiàng)目的市級(jí)優(yōu)良工程。 3.通過過程的監(jiān)視和測(cè)量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量等程序的運(yùn)行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%，20 xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍舊為2/萬(wàn)以下。 4.從年初就依據(jù)各項(xiàng)目詳細(xì)狀況規(guī)劃QC活動(dòng)課題，有方案地開展QC小組活動(dòng)，以推動(dòng)新技術(shù)應(yīng)用、消退質(zhì)量通病。 5.作為體系運(yùn)行牽頭部門，指導(dǎo)和關(guān)心各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作，20 xx年內(nèi)審將實(shí)行滾動(dòng)審核的形式，內(nèi)審掩蓋率仍舊為100%，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康平

29、安管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過程，與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。 6.接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事力量和效率。 2022年企業(yè)質(zhì)量管理工作總結(jié) 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家下午好！ 今日，當(dāng)我們滿懷喜悅之情，送走了碩果累累的20 xx年的美妙時(shí)間，我有幸在20 xx年員工大會(huì)上同筑共贏之路。在此，我謹(jǐn)代表品質(zhì)部對(duì)過去始終以來(lái)支持、關(guān)懷、幫助品質(zhì)工作的領(lǐng)導(dǎo)及同事表示誠(chéng)心的感謝！ 公司的進(jìn)展離不開大家的協(xié)作與努力，為了更好地開展20 xx年的工作，請(qǐng)?jiān)试S我作為管理者代表對(duì)公司質(zhì)量體系的工作規(guī)劃作一下初步展望。 20 x

30、x年我們的質(zhì)量工作目標(biāo)是：進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，優(yōu)化生產(chǎn)流程與工作流程，制程不良率由去年的100ppm（全公司綜綜合指數(shù)）下降到50ppm。合同完成率由去年的60%提高到90%。削減質(zhì)量損失，降低質(zhì)量成本。 面對(duì)目前市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，要想立足于市場(chǎng)，我們對(duì)品質(zhì)的理解有以下三點(diǎn)：1）品質(zhì)符合顧客要求和期望；2）產(chǎn)品的品質(zhì)水準(zhǔn)是由顧客的消費(fèi)要求和品質(zhì)技術(shù)保證水準(zhǔn)來(lái)確定；3）在不斷提高技術(shù)水平的基礎(chǔ)上，以經(jīng)濟(jì)的方式不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)來(lái)滿意顧客的需求。 為了完成上述工作目標(biāo)，在20 xx年，我預(yù)備重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面開展工作，盼望能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持。 一、建立和完善質(zhì)量保證體系（以下分三部分）

31、剛才朱總的講話中強(qiáng)調(diào)了今年連續(xù)推行ts16949質(zhì)量管理體系，大家知道， 我們蘇州xx碳的市場(chǎng)定位是國(guó)內(nèi)主機(jī)配套和國(guó)外oem，特殊是我們作為汽車零配件的制造企業(yè)，客戶對(duì)我們的要求是越來(lái)越高，前面我就講到，一切工作是以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，基于此，我們以前的iso9000的體系也不再適應(yīng)公司的流程再造。其實(shí)在20 xx年4月份我們就已經(jīng)與詢問公司簽訂了合約，但依據(jù)公司的實(shí)際狀況始終到去年11月份才全面推行ts16949。從推行的這三個(gè)月來(lái)看，效果不是很抱負(fù)。幾乎全部員工都知道“質(zhì)量”的重要性，但卻不能正確看待質(zhì)量的“代價(jià)”。一旦需要我們填寫表格或者嚴(yán)格遵照流程工作時(shí)，多數(shù)都會(huì)說“太麻煩了”“效率太低了

32、”。沒從思想上轉(zhuǎn)變按程序辦事。的確，假如沒有文件工作肯定程度上可以提高效率、節(jié)省成本，但長(zhǎng)期看因管理混亂和質(zhì)量低劣帶來(lái)的損失可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于短期的效益。還有一種常見的錯(cuò)誤看法是“質(zhì)量就是湊齊記錄”。有些對(duì)體系理解度不夠或根本不知道，所以對(duì)工作的開展與深化有肯定的影響。質(zhì)量管理的實(shí)質(zhì)通俗地講就是“把要做的寫下來(lái)”，“把寫的做出來(lái)”，“把做的過程登記來(lái)”，大家可能留意到一點(diǎn)：其中主要說的就是兩個(gè)字“做”和“寫”，與我們一般做事方法不同之處在于多了個(gè)“寫”的動(dòng)作，因此用“文件”管理“過程”成為質(zhì)量管理的一個(gè)重要特點(diǎn)。所以要建立和完善質(zhì)量保證體系，從以下幾個(gè)方面： 1、體系監(jiān)察： 今年從3月份起，ts16

