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1、星空 購(gòu) 物級(jí)別:普通機(jī)密極機(jī)密星空電視購(gòu)物公司營(yíng)運(yùn)計(jì)劃書提報(bào)單位位:星空空購(gòu)物公公司總經(jīng)理理室指導(dǎo)長(zhǎng)官官:總經(jīng)經(jīng)理xxx提報(bào)人:xxxx文件編號(hào)號(hào):Sttar-2000708824-0011提報(bào)日期期:20007/08/24目錄TOC o 1-3 h z t A標(biāo)題1,1,A標(biāo)題2,2,A標(biāo)題3,3 HYPERLINK l _Toc176073792 壹、中國(guó)國(guó)大陸市市場(chǎng)概況況 PAGEREF _Toc176073792 h 2 HYPERLINK l _Toc176073793 一、經(jīng)營(yíng)營(yíng)環(huán)境分分析 PAGEREF _Toc176073793 h 2 HYPERLINK l _Toc176
2、073794 二、產(chǎn)業(yè)業(yè)及市場(chǎng)場(chǎng)環(huán)境評(píng)評(píng)析 PAGEREF _Toc176073794 h 3 HYPERLINK l _Toc176073795 三、消費(fèi)費(fèi)者分析析 PAGEREF _Toc176073795 h 14 HYPERLINK l _Toc176073796 四、SWWOT分分析 PAGEREF _Toc176073796 h 14 HYPERLINK l _Toc176073797 壹、組織織與成員員職掌 PAGEREF _Toc176073797 h 18 HYPERLINK l _Toc176073798 一、組織織圖與部部門人力力配置 PAGEREF _Toc176073
3、798 h 18 HYPERLINK l _Toc176073799 二、部門門人員工工作職掌掌 PAGEREF _Toc176073799 h 19 HYPERLINK l _Toc176073800 參、營(yíng)運(yùn)運(yùn)規(guī)劃 PAGEREF _Toc176073800 h 23 HYPERLINK l _Toc176073801 一、購(gòu)物物臺(tái)願(yuàn)景景 PAGEREF _Toc176073801 h 23 HYPERLINK l _Toc176073802 二、購(gòu)物物臺(tái)使命命 PAGEREF _Toc176073802 h 23 HYPERLINK l _Toc176073803 三、購(gòu)物物臺(tái)營(yíng)運(yùn)運(yùn)目標(biāo)
4、 PAGEREF _Toc176073803 h 23 HYPERLINK l _Toc176073804 四、購(gòu)物物臺(tái)營(yíng)運(yùn)運(yùn)策略 PAGEREF _Toc176073804 h 23 HYPERLINK l _Toc176073806 伍、財(cái)務(wù)務(wù)規(guī)劃:三年損損益表預(yù)預(yù)測(cè) PAGEREF _Toc176073806 h 35壹、中國(guó)國(guó)大陸市市場(chǎng)概況況一、經(jīng)營(yíng)營(yíng)環(huán)境分分析根據(jù)四川川省統(tǒng)計(jì)計(jì)局官方方網(wǎng)站及及中國(guó)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)年鑒鑒所載資資料,成成都與各各項(xiàng)重要要經(jīng)濟(jì)環(huán)環(huán)境指標(biāo)標(biāo)列表如如下(不含臺(tái)臺(tái)灣、香香港、及及澳門數(shù)數(shù)據(jù)):1.行政政區(qū)域、面積、人口、年齡、就業(yè)區(qū)域行政區(qū)劃劃陸域面積積(平方公公里)人口
