1、機動庫護士培訓計劃贛榆幫扶醫(yī)院一、培訓目標為確保在突發(fā)事件以及特殊情況下應急調配的護理人員能勝任各臨床護理崗位工作及公共突發(fā)事件的應急，除培養(yǎng)護士具有良好的職業(yè)態(tài)度，濃厚的專業(yè)興趣，高昂的工作熱情，激發(fā)護理人員熱愛崗位，熱愛本職工作。掌握各項常規(guī)護理和部分?？萍膊∽o理知識，逐步提高護士的專業(yè)素質。規(guī)范各項護理操作規(guī)程，提高護士的操作技能。能正確、規(guī)范、清晰地書寫護理病歷。掌握護理工作規(guī)章制度，做好安全護理，嚴格三查八對，防止差錯事故的發(fā)生等。贛榆幫扶醫(yī)院 還要培訓機動護士掌握危重病人的搶救配合工作，進行急診急救、醫(yī)院感染突發(fā)事件的應急處理能力、大型突發(fā)事件的應對與危急重癥處置、突發(fā)公共事件院感

2、預防與控制等，提高護士熟練運用護理程序解決相關護理問題的綜合能力。逐步培養(yǎng)護士的臨床觀察能力和評判性思維能力，及在解決臨床實際問題時的工作能力。贛榆幫扶醫(yī)院二、培訓方法1、隨機進行應急預案的演練；2、由護理專家集中講課；3、業(yè)務學習和疾病查房；4、示范培訓；5、臨床實踐中討論交流互動形式；6、書面材料發(fā)給護士進行自學并做筆記；7、早會或隨機提問。贛榆幫扶醫(yī)院三、培訓內容1、基本理論掌握各項護理管理制度的具體內容及在臨床工作中的應用。如交接班制度、查對制度、輸血制度、搶救制度等。2、科室相關制度及規(guī)定、各班職責(護理部制訂)3、各項應急預案及應急流程；4、講解護理病歷書寫的規(guī)范要求。5、對機動護

3、士進行應急的心理準備培訓；贛榆幫扶醫(yī)院基本知識掌握科室各種疾病的護理要點?；炯寄莒o脈穿刺；呼吸皮囊的使用；心肺復蘇；床邊心電監(jiān)護儀的使用；吸氧、吸痰；無菌技術、輸液；各種標本采集法；進出入院病人的處理；背部護理(預防壓瘡護理)；墜床的預防及處理；骨折病人的搬運，軸線翻身；備皮、導尿等各項護理操作及臨床突發(fā)事件（如：猝死、藥物引起的過敏性休克、摔傷的緊急處理、墜床的風險預防、消化道大出血患者搶救、患者自殺的應急、停電停水的應急、遇暴徒等等應急能力。贛榆幫扶醫(yī)院具體做法:1護理部培訓1.1對護士進行心理疏導，緩解護士緊張情緒，護理部協(xié)同醫(yī)院人事部門及相關科室安排培訓。主要內容包括專業(yè)思想及醫(yī)學道

4、德教育，各組織部門的情況介紹，護士行為規(guī)范，崗位紀律及工作制度，基本操作要求，明確質量標準，對機動庫護士進行各項應急預案的培訓及進行部分預案的演練。使護士姐妹們認識到最為一名護士的重要和神圣，她們在醫(yī)院護理工作中起到非常重要的作用，在病人的身心康復過程起了重要的作用，為醫(yī)院的發(fā)展增磚添瓦；讓護士對醫(yī)院的經營活動和服務目標有一個明確的了解，從而激發(fā)護士們的主人翁責任感和在市場經濟浪潮沖擊下獻身護理事業(yè)的決心。贛榆幫扶醫(yī)院1.2護理安全教育首先要教育她們學會尊重病人，學會處理各種紛繁復雜的人際關系，始終以理智的態(tài)度抑制非理性的沖動，以良好的服務態(tài)度和同情心，接待每位病人。學習醫(yī)療事故處理條例以及相

5、關的醫(yī)療規(guī)范，以增強法制觀念，掌握遵照法律程序處理護患矛盾的能力，正確認識和處理護患糾紛，學習病歷書寫標準，使每一位護士都知曉護理記錄單在醫(yī)療糾紛舉證中的重要作用。認真執(zhí)行護理技術操作常規(guī)，學會在保證病人的利益不受損害的同時保護自己，從細微之處做起，力求服務于病人開口前，讓病人稱心，讓家屬放心。贛榆幫扶醫(yī)院1.3禮教愛心教育組織安排參加禮儀學習，進行日常禮儀、電話禮儀、上崗禮儀、交接班規(guī)范等嚴格訓練，并將這些行為融入各項護理工作中，納入護理質控標準，使護士的形象工程、愛心意識得到了強化，護士的人文素質得以不斷提高。無論在怎樣的工作環(huán)境中每一位護士都不要吝嗇你的微笑。贛榆幫扶醫(yī)院1.4 進行各項

6、應急預案的專題培訓，使全院護士尤其是急診急救及機動庫護士認識到在生命的搶救過程中護士工作的重要性及不可替代性，有良好的應急能力及專業(yè)知識及熟練的操作技能在挽救病人生命和緊急突發(fā)事件的處理中對自己是事業(yè)的發(fā)展、是自我價值的實現(xiàn)、體現(xiàn)自己的人格魅力；對病人是對生命的尊重、對家屬的安慰、同時贏得別人的尊重，最終實現(xiàn)自我價值。贛榆幫扶醫(yī)院2科室培訓2.1崗位職責培訓由科室進行，由科護士長安排主管護師及年資最高的護師給予培訓，各種規(guī)章制度，?？谱o理技術操作，護理質量標準等，并培養(yǎng)她們與其他醫(yī)護人員之間的協(xié)同服務精神。贛榆幫扶醫(yī)院2.2護理技術操作培訓科護士長根據(jù)具體情況，除護理部組織培訓外，課內由護士長

7、組織各科室的護士培訓。贛榆幫扶醫(yī)院2.3溝通能力培訓指派年資高有一定溝通經驗的護師，通過入院評估、住院期間的健康教育、護理操作、特殊治療、出院指導等環(huán)節(jié)，與病人交談，向病人解釋操作和疾病的相關知識以及培養(yǎng)良好的生活習慣和自我保健知識等通過實際訓練可提高與病人的交流能力，讓他們知道該與病人交談什么，如何去與病人交談，最終達到交談時輕松自如和充滿自信。贛榆幫扶醫(yī)院四、考核方法基本素質考核1、包括德、能、勤、績四項內容，結合病人的滿意滿意度調查結果，有無表揚，有無糾紛投訴等，由護士長記錄的平時成績。贛榆幫扶醫(yī)院2、理論和操作考試3、應急預案的考核：在演練過程中對機動護士進行考核；講課時提問的方式對機動護士進行考核；進行應急預案的筆試考核；