大學(xué)生社區(qū)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告_第1頁(yè)
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1、第 大學(xué)生社區(qū)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告大學(xué)生社區(qū)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1這個(gè)寒假,我花費(fèi)了一些時(shí)間進(jìn)行社區(qū)社會(huì)實(shí)踐,這次社會(huì)實(shí)踐主要以清掃社區(qū)衛(wèi)生為主。我知道學(xué)校組織這次活動(dòng)的初心是希望我們能夠在寒假之余,能夠體會(huì)到勞動(dòng)所給我們帶來(lái)的成就感和責(zé)任感。所以一進(jìn)入寒假假期,我就跟隨著學(xué)校組織一起進(jìn)行了一次社區(qū)社會(huì)實(shí)踐,這次實(shí)踐的時(shí)間雖然很短暫,但是對(duì)于我來(lái)說(shuō),卻是一次難以忘懷的記憶。由于我就是本地人,所以我加入這次實(shí)踐活動(dòng)更是理所當(dāng)然的,從路程上來(lái)說(shuō)很方便,作為這個(gè)城市的居民,也更應(yīng)該去保護(hù)我們周?chē)沫h(huán)境。所以這次活動(dòng)我?guī)е约旱臒崆樽哌M(jìn)了它。這次我們進(jìn)行實(shí)踐的是一個(gè)老小區(qū),由于地處比較偏僻,所以我們也找了一會(huì)才找到,

2、找到之后我們便開(kāi)始行動(dòng)了。首先我們?nèi)藬?shù)不多,但是我們也明確的分了組,分了不同的區(qū)域。在真正開(kāi)始之前,我們也開(kāi)了一次小會(huì),分別清楚了自己的任務(wù)之后,就開(kāi)始行動(dòng)了。當(dāng)時(shí)天氣比較寒冷,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),無(wú)疑也是一次磨煉。在艱苦的環(huán)境中去堅(jiān)持勞動(dòng),這對(duì)于我們常駐溫室的大學(xué)生來(lái)說(shuō),是一次巨大的磨礪。半個(gè)小時(shí)后就有女同學(xué)開(kāi)始抱怨,說(shuō)天氣真的好冷,手都開(kāi)始凍紅了。當(dāng)時(shí)一個(gè)學(xué)長(zhǎng)聽(tīng)到了之后,便指向了一個(gè)小角落,那個(gè)角落的垃圾桶旁,一個(gè)穿著黃色工服的清潔員正看向我們,笑著打招呼。學(xué)長(zhǎng)笑著對(duì)我們說(shuō),“每個(gè)行業(yè)并不是像我們想得那么簡(jiǎn)單的,我們不能夠忍受的,別人卻一直以此為職業(yè)?!边@句話(huà)深深的刻在了我的心里,我們現(xiàn)在確實(shí)是

3、一名學(xué)生,但我知道我們離社會(huì)就僅僅只有一步之遙了。每個(gè)人都應(yīng)該做好奮戰(zhàn)的準(zhǔn)備,不應(yīng)該臨陣退縮,更不應(yīng)該遇到一點(diǎn)點(diǎn)的問(wèn)題就開(kāi)始抱怨,我們要清楚的是,“堅(jiān)持”才是這個(gè)世界上的王道。后來(lái)也許大家都收到了學(xué)長(zhǎng)一席話(huà)的影響,都更加認(rèn)真起來(lái)。實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候已經(jīng)是夜晚七點(diǎn)了。這個(gè)點(diǎn)天氣也更加冷了一些,大家忙活了一天之后也開(kāi)始疲憊不堪了。我們一起聚了一餐,談?wù)撨@次實(shí)踐的心得,大家都非常的感慨,也比之前的自己更加的成熟穩(wěn)重了一些。這次實(shí)踐活動(dòng),讓我明白一件事情想要做好,并不是表面上那么簡(jiǎn)單,我們還需要往深處探究,才有可能得到一個(gè)更好的結(jié)果。大學(xué)生社區(qū)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2在基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院團(tuán)委梁老師的帶領(lǐng)以及指導(dǎo)下,_年7月

4、10日我們?cè)谔m州市城關(guān)區(qū)南昌路社區(qū)開(kāi)始了為期一周的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),7月16日社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束。實(shí)踐服務(wù)隊(duì)共有九人組成?;顒?dòng)期間我們受到了南昌路社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的熱情接待,在他們的支持和協(xié)助下我們順利完成了本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。此次社會(huì)實(shí)踐是我大學(xué)生涯的】第三,舉行了兩場(chǎng)健康專(zhuān)題講座。7月14日,我們?cè)谏鐓^(qū)工作人員的積極協(xié)助配合下,在南昌路社區(qū)活動(dòng)室舉行了健康知識(shí)講座。早晨講座圍繞糖尿病的預(yù)防與前期治療展開(kāi),講座尚未開(kāi)始活動(dòng)室已座無(wú)虛席。我們通過(guò)與 在座社區(qū)居民們的溝通,了解了部分糖尿病患者的基本健康狀況及飲食搭配情況,通過(guò)綜合分析后以建議的方式從七個(gè)大的方面向社區(qū)居民們介紹了糖尿病患者正確合理

5、的飲食及綜合治療方法,比如應(yīng)該多食多糖類(lèi)食物,患者應(yīng)注意補(bǔ)充維生素b和維生素c等。講座的參與者老人居多,他們還詢(xún)問(wèn)了糖尿病發(fā)展到何種程度需要注射胰島素,糖尿病是否會(huì)引起眼部疾病等問(wèn)題,實(shí)踐服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們?yōu)樗麄冏隽艘灰辉敱M的回答。下午進(jìn)行的是關(guān)于冠心病如何早防早治的專(zhuān)題講座,我們就冠心病的相關(guān)知識(shí)及居民如何在飲食、運(yùn)動(dòng)、用藥等生活方式方面防治冠心病做了深入淺出的講解。經(jīng)過(guò)總共近5個(gè)小時(shí)的溝通和交流,講座圓滿(mǎn)結(jié)束。第四,關(guān)于社區(qū)居民對(duì)各種常見(jiàn)疾病的了解認(rèn)識(shí)程度及預(yù)防意識(shí)強(qiáng)弱做了問(wèn)卷調(diào)查。在活動(dòng)早期,指導(dǎo)老師便和隊(duì)員們一起,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、相關(guān)書(shū)籍以及學(xué)院專(zhuān)家、學(xué)者的建議,編輯整理精心準(zhǔn)備了調(diào)查問(wèn)卷。調(diào)查內(nèi)

6、容包括:你是否知道目前自己的體重,當(dāng)你感覺(jué)自己身體有所不適時(shí)是否及時(shí)到醫(yī)院進(jìn)行檢查,你是否知道那些因素容易導(dǎo)致胃部疾病,你是否了解中暑的預(yù)防及治療方法等等。一開(kāi)始社區(qū)居民有抵觸情緒,覺(jué)得調(diào)研是搞形式主義,經(jīng)過(guò)我們的耐心開(kāi)導(dǎo),和居民們坦誠(chéng)交流,他們才逐漸不再拘束不安,而且還向我們?cè)V說(shuō)生活中遇到的種種問(wèn)題。通過(guò)我們的不懈努力,最終獲得了比較準(zhǔn)確的信息,真實(shí)的反映了社區(qū)居民對(duì)于疾病預(yù)防與治療方面的認(rèn)識(shí)。實(shí)踐活動(dòng)受到了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及居民的極大關(guān)注,他們希望這樣的活動(dòng)能夠繼續(xù)開(kāi)展下去,使他們能夠了解更多的健康方面的知識(shí)。存在問(wèn)題通過(guò)與社區(qū)居民的交流,我發(fā)現(xiàn)他們?cè)诩膊☆A(yù)防及治療方面的知識(shí)比較匱乏,存在許多盲點(diǎn)

7、,缺乏對(duì)疾病的正確認(rèn)識(shí)。有些居民會(huì)問(wèn)到喝水過(guò)多是不是會(huì)導(dǎo)致糖尿病。一些人會(huì)因?yàn)槁?tīng)說(shuō)喝水過(guò)多會(huì)導(dǎo)致水腫而不敢喝水。調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果顯示:人們往往都是在疾病發(fā)展到中后期時(shí)才進(jìn)行治療,在早期對(duì)于身體的不適通常采取的措施是吃一兩片抗生素或去痛片。按社區(qū)居民的話(huà)就是“能忍就忍了”。而大多數(shù)居民并不清楚對(duì)于一些比較嚴(yán)重的疾病待到中晚期治療時(shí)效果會(huì)不太好,很難完全恢復(fù)正常。這樣,不僅會(huì)造成家庭過(guò)重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),同時(shí)會(huì)對(duì)家人的思想、情緒及健康造成一定的負(fù)面影響。社區(qū)一些地方衛(wèi)生狀況令人擔(dān)憂(yōu),部分居民反映社區(qū)附近網(wǎng)吧沒(méi)有廁所,常有網(wǎng)民隨處大小便,一到夏天就臭氣熏天蒼蠅蚊子成堆,垃圾亂扔亂倒的情況也時(shí)有發(fā)生。我們應(yīng)該清

