1、產(chǎn)品經(jīng)理從市場需求到產(chǎn)品開發(fā)研究1、業(yè)界產(chǎn)品開發(fā)的總體思路概念決策評審點計劃決策評審點發(fā)布決策評審點轉(zhuǎn)產(chǎn)決策評審點體系體系產(chǎn)品規(guī)劃需求分析、產(chǎn)品平臺競爭對手、對外合作產(chǎn)品工程系統(tǒng)設(shè)計，問題管理研發(fā)、質(zhì)量保證、產(chǎn)品培訓(xùn)產(chǎn)品績效管理項目組概念計劃開發(fā)項目組概念計劃開發(fā)驗證發(fā)布生命周期/銷售團全流程、全要素的項目管理體系評審測試全流程、全要素的項目管理體系評審測試檢視配置管理可維護性驗證網(wǎng)上問題管理網(wǎng)絡(luò)運維快速實施測評市場規(guī)劃體系市場調(diào)研 需求管理市場發(fā)布 資料開發(fā)實驗局/入網(wǎng)版本發(fā)行產(chǎn)品銷售推廣計劃重點客戶回饋質(zhì)量保證培訓(xùn)2、以客戶為中心的產(chǎn)品開發(fā)從產(chǎn)品業(yè)務(wù)及客戶規(guī)律看，基于現(xiàn)有客戶群開發(fā)新業(yè)務(wù)或

2、基于現(xiàn)有業(yè)務(wù)開發(fā)新客戶群是成本最低、最客戶以現(xiàn)有產(chǎn)品為中心全部客戶投入謹(jǐn)慎風(fēng)險拓展客戶現(xiàn)有客戶投投入謹(jǐn)入.以客戶為中心投入投入投入現(xiàn)有業(yè)務(wù)完善業(yè)務(wù)全新業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)有成效的開發(fā)。因此，市場需求的創(chuàng)新是最低的成本，應(yīng)大量投入。注：上圖中“投入”是指處于該范圍的產(chǎn)品/業(yè)務(wù)的發(fā)展風(fēng)險較小，可以/需要增加投入資金，以便及/業(yè)務(wù)發(fā)展有一定的風(fēng)險，進入該市場需要保持相當(dāng)?shù)闹?jǐn)慎態(tài)度，需要進行大量的調(diào)研和分析，對風(fēng)險進行有效評估，方能進入產(chǎn)品/業(yè)務(wù)發(fā)展處于高風(fēng)險狀態(tài)，建議在此情況下需延緩進入市場。3、從市場需求到產(chǎn)品開發(fā)的流程產(chǎn)品 V 版本的開發(fā)應(yīng)以研發(fā)中心為基礎(chǔ)，研發(fā)中心負(fù)責(zé)提供總體開發(fā)計劃以及產(chǎn)品開發(fā)成果，向負(fù)

3、責(zé)市場的相關(guān)部門提供 V 版本子版本的資料，相應(yīng)文檔，由市場反饋產(chǎn)品開發(fā)需求及產(chǎn)品完善需求，作為研發(fā)中心修改產(chǎn)品V 版本的參考。根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)流程，產(chǎn)品R 版本中的R1 版本的開發(fā)以研發(fā)中心為基礎(chǔ)，研發(fā)中心負(fù)責(zé)提供R1 版本的總體文檔和相關(guān)版本資料給市場相關(guān)部門，市場負(fù)責(zé)反饋需求建議作為研發(fā)中心修改和升級的參考資料， 研發(fā)中心根據(jù)市場提供信息開發(fā)R1 升級版本R2 版本。詳細(xì)流程如下：005005概念形成規(guī)劃委員會下達(dá)任務(wù)書040概念可行性評審No項目立項sto p070010030035075Task Forc e項目開工會形成初步產(chǎn)品概念概念實施可行性分析Yes立項可行性分析制定項目計劃01

4、5050070產(chǎn)品研發(fā)中心定義技術(shù)需求設(shè)備選型測試立項可行性分析制定項目計劃020070產(chǎn)品管理部定義市場需求055網(wǎng)絡(luò)括容試驗立項可行性分析制定項目計劃網(wǎng)絡(luò)運維部定義市場需求020070060產(chǎn)品入網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)測試立項可行性分析制定項目計劃網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部020070定義市場需求立項可行性分析制定項目計劃045設(shè)備供應(yīng)商參與研發(fā)中心技術(shù)交流025設(shè)備開發(fā)065開試驗局分公司客戶服務(wù)070銷售管理部立項可行性分析制定項目計劃市場部070財務(wù)部立項可行性分析制定項目計劃080Yes0 8 5TaskFrce0 9 0stop會09215系 統(tǒng) 初 驗095120,12098120，1101251 5 01

5、5 5理部產(chǎn)品手121 1 51 3 01 4 5分 公 司1 5 00 8 0招 標(biāo) 小 組1 0 01 0 5設(shè) 備 供 貨IP 網(wǎng) 的 調(diào) 整1 4 51315分 公 司1 2 01 4 0設(shè) 備 到 貨 驗 收施試收1 4 5客戶服務(wù)制定客戶服務(wù)制度，故 障 流 程部1 0 71 2 3宣 傳 銷 售 手 冊財 務(wù) 部規(guī)劃委員會1 5 7驗證2 1 5220 發(fā)布決策評審發(fā)布2 2 52 3 0Taskrce系統(tǒng)初驗165200發(fā)布決策評審準(zhǔn)備stop產(chǎn)品發(fā)布會轉(zhuǎn)入銷售程序產(chǎn)品研發(fā)中心試運行技術(shù)資支持修160170200產(chǎn)品管理部啟動用戶測試手冊資料、 收費策略驗證資料策略修訂2 0 5網(wǎng)絡(luò)運維部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部設(shè)備供應(yīng)商分公司1 7 51 7 5網(wǎng)絡(luò)運行驗 證1 8 0主設(shè)備驗收系統(tǒng)終驗1 9 0客戶服務(wù)客戶反饋收集銷售管理部1 9 5產(chǎn)品發(fā)布會 籌備2 3 5開始產(chǎn)品銷售市場部172202財務(wù)部銷售手冊驗 證資料策略修 訂2 1 0收費流程確