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文檔簡介

1、第5頁共5頁2022年在超市工作的員工心得體會(huì)居安思危,思則后備,有備無悲。涇溪雖然水流湍急,石頭嶙峋,但是人們經(jīng)過的時(shí)候格外小心謹(jǐn)慎,一年到頭也沒有聽說過有人出事。倒是水流平緩沒有石頭的地方,時(shí)常聽說有淹死人的事情發(fā)生。這就告訴我們居安思危,思則有備,有備無患的哲理。悼詞近視眼看世界。順境時(shí)要想著為自己找個(gè)退路,逆境時(shí)要懂為自己找出路。生于憂患,死于安樂,安危相易,禍福相生,這是自然界和歷史發(fā)展的辯證法。有一種說法,叫作青蛙效應(yīng),是指先將青蛙置于常溫水中,而后一點(diǎn)一點(diǎn)注入熱水,青蛙就會(huì)在渾然不覺中,舒舒服服地被燙死。這個(gè)事例表明生物在安逸舒適的環(huán)境下都容易麻痹大意。這也警示人們,居安思危則存

2、,貪圖安逸則亡。自然發(fā)展規(guī)律如此,人類歷史發(fā)展規(guī)律同樣如此。在歐尚超市工作有一個(gè)月了,這段日子里,我的收獲很大。是歐尚超市使我從一個(gè)沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)的中專生,慢慢成長為一名了解一些收銀員知識(shí)和銀行卡知識(shí),并較好的掌握收銀實(shí)操工作的實(shí)習(xí)生。這一個(gè)月里我最大的體會(huì)就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因?yàn)槭虑楹唵味粢暂p心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應(yīng)該有危機(jī)感。常聽別人說社會(huì)跟校園是兩個(gè)截然不同的世界,當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,真的很不適應(yīng),每天的工作,真的覺得很累而且很無趣。可隨著時(shí)間慢慢的過去,我覺得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),必

3、須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)收銀工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵(lì)自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。來到這里的前幾天,每次都會(huì)有一個(gè)師傅帶我,也正因?yàn)檫@樣我很快進(jìn)入收銀員這個(gè)角色中,同時(shí)發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多了,怕自己學(xué)不過來,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的知識(shí)記住,并時(shí)常的溫習(xí),經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識(shí)和實(shí)際的工作相互結(jié)合起來,其實(shí)也不算太難的。雖然開始實(shí)操的時(shí)候會(huì)經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,但師傅的細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯(cuò)誤的理解。在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了很多知識(shí),比

4、如信用卡的識(shí)別與防偽,顧客使用不同的信用卡應(yīng)如何操作,人民幣的識(shí)別與防偽,會(huì)員卡的作用,退換貨的一些相關(guān)知識(shí),返券期間應(yīng)如何操作,遇到問題之后該如何處理等等。其實(shí)我覺得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些,我要學(xué)習(xí)的知識(shí)實(shí)在太多了,心里也有點(diǎn)兒著急了。感覺自己差的很遠(yuǎn)。在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)?,顧客踏進(jìn)超市,接觸的第一個(gè)員工也許就是收銀員,選好商品結(jié)賬時(shí),直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對(duì)顧客的服務(wù)

5、很重要,超市也很注重這一點(diǎn),從來到這里的第一天,企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的。您好,歡迎下次再來這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我慢慢的克服這些毛病。也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學(xué)校給我們安排這個(gè)機(jī)會(huì)能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。認(rèn)識(shí)到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會(huì)所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn),使自己的工作和個(gè)人能力在以后的道路上更上

6、一個(gè)新的臺(tái)階。2022年在超市工作的員工心得體會(huì)(二)同志們:這次會(huì)議是迎全運(yùn)城市環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組成立后召開的第一次會(huì)議,主要任務(wù)是按照動(dòng)員大會(huì)的部署要求,研究環(huán)境綜合整治的具體推進(jìn)措施,全面抓好貫徹落實(shí)。剛才,_個(gè)專項(xiàng)整治指揮部和綜合協(xié)調(diào)部、監(jiān)察考評(píng)部、宣傳動(dòng)員部匯報(bào)了各自工作打算,各位副組長也談了很好的意見,我都贊成。總的來說,這項(xiàng)工作無論從認(rèn)識(shí)上還是行動(dòng)上,都已形成共識(shí)合力,下一步關(guān)鍵是圍繞總體思路和分項(xiàng)任務(wù),進(jìn)一步分解任務(wù)、落實(shí)責(zé)任、調(diào)配力量、抓緊推進(jìn),盡快見到整治成效。下面,我強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見:(一)抓好_落實(shí)。這是所有推進(jìn)措施中放在第一位要抓的工作。關(guān)鍵是“三個(gè)到位”:一是機(jī)構(gòu)到位