8、楚一些傳染性疾病往往都是通過(guò)糞口途徑傳播的,如此下去,社區(qū)居民的健康如何保障?實(shí)踐中思考通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在與社區(qū)群眾的廣泛接觸、了解、交流中,我受到真切的感染,并產(chǎn)生許多想法。聯(lián)系上學(xué)期我在社會(huì)醫(yī)學(xué)課程中所學(xué)到的關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生健康方面的知識(shí),我認(rèn)為解決上述問(wèn)題的最好方法就是在各種條件允許的情況下建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。通過(guò)這個(gè)機(jī)構(gòu),能夠系統(tǒng)的進(jìn)行一系列健康保健宣傳教育活動(dòng)。爭(zhēng)取讓大家能夠在家門(mén)口就可以學(xué)到疾病預(yù)防治療知識(shí),獲得健康。我認(rèn)為建成的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心最基本的服務(wù)內(nèi)容有:向社區(qū)居民和家庭免費(fèi)提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)等內(nèi)容的咨詢(xún)服務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員通

9、過(guò)口頭交談、健康咨詢(xún)及專(zhuān)題講座等方式大力宣傳健康知識(shí),并針對(duì)不同人群,普及防治常見(jiàn)病、多發(fā)病,包括傳染病和慢性非傳染病以及增進(jìn)健康的保健知識(shí)和技能。幫助社區(qū)居民改變不健康的行為習(xí)慣(如吸煙、酗酒等),建立科學(xué)、文明的生活方式。為居民提供常見(jiàn)病、多發(fā)病及診斷明確慢性病的基本醫(yī)療服務(wù),為社區(qū)居民提供方便。每年為社區(qū)居民提供健康體檢一次(包括體格檢查聽(tīng)診心肺、測(cè)量血壓、測(cè)血糖等內(nèi)容),這對(duì)于各種疾病的早期診斷和預(yù)防很有幫助。使社區(qū)居民對(duì)自己的健康狀況有所了解,讓他們能夠正確對(duì)待疾病,做到早發(fā)現(xiàn)早治療。針對(duì)居民家庭健康狀況,提供相應(yīng)的健康保健資料,建立相關(guān)的健康檔案。通過(guò)不斷努力,使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心真

10、正成為轄區(qū)居民的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的“110”。同時(shí),我認(rèn)為這并不僅僅是社區(qū)中存在的問(wèn)題,而是在我國(guó)目前狀況下任何地方都可能存在的問(wèn)題。因此,我們應(yīng)該都行動(dòng)起來(lái),通過(guò)各種渠道來(lái)主動(dòng)獲取衛(wèi)生健康方面知識(shí),關(guān)注自己的健康狀況。沒(méi)有健康的身體,健康談何而來(lái)?健康問(wèn)題應(yīng)由大家一起來(lái)關(guān)注。財(cái)富、地位、榮譽(yù)、功名很多曾經(jīng)令人執(zhí)迷的東西,隨著歲月的流逝日漸淡隱。留在心中的,只有對(duì)健康的真切感悟。每一個(gè)擁有健康的人,往往都不曾意識(shí)到它的重要,只有當(dāng)失去它時(shí),才會(huì)突然醒悟,原來(lái)健康就是一切!大學(xué)生社區(qū)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已過(guò)半。為檢驗(yàn)我們的學(xué)習(xí)成果和提高我們的社會(huì)實(shí)踐能力,學(xué)校安排我們前往雨花臺(tái)區(qū)_

11、小區(qū)社區(qū)進(jìn)行了為期兩周的社區(qū)工作實(shí)習(xí)。_小區(qū)是_市市啟動(dòng)最早、面積最大、居住人口最多的經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū),入住對(duì)象是_市市13個(gè)區(qū)縣中人均住房8平方米以下的低收入困難家庭和國(guó)有土地上被拆遷的住房困難戶(hù);該小區(qū)共占地46、96公頃、住房6754套;由于規(guī)模巨大和入住人口復(fù)雜,該小區(qū)一反新建小區(qū)合并集中管理的“歷史潮流”,拆分為3個(gè)社區(qū)進(jìn)行管理;這種管理模式在_市尚屬首家。三年來(lái),該小區(qū)有一個(gè)治安混亂、環(huán)境臟亂差的小區(qū)發(fā)展成為居民認(rèn)可、治安良好的文明示范小區(qū),綜合治理工作取得重大成功,為經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)的建設(shè)積累了新的經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),我被安排在第二小區(qū)實(shí)習(xí),主要工作為協(xié)助小區(qū)工作人員的日常工作

12、:1、協(xié)助工作人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的社區(qū)事務(wù)管理,進(jìn)行文件準(zhǔn)備和資料收集與整理工作;2、協(xié)助工作人員進(jìn)行法律法規(guī)政策的宣傳與貫徹工作;3、協(xié)助工作人員進(jìn)行深入群眾開(kāi)展便民服務(wù)、調(diào)解日常糾紛及進(jìn)行其他管理工作;4、完成社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。這次社區(qū)實(shí)習(xí)工作雖然只有短短的兩周時(shí)間,但獲得的收獲卻是巨大的:一、重新認(rèn)識(shí)了社區(qū)工作。在進(jìn)行實(shí)習(xí)前,總感覺(jué)社區(qū)工作屬于最基層的工作,不被常人重視、工作條件較差、繁瑣復(fù)雜而且缺乏激情、從心底里反感這一工作,對(duì)其綜合評(píng)價(jià)較低;在社區(qū)實(shí)習(xí)工作后,重新認(rèn)識(shí)了社區(qū)工作的價(jià)值與意義,拋棄了原先的抵觸和反感情緒;對(duì)新時(shí)期的社區(qū)工作有了全面的、科學(xué)的認(rèn)識(shí):社區(qū)工作是在黨和政府的領(lǐng)

13、導(dǎo)下,依靠社區(qū)力量,利用社區(qū)資源,強(qiáng)化社區(qū)功能,解決社區(qū)問(wèn)題,促進(jìn)社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)和健康發(fā)展,不斷提高社區(qū)成員的生活水平和生活質(zhì)量的過(guò)程,也是建設(shè)管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新型社區(qū)的過(guò)程。社區(qū)工作在服務(wù)人民、建設(shè)人人全面發(fā)展的社會(huì)具有重要意義和價(jià)值。二、全面認(rèn)識(shí)了社區(qū)工作。社區(qū)工作并非想象的那么簡(jiǎn)單,而是一種需要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的、具有高度的社會(huì)責(zé)任心和榮譽(yù)感、具有務(wù)實(shí)求真的態(tài)度、并有判斷事物的扎實(shí)知識(shí)基礎(chǔ)和進(jìn)行組織溝通的技巧的人才才能勝任的的工作;社區(qū)工作者面對(duì)的是整個(gè)社區(qū)的居民,要求通過(guò)專(zhuān)業(yè)的技巧和方法對(duì)社區(qū)事務(wù)和人際關(guān)系進(jìn)行有效有序的協(xié)調(diào),

14、使社區(qū)保持健康的狀態(tài)和良性發(fā)展。社區(qū)工作并非想象中的可以順手拈來(lái),而是有其特定的具體目標(biāo)、相對(duì)固定的工作程序和工作模式的一種系統(tǒng)工作。三、加深了學(xué)以致用的認(rèn)識(shí),鍛煉增強(qiáng)了社會(huì)工作實(shí)踐能力。為期兩周的實(shí)習(xí),提供了一個(gè)廣闊的檢驗(yàn)和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的平臺(tái);在過(guò)去兩年內(nèi)學(xué)到的社會(huì)學(xué)和思想政治教育學(xué)中關(guān)于社區(qū)工作的知識(shí)在這里得到重新認(rèn)識(shí)、檢驗(yàn)和運(yùn)用,提高了對(duì)這些知識(shí)的掌握水平和運(yùn)用水平;實(shí)習(xí)中各種各樣的具體工作的開(kāi)展也提供了一個(gè)鍛煉社會(huì)工作能力的平臺(tái),通過(guò)這個(gè)平臺(tái),增強(qiáng)了自身的認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了處理人際關(guān)系的能力、增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和組織能力,為日后更好的步入社會(huì)工作打下良好的基礎(chǔ)。

