1、年終工作總結(jié)報告5篇 總結(jié)就是把一個時間段取得的成果、存在的問題及得到的閱歷和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以有效熬煉我們的語言組織能力，快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是我為大家整理的年終工作總結(jié)報告，希望能夠幫助到大家! 年終工作總結(jié)報告篇1 今年結(jié)束了，我這一年的工作真的結(jié)束了?；仡欉^去一年的工作，真的是感覺自己一直堅持這個崗位，對我來說算是很大的進步?，F(xiàn)在，讓我總結(jié)一下我的工作。 第一，努力學習，豐富業(yè)務(wù)知識 這一年，我花了很大的力氣學好了崗位的知識，不斷充實自己，補充工作中需要的知識和理論，讓自己在工作中更好的展現(xiàn)自己的能力。我也是每日看書，把相關(guān)的知識都看

2、完，重要的背下來，應(yīng)用到實踐中。只要和我的業(yè)務(wù)有關(guān)，我都會特殊關(guān)注，邊工作邊夯實基礎(chǔ)。所以，只要我說明我做的事情，為領(lǐng)導(dǎo)解決問題，我就能在一年內(nèi)順利完成工作。 第二，工作條件好 這一年我每日工作狀態(tài)都很好，上班也沒有打瞌睡，主要是每日做完工作能保持足夠的睡眠。由于這份工作是我最喜歡的，也是出于熱愛，所以無論工作中面臨什么挑戰(zhàn)，我都會努力去做，直到覺得滿意為止。由于工作專心，今年收獲不少，成果也很好。工作時間特殊樂觀努力，把工作當成自己的事情，讓我沒有忽視工作，而是以最好的狀態(tài)去面對。 第三，有缺點 今年的工作雖然比較好，比較滿意，但是也有一些小問題小缺點，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)一些小錯誤。雖然錯誤不是

3、很大，但急需訂正。畢竟一點點不足還是會影響一部分工作的。好在我準時發(fā)現(xiàn)了，所以我會努力改正自己身上的缺點，為來年的工作掃清障礙。 其實一年根本不長。很快就過去了。我們正在進入新的一年。為了讓我的新年工作更好，我必須在新的一年里拋棄更多的缺點，完成我的工作，為公司的良好進展提供力氣，為公司貢獻我最大的能力，回報公司的培育，努力做好我個人的工作，讓領(lǐng)導(dǎo)看到更多更好的地方給我。在將來，我信任會有更好的提升空間，所以只有更加努力，我才會進步。 年終工作總結(jié)報告篇2 20_年是工經(jīng)院任務(wù)最為繁重的一年，主要完成了國鐵和地鐵幾項方案競選，連鹽、連淮線、包蘭鐵路惠農(nóng)至蘭州段增建二線、赤錦專用線、準朔聯(lián)絡(luò)線、

4、衡茶吉鐵路、贛韶線和宿淮線等項目勘察、設(shè)計任務(wù)，北京地鐵、長沙地鐵和鄭州地鐵勘察、設(shè)計任務(wù)，太中銀鐵路、南廣客專、大西客專、云貴線等設(shè)計詢問，以及蘭渝線施工圖審核等工作，本人作為工 經(jīng)院總工程師，把今年的工作情況作以下總結(jié): 一、項目技術(shù)管理 (一)國鐵項目 本年度本人主要負責審定了連鹽、連淮線、包蘭鐵路惠農(nóng)至蘭州段增建二線、赤錦專用線和準朔聯(lián)絡(luò)線等國鐵項目的初測、定測施概調(diào)查報告、預(yù)估算、可研估算、初步設(shè)計概算和施工組織設(shè)計等，工作中能夠結(jié)合項目詳細特點和業(yè)主要求，確定概預(yù)算編制和施工組織設(shè)計原則，能夠發(fā)現(xiàn)影響投資和工期的關(guān)鍵因素，留意投資分析和施工組織方案比較，在包蘭鐵路銀川至蘭州段增建二

