1、項(xiàng)目名稱，用戶需求說明書 機(jī)構(gòu)名稱，2002Page PAGE 22 of NUMPAGES 22機(jī)構(gòu)圖標(biāo)機(jī)構(gòu)圖標(biāo)小型超市管理系統(tǒng)用戶需求說明書文件狀態(tài)： 草稿 正式發(fā)布 正在修改文件標(biāo)識(shí)：當(dāng)前版本：1.0作 者：完成日期：2011-3-20機(jī)構(gòu)公開信息機(jī)構(gòu)公開信息版 本 歷 史版本/狀態(tài)作者參與者起止日期備注 目 錄 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc7429161 0. 文檔介紹 PAGEREF _Toc7429161 h 4 HYPERLINK l _Toc7429162 0.1 文檔目的 PAGEREF _Toc7429162 h 4 HYPERLINK l

2、_Toc7429163 0.2 文檔范圍 PAGEREF _Toc7429163 h 4 HYPERLINK l _Toc7429164 0.3 讀者對(duì)象 PAGEREF _Toc7429164 h 4 HYPERLINK l _Toc7429165 0.4 參考文檔 PAGEREF _Toc7429165 h 4 HYPERLINK l _Toc7429166 0.5 術(shù)語與縮寫解釋 PAGEREF _Toc7429166 h 4 HYPERLINK l _Toc7429167 1. 產(chǎn)品介紹 PAGEREF _Toc7429167 h 5 HYPERLINK l _Toc7429168 2

3、. 產(chǎn)品面向的用戶群體 PAGEREF _Toc7429168 h 5 HYPERLINK l _Toc7429169 3. 產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范 PAGEREF _Toc7429169 h 5 HYPERLINK l _Toc7429170 4. 產(chǎn)品的功能性需求 PAGEREF _Toc7429170 h 5 HYPERLINK l _Toc7429171 4.0 功能性需求分類 PAGEREF _Toc7429171 h 5 HYPERLINK l _Toc7429172 4.m Feature M PAGEREF _Toc7429172 h 6 HYPERLINK l _Toc74

4、29173 4.m.n Function M.N PAGEREF _Toc7429173 h 6 HYPERLINK l _Toc7429174 5. 產(chǎn)品的非功能性需求 PAGEREF _Toc7429174 h 6 HYPERLINK l _Toc7429175 5.1 用戶界面需求 PAGEREF _Toc7429175 h 6 HYPERLINK l _Toc7429176 5.2 軟硬件環(huán)境需求 PAGEREF _Toc7429176 h 6 HYPERLINK l _Toc7429177 5.3 產(chǎn)品質(zhì)量需求 PAGEREF _Toc7429177 h 6 HYPERLINK l

5、_Toc7429178 5.n 其他需求 PAGEREF _Toc7429178 h 7 HYPERLINK l _Toc7429179 附錄A：用戶需求調(diào)查報(bào)告 PAGEREF _Toc7429179 h 8 HYPERLINK l _Toc7429180 A.1 需求標(biāo)題1 PAGEREF _Toc7429180 h 8 HYPERLINK l _Toc7429181 A.n 需求標(biāo)題N PAGEREF _Toc7429181 h 80. 文檔介紹0.1 文檔目的開發(fā)這個(gè)系統(tǒng)的目的就是幫助超市管理部門提高工作效率。通過本管理系統(tǒng)軟件，能幫助超市工作人員利用計(jì)算機(jī)，極為方便的對(duì)超市的有關(guān)數(shù)據(jù)

6、進(jìn)行管理、輸入、輸出、查找等有關(guān)操作，使雜亂的超市數(shù)據(jù)能夠具體化、直觀化、合理化等0.2 文檔范圍介紹用戶的需求及對(duì)系統(tǒng)的要求，客觀反映產(chǎn)品的品質(zhì)0.3 讀者對(duì)象開發(fā)項(xiàng)目組及用戶0.4 參考文檔陶宏才.數(shù)據(jù)庫原理及設(shè)計(jì).第1版.北京.清華大學(xué)出版社.2004年范立南SQL Server 2000 實(shí)用教程第2版.北京.清華大學(xué)出版社.2005年卲良彬 劉好增 馬海軍（c#）實(shí)踐教程清華大學(xué)出版社齊治昌 譚慶平 寧洪軟件工程第2版.高等教育出版社.2004年提示：列出本文檔的所有參考文獻(xiàn)（可以是非正式出版物），格式如下：標(biāo)識(shí)符 作者，文獻(xiàn)名稱，出版單位（或歸屬單位），日期例如：SPP-PROC-

