1、（sap 實(shí)施）SAP 實(shí)施方法和流程ERP 實(shí)施方法和流程加速實(shí)施 SAP(ASAP)是 SAP 公司總結(jié)數(shù)十年實(shí)施數(shù)以萬(wàn)計(jì)的各類企業(yè)總結(jié)出來(lái)的一套實(shí)施方法和有關(guān)實(shí)施支持工具軟件系統(tǒng)。其中融合了各類企業(yè)的管理知識(shí)和各種典型和優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程。它是一套實(shí)施方法庫(kù)和知識(shí)庫(kù)。能夠強(qiáng)有力地支持咨詢顧問分析和解決企業(yè)面臨的千變?nèi)f化的管理需求。ASAPSAPR/3 系統(tǒng)實(shí)施，是在R/3SAP(ASAP)SAPR/3 路標(biāo)、工具和 R/3SAP（ASAPR/3ASAP工具包含 ASAP技術(shù)指南和檢查表。R/3 服務(wù)和培訓(xùn)包括所有的咨詢、培訓(xùn)、支持與服務(wù)，例如熱線電話、預(yù)警、快。R/3ERP第一階段：項(xiàng)目準(zhǔn)備

2、第二階段：設(shè)計(jì)藍(lán)圖第三階段：實(shí)施第四階段：準(zhǔn)備上線第五階段：系統(tǒng)切換R/3ASAPQ&A所?；谀Ｐ偷男袠I(yè)特定業(yè)務(wù)過程表示支持選定業(yè)務(wù)過程的分析。每個(gè)行業(yè)的結(jié)構(gòu)ASAPQ&A（ASAP。IMG可以使用集成在 R/3 系統(tǒng)中的計(jì)算機(jī)輔助測(cè)試工具將行業(yè)特定的主數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)傳輸?shù)较到y(tǒng)。CATTSAP行業(yè)業(yè)務(wù)解決方案在業(yè)務(wù)框架中集成為業(yè)務(wù)組件。3（R/3按照產(chǎn)品實(shí)施來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)管理區(qū)域和技術(shù)區(qū)域是不同的。必須在兩個(gè)區(qū)域的各個(gè)方面進(jìn)行精確的區(qū)別。SAP的系統(tǒng)邏輯細(xì)分有關(guān)。SAP統(tǒng)細(xì)分為下列:交貨集團(tuán)：用于系統(tǒng)安裝；定制集團(tuán)：用于定制對(duì)象的企業(yè)特定維護(hù)，比如組織單位和主數(shù)據(jù)。測(cè)試集團(tuán)：用于測(cè)試定制活動(dòng)和舊數(shù)據(jù)傳

3、輸?shù)慕Y(jié)果；培訓(xùn)集團(tuán)：可以是測(cè)試集團(tuán)副本，并用于內(nèi)部培訓(xùn)。業(yè)務(wù)管理中，必須考慮產(chǎn)品功能需求（業(yè)務(wù)組件中生成、國(guó)家特定的功能需求以及某些行業(yè)的特殊需求。企業(yè)軟件方案是在考慮了各種尺度以及起因于相關(guān)需求的實(shí)際合并之后生成的。IMG在集團(tuán) 000 中使用 計(jì)算機(jī)輔助測(cè)試工具）傳輸行業(yè)業(yè)務(wù)解決方案的默CATTR/3 系統(tǒng)中。由于交貨集團(tuán)000在由 SAP 安裝的集團(tuán) 001 中，可以發(fā)現(xiàn)與集團(tuán) 000 中一樣的默認(rèn)值和數(shù)據(jù)。001建國(guó)家特定的默認(rèn)值?？梢詫⒏髯约瘓F(tuán)中創(chuàng)建的默認(rèn)值傳輸?shù)胶罄m(xù)集成測(cè)試的其他集團(tuán)中。創(chuàng)建所有相關(guān)數(shù)據(jù)和默認(rèn)值之后，緊跟一個(gè)最終集成測(cè)試，可以開始傳輸?shù)缴a(chǎn)性系統(tǒng)。需要進(jìn)行傳輸?shù)?C

4、TS（更改與傳輸系統(tǒng)）工具。SAPLSM（舊系統(tǒng)遷移工作臺(tái)上述沒有考慮客戶開發(fā)。SAP實(shí)施 R/3ERP 項(xiàng)目過程分為典型的五大階段： 第一階段：項(xiàng)目準(zhǔn)備第二階段：設(shè)計(jì)藍(lán)圖第三階段：實(shí)施第四階段：準(zhǔn)備上線第五階段：系統(tǒng)切換SAP(ASAP檔模板等等。因此，它是一個(gè)保證項(xiàng)目成功的有力工具。加速實(shí)施 SAP(ASAP)的工具集有數(shù)據(jù)庫(kù)支持通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)和組織實(shí)施和客戶所上線的準(zhǔn)備等等，都有整套的輔助手段，幫助項(xiàng)目管理者和參加項(xiàng)目實(shí)施者互相溝通，協(xié)調(diào)工作，保證項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度和控制成本，保證項(xiàng)目的實(shí)施質(zhì)量和產(chǎn)生完整的工作記錄文檔，以便建立今后持續(xù)改進(jìn)和深入開展應(yīng)用的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。實(shí)施 ERP 項(xiàng)目是一個(gè)復(fù)雜