5、線、連鹽、連淮線、和邢鐵路、贛韶線等項目上解決了投資不足的問題,經(jīng)審定的施工組織方案均順利通過上級部門審查。協(xié)助院長組織主管項目的各項生產(chǎn)任務(wù)，根據(jù)集團公司技術(shù)管理要求,精心組織、超前策劃、提前決策，按期、高質(zhì)量完成了各項生產(chǎn)任務(wù)。 (二)地鐵項目 除國鐵項目外，本人尚負責了北京地鐵、鄭州地鐵和長沙地鐵等項目的工程籌劃、概預(yù)算審查工作，協(xié)作建筑與地鐵設(shè)計院圓滿完成各項任務(wù)。 年度工作業(yè)績及相關(guān)情況(可另加附頁) (三)設(shè)計詢問和施工圖審核 本年度本人參加了蘭渝線、南廣客專、云貴線設(shè)計詢問工作，負責概預(yù)算和施工組織設(shè)計審查，能夠客觀公正、事實求是發(fā)現(xiàn)問題、提出詢問意見，詢問深度滿足建設(shè)單位要求，

6、起到了詢問單位應(yīng)有的作用。集團公司作為鐵道部施工圖審核試點單位，負責蘭渝線二院范圍的施工圖審核,本人能夠深切體會該項目對我院的重要性，親自擔當項目專冊，樂觀協(xié)作我院詢問公司開展工作，深入現(xiàn)場進行大臨工程和材料供給計劃核查，得到了鐵道部工管中心領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。 二、招投標和投資詢問 應(yīng)建設(shè)單位要求,負責完成了衡茶吉鐵路、宿淮線、贛韶線、赤錦專用線等項目的工程量清單、標段概算和甲供物資設(shè)備清單編制工作，工作中樹立良好的服務(wù)意識，樂觀工作、主動協(xié)作，切實為建設(shè)單位解決了招投標方面的技術(shù)問題。 在田德線、阿拉山口集裝箱換裝場改造工程、大連鐵路集裝箱中心站等項目概算清理投資詢問工作中，樂觀協(xié)作建設(shè)單位梳理投

7、資，本著事實求是、有理有據(jù)精神開展工作，解決了建設(shè)單位工程投資問題，同時為工經(jīng)院制造了良好的經(jīng)濟效益。 三、整章建制 響應(yīng)集團公司20_年初三會有關(guān)“長遠進展和科學進展”的精神要求，制定了一系列規(guī)章制度: (一)考慮到集團公司后續(xù)清概項目較多，而工經(jīng)院在清理概算方面缺乏一定閱歷，制定發(fā)布工經(jīng)院清理概算工作管理方法(試行)，以指導(dǎo)概算清理工作，提高清理概算文件質(zhì)量。 (二)根據(jù)集團總工程師例會精神，制定發(fā)布工經(jīng)院勘察設(shè)計質(zhì)量考核計費方法和工經(jīng)院勘察資料、設(shè)計文件質(zhì)量獎懲規(guī)定，對我院項目專冊進行考核,考核結(jié)果與績效獎金和項目專冊任用掛鉤，加大獎懲力度。 (三)結(jié)合工經(jīng)專業(yè)工作特點，制定發(fā)布工經(jīng)專業(yè)

8、設(shè)計、復(fù)核試行方法，進一步規(guī)范簽署用筆顏色，明確設(shè)計、復(fù)核和審核者的責任，提出設(shè)計、復(fù)核的要點和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 (四)結(jié)合工經(jīng)專業(yè)工作特點，制定發(fā)布工經(jīng)專業(yè)設(shè)計、復(fù)核試行方法，進一步規(guī)范簽署用筆顏色，明確設(shè)計、復(fù)核和審核者的責任，提出設(shè)計、復(fù)核的要點和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 (五)為完善分配制度，促進激勵機制，提高生產(chǎn)效率，放大生產(chǎn)能力，結(jié)合工經(jīng)院的實際情況，制定出臺了以“業(yè)績和能力”為主要參考指標的工經(jīng)院獎金分配方法和相應(yīng)的鐵路項目工作產(chǎn)值定額。 四、業(yè)務(wù)建設(shè) (一)為提高集團公司站后概算編制質(zhì)量和工作效率，組成了站后工程概算編制統(tǒng)一規(guī)定和房屋和雨棚工程補充概算指標業(yè)務(wù)建設(shè)編制小組。 (二)為提髙工經(jīng)專業(yè)投