5、數(shù)(萬)每戶人數(shù)數(shù)年齡分布布(%)就業(yè)分布布(%)總?cè)丝诔擎?zhèn)%鄉(xiāng)村%男%女%全國(guó)4直轄市市、233省、5自治區(qū)區(qū)、2特別行行政區(qū)9,6000,0000129,988854,228341.77675,770558.22466,997651.55263,001248.4483.36600-119歲 288.022%20-229歲 133.411%30-339歲 199.199%40-449歲 155.188%50-559歲 111.833%60以上上112.337%第一產(chǎn)業(yè)業(yè)46.9%第二產(chǎn)業(yè)業(yè)22.5%第三產(chǎn)業(yè)業(yè)30.6%成都2.經(jīng)濟(jì)濟(jì)數(shù)據(jù)分分析區(qū)域GDP總總值(億元)人均GDDP(元元)人均可
6、支支配收入入(元)人均消費(fèi)費(fèi)性支出出(元)城鄉(xiāng)消費(fèi)費(fèi)水平對(duì)對(duì)比(鄉(xiāng)村=11)城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村全國(guó)136,8755.90010,55619,42222,93367,18822,18853.5成都由以上所所列人口口與就業(yè)業(yè)數(shù)據(jù)可可看出,相對(duì)于于全國(guó)來來說,四四川省.二、產(chǎn)業(yè)業(yè)及市場(chǎng)場(chǎng)環(huán)境評(píng)評(píng)析在了解中中國(guó)、四四川省的的整體環(huán)環(huán)境與經(jīng)經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)現(xiàn)數(shù)據(jù)后后,我們們更須針針對(duì)中國(guó)國(guó)零售市市場(chǎng)概況況、中國(guó)國(guó)媒體產(chǎn)產(chǎn)業(yè)、外外圍配套套措施與與服務(wù)、以及中中國(guó)目前前電視購(gòu)購(gòu)物競(jìng)業(yè)業(yè)三方面面,進(jìn)行行了解與與分析,以更聚聚焦、更更貼近產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的角角度,對(duì)對(duì)中國(guó)與與投資區(qū)區(qū)域進(jìn)行行細(xì)部觀觀察。我我們以中中國(guó)廣播播電影電電
7、視總局局所公布布信息以以及年鑒鑒數(shù)據(jù),匯總分分析如下下:中國(guó)零售售市場(chǎng)概概況1-1零售售業(yè)相關(guān)關(guān)銷售數(shù)數(shù)字區(qū)域20044年零售售業(yè)相關(guān)關(guān)銷售數(shù)數(shù)字(億元)批發(fā)零售售貿(mào)易業(yè)業(yè)零售額額與全國(guó)數(shù)數(shù)字占比比(%)社會(huì)消費(fèi)費(fèi)品零售售總額與全國(guó)數(shù)數(shù)字占比比(%)家用電器器及電子子產(chǎn)品專專門零售售無店鋪及及其它零零售全國(guó)44,8839.9100%53,9950.1100%-四川省1-2各業(yè)業(yè)態(tài)限額額以上連連鎖零售售企業(yè)基基本情況況表區(qū)域20044年各零零售業(yè)態(tài)態(tài)別銷售售金額(億元)百貨店超級(jí)市場(chǎng)場(chǎng)專業(yè)店專賣店便利店其它合計(jì)全國(guó)744.72,4009.992,2006.7779.77138.31.45,588