7、PPSEPG，需求開發(fā)規(guī)范，機(jī)構(gòu)名稱，日期0.5 術(shù)語與縮寫解釋縮寫、術(shù)語解 釋信息系統(tǒng)是指利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等現(xiàn)代信息技術(shù)，處理組織中的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)、管理和決策等問題，并為組織目標(biāo)服務(wù)的綜合系統(tǒng)1. 產(chǎn)品介紹（1）摘要：小型超市管理系統(tǒng)在現(xiàn)代社會(huì)中的應(yīng)用十分廣泛，它是用delphi開發(fā)的基于windows的小型數(shù)據(jù)庫管理軟件。后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)采用SQL server 2000，這些流行軟件的應(yīng)用也使系統(tǒng)更容易維護(hù)。該系統(tǒng)使用結(jié)構(gòu)化方法，按照系統(tǒng)調(diào)查、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施的步驟，采用結(jié)構(gòu)化的編程方法而完成的。在設(shè)計(jì)中，對(duì)系統(tǒng)總體方案的設(shè)計(jì)，采用了“自上而下”的方法，而對(duì)于信息系統(tǒng)具

8、體業(yè)務(wù)采用了“自下而上”的方法。尤其是數(shù)據(jù)窗口這一方便而簡潔操縱數(shù)據(jù)庫的智能化對(duì)象,從而建立一套完善科學(xué)的管理信息系統(tǒng)，對(duì)超市進(jìn)行進(jìn)貨、銷售發(fā)貨、庫存等實(shí)現(xiàn)全面、動(dòng)態(tài)、及時(shí)的管理。因此，該設(shè)計(jì)的方案基本上滿足了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求，具有一定的可用性。（2）介紹產(chǎn)品的開發(fā)背景。最初的超市資料管理，都是靠人力來完成的。但近幾年我國超市經(jīng)營規(guī)模日趨擴(kuò)大，銷售額和門店數(shù)量大幅度增加，而且許多超市正在突破以食品為主的傳統(tǒng)格局，向品種多樣化發(fā)展。小型超市在業(yè)務(wù)上需要處理大量的庫存信息，還要時(shí)刻更新產(chǎn)品的銷售信息，不斷添加商品信息，并對(duì)商品各種信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。因此，在超市管理中引進(jìn)現(xiàn)代化的辦公軟件，實(shí)現(xiàn)超市龐大

9、商品的控制和傳輸，從而方便銷售行業(yè)的管理和決策，為超市和超市管理人員解除后顧之憂。2.產(chǎn)品面向的用戶群體提示：（1）描述本產(chǎn)品面向的用戶（客戶、最終用戶）的特征，（2）說明本產(chǎn)品將給他們帶來什么好處？他們選擇本產(chǎn)品的可能性有多大？通過本管理系統(tǒng)軟件，幫助超市工作人員利用計(jì)算機(jī)，極為方便的對(duì)超市的有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理、輸入、輸出、查找等有關(guān)操作，使雜亂的超市數(shù)據(jù)能夠具體化、直觀化、合理化等。3. 產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范系統(tǒng)在設(shè)計(jì)開發(fā)使用過程中都要涉及到很多計(jì)算機(jī)硬件、軟件。所有這些都要符合主流國際、國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。例如在開發(fā)中使用的操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、開發(fā)工具都必須符合通用標(biāo)準(zhǔn)。如規(guī)范的數(shù)據(jù)庫操縱

10、界面、作為業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議及ISO9002標(biāo)準(zhǔn)所要求的質(zhì)量規(guī)范等；同時(shí)，在自主開發(fā)本系統(tǒng)時(shí)，要進(jìn)行良好的設(shè)計(jì)工作，制訂行之有效的軟件工程規(guī)范，保證代碼的易讀性、可操作性和可移植性。4. 產(chǎn)品的功能性需求提高超市的運(yùn)作效率，節(jié)余財(cái)力物力資生率，解決超市管理的紊亂。降低錯(cuò)誤發(fā)源。減少人力和設(shè)備費(fèi)用提高處理速度改進(jìn)管理信息服務(wù)提高決策科學(xué)性提高人員利用率4.0功能性需求分類功能類別子功能系統(tǒng)設(shè)置1添加刪除用戶：只限于管理員操作。管理員可以向里面添加和刪除用戶信息，也可修改用戶密碼2退出登錄：返回到登錄界面，重新登錄商品供應(yīng)商信息管理.1供應(yīng)商信息的錄入.2供應(yīng)商信息的修改、刪除、查詢員