9、資把握水平，組成了鐵路設(shè)計概預(yù)算編制統(tǒng)一規(guī)定業(yè)務(wù)建設(shè)編制小組。 五、經(jīng)營創(chuàng)收 在技術(shù)管理過程中，以優(yōu)良的技術(shù)服務(wù)為核心、指令性鐵路項目為依托、“投資詢問、標段概算編制、清理概算編制”三項經(jīng)營業(yè)務(wù)為中心，協(xié)作院長進行了經(jīng)營工作和經(jīng)營鋪墊工作，合同已簽訂春節(jié)前能付款有6項約266萬元，協(xié)議已經(jīng)簽訂待簽的合用有4項約170萬元，工作已經(jīng)完成待談判合同約2項約180萬元。 雖然，我們在去年的工作中取得了一定成果，但還有很多需要完善與加強的地方。希望我們明年彌補今年的不足，努力謀求更好進展。 年終工作總結(jié)報告篇3 一年來_社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心衛(wèi)生統(tǒng)計工作在上級主管部門的正確引導(dǎo)下，在中心各科室的大力支持和協(xié)

10、助下，嚴格執(zhí)行全國衛(wèi)生統(tǒng)計報表制度，以抓統(tǒng)計信息基礎(chǔ)工作為重點，根據(jù)年初制定的工作計劃，求真務(wù)實，專心、樂觀地開展中心衛(wèi)生統(tǒng)計信息工作。經(jīng)過相關(guān)科室人員的共同辛勤努力，較圓滿地完成了各項工作，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下： 一、確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量 1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計屬實 為進一步提高基礎(chǔ)信息質(zhì)量，使我中心能準時發(fā)現(xiàn)問題，并加以解決。中心各科室定期統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)，如出院病人次數(shù)、門診就診人次數(shù)、預(yù)防接種人次等等。中心統(tǒng)計人員樂觀參加衛(wèi)生局、北動公司組織的統(tǒng)計繼續(xù)教育培訓(xùn)和統(tǒng)計普法宣傳教育，網(wǎng)上直報統(tǒng)計人員參加了有關(guān)計算機方面的專業(yè)培訓(xùn)，把握相應(yīng)的網(wǎng)上直報技術(shù)，不斷提高統(tǒng)計人員的綜合素養(yǎng)。定期統(tǒng)計本單

11、位相關(guān)數(shù)據(jù)，如總診療人次、門診人次、住院(出院)人次、健康查體人次、手術(shù)人次、死亡人數(shù)、單位在崗職工總數(shù)、衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)、執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師數(shù)、注冊護士數(shù)等相關(guān)數(shù)據(jù)，做到統(tǒng)籌兼顧、分布實施、資源共享、統(tǒng)一管理為前提的統(tǒng)計分析、季度、年度報表。加強對各科室統(tǒng)計工作的考核力度，切實解決統(tǒng)計工作中遇到的困難。中心主任的高度重視為統(tǒng)計工作的順利完成營造了良好的工作環(huán)境。 2、人員分類統(tǒng)計正確無誤 組織中心藥房、住院部、門診等相關(guān)科室統(tǒng)計人員專心學習陜西省衛(wèi)生統(tǒng)計報表制度，統(tǒng)計人員必須做到對基本概念清晰，統(tǒng)計數(shù)據(jù)屬實、正確。 二、加強統(tǒng)計執(zhí)法力度 1、堅決遵守統(tǒng)計法的有關(guān)規(guī)定，無虛報、瞞報、遲報、拒保、偽

12、造、篡改統(tǒng)計數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。 2、不擅自制發(fā)統(tǒng)計調(diào)查表。 3、工作人員職責 (1)負責編報上級規(guī)定的報表，準時向財務(wù)科和相關(guān)醫(yī)療科室提取所需的資料，必須做到正確、完整、并加以必要的說明，按期上報。 (2)每日專心核對門診、病房及醫(yī)技各科室填報的工作日志，查缺補漏，做到統(tǒng)計數(shù)據(jù)完整、正確、準時，真實牢靠。 (3)保證統(tǒng)計信息網(wǎng)絡(luò)的暢通，常常深入各科室核對原始資料。 (4)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和管理的特殊要求，提供所需的各種統(tǒng)計信息資料。 (5)努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高統(tǒng)計水平，保管好各種醫(yī)療統(tǒng)計資料。 三、扎實開展日常工作。 衛(wèi)生統(tǒng)計工作是指導(dǎo)信息引導(dǎo)服務(wù)的工作。我們兢兢業(yè)業(yè)在以下兩個方面努力。一是勤于學習，提高