8、0.771-33各地區(qū)區(qū)居民家家庭平均均每百戶戶耐用消消費(fèi)品擁擁有量區(qū)域20044年各地地區(qū)居民民家庭平平均每百百戶耐用用消費(fèi)品品擁有量量(臺(tái))成套家具具摩托車自行車助力車轎車洗衣機(jī)電風(fēng)扇電冰箱冰柜彩電影碟機(jī)錄音機(jī)錄放像機(jī)機(jī)家用計(jì)算算機(jī)組合音響響攝像機(jī)城鄉(xiāng)城鄉(xiāng)城鄉(xiāng)城鄉(xiāng)城鄉(xiāng)城鄉(xiāng)城鄉(xiāng)城鄉(xiāng)城鄉(xiāng)城鄉(xiāng)城鄉(xiāng)城鄉(xiāng)城鄉(xiāng)城鄉(xiāng)城鄉(xiāng)城鄉(xiāng)全國(guó)76.441-24.88436.115140.2118.26.500-2.188-95.9937.332179.614290.11517.7756.733-133.475.00963.226-47.333-17.5553.65533.111-28.229-3.177-四川省區(qū)域各
9、地區(qū)居居民家庭庭平均每每百戶耐耐用消費(fèi)費(fèi)品擁有有量(臺(tái))照相機(jī)鋼琴其它樂器器微波爐空調(diào)取暖器熱水器排油煙機(jī)機(jī)消毒碗柜柜洗碗機(jī)飲水器吸塵器健身器材材普通電話話移動(dòng)電話話傳真機(jī)城鄉(xiāng)城鄉(xiāng)城鄉(xiāng)城鄉(xiāng)城鄉(xiāng)城鄉(xiāng)城鄉(xiāng)城鄉(xiāng)城鄉(xiāng)城鄉(xiāng)城鄉(xiāng)城鄉(xiāng)城鄉(xiāng)城鄉(xiāng)城鄉(xiāng)城鄉(xiāng)全國(guó)47.0043.6882.222-7.233-41.770-69.8814.70033.773-69.44-65.5584.81114.003-0.577-36.883-13.224-4.222-96.44454.554111.4-0.922-四川省1-44 20005年年中國(guó)百百大零售售通路業(yè)業(yè)者(含外資資)排名企業(yè)名稱稱營(yíng)業(yè)額門市數(shù)金額(RRMB)年增率
10、(%)個(gè)數(shù)年增率(%)1百聯(lián)集團(tuán)團(tuán)有限公公司72,0073,9300,0000 76,3445 152北京國(guó)美美電器有有限公司司3蘇寧電器器集團(tuán).100Totaal資資料來源源:中國(guó)國(guó)連銷經(jīng)經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)2.中國(guó)國(guó)媒體產(chǎn)產(chǎn)業(yè)概況況2-1根據(jù)國(guó)國(guó)家廣播播電影電電視總局局網(wǎng)站、中國(guó)廣廣播電視視年鑒及及其它調(diào)調(diào)研數(shù)據(jù)據(jù),匯總總中國(guó)媒媒體產(chǎn)業(yè)業(yè)發(fā)展概概況如下下:區(qū)域媒體豐富富性各電視系系統(tǒng)型態(tài)態(tài)發(fā)展分分析收視輪廓廓無線有線數(shù)字收視時(shí)段段收視類型型收視人口口全國(guó)20055年廣播電臺(tái)臺(tái)2733家,電視臺(tái)3302家家20055年覆蓋率995.229%20055年戶數(shù)122,8442萬年增率110.666%,20
11、006年上上半年,戶數(shù)113,0062萬萬20055年戶數(shù)3997萬年增率3309%,20006年上上半年止止,戶數(shù)數(shù)6566萬四川省2-2中中國(guó)電視視系統(tǒng)基基本概況況說明(11) 電電視臺(tái)層層級(jí)結(jié)構(gòu)構(gòu)(22) 電電視臺(tái)內(nèi)內(nèi)容結(jié)構(gòu)構(gòu)(33) 電電視臺(tái)系系統(tǒng)現(xiàn)況況衛(wèi)星頻道道:目前前省級(jí)電電視臺(tái)有有衛(wèi)星頻頻道(也只會(huì)會(huì)有一個(gè)個(gè)),加上上上海、北京、天津和和重慶四四個(gè)直轄轄市加上上自治區(qū)區(qū)有衛(wèi)星星頻道,大概數(shù)數(shù)量為226個(gè)個(gè)頻道,只有衛(wèi)衛(wèi)星頻道道的訊號(hào)號(hào)可以覆覆蓋全國(guó)國(guó)。也因因?yàn)樾l(wèi)星星頻道的的信號(hào)可可以覆蓋蓋全國(guó),所以許許多電視視購(gòu)物廠廠商會(huì)去去包時(shí)段段做銷售售。說明:目前中中國(guó)的衛(wèi)衛(wèi)星頻道道大概只