5、的系統(tǒng)工程，企業(yè)在 ERP 實(shí)施和上線過程中將經(jīng)歷很多變化和必要的管理變革，要組織很多人力參加工作。保持企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的連續(xù)性對(duì)企業(yè)至關(guān)重要，業(yè)務(wù)切換過程和可能的機(jī)構(gòu)職能調(diào)整可能隱含著風(fēng)險(xiǎn)。加速實(shí)施 SAP(ASAP)的工具集中也包括對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的支持，幫助企業(yè)順利獲得實(shí)施ERP 的效益。SAP(ASAP加速實(shí)施 SAP(ASAP)的工具集還提供了眾多行業(yè)和各類實(shí)施項(xiàng)目的 (PCS)一起提供的制藥業(yè) Qadb，許多這方面的信息已經(jīng)形成現(xiàn)成的文檔。不過檢查仍然是很重要的，無(wú)論這個(gè)信息在當(dāng)前的項(xiàng)目環(huán)境中是否正確。這些問題都是精心設(shè)計(jì)的，是針對(duì)解決特定行業(yè)和特定企業(yè)的管理業(yè)務(wù)流程需要（咨詢顧問使用 QA

6、db 工作的第一個(gè)步驟是定義項(xiàng)目的范圍。例如，SAP 最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐帶QAdbPCSICON下圖是在 ASAPQadb 中的所有程序的例子。R/3考結(jié)構(gòu)中建立。只有一些新的單元被建立， 例如， 三個(gè)生產(chǎn)解決方案“ActiveIngredientsProduction”,“PharmaceuticalManufacturing”“PharmaceuticalPackaging”形成在標(biāo)準(zhǔn)的解決方“in”-和“outofscope”R/3Qadb行業(yè)專用單元 在范圍內(nèi)的行業(yè)專用單元 在范圍內(nèi)的行業(yè)價(jià)值鏈行業(yè)專用單元 不在范圍內(nèi)的R/3R/3重要問題是有很大幫助的。當(dāng)準(zhǔn)備實(shí)施 R/3 時(shí)，有一些重要的

7、事必須在項(xiàng)目初期進(jìn)行，包括：制定整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施順序組建項(xiàng)目組織和委員會(huì)分配資源通過上述活動(dòng)可幫助項(xiàng)目有效率地進(jìn)行，為成功實(shí)施 R/3 打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。啟動(dòng)項(xiàng)目計(jì)劃這一部分工作的目的是為項(xiàng)目做詳細(xì)的計(jì)劃。為保證項(xiàng)目的成功在這個(gè)早期階段有許多基礎(chǔ)問題需要解決。你應(yīng)該在第一階段盡早開始計(jì)劃并且現(xiàn)在就做關(guān)鍵的決定。建立項(xiàng)目實(shí)施方案。定義本 R/3 實(shí)施項(xiàng)目組全局策略方向的關(guān)鍵因素。這些組的所有成員。定義項(xiàng)目目標(biāo)。定義全公司實(shí)施 R/3懂，此外委員會(huì)聲明代表了來(lái)自公司管理層的最高承諾。過程：R/3R/3SAPSAP角色：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人定義業(yè)務(wù)目標(biāo)。為啟動(dòng) R/3的業(yè)務(wù)動(dòng)因如：過程：由主管人員確

8、認(rèn)業(yè)務(wù)動(dòng)因這些包括切實(shí)的和可以計(jì)量的指標(biāo)。項(xiàng)目開始時(shí)確認(rèn)這些成本動(dòng)因是很重要的。它們是實(shí)施的原因，也建立了衡量項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)果：定義公司業(yè)務(wù)動(dòng)因角色：項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人務(wù)相關(guān)的目標(biāo)。與業(yè)務(wù)相關(guān)的目標(biāo)的例子：業(yè)務(wù)過程的整和減少現(xiàn)場(chǎng)存貨改進(jìn)客戶服務(wù)水平過程：與定義業(yè)務(wù)動(dòng)因一同完成這個(gè)任務(wù)，利用銷售過程中收集的數(shù)據(jù)。定義和記錄與業(yè)務(wù)相關(guān)的可計(jì)量的指標(biāo)。這些方法被用作衡量 R/3 項(xiàng)目實(shí)施成功的基礎(chǔ)。結(jié)果：定義公司業(yè)務(wù)指標(biāo)角色：項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人如：指定具體實(shí)施階段或里程碑完成的日期用預(yù)算成本衡量執(zhí)行的實(shí)際費(fèi)用一個(gè)具體的可交付使用的部分的完成達(dá)到參與和支持的目標(biāo)水平任務(wù)和活動(dòng)變更的基礎(chǔ)文檔。步

