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文檔簡(jiǎn)介

1、1社交網(wǎng)站與社會(huì)化媒體營銷主要內(nèi)容1、社會(huì)化媒體營銷2、SWOT分析3、社交網(wǎng)絡(luò)4、以人人網(wǎng)為例對(duì)社交網(wǎng)站進(jìn)行詳細(xì)分析 5、社會(huì)化媒體營銷對(duì)于企業(yè)的重要作用 3社會(huì)化媒體營銷 4內(nèi)容提要:一、問題引入什么是社會(huì)化媒體二、社會(huì)化媒體營銷含義三、社會(huì)化媒體營銷三個(gè)重要的方面 5生活中常見的社交媒體 一、問題引入什么是社會(huì)化媒體61、博客(1997)又譯為網(wǎng)絡(luò)日志,是一種通常由個(gè)人管理、不定期張貼新的文章的網(wǎng)站。博客上的文章通常根據(jù)張貼時(shí)間,以倒序方式由新到舊排列。72、社交網(wǎng)絡(luò)(2004) 通過網(wǎng)絡(luò)這一載體把人們連接起來。 網(wǎng)絡(luò)+社交。83、微博(2006)微博是一種通過關(guān)注機(jī)制分享簡(jiǎn)短實(shí)時(shí)信息的

2、廣播式的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。94、企業(yè)主頁上常用的媒體1011社會(huì)化媒體格局圖12社會(huì)化媒體概念社會(huì)化媒體是一個(gè)近來出現(xiàn)的概念,大致上指的是“能互動(dòng)的”媒體。也就是說:如果缺乏用戶的有效參與,平臺(tái)基本上就是毫無內(nèi)容的媒體。13社會(huì)化媒體特性社會(huì)化媒體改變以往媒體從“一對(duì)多”的傳播方式變?yōu)椤岸鄬?duì)多”的“對(duì)話”。14它具有以下的特征:參與 : 社區(qū)化:連通性:公開:對(duì)話:交流:15二、社會(huì)化媒體營銷社會(huì)化媒體營銷就是利用社會(huì)化媒體來進(jìn)行營銷、銷售、公共關(guān)系處理和客戶服務(wù)維護(hù)及開拓的一種方式。16社會(huì)化媒體營銷要在自主信息時(shí)代走向繁華最關(guān)鍵的三點(diǎn)在于:1、如何做到讓消費(fèi) 者觸手可及; 2、給消費(fèi)用想要的信

3、息或好處; 3、讓消費(fèi)者與你的品牌或產(chǎn)品產(chǎn)生聯(lián)系。 17181920三、社會(huì)化媒體營銷三個(gè)重要的方面 1、創(chuàng)建大量的有價(jià)值的新聞事件,視頻,微博,博客來吸引關(guān)注,并且自然成為了病毒性內(nèi)容。病毒性傳播不是通過購買廣告位,而是用戶自發(fā)傳播。 例如:212、建立多種渠道讓公司品牌的粉絲或者公司能夠以多種方式來推廣自己,比如新浪微博,開心,人人,youku,QQ等。 223、開展對(duì)話。社會(huì)化媒體營銷不是全部都是由企業(yè)控制,他允許用戶參與和對(duì)話。 社會(huì)化媒體營銷必須要全員參與并且尊重用戶。 23結(jié)語:“網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)化不會(huì)朝生暮死,也不會(huì)曇花一現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)化將逐漸地影響到每個(gè)人,每家公司,深入到世界的每個(gè)