33、949推行委員會(huì)每月對(duì)公司各部門、車間、班組的質(zhì)量體系或方法進(jìn)行檢查，并作出監(jiān)查報(bào)告，對(duì)不符合項(xiàng)提出整改看法，限期整改，并對(duì)改善結(jié)果進(jìn)行跟蹤。 2、訂正處理監(jiān)查： 即對(duì)不合格的部門或車間（班組）接到推委會(huì)不合格報(bào)告或通知后是否查找出緣由，是否實(shí)行對(duì)策和實(shí)施結(jié)果進(jìn)行監(jiān)查。 3、業(yè)績(jī)指標(biāo)的考核： 根據(jù)方案公司今年6月份ts16949質(zhì)量管理體系的全部流程應(yīng)編制完成進(jìn)入試運(yùn)行階段，一方面依據(jù)公司的實(shí)際狀況修改工作流程，另一方面將對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核，我迫切盼望大家親密協(xié)作、理解支持！ 二、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，將現(xiàn)場(chǎng)5s作為實(shí)施ts16949的幫助方法 去年9月份，公司總成裝配車間全面實(shí)施5s以來(lái)，車間現(xiàn)

34、場(chǎng)的改善大家是有目共睹的，潔凈干凈的工作環(huán)境給我們的生產(chǎn)也供應(yīng)了有力的保證。日本專家到公司來(lái)輔導(dǎo)我們時(shí)，常常強(qiáng)調(diào)企業(yè)推行5s管理，訓(xùn)練員工，強(qiáng)化文明生產(chǎn)的觀念，其對(duì)改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、提升生產(chǎn)效率、保障產(chǎn)品品質(zhì)、營(yíng)造企業(yè)氛圍以及創(chuàng)建良好的企業(yè)文化等方面效果是顯著的。 既然推行5s管理有諸多優(yōu)點(diǎn)，那我想，可否將其應(yīng)用在實(shí)施我們的質(zhì)量管理體系中呢？答案是確定的。 其一，帶動(dòng)企業(yè)整體氛圍。公司實(shí)施ts16949，需要營(yíng)造一種“人人樂觀參加，事事符合規(guī)章”的良好氛圍。這往往也是ts16949工作的重點(diǎn)及難點(diǎn)。推行5s可以起到上述作用。這是由于，5s各要素所提出的要求都與員工的日常行為息息相關(guān)，相對(duì)來(lái)說比

35、較簡(jiǎn)單獲得共鳴，而且執(zhí)行起來(lái)難度也不大，有利于調(diào)動(dòng)員工的參加感及成就感，從而更簡(jiǎn)單帶動(dòng)企業(yè)的整體氛圍。 其二，體現(xiàn)效果，增加信念。大家知道，實(shí)施ts16949的效果是長(zhǎng)期性的，其效果得以體現(xiàn)需要有肯定的埋伏期。而現(xiàn)場(chǎng)管理的效果是立竿見影的。在推行ts16949的過程中導(dǎo)入5s，可以通過在短期內(nèi)獲得良好的現(xiàn)場(chǎng)管理效果來(lái)增加企業(yè)上下的信念。 其三，落實(shí)5s精神是提升品質(zhì)的必要途徑。5s提倡從小事做起，做每件事情都要講究，而產(chǎn)品質(zhì)量正是與產(chǎn)品相關(guān)各項(xiàng)工作質(zhì)量的總和，假如每位員工都養(yǎng)成做事講究的習(xí)慣，產(chǎn)品質(zhì)量自然沒有不好的道理。反之，即使ts16949的制度再好，沒有好的做事風(fēng)格作保障，產(chǎn)品質(zhì)量也不肯

36、定能夠得到很大提升。 今年工作的主題是銳意進(jìn)取搶抓機(jī)遇加快調(diào)整持續(xù)進(jìn)展，這就要求我 們?cè)谛滦蝿?shì)下，共同擔(dān)當(dāng)新的使命，假如我們還是原地踏步，也勢(shì)必被市場(chǎng)淘汰。因此，品質(zhì)、交期、成本、效率在20 xx年是加強(qiáng)內(nèi)部管理的核心。 最終，請(qǐng)讓我再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我們工作的不懈支持！同時(shí)也借此機(jī)會(huì)，誠(chéng)心祝福大家在新的一年里身體健康！工作順當(dāng)！ 感謝！ 精品質(zhì)量管理工作總結(jié)(5篇) 時(shí)間一去不復(fù)返，經(jīng)過這一階段的工作，對(duì)自己的工作內(nèi)容有了許多新的的領(lǐng)悟和熟悉。做好本階段的工作總結(jié)是特別重要的。總結(jié)閱歷教訓(xùn)，使以后的工作少走彎路，多出成果，工作總結(jié)您知道該怎么寫了嗎？為此，我從網(wǎng)絡(luò)上為大家細(xì)心整理了