15、四、發(fā)現(xiàn)了自身學(xué)習(xí)和能力的不足之處。這次社區(qū)實(shí)習(xí)檢驗(yàn)了我們?cè)葘?zhuān)業(yè)課社會(huì)學(xué)和思想政治教育學(xué)中關(guān)于社區(qū)工作知識(shí)的掌握和運(yùn)用水平,暴露出了我們對(duì)于相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握不牢,運(yùn)用技巧相對(duì)缺乏的的問(wèn)題;在日常的工作中葉凸顯出學(xué)習(xí)遠(yuǎn)離實(shí)踐的不足,動(dòng)手能力相對(duì)不足,短時(shí)間內(nèi)難以從事相應(yīng)的社會(huì)工作。這次實(shí)習(xí)鮮明的指出了我們自身學(xué)習(xí)和能力的問(wèn)題所在,是我們檢驗(yàn)自身成長(zhǎng)和發(fā)展情況的一次極佳的機(jī)會(huì)。五、根據(jù)實(shí)習(xí)的情況對(duì)社區(qū)工作進(jìn)行了嘗試性的思考,發(fā)現(xiàn)了其間存在的一些問(wèn)題。首先:工作人員的整體專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng),在工作方面缺乏專(zhuān)業(yè)方法和技巧。的確,社區(qū)中有些人員是有一定的專(zhuān)業(yè)技能,有些還是社會(huì)保障或社會(huì)工作等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的高學(xué)歷

16、人員。但是我們也要看到,大部分工作人員的綜合技能是不過(guò)關(guān)的,在基本能力方面,他們一般都是下崗或退休的工人,通過(guò)簡(jiǎn)單的考核后上崗工作的。他們對(duì)社區(qū)工作的工作內(nèi)容缺乏了解,對(duì)社會(huì)工作和社會(huì)保障的相關(guān)知識(shí)匱乏。因此,這就勢(shì)必影響社區(qū)建設(shè)的良好發(fā)展,影響社會(huì)政策的順利落實(shí)。學(xué)歷可能不是衡量社區(qū)工作好壞的唯一指標(biāo),但是這一點(diǎn)是不可忽視,在沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧作指導(dǎo)的前提下,他們很難用比較專(zhuān)業(yè)的角度看待存在的問(wèn)題,不可能用較深的眼光發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的問(wèn)題以及即將發(fā)生的問(wèn)題。社區(qū)工作人員專(zhuān)業(yè)化應(yīng)是以后發(fā)展的趨勢(shì)。所以,社區(qū)工作人員要注意加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和工作方法。其次,對(duì)社區(qū)工作的的整體性規(guī)劃不強(qiáng),沒(méi)

17、有將社區(qū)社會(huì)工作的目標(biāo)和社區(qū)的功能發(fā)揮,我們應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大社區(qū)居委會(huì)的服務(wù)范圍,增加社區(qū)文化建設(shè)、社區(qū)發(fā)展兩方面的內(nèi)容,建立社區(qū)照顧網(wǎng)絡(luò)和自助組織,幫助提高居民生活質(zhì)量,提高社區(qū)福利、促進(jìn)社區(qū)和社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。為期兩周的實(shí)習(xí)雖然是短暫的,但收獲卻是豐富的。這次實(shí)習(xí)既拓寬了我的視野,也在很多方面提升鍛煉了我的能力;最大的收獲是讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足,為以后展開(kāi)針對(duì)性的學(xué)習(xí)和自我培養(yǎng)指明了方向在日后的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)中,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,爭(zhēng)取早日成為合格的符合社會(huì)需要的人才!大學(xué)生社區(qū)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4面對(duì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀(guān),我也像大多數(shù)大學(xué)生一樣感到憂(yōu)慮和壓力,所以就有了像我一樣

18、的在校大學(xué)生選擇了參加社會(huì)實(shí)踐工作。盡管社會(huì)實(shí)踐很短,但是在每一次社會(huì)實(shí)踐里,我都可以體會(huì)到工作的辛苦,從而鍛煉了我的意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是我所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,我想今后走出校園,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了實(shí)習(xí)期,回首在育德社區(qū)這一段時(shí)間里,內(nèi)心充滿(mǎn)著激動(dòng),也讓我有著無(wú)限的感慨,同時(shí)更加認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì)。而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和

19、神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿(mǎn)懷著信心和期待去迎接它。初來(lái)育德社區(qū)我就感到這樣的基層社區(qū)工作應(yīng)該很輕松,社區(qū)里一共有八個(gè)工作人員,全部都是在一個(gè)大堂里辦公,環(huán)境很好,他們也很自由。慢慢地就發(fā)現(xiàn)原來(lái)在基層都是直接面對(duì)群眾,每天都有很多人來(lái)投訴,還要經(jīng)常上門(mén)去處理各個(gè)事務(wù),可以說(shuō)他們就每天就像個(gè)管家婆一樣什么都要過(guò)問(wèn),還要被人問(wèn)。真的要有高的毅力才能應(yīng)付。在育德社區(qū),我沒(méi)有什么具體的工作,平時(shí)都是他們有什么急需要做的事就交給我。但很多時(shí)候有些東西很難,我發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)有太多的優(yōu)勢(shì),學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距,一切都需要重新開(kāi)始學(xué)習(xí)摸索,為此我經(jīng)常碰壁,經(jīng)常弄錯(cuò),還好社區(qū)工作人員都很好

20、,都會(huì)很耐心地教我。在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名輔助的角色,但這也使我接觸到了各種各樣的工作,面對(duì)了各種各樣的事。我發(fā)現(xiàn)要能做好一項(xiàng)工作,無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦](méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)的工作的疲憊與乏味我覺(jué)得除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)槲仪逍训弥?“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)

21、一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀(guān)念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。直接面對(duì)上萬(wàn)人,從他們的懷孕生子一直到樂(lè)歸西天都要管。而且要有非常好的耐心非常好的脾氣,還要有非常好的說(shuō)話(huà)技巧。還有這次我了解到一個(gè)社區(qū)工作是怎么展開(kāi)的,也了解到作為一

22、個(gè)社區(qū)工作人員要做的是什么,怎么做。還有就是明白為什么社會(huì)上為什么很多人會(huì)懷疑國(guó)家很多什么什么的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的正確性,還有更多更多很現(xiàn)實(shí)的東西這次的認(rèn)識(shí)實(shí)踐是短暫的,也是永恒的,它又將永久的留在我的記憶里。今天它走到終點(diǎn)了,但也是我的一個(gè)新的起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。大學(xué)生社區(qū)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5時(shí)間:寒假地點(diǎn):社區(qū)成員:吳_內(nèi)容:城市多子女家庭中的養(yǎng)老情況活動(dòng)名稱(chēng):城市多子女家庭中的養(yǎng)老實(shí)況一:調(diào)查目的:在中國(guó),養(yǎng)老通常被解讀為由子女供養(yǎng),并且更多的是指自?xún)鹤拥馁狆B(yǎng)。中國(guó)規(guī)定:“父母有撫養(yǎng)教育子女的義務(wù),成年子女有贍養(yǎng)扶助父母的義務(wù)。”然而,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,子女不

23、在身邊了,子女事業(yè)的壓力大了,子女還要照顧自己的子女了,子女也不再把贍養(yǎng)父母作為最高的人生價(jià)值了所有這些變化都使養(yǎng)老問(wèn)題日益顯現(xiàn)出。那么,在不同于有充足空間的農(nóng)村的城市中生活的老人的養(yǎng)老現(xiàn)狀是怎樣的呢?我為了更深入地了解這個(gè)問(wèn)題,在我所居住的社區(qū)展開(kāi)了調(diào)查。二:調(diào)查對(duì)象:居住在我所在社區(qū)的10位老人。三:調(diào)查方法:抽樣調(diào)查。在一個(gè)風(fēng)和日麗的下午,我隨機(jī)采訪(fǎng)了正在曬太陽(yáng)的位爹爹和位婆婆,正巧他們有不止一個(gè)子女,而且他們之間都不是配偶關(guān)系。四:調(diào)查結(jié)果:具體陳述如下:我所調(diào)查的老人們均已退休,每個(gè)月都有收入,有位爹爹和2位婆婆還有醫(yī)保。有2位爹爹和4位婆婆已喪偶,其中有2位爹爹和位婆婆和某一個(gè)子女

24、的家庭居住在一起,1位婆婆獨(dú)居,其他的老人都和老伴住在一起,有2位爹爹和一位婆婆和某一個(gè)子女的家庭住在一起。老人們都患有高血壓、心臟病等疾病。據(jù)我觀(guān)察,有2位爹爹行走需要借助拐杖,1位婆婆行動(dòng)要借助輪椅。老人們對(duì)自己的退休生活大體滿(mǎn)意,據(jù)他們坦言,至少吃穿是不愁的,他們節(jié)儉著過(guò)一個(gè)月還能有些結(jié)余。對(duì)于這些結(jié)余,和子女居住在一起的老人表示,大半是交給了子女權(quán)當(dāng)是伙食費(fèi)。至于自己獨(dú)過(guò)的老人,這些錢(qián)除了給子女外,更主要的作用是當(dāng)自己看病時(shí)用的救命錢(qián)。由于本社區(qū)有一部分屬于拆遷還建區(qū),我所調(diào)查的老人中有2位爹爹和一位婆婆也是拆遷戶(hù)。由于一套老房子能換多套新房,他們的子女就房屋的分配和補(bǔ)償均已達(dá)成一致,