13、素養(yǎng)。從事統(tǒng)計工作必須嫻熟把握、精通統(tǒng)計工作的各項業(yè)務(wù)工作，能準時正確地解答各種工作中存在的問題，因此我們非常留意學習，潛心鉆研業(yè)務(wù)不斷提高自己的工作能力。二是堅守崗位，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 年終工作總結(jié)報告篇4 本人本著樂觀進取、團結(jié)奮進、協(xié)作各部門工作的基本原則，充分發(fā)揮各自的主觀能動性，耐心專心服務(wù)于全體員工，為公司的正常運轉(zhuǎn)和進展做了大量的基礎(chǔ)性工作，現(xiàn)在將詳細情況匯報如下： 一、工作回顧 (一)對外聘請工作及公司員工基本情況 期間共聘請新員工 23人，其中中層管理人員 4人，業(yè)務(wù)技術(shù)人員12 人，職能部門人員 5人，作業(yè)人員2人。在聘請工作方面，由于受“用工荒”影響，整個聘請工作壓力較大。在這

14、種形勢下，本人靈活應(yīng)對，擴大聘請渠道，針對不同的人員需求，分別執(zhí)行刊登報紙廣告、現(xiàn)場聘請、網(wǎng)上聘請等多種形式，與泉州市人才大市場、廈門人才市場、員工介紹及到外地聘請、準時為公司招所需的人才，但是效果不是很好。 為了提高監(jiān)控力度，為人員流淌、人力資源成本等的分析提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，本人制定了符合公司現(xiàn)階段進展的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，編寫了人數(shù)月報、人員情況月(季)報制度，并組織各公司實施。 通過一個月人員的變動調(diào)整，截至今年12月底，冠益管道員工總數(shù) 人，美升型材 人，房地產(chǎn) 人。 期間對公司的各項培訓(xùn)工作也是有本人一人完成，并制定有培訓(xùn)計劃、跟蹤及評估報告同時也開發(fā)了適合各層級的培訓(xùn)課件。 (二)工資管

15、理情況 在工資管理方面，對工資審核不夠嚴格把關(guān)，整個集團領(lǐng)取薪酬月均 人，比去年同期人均工資 元/月凈增 元，凈增比例為 %工資總額萬元，比去年同期工資總額 萬元凈增 萬元，凈增比例為 %。 (三)勞動關(guān)系 1、全員勞動合同 為了明確勞動關(guān)系，避開勞動糾紛，為企業(yè)提供穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境，我部組織各公司辦公室與現(xiàn)有正式員工簽訂勞動合同，并做好最終的審核、簽收工作。同時，我部還對原有的中、高層管理人員的合同期限作了調(diào)整，但是由于各種原因，還有很多沒有簽訂勞動合同，本部門將繼續(xù)努力，做好勞動合同簽訂工作，同時制定更實際的方案來督促改進勞動合同簽訂的效果。(等待上級領(lǐng)導(dǎo)審核) (四)社會保險工作及暫住證的

16、辦理 1、社會保險 2、工傷理賠 本人自任命開頭至今樂觀協(xié)作公司法務(wù)并和保險公司建立良好關(guān)系。 任命至今無任何工傷事故發(fā)生。 (五)崗位描述 兩部門合并初期，對公司的職位及崗位描述沒有準時的明確，導(dǎo)致現(xiàn)在公司崗位部不清，職責部不明的狀態(tài)，至今日起，將展開對各部門的職責及崗位進行全面的做好崗位描述等工作，包括薪資明確。 二、存在的不足和有待改進的工作 (一)部門內(nèi)部工作流程要進一步規(guī)范 公司的進展對我部提出了更高的要求，我部至今沒員增1人，同時工作任務(wù)也變得更加復(fù)雜，人員需求的審核、聘請、體檢、報到、辦理社保等一系列工作需要相互協(xié)作、準時反饋的情況也越來越多。但由于人事只有一人，不能同時完成多人

17、工作，導(dǎo)致部分工作處理不準時。 (二)對相關(guān)政策法規(guī)的了解不夠 日常工作常常會涉及到人事、勞動部門、社保、等部門，對這些部門的有關(guān)政策法規(guī)的把握，員工詢問某些相關(guān)政策時，無法給出一個完善的解答。人力資源部人員本應(yīng)成為此類問題專家，把這些問題解決好了，我們再開展培訓(xùn)、績效等更高一層次的工作時，才能有“底氣”。由于此類工作涉及到國家、泉州市等各級政策法規(guī)，并且這些政策法規(guī)也時有變化，因此，我本人應(yīng)該嚴格要求自己，加強政策法規(guī)的學習，并親密關(guān)注其變化。 (三)人事制度不健全 目前，公司的聘請、員工資料管理等人事工作有一些不順的地方，與各子公司辦公室也常常由于這些問題而相互報怨。出現(xiàn)這種問題有多方面的