4、角落?!彪S之而興起的是一個(gè)充滿朝氣的新型營銷模式,社會(huì)化媒體營銷將會(huì)走進(jìn)千家萬戶,影響甚至改變未來的營銷界。24下面有請(qǐng)為大家進(jìn)行社會(huì)化媒體營銷的SWOT分析。社交網(wǎng)站與社會(huì)化媒體營銷-swot分析26第一:社交網(wǎng)絡(luò)最大的價(jià)值在于其打通了人與人之間的交流互動(dòng),為人們搭建了一個(gè)完全依托線上的人脈網(wǎng)絡(luò)。 優(yōu)勢(shì)27社交網(wǎng)站集人際傳播三個(gè)階段的優(yōu)點(diǎn)于一身。人際傳播經(jīng)歷了面對(duì)面?zhèn)鞑?、延時(shí)傳播和電子傳播的三種形態(tài)。2829第二:傳播的多向性,社交網(wǎng)站可以讓信息傳播的渠道更通暢、信息交互的效果更高效;30第三:用戶的忠誠度高,依賴性強(qiáng)。在社交網(wǎng)站中,用戶自發(fā)結(jié)成了穩(wěn)定的社會(huì)群落,互相確認(rèn)身份歸屬,傳遞信息,

5、增進(jìn)情感。第四:社交網(wǎng)站的傳播渠道形式多樣,融傳統(tǒng)的blog、bbs、E-mail、即時(shí)聊天等形式于一身;文字圖片、音頻、視頻、都能夠以簡(jiǎn)單的方式發(fā)布、收聽和瀏覽。3132我們以騰訊QQ為例,根據(jù)騰訊的官方數(shù)據(jù),目前QQ大概擁有6億左右的注冊(cè)用戶,而這些用戶幾乎覆蓋了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上各個(gè)年齡段、職業(yè)、國別、性別、收入階層、興趣、愛好等人群。也就是說,在最初的用戶接納階段,騰訊并沒有將用戶進(jìn)行精準(zhǔn)的分類,但是隨著QQ功能的不斷豐富,騰訊第一次明顯地提供了將用戶按照興趣圈、社交圈進(jìn)行精準(zhǔn)分割的方式,那就是QQ群 33第五:社交網(wǎng)站是一個(gè)更加真實(shí)的擬態(tài)環(huán)境。社交網(wǎng)站上的虛擬形象和交際圈基本上成為了現(xiàn)實(shí)世

6、界在媒介中的延伸。34第六:網(wǎng)站上通常有很多志趣相同并互相熟悉的用戶群組。相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上其他廣告而言商家在社交服務(wù)網(wǎng)站上針對(duì)特定用戶群組打廣告更有針對(duì)性35第七:社交網(wǎng)絡(luò)賦予了消費(fèi)者話語權(quán),如今他們更有信心表達(dá)出自己對(duì)所知品牌的真實(shí)感受。而這些聲音很明顯地起到了效果 。36第八:社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)絡(luò)營銷者的眼中是一個(gè)進(jìn)行口碑傳播的絕妙場(chǎng)所。朋友的推薦、同事的分享,都可能在用戶個(gè)人最終的使用、消費(fèi)決策上起到至關(guān)重要的作用。37 第九:社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)具備一些獨(dú)特的傳播模式,可以節(jié)約信息傳遞過程中一些重復(fù)單調(diào)的流程,而由社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)字技術(shù)來代為實(shí)現(xiàn)。2010年上線于美國舊金山的創(chuàng)業(yè)公司Ticketfly目

7、前已經(jīng)成為演唱會(huì)票務(wù)銷售的新星,它的主要武器就是社交網(wǎng)絡(luò)383940劣勢(shì) 用戶黏性低412.社交網(wǎng)站“不社交”423.平臺(tái)價(jià)值無法體現(xiàn)434.名人效應(yīng)的缺失喧賓奪主、個(gè)性不符、過度轉(zhuǎn)換、虛假違規(guī) 44. 455.信息量有限微博46 6. 缺乏成熟的 盈利模式47有的社交服務(wù)類網(wǎng)站并不獲得利潤,因而其商業(yè)模式一直未有達(dá)到業(yè)界的認(rèn)可。 隨著社交服務(wù)類網(wǎng)站的出現(xiàn),瀏覽這些網(wǎng)站占用了越來越多雇員的工作時(shí)間。 無法通過增長在網(wǎng)絡(luò)上所進(jìn)行的社交活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)真實(shí)生活中社會(huì)交往技巧的增長。 個(gè)人信息安全保障措施還需要改善 。 48SWOT劣勢(shì)(Weakness)產(chǎn)品推廣銷售流程沒有疑義,但質(zhì)量卻是見仁見智的事。