12、只有東方方衛(wèi)視和和湖南衛(wèi)衛(wèi)視是比比較主流流的頻道道,收視視率比其其它衛(wèi)星星頻道要要高很多多。有線電視視:各地地區(qū)可收收視的頻頻道包括括本地電電視臺(tái)、央視(共有133個(gè)頻道道,節(jié)目目信號(hào)可可以覆蓋蓋全國(guó))及省級(jí)級(jí)衛(wèi)星頻頻道??煽墒找暤降叫l(wèi)星頻頻道的原原因?yàn)橛杏芯€電視視系統(tǒng)商商和衛(wèi)星星頻道簽簽有協(xié)議議,由有有線電視視系統(tǒng)商商負(fù)責(zé)接接收衛(wèi)星星頻道的的信號(hào),再經(jīng)過過有線網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行行播出。以上海海為例,上海本本地有上上海電視視臺(tái),和和東方電電視臺(tái)兩兩個(gè)電視視臺(tái),各各有3、4個(gè)頻道道播出,上?;舅杏屑彝ザ级紩?huì)安裝裝有有線線電視接接收器,有線電電視中播播出的節(jié)節(jié)目包括括:上海海臺(tái)和東東方臺(tái)的的7-88
13、個(gè)頻道道、央視視的122-133個(gè)頻道道以及220多個(gè)個(gè)省級(jí)衛(wèi)衛(wèi)視頻道道。(4)中國(guó)大大陸電視視購(gòu)物頻頻道節(jié)目目播放一一覽表:有有固定提提供節(jié)目目表的頻頻道名稱播放頻道道覆蓋范圍圍播出時(shí)間間其它說明明東方CJJ上海東方方電視臺(tái)臺(tái)戲劇頻頻道上海地區(qū)區(qū)每晚八點(diǎn)點(diǎn)至凌晨晨一點(diǎn)無無固定提提供節(jié)目目表臺(tái)別覆蓋范圍圍時(shí)間廣東公共共頻道廣東地區(qū)區(qū)21:33033:00外圍配套套措施與與服務(wù)概概況3-1 金金流:(1)金融支支付工具具:借記記卡、信信用卡、現(xiàn)金付付款、電電匯、銀銀行匯款款、銀行行轉(zhuǎn)賬、移動(dòng)PPOS機(jī)機(jī)刷卡、網(wǎng)上銀銀行、電電話銀行行。(22) 中中國(guó)銀行行卡發(fā)展展?fàn)顩r:根根據(jù)中國(guó)國(guó)銀聯(lián)所所做分析
14、析,中國(guó)國(guó)銀行卡卡業(yè)務(wù)分分為借記記卡、準(zhǔn)準(zhǔn)貸記卡卡、與貸貸記卡,三種卡卡均可于于消費(fèi)時(shí)時(shí)使用,具體分分別說明明如下:AA. 借借記卡:借記卡卡也稱儲(chǔ)儲(chǔ)蓄卡,是電子子卡片化化的儲(chǔ)蓄蓄存折和和存單,具有消消費(fèi)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)賬、中中間業(yè)務(wù)務(wù)代理等等功能,但不能能透支消消費(fèi)。也就是是說,使使用借記記卡消費(fèi)費(fèi)必須先先在賬戶戶中存款款,存款款可依活活期利率率計(jì)息,而消費(fèi)費(fèi)金額不不得大于于賬戶所所存金額額。BB. 準(zhǔn)準(zhǔn)貸記卡卡:準(zhǔn)貸貸記卡是是一種發(fā)發(fā)展不完完全的信信用卡,開立賬賬戶后也也需要存存入一定定的金額額,存款款記利息息,這點(diǎn)點(diǎn)和借記記卡一樣樣。但但準(zhǔn)貸記記卡有較較小額度度的透支支(信用)額度,這部份份類似于