37、精品質(zhì)量管理工作總結(jié)(5篇)，但愿對(duì)您的學(xué)習(xí)工作帶來(lái)關(guān)心。 質(zhì)量管理工作總結(jié)篇一 上半年設(shè)備管理辦公室在工廠和上級(jí)職能部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各車間領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下取得了較好的業(yè)績(jī)，但是也存在一些需要我們?cè)谝院蠊ぷ髦辛粢獾膯栴}。在今后，我們必需保持上半年已經(jīng)取得的業(yè)績(jī)，使各方面工作能得到進(jìn)一步完善?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下： 一、完善制度建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理 部門制定了的各項(xiàng)管理制度，以標(biāo)準(zhǔn)體系的建立工作為契機(jī)，依照廠級(jí)文件的規(guī)定和要求，對(duì)部門制定的管理制度進(jìn)行了仔細(xì)梳理和進(jìn)一步完善，制定了設(shè)備、閥門、備件管理制度、高純物料管道干凈管理規(guī)程，修訂、完善起重機(jī)操作規(guī)程和電梯操作規(guī)程。并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步

38、完善了部門的定員、定崗工作，編制了設(shè)備管理工作標(biāo)準(zhǔn)，明確了各部門、崗位的要求、職責(zé)，健全了各級(jí)管理組織體系以及各項(xiàng)工作的管理規(guī)章制度。通過健全科學(xué)全面規(guī)范的管理制度，使車間的各項(xiàng)工作步入正軌，提高綜合管理水平。 二、加強(qiáng)訓(xùn)練培訓(xùn)，提高員工綜合素養(yǎng) 對(duì)部門員工的平安訓(xùn)練、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作提出了更高要求，制訂了部門的年度培訓(xùn)方案，涵蓋了質(zhì)量管理、平安生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng)、消防學(xué)問、體系管理等方方面面的內(nèi)容。并結(jié)合實(shí)際，根據(jù)方案，有組織、有步驟地開展了車間培訓(xùn)工作。 1、消防學(xué)問、平安生產(chǎn)培訓(xùn) 部門組織全體員工定期進(jìn)行平安學(xué)問培訓(xùn)，培訓(xùn)過程輕松有序，培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂。通過培訓(xùn)活動(dòng)的開展，進(jìn)一步增加了人員的平安

39、生產(chǎn)意識(shí)和平安消防學(xué)問，使員工堅(jiān)固樹立了“平安第一”的意識(shí)，為今后部門的平安管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 2、加強(qiáng)新員工的培訓(xùn) 新員工報(bào)到，部門高度重視，實(shí)行了對(duì)新員工的工作業(yè)務(wù)技能、平安生產(chǎn)學(xué)問等相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)際培訓(xùn)，在試用期結(jié)束時(shí)根據(jù)崗位要求逐項(xiàng)進(jìn)行考核。 3、設(shè)備保養(yǎng)學(xué)問培訓(xùn) 為了保證生產(chǎn)的順當(dāng)進(jìn)行，使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障，讓各專區(qū)管理員更好地了解各專區(qū)主要裝置、關(guān)鍵設(shè)備結(jié)構(gòu)、原理、用途及改造后的設(shè)備，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備跟蹤運(yùn)行故障解決處理狀況，并進(jìn)行切實(shí)有效的維護(hù)保養(yǎng)，為順當(dāng)完成生產(chǎn)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 4、質(zhì)量學(xué)問培訓(xùn) 質(zhì)量是企業(yè)的生命，而部門將設(shè)備完好作為最為重要的管理工作 來(lái)抓。為

40、了使人員的質(zhì)量意識(shí)得到進(jìn)一步提高，有效保證設(shè)備正常運(yùn)行，部門要求各專區(qū)設(shè)備管理人員嚴(yán)格根據(jù)制定的各項(xiàng)管理制度和合同技術(shù)附件，對(duì)新選購(gòu)的設(shè)備、閥門、備件等嚴(yán)把質(zhì)量第一關(guān)，對(duì)外觀有損、三證不齊、其它不符合技術(shù)附件要求等存在其它問題的，一律拒收。使設(shè)備管理的質(zhì)量管理水平再上一個(gè)臺(tái)階。 三、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，確保品牌生產(chǎn)質(zhì)量 為確保工廠順當(dāng)進(jìn)行、車間正常運(yùn)行，確保保質(zhì)保量地完成生產(chǎn) 方案，部門確定了一切工作圍繞“提質(zhì)、降耗、增效、服務(wù)”的工作方針，質(zhì)量管理工作主要做了： 1、設(shè)備、備件、閥門等質(zhì)量只有依靠全員質(zhì)量管理才能得到有效保證，部門通過強(qiáng)制管理制度和組織學(xué)習(xí)加強(qiáng)設(shè)備管理員在線質(zhì)量掌握，促進(jìn)“