11、工檔案管理實(shí)現(xiàn)員工檔案的添加、刪除、修改、查詢的功能 4）商品信息管理(1) 商品信息的錄入。對(duì)商品的基本信息進(jìn)行錄入并保存。(2) 商品信息的修改：在有商品進(jìn)入時(shí)，修改商品的基本信息，更新商品的信息，使商品信息始終是最新的商品信息。(3) 商品信息的刪除：當(dāng)商品沒貨時(shí)，又不準(zhǔn)備再進(jìn)相同的貨時(shí)，可以將該商品的信息刪除，保證信息庫中無冗余的數(shù)據(jù)。5）商品入庫管理 及時(shí)錄入商品的入庫信息，保證每種商品再入庫信息種都有登記，做到商品的實(shí)際的量、種類和記錄的量和種類相匹配。6）銷售管理及銷售數(shù)據(jù)查詢5. 產(chǎn)品的非功能性需求5.1 用戶界面需求需求名稱詳細(xì)要求窗體特性本系統(tǒng)采用VisualVisualF

12、oxPro6.0開發(fā)軟件制作，其窗體都是采用彈出式浮動(dòng)窗體，在運(yùn)行系統(tǒng)時(shí)，首先就是登陸窗口，進(jìn)入之后就是典型的下拉式主窗體，其下拉菜單為各系統(tǒng)模塊的相關(guān)子模塊。輸入輸出時(shí)間格式為年月日（YY/MM/DD）。5.2軟硬件環(huán)境需求需求名稱詳細(xì)要求硬件接口CPU：Intel P3及以上；內(nèi)存：256MB及以上；硬盤：10GB及以上軟件接口.NET框架：Microsoft .Net Framework V1.1版本及以上。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器：Microsoft SQL Server 2000及以上。5.3產(chǎn)品質(zhì)量需求主要質(zhì)量屬性詳細(xì)要求正確性充分考慮系統(tǒng)當(dāng)前和將來可能承受的工作量健壯性小型超市管理系統(tǒng)中涉及

13、到的數(shù)據(jù)是超市相當(dāng)重要的信息，系統(tǒng)要提供方便的手段供系統(tǒng)維護(hù)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)的備份，日常的安全管理，系統(tǒng)意外崩潰時(shí)數(shù)據(jù)的恢復(fù)等工作?？煽啃孕阅?，效率 小型超市管理系統(tǒng)在日常處理中的響應(yīng)速度為秒級(jí)，達(dá)到實(shí)時(shí)要求，以及時(shí) 反饋信息。在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，根據(jù)所需數(shù)據(jù)量的不同而從秒級(jí)到分鐘級(jí)， 原則是保證操作人員不會(huì)因?yàn)樗俣葐栴}而影響工作效率易用性小型超市管理系統(tǒng)是直接面對(duì)使用人員的，而使用人員往往對(duì)計(jì)算機(jī)并不時(shí)非常熟悉。這就要求系統(tǒng)能夠提供良好的用戶接口，易用的人機(jī)交互界面。清晰性安全性對(duì)于系統(tǒng)的重要數(shù)據(jù)都有密碼保護(hù)，具有一定的安全性可擴(kuò)展性兼容性可移植性5.n其他需求超市管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求超市管理系統(tǒng)的

14、數(shù)據(jù)需求包括如下幾點(diǎn)：數(shù)據(jù)錄入和處理的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性數(shù)據(jù)的輸入是否準(zhǔn)確是數(shù)據(jù)處理的前提，錯(cuò)誤的輸入會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)輸出的不正確和不可用，從而使系統(tǒng)的工作失去意義。數(shù)據(jù)的輸入來源是手工輸入。手工輸入要通過系統(tǒng)界面上的安排系統(tǒng)具有容錯(cuò)性，并且對(duì)操作人員要進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。在系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)的輸入往往是大量的，因此系統(tǒng)要有一定的處理能力，以保證迅速的處理數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的一致性與完整性由于超市產(chǎn)品銷售管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化和自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)對(duì)商品入庫和銷售信息的集中統(tǒng)一的管理，所以如何保證這些數(shù)據(jù)的一致性，是系統(tǒng)必須解決的問題。要解決這一問題，要有一定的人員維護(hù)數(shù)據(jù)的一致性，在數(shù)據(jù)錄入處控制數(shù)據(jù)的去向，并且要求對(duì)數(shù)

