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文檔簡(jiǎn)介
1、2022年個(gè)人年終工作總結(jié)銀行柜員 _銀行柜員年度工作總結(jié) 2022年個(gè)人年終工作總結(jié)銀行柜員 薦。 日復(fù)一日,年復(fù)一年,舊的一年即將在我們身后關(guān)閉。要想在下一年職務(wù)和薪資上“更上一層樓”,作好銀行柜員的年度工作總結(jié)至關(guān)重要,通過對(duì)過去一年不斷主動(dòng)思索和分析,才能在來年不斷前進(jìn)。您是不是正在查找有關(guān)銀行柜員的年度工作總的模板呢?以下是工作總結(jié)之家我收集整理的“2022年個(gè)人年終工作總結(jié)銀行柜員”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 2022年個(gè)人年終工作總結(jié)銀行柜員(篇一) 當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最終一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天
2、動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫誕生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。 這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上悄悄的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精確的服務(wù)。以“客戶滿足、業(yè)務(wù)進(jìn)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都興奮而來滿足而歸。 眾所周知,在_支行轄內(nèi),_分理處
3、是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特殊多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì),嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20 xx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來在會(huì)計(jì)工作中的閱歷來關(guān)心其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會(huì)非常虛心的向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中關(guān)心其他人,就要使自己
4、的業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高。儲(chǔ)蓄乃立社之本,2021年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持和同事們的幫助下,我樂觀努力地開展工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)150多萬元。 一年里,我樂觀參與政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我經(jīng)常提示自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍舊堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包涵和理解他,最終也得到了客戶的理解
5、和敬重。 回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃進(jìn)展,新狀況新問題層出不窮,新學(xué)問新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)學(xué)問、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素養(yǎng)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素養(yǎng)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極心情,提高工作質(zhì)量和效率,樂觀協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取
6、過去的閱歷和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批判、指正。 2022年個(gè)人年終工作總結(jié)銀行柜員(篇二) 20 xx年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實(shí)根據(jù)銀行的工作要求,在自身工作崗位上仔細(xì)努力工作,真誠服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了肯定的成果。現(xiàn)將20 xx年工作狀況詳細(xì)總結(jié)如下: 一、完成工作任務(wù),取得良好成果 20 xx年,我作為一線前臺(tái)柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺(tái)柜員工作,二是樂觀銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺(tái)柜員工作中,我做到仔細(xì)、細(xì)致,合規(guī)合法,基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò);在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中,我樂觀宣揚(yáng),努力推舉,共銷售
7、銀行理財(cái)產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險(xiǎn)萬元,銀行卡萬元。 二、樂觀拓展業(yè)務(wù),仔細(xì)做好新老客戶工作 我在工作中始終樹立客戶思想,在做好一線前臺(tái)柜員工作的同時(shí),.樂觀銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭(zhēng)取新老客戶購買銀行理財(cái)產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶,用真情維護(hù)老客戶,取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過程中,我專心細(xì)致,引入關(guān)系營銷,讓老客戶對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信念和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓舞老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的全都性,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動(dòng)新客戶,
8、以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。 三、樹立服務(wù)意識(shí),真誠服務(wù)客戶 在日常一線前臺(tái)柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠信履約,誠懇待客為客戶供應(yīng)貼近的服務(wù),提高對(duì)客戶的吸引力;把真情融入對(duì)客戶的一言一行之中,堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實(shí)在服務(wù)過程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱忱;做到服務(wù)從微笑開頭,始終給客戶光明的笑容,真誠把客戶視為伴侶,專心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心,堅(jiān)持把客戶利益作為考慮,真心真意展現(xiàn)我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,為不同客戶供應(yīng)增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠
9、度。 20 xx年,我切實(shí)根據(jù)銀行的要求,仔細(xì)做好一線前臺(tái)柜員工作,樂觀銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成果,服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成果的基礎(chǔ)上,連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加仔細(xì)努力,做好自己的本職工作,制造優(yōu)良工作業(yè)績(jī),為銀行的又好又好進(jìn)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。 2022年個(gè)人年終工作總結(jié)銀行柜員(篇三) 在這一年中,我根據(jù)行里制定的工作方案和目標(biāo),我在自我的崗位上,仔細(xì)履行職責(zé),努力完成安排給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。此外,今年對(duì)我具有特別的意義,我經(jīng)受了工作上的變動(dòng),從營業(yè)部調(diào)入綜合管理部,進(jìn)入新的環(huán)境,面臨新的崗位和工作,在經(jīng)受了很