15、于貸記卡卡,但準(zhǔn)準(zhǔn)貸記卡卡無法于于國(guó)外使使用。CC. 貸貸記卡:就是一一般國(guó)際際上所稱稱的信用用卡,不不須于賬賬戶中存存入任何何金額,完全憑憑個(gè)人信信用透支支使用,可分期期付款消消費(fèi),也也可開放放于國(guó)外外使用。(3)郵局服服務(wù)概況況:A. 郵郵局匯款款到帳所所需時(shí)間間:匯款方式式到帳時(shí)間間備注郵局通知知匯款(投單通通知匯款款)3-5天天城市之間間一般時(shí)時(shí)間較快快,但是是偏遠(yuǎn)地地區(qū)可能能會(huì)超過過七天自行通知知匯款(匯款人人自行通通知匯款款)實(shí)時(shí)匯款款(特急急匯款)2小時(shí)匯匯款(加加急匯款款)24小時(shí)時(shí)匯款不同匯款款方式費(fèi)費(fèi)用不同同,具體體見下表表B. 郵局局匯款及及其它服服務(wù)資費(fèi)費(fèi):業(yè)務(wù)種類類資
16、費(fèi)備注匯費(fèi)手續(xù)費(fèi)24小時(shí)時(shí)匯款按匯款金金額1%收取最最低2.00元元,最高50.000元。免費(fèi)每筆最高高匯款金金額為 5萬元元。超過過5萬元,分筆辦辦理。2小時(shí)(加急)匯款5.000元實(shí)時(shí)(特特急)匯匯款10.000元郵局(投投單)通通知匯款款免費(fèi)禮儀匯款款免費(fèi)特殊業(yè)務(wù)務(wù)種類手續(xù)費(fèi)客戶查詢?cè)兠赓M(fèi)客戶申請(qǐng)請(qǐng)退匯2.000元客戶改匯匯2.000元正式掛失失2.000元投單匯款款回執(zhí)3.000元短信匯款款回執(zhí)1.000元附言費(fèi)從第七個(gè)個(gè)漢字開開始,每每個(gè)漢字字收費(fèi)00.100元,兩個(gè)標(biāo)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)號(hào)按一個(gè)個(gè)漢字計(jì)計(jì)算,最最多可輸輸入300個(gè)漢字字。(4)銀行轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)帳服務(wù)務(wù)狀況:服務(wù)內(nèi)容容費(fèi)率手續(xù)費(fèi)時(shí)效備注
17、同城轉(zhuǎn)帳帳同行跨行異地轉(zhuǎn)帳帳1萬元以以下(含含)1萬元-10萬萬元10萬元元-500萬元50萬元元-1000萬元元100萬萬元以上上3-22 物流流中國(guó)郵政政概況中國(guó)郵政政成立了了自己的的郵購(gòu)公公司中中郵郵購(gòu)購(gòu)。在中中郵郵購(gòu)購(gòu)公司的的努力推推展下,城市郵郵購(gòu)服務(wù)務(wù)平臺(tái)和和農(nóng)村郵郵購(gòu)商品品銷售平平臺(tái)已逐逐步搭建建起來。在城市市,郵購(gòu)購(gòu)窗口受受理業(yè)務(wù)務(wù)、郵購(gòu)購(gòu)包裹投投遞到戶戶業(yè)務(wù)、電話咨咨詢、訂訂貨、售售后服務(wù)務(wù)業(yè)務(wù)和和為電視視直銷公公司及電電子商務(wù)務(wù)等開展展的專業(yè)業(yè)物流服服務(wù)業(yè)務(wù)務(wù),開展展得如火火如荼。在農(nóng)村村則組織織了三級(jí)級(jí)郵政郵郵購(gòu)商品品銷售網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),建建立起省省郵政郵郵購(gòu)配貨貨中心、地市縣縣
18、郵政郵郵購(gòu)中心心和農(nóng)村村支局所所的郵購(gòu)購(gòu)商店。郵政的的網(wǎng)絡(luò)四四通八達(dá)達(dá),很多多是鐵路路無法到到達(dá)的地地方;郵郵政的車車輛在各各城市暢暢通無阻阻,其它它物流公公司的運(yùn)運(yùn)輸車輛輛則存在在卡車通通行證的的問題。郵政擁有有龐大的的投遞隊(duì)隊(duì)伍和遍遍布城鄉(xiāng)鄉(xiāng)的投遞遞網(wǎng)絡(luò),這是國(guó)國(guó)內(nèi)任何何一家物物流企業(yè)業(yè)所不具具備的。郵政已已在全國(guó)國(guó)大中城城市建有有2366個(gè)較大大規(guī)模的的配送中中心,能能夠承擔(dān)擔(dān)物流的的處理、儲(chǔ)存、配送等等服務(wù),覆蓋全全國(guó)23300多多個(gè)縣級(jí)級(jí)以上城城市;擁擁有一個(gè)個(gè)由飛機(jī)機(jī)、火車車、汽車車等不同同運(yùn)輸工工具組成成的龐大大干線運(yùn)運(yùn)輸網(wǎng),郵路總總長(zhǎng)度達(dá)達(dá)2799.6萬萬公里,其中有有一百多多