25、2位爹爹就在子女家里輪流居住。不過(guò)他們表示不是某一個(gè)兒媳就是某一個(gè)女婿對(duì)待他們的態(tài)度較差。另一位婆婆與老伴居住在一起,他們有1個(gè)兒子2個(gè)女兒,均已在武漢有自己的住房,他們?cè)诠?jié)假日會(huì)看望二老,給一些零花錢(qián)和零食,婆婆對(duì)孩子們還是比較滿(mǎn)意的。五:分析:綜上所述,老人們普遍希望自己身體硬朗,但在精神層面沒(méi)有過(guò)多的追求。由此反映出他們最擔(dān)心的是一旦身體惡化導(dǎo)致的生活質(zhì)量下滑。有意思的是傳統(tǒng)的由兒子完全贍養(yǎng)老人的現(xiàn)象在我所采訪(fǎng)的老人家庭中均不存在,老人們不僅沒(méi)有成為兒子的負(fù)擔(dān),而且還有倒貼子女的。不過(guò),他們對(duì)于如何處理與晚輩的關(guān)系的問(wèn)題上很煩惱。對(duì)于子女不在身邊的老人而言,他們希望晚輩多回家看看。六:結(jié)

26、論與建議:城市多子女家庭中的老人生活得并不十分幸福,養(yǎng)老問(wèn)題并不是子女考慮的首要問(wèn)題,導(dǎo)致子女對(duì)父母關(guān)心不夠。而且父母收入普遍較微薄,難以過(guò)上有質(zhì)量的生活。建議社會(huì)上積極宣傳中華民族百善孝為先的傳統(tǒng)美德;政府獎(jiǎng)勵(lì)或補(bǔ)貼與父母住在一起的子女;將定期看望父母列入法律。大學(xué)生社區(qū)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6當(dāng)我在社區(qū)工作的阿姨向我提及要不要到她們社區(qū)去實(shí)習(xí)時(shí),我認(rèn)為社區(qū)工作也是一個(gè)不容錯(cuò)過(guò)的很好的自我鍛煉機(jī)會(huì),所以當(dāng)即請(qǐng)求去給她們當(dāng)志愿者幫助工作。這是我第一次體驗(yàn)上班族的感覺(jué),整整二十天的志愿工作,使我的假期很充實(shí),也使我很有收獲。初到社區(qū)報(bào)到時(shí),陌生的環(huán)境和陌生的人讓我很緊張。雖然在學(xué)校里也會(huì)經(jīng)常的遇到這樣的情

27、況,但與此不同的是遇到的都是同齡人,而社區(qū)工作著的都是我的長(zhǎng)輩,因此我很放不開(kāi),一直都默默的不敢說(shuō)話(huà)。但是我知道面對(duì)新環(huán)境這樣扭捏是不對(duì)的,克服自己心里的障礙是首要的,所以我鼓起勇氣、拿出真誠(chéng)的笑容向大家問(wèn)好,做自我介紹,并時(shí)常虛心的請(qǐng)教阿姨們不懂的地方,在工作空閑的時(shí)候給阿姨們唱歌、講笑話(huà)。隨著相處的時(shí)間增長(zhǎng),阿姨們都很喜歡我,說(shuō)我給她們的工作增添了樂(lè)趣、給她們?cè)鎏砹嘶盍?。由于我是剛接手社區(qū)的工作,并且我并非學(xué)習(xí)與此相關(guān)的專(zhuān)業(yè),很多東西都不明白,阿姨們總是很熱心的為我排疑解難,告訴我一個(gè)事情要事先想出多種解決方法以防意外事件的發(fā)生,教給我與人交流的正確態(tài)度和有效方法等等,讓我不僅在工作上獲益

28、良多,還在人生哲理上有所領(lǐng)悟。這讓我想起我媽媽常常告誡我的話(huà):切忌自大,虛心受教,必定獲益良多。大學(xué)生社區(qū)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7此次調(diào)查目的在于了解社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科的檢驗(yàn)現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)當(dāng)今社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)仍存在的問(wèn)題,思考解決問(wèn)題的措施,對(duì)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)有更深的理解,引導(dǎo)廣大醫(yī)學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀(guān),加入到基層衛(wèi)生系統(tǒng)的建設(shè)中去,而我在調(diào)查過(guò)程中真切的感受到耕耘的艱辛,收獲的喜悅,在實(shí)踐期間我主要做了以下的工作。我調(diào)查的是衡陽(yáng)市常寧地區(qū)的情況,從衛(wèi)生局提供的情況中選擇四個(gè)層次不一的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查一、資料與方法(一)對(duì)象:衛(wèi)生服務(wù)中心分為宜陽(yáng)街道衛(wèi)生服務(wù)中心、培元街道衛(wèi)生服務(wù)中心和泉

29、峰衛(wèi)生服務(wù)中心。此次調(diào)查我選擇社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和衛(wèi)生局還有醫(yī)院患者作為調(diào)查對(duì)象,共調(diào)查社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心四間還有地區(qū)衛(wèi)生局(二)方法:采用統(tǒng)計(jì)分析方法,資料主要來(lái)源于寒假期間對(duì)上敘的幾個(gè)中心和衛(wèi)生局的調(diào)查問(wèn)卷填寫(xiě),然后將數(shù)據(jù)與調(diào)查結(jié)果錄入計(jì)算機(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理分析。 二、結(jié)果和分析(一)對(duì)四個(gè)醫(yī)院的患者調(diào)查結(jié)果如下:從表一可看出,雖然是社區(qū)醫(yī)療服務(wù),但工人和農(nóng)民是的他們主要服務(wù)對(duì)象。此類(lèi)人經(jīng)濟(jì)水平低,醫(yī)療費(fèi)用支付能力差,能用于化驗(yàn)檢查的費(fèi)用很少。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)農(nóng)民醫(yī)療消費(fèi)全國(guó)水平為6813元,醫(yī)院對(duì)其服務(wù)可能難以收回成本,并且在社區(qū)醫(yī)院治療的多為不太嚴(yán)重的病,不需要復(fù)雜的檢驗(yàn),這也使得醫(yī)院的效益難以得

30、到提高。調(diào)查過(guò)程中,有患者表示很擔(dān)心有沒(méi)有必要的進(jìn)行化驗(yàn)檢查的病,而醫(yī)院醫(yī)生會(huì)濫開(kāi)化驗(yàn)單。而且他們表示沒(méi)有醫(yī)生的建議,他們自個(gè)兒很少有主動(dòng)去醫(yī)院化驗(yàn)檢查的的。因?yàn)樗麄儧](méi)有多的用于治療過(guò)程用于化驗(yàn)的費(fèi)用。表三顯示,患者們還是覺(jué)得醫(yī)院是需要檢驗(yàn)的,但是醫(yī)院化驗(yàn)還需要提高醫(yī)療水平,在表后的題中也可以看出,除了病情加重和醫(yī)生建議,也有因?yàn)椴幌嘈派鐓^(qū)檢驗(yàn)而去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行檢查的,這種情況極不利于社區(qū)醫(yī)院的信譽(yù)和發(fā)展這張統(tǒng)計(jì)表更是進(jìn)一步體現(xiàn)民眾對(duì)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心檢驗(yàn)科不是那么的滿(mǎn)意。我們也從其他方式了解到人們對(duì)社區(qū)醫(yī)療都不是非常的信任,這是由于什么原因造成的呢?怎樣改善這種現(xiàn)象呢?下面有我們對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)

31、中心檢驗(yàn)科工作人員的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)。(二)對(duì)于四個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心檢驗(yàn)科工作人員的調(diào)查結(jié)果:社區(qū)醫(yī)院的檢驗(yàn)人員年齡層次偏低,職稱(chēng)也比較低,(表一)社區(qū)醫(yī)院的檢驗(yàn)人員有在后來(lái)工作中通過(guò)其他方式再考的更高的學(xué)歷,但這樣的情況只有很小一部 分。而且,隨著檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)商等教育的快速發(fā)展檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)中等教育則迅速萎縮。檢驗(yàn)技術(shù)人才匱乏,(表三)我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的檢驗(yàn)人員學(xué)歷偏低。但是他們接受在職繼續(xù)教育機(jī)會(huì)非常少、非常困難。甚至工作幾年以來(lái)都沒(méi)有進(jìn)行過(guò)進(jìn)修學(xué)習(xí)或者深造,而據(jù)我所調(diào)查的,幾個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的檢驗(yàn)工作人員幾乎都是中專(zhuān)畢業(yè)。而且在我調(diào)查的時(shí)候有檢驗(yàn)人員跟我表示,畢業(yè)幾年后,社區(qū)醫(yī)院幾乎沒(méi)有進(jìn)行