10、長(zhǎng)一段時(shí)間的適應(yīng)后,我從心底開頭喜愛這份工作,人事工作非同小可,能夠讓我從事這一工作體現(xiàn)出行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,這是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),我對(duì)此特別珍惜,盡的努力去做好這份工作。 經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫忙,我已經(jīng)完全融入到新的工作環(huán)境當(dāng)中,個(gè)人的本領(lǐng)和工作水平也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)當(dāng)說這一年也付出了不少,也收獲了許多,我自我感到正逐步成長(zhǎng),也漸漸走向成熟和穩(wěn)重?,F(xiàn)就20XX年的工作情景總結(jié)如下: 一、進(jìn)取預(yù)備,完成支行在全息同人力資源項(xiàng)目提升工作中的各項(xiàng)任務(wù)。 從今年年初開頭,根據(jù)上級(jí)的有關(guān)要求,人力資源管理提升項(xiàng)目逐步開展了崗位梳
11、理、定崗定編、崗位評(píng)價(jià)和確定薪點(diǎn)等資料。在人事主任的帶領(lǐng)下,我做了許多的預(yù)備工作,加班加點(diǎn)將每位員工的崗位信息及自然信息錄入梳理,并進(jìn)行了仔細(xì)的核對(duì),確保全行員工信息精確無誤,確保報(bào)送市行的各種報(bào)表真實(shí)有效,確保員工的切身利益得到切實(shí)維護(hù)。 二、盡職盡責(zé),做好權(quán)限卡的管理和維護(hù)。 一是依據(jù)上級(jí)部門的要求和工作需要,從月份開頭啟用新版的全功能銀行系統(tǒng)權(quán)限卡簽發(fā)及信息變更申請(qǐng)表,并仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)下發(fā)申請(qǐng)表的填寫要求和審批簽章流程,使支行在今年沒有一筆由于申請(qǐng)表填寫問題受到清算中心下的差錯(cuò)和查詢。 二是仔細(xì)做好全功能銀行系統(tǒng)柜員崗位設(shè)置的變更工作,對(duì)全行100多名持卡柜員、營業(yè)經(jīng)理和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人分別進(jìn)行了崗
12、位編號(hào)和級(jí)別的變更。在工作中,對(duì)分期分批到行里修改信息的柜員,都賜予了仔細(xì)對(duì)待、仔細(xì)審核,嚴(yán)格把關(guān),把錯(cuò)誤發(fā)生幾率降至了最低,經(jīng)過不斷努力,變更工作圓滿完成,在其他各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的同時(shí)保證新舊崗位信息順當(dāng)過渡。 三是針對(duì)支行部分營業(yè)經(jīng)理在各網(wǎng)點(diǎn)輪換頂崗,需要定期準(zhǔn)時(shí)修改信息以及柜員普遍出現(xiàn)的權(quán)限卡消磁的情景,我都仔細(xì)加以對(duì)待,無論是節(jié)假日還是下半時(shí)間,都毫無怨言的對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行有效處理,一年來,共修改權(quán)限卡信息上余筆,累計(jì)補(bǔ)發(fā)卡余張,保證全行沒有由于修改不準(zhǔn)時(shí)耽擱營業(yè)經(jīng)理和柜員的工作現(xiàn)象發(fā)生。 三、按部就班,搞好員工勞動(dòng)合同的續(xù)簽工作。 由于今年有許多在崗職工和柜員合同工勞動(dòng)合同到期,合同
13、續(xù)簽工作量較大,為了能夠保障這項(xiàng)工作的順當(dāng)進(jìn)行,我準(zhǔn)時(shí)根據(jù)上級(jí)行的要求下發(fā)了勞動(dòng)合同續(xù)簽通知,公布崗位信息,準(zhǔn)時(shí)提示員工做好續(xù)簽勞動(dòng)合同的預(yù)備工作,監(jiān)督員工本著嚴(yán)厲仔細(xì)的態(tài)度簽訂勞動(dòng)合同,并在第一時(shí)間報(bào)送市行,使全行今年沒有出現(xiàn)到期沒續(xù)簽和不簽勞動(dòng)合同的現(xiàn)象發(fā)生。 四、保質(zhì)保量,系統(tǒng)開展總行人力資源系統(tǒng)維護(hù)工作。 行的人力資源系統(tǒng)記錄了每位員工的自然信息、訓(xùn)練程度、薪酬檔案等資料。隨著員工受訓(xùn)練程度的變化、職務(wù)的晉升、黨派團(tuán)體的加入以及各部門網(wǎng)點(diǎn)之間的崗位輪換,系統(tǒng)中各項(xiàng)資料都要隨時(shí)更新和維護(hù)。而上級(jí)行也從今年11月份開頭要求將每位員工的照片上傳人力資源系統(tǒng),還要將每位員工從入行前的畢業(yè)學(xué)校開
14、頭將簡(jiǎn)歷補(bǔ)充完整,這兩項(xiàng)工作量都很大,在困難面前我沒有任何怨言,下到每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)給全行每一位員工照相,然后保存和修改,并逐一對(duì)每名員工的簡(jiǎn)歷進(jìn)行修改和維護(hù),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了整個(gè)支行人力資源系統(tǒng)的維護(hù)工作。 五、有條不紊,搞好統(tǒng)籌保險(xiǎn)和公積金管理。 一是根據(jù)統(tǒng)籌保險(xiǎn)屬地化管理要求,對(duì)新調(diào)入的外地員工全部建立了三險(xiǎn)一金檔案,對(duì)新錄用的高校畢業(yè)生準(zhǔn)時(shí)建立了統(tǒng)籌保險(xiǎn)和公積金帳戶,有效消退了這些員工的后顧之憂。 二是嚴(yán)格根據(jù)上級(jí)行的有關(guān)要求,按時(shí)上收法人營銷中心的員工的公積金余額劃轉(zhuǎn)到指定帳戶,保障法人營銷中心準(zhǔn)時(shí)上收。 三是仔細(xì)做好行內(nèi)不幸去世的員工的善后工作,準(zhǔn)時(shí)幫忙職工家屬提取了公積金及醫(yī)療保險(xiǎn)
15、卡內(nèi)的余額,確保了職工及其家屬的權(quán)益得到維護(hù)。 四是做好員工提取公積金的各項(xiàng)程序和預(yù)備工作,對(duì)需要提取公積金的員工,幫忙其仔細(xì)填寫憑證,督促其預(yù)備各項(xiàng)手續(xù),保證公積金得以順當(dāng)提取,截至目前,共出名員工提取了公積金,累計(jì)萬元,沒有一筆在領(lǐng)取過程中出現(xiàn)問題。 一年來,我在工作中雖然取得了一點(diǎn)成果,但仍舊存在著一些問題和不足。業(yè)精于勤荒于嬉,構(gòu)成于思?xì)в陔S,新的一年里我為自我制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自我,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)和其他同志學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,勤勤懇懇,任勞任怨,努力開拓,力爭(zhēng)使自我的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,
16、更好地完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作任務(wù),爭(zhēng)取取得更好的工作成果,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。 編輯推舉 銀行實(shí)習(xí)柜員個(gè)人年終總結(jié)2022年最新 精 時(shí)間彈指一揮間,人生即將步入一個(gè)嶄新的年頭。聰慧的職場(chǎng)人都清晰,作好銀行柜員的年度工作總結(jié)的重要性不言而喻,通過對(duì)過去一年不斷主動(dòng)思索和分析,才能在來年不斷前進(jìn)。怎么才能全面總結(jié)銀行柜員的年度工作總結(jié)呢?工作總結(jié)之家我收集并整理了“銀行實(shí)習(xí)柜員個(gè)人年終總結(jié)2022年最新”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 銀行實(shí)習(xí)柜員個(gè)人年終總結(jié)2022年最新(篇一) XX是我工作的其次個(gè)年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價(jià)值,學(xué)到了許多書本上沒有的.東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心