9、驟：通過定義項(xiàng)目使命和基本規(guī)則制定應(yīng)急案例定義變更目標(biāo)結(jié)果：變更方案標(biāo)進(jìn)行綜合的文檔。步 驟 ： 1形成可交付的最終文檔，稱為項(xiàng)目方案。結(jié)果：起草項(xiàng)目方案項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)項(xiàng)目方案。目的是在公司主管、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目小組成員間就項(xiàng)目方有項(xiàng)目小組成員。步驟：使項(xiàng)目主辦人和相關(guān)主管人員贊成項(xiàng)目方案結(jié)果傳達(dá)給項(xiàng)目組成員。審查和改進(jìn)實(shí)施策略。詳細(xì)審查項(xiàng)目的實(shí)施策略。確定關(guān)于項(xiàng)目目標(biāo)和方法R/3R/3R/3施還是一次徹底完成。步驟：R/3可用其作為討論和確認(rèn)的基礎(chǔ)。個(gè)實(shí)施方法的優(yōu)缺點(diǎn)。R/3根據(jù)公司（或公司群組）優(yōu)先權(quán)（如果有的話）次序?yàn)楝F(xiàn)存系統(tǒng)和流程制定替換策略?；谶m當(dāng)?shù)牟呗裕瑸楝F(xiàn)存系統(tǒng)確定分界線并定義哪

10、一個(gè)是控制系統(tǒng)R/3R/3項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)過程小組負(fù)責(zé)人，技術(shù)小組負(fù)責(zé)人提示：選擇最適合的實(shí)施策略應(yīng)遵循如下關(guān)鍵成功因素：可用的人力資源可能承受多大程度的風(fēng)險(xiǎn)可用的項(xiàng)目預(yù)算高層管理人員的支持程度劃分范圍需要產(chǎn)生什么樣的分界要替換現(xiàn)存的系統(tǒng)和流程有哪些可用的選擇公司的部門和業(yè)務(wù)單元獨(dú)立性如何公司希望多快看到整體的效益確定項(xiàng)目組織建立項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)和每個(gè)項(xiàng)目成員的最終角色和職責(zé)。這包括對(duì)公司職員也包括對(duì)顧問的任命。定義執(zhí)行和管理項(xiàng)目計(jì)劃的整個(gè)組織結(jié)構(gòu)。包括： 1、項(xiàng)目經(jīng)理2、籌劃指導(dǎo)委員會(huì)成員3、業(yè)務(wù)過程小組成員和業(yè)務(wù)主管4、應(yīng)用和技術(shù)顧問5、培訓(xùn)和文檔支持6、權(quán)限設(shè)置人員7、產(chǎn)品支持小組

11、8、客戶能力（支持）中心9、變更小組領(lǐng)導(dǎo)10、過程：變更小組成員或合作伙伴）ASAPTeamSAPR/3 的主要目標(biāo)-通過培訓(xùn)使最終用戶能理解并盡責(zé)地高質(zhì)量地運(yùn)行公司業(yè)務(wù)過程。R/3能、流程和集成的專家支持。SAPSAPASAP1、項(xiàng)目管理2、集成3、實(shí)施方法4、應(yīng)用5、各方面技術(shù)這些咨詢服務(wù)將處理實(shí)施項(xiàng)目中的大多數(shù)問題。必要時(shí)用戶和合作伙伴可以通過遠(yuǎn)程咨詢和在線咨詢使用 SAP 針對(duì)實(shí)施項(xiàng)目中的特殊問題提供的專家知識(shí)。重要的牽約客戶將建立一個(gè)“用戶交流中心”實(shí)現(xiàn)許多諸如國(guó)內(nèi)幫助平臺(tái)或項(xiàng)目實(shí)施中的參與。過 程 ： 1描述作用于整個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目范圍，包括： 產(chǎn) 品 支 持 2在項(xiàng)目范圍內(nèi)，許多人在

12、項(xiàng)目進(jìn)行中承擔(dān)不同的任務(wù)和職責(zé)。承擔(dān)R/3 項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)的角色有：籌劃指導(dǎo)委員會(huì)（領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人SAP 項(xiàng)目經(jīng)理用戶方項(xiàng)目經(jīng)理SAP 咨詢顧問經(jīng)理技術(shù)咨詢顧問經(jīng)理質(zhì)量審查員應(yīng)用咨詢顧問業(yè)務(wù)過程小組負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)過程小組成員業(yè)務(wù)過程業(yè)主關(guān)鍵用戶文檔開發(fā)人員最終用戶培訓(xùn)和開發(fā)（EUTD）-培訓(xùn)人員幫助桌面提供者與管理者ABAP企劃開發(fā)人員交叉應(yīng)用開發(fā)人員系統(tǒng)管理員數(shù)據(jù)庫(kù)管理員網(wǎng)絡(luò)管理員操作系統(tǒng)管理員權(quán)限管理員技術(shù)顧問項(xiàng)目工程師變更小組負(fù)責(zé)人變更小組成員籌劃指導(dǎo)委員會(huì)（領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)）領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)是實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)期目標(biāo)和規(guī)劃的重要資源，必須能授予優(yōu)先權(quán)、能夠認(rèn)定實(shí)施范圍并有權(quán)解決公司內(nèi)部的問題。領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)

13、旨在在整個(gè)組織內(nèi)推進(jìn) R/3 項(xiàng)目的實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)成員的主要職責(zé)是：認(rèn)可項(xiàng)目所需資源監(jiān)視進(jìn)程和組織結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的影響授予項(xiàng)目核心小組決策的權(quán)力解決逐步升級(jí)的問題做出及時(shí)的決策；幫助項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目目標(biāo)委員會(huì)的成員。時(shí)間上的承諾：2-4/月2-4/2-4/月領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)成員必須有：公司主管層的出席與 SAP 管理層的密切聯(lián)系相信并支持 SAP 作為組織機(jī)構(gòu)的解決方案決策權(quán)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有效的協(xié)商技巧解決公司組織問題有效方法好的溝通技巧，如善于傾聽別人的意見對(duì)此角色更高的其它期望是：系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)描繪業(yè)務(wù)部門或其它實(shí)施中牽涉到的物理場(chǎng)所的能力項(xiàng)目負(fù)責(zé)人項(xiàng)目負(fù)責(zé)人直接傳達(dá)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。他們：在授予優(yōu)