8、消費(fèi)者買衣服過程很重要,這就是所謂的體驗(yàn)要好,但結(jié)果更重要。這個(gè)結(jié)果就是衣服的質(zhì)量。由于都是將自己的服裝外包給上游服裝供應(yīng)商,其過程自身難于參與管理和控制,所以,其服裝質(zhì)量不容易控制。49機(jī)遇是:502.傳統(tǒng)媒體與社交優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的傳播形態(tài),各大網(wǎng)絡(luò)都會(huì)將新業(yè)務(wù)植入到社交網(wǎng)中。 (1)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,延伸業(yè)務(wù)價(jià)值鏈,是手機(jī)終端廠商的戰(zhàn)略選擇。(2)隨著網(wǎng)絡(luò)、終端和業(yè)務(wù)融合不斷深化,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將充分體現(xiàn)。(3)新業(yè)務(wù)模式和商業(yè)模式不斷出現(xiàn),將會(huì)給產(chǎn)業(yè)鏈上相關(guān)企業(yè)帶來新的機(jī)遇。4、還有第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的不斷優(yōu)化和完善為網(wǎng)民提供了良好的交流互動(dòng)平臺(tái)。51523、越來越多的企業(yè)重視網(wǎng)上營銷。53

9、4、還有第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的不斷優(yōu)化和完善為網(wǎng)民提供了良好的交流互動(dòng)平臺(tái)。54而在近期,百度人才“個(gè)人中心”上線,作為百度人才上線以來的重要調(diào)整,百度人才中心的上線意味著百度人才已經(jīng)完善引入了社交化網(wǎng)絡(luò)招聘模式。依托搜索優(yōu)勢(shì)和用戶基礎(chǔ),在社交化的基礎(chǔ)來展開網(wǎng)絡(luò)招聘,有好的界面和優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)讓求職者和招聘方也可以建立獨(dú)特的社交關(guān)系,以達(dá)到招聘與求職的供求平衡。 55威脅:1、今年一月份,全球最大的中文搜索引擎百度創(chuàng)立旗下招聘網(wǎng)站百度人才,正式進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)。通過依托百度搜索引擎技術(shù)和用戶資源,百度人才的上線可以最大化優(yōu)化本地招聘信息的搜索結(jié)果,通過了解網(wǎng)民的需求來連接招聘者和求職者,達(dá)到招聘信息

10、的對(duì)稱和匹配。 56營銷模式搜索引擎廣告搜索引擎廣告企業(yè)開始利用在百度和google做競(jìng)價(jià),搜索排名這是在網(wǎng)絡(luò)推廣中比較常用的方式。572.越來越成熟的用戶對(duì)社交網(wǎng)站也提出了越來越高的要求: 內(nèi)容定制、個(gè)性化的稱呼、消費(fèi)推薦等,如果社交網(wǎng)站不能滿足用戶個(gè)性化的需求,那么用戶就不會(huì)選擇你所提供的營銷模式。583.社交網(wǎng)站用戶流失,由于媒介疲勞引起的社交網(wǎng)站用戶流失屬于外圍潛在劣勢(shì),會(huì)減少受眾數(shù)量,對(duì)大眾傳播的傳播效果產(chǎn)生一些負(fù)面影響。4.社交網(wǎng)站上人與人的距離前所未有地拉近,在此基礎(chǔ)上倫理道德問題會(huì)出現(xiàn)。59下面為大家介紹社交網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)!社交網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)社交網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀及其發(fā)