17、向前輩及客戶學(xué)習(xí),得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和支持,還被評(píng)為“行業(yè)先進(jìn)工”,下面是我一年來的工作總結(jié)。 重視理論學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑堅(jiān)固理論學(xué)問結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素養(yǎng)。XX年是特別的一年,貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名一般的前臺(tái)綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶供應(yīng)完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素養(yǎng),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的熟悉,對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)詢問也
18、能賜予正確的反饋、答復(fù)。 此外,為了快速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要,增加整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著虛心謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融學(xué)問,親密關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向,對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡(jiǎn)潔的停留在了解的層面上,更注意對(duì)各種資料的融會(huì)貫穿、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作閱歷,在綜合業(yè)務(wù)力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量、文字語言表達(dá)力量等方面,都有了很大的提高。 為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),樂觀參與聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并留意結(jié)合自身實(shí)際狀況,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行反饋、回顧,準(zhǔn)時(shí)解決自身存在的問題,取得了肯定的成果
19、和進(jìn)步。 工作方面,仔細(xì)履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。XX年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深化開展的一年,作為一名前臺(tái)綜合柜員,我喜愛自己的本職工作,并始終要求自己仔細(xì)細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,在詳細(xì)的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到專心、誠意、信念、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿足、業(yè)務(wù)進(jìn)展”為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項(xiàng)金融政策及精神敏捷的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都興奮而來滿足而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為了給客戶供應(yīng)高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我經(jīng)常提示自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開頭”,
20、在繁忙的工作中,我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個(gè)人緣由而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿足。 銀行實(shí)習(xí)柜員個(gè)人年終總結(jié)2022年最新(篇二) 轉(zhuǎn)瞬間從進(jìn)入銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿了第五年。五年時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng),說短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于銀行有了更加深化的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的訓(xùn)練關(guān)心,銀行工作人員提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。 最近這一年,我作為一名銀行員工,親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化如經(jīng)濟(jì)增加值、要害績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注意量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒁赓|(zhì)的提升,以及由此帶
21、來的崗位分工和收入安排的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái),對(duì)于我們銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了很多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注意細(xì)節(jié)治理、精細(xì)化治理,針對(duì)違法違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,非凡是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姽ぷ鞑粌H要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。2022年末,我報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動(dòng)至地審批組擔(dān)當(dāng)合規(guī)性審查崗工作。 從支行理財(cái)中心的個(gè)貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個(gè)跨度不行謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)練關(guān)懷、同事的關(guān)心指導(dǎo)和我個(gè)
22、人的自學(xué)努力下,通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應(yīng),快速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。從2022年初至2022年9月末,我總計(jì)完成了230筆公司類貸款、8筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,合計(jì)金額5000.23萬元;完成了80筆公司類信用等級(jí)評(píng)定的合規(guī)性審查,其中AA級(jí)60筆、A級(jí)86筆、BBB級(jí)84筆;完成80筆個(gè)人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策看法工作,合計(jì)金額800萬元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。 地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對(duì)的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門,受理審批銀行信貸經(jīng)營部門報(bào)送的各類信貸業(yè)務(wù)。因此,樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營部門作為我們所服務(wù)的客戶,為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、