7、?!?+3”的_機(jī)構(gòu)要盡快落實(shí),根據(jù)工作需要設(shè)置副部長、副指揮、成員若干,并配備一名綜合素質(zhì)高、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的聯(lián)絡(luò)員靠上工作。各區(qū)、高新區(qū)也要迅速建立相應(yīng)的指揮部和工作部,并抓緊和市各指揮部、工作部進(jìn)行全面對(duì)接。二是人員到位。綜合協(xié)調(diào)部要盡快拉出人員_,從市委、市政府_抽調(diào)精干力量參與工作。要與賽區(qū)組委會(huì)環(huán)境建設(shè)部充分結(jié)合,一套班子合署辦公,率先開展工作。監(jiān)察考評(píng)部、宣傳動(dòng)員部也要安排專人靠上去負(fù)責(zé)具體工作,根據(jù)需要集中起來辦公。三是工作到位。要根據(jù)綜合整治總體部署,制訂詳盡的工作計(jì)劃,建立完善規(guī)章制度,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。(二)加快協(xié)調(diào)推進(jìn)。一是完善工作推進(jìn)機(jī)制。各指揮部要進(jìn)一步細(xì)化方案,將具體

8、任務(wù)落實(shí)到月、周、日,對(duì)做什么、何時(shí)做、如何做都要明確清楚,變?cè)瓌t措施為具體計(jì)劃。做到重要部位、節(jié)點(diǎn)的方案要明晰,有交叉的工作哪個(gè)部門、單位的責(zé)任要清楚。二是以區(qū)為主加快推進(jìn)。各區(qū)是綜合整治的實(shí)施主體,要對(duì)照責(zé)任書將任務(wù)逐條分解,明確工作要求和完成時(shí)間,確保事事有人抓、有人管,不留任何盲點(diǎn)。要充分調(diào)集城建城管、公安交警、街道社區(qū)等多方力量,投入重兵,科學(xué)_,精心施工,不留遺憾。三是做好協(xié)調(diào)工作。各指揮部、各區(qū)既要各司其職、各負(fù)其責(zé),又要溝通協(xié)商、密切配合。對(duì)綜合整治涉及到軍隊(duì)、省直部門和中央駐濟(jì)單位的工作,要主動(dòng)溝通,爭取理解支持。需要省市領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)的,要及時(shí)匯報(bào),加以解決。(三)完善監(jiān)察考

9、評(píng)。盡管現(xiàn)在各項(xiàng)工作剛剛開始,尚未形成整治成效,不具備考評(píng)條件,但監(jiān)察考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)和辦法要盡快明確。要通過監(jiān)察考評(píng)明確行動(dòng)方向,讓各區(qū)各部門知曉約束什么、鼓勵(lì)什么、獎(jiǎng)懲后果是什么,讓人們看到市委、市政府的決心。在今后綜合整治實(shí)施過程中,監(jiān)察考評(píng)工作要及時(shí)跟上,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)整治效果、質(zhì)量、時(shí)限等方面,采取打分的方式進(jìn)行統(tǒng)一的、客觀的、全面的工作評(píng)價(jià)。_月份之前我們_月一次講評(píng),_月份后一周一次講評(píng),每次講評(píng)由一位市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來負(fù)責(zé),必要的時(shí)候我親自講評(píng)。講評(píng)要講到具體區(qū)、具體單位、具體責(zé)任人。工作好的表揚(yáng),工作差的要嚴(yán)肅批評(píng)。通過嚴(yán)格落實(shí)綜合整治各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任,確實(shí)起到督促推進(jìn)的作用。(四)盡快見諸行動(dòng)。從現(xiàn)在開始,各項(xiàng)工作必須打破常規(guī),全力以赴,分秒必爭,加快推進(jìn)。專項(xiàng)整治要馬上展開,根據(jù)劃分的階段工作目標(biāo),采取“倒逼機(jī)制”,按照需求推進(jìn)工作。宣傳動(dòng)員要立刻跟上,迅速動(dòng)員社會(huì)各界,宣傳綜合整治的意義、目標(biāo)、任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要求,營造綜合整治強(qiáng)大氛圍。監(jiān)察考評(píng)要立刻跟上,隨時(shí)掌握各項(xiàng)整治工作進(jìn)度,做到嚴(yán)查、勤查、細(xì)查,查后有結(jié)

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