1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)市場管理人員守則為規(guī)范扎路營綜合批發(fā)市場管理，管理人員必須遵守下列原則：一、批發(fā)市場工作人員必須自覺遵守職業(yè)道德行為規(guī)范，做到忠于職守，作風(fēng)正派，廉潔奉公，公平公正，誠信無欺，文明用語，禮貌待客，熱情服務(wù)，方便群眾。二、堅持原則，樹立正氣，敢于管理，大膽工作，敢于同不良現(xiàn)象作斗爭。不能以權(quán)謀私，不準(zhǔn)向經(jīng)營戶吃、拿、卡、要，收取賄賂，不準(zhǔn)打擊報復(fù)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重者，依法追究其責(zé)任。三、協(xié)助買賣雙方平等交易，秉著大公無私、公平合理、以宣傳政策為主的原則調(diào)解糾

2、紛，維護(hù)市場內(nèi)良好的交易秩序。四、凡是市場內(nèi)從事業(yè)務(wù)工作的人員和管理人員必須佩戴統(tǒng)一的工作牌上崗。市場內(nèi)設(shè)置專職稽查員，檢查監(jiān)督本市場人員工作執(zhí)行情況，并隨時接受經(jīng)營戶的監(jiān)督和舉報。五、為方便經(jīng)營戶經(jīng)營，急經(jīng)營戶所急、想經(jīng)營戶所想，積極為經(jīng)營戶創(chuàng)造、提供配套服務(wù)，保證經(jīng)營戶的安全，維護(hù)經(jīng)營戶的合法權(quán)益。六、增強(qiáng)主人翁的責(zé)任感、堅守崗位、工作負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行。 市場經(jīng)營戶守則市場內(nèi)所有經(jīng)營戶必須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)繳納各種稅費(fèi)。各經(jīng)營戶必須嚴(yán)格遵守批發(fā)市場的各項規(guī)章制度，服從管理人員統(tǒng)一安排，遵紀(jì)守法，爭做文明經(jīng)營戶。 三、嚴(yán)格執(zhí)行計量法，保證計量器具準(zhǔn)確、可靠并正確使用、不準(zhǔn)短斤少兩、克扣消費(fèi)者

3、。為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，市場設(shè)置公平秤以供消費(fèi)者復(fù)核。四、汽車個體經(jīng)營戶只準(zhǔn)在汽車上交易，如需要落地交易，需經(jīng)市場管理人員批準(zhǔn)，并在指定地點卸貨。五、遵循“自愿、公平、公正、等價、有償、誠信、守信”的原則進(jìn)行交易。六、市場內(nèi)的經(jīng)營活動禁止下列行為：1.蓄意串通，制造虛假供求和價格；2.以操縱批發(fā)市場為目的，對同一種商品連續(xù)抬價或壓價進(jìn)行銷售；3.以其他直接或間接方式，操縱或擾亂交易秩序；4.哄抬物價、欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣。5.其它銷售假冒偽劣商品、不正當(dāng)競爭等違法經(jīng)營行為。 市場衛(wèi)生管理規(guī)定市場保潔員必須盡職盡責(zé)，全面負(fù)責(zé)批發(fā)市場的環(huán)境衛(wèi)生。 二、保潔員要保證市場內(nèi)的清潔衛(wèi)生，堅持每天白天隨時清掃，

4、每晚一大掃及節(jié)假日徹底清掃的制度，隨時保證市場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。三、保潔員每天要清掃小區(qū)、批發(fā)市場內(nèi)道路二次，收集、清除、集送市場的垃圾桶內(nèi)垃圾二次。四、保潔員每周拖抹住宅各層樓梯（含扶手）、過道二次，清掃綠化帶（含附屬物）二次，抹擦住宅各單元內(nèi)的滅火器二次、清除住宅各層樓梯的小廣告二次；五、保潔員每月清掃轄區(qū)內(nèi)公用部位天花板、四周墻體一次，抹擦公用部位窗戶（小區(qū)）一次，抹擦公用電燈燈罩、燈飾一次。六、批發(fā)市場內(nèi)每半個月沖洗并消毒一次。七、在老鼠出沒的地方投放藥餌，把滅鼠作為經(jīng)常性的工作。八、各住戶將垃圾裝入垃圾袋并扔入物管處設(shè)置的垃圾桶內(nèi)。不準(zhǔn)將垃圾擺放在門口、走廊或梯間，違者經(jīng)三次勸告不聽者，