41、人人都是質(zhì)檢員”、“誰(shuí)的片區(qū)誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)的責(zé)任誰(shuí)擔(dān)當(dāng)”，得以逐步落實(shí)。 2、圍繞20_年度公司節(jié)能降耗的總體目標(biāo)，為節(jié)省資金、合理調(diào)配，部門組織相關(guān)機(jī)關(guān)職能部門對(duì)各車間二級(jí)庫(kù)進(jìn)行了清查盤點(diǎn)工作，退庫(kù)物資數(shù)千件。本著“能用則用，能代則代，能修則修”的原則，修舊利廢閥門數(shù)百臺(tái)，設(shè)備備配件數(shù)次，確保在高產(chǎn)品質(zhì)量前提下實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)勢(shì)。 3、本著“設(shè)備是基礎(chǔ)”的原則，加強(qiáng)設(shè)備管理工作，將問題落實(shí)到人頭，確保在用設(shè)備完好，以高效的設(shè)備保障在線產(chǎn)品質(zhì)量。 4、每月實(shí)行對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行分析、處理、解決和設(shè)備改造考核，通過考核，有效促進(jìn)設(shè)備管理員設(shè)備質(zhì)量管理工作。 四、加強(qiáng)部門平安管理工作，強(qiáng)化員工平安意識(shí) 依據(jù)

42、“平安第一、預(yù)防為主”的平安方針，部門每月進(jìn)行不少于三次的平安培訓(xùn)，在搞好員工平安培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，組織修訂完善了各項(xiàng)平安規(guī)章管理制度，并制訂了部門的環(huán)境/職業(yè)健康平安目標(biāo)（指標(biāo)）分解表，將工廠下達(dá)給部門的環(huán)境/職業(yè)健康平安目標(biāo)（指標(biāo)）層層分解到各崗位，簽訂了環(huán)境/職業(yè)健康平安承諾書。 通過以上工作的開展，使員工的平安意識(shí)、業(yè)務(wù)技能、自我防護(hù)意識(shí)和力量普遍提高和增加，20_年上半年實(shí)現(xiàn)了火災(zāi)事故為零，無(wú)重大平安生產(chǎn)責(zé)任事故，無(wú)重大工傷設(shè)備事故，輕傷、重傷事故率為0。 五、加強(qiáng)設(shè)備管理工作，確保圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量得到穩(wěn)步提升 （一）進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)管理，為設(shè)備管理供應(yīng)科學(xué)有效的信息。 加強(qiáng)

43、基礎(chǔ)管理，努力用足用好設(shè)備基礎(chǔ)資料、數(shù)據(jù)，為設(shè)備管理工作的方案制定供應(yīng)科學(xué)依據(jù)，更好地指導(dǎo)做好設(shè)備修理、維護(hù)保養(yǎng)工作。為此，部門隨時(shí)對(duì)設(shè)備基礎(chǔ)資料管理進(jìn)行全面的梳理和完善。一是設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)方面，組織全體設(shè)備管理員參加，定期檢查梳理設(shè)備跑冒滴漏、異物襯墊、缺釘少帽等問題并加以仔細(xì)解決；二是做好設(shè)備有效作業(yè)率的提升，組織人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行較全面的了解，對(duì)影響設(shè)備精度的零部件準(zhǔn)時(shí)修理，使設(shè)備管理各項(xiàng)工作都取得了較大進(jìn)步。 （二）努力提升技術(shù)裝備素養(yǎng)，確保設(shè)備保值、增值。 設(shè)備管理的任務(wù)是通過多設(shè)備進(jìn)行綜合管理，保持設(shè)備完好，不斷改善和提高企業(yè)技術(shù)裝備素養(yǎng)，充分發(fā)揮設(shè)備效能，取得良好的投資效益。部門依據(jù)公司的

44、總體部署，結(jié)合部門實(shí)際，同時(shí)協(xié)調(diào)、協(xié)作各車間，在提升技術(shù)裝備素養(yǎng)方面，做了以下幾方面的工作： 1、進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的修理、保養(yǎng)工作：依據(jù)生產(chǎn)支配，收集設(shè)備運(yùn)行過程中把握的設(shè)備狀態(tài)，合理制定大型機(jī)組、特種設(shè)備輪保方案，在保證輪保時(shí)間的前提下，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備輪保工作效果檢查、落實(shí)，確保輪保對(duì)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行、設(shè)備完好的應(yīng)有作用，強(qiáng)化對(duì)設(shè)備輪保記錄及效果跟蹤、考核。使輪保工作有方案、有實(shí)施、有資料記錄、有檢查落實(shí)。 2、利用設(shè)備停臺(tái)、停產(chǎn)仔細(xì)做好設(shè)備檢修工作，提升了設(shè)備精度，確保設(shè)備保持在良好的運(yùn)行狀態(tài)。 3、依據(jù)設(shè)備狀況，根據(jù)公司方案和支配，完成設(shè)備大修后的調(diào)試、測(cè)試工作，做好設(shè)備技改工作。 4、依據(jù)設(shè)備的