19、條火車車郵路,一百四四十條汽汽車郵路路;九百百多條航航空郵路路,覆蓋蓋兩百多多的國(guó)家家或地區(qū)區(qū);具有有遍布全全國(guó)、強(qiáng)強(qiáng)大的營(yíng)營(yíng)銷和投投遞網(wǎng),包括營(yíng)營(yíng)業(yè)局所所7.66萬處,投遞局局所4萬多處處,投遞遞人員112.44萬人,投遞用用機(jī)動(dòng)車車輛3.9萬輛輛。郵政資費(fèi)費(fèi):AA. 國(guó)國(guó)內(nèi)印刷刷品郵件件資費(fèi)業(yè)務(wù)種類類計(jì)費(fèi)單位位資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)本埠(縣縣)資費(fèi)費(fèi)外埠資費(fèi)費(fèi)印刷品首重1000克(不足足1000克按1000克計(jì)計(jì)算)0.3000.600續(xù)重1001-550000克每重重1000克(不足足1000克按1000克計(jì)計(jì)算)0.1550.300掛號(hào)費(fèi)每件3.000BB. 國(guó)國(guó)內(nèi)特快快專遞業(yè)業(yè)務(wù)資費(fèi)費(fèi)表收寄地寄
20、達(dá)區(qū)起重5000克及及以內(nèi)每續(xù)重5500克克或其零零數(shù)一區(qū)二區(qū)三區(qū)競(jìng)業(yè)分析析4-1根據(jù)調(diào)調(diào)研數(shù)據(jù)據(jù),分析析目前電電視購(gòu)物物競(jìng)業(yè)如如下:橡果國(guó)際際項(xiàng)目目?jī)?nèi)容公司概況況1.橡果果國(guó)際成成立于119988年,并并迅速發(fā)發(fā)展成為為中國(guó)最最具實(shí)力力的電視視購(gòu)物公公司之一一。橡果果國(guó)際旗旗下企業(yè)業(yè)主要有有:橡果國(guó)際際電子科科技(上上海)有有限公司司、上海海好記星星數(shù)碼科科技有限限公司、上海橡橡果網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)發(fā)發(fā)展有限限公司、橡果信信息科技技(上海海)有限限公司、上海橡橡果廣告告?zhèn)鞑ビ杏邢薰舅?、北京京橡果?jīng)經(jīng)貿(mào)有限限公司、北京橡橡果氧立立得制氧氧有限公公司、上上海安耐耐馳汽車車養(yǎng)護(hù)用用品有限限公司、上海益益
21、盟軟件件技術(shù)有有限公司司等。經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀狀1.橡果果國(guó)際,主要從從事商品品零售、廣告策策劃發(fā)布布等業(yè)務(wù)務(wù)。2.在中中國(guó)快速速增長(zhǎng)的的個(gè)人消消費(fèi)品市市場(chǎng)上,橡果國(guó)國(guó)際通過過縱向垂垂直整合合,開創(chuàng)創(chuàng)了全新新的多平平臺(tái)商業(yè)業(yè)模式,鑄就了了“好記星星”、“背背佳佳”、“氧立得得”、“紫環(huán)”、“安耐馳馳”、“網(wǎng)e拍”、“視樂奇奇”等著名名品牌。3.20003年年,橡果果國(guó)際的的銷售額額接近66億元,而20004年年的銷售售額則達(dá)達(dá)到8億元。橡果國(guó)國(guó)際有關(guān)關(guān)管理人人員證實(shí)實(shí),20005年年的銷售售額很有有可能已已經(jīng)超過過10億元元。4.20005年年1月,軟軟銀亞洲洲基礎(chǔ)基基金投資資43000萬美美元于電電視
