1、Word 置業(yè)顧問月工作總結4篇 房產置業(yè)顧問月工作總結范文 大家可以將擅長總結看做一種責任，這樣能讓我們對事物有整體和細節(jié)上的熟悉，那么相關的工作總結該如何寫呢？下面是我收集的置業(yè)顧問月工作總結4篇 房產置業(yè)顧問月工作總結范文，供大家閱讀。 置業(yè)顧問月工作總結1 時間的步伐帶走了這一月的勞碌、苦惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依舊堅守崗位?；厥走^去的一月，內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對于這個行業(yè)我什么都不是很明白，在沈總和同事的急躁關心下，我很快了解并熟識了公司性質及房地產學問。作為銷售部的一員，我深感自己的一言一行代表著公司形象。 所以我我要不斷提高自身素養(yǎng)，高標準要求自己。在

2、高素養(yǎng)的基礎上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力左做好自己的本質工作。 作為一個之前沒有從事過這個行業(yè)的新人，領導給我了一個很好的心態(tài)，讓我明白在其職謀其事，教會了我成單與否，都不必傲慢或自餒，重要的是從中吸取閱歷;同事給我了很大的關心，每次我有問題大家都不會笑話我，直言不諱的告知我，因此我收到了很好的效果，很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和欣賞，所以請允許我向大家鞠躬，說聲感謝! 我并沒有為此不是成果的成果而滿意，我盼望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起： 1

3、.對不同客戶的分析，客戶區(qū)域來源分析、客戶詢問問題總結等。 2.銷售技巧的加強，如何更好的做sp、如何現(xiàn)場逼定等。 3.國家對房地產的政策 現(xiàn)在項目基本正處于尾盤，正是考驗我的時候，也是需要一個好的心態(tài)的時候，我肯定會堅持，從中學習更多的方法，吸取更多珍貴的閱歷。 新的一月意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓，肯定努力打開一個工作新局面。 置業(yè)顧問月工作總結2 八月份的工作未見實際成效，讓我非常懊喪，在同事和王經理的關心下使我化哀思為力氣，增加了自己的信念。熟悉到這個月業(yè)績差的緣由，以及在下個月的工作中更加留意調整自己的心態(tài)以及學習同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧?，F(xiàn)就八月份工

4、作中的薄弱之處總結如下： 1）、沒能很好的調整自己的銷售心態(tài)，總是太急功近利，急于求成，太注意個人以及公司的銷售業(yè)績，銷售心理戰(zhàn)術方面做得不夠好。 2）、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點，對客戶沒有針對性的講解，導致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。 3）、對樓盤講解過多，沒有進行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導致客戶聽后當耳邊風，甚至許多內容客戶不易記住。 4）、對于專業(yè)學問以及樓盤的綜合學問方面，在領導的培訓下基本已經很嫻熟的把握，但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。 以上各條是在我冷靜的思索和同事們的分析下得出的總結、在下個月的工作中肯定時刻牢記各條，面對每一位客戶都

5、保持良好的心態(tài)；在牢記和訂正以上各條錯誤的同時多學習心理學方面的學問，所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。我信任假如能推斷出客戶的購房需求再進行正對性的樓盤解說后肯定能有優(yōu)異的成果。 置業(yè)顧問月工作總結3 似水流年，20 xx年已接近尾聲，進入公司已有半年，回顧這半年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與關心下，根據公司的要求，仔細完成各項工作。通過這段時間的學習與工作，在以往的工作模式上有了新的改進，工作方式也有了較大的變化，現(xiàn)將半年來的工作狀況做簡要總結： 一、仔細完成日常工作，努力提高自身的力量。作為公司的銷售人員，深刻地熟悉到肩負的重任，因此，在做好日常工作的基礎上，還要不斷吸取新的學問，完善自身的