14、先權(quán)、批準(zhǔn)實(shí)施范圍和解決公司內(nèi)問題上有最終的決定權(quán)。在組織內(nèi)部推進(jìn) SAP 項(xiàng)目的進(jìn)行。哪里在完成任務(wù)時(shí)有矛盾，負(fù)責(zé)人就要授權(quán)去協(xié)商和解決。有最終預(yù)算權(quán)SAP 的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)的一員，至少要參加每月的整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r的會(huì)議。時(shí)間上的承諾：1/周2/3/周項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須有：對(duì) SAP 解決組織問題的信任在關(guān)鍵時(shí)刻做出關(guān)鍵決策的能力強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)技巧和談判技巧解決公司組織問題有效方法好的溝通技巧，如善于傾聽別人的意見SAP 項(xiàng)目經(jīng)理SAP是 SAPSAP 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)包括：提供 SAP 加速實(shí)施法的方法論協(xié)助項(xiàng)目管理和項(xiàng)目小組在 ASAP 的實(shí)施路線圖中找到對(duì)應(yīng)的位置幫助定義反映在項(xiàng)目計(jì)劃

15、的項(xiàng)目交付和關(guān)鍵目標(biāo)日期協(xié)助定義項(xiàng)目范圍和目標(biāo)必要時(shí)幫助解決問題實(shí)施任何任務(wù)中，必要時(shí)要協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理，咨詢顧問和各項(xiàng)目小組。SAPSAPSAPSAPSAPSAP 項(xiàng)目經(jīng)理必須有：通過定義范圍、目標(biāo)和交付物，來(lái)開發(fā)、評(píng)價(jià)和執(zhí)行實(shí)施計(jì)劃的能力全職參與過至少一個(gè) SAP 項(xiàng)目（從開始到結(jié)束）與包括執(zhí)行經(jīng)理在內(nèi)的各層次人打交道的能力熟悉 ASAP 路線圖較強(qiáng)的組織能力對(duì)此角色更高的其它期望是：對(duì) SAP 各應(yīng)用模塊相互間的聯(lián)系有應(yīng)用層面上的深入理解用戶方項(xiàng)目經(jīng)理（PM）擁有項(xiàng)目的交付物并負(fù)責(zé)每日的項(xiàng)目管理。PM 時(shí)領(lǐng)導(dǎo)或合作伙伴）SAPSAPPM定義實(shí)施策略，準(zhǔn)備和維護(hù)項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目預(yù)算和工作計(jì)劃。獲

16、取、分配和管理項(xiàng)目資源向領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目小組發(fā)布項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r安排問題解決步驟PM 必須有效地預(yù)測(cè)項(xiàng)目偏差并負(fù)責(zé)采取及時(shí)正確的行動(dòng)。PM 還有責(zé)任去理解整個(gè) R/3 業(yè)務(wù)流程與公司實(shí)際情況的整和。PM 必須能參加公司業(yè)務(wù)流程的分解。PM 是領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)的一員，必須得到集體的全力支持。視情況而定，PM 可以參加到變更管理小組中。時(shí)間上的承諾：低全職高全職客戶方項(xiàng)目經(jīng)理必須有：與各層管理人員有效率的共事；為項(xiàng)目小組成員提供詳細(xì)的指導(dǎo)。在進(jìn)行詳細(xì)任務(wù)分析時(shí)，要能縱觀把握整個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)，這包括實(shí)施范圍的控制要有時(shí)間管理的技巧和同時(shí)處理多個(gè)任務(wù)的能力高超的表達(dá)、口語(yǔ)和書寫溝通能力高級(jí)的軟件應(yīng)用能

17、力，包括制作報(bào)告、電子數(shù)據(jù)表、文字處理和項(xiàng)目管理應(yīng)用軟件的使用。對(duì)此角色更高的其它期望是：SAP 或其它 ERP 實(shí)施的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)SAP 咨詢顧問經(jīng)理SAP 的咨詢顧問經(jīng)理負(fù)責(zé)與銷售階段的財(cái)務(wù)執(zhí)行主管對(duì)項(xiàng)目實(shí)施前景做估算并安排 SAP 咨詢資源。這包括最初階段和正在進(jìn)行中的 SAP 和用戶資源管理及員工管理。一旦項(xiàng)目開始其主要職責(zé)就是為 SAP 項(xiàng)目經(jīng)理和客戶組提供完成項(xiàng)目目標(biāo)和確SAPSAP 咨詢顧問經(jīng)理必須有：強(qiáng)有力的管理和領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)（包括計(jì)劃和估計(jì)）高超的表達(dá)和談判技巧高超的溝通能力咨詢和系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)對(duì) ASAP 路線圖的完全理解對(duì)此角色更高的其它期望是：好的 SAP 交叉功能應(yīng)用知識(shí)關(guān)