22、家庭庭購(gòu)物服服務(wù)供貨貨商橡果果國(guó)際。營(yíng)銷方式式電視專專題及廣廣告互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng): HYPERLINK htttp:/wwww.chiinaddrtvv.coom配送方式式遍布全國(guó)國(guó)近20000個(gè)個(gè)主要城城市的送送貨網(wǎng)絡(luò)絡(luò)。送貨公公司(僅僅限上海海、北京京地區(qū))3天時(shí)間間;手續(xù)續(xù)費(fèi)100元/單EMSS需7天時(shí)間間;手續(xù)續(xù)費(fèi)200元/單郵局取取貨(郵郵寄);款到發(fā)發(fā)貨,只只能選擇擇郵局匯匯款或招招商一卡卡通付款方式式現(xiàn)金貨貨到付款款(EMMS和送送貨公司司)招商一一卡通郵局匯匯款播放頻道道及時(shí)間段段頻道:中中央電視視臺(tái)5套、100套,河河北1套等省省級(jí)衛(wèi)視視;時(shí)間段段:122:30/17:10購(gòu)物物臺(tái)項(xiàng)
23、目目?jī)?nèi)容公司概況況經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀狀營(yíng)銷方式式配送方式式付款方式式播放頻道道及時(shí)間段段4-2競(jìng)業(yè)服服務(wù)機(jī)制制比較服務(wù)機(jī)制制滿意鑒賞賞期配送承諾諾付款方式式無息分期期客服機(jī)制制購(gòu)物金回回饋會(huì)員數(shù)據(jù)據(jù)保護(hù)三、消費(fèi)費(fèi)者分析析目前在中中國(guó),相相關(guān)的生生活型態(tài)態(tài)調(diào)查與與消費(fèi)行行為調(diào)查查由于具具有市場(chǎng)場(chǎng)價(jià)值,同時(shí)調(diào)調(diào)查單位位均為私私營(yíng)企業(yè)業(yè),因此此相關(guān)調(diào)調(diào)查結(jié)果果僅供販販賣出售售,較不不易透過過網(wǎng)絡(luò)及及書籍尋尋得。透透過調(diào)研研信息,匯總?cè)缛缦拢喉?xiàng)目調(diào)查結(jié)果果最愛去的的購(gòu)物場(chǎng)場(chǎng)所購(gòu)物時(shí)最最看重的的元素消費(fèi)動(dòng)力力消費(fèi)標(biāo)的的名牌產(chǎn)品品認(rèn)知程程度名牌購(gòu)買買意向國(guó)內(nèi)外名名牌青睞睞度四、SWWOT分分析電視視購(gòu)物公公司,進(jìn)進(jìn)
24、行SWWOT策策略分析析如下:優(yōu)勢(shì)(SStreengtth)劣勢(shì)(WWeakknesss).2.3.機(jī)會(huì)(Oppporttuniity)威脅(Thrreatt).2.3.綜上上所述五、相相關(guān)法令令1.商商品與法法規(guī)項(xiàng)目銷售所需需資格法規(guī)備注紡織品流行精品品旅游商品品3C產(chǎn)品品美容/保保養(yǎng)品保健食品品一般食品品服務(wù)性商商品-保險(xiǎn)珠寶類商商品2. 消消費(fèi)者相相關(guān)權(quán)益益法令:規(guī)定項(xiàng)目目簡(jiǎn)要內(nèi)容容影響總則消費(fèi)者權(quán)權(quán)益經(jīng)營(yíng)者義義務(wù)國(guó)家對(duì)消消費(fèi)者合合法權(quán)益益的保護(hù)護(hù)消費(fèi)者組組織爭(zhēng)議解決決法律責(zé)任任壹、組織織與成員員職掌一、組織織圖與部部門人力力配置二、部門門人員工工作職掌掌部門