23、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的努力關(guān)心經(jīng)營部門工作,耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問,并時(shí)常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實(shí)狀況和問題,準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報(bào),盡可能關(guān)心解決審批與經(jīng)營由于信息不對(duì)稱造成的沖突,為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策供應(yīng)依據(jù),實(shí)現(xiàn)銀行利益的化。 地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我常常思索的問題。我在工作中發(fā)覺,大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)潔重復(fù)勞動(dòng)中,如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,計(jì)算比較
24、簡(jiǎn)潔,但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。我通過自學(xué),運(yùn)用我們常用的財(cái)務(wù)軟件中的公式與函數(shù)編制了一張財(cái)務(wù)表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流淌比、速動(dòng)比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成,極大地便利了工作、提高了效率。 我還把這張表格與四周的同事、經(jīng)營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部很多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消退了許多重復(fù)勞動(dòng),也使很多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著簡(jiǎn)潔、易用的設(shè)計(jì),在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就
25、能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。此外,我在很多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作,需要對(duì)全行的各項(xiàng) 業(yè)務(wù)都有深化的了解。 加強(qiáng)對(duì)各類文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;樂觀參與行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì),則是對(duì)我業(yè)務(wù)素養(yǎng)的全面提高。在地分行與地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向?qū)怼笨蛻艚?jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營銷”培訓(xùn)班上,我對(duì)于銀行的各類
26、信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的熟識(shí),知道了哪些是應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)向客戶推舉的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢(shì)與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對(duì)于原先工作中始終存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)覺企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判定,熟識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱難性需要通過我們?cè)鷮?shí)有效的工作來當(dāng)好“銀行資產(chǎn)的看門人”。除此之外,每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,我也仔細(xì)參與部門內(nèi)的例會(huì)和學(xué)習(xí)會(huì),學(xué)習(xí)文件精神,在工作中落到實(shí)處。非凡是有
27、時(shí)還請(qǐng)來行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場(chǎng)講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn),更是我學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事,把握全方位的學(xué)問,了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。 在做好本職工作之余,我作為地分行系統(tǒng)團(tuán)委的宣揚(yáng)委員,參與了團(tuán)委組織的多項(xiàng)活動(dòng)。將行內(nèi)員工非凡是廣闊青年團(tuán)員的美文佳作、學(xué)習(xí)心得推舉給大家,是我與另幾位團(tuán)刊青年風(fēng)采的我們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件,對(duì)原稿進(jìn)行合適的排版、美化,套上精致的插畫與底紋,最終上掛網(wǎng)站上與大家一同共享,得到了廣闊團(tuán)員的好評(píng)。其中大量佳作被省分行周刊選取上掛,為全省的銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團(tuán)委組織的“規(guī)范化陽光服務(wù)演示”,
28、我樂觀參加了多份演示文稿的編寫工作,提出的一些建議與看法也為領(lǐng)導(dǎo)與同事認(rèn)同和接受。 時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)新的學(xué)問,把握新的技巧,個(gè)人工作總結(jié)適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗力量,把自己培育成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在肯定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)心中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。 銀行實(shí)習(xí)柜員個(gè)人年終總結(jié)2022年最新(篇三) 回想起我剛來到xx銀行實(shí)習(xí)的時(shí)候,對(duì)工作的一無所知,在為人處
29、事方面都是特別的當(dāng)心謹(jǐn)慎。下面來下我談下我的工作狀況。 我詳細(xì)的工作是xx柜員,這個(gè)看似簡(jiǎn)潔又風(fēng)光的崗位,原來只是玻璃墻外人對(duì)我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了表面的東西不肯定是真實(shí)的東西,最能哄騙人的就是我們自己的眼睛。工作時(shí)的精神高度集中,容不得半點(diǎn)松懈,對(duì)客戶要耐心的解釋。說實(shí)話,這在沒參與工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以驕傲的說我不比別人做的差,這或許就是工作帶給我自身的變化,雖然這個(gè)變化是潛移默化的,但我切切實(shí)實(shí)的感到了這個(gè)變化。 既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批判對(duì)我們的工作來
30、說才最實(shí)在,xx的進(jìn)展經(jīng)受了很久的轉(zhuǎn)變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素養(yǎng)不高,業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵(lì)措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對(duì)的問題,雖說我們也在努力的轉(zhuǎn)變這一現(xiàn)狀,但轉(zhuǎn)變不是一朝一夕。我們正在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。 我們可以借著xx銀行的成立這個(gè)絕好的契機(jī),實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個(gè)過程中會(huì)有許多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是的動(dòng)力之后,或許許多的問題就會(huì)迎刃而解。 工作轉(zhuǎn)正后,我想轉(zhuǎn)變的不僅是身份,更應(yīng)當(dāng)是這種身份轉(zhuǎn)變后的責(zé)任,所以我會(huì)更加地努力工作。 2022銀行柜員個(gè)人年終工作總結(jié)(原創(chuàng)) 銀行柜員工作的完成自然是我在今