6、學問結構，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學習勝利閱歷，以提高自身的力量，為今后的工作打下更堅固的基礎。加強自身學習，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、精確 ，避開疏漏和差錯。 二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱忱服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。公司秉著“精誠至上，服務為先”的理念不停的在進步和完善，而自己的學識、力量和閱歷與其都有肯定的距離，所以必需加強自身的學習，以正確的態(tài)度對待各項工作任務。樂觀提高自身各項素養(yǎng)，爭取工作的主動性，責任心，努力提高工作效率和工作質量。 三、存在的問題和今后努力方向。工作中存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，由于對業(yè)務的不熟識，

7、以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;其次，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是非常到位;第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中，應仔細提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式進展，努力貢獻自己的力氣。在新的一年即將來臨之際，也意味著新目標的開頭，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬學問面，努力學習房產專業(yè)學問和相關工作常識;其次，本著實事求是的原則，盡心盡責完成各項工作，真正做好每個客戶都喜愛的置業(yè)顧問，努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員;第三，自身工作作風建設，團結全都，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，樂觀為公司制造更高價值，力

8、爭取得更大的工作成果。 四、回顧半年來的點點滴滴，工作的過程中，我還需要更加樂觀主動;這得益于和領導，前輩的溝通，我真正感受到了領導的關懷和期望，同時也佩服他們淵博的學問和豐富的實踐閱歷。同時我也誠心期盼領導和前輩能夠多多在工作上指導我，在思想上關心我，我會盡力為公司的進一步進展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。 最終，再次誠心的感謝身邊的每一位領導及同事，有了你們這樣好的領導，好同事，在這樣的一個優(yōu)秀的集體里，我信任我們的公司明天會更好!在這片熱土上，我們將收獲無限的盼望! 置業(yè)顧問月工作總結4 自20 xx年1月，*銷售團隊進入營銷中心，2月，項目盛大開盤。至今一年時間，經受開盤前和開盤后2個階段

9、。開盤前階段，工作樂觀努力，布滿熱忱，對市場布滿信念。 主要完成以下工作： 沙盤講解，話術訓練和考核; 現(xiàn)場爬樓，戶型學問考核 接聽來電，接待來訪客戶，辦理諾德精英會員卡1張。 現(xiàn)場算價，通知客戶開盤選房 開盤后階段，工作心態(tài)起伏不定，工作信念和熱忱有所回落，主要完成工作和業(yè)績： 自己銷售12套房，首付已給的1套，簽訂合同9份。 關心同事成交2套房 接聽來電，接待來訪客戶 跑盤，每周市場動態(tài)跟進，值日工作 總的來說目前業(yè)績不抱負，總結閱歷和教訓，存在多方面問題： 第一：心態(tài) 開盤前樂觀的估量辦卡數(shù)過百，可能開盤日會有2套的成交量，結果，開盤當天客戶到場只有1批左右，成交6套，真是大失所望，心態(tài)

10、低落，其次天(23日)，經過領導訓話，調整心態(tài)，樂觀接待客戶，但沒有把握好當天的來訪客戶。此后市場不斷傳出降價消息，客戶的觀望心情和對本項目周邊環(huán)境的不滿都對個人的銷售心態(tài)造成肯定沖擊。年后將從以下幾個方面進行調整： 對市場的信念信任市場在四五月份會開頭回暖 對公司的信念信任公司的總體營銷策略和領導的決策是正確的 對自我的信念信任自己經過一個多月的銷售磨練，閱歷進步，能更好的把握和服務客戶 其次：銷售技巧 個人覺得目前自己在房地產銷售領域只是剛剛入門，還不及格。在帶客戶看樓的過程，沒能很好的把握客戶需求，甚至到送客戶走的時候，還不清晰他心里的真正想法，所以，也很難依據客戶的需求來引導購買。房地