18、鍵用戶PTLPTMsR/3PTMs此外關(guān)鍵用戶的職責(zé)還包括：加入到實(shí)際工作和討論中，確認(rèn)將實(shí)施的 R/3 設(shè)計(jì)與 PTL 一起確認(rèn)本部門需要的最終用戶文檔和最終用戶培訓(xùn)，此外，關(guān)鍵用戶也可負(fù)責(zé)從事最終用戶培訓(xùn)ABAP員工不同而定。關(guān)鍵用戶必須有：對(duì)公司業(yè)務(wù)過程和本部門負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍有較深入的知識(shí)背景授權(quán)對(duì)本部分的需求做出決策較強(qiáng)的分析技巧準(zhǔn)備項(xiàng)目計(jì)劃制定整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，包括預(yù)算計(jì)劃、資源計(jì)劃和變更管理。項(xiàng)目第一、二階段所列的活動(dòng)和任務(wù)要特別詳細(xì)認(rèn)真地審查和改進(jìn)。項(xiàng)目估計(jì)過程的結(jié)果可視作幫助制定項(xiàng)目計(jì)劃的起點(diǎn)。前提要求：觸發(fā)器：?jiǎn)?dòng)會(huì)議報(bào)告輸入：初始項(xiàng)目計(jì)劃，資源分派和任務(wù)描述變更方案結(jié)果：輸

19、出：項(xiàng)目計(jì)劃成果：最終項(xiàng)目計(jì)劃決定轉(zhuǎn)折點(diǎn)。考慮的關(guān)鍵因素為：公司目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施范圍期望的實(shí)施時(shí)間框架資源分配（內(nèi)部和外部）預(yù)算變更管理目標(biāo)項(xiàng)目計(jì)劃需要循環(huán)不斷的改進(jìn)。甚至當(dāng)項(xiàng)目計(jì)劃建立時(shí)也必須清楚項(xiàng)目的計(jì)劃是不斷完善的循環(huán)過程。當(dāng)項(xiàng)目不斷進(jìn)展時(shí)，所需的改動(dòng)也就越少。計(jì)劃的變動(dòng)通常發(fā)生在或接近于 ASAP 路線圖各階段的尾聲。建立項(xiàng)目工作計(jì)劃目的是建立項(xiàng)目各階段的活動(dòng)、任務(wù)和分配。關(guān)鍵是使項(xiàng)目朝著正確的方向進(jìn)展并在這時(shí)將第一、二階段的計(jì)劃最終定下來(lái)。如果需要，在后面的階段，計(jì)劃還可以被定期修改。但是重要的是要有一個(gè)一致的、經(jīng)過周密考慮的項(xiàng)目計(jì)劃和變更管理計(jì)劃，并將其傳達(dá)給項(xiàng)目和變更小組。步 驟 ：

20、 12與公司項(xiàng)目經(jīng)理回顧工作計(jì)劃結(jié)果：項(xiàng)目工作計(jì)劃角色：公司項(xiàng)目經(jīng)理，SAP 項(xiàng)目經(jīng)理，變更小組負(fù)責(zé)人第二階段：設(shè)計(jì)藍(lán)圖這階段的目的是建立業(yè)務(wù)藍(lán)圖，業(yè)務(wù)藍(lán)圖是收集需求結(jié)果的詳細(xì)文檔。此外它是公司業(yè)務(wù)過程的需求?；诖耍憧色@得公司打算如何在R/3 系統(tǒng)上運(yùn)行業(yè)務(wù)的一般性的理解。在這一階段將完成：精煉初始項(xiàng)目目的和目標(biāo)精煉基線范圍精煉整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施順序這階段包括如下工作包（workpackages）項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)藍(lán)圖階段項(xiàng)目小組培訓(xùn)業(yè)務(wù)藍(lán)圖階段開發(fā)系統(tǒng)環(huán)境業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)過程定義質(zhì)量檢查業(yè)務(wù)藍(lán)圖階段。項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)藍(lán)圖階段目的是建立一個(gè)項(xiàng)目管理活動(dòng)適當(dāng)?shù)牧鞒?，確保按目標(biāo)實(shí)施項(xiàng)目。它決定著所有的項(xiàng)

21、目計(jì)劃、控制和更新活動(dòng)。它確認(rèn)在部門管理咨詢中，業(yè)務(wù)過程和組織結(jié)構(gòu)間關(guān)系的變更哪里需要管理。在下面的階段中有同樣的工作包。召開項(xiàng)目組形勢(shì)會(huì)議目的：報(bào)告和討論每個(gè)項(xiàng)目組的形勢(shì)，共享不同項(xiàng)目組中重要的信息，使大家有一個(gè)實(shí)施過程和進(jìn)展的統(tǒng)一概念。進(jìn)展影響著預(yù)算、時(shí)限和資源，也影響golive 的日期。協(xié)調(diào)不同項(xiàng)目組間的綜合方面也很重要。任務(wù)：準(zhǔn)備形勢(shì)會(huì)議參加形勢(shì)會(huì)議分析各行動(dòng)項(xiàng)糾正項(xiàng)目偏差精煉項(xiàng)目計(jì)劃觸發(fā)：每周和每月形勢(shì)會(huì)議的計(jì)劃安排輸入：MS 項(xiàng)目計(jì)劃輸出：定期計(jì)劃的項(xiàng)目形勢(shì)會(huì)議，更改項(xiàng)目計(jì)劃召開籌劃指導(dǎo)委員會(huì)會(huì)議目的：根據(jù)項(xiàng)目形勢(shì)更新籌劃指導(dǎo)委員會(huì)，并對(duì)項(xiàng)目在未能解決的項(xiàng)目問題作出決策（如：改變