31、年付出了不少艱辛才得以實(shí)現(xiàn)的,回顧領(lǐng)導(dǎo)與同事們?cè)诠駟T工作中賜予的照看讓入職時(shí)間不長(zhǎng)的我深受感動(dòng),也正由于如此讓我執(zhí)著于對(duì)銀行業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)并關(guān)心到不少客戶,只不過聯(lián)想到新年的到來的確需要加緊前進(jìn)的步伐才不會(huì)在銀行工作中掉隊(duì),更何況面對(duì)嚴(yán)峻的形式應(yīng)當(dāng)依據(jù)今年的銀行工作狀況進(jìn)行了簡(jiǎn)潔的總結(jié)才行。 加強(qiáng)了對(duì)銀行業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)從而讓我在柜員工作方面更具有專業(yè)性,實(shí)際上大多數(shù)客戶由于與銀行打交道的次數(shù)較多的原因?qū)е滤麄儗?duì)主營的業(yè)務(wù)都比較熟識(shí),這也意味著對(duì)于工作閱歷不足的自己而言既無法體現(xiàn)出銀行柜員的專業(yè)性又難以確定客戶的信任,所以我也是在屢次受挫以后才聯(lián)想到需要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)才能夠體現(xiàn)出自己的誠意
32、所在,剛何況柜員的工作環(huán)境較為輕松又怎能通過無動(dòng)于衷的方式躲避應(yīng)付的責(zé)任,所幸我能夠通過分析今年柜員工作中的得失從而對(duì)當(dāng)前階段的窘迫狀況實(shí)行合理的改進(jìn)措施。 合理利用銀行召開例會(huì)的時(shí)機(jī)檢討自身在柜員工作中表現(xiàn)出來的不足并加以改進(jìn),實(shí)際上作為入職時(shí)間不長(zhǎng)的柜員存在著些許不足也是在所難免的事情,所幸得失今年的工作中我擅長(zhǎng)反省自身的不足并在每周例會(huì)上樂觀發(fā)言,目的就是通.過員工之間的溝通從而在不同角度中找出自身思索問題的局限性,而且除此之外既有優(yōu)秀員工在柜員工作中樹立的榜樣也有相互溝通產(chǎn)生的深厚友情,即便是銀行柜員工作中的模擬對(duì)話也比獨(dú)自摸索要強(qiáng)得多。 參加到部分企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)算以及銀行業(yè)務(wù)的宣揚(yáng)工作
33、中去,盡管這類工作的處理并非自己的主要職責(zé)卻能讓我對(duì)銀行柜員的崗位有著更多的熟悉,究竟其他老員工也是通過這種方式獲得成長(zhǎng)又有什么理由去排斥它呢?值得慶幸的是在這種壓力的督促下使得自己不斷壓榨潛力直至獲得工作效率的提升,即便是銀行主管也覺得作為新柜員已經(jīng)在平常的工作中做得很稱職了。至于宣揚(yáng)工作過則是在不影響柜員職責(zé)發(fā)揮的基礎(chǔ)上進(jìn)行參加從而獲得思維的開拓。 繁瑣的柜員工作對(duì)我今年的進(jìn)展而言的確起到了不少樂觀性的作用,無論是對(duì)職業(yè)道德的遵守還是綜合事務(wù)的運(yùn)用都讓我內(nèi)心感到很充實(shí),正由于這份職責(zé)不行丟棄才讓我堅(jiān)守這這份柜員工作的初心并盼望能夠在職業(yè)道路中有著較好的歸宿。 (本文為工作總結(jié)之家編輯原創(chuàng)文
34、章,感謝您的閱讀!) 銀行柜員個(gè)人年終工作總結(jié) 當(dāng)工作進(jìn)行到肯定階段或告一段落時(shí),需要我們來對(duì)前段時(shí)期所做的工作仔細(xì)地分析討論一下,確定成果,找出問題,歸納出閱歷教訓(xùn),以便于更好的做好下一步工作。以下是工作總結(jié)之家為大家預(yù)備的銀行柜員個(gè)人年終工作總結(jié),供您借鑒。 時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬我已經(jīng)與xx銀行共同走過了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入.的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱忱和美妙的向往走進(jìn)xx銀行的情形油然在目。入行以來,我始終在一線柜面工作,在xx銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素養(yǎng),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),
35、閱歷日益豐富,越來越自信的為客戶供應(yīng)滿足的服務(wù),漸漸成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在xx銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的xx之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)決,更加布滿信念。 一、勤學(xué)苦練,愛崗敬業(yè)。 進(jìn)入xx銀行伊始,我被支配在儲(chǔ)蓄出納崗位。經(jīng)常聽別人說:“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。 剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿翊蛩懔宋也粫?huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開頭,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,劇烈的挫折感讓我在心里悄悄地跟自己“較勁,要做就要做得。”平日樂觀仔細(xì)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新學(xué)問,遇到不懂
36、的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必需擁有一身過硬的金融專業(yè)學(xué)問與操作基本功。 俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉。為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn),即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平常少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和精確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和閱歷,改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但靠著對(duì)xx銀行工作的喜愛和永不服輸?shù)钠磩?,?jīng)常練習(xí)到深夜。 離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說我過的很好讓她自己保
37、重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。 我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱忱和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有嫻熟的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們供應(yīng)快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正預(yù)備下班時(shí),一位客戶一臉著急地沖進(jìn)來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。根據(jù)規(guī)定掛失要供應(yīng)有效
38、證件的,但是面對(duì)著急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要焦急;一面重新開機(jī),根據(jù)客戶供應(yīng)的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號(hào),幫助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避開可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素養(yǎng)、企業(yè)的文化。 我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我經(jīng)常提示自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)、“站立服務(wù)和“微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對(duì)個(gè)別客戶的無禮,奇妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的贊揚(yáng),則虛心謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不,在不違反原則的狀況下盡量滿意他們的業(yè)務(wù)需要