11、展趨勢(shì)1.社交網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)介2.我國社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r3.我國社交網(wǎng)站的發(fā)展趨勢(shì)一、社交網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)介社交網(wǎng)絡(luò)源自英文SNS (Social Networking Service)的翻譯,中文直譯為社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù),意譯為社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。人們習(xí)慣上用社交網(wǎng)絡(luò)來代指SNS 。所謂社交網(wǎng)絡(luò),就是社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù),也就是網(wǎng)絡(luò)+社交的意思。通過網(wǎng)絡(luò)這一載體把人們連接起來,從而形成具有某一特點(diǎn)的團(tuán)體。 顧名思義, SNS就是建立在真實(shí)社會(huì)的人際關(guān)系基礎(chǔ)上的網(wǎng)絡(luò)用戶關(guān)系構(gòu)架。通俗的說,它是指可供用戶以真實(shí)姓名登錄,并在登錄平臺(tái)上以真實(shí)身份進(jìn)行交流的站點(diǎn),人們可以上傳音樂和照片、撰寫blog、小組討論、交友等等。

12、你聽說過“開心農(nóng)場(chǎng)”、“偷菜”、“搶車位”、“站內(nèi)分享”等SNS社交網(wǎng)絡(luò)中特有的名詞嗎?SNS已經(jīng)走進(jìn)我們的生活二、我國SNS社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r1.市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r 據(jù)統(tǒng)計(jì),目前國內(nèi)的SNS網(wǎng)站已有千余家,主要的SNS站點(diǎn)有以下幾種比較大的類型。校園生活型,用戶以學(xué)生為主,最為典型的代表是校內(nèi)網(wǎng)(人人網(wǎng));職業(yè)商務(wù)型,如開心網(wǎng),用戶以白領(lǐng)為主;交友婚戀型,如世紀(jì)佳緣;以及目前擁有我國最多使用人群的騰訊QQ等網(wǎng)站。 SNS網(wǎng)站及用戶數(shù)量在08年下半年到09年上半年出現(xiàn)了急速增長的現(xiàn)象,但是相對(duì)于國外SNS社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展?fàn)顩r,可以說目前中國的SNS發(fā)展仍處于相對(duì)初級(jí)的階段。其主要特征就是產(chǎn)品應(yīng)用相對(duì)單一

13、,還處于一個(gè)不斷豐富化的階段,但是相信SNS在中國的應(yīng)用也將逐步走向成熟。 2011年上半年,我國微博用戶數(shù)量從6331萬增至1.95億,半年增幅高達(dá)208.9%。微博在網(wǎng)民中的普及率從13.8%增至40.2%。從2010年底至今,手機(jī)微博在網(wǎng)民中的使用率比例從15.5%上升到34%。截至2011年12月底,我國微博用戶數(shù)達(dá)到2.5億,較上一年底增長了296.0%,網(wǎng)民使用率為48.7%。 微博作為一種新型的SNS開始走進(jìn)我們的生活 從SNS網(wǎng)站的市場(chǎng)規(guī)模來看,SNS網(wǎng)站營收規(guī)模仍處于相對(duì)穩(wěn)定的增長。 據(jù)DCCI的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2008年市場(chǎng)營收規(guī)模達(dá)到 7.6億元,增長率達(dá)38.2%,其中近80

14、%為網(wǎng)絡(luò)廣告收入。2009年SNS網(wǎng)站營收規(guī)模達(dá)10億元人民幣,增長率達(dá)31.6%,增長率略微下降的原因主要是受到金融危機(jī)的影響。2.用戶使用狀況根據(jù)艾瑞iUserTracker的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,截止到2010年中國社交網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模已達(dá)3.46億人,環(huán)比增長25.4%,而中國社會(huì)化媒體滲透率則達(dá)75.7%,中國社會(huì)化媒體用戶規(guī)模正在快速增長。 他們都是些什么樣的用戶呢?SNS的用戶屬性 根據(jù)尼爾森統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,SNS的用戶屬性呈現(xiàn)出以下特征:女性用戶比例略高于男性,分別為52.1%和47.9%;用戶以18-29歲之間的年輕人為主,占總體用戶的80%以上;用戶的學(xué)歷較高,大專以上學(xué)歷的用戶占總體