22、時(shí)間線或獲得額外資源）觸發(fā)：定期會(huì)議安排輸出：定期會(huì)議召開和項(xiàng)目組之間提供一個(gè)開放的溝通渠道。得到高層主管關(guān)注的問題將會(huì)盡快解 決，使項(xiàng)目不會(huì)遇上不必要的耽擱。改變管理R/3R/3風(fēng)險(xiǎn)、加速R/3R/3過程：建立業(yè)務(wù)影響預(yù)測(cè)完成領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估發(fā)展責(zé)任人策略完成基線項(xiàng)目組風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估完成基線組織風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估建立變更溝通框架建立技術(shù)開發(fā)過程的管理結(jié)構(gòu)建立知識(shí)轉(zhuǎn)移過程的管理結(jié)構(gòu)結(jié)果：有充分根據(jù)的變更管理計(jì)劃協(xié)調(diào)、有成本效率和組織效率的變更管理名單成功的 R/3 實(shí)施項(xiàng)目組培訓(xùn)業(yè)務(wù)藍(lán)圖階段使項(xiàng)目組有效率的實(shí)施系統(tǒng)。培訓(xùn)應(yīng)反映實(shí)施范圍和每個(gè)組員的需要開發(fā)系統(tǒng)環(huán)境安裝和技術(shù)性設(shè)置技術(shù)沙箱客戶和開發(fā)系統(tǒng)。定義和檢查開

23、發(fā)系統(tǒng)管理程序的質(zhì)量保證系統(tǒng)。業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)SAP期企業(yè)組織結(jié)構(gòu)在建立組織結(jié)構(gòu)工作中要討論一系列主題:系統(tǒng)中將使用什么企業(yè)業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)流程在公司中實(shí)施將涉及什么組織單元活動(dòng)定義業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)注：企業(yè)業(yè)務(wù)范圍是在業(yè)務(wù)導(dǎo)航中過程流的第一層視圖。例如采購(gòu)后勤，組織和人力資源，外部會(huì)計(jì)等。定義業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)目的這個(gè)活動(dòng)的目的是為在系統(tǒng)中定義公司的組織結(jié)構(gòu)準(zhǔn)備業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)。確定的組織結(jié)構(gòu)給出后勤和財(cái)務(wù)的企業(yè)業(yè)務(wù)范圍。任務(wù)計(jì)劃業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)工作時(shí)間表發(fā)布組織結(jié)構(gòu)指南開始定義企業(yè)結(jié)構(gòu)工作介紹和批準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)輸入企業(yè)業(yè)務(wù)范圍文件輸出公司的組織結(jié)構(gòu)文件成果組織結(jié)構(gòu)是被批準(zhǔn)的和已經(jīng)準(zhǔn)備好實(shí)施.要點(diǎn)你可以使用 ASAP 提

24、供的 Visio 結(jié)構(gòu)建模模板圖形化地建立你的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。下列連接文件是模板和文件。安排組織結(jié)構(gòu)工作會(huì)議事先安排確保他們均到場(chǎng)。SAP計(jì)劃會(huì)議 1整合業(yè)務(wù)過程概貌。顧問應(yīng)在不涉及細(xì)節(jié)的情況下就 SAP 織機(jī)構(gòu)（法律、生產(chǎn)、客戶、區(qū)域）和內(nèi)部會(huì)計(jì)邏輯報(bào)告結(jié)構(gòu)有一個(gè)理解。參加者：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)務(wù)小組負(fù)責(zé)人、應(yīng)用顧問議程和時(shí)間：全天，所有在銷售前確定的模塊應(yīng)在一個(gè)完整的會(huì)議中描述，不應(yīng)舉行分模塊的討論。安排可如下進(jìn)行：公司高層業(yè)務(wù)概覽SAP管理2組織結(jié)構(gòu)定義。項(xiàng)目組回顧初步通過的建議組織結(jié)構(gòu)，并與相應(yīng)所建議的組織結(jié)構(gòu)部門討論成本、收益和突出的問題，進(jìn)行組織要素定義。2對(duì)模型定案并獲得通過

25、。會(huì)議的兩個(gè)目標(biāo)：1SAP織結(jié)構(gòu)議程和時(shí)間：如果公司和實(shí)施小組比較小，就開一個(gè)整體會(huì)議，否則，應(yīng)分別召開會(huì)計(jì)和后勤會(huì)，并利用一個(gè)全體會(huì)議將分組會(huì)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。具體的方法和會(huì)議的時(shí)間由公司管理者和項(xiàng)目經(jīng)理制定，一旦財(cái)務(wù)的大小和復(fù)雜度（ amongothers）等因素考慮好，將安排下面的議程：1SAPSAP發(fā)布組織結(jié)構(gòu)指南提供指南幫助勾畫你系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)提供許多有關(guān)如何建立組織機(jī)構(gòu)的選項(xiàng)建議，幫助你理解各種選擇。步驟：以問題和回答數(shù)據(jù)庫(kù)中的問題在分發(fā)之前應(yīng)由資深的應(yīng)用顧問過目決定哪些應(yīng)用于公司。應(yīng)用顧問應(yīng)調(diào)整和優(yōu)化調(diào)查表，因?yàn)楣镜玫揭幌盗嗅槍?duì)他們需要的問題非常重要。如：制造業(yè)的問題不應(yīng)給一