32、經(jīng)常性的技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的考試,也沒(méi)有去過(guò)上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修和學(xué)習(xí)(表三),所以有一部分的在學(xué)校里學(xué)到的檢驗(yàn)知識(shí)她已經(jīng)遺忘了。這對(duì)于檢驗(yàn)的專(zhuān)職人員和醫(yī)院來(lái)說(shuō)是都是非常不好的,對(duì)于就診的患者來(lái)說(shuō)也不是一個(gè)好現(xiàn)象,如果這樣的情況持續(xù),或者甚至越來(lái)越嚴(yán)重的話(huà),對(duì)于我們的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院之類(lèi)此層次的醫(yī)療服務(wù)簡(jiǎn)直是一場(chǎng)災(zāi)難。醫(yī)療業(yè)務(wù)量少,化驗(yàn)成本高,經(jīng)濟(jì)效益低。由于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)半徑小、技術(shù)力量不強(qiáng)、基礎(chǔ)設(shè)旅欠缺,導(dǎo)致醫(yī)療業(yè)務(wù)量少,化驗(yàn)室總檢測(cè)標(biāo)本量少,檢驗(yàn)資源閑置,運(yùn)行成本高。檢驗(yàn)科的工作人員的數(shù)量也非常的少。此類(lèi)醫(yī)院的病床位幾乎都是在四五十左右,(表四)調(diào)查中,還有一個(gè)醫(yī)院更是只有二十床。 這

33、些醫(yī)院檢驗(yàn)科的面積也很小,有86%的醫(yī)院檢驗(yàn)科面積只有26m230m2,有些醫(yī)院甚至沒(méi)有做分隔措施,這讓前去檢查的病人對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性信任度直降。隨之醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)量也減少,這樣的如同惡性循環(huán)般的運(yùn)行。由于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的檢驗(yàn)科室對(duì)醫(yī)療收入的貢獻(xiàn)率低,其結(jié)果影響了檢驗(yàn)工作及其人員的地位,院領(lǐng)導(dǎo)重視程度不高,(表六)對(duì)于檢驗(yàn)方面資金投入不足。檢驗(yàn)人員的工作所得收入也比較低,所以積極性受到損害,工作熱情不高,形成了惡性循環(huán)。這也是影響社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心臨床檢驗(yàn)的重要原因調(diào)查中,在對(duì)于這個(gè)題目,有的社區(qū)醫(yī)院有些檢驗(yàn)人員更是不知道SOP文件是什么。足以見(jiàn)他們對(duì)于實(shí)驗(yàn)室化驗(yàn)的規(guī)格的忽

34、略。另外,我市多數(shù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的化驗(yàn)室?guī)缀跷撮_(kāi)展過(guò)室內(nèi)質(zhì)量控制,沒(méi)有參加室間質(zhì)控評(píng)價(jià)活動(dòng)。每年參加市級(jí)室間質(zhì)評(píng)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心僅為3243,參評(píng)單位的成績(jī)也不及其他醫(yī)院,而導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因總結(jié)無(wú)非是:質(zhì)量考核評(píng)價(jià)制度約束,由于檢驗(yàn)質(zhì)量、質(zhì)評(píng)成績(jī)不影響醫(yī)院等級(jí)評(píng)定;,質(zhì)量控制意識(shí)差,理論知識(shí)貧乏臨床標(biāo)本量少,質(zhì)評(píng)項(xiàng)日不是天天做,質(zhì)控血清浪費(fèi)嚴(yán)重,不愿做室內(nèi)質(zhì)控質(zhì)控費(fèi)用增加了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),而質(zhì)控結(jié)果與個(gè)人工作缺乏業(yè)績(jī)無(wú)關(guān);導(dǎo)致情況更惡劣實(shí)驗(yàn)條件不允許等等;并且在調(diào)查過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)室對(duì)標(biāo)本和試劑化驗(yàn)使用后的處理非常隨意,我看到的一般都是隨意的丟棄在室內(nèi)的垃圾桶內(nèi)。有對(duì)化驗(yàn)后標(biāo)本的處理的只有14

35、%,對(duì)化驗(yàn)結(jié)果登記的也只有27%近20年,我國(guó)二三級(jí)醫(yī)院臨床實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)形成了較為系統(tǒng)的科學(xué)管理體系,使我國(guó)檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)有了長(zhǎng)足的發(fā)展,臨床檢驗(yàn)質(zhì)量普遍提高。然而,二級(jí)以下的醫(yī)院,尤其是小城鎮(zhèn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,規(guī)模小,醫(yī)療設(shè)備簡(jiǎn)陋,醫(yī)療技術(shù)總體水平低?1,檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)發(fā)展相對(duì)滯后,影響了我國(guó)檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)的整體水平。三、對(duì)策與建議(一)從現(xiàn)今醫(yī)學(xué)現(xiàn)狀,不難看出醫(yī)院的各個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行都離不開(kāi)檢驗(yàn),醫(yī)生開(kāi)處方已經(jīng)不能完全靠人為查看、觸診那些了,更多的要依靠病人一些檢查化驗(yàn)結(jié)果來(lái)進(jìn)行,所以檢驗(yàn)對(duì)于醫(yī)院來(lái)是非常重要的,它直接影響著醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益(二)由第一點(diǎn),所以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院應(yīng)積極的向上級(jí)

36、衛(wèi)生行政部門(mén)提出申請(qǐng),相關(guān)衛(wèi)生部門(mén)應(yīng)爭(zhēng)取國(guó)家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生資金或扶貧資金,用于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床檢驗(yàn)室的基本設(shè)施建設(shè)。醫(yī)院的化驗(yàn)條件提高,民眾對(duì)于醫(yī)院的信任度提高,醫(yī)療業(yè)務(wù)量提高直接影響醫(yī)院效益。(三)詳細(xì)技術(shù)資料是實(shí)驗(yàn)室SOP文件制訂的基礎(chǔ)SOP是即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的英文縮寫(xiě),是貫徹要求的基礎(chǔ)。而企業(yè)提供的各種技術(shù)資料對(duì)程序文件的編制很有幫助,有時(shí)會(huì)成為化驗(yàn)室文件的重要依據(jù)。實(shí)驗(yàn)室制訂檢測(cè)程序時(shí),如果制造商提供的使用說(shuō)明書(shū)符合要求,其描述可作為檢驗(yàn)室的操作程序,所使用的語(yǔ)言能被檢驗(yàn)室的工作人員所理解,則檢驗(yàn)程序應(yīng)部分或全部地以此說(shuō)明書(shū)為基礎(chǔ)來(lái)制訂。諸如此類(lèi),檢驗(yàn)室在制訂“質(zhì)量書(shū)冊(cè)”、各種“管

37、理程序文件”、各項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目的“作業(yè)指導(dǎo)書(shū)”等都需企業(yè)提供詳細(xì)技術(shù)資料。(四)針對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床檢驗(yàn)特點(diǎn)與規(guī)律的開(kāi)展系統(tǒng)研究,確立其化驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)家或省臨床檢驗(yàn)中心應(yīng)組織管理科研人員對(duì)這種層次的醫(yī)院的檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)的特點(diǎn)與規(guī)律進(jìn)行系統(tǒng)研究,宏觀(guān)上建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗(yàn)室的省級(jí)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)根據(jù)我國(guó)區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃目標(biāo)L6J,由國(guó)家或省級(jí)臨床檢驗(yàn)中心制定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗(yàn)室基本工作日錄。該目錄應(yīng)是化驗(yàn)室基本設(shè)施配置的依據(jù),商品試劑開(kāi)發(fā)的目標(biāo),是開(kāi)展EQA的范圍,最重要的是實(shí)現(xiàn)法制化管理。這點(diǎn)非常重要,許多的規(guī)定是有的只是這些醫(yī)院因?yàn)楦鞣N主觀(guān)或者客觀(guān)的原因沒(méi)有做到,而上

38、級(jí)部門(mén)也沒(méi)有嚴(yán)格把關(guān)。(五)逐步建立和完善農(nóng)村衛(wèi)生院臨床檢驗(yàn)的管理體系。根據(jù)分級(jí)行政管理權(quán)限,地區(qū)(市)級(jí)衛(wèi)生行政管理部門(mén)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗(yàn)室應(yīng)建立評(píng)價(jià)制度與評(píng)價(jià)方法,定期進(jìn)行達(dá)標(biāo)檢查,檢查結(jié)果將作為醫(yī)院等級(jí)評(píng)定的重要依據(jù)。而且也要求醫(yī)院將這些與科室工作人員的收入聯(lián)系上,提高他們的工作積極性(六)延伸社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗(yàn)室的業(yè)務(wù)區(qū)域范圍,提升臨床檢驗(yàn)資源的經(jīng)濟(jì)效益,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,尤其是遠(yuǎn)離城市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,其化驗(yàn)室可突破醫(yī)院小圈,延伸服務(wù)區(qū)域,實(shí)現(xiàn)有償資源共享。(七)根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗(yàn)室實(shí)際工作狀況,開(kāi)展EQA活動(dòng)。各級(jí)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心應(yīng)探討社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)