45、使用狀況和環(huán)境，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行測(cè)厚、測(cè)振、測(cè)溫，對(duì)中，清洗等相關(guān)工作，確保設(shè)備平安、穩(wěn)定、正常運(yùn)行，保證生產(chǎn)正常。 六、加強(qiáng)設(shè)備管理員現(xiàn)場(chǎng)管理工作 使員工有一個(gè)身心愉悅的工作環(huán)境，現(xiàn)場(chǎng)管理作為車間生產(chǎn)的后勤保障部門，各專區(qū)管理員本著一切服務(wù)于生產(chǎn)車間的宗旨，仔細(xì)地做好每項(xiàng)工作，結(jié)合實(shí)際工作，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的主觀能動(dòng)性，激發(fā)每個(gè)人的工作樂觀性，以利于在人手不夠等狀況下也能很好地綻開工作。 七、加強(qiáng)部門基礎(chǔ)管理工作，樂觀完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù) （一）做好部門思想訓(xùn)練工作，加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，不斷增加部門員工凝聚力，成員之間能夠做到心往一處想，勁往一處使，真正做到思想上統(tǒng)一，步調(diào)上全都，工作中相互協(xié)作，相互

46、補(bǔ)臺(tái)而不是拆臺(tái)，拾遺補(bǔ)缺，真正發(fā)揮了領(lǐng)頭帶動(dòng)作用，職工的凝聚力空前增加，為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 （二）加強(qiáng)設(shè)備管理，提高管理水平，在日常的工作中，定期組織管理人員召開周工作辦公例會(huì)，準(zhǔn)時(shí)把握存在的實(shí)際困難和問題，對(duì)一些員工的好做法向其他人員進(jìn)行推廣，從而提高人員的整體水平。在 考核、現(xiàn)場(chǎng)管理、提高質(zhì)量、平安管理等方面取得了新的進(jìn)展，逐步實(shí)現(xiàn)了員工從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。 以上就是部門上半年設(shè)備管理質(zhì)量工作總結(jié)，在取得成果的同時(shí)也存在肯定的不足，部門將在以后的工作中，逐步改善，帶領(lǐng)員工共同把部門的各項(xiàng)工作做好，為工廠的又好又快進(jìn)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 質(zhì)量管理工作總結(jié)篇二 綜

47、采預(yù)備隊(duì)在九月份的平安生產(chǎn)中，仔細(xì)根據(jù)礦黨政有關(guān)的要求不斷加強(qiáng)職工平安訓(xùn)練，強(qiáng)化平安質(zhì)量管理，狠抓措施落實(shí)和問題整改，形成了以質(zhì)量保平安，以平安促生產(chǎn)的良好局面，使九月份的整體工作有了較大的提高?，F(xiàn)將九月份主要工作簡(jiǎn)介如下： 一、強(qiáng)化平安宣教。 九月份我們樂觀利用各種形式，在全隊(duì)開展崗位工種事故案例訓(xùn)練、手指口述、應(yīng)急預(yù)案演練。還利用周一平安日活動(dòng)組織員工觀看事故案例,使職工從事故中吸取教訓(xùn)，舉一反三從思想上提高對(duì)平安工作的深刻熟悉，使平安警鐘長(zhǎng)鳴。強(qiáng)化平安學(xué)問學(xué)習(xí)，著重對(duì)三大規(guī)程，煤礦平安法律法規(guī)、三違界定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，使職工對(duì)平安工作有了深刻的熟悉，進(jìn)一步提高了職工的整體平安素養(yǎng)。

48、突出訓(xùn)練重點(diǎn)，特殊是加強(qiáng)了“薄弱人員”排查，做到提前排查、超前預(yù)防，把事故毀滅在萌芽之中。同時(shí)，加大了對(duì)“三違”人員的幫教措施，并由區(qū)隊(duì)和“三違”人員簽訂了平安協(xié)議使“三違”人員切實(shí)能夠從思想上提高熟悉，樹立平安第一的思想，從根本上消退了平安問題的出現(xiàn)，筑牢了平安防線。 二、健全完善制度，規(guī)范干部職工行為。 我隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行副隊(duì)長(zhǎng)跟班制和“三大員”跟班制，詳細(xì)協(xié)調(diào)和監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)平安生產(chǎn)工作。為促進(jìn)員工在平安工作的主動(dòng)性和自覺性，我隊(duì)先后制定和完善了綜采預(yù)備隊(duì)交接班制度、管理人員跟班制度、隱患排查制度、三違幫教制度，還依據(jù)工作面的實(shí)際狀況制定了工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，充實(shí)完善了員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、平安生產(chǎn)管理等