26、個(gè)分銷公司使用。組織結(jié)構(gòu)會(huì)議的參與者，使其有足夠的時(shí)間在參加討論前過目。以召開，但與會(huì)者應(yīng)很熟悉這些資料。R/3ASAPStructureModelerVisio參見：企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域范圍文檔組織結(jié)構(gòu)講義問題與回答數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)模型文檔結(jié)構(gòu)模型模板組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化白皮書企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)查表范例召開組織結(jié)構(gòu)工作會(huì)議主要目標(biāo)視定義系統(tǒng)內(nèi)公司的組織結(jié)構(gòu)。重要的在于在這次會(huì)議中將組織結(jié)構(gòu)定下來(lái)，使這一階段的后面的業(yè)務(wù)過程定義工作得以進(jìn)行。過程：1-綜合企業(yè)過程概覽由前期工作及 QADB 形成的打印的組織結(jié)構(gòu)問題調(diào)查表。組織結(jié)構(gòu)演示 Organizationstructurepresentation。會(huì)上每一個(gè)問題都由相

27、應(yīng)的幻燈片。注意問卷只是一個(gè)引導(dǎo)，并非包含所有的內(nèi)容。顧問應(yīng)基于客戶的反映為每個(gè)問題需要時(shí)做進(jìn)一步展開。獲得足夠的信息收集公司組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)一個(gè)建議的組織結(jié)構(gòu)會(huì)議2定義組織結(jié)構(gòu)建議和批準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)流程定義這個(gè)工作任務(wù)的目的是基于 SAP 業(yè)務(wù)過程定義公司的需求，以提供需要的功能。你必須首先定義你的組織結(jié)構(gòu)。業(yè)務(wù)流程定義產(chǎn)生業(yè)務(wù)藍(lán)圖?；顒?dòng)1、準(zhǔn)備業(yè)務(wù)流程工作任務(wù)2、導(dǎo)入整體需求工作任務(wù)3、導(dǎo)入業(yè)務(wù)流程工作任務(wù)4、導(dǎo)入詳細(xì)需求工作任務(wù)5、完成業(yè)務(wù)藍(lán)圖6、準(zhǔn)備最終用戶培訓(xùn)計(jì)劃7、業(yè)務(wù)藍(lán)圖產(chǎn)生和批準(zhǔn)準(zhǔn)備業(yè)務(wù)流程工作任務(wù)目的這個(gè)活動(dòng)的目的是確保有效率的業(yè)務(wù)過程工作任務(wù)。決定誰(shuí)來(lái)參加、討論哪些業(yè)務(wù)

28、流程和其它適用的話題。為確保有效率的會(huì)議，應(yīng)事前分發(fā)相關(guān)的資料和業(yè)務(wù)流程指導(dǎo)給與會(huì)者。任務(wù)業(yè)務(wù)流程工作任務(wù)日程表導(dǎo)入業(yè)務(wù)過程指南觸發(fā)業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)定義輸入業(yè)務(wù)過程范圍文檔，資源計(jì)劃結(jié)果項(xiàng)目組已經(jīng)準(zhǔn)備好工作計(jì)劃業(yè)務(wù)過程工作任務(wù)目的這個(gè)任務(wù)的目的是計(jì)劃收集需求過程的會(huì)議。對(duì)不同的參與者可能需要不同的工作任務(wù)。因此，你必須每個(gè)工作任務(wù)的參與者并通知他們。應(yīng)該盡可能早地通知他們。訪談公司組織的關(guān)鍵人物是十分重要的，安排好會(huì)議計(jì)劃是確保他們出席的最好辦法。程序步驟確認(rèn)業(yè)務(wù)過程是在范圍之內(nèi)。仔細(xì)檢查企業(yè)業(yè)務(wù)范圍文檔十分重要，以確保企業(yè)業(yè)務(wù)范圍和戰(zhàn)略在實(shí)施范圍之內(nèi)。確定業(yè)務(wù)過程的擁有者對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)過程和方案，你

29、需要指定一個(gè)責(zé)任項(xiàng)目小組成員。業(yè)務(wù)過程擁有者有責(zé)任帶他們接觸關(guān)鍵用戶，以確保正確地反映公司的需求。Q&A4.會(huì)議日程表會(huì)議日程表是獲得公司組織關(guān)鍵用戶支持的最好辦法。建立日程表并確保每個(gè)人都有一份。結(jié)果業(yè)務(wù)過程任務(wù)會(huì)議日程表角色業(yè)務(wù)過程擁有者參閱問題和回答數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入業(yè)務(wù)流程指南目的這個(gè)活動(dòng)的目的是檢查業(yè)務(wù)流程指南，它包括業(yè)務(wù)藍(lán)圖程序的有用信息.程序步驟業(yè)務(wù)藍(lán)圖范例問題和回答數(shù)據(jù)庫(kù)幫助文件ASAP檢查下列要點(diǎn):工作任務(wù)的角色，責(zé)任者和期望第二階段目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程任務(wù)會(huì)議日程分配問題和回答數(shù)據(jù)庫(kù)方案和程序的擁有者打印報(bào)告以方便記錄和維護(hù)問題和回答數(shù)據(jù)庫(kù)使用問題和回答數(shù)據(jù)庫(kù)啟動(dòng)需求收集程序.Detai

