1、第 頁公交車隊(duì)年終總結(jié)一、基本狀況 切實(shí)增加責(zé)隨意識(shí)和使命意識(shí)，把預(yù)防車輛平安事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓，領(lǐng)導(dǎo)重視支持，高度重視車輛的平安管理。大力支持車輛管理的詳細(xì)工作。 現(xiàn)共有車輛3輛。包含值班車1輛、三菱越野1輛、獵豹越野1輛。司機(jī)及管理人員各1名。負(fù)責(zé)全部車輛的購置、油料、保險(xiǎn)、等各項(xiàng)費(fèi)用的上繳，以及落戶、二級維護(hù)、事故處理、修理監(jiān)督、車輛檔案整理等，同時(shí)我還擔(dān)當(dāng)駕駛員工作。車隊(duì)具有對全部車輛的安排下達(dá)職能。對車輛管理制度建立健全及創(chuàng)新的責(zé)任和義務(wù)。目前車輛管理制度正在修訂之中，還為完善。 二、工作狀況 嚴(yán)格根據(jù)操作規(guī)程和道路交通法，做到萬無一失。稍有空閑，便潛心學(xué)習(xí)

2、各種交通法規(guī)，做到遵章平安行車。常常閱查交通圖冊，將各種交通路途熟記在心，行車中少走彎路，少走壞路，節(jié)時(shí)省油。在車輛修理和保養(yǎng)中，當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色，對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，嫻熟駕馭各種車輛技術(shù)性能，有故障剛好解除，使車輛始終處于良好狀態(tài)。 對于目前駕駛員的缺少，管理上有肯定的難度。工作面前不退縮。團(tuán)結(jié)同志，幫助別人，從不為個(gè)人利益而斤斤計(jì)較。在每次出車中，把同志們平安送抵目的地后，便不顧旅途勞累，馬上和同志們一起搬東西，拿器械，跑前跑后，主動(dòng)熱忱的搞好服務(wù)工作。 做司機(jī)特別辛苦，做個(gè)好司機(jī)就更為不易?！白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí)，深感開車之苦

3、;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許，看到工作發(fā)展的累累碩果時(shí)，又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè)，以單位為家，盡職盡責(zé)做好本職工作。常常加班加點(diǎn)，不分班上班下，沒有星期天和節(jié)假日，始終做到出車時(shí)隨叫隨到，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車，上車有迎言，下車有送語。一聽說有出車任務(wù)，便顧不得休息，馬上全身心投入到工作中。作為一名管理人員，一名司機(jī)，時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任。 三、工作問題 雖然取得了肯定的成果和進(jìn)步，但出現(xiàn)的問題也不容忽視，如：自身素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中，我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)，全面提高自身的綜合素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。 有人說選擇了司機(jī)就選擇了辛苦，我今后也必

4、將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因?yàn)槲仪樵笧槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，情愿為我摯愛正豐公司奉獻(xiàn)一切。 四、下一步工作準(zhǔn)備 我們將接著深化學(xué)習(xí)，提高自己，下一步我們將進(jìn)一步完善車輛管理方法，從細(xì)微環(huán)節(jié)做起。特殊在駕駛員的管理上，加大監(jiān)督檢查及培訓(xùn)力度以及道路交通平安法的學(xué)習(xí)，全面提高駕駛員的整體素養(yǎng)。通過教化、培訓(xùn)，提高駕駛員的理論和實(shí)際操作水平，降低交通事故率。、抓好隊(duì)伍建設(shè)工作同時(shí)加強(qiáng)對車輛的管理，提高平安意識(shí)，做到管理與教化想結(jié)合，堅(jiān)持長期、堅(jiān)固、扎實(shí)。公司的一面旗幟。 公交車隊(duì)年終總結(jié)3 一：營運(yùn)生產(chǎn)方面 八月份，車隊(duì)共行駛里程35.53萬公里，完成安排的10

5、1%。 營收20 xx年08月1日11時(shí)50分，駕駛員范蓮風(fēng)駕駛粵XXXX號大客車從XXX往XXX方向行駛時(shí)至布吉一村站時(shí)，因沒有保持好行車距離，造成粵XXX號大客車的車頭前部與同方向行駛的公交車隊(duì)調(diào)度工作流程粵XXX號大客車尾部碰撞，造成兩車不同程度損壞的事故。 車隊(duì)依據(jù)這宗事故作為案例，仔細(xì)分析事故發(fā)生的緣由，吸取教訓(xùn)，杜絕類似事故再次發(fā)生。并制定了相應(yīng)的措施。如： 車隊(duì)管理人員針對路面寬廣、視線良好、車速快等現(xiàn)象加強(qiáng)路查路控，預(yù)防其他事故的發(fā)生。在XXXX總站調(diào)頭問題通過監(jiān)控，全都能按規(guī)定行駛。有效杜絕事故的發(fā)生。 2、發(fā)生有理投訴1宗。投訴XXX線粵XXX車駕駛員XXX在行駛中對乘客看

6、法不好，并且惡語傷人，運(yùn)用服務(wù)忌語。車隊(duì)將其馬上停車5天，并按駕乘人員違章違紀(jì)懲罰尺度表懲罰。（B-18條、罰款101元、扣10分、培訓(xùn)一天）。 3、由于在XXX為投幣常常發(fā)生爭吵，車隊(duì)從新設(shè)計(jì)了收費(fèi)牌。此牌比以前更加明白，大大削減了乘客的投訴。 本月有拾金不昧4宗。分別為拾到手機(jī)、錢包、茶葉等。 二、綜合治理方面 對全部車輛進(jìn)行了全面清洗公交車隊(duì)半年平安總結(jié)（發(fā)動(dòng)機(jī)、車公交車隊(duì)半年安排頂?shù)龋┫榔鞑模缁鹌?、電線等）全面檢查，對一部分人員進(jìn)行了消防培訓(xùn),使大家更加明白消防的“兩知四會(huì)” 。 無打架、熏酒鬧事等治安行為。 三、后勤方面 1、本月對車輛衛(wèi)生、車容車貌徹底進(jìn)行整改,嚴(yán)格執(zhí)行公司對車容車貌、清潔衛(wèi)生的文件精神。使衛(wèi)生檢查全面達(dá)標(biāo)。 2、為了使員工更好的工作，車隊(duì)做好防暑降溫措施，除食堂煲湯外，每日煲涼茶、糖水等給駕駛員。 3、對機(jī)務(wù)方面存在的一些問題進(jìn)行了專題會(huì)議，會(huì)上一樣通過了對修理工建立駕駛員投訴記錄，并納入員工綜合考評，有效的促進(jìn)了他們的主動(dòng)性。車輛保修也有了質(zhì)量的保證。 四、存在不足 盡管有前面的成果，但我們不能放松平安