49、三十多項(xiàng)規(guī)章制度，并匯編成冊(cè)。其次，依據(jù)區(qū)隊(duì)進(jìn)展實(shí)際，重新制定完善了新的綜采預(yù)備隊(duì)平安質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，充分調(diào)動(dòng)員工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)、自覺搞好平安質(zhì)量的樂觀性。 三、落實(shí)平安質(zhì)量責(zé)任，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理。 為確保區(qū)隊(duì)平安生產(chǎn)，力創(chuàng)精品工作面，我們準(zhǔn)時(shí)落實(shí)各項(xiàng)平安質(zhì)量責(zé)任制，使每個(gè)干部職工明確自己工作的平安責(zé)任。對(duì)工作面整個(gè)區(qū)域進(jìn)行分片、分班掛牌管理，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)“四個(gè)薄弱”的排查，切實(shí)做到超前防范，有章可依，有章必依，區(qū)隊(duì)有章可循，執(zhí)章必嚴(yán)。加大班組現(xiàn)場(chǎng)平安質(zhì)量管理力度，要求班長(zhǎng)同時(shí)出勤2人，全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)平安質(zhì)量生產(chǎn)管理，隱患整改;區(qū)隊(duì)干部堅(jiān)持跟班盯崗，與職工同上同下，嚴(yán)抓“三違”，細(xì)排隱患;強(qiáng)化監(jiān)督檢查，

50、仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和各級(jí)平安崗位責(zé)任制，分析平安重點(diǎn)，制定整改措施，處理平安問題，消退人的擔(dān)心全因素和物的擔(dān)心全狀態(tài)。 四、深化推動(dòng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，夯實(shí)平安基礎(chǔ)。 嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)交接班制度，并要求平安質(zhì)量驗(yàn)收員把好驗(yàn)收關(guān)，嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，確保不出事故。為迎接“精品現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”的召開，預(yù)備隊(duì)結(jié)合工作面現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，對(duì)兩端頭支護(hù)，工作面“三直、兩平、兩暢通”、兩巷外圍文明生產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)整治，嚴(yán)把“毫米關(guān)”真正做到“全方位、無(wú)死角”。不斷健全完善了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲制度，準(zhǔn)時(shí)討論解決質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中存在的問題，嚴(yán)格落實(shí)檢查考核和獎(jiǎng)懲方法。從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)管理，上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活，嚴(yán)格平安質(zhì)量流程掌握。 五、

51、加強(qiáng)煤質(zhì)管理，確保源頭產(chǎn)品質(zhì)量。 為確保工作面煤質(zhì)達(dá)到要求，預(yù)備隊(duì)依據(jù)新安煤礦煤質(zhì)管理的有關(guān)要求，制定了綜采預(yù)備隊(duì)煤質(zhì)管理實(shí)施方案。嚴(yán)格掌握放煤質(zhì)量，驗(yàn)收員嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，確?！熬杉?xì)放”，嚴(yán)禁臟、雜、次物進(jìn)入煤流。為降低煤炭的含水量，還重點(diǎn)要求合理使用好各轉(zhuǎn)載點(diǎn)的噴霧設(shè)施，嚴(yán)格執(zhí)行“開水開機(jī)、停機(jī)停水”制度，使工作面的煤質(zhì)有了一個(gè)較大的提高，燃燒值達(dá)到5000卡以上。 質(zhì)量管理工作總結(jié)篇三 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家下午好！ 今日，當(dāng)我們滿懷喜悅之情，送走了碩果累累的20 xx年的美妙時(shí)間，我有幸在20 xx年員工大會(huì)上同筑共贏之路。在此，我謹(jǐn)代表品質(zhì)部對(duì)過去始終以來(lái)支持、關(guān)懷、幫助品

52、質(zhì)工作的領(lǐng)導(dǎo)及同事表示誠(chéng)心的感謝！ 公司的進(jìn)展離不開大家的協(xié)作與努力，為了更好地開展20 xx年的工作，請(qǐng)?jiān)试S我作為管理者代表對(duì)公司質(zhì)量體系的工作規(guī)劃作一下初步展望。 20 xx年我們的質(zhì)量工作目標(biāo)是：進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，優(yōu)化生產(chǎn)流程與工作流程，制程不良率由去年的100ppm（全公司綜綜合指數(shù)）下降到50ppm。合同完成率由去年的60%提高到90%。削減質(zhì)量損失，降低質(zhì)量成本。 面對(duì)目前市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，要想立足于市場(chǎng)，我們對(duì)品質(zhì)的理解有以下三點(diǎn)： 1）品質(zhì)符合顧客要求和期望； 2）產(chǎn)品的品質(zhì)水準(zhǔn)是由顧客的消費(fèi)要求和品質(zhì)技術(shù)保證水準(zhǔn)來(lái)確定； 3）在不斷提高技術(shù)水平的基礎(chǔ)上，以經(jīng)濟(jì)的方式不斷提