15、據(jù)庫的數(shù)據(jù)完整性進(jìn)行嚴(yán)格的約束。對(duì)于輸入的數(shù)據(jù)，要為其定義完整性規(guī)則，如果不能符合完整性約束，系統(tǒng)應(yīng)該拒絕該數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的共享與獨(dú)立性 整個(gè)超市管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是共享的。然而，從系統(tǒng)開發(fā)的角度上看，共享會(huì)給設(shè)計(jì)和調(diào)試帶來困難。因此，應(yīng)該提供靈活的配置，使各個(gè)分系統(tǒng)能夠獨(dú)立運(yùn)行，而通過人工干預(yù)的手段進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)的交換。這樣，也能提供系統(tǒng)的強(qiáng)壯性。附錄A：用戶需求調(diào)查報(bào)告常見需求調(diào)查方式有：與用戶交談，向用戶提問題。參觀用戶的工作流程，觀察用戶的操作。向用戶群體發(fā)調(diào)查問卷。與同行、專家交談，聽取他們的意見。分析已經(jīng)存在的同類軟件產(chǎn)品，提取需求。從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則中提取需求。從Internet上搜查相關(guān)資

16、料。1用戶注冊(cè)與登錄需求標(biāo)題用戶注冊(cè)調(diào)查方式從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則中提取需求調(diào)查人xxx調(diào)查對(duì)象xxx時(shí)間、地點(diǎn)xxx需求信息記錄主要是搜集用戶注冊(cè)需要填寫的信息項(xiàng)：登錄名，密碼，電子郵箱，真實(shí)姓名，性別，固定電話，傳真，手機(jī)，貴公司名稱，主營行業(yè)，地址，同意服務(wù)條款，提交注冊(cè)信息。登錄時(shí)候填寫用戶名和密碼。2用戶登錄后管理功能需求標(biāo)題用戶控制平臺(tái)調(diào)查方式與用戶交談，向用戶提問題和從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中提取。調(diào)查人xxx調(diào)查對(duì)象xxx時(shí)間、地點(diǎn)xxx需求信息記錄確認(rèn)登錄后首先給出一個(gè)我的首頁的頁面，其它欄目分別是我的服務(wù)，操作員管理，我的資料。3系統(tǒng)設(shè)置基礎(chǔ)資料設(shè)置需求標(biāo)題系統(tǒng)設(shè)置基礎(chǔ)資料設(shè)置調(diào)查方式從行業(yè)標(biāo)

17、準(zhǔn)、規(guī)則中提取需求調(diào)查人xxx調(diào)查對(duì)象xxx時(shí)間、地點(diǎn)xxx需求信息記錄主要包括以下幾個(gè)方面的資料設(shè)置：公司資料，倉庫資料，銀行賬戶資料，部門資料，員工資料。4系統(tǒng)設(shè)置出入庫類型需求標(biāo)題系統(tǒng)設(shè)置出入庫類型調(diào)查方式從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則中提取需求調(diào)查人xxx調(diào)查對(duì)象xxx時(shí)間、地點(diǎn)xxx需求信息記錄系統(tǒng)使用前，需要設(shè)置出入庫類型。主要信息包括：類型名稱，業(yè)務(wù)類別。數(shù)據(jù)自動(dòng)與公司信息關(guān)聯(lián)。5系統(tǒng)設(shè)置客戶應(yīng)收余額期初需求標(biāo)題系統(tǒng)設(shè)置客戶應(yīng)收余額期初調(diào)查方式從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則中提取需求調(diào)查人xxx調(diào)查對(duì)象xxx時(shí)間、地點(diǎn)xxx需求信息記錄系統(tǒng)使用前，需要初始化客戶應(yīng)收余額期初數(shù)據(jù)。主要包括：客戶名稱，業(yè)務(wù)類型，金額，備注。其中業(yè)務(wù)類型：“應(yīng)收賬款”“預(yù)收賬款”“其他應(yīng)收”。6系統(tǒng)設(shè)置供應(yīng)商應(yīng)收余額期初需求標(biāo)題系統(tǒng)設(shè)置供應(yīng)商應(yīng)收余額期初調(diào)查方式從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則中提取需求調(diào)查人xxx調(diào)查對(duì)象xxx時(shí)間、地點(diǎn)xxx需求信息記錄系統(tǒng)使用前，需要初始化供應(yīng)商應(yīng)收余額期初數(shù)據(jù)。主要包括：供應(yīng)商名稱，業(yè)務(wù)類型，金額，備注。其中業(yè)務(wù)類型：“應(yīng)付賬款”“預(yù)付賬款”“其他應(yīng)付”。7產(chǎn)品發(fā)布需求標(biāo)題產(chǎn)品發(fā)布調(diào)查方式從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則中提取需求調(diào)查人xxx調(diào)查對(duì)象xxx時(shí)間、地點(diǎn)xxx需求信息記錄用戶發(fā)布產(chǎn)品有兩種方式，一種直接錄入，另一種用戶先把數(shù)據(jù)導(dǎo)入Excel模板中，再把模板數(shù)據(jù)導(dǎo)入