1、第 工廠員工規(guī)章制度工廠員工規(guī)章制度一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復(fù)！二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；三、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；四、員工上鐘實行輪牌制，不得搶牌、挑牌、跳牌；更不準(zhǔn)拒客、挑客；五、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成，不得偷工減料；六、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘，衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽；七、認真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部

2、門處理八、本公司不享受任何險種；九、員工服務(wù)態(tài)度：1、熱情接待每為客戶（您好！歡迎光臨！請?。Ｗ骱梅e極、主動、熱誠、微笑的服務(wù)；2、了解各產(chǎn)品的性能，向客戶合理的介紹；（工作中不好意思！請稍等！對不起！走路輕、說話輕）3、工作后-對本次服務(wù)是否滿意？麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見！跟單！請慢走歡迎下次光臨！十、員工獎罰規(guī)定：1、全勤獎勵60元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰100元，工作時間無重要事不允許請假，請假一天扣罰，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理；病假必須出具醫(yī)院發(fā)票證明2、每三個月進行評選優(yōu)秀員工，獎勵200元；（條件：必須全勤員工、業(yè)績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者；）客戶投

3、訴將取消本次上鐘業(yè)績，拒客一次扣罰30元；3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次；4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；上鐘時接聽私人電話不得超過1分鐘，違者扣罰5元/次；5、必須服從分配、服從管理，違者扣罰/次；私下使用本公司電腦者扣罰/次；6、透露公司機密（產(chǎn)品原價、客戶檔案、工資待遇）查明屬實將扣除當(dāng)月工資的60%；7嚴(yán)禁拉幫結(jié)派，互相攻擊，如有違反，組織者罰款，無法確認組織者，參與者罰款8未經(jīng)許可私自使用店內(nèi)產(chǎn)品，用品者，除補交成本外最低元，并處罰元9.員工辭職必須在一個月之前以書面形式象老板提出，并說明辭職原因，及希望

4、離職時間，獲得批準(zhǔn)后方可離職，未經(jīng)批準(zhǔn)不到崗位者按礦工處理另外扣除當(dāng)月工資和押金公司宗旨：敏銳觀察和自我創(chuàng)新，以時尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格，以信譽、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念，以包裝精美、質(zhì)量上乘、價格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標(biāo)！工廠員工規(guī)章制度一、考勤時間按門店規(guī)定的作習(xí)時間為準(zhǔn)。二、考勤記錄1、員工正常下下觀按規(guī)定的時間至指定的簽到處簽到，考勤人員負責(zé)注意簽到時間。2、不得委托他人簽到或代人簽到。3、本人重病等原因臨時請假無法及時簽到的，需在回崗后由部門主管簽署證明。三、遲到、早退、曠工1、遲到或早退一次者，限30分鐘以內(nèi)1分鐘扣1分，超過30分鐘作曠工一天處理。請假未獲上級批準(zhǔn)而擅

5、自缺勤者作曠工處理。曠工一天扣30分，連續(xù)曠工三天作自動離職處理。2、員工忘記簽到又不及時簽署證明的，視為曠工。四、請（休）假規(guī)定1、員工申請月休、婚假、生日假、慰唁假、春節(jié)假及其他不帶薪事假事先必須向直接主管申請，請假需提前一星期申請經(jīng)批準(zhǔn)方可，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理，特殊緊急情況除外。2、員工請（休）申請和匯報對象均為直接上級主管。3、原則上，員工每月申請排休外不再申請臨時休假，有特別重大事件或本人得病，可以特批調(diào)整安排，但事后需遞交相關(guān)證明資料。4、全勤者享受50元的全勤獎。五、處罰規(guī)定1、遲到、早退、曠工；按照績效考核制度操作細則進行處罰。2、遲到、早退達6次/月者及累計曠工達3天者視為自