18、原因，報怨也不是解決問題的方法。從我本人來講，一方面應(yīng)該與各子公司辦公室加強溝通相互了解對方的實際情況，另一方面應(yīng)該制訂相應(yīng)的管理制度，明確規(guī)定各方的責任，讓工作有章可循。人事管理的相關(guān)制度對規(guī)范集團的人事工作、防止勞資糾紛、保證公司的正常運轉(zhuǎn)具有重要意義，因此，在制訂完善公司制度方面，我還需做大量的工作。 (四)與員工缺乏溝通 我部目前還是一個基礎(chǔ)的服務(wù)性部門，雖然每個部門都應(yīng)該培育互為服務(wù)的意識，但我部在這方面更應(yīng)成為全公司的表率，以利于日后更高層次的績效、薪酬政策的推行。但是，由于我部未能執(zhí)行有效的形式向員工宣傳，員工對這些與自身利益親密相關(guān)的服務(wù)了解不夠，以致于常常埋怨。因此，我部應(yīng)樹

19、立服務(wù)于員工的意識，樂觀探究有效的溝通渠道，加強與員工的溝通，提高員工的滿意度。 (五)培訓(xùn)工作力度不夠 公司的培訓(xùn)工作目前還未成體系。中高層管理人員沒有定期培訓(xùn)，但由于培訓(xùn)內(nèi)容沒有系統(tǒng)規(guī)劃，針對性不強，培訓(xùn)形式單一，培訓(xùn)難以收到實效一般管理人員及技術(shù)人員的培訓(xùn)任意性大，沒有考察跟蹤新入職員工由于種種客觀原因，未能準時組織有效的培訓(xùn)。公司正在高速進展，對人員素養(yǎng)的 要求也將越來越高，現(xiàn)在不加強培訓(xùn)，今后人員素養(yǎng)不高必將成為公司進一步進展的瓶頸。因此，必須從現(xiàn)在開頭將培訓(xùn)重視起來，加大工作力度，在這方面，有兩項工作必須先做好。首先，從制度上明確我部及相關(guān)人員和部門在整個培訓(xùn)工作中的責任和權(quán)利。只

20、有職責明確了，培訓(xùn)工作才便于展開，才能使培訓(xùn)工作由我部的“一廂情愿”轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T樂觀參加。其次，在思想意識方面加強宣傳，讓各級管理人員熟悉到人才培育的重要性。我公司有很大一部分中層管理人員是技術(shù)出身或快速提拔上來的，他們作為一個部門主管，卻不知如何指導(dǎo)、激勵下屬，更沒有意識到幫助下屬成長也是其重要的職責。針對這種情況，我們可以開展類似“領(lǐng)導(dǎo)力”、“執(zhí)行力”、“生產(chǎn)主任的提升”等培訓(xùn)，讓他們從思想上形成一個轉(zhuǎn)變。 (六)績效管理、薪酬管理體系亟待建立 公司現(xiàn)有的干部考核、薪酬方案已明顯不能適應(yīng)公司的進展，一套合理的績效管理、薪酬管理體系有待建立。人員應(yīng)樂觀學習相關(guān)理論知識，收集整理其他企業(yè)好的做法

21、，為我公司績效管理、薪酬管理體系建立提供參考。人事部有責任樂觀推動此項工作的開展，為企業(yè)留住、激勵優(yōu)秀員工做出應(yīng)該做的事情。 年終工作總結(jié)報告篇5 回顧過去的一學期信息部在老師的指導(dǎo)下及其他各部的大力支持與幫助下，取得了很大的進步與進展。 新一屆的信息部組建于_年10月，經(jīng)過學生會招新大會一批布滿活力的成員加入了信息部，給信息部注入了一股新鮮的血液。然而新的部員、新的部長盡管意味著新的力氣但是全部的工作都要從零開頭。因此在這一個學期里信息部主要從部門建設(shè)和常規(guī)工作中抓起開展各項工作。 在部門建設(shè)方面： 1建立了完善的例會制度。 針對工作安排需要協(xié)調(diào)每位成員的時間安排，我部在每個單周的周二中午12點召開例會，在例會上我們總結(jié)本周工作閱歷，商討下周工作計劃，通過例會加強了部員與部員、部長與部員之間的溝通與溝通，使我們工作開展起來分工協(xié)作更明確。通過溝通同時也使我們的部門在短時間內(nèi)融合為一個團結(jié)的集