39、。我始終堅(jiān)持“客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思索問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)嫻熟把握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,漸漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我慢慢明白無論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。 二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步。 銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力氣總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿意于把自己手中的工作干好,還留意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱忱、耐心地關(guān)心新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟識(shí)相關(guān)業(yè)務(wù),較好地把握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做
40、新人時(shí)的閱歷,我留意引導(dǎo)他們從賬理動(dòng)身,而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)潔的菜單操作。在平常的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)閱歷毫無保留地告知他們。我想,這樣的教法不肯定是的,但肯定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)學(xué)問點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫穿,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有肯定的金融專業(yè)學(xué)問,但對(duì)于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特殊是要嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能,也將自己平常練習(xí)的心得告知他們,供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力,他們已能嫻熟進(jìn)行單人上崗
41、操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素養(yǎng)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)暖和的大家庭里歡樂的工作著。 三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上。 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今日,在具有熱忱的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)力量的同時(shí),必需要不斷的提高自己,才能更好的向客戶供應(yīng)高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能供應(yīng)了有力的保障。我始終樂觀參與各類培訓(xùn),堅(jiān)持仔細(xì)聽課,結(jié)合平常學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中,綜合成果始終保持在一二名。 進(jìn)入xx五年來,繁華的蘇州城也變得的不再生疏,每當(dāng)從銀行晚歸,
42、帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤獨(dú)。在這里我全心追尋我的抱負(fù),我專心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)學(xué)問,專心理解我的每一樣工作,用誠意和熱忱去對(duì)待我的工作。在xx銀行的大家庭里,我取得今日的成果與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱忱的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,堅(jiān)固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是進(jìn)展之路的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同xx銀行共同成長(zhǎng),去制造一個(gè)更加美妙的明天。 銀行柜員年終工作總結(jié)與規(guī)劃 薦 又是一年過去了,新的一年正在向我們招手。作為部
43、門的每一個(gè)員工,都需要開頭預(yù)備今年的銀行柜員年度總結(jié),職場(chǎng)的成長(zhǎng)離不開對(duì)工作的仔細(xì)分析和復(fù)盤。您是否正在為寫銀行柜員的年度總結(jié)而發(fā)愁呢?下面是工作總結(jié)之家我為大家整理的“銀行柜員年終工作總結(jié)與規(guī)劃”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 銀行柜員年終工作總結(jié)與規(guī)劃(篇一) 20_年,營業(yè)部在上級(jí)行和支行黨委、行長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以凝聚人心為動(dòng)力,以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,大膽管理,求真務(wù)實(shí)。圓滿完成了支行所給予的各項(xiàng)任務(wù),對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)萬元,比年初凈增萬元,日均存款萬元,儲(chǔ)蓄存款凈增萬元?,F(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下: 一、凝聚人心,鑄就一支高素養(yǎng)的隊(duì)伍。 思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì)一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻
44、熟悉到這一點(diǎn),因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。 1、領(lǐng)先垂范,正人先正己主任室一班人以身作則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的提倡者、組織者,更是實(shí)踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公正、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓舞員工多提看法,只要是合理的就接受。充分調(diào)動(dòng)員工參加的樂觀性。在業(yè)績(jī)安排的敏感問題上,實(shí)行公開化,增加透亮度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。 2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析,統(tǒng)一熟悉確保每一位黨員就是
45、一支標(biāo)桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,樂觀培育后備力氣,汲取優(yōu)秀員工向組織靠攏。 二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu),運(yùn)籌制勝千里。 服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號(hào)召,樂觀投入到創(chuàng)建“文明誠信”活動(dòng)中,將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。我部先進(jìn)做法,訊和xx日?qǐng)?bào)已作了相關(guān)報(bào)道。 1、抓好員工職業(yè)道德訓(xùn)練 主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),常常性組織員工學(xué)習(xí)xx銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范、xx銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當(dāng)衣