25、單位工作職掌掌備注經(jīng)營(yíng)企劃劃信息商品部開發(fā)/招招商商行節(jié)目部工程制播支援網(wǎng)型部網(wǎng)絡(luò)型錄呼叫中心心TMCS業(yè)務(wù)管理理物流部進(jìn)貨出貨退貨樣品檢驗(yàn)驗(yàn)行政財(cái)務(wù)部管理部人事法務(wù)媒體公關(guān)關(guān)參、營(yíng)運(yùn)運(yùn)規(guī)劃一、購(gòu)物物臺(tái)愿景景二、購(gòu)物物臺(tái)使命命 (1) (2) (3)三、購(gòu)物物臺(tái)營(yíng)運(yùn)運(yùn)目標(biāo)四、購(gòu)物物臺(tái)營(yíng)運(yùn)運(yùn)策略五、商品品部營(yíng)運(yùn)運(yùn)重點(diǎn)1開發(fā)發(fā)人力配配置(1)每每月播出出總時(shí)數(shù)數(shù)= 小時(shí)/天X600分鐘X330天= 分鐘(2)以以一位MMD(商商品開發(fā)發(fā)專員)正常開開發(fā)能力力,每月月實(shí)際負(fù)負(fù)責(zé)播出出時(shí)間分分鐘為基基準(zhǔn)值,共需鐘/ 分鐘鐘= 位MD專員員。(3)若若每樣商商品銷售售時(shí)間以以分鐘鐘計(jì)算,且為增增加商品品
26、廣度,每位MMD初期期每月必必需開發(fā)發(fā)分鐘/分分鐘=樣樣新品!(4)每每位MDD必須依依照部門門年度工工作目標(biāo)標(biāo)研擬開開發(fā)計(jì)劃劃,并進(jìn)進(jìn)行商品品企劃,提出每每一項(xiàng)商商品之消消費(fèi)者購(gòu)購(gòu)買十大大理由。2.商品品精準(zhǔn)開開發(fā)2-1商商品開發(fā)發(fā)方向目標(biāo)族群群明確市場(chǎng)最低低價(jià)3.廠商商嚴(yán)選計(jì)計(jì)劃3-1廠商嚴(yán)嚴(yán)選方向向(1)各各行業(yè)前前10大廠廠商。(2)(3)(4)3-2新廠商商培圳計(jì)計(jì)劃3-3建立A級(jí)廠商商六、節(jié)目目部營(yíng)運(yùn)運(yùn)重點(diǎn)1.組織織規(guī)劃:人力編編制共人人。2.節(jié)目目型態(tài)規(guī)規(guī)劃及置置入策略略2-1每日節(jié)節(jié)目播出出時(shí)段規(guī)規(guī)劃:2-2.每周節(jié)節(jié)目播出出表及置置入:星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期
27、日15:000116:330回放時(shí)段段(第二天天)16:330118:000回放時(shí)段段(第二天天)18:000119:330回放時(shí)段段(第二天天)19:330221:000 LIVVE現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)直播21:000222:000 LIVVE現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)直播22:000223:330LIVEE現(xiàn)場(chǎng)直直播23:330001:000回放時(shí)段段(當(dāng)天)3.銷售售策略(1)節(jié)節(jié)目銷售售技巧(2)節(jié)節(jié)目呈現(xiàn)現(xiàn)策略4.節(jié)目目部20007年年工作計(jì)計(jì)劃排程程表1.支支持部工作計(jì)計(jì)劃排程程表項(xiàng)次工作計(jì)劃劃項(xiàng)目(含主計(jì)計(jì)劃與次次計(jì)劃)執(zhí)行單位位(部或處處)計(jì)劃目標(biāo)標(biāo)(以量化化為原則則)20077年工作作計(jì)劃進(jìn)進(jìn)度預(yù)估估預(yù)計(jì)開始始日期預(yù)計(jì)完成成日期工作計(jì)劃說明明Q1(11-3月月)Q2(44-6月月)Q3(77-9月月)Q4(110-112月)壹123.貳1232.工工程部工作計(jì)計(jì)劃排程程表項(xiàng)次工作計(jì)劃劃項(xiàng)目(含主計(jì)計(jì)劃與次次計(jì)劃)執(zhí)行單位位(部或處處)計(jì)劃目標(biāo)標(biāo)(以量化化為原則則)2007
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