11、產銷售由一連貫的環(huán)節(jié)緊密組成，包括初次接觸客戶第一印象，樓盤介紹，需求挖掘，引導購買，異議處理，促成交易，售后服務等環(huán)節(jié)。其中我覺得良好的心理溝通是一個銷售人員最重要的素養(yǎng)。而我在語言表達方面常常表現(xiàn)得過于自信，而且喜愛反對客戶，造成客戶不開心;提問題過于直接，給人“查戶口”的不好感覺;在客戶表示要再考慮或遲疑不決時，未能很好的幫客戶做打算，促成交易。還有許多方面都不足。改進方法是多分析，多總結，并且虛心向有閱歷的老業(yè)務人員學習。 第三：服務意識 我們的行業(yè)是服務行業(yè)，服務意識應當是第一位的，可是，許多時候，自己想的卻是：我怎樣才能把房子推銷出去?客戶有過多問題時會不耐煩;付出大量勞動后客戶最

12、終不購買也會生氣。這些都是用功利的心態(tài)和意識來工作，而不是以客戶為中心的服務意識。一月份到目前為止只銷售了3套房子，個人總結，功利心態(tài)加上銷售閱歷不足是主要緣由。后來向一位開工廠的伴侶請教，她說以她十幾年的銷售閱歷，業(yè)務勝利與否最重要的不是技巧，重要的是能否為客戶著想，站在對方的角度，進入他的心里，幫他選擇適合他的產品。而且人是活的，產品是死的，客戶會由于認可你的人而買你的產品，反之，認可產品，卻不認可你的人時是不會購買的。所以，怎樣取得客戶的信任是把握客戶需求的關鍵，信任來自于您的真誠和為對方著想。正如商道仆人公所說的：“我做生意賺取的不是金錢，而是人心，金錢只是附帶的結果?！卑閭H又說：假如

13、盡心為客戶著想，幫對方做了選擇以后，他還是不購買，那就是機緣不成熟，不要強求，過去就過去了，這樣子做人做事才會輕松拘束。聽了以后，我很受啟發(fā)：我的服務意識也應當從“我想賣給你”變成“讓我來幫您選擇適合您的房子”。 第四：執(zhí)行力 “思想影響行為”，有了正確思想觀念，還要落實到行動上來，才有良好的結果。有句話說：細節(jié)打算一切!對于房地產銷售來說，良好的執(zhí)行力就是關注每一個細節(jié)，并且要有快速的行動力!始終以來，我們會開了不少，經理也幫我們分析了許多問題，并且提出了改進方法，但是我的落實狀況不抱負。比如跑了盤沒有準時寫跑盤報告，客戶資料沒有準時登到小客戶登記本，禮儀培訓后，服務態(tài)度和禮節(jié)改進不大，中午

14、困了想休息會扒在電腦區(qū)打盹，開完會沒有準時在會議記錄本簽名，上早班換完工衣還在休息區(qū)磨磨蹭蹭，沒有準時到前臺，有時會在前臺電腦用即時工具談天。以上種種都是自己在細節(jié)上做得不好的地方，緣由在于勞碌工作中忘了對自己的嚴格要求，工作專心程度有所下降，反省后要立刻改正過來。 第五：旺盛的精力 始終以來，自己都很留意休息，合理支配好作息時間，堅持晚上11點前睡覺，開盤后有段時間比較緊急，休息時間有點不夠，但基本上還是能夠保持旺盛的精力，以良好的精神面貌接待客戶。個人體會，房地產銷售是一項體力和腦力都需要付出很大的工作。因此，保持良好的精神狀態(tài)，需要保證充分的睡眠時間，飲食要適當，勿暴飲暴食，少吃油炸、冰凍、燒烤、高糖、高鹽、腌制類等不健康食品。 第六：個人與團隊 和同事們相處了5個多月，從最開頭的獨行主義到現(xiàn)在的和諧相處，自我感覺在這個團隊里自己比以前更會和人相處，這要感謝兩位經理的提點和教導!但是毛病也是明顯的，言語過于直