39、中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗(yàn)室開(kāi)展EQA的項(xiàng)目與方法,切不可脫離實(shí)際,盲目擴(kuò)大EQA項(xiàng)目。除了把握質(zhì)評(píng)項(xiàng)目的質(zhì)量外,更重要的是培養(yǎng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗(yàn)室檢驗(yàn)人員的質(zhì)量控制意識(shí)。這樣才能從根本上改善問(wèn)題(八)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)適合于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的檢驗(yàn)商品試劑。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗(yàn)室受儀器設(shè)備落后的影響,現(xiàn)商品化試劑在種類(lèi)、包裝等方面尚不能滿(mǎn)足其檢驗(yàn)室的工作要求。目前,適合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗(yàn)室的試劑盒種類(lèi)較少,適合于手工比色分析的部分試劑盒隨帶標(biāo)準(zhǔn)液不足,或試劑盒有效期短而包裝量大,造成試劑浪費(fèi)。試劑生產(chǎn)商應(yīng)針對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。(九)

40、建立適合于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗(yàn)室檢驗(yàn)技術(shù)人員繼續(xù)教育的體系。要提供在職的、低投入的、結(jié)合工作實(shí)際的繼續(xù)教育方式,如在國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)期刊開(kāi)辦繼續(xù)教育欄目等。各地(市)的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心或檢驗(yàn)學(xué)會(huì)有責(zé)任擔(dān)負(fù)起社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗(yàn)人員的在崗培洲任務(wù),形成檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò),制定培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)培訓(xùn)制度。提高他們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。(十)有資料顯示因中國(guó)醫(yī)學(xué)裝備協(xié)會(huì)舉辦的第十九屆學(xué)術(shù)年會(huì),各級(jí)政府將繼續(xù)加大投入,支持基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)按標(biāo)準(zhǔn)配置基本設(shè)備。那么,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)該怎樣配備適宜的檢驗(yàn)裝備?如何使基層檢驗(yàn)?zāi)芰ΡM快達(dá)標(biāo)?就是招標(biāo)莫忽視售后服務(wù)“價(jià)格只是招標(biāo)的條件之一,不是價(jià)格越低越好。一個(gè)好

41、的中標(biāo)產(chǎn)品,首先質(zhì)量是好的、服務(wù)體系是完善的,其次才是價(jià)格低廉?!苯夥跑娍傖t(yī)院檢驗(yàn)中心主任叢玉隆認(rèn)為,基層醫(yī)院配備設(shè)備必須注重性能和投入的性?xún)r(jià)比。大學(xué)生社區(qū)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8一、實(shí)踐地點(diǎn)簡(jiǎn)介街道辦事處位于_省_市_區(qū)區(qū)境_部,管轄范圍是:此次的實(shí)踐地點(diǎn)在的_社區(qū)處。二、實(shí)踐目的在這次實(shí)踐中,我的工作就是輔助社區(qū)工作人員,做好文件處理以及法制宣傳工作。我想此次實(shí)踐的主要目的不在是位自己掙得多少社會(huì)經(jīng)驗(yàn),而是給自己一個(gè)機(jī)會(huì)了解那些整天服務(wù)在我們身邊卻又經(jīng)常被我們忘記的社區(qū)工作人員的日常工作。了解他們?cè)鯓訛樯鐓^(qū)居民服務(wù),了解社區(qū)能為我們做什么,了解這個(gè)服務(wù)團(tuán)體。學(xué)會(huì)如何把社區(qū)服務(wù)與居民社區(qū)工作的做好。三

42、、實(shí)踐內(nèi)容20_年_月_日,我與同學(xué)四人在到了社區(qū)居委會(huì)_小區(qū)_社區(qū)進(jìn)行,開(kāi)始了這個(gè)暑期的社會(huì)實(shí)踐。_區(qū)居委會(huì)作為_(kāi)區(qū)的優(yōu)秀居委會(huì),給了我們幾個(gè)人一個(gè)的實(shí)踐平臺(tái)。在這之前,我們總認(rèn)為居委會(huì)里的社區(qū)工作就是一個(gè)家長(zhǎng)里短的集中地,甚至暗自佩服那里的工作人超強(qiáng)的耐心。剛到居委會(huì)的時(shí)候,盡管我們對(duì)能處理好社區(qū)工作充滿(mǎn)信心,但因?yàn)楫吘箾](méi)有接觸過(guò)此類(lèi)工作,心里還有一些緊張與焦慮。但是,面對(duì)居委會(huì)_社區(qū)_主任的熱情,我們頓感輕松,而我們都對(duì)這次居委會(huì)的社會(huì)實(shí)踐有了更高的期待。_主任告訴我們的主要工作就是在實(shí)踐期間,幫忙接待處理電話(huà)事務(wù)、整理文件、輔助社區(qū)活動(dòng)開(kāi)展、以及進(jìn)行法制宣傳等工作。當(dāng)聽(tīng)到這些工作的時(shí)候

43、,我們幾個(gè)都覺(jué)得是小菜一碟,盲目的認(rèn)為這些工作沒(méi)有什么的,只要耐心,細(xì)致,勤奮就可以處理好。但是理想和現(xiàn)實(shí)是有巨大差別的,別看表面是小小社區(qū)工作,但實(shí)質(zhì)上在這里需要學(xué)的東西可是很多的。在這里,我們每天都能親身感受到居委會(huì)的熱情與團(tuán)結(jié):在以女性工作人員為主的社區(qū)工作中,獨(dú)有的親和力已經(jīng)融入他們的工作中。在工作時(shí)的微笑服務(wù),讓更多居民舒心,讓每一個(gè)來(lái)的人都感到親切;在工作之余,她們也耐心的幫助我們,讓我們?cè)诰游瘯?huì)能真正學(xué)到東西。居委會(huì)的工作人員都很熱心,努力工作服務(wù)居民是他們的宗旨。1、法制宣傳活動(dòng)工作:法制宣傳活動(dòng)算是我們幾個(gè)最期待的工作了,因?yàn)檫@是一次難得走進(jìn)社區(qū),展現(xiàn)我們能力的機(jī)會(huì)。當(dāng)然開(kāi)展

44、一場(chǎng)宣傳活動(dòng)前期的布置工作是必不可少的。印刷傳單、設(shè)備布置、宣傳工具、人員分工一樣都不能少。我們的活動(dòng)開(kāi)展在早上。為了提前做好準(zhǔn)備工作,我們幾個(gè)早上就開(kāi)始和社區(qū)職工一起工作?;顒?dòng)雖然整體進(jìn)展比較順利,但中間我們也總結(jié)出了不少問(wèn)題:(1)法制宣傳輻射面不夠大。(2)由于社區(qū)比較的,住戶(hù)多,所以只有一個(gè)宣傳點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,法律宣傳的目的就在于讓更多人了解并能過(guò)運(yùn)用法律武器,只有讓更多的人了解,才能讓宣傳更有效果。(3)現(xiàn)場(chǎng)的傳單發(fā)出去了,但是也有一些被行人丟棄,他們并沒(méi)有閱讀不論出于什么原因,被丟棄的傳單其實(shí)是對(duì)資源的一種浪費(fèi),無(wú)論你的傳單是多么精美,總有人會(huì)丟掉他們。為此在下會(huì)宣傳的時(shí)候因該在宣傳點(diǎn)

45、放置回收箱,而不是被扔進(jìn)垃圾箱。(4)法律普及工作還要多多展開(kāi):雖然社區(qū)不斷再進(jìn)行居民普法工作,但是有些法律深?yuàn)W,閱讀起來(lái)拗口,對(duì)于以下老年人或文化水平有限的人,就可能出現(xiàn)不理解的問(wèn)題。普法的工作是讓居民知道法律融于我們的生活要學(xué)會(huì)合理利用他們保護(hù)自己的合法利益。所以宣傳中腰盡可能的簡(jiǎn)單易懂使用。2、解決居民矛盾:社區(qū)里居民數(shù)量多,也有不少流動(dòng)人口。社區(qū)居民之間不免有不少矛盾和生活的困難。_月_日,我和同學(xué)_一起和_主任拜訪(fǎng)一家居民。在拜訪(fǎng)前我們了解到這家居民生活叫困難,家庭條件不是很好,盡管能溫飽,但也是在拿不出多余的錢(qián)為今年剛考上大學(xué)的兒子支付學(xué)費(fèi)。我們一起拜訪(fǎng)這家居民,_主任告訴我們不能