6、動離職，無工薪報酬。3、代他人簽到的，雙方責(zé)任人均以未簽到論處。工廠員工規(guī)章制度員工管理制度一.工作態(tài)度1.按公司及各酒店操作規(guī)程，準(zhǔn)確及時地完成各項工作。2.工作認真，待客熱情，說話和氣，謙虛謹慎，舉止穩(wěn)重。3.對待顧客的投訴和批評時應(yīng)冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭論。4.員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時間不得擅離職守或早退。5.上班時嚴(yán)禁串崗.閑聊.吃零食。禁止在餐廳.廚房.更衣室等公共場所吸煙，不做與本職工作無關(guān)的。6.熱情待客，站立服務(wù)，使用禮貌語言。二.儀表.儀容.儀態(tài)及個人衛(wèi)生1.員工的精神面貌應(yīng)表情自然，面帶微笑，端莊穩(wěn)重。2.員工的

7、工作衣應(yīng)隨時保持干凈.整潔。3.男員工應(yīng)修面，頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。4.女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩。5.工作時間內(nèi)，不剪指甲.摳鼻.剔牙，打哈欠.噴嚏應(yīng)用手遮掩。6.工作時間內(nèi)保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說話輕.走路輕.操作輕。三.拾遺1.在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細的記錄。2.拾遺不報將被視為從偷竊處理。四.公司及其所工作酒店財產(chǎn)公司及各個酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為公司及各個酒店財產(chǎn)，無論疏忽或有意損壞，當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，我公司將立即予以開除，并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。公司出勤制度一.公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班

8、，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負責(zé)人同意。1.遲到：在列隊或集合后點名開始時未到者記遲到，遲到一次罰款50元并記紀(jì)律單一張2.早退：在未通知下班或可以自由安排活動之前離開，不經(jīng)直接上司批準(zhǔn)，在集合點到時不在者既早退，早退一次罰款50元并紀(jì)律單一張。3.曠工：月累計兩次以上遲到或早退，既算曠工一天。未經(jīng)直接上司批準(zhǔn)沒來上班曠工一天，扣除當(dāng)天工資的三倍，月累計兩次或連續(xù)曠工兩天計自動離職。二.員工必須依照部門主管安排的班次上班，需要變更班次，須先征得部門主管允許。1.病假2.確因某種原因不能上班的員工，應(yīng)事先請假，如有特殊情況，應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門主管，

9、并得到許可，否則視為曠工。員工宿舍管理制度一.員工宿舍應(yīng)輪流負責(zé)清掃，保持良好.清潔.整齊的環(huán)境，以保證員工在工作之余得到充分的。二.不得在宿舍內(nèi)酗酒.斗毆.賭博.或從事其他不健康活動，宿舍不得留宿親友。三.貴重物品應(yīng)避免攜帶，違反規(guī)定帶入室內(nèi)而致丟失者責(zé)任自負。四.就寢后不得影響他人睡眠，如有在外留宿，請事先通知部門主管。由于在外留宿發(fā)生何意外，公司拒不負責(zé)任。五.室內(nèi)不得使用或存放危險及違禁物品;員工不得將宿舍轉(zhuǎn)租或借給他人使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即停止其居住權(quán)利。公司工資管理制度一.工資結(jié)構(gòu)工資包括：基本工資.崗位工資.業(yè)績工資。二.工資計算方法1.實發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項目2.業(yè)績工資=應(yīng)

10、發(fā)工資-扣除項目三.辭退離職工資計算1.辭退：公司有權(quán)辭退任務(wù)不符合公司發(fā)展需要的人員，人員辭退后其工資按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，有保證金給予退還。2.自動離職：不按照程序辭工或月累計曠工兩次，連續(xù)兩天曠工按自動離職處理，公司不發(fā)房任務(wù)補償.工資和保證金。公司獎罰制度一.獎金結(jié)構(gòu)1.模范員工獎金每月由各個項目主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成績中，挑選一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異的從業(yè)人員進行評核(評核內(nèi)容包括：工作勤奮，能適時完成重大或特殊任務(wù)，服務(wù)熱情，為公司樹立良好形象)于每月月初朝會中表揚并頒發(fā)100元，以激勵員工士氣。2.考勤獎勤務(wù)滿一年以上者，則支付半個月的本薪作為當(dāng)期績效獎金勤務(wù)半年以上者，獎勵300元，