15、用戶的45%;用戶家庭收入價(jià)高,年收入超過50000元的用戶超過20%。SNS這些年輕、相對(duì)高的學(xué)歷、收入等特性用戶的累積,是SNS網(wǎng)站價(jià)值最大的潛力所在。(一) SNS市場(chǎng)細(xì)分化、垂直化趨勢(shì)顯著產(chǎn)業(yè)專業(yè)化分工、市場(chǎng)專業(yè)細(xì)分是任何產(chǎn)業(yè)的必然,SNS市場(chǎng)也如此,必將出現(xiàn)定位更細(xì)分、競(jìng)爭(zhēng)能力更強(qiáng)的細(xì)分主體。SNS網(wǎng)站目前處于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的階段,差異化競(jìng)爭(zhēng)將是未來獲勝的關(guān)鍵,市場(chǎng)的進(jìn)一步細(xì)分將成為差異化競(jìng)爭(zhēng)的有效途徑。三、我國SNS社交網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)(二) SNS社區(qū)成為用戶重要的媒體接觸點(diǎn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,購買行為是消費(fèi)的開始而非結(jié)束,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)成為購買行為后分享購買心得與體驗(yàn)的重要途徑。這種分享一方面

16、是對(duì)所購買產(chǎn)品或服務(wù)的肯定與認(rèn)知的加強(qiáng),另一方面是影響其他人的購買行為的開始。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷是對(duì)這種分享加以影響,并產(chǎn)生正面口碑導(dǎo)向的重要方法,亦是對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)品或服務(wù)認(rèn)知途徑加以影響的重要方法。我們尤其是不能忽視垂直類社區(qū)的口碑傳播。對(duì)于品牌廣告主,為了更好的提高受眾對(duì)活動(dòng)或?qū)ζ放频捏w驗(yàn),可與專業(yè)垂直社區(qū)網(wǎng)站甚至是定位更精準(zhǔn)的網(wǎng)站合作,更加有效的提高受眾的卷入度,更好的提高品牌的口碑傳播。 (三) 各類SNS社區(qū)網(wǎng)站營銷方式將呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì),營銷手段的標(biāo)準(zhǔn)化將推動(dòng)社區(qū)營銷價(jià)值的提高傳統(tǒng)的社區(qū)論壇網(wǎng)站以傳統(tǒng)的網(wǎng)站廣告形式為主,正在探索口碑營銷等廣告模式;綜合門戶社區(qū)廣告依然以傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)廣告為主,在口

17、碑營銷等方面還比較滯后;新型交友社區(qū)還處在發(fā)展期,盈利模式還不清晰,各種廣告模式都在探索,但基于群組關(guān)系及真實(shí)用戶資料的精準(zhǔn)營銷、口碑營銷等將是重要的發(fā)展方向。(四)SNS社交網(wǎng)絡(luò)的成熟將帶來網(wǎng)絡(luò)營銷變革SNS正在催化中國網(wǎng)絡(luò)營銷變革,傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)廣告模 式是由廣告主發(fā)起廣告,用戶與廣告產(chǎn)生交互,形成的是曝光與點(diǎn)擊等指標(biāo)。SNS的營銷方式則是用戶把與廣告主有關(guān)的內(nèi)容用對(duì)話或交流的方式,吸引用戶去訪問廣告主有關(guān)的 ministite或在用戶之間口口相傳的方式來傳播與品牌有關(guān)的內(nèi)容,形成的是用戶與用戶以及與品牌內(nèi)涵的聯(lián)結(jié)。 因此,SNS營銷的變革在于營銷方式從廣告到對(duì)話的變革,營銷的結(jié)果從曝光到聯(lián)結(jié)

18、的變革。采用SNS的營銷方式,將會(huì)形成一環(huán)扣一環(huán)的,一個(gè)小群體到另外一個(gè)小群體用戶與用戶以及與品牌主張的深度聯(lián)結(jié)??偨Y(jié) SNS社交網(wǎng)絡(luò)在中國仍處于初步發(fā)展的階段,廣告應(yīng)用也是剛剛起步。而且中國大部分的SNS網(wǎng)站更多的是依靠網(wǎng)頁游戲等組件來吸引人氣,真正的人際社交網(wǎng)絡(luò)的線上應(yīng)用服務(wù)還未真正形成。隨著社交網(wǎng)絡(luò)在中國的逐步成熟與細(xì)分,3G時(shí)代帶來的SNS社交網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)化,及其應(yīng)用內(nèi)容的不斷豐富,相信SNS社交網(wǎng)絡(luò)在不久的將成為網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)重要平臺(tái)。75下面以人人網(wǎng)為例詳細(xì)分析社交網(wǎng)站的各方面情況。76關(guān)于人人網(wǎng)的報(bào)告77人人網(wǎng)的業(yè)務(wù)發(fā)展歷程 20052007200820092010校內(nèi)網(wǎng)成立發(fā)布“