46、表現(xiàn)出憐憫他們意思,一定要有一顆真誠(chéng)的心幫助他們解決生活上的困難。我們是去解決困難的,不是去看他們到底有多貧困的。經(jīng)過(guò)和這家居民的談話(huà),可以看出這家的女主人_阿姨很熱情,在了解他家困難后,社區(qū)決定為他們家提供3000元的困難家庭大學(xué)生扶助金,以及幫助辦理大學(xué)生的貸款工作。給了這個(gè)家庭財(cái)力以及心靈上的慰藉。讓這個(gè)家庭也讓我感受到了社區(qū)大家庭的溫暖,社區(qū)工作人員的努力。能看到需要幫助的人得到真正的幫助,快速解決了燃眉之急,讓我很是佩服社區(qū)主任的工作能力。需要向她學(xué)習(xí)的東西實(shí)在太多了。四、實(shí)踐結(jié)果在具體工作中我對(duì)于居委會(huì)的認(rèn)識(shí)更加深入更加全面,了解了基層工作的一些特點(diǎn)和要求,同時(shí)也看到了基層工作中存

47、在的一些問(wèn)題:1、由于人員的限制,不可能面面俱到,于是出現(xiàn)了居民與社區(qū)工作人員的糾紛,所以我認(rèn)為居委會(huì)也應(yīng)該為自己宣傳,讓更多居民了解到居委會(huì)的工作有什么,能為居民做什么。2、社區(qū)應(yīng)該多做一些普法活動(dòng)。3、增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí),提高服務(wù)的水平。并且我對(duì)這些實(shí)際的問(wèn)題經(jīng)過(guò)了思考,也擁有自己的看法。這就是我在此次實(shí)踐中的收獲。但是相信在居委會(huì)的團(tuán)結(jié)下,沒(méi)有什么問(wèn)題是不可戰(zhàn)勝的,這些問(wèn)題也會(huì)一個(gè)一個(gè)解決。五、實(shí)踐總結(jié)與體會(huì)同時(shí),我們要感謝居委會(huì)的全體人員,是你們的指導(dǎo)與幫助讓我們順利的完成了暑假社會(huì)實(shí)踐。在這里,我們要特別感謝我們的指導(dǎo)老師_主任,在她的細(xì)心和耐心的指導(dǎo),讓我們的社會(huì)實(shí)踐變得不同,讓

48、我們學(xué)到了更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也用她的人格魅力感染著我們。我想,這在我們以后的人生道路上必是一筆寶貴的財(cái)富同時(shí)在與我合作的同學(xué)身上,我也學(xué)到了不少知識(shí),也或得的不少經(jīng)驗(yàn)。從為他人服務(wù)中獲取快樂(lè)。實(shí)踐當(dāng)我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐后重新走進(jìn)課堂,我們有理由相信,我們學(xué)到的將不僅僅是理論知識(shí),而是與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)的一種升華,是能被我們直接拿來(lái)直接用的知識(shí)。在這次社會(huì)實(shí)踐中,我們真真正正學(xué)習(xí)到了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)也將有助與我以后的生活。實(shí)踐更重要的是讓實(shí)踐者能有內(nèi)在層次的提高和感悟,很感激能有一次這樣的機(jī)會(huì)。大學(xué)生社區(qū)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9近一個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受

49、用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各年齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓視野,增長(zhǎng)才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂,在那個(gè)廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。在支教中,小孩子給我的第一感覺(jué)是天真活潑,上課的時(shí)候,他們都十分踴躍回答問(wèn)題,讓我驚訝的是只要有一個(gè)人帶頭念,其他人就會(huì)跟著念出來(lái)。我覺(jué)得這種氣氛很好,不過(guò)如果場(chǎng)面控制不好的話(huà),就會(huì)很難授課。雖然這一次支教做得不是很好,但是我真的很高興,看到這么多天真爛漫的面孔,看到小孩子們踴躍回答我的問(wèn)題,我覺(jué)得無(wú)論自己多么累,也是

50、值得的。感覺(jué)真的很簡(jiǎn)單:開(kāi)心、幸福、責(zé)任!開(kāi)心的是看到孩子們的笑容,那種沒(méi)有任何雜質(zhì)的笑容,那種從心里發(fā)出對(duì)我們這些小老師們的尊敬以及將奧運(yùn)英語(yǔ)傳授給他們,將激情散播世界,將奧林匹克精神傳遞,豐富了他們的知識(shí)。幸福,因?yàn)楹⒆觽兊闹匾暥@幸福,因?yàn)槲覀円呀?jīng)走過(guò)了的童年卻能再度去體味的幸福。責(zé)任,對(duì)待這群天真的孩子們,覺(jué)得自己要盡力,要耐心,因?yàn)楹⒆觽兪亲鎳?guó)的花朵,是祖國(guó)的未來(lái),是我們的希望。到了_學(xué)校,一開(kāi)始,我有一種害怕的感覺(jué),害怕受到智障兒童的樣貌會(huì)嚇跑我。出乎我意料的是:智障兒童不但樣貌和平常人差不多,而且很有禮貌,容易相處。令我感到安慰的是:智障兒童的聽(tīng)話(huà),用功,為學(xué)習(xí)好奧運(yùn)英語(yǔ),國(guó)歌

51、,他們很用心地去讀,去唱,在他們眼里,只有認(rèn)真聽(tīng)講,也絕不會(huì)比平常人差。其實(shí),我覺(jué)得學(xué)習(xí)對(duì)于智障人士來(lái)說(shuō)真的很有必要,更有著特殊的意義,不僅使他們掌握人類(lèi)的語(yǔ)言與文化,更激勵(lì)著他們發(fā)揮無(wú)限的學(xué)習(xí)潛能,使他們的生活更加充實(shí)、健康、有意義。通過(guò)這次暢游_學(xué)校的活動(dòng),我看到了那些智障兒童經(jīng)過(guò)培訓(xùn)教育也學(xué)會(huì)了一些知識(shí),以此來(lái)更進(jìn)一步地?cái)U(kuò)展生活圈,為減輕他們家庭的照顧負(fù)擔(dān)。我希望所有為國(guó)家服務(wù)的、做公益的人們都能懷著一顆真誠(chéng)服務(wù)的心,與智障人士攜手同行,締造希望。一個(gè)站點(diǎn)的結(jié)束就是另外一個(gè)站點(diǎn)的開(kāi)始。走進(jìn)老人們所住的房間,看到有的老人躺在床上,有的坐在輪椅上,有的,看到我們的到來(lái),他們都很高興。令我印象

52、深刻的是和一位奶奶聊天過(guò)程中發(fā)現(xiàn),她很恨日本人,因?yàn)樗麄兦致赃^(guò)我們國(guó)家,作為愛(ài)國(guó)的一份子,一定不容許外國(guó)侵略自己的國(guó)家的。我很認(rèn)真聆聽(tīng)著長(zhǎng)輩們講述舊時(shí)歲月的故事,更了解和清楚歷史,體會(huì)到了爺爺奶奶那一輩人的生活的艱辛和今天舒適生活的來(lái)之不易。我認(rèn)為,關(guān)愛(ài)老人不一定需要金錢(qián),更多的是一種心靈的給予,這是一種最默契、最親密的人際關(guān)系,是親情無(wú)形的紐扣,是一種唇齒相依的溫暖,是人類(lèi)偉大的語(yǔ)言。關(guān)愛(ài)老人就是關(guān)愛(ài)自己的晚年,我們應(yīng)該讓老人快樂(lè)、健康、毫無(wú)后顧之憂(yōu)地走完他們?nèi)松詈蟮穆贸?。這樣,我們的內(nèi)心都散發(fā)出溫暖的陽(yáng)光照耀著彼此。隨著人類(lèi)科技文明的發(fā)展,使大自然遭受了前所未有的污染,身為地球村的一份子

53、,我們的問(wèn)卷調(diào)查就圍繞今年世界環(huán)境日中國(guó)的主題“污染減排與環(huán)境友好型社會(huì)”來(lái)展開(kāi)。通過(guò)這次環(huán)境活動(dòng)來(lái)傳遞綠色文明,我希望在人們心中種下環(huán)保意識(shí)的種子,并使之生根、發(fā)芽。我呼吁大家為了自己、為了子孫后代、為了全人類(lèi)能永遠(yuǎn)擁有美好的家園,請(qǐng)為綠色環(huán)?!氨M一份責(zé),出一份力”。用自己的行動(dòng)影響身邊的人,讓世界變得更綠、更美。這次社會(huì)實(shí)踐,雖然有點(diǎn)辛苦,但很充實(shí)。前所未有的嘗試,換來(lái)非比尋常的體驗(yàn),實(shí)在不虛此行。大學(xué)生社區(qū)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10調(diào)查時(shí)間:_年8月調(diào)查地點(diǎn):云南省大理市下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)調(diào)查對(duì)象:龍泉新區(qū)部分居民、龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)、三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司調(diào)查方式:1.問(wèn)卷調(diào)查 2.訪(fǎng)談 3.