53、升產(chǎn)品品質(zhì)來(lái)滿意顧客的需求。 為了完成上述工作目標(biāo)，在20 xx年，我預(yù)備重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面開展工作，盼望能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持。 一、建立和完善質(zhì)量保證體系（以下分三部分） 剛才朱總的講話中強(qiáng)調(diào)了今年連續(xù)推行ts16949質(zhì)量管理體系，大家知道， 我們蘇州xx碳的市場(chǎng)定位是國(guó)內(nèi)主機(jī)配套和國(guó)外oem，特殊是我們作為汽車零配件的制造企業(yè)，客戶對(duì)我們的要求是越來(lái)越高，前面我就講到，一切工作是以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，基于此，我們以前的iso9000的體系也不再適應(yīng)公司的流程再造。其實(shí)在20 xx年4月份我們就已經(jīng)與詢問公司簽訂了合約，但依據(jù)公司的實(shí)際狀況始終到去年11月份才全面推行ts16949。從

54、推行的這三個(gè)月來(lái)看，效果不是很抱負(fù)。幾乎全部員工都知道“質(zhì)量”的重要性，但卻不能正確看待質(zhì)量的“代價(jià)”。一旦需要我們填寫表格或者嚴(yán)格遵照流程工作時(shí)，多數(shù)都會(huì)說“太麻煩了”“效率太低了”。沒從思想上轉(zhuǎn)變按程序辦事。的確，假如沒有文件工作肯定程度上可以提高效率、節(jié)省成本，但長(zhǎng)期看因管理混亂和質(zhì)量低劣帶來(lái)的損失可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于短期的效益。還有一種常見的錯(cuò)誤看法是“質(zhì)量就是湊齊記錄”。有些對(duì)體系理解度不夠或根本不知道，所以對(duì)工作的開展與深化有肯定的影響。質(zhì)量管理的實(shí)質(zhì)通俗地講就是“把要做的寫下來(lái)”，“把寫的做出來(lái)”，“把做的過程登記來(lái)”，大家可能留意到一點(diǎn)：其中主要說的就是兩個(gè)字“做”和“寫”，與我們一般

55、做事方法不同之處在于多了個(gè)“寫”的動(dòng)作，因此用“文件”管理“過程”成為質(zhì)量管理的一個(gè)重要特點(diǎn)。所以要建立和完善質(zhì)量保證體系，從以下幾個(gè)方面： 1、體系監(jiān)察： 今年從3月份起，ts16949推行委員會(huì)每月對(duì)公司各部門、車間、班組的質(zhì)量體系或方法進(jìn)行檢查，并作出監(jiān)查報(bào)告，對(duì)不符合項(xiàng)提出整改看法，限期整改，并對(duì)改善結(jié)果進(jìn)行跟蹤。 2、訂正處理監(jiān)查： 即對(duì)不合格的部門或車間（班組）接到推委會(huì)不合格報(bào)告或通知后是否查找出緣由，是否實(shí)行對(duì)策和實(shí)施結(jié)果進(jìn)行監(jiān)查。 3、業(yè)績(jī)指標(biāo)的考核： 根據(jù)方案公司今年6月份ts16949質(zhì)量管理體系的全部流程應(yīng)編制完成進(jìn)入試運(yùn)行階段，一方面依據(jù)公司的實(shí)際狀況修改工作流程，另

56、一方面將對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核，我迫切盼望大家親密協(xié)作、理解支持！ 二、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，將現(xiàn)場(chǎng)5s作為實(shí)施ts16949的幫助方法 去年9月份，公司總成裝配車間全面實(shí)施5s以來(lái)，車間現(xiàn)場(chǎng)的改善大家是有目共睹的，潔凈干凈的工作環(huán)境給我們的生產(chǎn)也供應(yīng)了有力的保證。日本專家到公司來(lái)輔導(dǎo)我們時(shí)，常常強(qiáng)調(diào)企業(yè)推行5s管理，訓(xùn)練員工，強(qiáng)化文明生產(chǎn)的觀念，其對(duì)改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、提升生產(chǎn)效率、保障產(chǎn)品品質(zhì)、營(yíng)造企業(yè)氛圍以及創(chuàng)建良好的企業(yè)文化等方面效果是顯著的。 既然推行5s管理有諸多優(yōu)點(diǎn)，那我想，可否將其應(yīng)用在實(shí)施我們的質(zhì)量管理體系中呢？答案是確定的。 其一，帶動(dòng)企業(yè)整體氛圍。公司實(shí)施ts16949，需要營(yíng)造一