19、校內(nèi)豆”支付系統(tǒng)對(duì)接開放平臺(tái) 開放APP平臺(tái)、與多家優(yōu)秀網(wǎng)站全面連接、推出全球首家SNS移動(dòng)開放平臺(tái)推出招聘平臺(tái) 、推出API開放平臺(tái)測(cè)試版、第一所“校內(nèi)希望小學(xué)” 竣工使用、推出五款重量級(jí)產(chǎn)品 開通海外大學(xué)SNS網(wǎng)站、白領(lǐng)、高中網(wǎng)絡(luò) 78人人網(wǎng)的產(chǎn)品分析核心產(chǎn)品1形式產(chǎn)品2延伸產(chǎn)品379核心產(chǎn)品人人網(wǎng)的核心產(chǎn)品是為用戶提供服務(wù)。給不同身份的人提供了一個(gè)全方位的互動(dòng)交流平臺(tái)。通過提供發(fā)布日志、保存相冊(cè)、音樂視頻等站內(nèi)外資源分享等功能搭建了一個(gè)功能豐富高效的用戶交流互動(dòng)平臺(tái)。 80形式產(chǎn)品人人網(wǎng)的形式產(chǎn)品是公共主頁,個(gè)人主頁以及人人網(wǎng)的各種功能。如公共主頁是管理者利用狀態(tài)、相冊(cè)、日志、音樂和視頻

20、等功能,展示信息并和關(guān)注者互動(dòng)的一個(gè)平臺(tái),關(guān)注者可以在這個(gè)平臺(tái)上留言、評(píng)論和相互交流。81延伸產(chǎn)品人人網(wǎng)的延伸產(chǎn)品是人人網(wǎng)中的各種游戲,應(yīng)用,禮物等。如實(shí)時(shí)提醒新鮮事,快速回復(fù)新狀態(tài),直接與好友聊天,應(yīng)用游戲定時(shí)器,人人喜歡,人人報(bào)到,人人愛聽,人人派對(duì),新版公共主頁等。這些產(chǎn)品是基于核心產(chǎn)品的延伸,是附帶的產(chǎn)品。82人人網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析人人網(wǎng)的國內(nèi)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的原因社交網(wǎng)絡(luò):人人網(wǎng) VS 騰訊/新浪團(tuán)購網(wǎng)站:糯米網(wǎng) VS 拉手/美團(tuán)/大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)頁游戲:人人游戲 VS 淘米/騰訊/搜狐83人人網(wǎng)的國內(nèi)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 84人人網(wǎng) VS 騰訊2005.4 2008.6 2009.1 2

21、010.4 2010.9 2011.1 2011.2 2011.4 騰訊推出QzoneQzone個(gè)人中心上線(向SNS轉(zhuǎn)變)QQ校友上線,騰訊首度進(jìn)軍實(shí)名SNS,進(jìn)軍高校市場(chǎng)對(duì)壘人人網(wǎng)騰訊微博改版上線騰訊朋友上線,瞄準(zhǔn)校外市場(chǎng)QQ校友被整合進(jìn)騰訊朋友騰訊微博注冊(cè)用戶過億騰訊朋友注冊(cè)用戶過億85人人網(wǎng) VS 新浪微博VS86糯米網(wǎng) VS 拉手/美團(tuán)/大眾點(diǎn)評(píng)87人人游戲 VS 淘米/騰訊/搜狐88人人網(wǎng)與facebook的分析人人網(wǎng)在中國超越facebook的原因 人人網(wǎng)與facebook形成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的原因vs?89人人網(wǎng)在中國超越facebook的原因人人網(wǎng)是起家于大學(xué)校園的網(wǎng)站,接著它走出校