5、按違約支付100元為金論處。九、不準(zhǔn)亂倒垃圾、雜物、污水和隨地大小便，違者按違約支付100元違金論處，并責(zé)令清掃現(xiàn)場。十、轄區(qū)內(nèi)任何公共地方，均不得亂涂亂畫亂貼，違者應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)費(fèi)用。如屬小孩所為、應(yīng)由監(jiān)護(hù)人負(fù)責(zé)。十一、凡在公共場所亂貼廣告、標(biāo)語、亂豎指路牌、廣告牌者、除責(zé)令其拆除外，按違約支付100元以上200元以下違約金論處。十二、凡在公共場所、走廊堆放物品或材料，或擴(kuò)大營業(yè)場地，限其搬回，恢復(fù)原狀，逾期者，按違約支付50元以上200元以下違約金論處。十三、店容店貌不整潔及周邊環(huán)境衛(wèi)生不清潔者，按違約支付20元以上50元以下違約金，清潔嚴(yán)重者，報請有關(guān)部門責(zé)令其停業(yè)整頓或吊銷執(zhí)照。十四、凡在

6、公共設(shè)施、公共標(biāo)志周圍堆放物品或雜物者，按違約支付50元以上200元以下違約金論處。 市場治安管理規(guī)定一、各經(jīng)營戶應(yīng)提高安全防范意識，預(yù)防為主。管理好自己的商鋪及物品，做到“誰經(jīng)營、誰管理、誰負(fù)責(zé)”二、停業(yè)后無人值守的商鋪，注意關(guān)閉電源，鎖好門窗、抽屜，貴重物品（手機(jī)、現(xiàn)金、支票、票據(jù)等）自行帶走，門鎖鑰匙指定專人管理。三、維護(hù)批發(fā)市場正常經(jīng)營秩序，嚴(yán)禁嫖、賭、毒等違法犯罪行為，違者將移交公安機(jī)關(guān)處理。四、各經(jīng)營戶應(yīng)管理好自己的員工，不準(zhǔn)偷盜、吵架、打架、酗酒、滋事，不準(zhǔn)鬧無原則糾紛，不準(zhǔn)帶無關(guān)人員到商鋪留宿。違者除追究當(dāng)事人責(zé)任外，還將追究承租人責(zé)任。五、在交易過程中，如與顧客發(fā)生糾紛，自己

7、不能解決的，務(wù)必到物管處協(xié)調(diào)解決，不得在批發(fā)市場內(nèi)吵鬧，影響經(jīng)營秩序嚴(yán)禁因不正當(dāng)競爭引發(fā)的打架斗毆。 市場水電使用管理制度水設(shè)計安裝好的供排水管理不得隨意改動，如確需改裝增建，應(yīng)向物管處提出書面申請，并提交改裝方案及圖紙，經(jīng)審核同意后方可施工，對不經(jīng)報批同意擅自改動的，造成的損失由其責(zé)任人承擔(dān)；下水管道堵塞，由管理部派人疏通，經(jīng)營戶內(nèi)自用部分的維修及疏通費(fèi)用由經(jīng)營戶承擔(dān)；愛護(hù)水表等計量儀表及公共部分管道。對人為破壞一經(jīng)查實，須承擔(dān)一經(jīng)經(jīng)濟(jì)損失，情節(jié)嚴(yán)移送公安司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任；按時交納水費(fèi)，如不按時繳納者，自來水公司加收的滯納金由個人自負(fù)，對因此引起的糾紛由責(zé)任人承擔(dān)；公共管道出現(xiàn)故障，應(yīng)

8、通知物管維修，請勿擅自動手，如因此造成的公共設(shè)施損壞由責(zé)任賠償。二、電1、請勿對原設(shè)計電路進(jìn)行拆改、維護(hù)供電設(shè)施的完整性，室內(nèi)部分如需改動，裝修申報時應(yīng) 物管處申請拆改，經(jīng)批準(zhǔn)后并在物管處監(jiān)督指導(dǎo)下行操作，以便維護(hù)供電設(shè)施的可靠性和安全性，確保用電安全；2、若安裝家電設(shè)備（如空調(diào)、熱水器等）或特別用電的須向物管處提出申請，并接受監(jiān)督指導(dǎo)，以免超負(fù)荷損壞公用電路設(shè)備。3、電路出現(xiàn)故障應(yīng)及時報物管處派人檢查維修。私自作業(yè)造成公共電器 損壞，責(zé)任人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任，造成人身事故后果自負(fù)；4、經(jīng)營戶如因拆改而導(dǎo)致線路發(fā)生故障，應(yīng)及時報物管處進(jìn)行維修，以免擴(kuò)大故障范圍，所發(fā)生的維修費(fèi)用，有經(jīng)營戶承擔(dān)，擅