57、種“人人樂觀參加，事事符合規(guī)章”的良好氛圍。這往往也是ts16949工作的重點(diǎn)及難點(diǎn)。推行5s可以起到上述作用。這是由于，5s各要素所提出的要求都與員工的日常行為息息相關(guān)，相對(duì)來(lái)說比較簡(jiǎn)單獲得共鳴，而且執(zhí)行起來(lái)難度也不大，有利于調(diào)動(dòng)員工的參加感及成就感，從而更簡(jiǎn)單帶動(dòng)企業(yè)的整體氛圍。 其二，體現(xiàn)效果，增加信念。大家知道，實(shí)施ts16949的效果是長(zhǎng)期性的，其效果得以體現(xiàn)需要有肯定的埋伏期。而現(xiàn)場(chǎng)管理的效果是立竿見影的。在推行ts16949的過程中導(dǎo)入5s，可以通過在短期內(nèi)獲得良好的現(xiàn)場(chǎng)管理效果來(lái)增加企業(yè)上下的信念。 其三，落實(shí)5s精神是提升品質(zhì)的必要途徑。5s提倡從小事做起，做每件事情都要講究

58、，而產(chǎn)品質(zhì)量正是與產(chǎn)品相關(guān)各項(xiàng)工作質(zhì)量的總和，假如每位員工都養(yǎng)成做事講究的習(xí)慣，產(chǎn)品質(zhì)量自然沒有不好的道理。反之，即使ts16949的制度再好，沒有好的做事風(fēng)格作保障，產(chǎn)品質(zhì)量也不肯定能夠得到很大提升。 今年工作的主題是銳意進(jìn)取搶抓機(jī)遇加快調(diào)整持續(xù)進(jìn)展，這就要求我 們?cè)谛滦蝿?shì)下，共同擔(dān)當(dāng)新的使命，假如我們還是原地踏步，也勢(shì)必被市場(chǎng)淘汰。因此，品質(zhì)、交期、成本、效率在20 xx年是加強(qiáng)內(nèi)部管理的核心。 最終，請(qǐng)讓我再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我們工作的不懈支持！同時(shí)也借此機(jī)會(huì)，誠(chéng)心祝福大家在新的一年里身體健康！工作順當(dāng)！ 感謝！ 質(zhì)量管理工作總結(jié)篇四 產(chǎn)科是一個(gè)醫(yī)療平安事故爭(zhēng)議頻發(fā)的專業(yè)，針對(duì)這

59、種現(xiàn)狀，為了削減產(chǎn)科醫(yī)療平安事故及爭(zhēng)議的發(fā)生，提高產(chǎn)科質(zhì)量。我院這近年實(shí)行了以下措施實(shí)施產(chǎn)科管理，并取得了得了明顯的效果。 在整個(gè)醫(yī)院的醫(yī)療平安管理中，醫(yī)務(wù)科把產(chǎn)科放在一個(gè)突出的位置上管理，即關(guān)口前移，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室的監(jiān)管。 詳細(xì)做法是： 一、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，沒有取得執(zhí)業(yè)資質(zhì)的醫(yī)務(wù)人員，絕不允許從事產(chǎn)科的執(zhí)業(yè)活動(dòng)。 二、重視對(duì)產(chǎn)科人員的培訓(xùn)工作， 一是送出去，醫(yī)院把產(chǎn)科工作人員輪番派出到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，把握先進(jìn)的診療技術(shù)。二是重視在職的崗位培訓(xùn)，產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員每人都經(jīng)過了醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部組織的醫(yī)療急救崗位技能培訓(xùn)并通過了考核，醫(yī)生人人都把握了徒手心肺復(fù)蘇及氣管插管等急救應(yīng)急技能；再就是對(duì)病理產(chǎn)科的

60、有關(guān)急救處理學(xué)問和技能，我們要求產(chǎn)科主任每月組織一個(gè)專題進(jìn)行學(xué)習(xí)和探討。通過學(xué)習(xí)，提高了對(duì)特別狀況的識(shí)別、篩查和處理力量。 三、我院把病理產(chǎn)科、高危妊娠等特別類型的病人納入醫(yī)院對(duì)特別類型的病人實(shí)施重點(diǎn)管理的實(shí)施方法進(jìn)行重點(diǎn)管理。 通過對(duì)醫(yī)護(hù)人員的在職培訓(xùn)，提高了對(duì)妊娠、產(chǎn)科特別狀況的識(shí)別力量，每一位醫(yī)護(hù)人員都有對(duì)有責(zé)任和義務(wù)在臨床活動(dòng)中對(duì)特別類型病人的識(shí)別、篩查及報(bào)告，一般醫(yī)護(hù)發(fā)覺特別狀況向科主任護(hù)士長(zhǎng)報(bào)告，科主任及護(hù)士長(zhǎng)收集到特別狀況向醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、總值班報(bào)告。依據(jù)收集到的消息，科主任、護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部將關(guān)口前移，對(duì)這些病人實(shí)施重點(diǎn)管理。 四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療平安核心制度的落實(shí)，尤