30、linghowrequirementsgathering(IMG)sessionswilloccur裝配業(yè)務(wù)藍(lán)圖.結(jié)果業(yè)務(wù)流程指南項(xiàng)目和顧問小組完成了準(zhǔn)備工具問題和回答數(shù)據(jù)庫(kù)角色應(yīng)用顧問,要點(diǎn)你應(yīng)該分配一個(gè)人管理問題和回答數(shù)據(jù)庫(kù)的業(yè)務(wù)流程小組 .這個(gè)人有責(zé)任維護(hù)問題的答案和它們的小組 CI 模板。其他人要合并小組問題和回答數(shù)據(jù)庫(kù)到一個(gè)主要的問題和回答數(shù)據(jù)庫(kù)以產(chǎn)生業(yè)務(wù)藍(lán)圖.業(yè)務(wù)流程定義導(dǎo)入全局需求工作任務(wù)目的這個(gè)活動(dòng)的目的是分析你的標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)（全局參數(shù)）和約束。這個(gè)活動(dòng)確定標(biāo)準(zhǔn)化是否是，或應(yīng)該是你的目標(biāo)。標(biāo)準(zhǔn)化的例子有：編碼系統(tǒng)財(cái)務(wù)科目主數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)計(jì)量單位平衡表和獲利分析在應(yīng)用系統(tǒng)之間傳輸數(shù)據(jù)的程

31、序、標(biāo)準(zhǔn)、角色。任務(wù)確定全局參數(shù)確定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)前提條件觸發(fā)業(yè)務(wù)藍(lán)圖工作已經(jīng)準(zhǔn)備好.輸出全局參數(shù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定業(yè)務(wù)需求要點(diǎn)確定全局參數(shù)確定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)舉行業(yè)務(wù)過程工作會(huì)議確定業(yè)務(wù)過程需求確定擴(kuò)展功能需求確定報(bào)告需求確定需求界面確定轉(zhuǎn)換需求確定需求增加明確不足的地方精煉業(yè)務(wù)過程描述和模型確定額外詳細(xì)的工作會(huì)議的需求安排詳細(xì)需求工作會(huì)議舉行詳細(xì)需求工作會(huì)議確定詳細(xì)需求完成業(yè)務(wù)藍(lán)圖要點(diǎn)進(jìn)行組織優(yōu)化分析精煉項(xiàng)目組織和角色收集業(yè)務(wù)藍(lán)圖確定基線范圍檢驗(yàn)業(yè)務(wù)藍(lán)圖完成情況業(yè)務(wù)藍(lán)圖審查和停止準(zhǔn)備藍(lán)圖審查演示進(jìn)行審查和結(jié)束工作起草最終用戶培訓(xùn)和文檔計(jì)劃定義最終用戶培訓(xùn)和文檔開發(fā)原型定案最終用戶培訓(xùn)和文檔計(jì)劃質(zhì)量檢查業(yè)務(wù)藍(lán)圖

32、階段進(jìn)行質(zhì)量檢查并獲得批準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量檢查第三階段：實(shí)施工具中包括業(yè)務(wù)處理程序知識(shí)庫(kù)和業(yè)務(wù)流程清單，從 BE 導(dǎo)航器中訪問。這個(gè)清單指導(dǎo)配置工作和檢查。R/3關(guān)鍵的文檔包括： 確認(rèn)的循環(huán)周期計(jì)劃1.確認(rèn)程序2.用戶程序在這個(gè)工作階段中，要詳細(xì)清晰地介紹和解釋這些文檔，然后項(xiàng)目小組結(jié)束工作和起草確認(rèn)材料。項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)階段大綱修訂項(xiàng)目計(jì)劃召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議持續(xù)的改變管理步驟項(xiàng)目小組的文檔和分析定義組織風(fēng)險(xiǎn)管理程序建立和提供反饋機(jī)制項(xiàng)目小組培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)階段項(xiàng)目小組培訓(xùn)修訂培訓(xùn)日程準(zhǔn)備和完成培訓(xùn)基本配置和確認(rèn)基本配置的計(jì)劃確定測(cè)試案例建立基本測(cè)試計(jì)劃批準(zhǔn)基本測(cè)試計(jì)劃IMG配置初始設(shè)置和組織結(jié)構(gòu)建立全局設(shè)置建立組織結(jié)構(gòu)配置業(yè)務(wù)和功能基本配置測(cè)試修訂業(yè)務(wù)藍(lán)圖準(zhǔn)備基本配置測(cè)試確認(rèn)基本配置測(cè)試確認(rèn)基本測(cè)試確認(rèn)審查和總結(jié)系統(tǒng)管理制定系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃制定失效測(cè)試計(jì)劃制定大數(shù)據(jù)量測(cè)試計(jì)劃制定強(qiáng)度測(cè)