9、自拆改線路而導(dǎo)致的財產(chǎn)損失和人身事故由經(jīng)營戶承擔(dān)，擅自拆改線路而導(dǎo)致的財產(chǎn)損失損失和人身事故由其責(zé)任人承擔(dān)；5、安裝空調(diào)機(jī)應(yīng)在物管處指導(dǎo)下統(tǒng)一安裝在指定位置，以保持批發(fā)市場的整潔美觀；6、商鋪空置時，經(jīng)營戶應(yīng)注意關(guān)閉分戶電源開關(guān)；7、經(jīng)營戶應(yīng)按時繳納電費(fèi)，如不按時繳交電費(fèi)，電力公司加收的滯納金由個人自負(fù)。對因此引起的糾紛有負(fù)責(zé)人承擔(dān)。 市場文明經(jīng)營公約市場經(jīng)營戶行為規(guī)范依法辦理營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證照，取得合法經(jīng)營資格，并亮照（證）經(jīng)營；提供的商品或服務(wù)，按照中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法第33條至39條和中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第16條至第25條規(guī)定，履行法定責(zé)任和義務(wù)。落實索票索證制度，重要商品

10、建立進(jìn)銷貨臺賬，銷售商品開具商品信用卡和發(fā)票等相關(guān)憑證；守法經(jīng)營，公平競爭，禮貌待客，不做欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣哄抬物價和銷售不合格商品等違法行為；服從政府職能部門和市場開辦者的依法管理，按規(guī)定擺放商品、車輛、雜物，自覺做好消防、衛(wèi)生、安全等工作；按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)及時足額交納有關(guān)市場管理等費(fèi)用。發(fā)生交易、管理等糾紛時，本著謙讓、合情、合理的原則和解，雙方不能達(dá)成和解意見時，向市場開辦者或政府行政管理部門報告后進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成時，通過訴訟途徑解決，杜絕以過激語行上海他人。積極響應(yīng)市場開辦者和政府部門的號召，為創(chuàng)建誠信市場做出自己的貢獻(xiàn)。市場經(jīng)營十不準(zhǔn)答：水分和氧氣是使鐵容易生銹的原因。不準(zhǔn)欺行霸市、強(qiáng)買

11、強(qiáng)賣；答：燒飯時米變成了飯；寫字時紙上留下了字跡；下雨后路上的積水慢慢地變成水蒸氣消失在空中；巖石風(fēng)化變成沙子等。不準(zhǔn)缺斤少兩、騙買編賣；18、建立自然保護(hù)區(qū)是保護(hù)生物多樣性的有效方法，我國的九寨溝、長白山、四川臥龍等地都建立了自然保護(hù)區(qū)，自然保護(hù)區(qū)為物種的生存、繁衍提供了良好的場所。不準(zhǔn)以次充好、以假充真和出售腐爛變質(zhì)、假冒偽劣商品等不合格商品；14、大我數(shù)地區(qū)的自來水水源取自水庫、湖泊或河流。自來水是主要的飲用水，飲用水源受到污染，會直接影響我們的身體健康。不準(zhǔn)出售國家明令淘汰和禁止上市的商品；不準(zhǔn)以任何借口拒繳、欠繳相關(guān)費(fèi)用和使用假幣；9、物質(zhì)的變化一般分為物理變化和化學(xué)變化。化學(xué)變化伴隨的現(xiàn)象很多，最重要的特點是產(chǎn)生了新物質(zhì)。物質(zhì)發(fā)生化學(xué)變化的過程中一定發(fā)生了物理變化。不準(zhǔn)私搭亂建、亂擺攤點及擅自拆改市場設(shè)施；不準(zhǔn)在通道間堆放商品和雜物影響交通和消防安全；第一單元 微小世界不準(zhǔn)占