22、園,由校園SNS向白領(lǐng)及其它市場(chǎng)擴(kuò)張。作為一家成功的SNS網(wǎng)站,大致可以用兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量,一是用戶的數(shù)量,二是網(wǎng)站所產(chǎn)生的內(nèi)容在社會(huì)上的影響力。人人網(wǎng)在這兩方面都比facebook占優(yōu)勢(shì),另一方面,facebook是美國企業(yè)不容易打入中國,不了解中國用戶和美國用戶的差異,而人人網(wǎng)則不存在這兩方面的弱勢(shì),相反,人人網(wǎng)抓住了用戶喜好進(jìn)入市場(chǎng),掌握了市場(chǎng)。90人人網(wǎng)與facebook形成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的原因從市場(chǎng)地位來看,F(xiàn)acebook在美國市場(chǎng)乃至全球市場(chǎng)一家獨(dú)大,而人人網(wǎng)卻面臨著騰訊、開心網(wǎng)和新浪微博的多面夾攻。從開放平臺(tái)來看,人人網(wǎng)作為社交網(wǎng)絡(luò)自己本身也是游戲開發(fā)商、團(tuán)購網(wǎng)站運(yùn)營者,而Faceb

23、ook只是給用戶提供一個(gè)供他們享用的平臺(tái),自己從中獲得一定比例的收入分成。相對(duì)于人人網(wǎng)它只是一個(gè)供給者而不是經(jīng)營管理者。從商業(yè)模式來看,人人網(wǎng)依賴于自身開發(fā)網(wǎng)絡(luò)游戲收入,以及大企業(yè)主的廣告投放;而Facebook則是通過開放平臺(tái)與第三方分成,廣告收入更關(guān)注作為長尾的中小型企業(yè)。91人人網(wǎng)的線下推廣方法人人網(wǎng)曾經(jīng)做過的線下推廣方法 1人人網(wǎng)還可以開展線下推廣的方法 292人人網(wǎng)曾做過的線下推廣方法通過發(fā)傳單、張貼海報(bào)等最基本的宣傳方式向某一地區(qū)周圍的同學(xué)推廣人人網(wǎng)。與學(xué)校周邊網(wǎng)吧、小 店協(xié)商,在網(wǎng)吧內(nèi)利用各種物料和各種形式推廣人人網(wǎng)。開展校園地面活動(dòng)來擴(kuò)大人人網(wǎng)在學(xué)校的影響力,組織學(xué)校線下活動(dòng)。

24、如與伊利大果粒合作開展校園派對(duì)。需要能承接校外公司在學(xué)校內(nèi)的宣傳和路演活動(dòng)。公益活動(dòng),如為西南五省旱區(qū)捐資助款,邀千萬用戶共建百萬森林活動(dòng),人人網(wǎng)義賣捐助希望小學(xué)等一系列公益事件。93人人網(wǎng)還能開展線下推廣的方法印名片:打印一些個(gè)性的名片進(jìn)行發(fā)放搞怪宣傳:例如買幾件T恤,在上面印上人人網(wǎng)的網(wǎng)站LOGO,送給身邊的朋友和親人,要做得漂亮點(diǎn),酷點(diǎn),他們就愛穿出去為你做宣傳,也可以讓公司員工穿出去宣傳,也可以讓他們送朋友?;顒?dòng)宣傳:定期為用戶舉辦聯(lián)誼活動(dòng),用戶自愿參加。為玩游戲的用戶開展玩友見面會(huì)。94人人網(wǎng)目標(biāo)市場(chǎng)的分析人人網(wǎng)的目標(biāo)市場(chǎng) 1為大學(xué)生提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品 2網(wǎng)站推廣方法 395人人網(wǎng)的目標(biāo)