54、資料分析【內(nèi)容提要】近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和政治體制改革的進(jìn)行,社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化,舊有的一些社會(huì)組織、管理體制已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展了。社區(qū)問(wèn)題正是在這種情況下得到越來(lái)越多的重視。為了更好地了解社區(qū)管理的現(xiàn)狀;了解該行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r;為了使我們能更好地把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來(lái),縮短理論和實(shí)踐的差距,更好的與社會(huì)接軌,與專(zhuān)業(yè)發(fā)展相融,我利用暑期在云南省大理市下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)進(jìn)行了一次調(diào)查。本文將根據(jù)調(diào)查的具體情況,并結(jié)合相關(guān)理論知識(shí),來(lái)談一談新時(shí)期的社區(qū)管理問(wèn)題?!娟P(guān)鍵詞】社區(qū)管理問(wèn)題一, 社區(qū)的概況1. 物業(yè)情況該小區(qū)于_年9月竣工,開(kāi)發(fā)商與三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公

55、司簽定前期物業(yè)管理合同。該小區(qū)為住宅小區(qū),總建筑面積30萬(wàn)平方米,容積率為1.54,綠化覆蓋率為39.6%,綠地面積為7321平方米?,F(xiàn)有居民3171戶(hù),11620人。同時(shí),區(qū)內(nèi)還有超市、商店等配套設(shè)施。2. 管理模式下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)采取自我管理、自我服務(wù)的居民自治模式。社區(qū)每年召開(kāi)一次業(yè)主大會(huì),討論決定業(yè)主自我管理、自我服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)。業(yè)主大會(huì)閉會(huì)期間,授權(quán)業(yè)主管理委員會(huì)執(zhí)行大會(huì)決定事項(xiàng),處理日常管理事物、協(xié)調(diào)各方關(guān)系,并向業(yè)主大會(huì)報(bào)告工作。業(yè)主大會(huì)由本龍泉新區(qū)內(nèi)年滿(mǎn)十八周歲的全體業(yè)主以及直轄公房的法人組成。業(yè)主管理委員會(huì)由各小區(qū)業(yè)主選擇的小區(qū)業(yè)主代表小組成員組成。并通過(guò)各住宅小區(qū)代表小組成員

56、的業(yè)主代表大會(huì)選舉產(chǎn)生,業(yè)主委員會(huì)主任1名,副主任4名,執(zhí)行秘書(shū)1名。3. 特殊情況大理市下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)是一個(gè)商業(yè)性的住宅區(qū),業(yè)主們來(lái)自不同的地區(qū)和單位,彼此間互不相識(shí)。傳統(tǒng)依靠單位管理的模式或街道辦事處的模式難以實(shí)行,因此不得不尋找全新的方式。其次,整個(gè)小區(qū)位于公路兩側(cè),屬于半開(kāi)放式住宅區(qū),給社區(qū)的治安工作帶來(lái)了一定的困難。二,調(diào)查情況在調(diào)查期間,我采用問(wèn)卷調(diào)查、訪(fǎng)談等方式對(duì)龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)、三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司以及龍泉新區(qū)部分居民進(jìn)行雙向調(diào)查,經(jīng)認(rèn)真分析后,將具體情況總結(jié)如下。1.絕大多數(shù)居民對(duì)小區(qū)治安狀況感到滿(mǎn)意在上文中已經(jīng)提到,下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)是一個(gè)半開(kāi)放式的小區(qū),社區(qū)的治安工

57、作有較大難度,但經(jīng)過(guò)雙向調(diào)查后發(fā)現(xiàn),龍泉新區(qū)的治安狀況良好,絕大多數(shù)居民對(duì)小區(qū)治安狀況感到滿(mǎn)意。根據(jù)龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)及三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司提供的資料,從_年至今,龍泉新區(qū)的發(fā)案率控制在5起每年,發(fā)案率之低在同類(lèi)社區(qū)中遙遙領(lǐng)先。通過(guò)對(duì)居民的問(wèn)卷調(diào)查分析,大概有95%的居民對(duì)社區(qū)的治安狀況感到滿(mǎn)意,只有5%的人選擇基本滿(mǎn)意,無(wú)一人表示不滿(mǎn)意。2.物管公司與居民在物管費(fèi)用的問(wèn)題上存在分歧三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司每年向各戶(hù)收取物業(yè)管理費(fèi)680元,工作人員在介紹費(fèi)用支出后,特意向本人說(shuō)明,此費(fèi)用在全市已屬于較低水平。但根據(jù)調(diào)查顯示,有70%的居民認(rèn)為費(fèi)用偏高,25%的居民表示費(fèi)用適中,只有5%

58、的業(yè)主認(rèn)為費(fèi)用偏低。同時(shí),有部分居民反映,不是所有的業(yè)主都按時(shí)交納物管費(fèi),有的甚至拖欠一年之久。在我就此問(wèn)題向三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司工作人員詢(xún)問(wèn)時(shí),工作人員的回答閃爍其詞、含混不清。3.大部分業(yè)主參加了業(yè)主大會(huì),但競(jìng)選熱情不高在與龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)主要成員的交談中,他們反映了一個(gè)普遍的擔(dān)憂(yōu),就是業(yè)主們的競(jìng)選熱情并不高,每年都是重復(fù)的候選人,有些職位甚至出現(xiàn)人選的空缺,他們擔(dān)心如此下去,會(huì)影響到社區(qū)民主的構(gòu)建。針對(duì)此情況,我專(zhuān)門(mén)在調(diào)查問(wèn)卷中設(shè)置了此問(wèn)題,大部分的居民表示能夠參加每年的業(yè)主大會(huì),但90%的業(yè)主對(duì)競(jìng)選職位不感興趣,其原因基本上都是忙于工作,無(wú)暇顧及社區(qū)事務(wù)。4. 居民之間互不相

59、識(shí),鄰里關(guān)系冷淡上文已經(jīng)提到,大理市下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)是一個(gè)商業(yè)性的住宅區(qū),業(yè)主們來(lái)自不同的地區(qū)和單位,彼此間互不相識(shí)。同時(shí),業(yè)主管理委員會(huì)及物管公司沒(méi)有組織相應(yīng)的活動(dòng),居民沒(méi)有機(jī)會(huì)相互認(rèn)識(shí),造成了鄰里關(guān)系冷淡,社區(qū)氛圍不濃厚的局面。75%的業(yè)主希望業(yè)主管理委員會(huì)能夠發(fā)揮相應(yīng)的作用,但業(yè)主管理委員會(huì)及物管公司都表示日常事務(wù)太多,無(wú)法做到面面俱到。三,龍泉社區(qū)管理模式的優(yōu)勢(shì)1.自治模式能培養(yǎng)公民的民主意識(shí)民主建設(shè)對(duì)一個(gè)國(guó)家的政治發(fā)展至關(guān)重要,民主狀況在一定條件下可以反映出一個(gè)國(guó)家的政治發(fā)展程度。特別是近來(lái),“基層民主”成為我國(guó)政治領(lǐng)域出鏡率較高的一個(gè)名詞,居民自治是我國(guó)構(gòu)建“基層民主”的重要組成部分

60、。龍泉社區(qū)采取自我管理、自我服務(wù)的居民自治模式。每年召開(kāi)的業(yè)主大會(huì)使每一個(gè)公民都擁有表達(dá)自我主張、行使自我權(quán)力的機(jī)會(huì),同時(shí)每一個(gè)居民都有選舉與被選舉的權(quán)利。經(jīng)過(guò)這樣長(zhǎng)年累月的民主鍛煉,民主意識(shí)會(huì)逐步深入人心。這樣的自治模式既解決了傳統(tǒng)管理模式的難題,有起到了培養(yǎng)公民民主意識(shí)的作用,可謂一舉兩得。2.選舉產(chǎn)生的業(yè)主管理委員會(huì)更能獲得業(yè)主的信任業(yè)主大會(huì)由本龍泉新區(qū)內(nèi)年滿(mǎn)十八周歲的全體業(yè)主以及直轄公房的法人組成。業(yè)主管理委員會(huì)由各小區(qū)業(yè)主選擇的小區(qū)業(yè)主代表小組成員組成。并通過(guò)各住宅小區(qū)代表小組成員的業(yè)主代表大會(huì)選舉產(chǎn)生,業(yè)主委員會(huì)主任1名,副主任4名,執(zhí)行秘書(shū)1名。業(yè)主管理委員會(huì)的所有管理人員都從全

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