11、以鼓勵員工。3.年終獎由各部門主管人員視整年各人勤務(wù)的表現(xiàn)，包括工作效率.服務(wù)態(tài)度.敬業(yè)精神.出勤率.突出成績.貢獻度等多項評核，并依據(jù)考核成績核發(fā)年終獎。支付一個月的本薪作為嘉獎!二.員工罰款結(jié)構(gòu)缺勤：經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒有完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù);罰款100元。第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定(一)準(zhǔn)時上下班，對所擔(dān)負的工作爭取時效，不拖延不積壓。(二)服從上級指揮，如有不同意見，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述，一經(jīng)上級主管決定，應(yīng)立即遵照執(zhí)行。(三)盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的秘密。(四)愛護本公司財物，不浪費，不化公為私。(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。(六)保持公司信譽，不作任何有損

12、公司信譽的行為。(七)注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。(八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。(九)待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。(十)嚴(yán)謹操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈.賄賂或向其挪借款項。第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時，應(yīng)負賠償責(zé)任。第三條員工每是工作8小時，星期六.日及紀(jì)念日休假。如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長工作時間，所延長時數(shù)為加班，可給加班費或補休。第四條管理部門之每日上.下班時間，可依季節(jié)之變化事先制定，公告實行。業(yè)務(wù)部門每日工作時間，應(yīng)視業(yè)務(wù)需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須1

13、星期調(diào)整1次。第五條上.下班應(yīng)親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發(fā)生，雙方均以曠工論處。第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。第七條本公司每日工作時間訂為8小時，如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至10小時，所延長時數(shù)為加班。除前項規(guī)定外，因天災(zāi)事變，季節(jié)關(guān)系，依照政策有關(guān)規(guī)定，仍可延長工作時間，但每日總工作時間不得超過12小時，其延長之總時間，每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。第八條每日下班后及例假日，員工應(yīng)服從安排值日值宿。第九條員工請假，應(yīng)照下列規(guī)定辦理(一)病假因病須治療或休養(yǎng)者可請病假，每年累計不得超過30天，可以未請事假及特別休假抵充逾期仍

14、未痊愈的天數(shù)，即予停薪留職，但以1年為限。(二)事假因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過14天，可以特別休假抵充。(三)婚假本人結(jié)婚，可請婚假3天，晚婚者加10天，子女結(jié)婚可請2天。(四)喪假祖父母.父母或配偶喪亡者，可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女喪亡者，可請喪假(五)產(chǎn)假女性從業(yè)人員分娩，可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計算)。(六)公假因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者).征兵及參加選舉者，可請公假，假期依實際需要情況決定。(七)公傷假因公受傷可請公傷假，假期依實際需要情況決定。第十條請假逾期，除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外，其余均以曠工論處。但因患

15、重病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實者，可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績，報請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其病假，最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者，可請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其事假，最多15天，逾期再按前規(guī)定辦理。第十一條請假期內(nèi)之薪水，依下列規(guī)定支給。(一)請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者，其請假期間內(nèi)薪水照發(fā)。(二)請公假者薪水照發(fā)。(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關(guān)支付，并由公司補足其原有收入的差額。第十二條從業(yè)人員請假，均應(yīng)填具請假單呈核，病假在7日以上者，應(yīng)附醫(yī)師的證明，公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明，副經(jīng)理以上人員請假，以及申請?zhí)販?zhǔn)處長病事假者，應(yīng)呈請總經(jīng)理核準(zhǔn)，其余人員均由直屬核準(zhǔn)，必要時可授權(quán)下級主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請假或請假不準(zhǔn)而未到者，以曠工論處。第十三條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水，不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發(fā)。第十四條第九條一.二款規(guī)定請病.事假之日數(shù)，系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病.事假者，每年給予1個月之不請假獎金,每請假1天，即扣發(fā)該項獎金1天，請病事假逾30天者，不發(fā)該項獎金。第十五