25、市場(chǎng) 目標(biāo)群體:在校大學(xué)生。18-24歲以及25-34歲年齡段的人,對(duì)人人網(wǎng)的使用程度較高,其中人人網(wǎng)最受18-24歲的人群的青睞。從使用者受教育程度來看,人人網(wǎng)在本科學(xué)歷的人群中非常受歡迎。96為大學(xué)生提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品推出學(xué)習(xí)平臺(tái),供喜歡學(xué)習(xí)的用戶進(jìn)行交流學(xué)習(xí),交友平臺(tái),供想要聯(lián)系新老朋友的用戶方便找到好友。97網(wǎng)站推廣方法 線上:在線上各大論壇網(wǎng)站進(jìn)行人人網(wǎng)的宣傳推廣。引導(dǎo)各校新注冊(cè)用戶使用人人網(wǎng)。線下:舉辦一些校園派對(duì),讓大學(xué)生用戶近距離溝通交流。舉辦大學(xué)生好友見面會(huì),使多年未見或長期未見的朋友能有一次見面的機(jī)會(huì),進(jìn)而達(dá)到推廣網(wǎng)站的作用。找一些兼職的大學(xué)生,借助他們推廣網(wǎng)站,如讓他們?cè)谧约?/p>

26、學(xué)校以及學(xué)校周圍發(fā)放傳單,張貼海報(bào)等。 98下面為大家分析社會(huì)化媒體營銷對(duì)企業(yè)的影響及經(jīng)典案例。社會(huì)化媒體營銷對(duì)于企業(yè)的重要性 中國網(wǎng)民已達(dá)4.57億。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的社會(huì)化轉(zhuǎn)變,無疑加速了網(wǎng)民的基數(shù)增長和網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)停留時(shí)間。由于網(wǎng)絡(luò)對(duì)人的覆蓋力影響力的日益劇增,使得越來越多的企業(yè)開始出席社會(huì)化媒體。而社會(huì)化媒體營銷這一新的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,正慢慢改變著人們的生活方式。企業(yè)應(yīng)該參與社會(huì)化媒體營銷的必要性的原因:1. 世界名企開始參與社會(huì)化媒體營銷2.參與社會(huì)化媒體營銷,讓企業(yè)成才更快3.社會(huì)化媒體營銷已經(jīng)成為全球企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地1.世界名企開始參與社會(huì)化媒體營銷目前中國以及國外企業(yè),已經(jīng)形成了進(jìn)駐社會(huì)化媒體的

27、趨勢(shì),國外流行的facebook是一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站現(xiàn)已經(jīng)成了眾多企業(yè)的“臉面”,企業(yè)在facebook上更新產(chǎn)品信息,成了一個(gè)對(duì)外廣告平臺(tái)。69%的受訪高管表示,自己的企業(yè)獲得了可衡量的業(yè)務(wù)效益,包括更具創(chuàng)新性的產(chǎn)品和服務(wù)、更有效的市場(chǎng)營銷、更容易獲取知識(shí)、更低的業(yè)務(wù)成本,以及更高的收入。2.參與社會(huì)化媒體營銷,讓企業(yè)成才更快企業(yè)在社會(huì)化媒體營銷環(huán)境的出席,日新月異,隨著社會(huì)化媒體的全面普及和廣泛認(rèn)可,越來越多的公司認(rèn)為它非常重要,選擇“社交媒體技術(shù)是非常重要和比較重要”的美國快公司500強(qiáng),比例從2009年的79%上升到了2010年的86%。3.社會(huì)化媒體營銷已經(jīng)成為全球企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地這些美國成長最快500公司將社交媒體視為其成就取得的一大促進(jìn)因素。營銷人員也將會(huì)繼續(xù)嘗試各種不同的社交網(wǎng)站以找到最適合他們整合營銷戰(zhàn)略的組合。國外媒體對(duì)社會(huì)化媒體營銷的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)達(dá)到商場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的級(jí)別,放眼全球,企業(yè)出席社會(huì)化媒體的浪潮已然非常激烈。社會(huì)化媒體營銷以其巨大的包容性、廣闊深遠(yuǎn)的影響力,呈現(xiàn)在我們面前,這是一個(gè)每個(gè)企業(yè)都可以加以利用的平臺(tái),這是一條新

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