46、食父母,提倡“專心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)伴侶。員工xx在柜面服務(wù)中,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。 2、抓好考核激勵(lì)機(jī)制 一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)比等考核內(nèi)容,增加了員工憂患意識(shí),提高員工的服務(wù)自覺性; 二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,營造“多干多得,少干少得”的公正競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。 三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評(píng)議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員,從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫提解員中各評(píng)比一名服務(wù)先進(jìn),按季賜予嘉獎(jiǎng)。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)
47、文明服務(wù)嘉獎(jiǎng)基金,表彰先進(jìn),鞭策落后。 3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作 營業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門,同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。一是樂觀協(xié)作客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,樂觀協(xié)作客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)_萬,取得了萬經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平,準(zhǔn)時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。 三、求真務(wù)實(shí),勇拓市場(chǎng)。 “進(jìn)展才是硬道理”。沒有市場(chǎng)的進(jìn)展一切將無從談起。年初,主任室依據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營業(yè)部詳細(xì)狀況,確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),不達(dá)目的不罷休。 1、全面理順營業(yè)部開戶單
48、位狀況。 建立大戶臺(tái)帳,定期走訪?,F(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。營業(yè)部依據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù),對(duì)人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶連續(xù)實(shí)行上門服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推舉我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,已開立網(wǎng)上銀行戶。 2、拼服務(wù)、情勝一籌。 南天投資管理公司是我8月份爭(zhēng)取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當(dāng)主任室得知_商人_等14名老板籌集資金預(yù)備xx集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí),立刻多打聽并與xx等人取得取系,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢(shì),用真誠贏得xx人的信任。8月8日打算來我部開戶,并打入注冊(cè)資金_萬。 3、群策群力,挖掘存款源。 支配有較強(qiáng)活動(dòng)力量的xx專攻市場(chǎng)營銷,有
49、效充實(shí)公存力氣。同時(shí)鼓舞員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出嘉獎(jiǎng)方法,有力地激發(fā)了員工拉存款的樂觀性,員工沈建華利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系,樂觀攬存150萬。 4、樂觀協(xié)作客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作。 今年8月,xx集團(tuán)因經(jīng)營不善被迫改制,這涉及我行貸款移位等相關(guān)問題。我部樂觀協(xié)作,并負(fù)責(zé)關(guān)心解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊(cè)的xx有限公司首次打入注冊(cè)資金2158萬。 銀行柜員年終工作總結(jié)與規(guī)劃(篇二) 伴隨著20 xx年即將到來的鐘聲,回望20 xx年我以“聽從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、仔細(xì)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來,我不斷成長(zhǎng)、成熟、有過幸福和感動(dòng),有過淚水和鮮花,總
50、結(jié)過去是為了更好地把我將來。因此現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下: 一、一年來工作的回顧和體會(huì) 一年來在工作中狠抓支行的財(cái)務(wù)管理、薪酬管理、OA系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種建立等相關(guān)工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過去一年,我深深地明白,辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門,發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用,在這樣一個(gè)熬煉人的崗位上我加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)培育,進(jìn)一步增加工作的職責(zé)心、事業(yè)心,以仆人翁的精神喜愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,全身心地投入工作,用細(xì)心、周到的服務(wù),用敢為人先的創(chuàng)新.,用務(wù)實(shí)高效的實(shí)干作風(fēng),
51、用嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的工作精神將敬業(yè)兩個(gè)字銘刻在我心中,我深深地明白在在辦公室主任這樣熬煉人的崗位上,只有不斷地加強(qiáng)和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)學(xué)問,做好本職工作,提高工作效率,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協(xié)調(diào)作用,管理作用。為此一年來我仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)理論學(xué)問,利用業(yè)余時(shí)間熟識(shí)新的業(yè)務(wù)技能,提高管理潛力,這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評(píng)。 在即將過去的一年里,在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫忙下,我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位悄悄奉獻(xiàn)著,推動(dòng)了辦公室工作的有序開展。 過去的一年,作為辦公室主任,我在工作中主要抓好支行辦公和重要會(huì)議,確保支行決策的貫徹落
52、實(shí),協(xié)調(diào)支行各部門工作,綜合全行信息,加強(qiáng)信息反饋,提高工作質(zhì)量和效率,在全行信息、業(yè)務(wù)宣揚(yáng)工作,支行文書事務(wù)、收發(fā)文并做好督促落實(shí)工作、保密工作,支行人事檔案、員工的調(diào)入、調(diào)出審批、支行的薪 酬核算、發(fā)放工作,支行經(jīng)費(fèi)管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待工作,禮貌建立資料的收集、臺(tái)賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡(jiǎn)潔的事做好就是不簡(jiǎn)潔,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我堅(jiān)決的從小處做起,對(duì)自己嚴(yán)格要求,在每一項(xiàng)詳細(xì)工作中都留意嚴(yán)格要求自己,專心努力,銳意進(jìn)取。從領(lǐng)導(dǎo)的指示動(dòng)身,踏踏實(shí)實(shí)做好工作。 二、工作中存在的不足和明年工作的思路和準(zhǔn)備: 敬重的領(lǐng)導(dǎo)
53、各位同事們,作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位,更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的職責(zé)。一份辛苦,一份收獲,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽(yù),但我深深地明白榮譽(yù)屬于過去,將來我還需努力,成果不找跑步了,問題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必需的距離,還存在著很多不足,在下一年的工作中我們將發(fā)揚(yáng)成果、彌補(bǔ)不足,專心擺正位置,結(jié)合自己的一些閱歷和教訓(xùn),以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴(yán)細(xì)態(tài)度,慎對(duì)從事的職業(yè),力爭(zhēng)在明年的工作中做到以下幾點(diǎn): 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)常備好“充電器”。時(shí)時(shí).給自己“充電”,加強(qiáng)各種學(xué)問的學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素養(yǎng)和實(shí)際工作潛
54、力。堅(jiān)持把所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)際工作中,更好地推動(dòng)工作。專心參與培訓(xùn)學(xué)習(xí),利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),向閱歷豐富的老同志學(xué)習(xí) 二、勤奮工作,悄悄甘當(dāng)“螺絲釘”。緊緊圍繞進(jìn)展大局,時(shí)刻.,勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,和同事們一齊專心工作,為公司悄悄貢獻(xiàn)。 總之,回顧20 xx年,“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累閱歷,與辦公室全體人員一齊共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng)和各種工作技能,專心發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。 銀行柜員年終工作總結(jié)與規(guī)劃(篇三) 今年是我走上工作崗位的第一年,也是我
55、進(jìn)入支行的第一年。很慶幸,一畢業(yè)就加入到xx支行這個(gè)大家庭中。在這里,我感受到領(lǐng)導(dǎo)和各位老同志賜予的關(guān)懷,也學(xué)習(xí)到了很多業(yè)務(wù)和理論學(xué)問,不斷的充實(shí)了自己。我所在的崗位是服務(wù)崗位,也是顧客進(jìn)入xx支行最先接觸的崗位,我的一言一行都代表著xx支行的進(jìn)展。 雖然我的工作中更多的是服務(wù)顧客,但仍容不下一絲馬虎和放松。由于xx支行地處的位置,顧客中老年人相對(duì)較多,有的老年人連所需要的憑條都不會(huì)填寫。每次我都會(huì)非常具體的給他們講解,一字一句的教他們,知道他們學(xué)會(huì)為止。銀行顧客文化層次各不相同,每天為各種不同人服務(wù),我時(shí)刻提示自己要從細(xì)節(jié)做起,不斷的提示自己要在工作中仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì),把行里下發(fā)的各種精神與要
56、求落實(shí)到實(shí)際工作中,讓客戶感受到暖和的含義。 由于我進(jìn)行時(shí)間不長(zhǎng),在業(yè)務(wù)上不是特殊嫻熟,為了盡快熟識(shí)業(yè)務(wù),我虛心的向老同志學(xué)習(xí)。剛開頭的時(shí)候,還由于不夠細(xì)心和不嫻熟犯過錯(cuò)誤,但這并不影響我工作的樂觀性,反而鞭策我更加努力的學(xué)習(xí)理論學(xué)問。服務(wù)是大堂經(jīng)理的主要考核目標(biāo)。在這一年里,通過行里的檢查得分,我認(rèn)清了自身的不足,不斷改善自己的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,對(duì)每位客戶都賜予了熱忱的接待,詢問辦理什么業(yè)務(wù),引導(dǎo)客戶,讓客戶在xx支行感受到我們的真誠與熱忱。 當(dāng)聽到有客戶對(duì)我說:“你們的服務(wù)態(tài)度真不錯(cuò)”“支行的服務(wù)就是好”時(shí),我就會(huì)感到發(fā)自心底的興奮,那并不光是對(duì)我的表揚(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作
57、的激勵(lì)。新的一年為自己制定新的目標(biāo),那就是加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。首先,提升服務(wù)質(zhì)量,熟識(shí)服務(wù)流程,仔細(xì)對(duì)待每一位客戶,嚴(yán)格根據(jù)行里規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行工作。其次,在服務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)客戶推介,樂觀增加手機(jī)銀行,網(wǎng)上銀行的動(dòng)戶。 明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),我心里為自己暗暗的鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí),目光不能局限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的進(jìn)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互溝通好的工作和閱歷,共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成果。 銀行柜員年終工作總結(jié)與規(guī)劃(篇四) 這半年來自己的變化是特別大的,做銀行柜員工作我也感覺明顯的提高,這
58、方面我情愿去做好,現(xiàn)在我也一點(diǎn)點(diǎn)的在積累閱歷,做好這份工作是特別不簡(jiǎn)單的,我盼望能夠得到上級(jí)的認(rèn)可,有些事情還是應(yīng)當(dāng)做的細(xì)心,在銀行柜員部門工作,這也是對(duì)自己力量一個(gè)不錯(cuò)的證明,我也是特別感謝能夠在這樣的一個(gè)環(huán)境下面,做的更加的好,我清晰的意識(shí)到了有些事情還是需要落實(shí)好的,對(duì)于工作我特別的重視,上半年來我始終都在仔細(xì)的思索這些,我渴望能夠得到一個(gè)好的進(jìn)展,在工作當(dāng)中落實(shí)好相關(guān)的規(guī)定,提高業(yè)務(wù)水平,提高銀行柜員業(yè)績(jī),這是我始終都在維持的東西。 依據(jù)這半年來的經(jīng)受,也的確讓我感覺自己成長(zhǎng)了一大步,上半年我也跑了許多業(yè)務(wù),在這樣的環(huán)境下面的確是有了特別多的提高,我需要讓這種狀態(tài)持續(xù)下去,我真的是越來
59、越感覺到有壓力了,我現(xiàn)在我渴望讓自己有持續(xù)的一個(gè)提高,上半年跑的業(yè)務(wù)比較多,我的確是感覺到了在業(yè)務(wù)上面我是比較努力的,我認(rèn)為作為一名銀行柜員就應(yīng)當(dāng)要有這方面的精神,半年來我我也積累了肯定的客戶,這讓我感覺真的是特別的好,同時(shí)也是比較輕松的,我會(huì)讓自己連續(xù)持續(xù)下去,做好工作,通過這樣的方式才可以積累到更多的閱歷,我常常都會(huì)用自己最大的力量去推銷產(chǎn)品,不是說自己的能夠做的有多么的好,至少要給自己的一個(gè)滿足的交待,不會(huì)讓別人感覺到有什么壓力。 在上半年的工作當(dāng)中我的確也是積累了肯定的學(xué)問,在這方面的確也是感覺特別的好,我盼望能夠得到大家的認(rèn)可,在這方面,我認(rèn)為還是需要讓自己得到一個(gè)熬煉,我來到銀行柜
60、員部門的時(shí)間也不是特別的久,但是在這里我熟悉了許多同事,大家對(duì)我的關(guān)心許多,讓我感覺到了特別的舒適,感覺特別的好,我也盼望在部門工作的更加的仔細(xì),對(duì)于自己的本職工作還是應(yīng)當(dāng)去做好的,有些事情是應(yīng)當(dāng)主動(dòng)一點(diǎn),我也肯定會(huì)連續(xù)保持下去,我可以讓自己去漸漸的適應(yīng)好這些,上半年雖然要過去了,可是這段時(shí)間的全部經(jīng)受都是特別的不錯(cuò),是一種珍貴的工作閱歷,對(duì)自己力量最好的一個(gè)證明,或許現(xiàn)在這樣的感覺不會(huì)太明顯,但是以后也肯定會(huì)逐步的去完善好,做一名的優(yōu)秀的銀行柜員工作人員。 銀行實(shí)習(xí)柜員個(gè)人年終工作總結(jié) 歲月在不經(jīng)意中消逝,一年過去了,雖然既辛苦又勞碌,但也收獲了許多,職場(chǎng)閱歷告知我們,作好銀行柜員的年度工作
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